新房验房有问题该如何维权

1. 房子质量有问题，如何理性维权

商品房出现质量问题，是买卖双方都不愿看到的事情，但由于房屋建造环节多，涉及面广，流程复杂，难免会有美中不足的地方，甚至产生质量问题(法律上叫质量瑕疵)，而此时如果买卖双方已经建立了买卖合同关系，那么就必然面临如何妥善解决的问题。
解决问题的方法有多种，最好是能够协商解决这样可以使损失最小化而效率最大化。协商解决商品房质量问题，尤其是由双方在没有专业律师参与的情况下自行协商解决，将会遇到重重的困难，因为第一，协商解决商品房质量问题同时还涉及到买卖合同的其他重要法律问题，如违约责任的确定与承担，是否解除合同，是否退房等等，对于这些重要法律问题中所包含的购房者(在：对方提供的商品房质量违约的情况下)的权利，在对方提供的商品房质量有问题的情况下，购房者往往很难准确把握自己权利的内容和界限，出现过犹不及或不知所措的状态；其次，协商解决商品房质量问题，还需要有一定的技巧和经验，而购房者；遇到这样的问题，往往是头一回。在这里，我们主要从法律的角度就协商解决商品房质量问题提供一些最重要的；知识，以供广大购房者了解和借鉴。
商品房质量纠纷主要出现在两个阶段，第一个阶段是合同签订后，房屋交付前，第二个阶段是房屋交付后。
在第一个阶段发现商品房质量问题，我们首先要对质量问题作一个问题严重程度的判断，可能是一般质量问题，可能是严重影响正常居住使用的质量问题，还可能是主体结构质量不合格问题，如果我们自己无法对房屋质量问题的严重程度做出准确或大致准确的判断，必要时可提交房屋质量检测机构认定。如果确定是一般质量问题，可要求开发商修复，也可向当地建筑工程质量监督行政主管部门反映，以便督促尽快修复，但一般不能以此为由拒绝收房，除非开发商未能提供合同约定的文件(包括但不限于商品房验收合格证明)或开发商没有依约履行交房方面的其他义务或合同约定出现一般质量问题购房者有权拒绝收房。如果确定是严重影响正常居住使用的质量问题，则购房者有权解除合同，拒绝收房并要求赔偿损失。如果确定是主体结构质量不合格问题，即使开发商已经取得验收合格证明，购房者也有权请求解除合同，拒绝收房，并要求赔偿损失。
在第二个阶段发现商品房质量问题，我们也要按上述角度和标准对质量问题作一个问题严重程度的判断。如果属于一般质量问题，且在保修期内的，最好采用书面通知(特快专递并留回执)的形式要求开发商给予修复，如果开发商拒修，则可自行或委托他人维修，并保留修复费用和其他方面因此受到损失的证据，这些损失可及时向开发商主张索赔。在这里有时出现邻居不愿履行配合修复的义务，开发商或购房者则可依据不动产相邻等有关法律规定诉请法院判决其强制履行。如果确定是严重影响正常居住使用的质量问题或是主体结构质量不合格问题，则购房者有权解除合同，退房并要求赔偿损失。
总之，现实中的商品房质量纠纷复杂多样，我们在这里只是从法律的角度就如何协商解决做一粗略梳理，具体问题还要请教专业律师。

2. 新房验房如何验收不合格应如何处理

新房验收后根据毛胚房的验房标准来判定是否为合理的房屋，从墙面、地面、水路、电路等多个方面来检查。
如果新房验收时遇到以下问题可有以下解决办法。
新房验收问题
1.小区设施不完善
新房验收问题解决办法：签订合同时，业主不仅是对房子进行勘察对小区的环境也有所要求，如果开发商最后并没有建设出承诺的样子，最好在合同中有提到此项，那么久可以通过业主委员会与开发商协商解决。
3.开发商忽略问题
新房验收问题解决办法：如业主的房屋发现毛病时，地砖破裂或是漏水等等甚至关乎房屋结构性问题，如开发商故意大事化小，不重视。业主需要先进行记录后找开发商一一解决，必要时房管局投诉。
4.文件不齐全/签文件后验房
新房验收问题解决办法：这个问题是比较严重的，签署文件才验房，那验房之后有问题怎么办？业主应当先验房在收房写在合同的附加条款中，如为注明却发现此类情况也可与开放商进行商讨。对于开放商的证件不齐全可以直接拒收房，对于相关文件也保留好相关文件副本。只有等证件齐全才鞥年签署入住单。
5.未能按期交房
新房验收问题解决办法：交房前半个月会用挂号信的方式通知业主告知需要带齐的资料，如有位能按时交房的事件可以根据各种因素进行合理的索赔。 结语 在以上5类问题中提供了新房验收问题的解决办法，如果你家的房屋中也遇到此类问题知道如何解决的吧，遇到新房验收问题应及时记录后找寻相关负责人进行沟通，让双方都做出最合理的解决办法。
在以上5类问题中提供了新房验收问题的解决办法，另外，如果遇到新房验收问题应及时记录后找寻相关负责人进行沟通，让双方都做出最合理的解决办法。

3. 交房发现房屋有明显的质量问题该如何维权

案件事实

张某在2015年10月份出资一百五十万元购买了一套120平米的房子，交房后发现房内墙皮脱落，地面裂缝，张某怀疑房子存在严重的施工质量问题。他该如何维护自己的合法权益？

律师说法：

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定：交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内的，出卖人应当承担修复责任； 出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用以及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。如果房屋主体结构出现问题，可要求质监部门做出认定。

最终认定为主体结构质量问题，可要求开发商退房并提出损害赔偿。对此，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》也有明确的规定：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买卖人请求解除合同和赔偿损失的，予以支持。

可以看出，本案中张某所购房屋出现地面裂缝应该是主体结构出现问题，可要求质监部门作出认定，如果是，张某可主张解除合同并赔偿损失； 如果不是，那么张某可要求开发商予以维修，也可以自行维修，所需费用由开发商承担。

（以上回答发布于2017-01-10，当前相关购房政策请以实际为准）

点击查看更全面，更及时，更准确的新房信息

4. 交房时发现房屋有质量问题怎么办

协商维修

①通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内，回业主可答要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。

②准备好充足的证据和必要的证明材料，在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。要注意时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

第三方维修

①如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。

②保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。

向消费者协会投诉

①协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

②依据法律、法规、规章和政策进行调解；在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

5. 新房验收出现问题如何投诉

楼主最好还是先和装修公司或施工队伍好好协商解决，实在不行可以通过以下途经投诉：
1、向行业管理办公室、消费者协会投诉、解决；
2、向新闻媒体投诉、寻求新闻媒体对家装公司的监督；
3、依法向人民法院起诉。
为了杜绝不必要的纷争，签订合约是最具保障效果的方式，也许包工没有这样的习惯，不过你可以准备工程合约，于上面注明工程项目明细、款项、及付款方式，免得到时发生问题，口说无凭。
以下11种家装投诉不会被受理，是上海市装饰装修行业协会就明确规定的：
1.消费者与家装企业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的；
2.提供不出被投诉方的名称、地址的；
3.提供不出家装工程合同文本和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明证据的；
4.家装工程的价格，当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉的；
5.超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承担违约责任的；
6.投诉人因自身不遵守适用规定导致家装工程出现问题的；
7.已达成协议，没有新情况、新理由的；
8.委托他人投诉，没有出具委托授权书的；
9.对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的；
10.法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的；
11.不符合家装工程有关国家法律、法规和规章规定的。
希望对您有所帮助！

6. 验房发现质量问题 应该由谁承担责任

房屋质量问题一般有三种，一是门窗等简单的问题，二是厨房、卫生间等有漏水情况，三是房屋有重大质量问题，如墙壁开裂、地面不平整、横梁高低不平等。验房时发现的质量问题，可当场向开发商反馈，并要求维修或返工，对于出现重大质量问题的，你可以选择退房。

一、发现问题怎么处理？

验房时，开发商会指派一名工作人员跟着购房者去验房，如果验房没有问题，会要求购房者在《房屋交接验收单》上签字。

验房发现的质量问题，要当场向开发商的工作人员提出质量问题维修要求，并将所有问题落实在书面上，根据不同的质量问题，约定一定期限的维修时间，并让工作人员在纸上签字。

二、收房需要注意哪些事项？

1.如果开发商按照要求维修房屋问题，整改3次仍没有办法居住的话，购房者可以选择退房。开发商承担违约责任。重大房屋质量问题，开发商要赔偿购房者的损失。

2.验房发现问题，一定不能再《房屋交接验收单》上签字。因为一旦签字，在法律上默认购房者接收的房屋质量是合格的，购房者是没有异议的。

当然，房子都有一定的保修期，像前面所讲的第一二种房屋质量问题，购房者也可以在保修内要求开发商或物业进行维修。

提醒大家，在验房时，如果验收人员要求直接签字，要警惕。购房者如果不放心，可以请专业的验房人员及律师随同，如果发现质量问题，在书面中注明开发商要维修的位置、维修时间，以及如果维修不合格的违约责任，避免自己吃亏。

该内容仅在北京适用

7. 商品房有质量问题如何维权

好不容易买的房子，却出现了质量问题，甚至严重影回响居住。不少人为答此焦急上火，当房子出现质量问题时，应该怎么办?房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题;二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等;三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。综上所述，遇到房屋质量出现问题，需要根据不同情况决定采取什么手段维权。法律规定了多种方法，具体选择哪一种，当事人应该衡量采取哪种方式更有利于自己。

8. 房子装修完成后 怎么验房如何维权

验房顺序：先看外部，再查内部，后测相邻。
维权方法：1、消费者应积极地和装修公司进行协商；2、到消费者协会进行投诉；3、寻求法律武器维护自己的合法权益。

验房的项目众多,但总体来说可以分属于三部分:
1.先看外部:外立面、外墙瓷砖和涂料(注意腰线部位的内墙渗漏)、单元门(外观和试用)、楼道(宽度、扶手、踏步、纱窗)。
2.再查内部:入户门、门、窗、天棚、墙面、地面、墙砖、地砖、上下水、防水存水、强弱电、煤气、通风、排烟、排气。
3.后测相邻:闭存水试验、水表空转等问题,必须和楼上楼下邻居配合。

验房细节和方法：

1、专业验房公司主要有以下十六个重点项目,业主可以根据自家房子的具体情况,选择自己需要的验房方式加以操作。
2、厨房烟道:用纸卷点火后灭火冒烟,放在烟道口下方10cm左右,看烟是否上升到烟道口立即拐弯吸走。
3、卫生间通风:应在吊顶下留通风口。通风口在吊顶上面时,要用手灯查看是否具备安装性,同时用上述的方法测抽力。烟道、通风口中用手电查看是否存有建筑垃圾。
4、管道煤气:用冒烟的纸卷放到报警装置附近,看报警装置是否灵敏动作,报警声光提示同时关闭进气电磁阀。如果不能动作,及时修复。

5、空鼓:手锤垫上几层纸(避免留下锤印)敲击墙壁,检查墙面空鼓。专用钢针小锤(10g)测墙砖空鼓。

6、验电:检查插座:五孔插座上分别插上带有指示灯的插排,灯亮,表示有电。此时拉下总开关箱内的插座开关(应有标示),指示灯灭。频繁测试几次证明开关、接线良好,插座安全。如果开关拉下,插座指示灯仍亮或仍在闪烁,说明开关质量有问题或接线有误,立即修复,否则误触电时无法及时断电危及生命。插座还应用摇表来测试对地绝缘情况是否良好。
7、开关箱内的各分路开关应有明显的标示。如果没有或不明确,立即纠正。
8、开关箱内开关应安装牢固,每个都要用力左右晃动检查。如果发现松动,应紧固或更换。否则日后使用中出现接触不良打火现象时,会造成更大危险。
9、检查有线电视插座、宽带插座,插进去有无松动或插不进现象。

10、检查弱电插座数目:宽带插座因户型不同个数不一:比如二室二厅至少应有2个,三室二厅至少应有3个;有线电视插座还应同步多一个。

11、检查可视对讲、紧急呼叫按钮是否工作正常。

12、检查入户门门铃:带2节5号电池测试门铃,是否不响或响了不停。

13、猫眼:入户后观察猫眼,是否松动、不清晰、视野不全或因有异物无法看清楚等现象。如有,修复或更换。

14、测高度:用盒尺检查房顶,取4-5个点,进行测量,若数值一致,比如房高均为2.7m(或者2.65m)说明房顶没有倾斜。

15、测墙壁地面:用长尺(或者带有水平的专用直尺),靠墙壁地面,检查是否平整。同时观察是否有划痕裂纹,墙面是否有爆点(爆点:生石灰在发成熟石灰时因搅拌不匀没发好,抹在墙上干后就会形成爆点)。

16、测乳胶漆质量:墙面天花板是否平整,周围光线暗时带大功率灯泡(200瓦)照射,灯一亮,墙壁天花板是否平整立刻通过光线阴影看出。如果不平,要提出重新补腻子刷漆,如果局部刷漆会与墙壁原色产生差异,交涉后通过其他方式补偿也可接受。

验房常用工具：
对DIY业主来说,只需要装备一些简单日常的工具,例如盒尺、螺丝刀、测电笔、小锤子、小镜子等,基本就能排查许多常见问题。
1.量具:3m盒尺、25cm-33cm直角尺、50cm-60cm丁字尺、1m直尺。
2.电钳工具:带两头和三头插头的插排(即带指示灯的插座);各种插头(电话、电视、宽带);万用表;摇表;多用螺丝刀(“-”字和“+”字);5号电池2节;测电笔;手锤;小锤;大灯(200W)、小灯(白炽灯10-15W)。
3.辅助工具:镜子、手电(2节1号电池)、塑料袋多个、纸+火柴、卫生纸、凳子、纸+笔。

如何维权：
一、协商，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
二、消费者协会，12315，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
三、法律，如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。

很多消费者在装修中都遇到偷换材料偷工减料的情况，可是往往没有证据，专家建议在包装修的售楼合同中，消费者也应要求装饰公司提供该材料的证明资料，这样做的目的是用来证明装饰材料的出处，如生产厂商、产品合格证等等。根据证明资料消费者可以检查装饰材料的实际情况，是否符合合同的规定。消费者根据施工进度也可随时突击检查工地上材料的使用情况。