楼盘前期客服是什么工作

1. 房地产公司客服具体是干什么的

其实你所说的这几项都不错，一个一个给你说下：1、房地产销售分好几种，有1手房和版2手房之权分，对土木专业所学的知识运用的也不多，主要看你的销售技巧，一般来说底薪比较低，但有提成，工作节奏快，休息时间少，现在也有房地产经纪人证了，不仅比同类的证好考而且也比其他的值钱。2、前期开发我不是很懂，不能给你建议。3、土建工程师，呵呵，刚毕业也就是个技术员，转正后是助理工程师，其实这才是学土木的基本职业，等以后还可以考工程师证、项目经理证等等。这条路前期是十分艰苦的，技术员基本上天天下工地，很累，不过有了经验后会好上很多，有证后薪水会直线上升，包工程就赚的更多了！ 最后在给你说说其他的，如做监理，好处是不累，有吃有喝，薪水低，礼金高，赚的钱多少完全看你的级别和你的胆量，呵呵。还有一些周边的也可以考虑，像结构设计师，建筑设计师，造价师，也都是不错的职业，室内工作，稳定，女生首选。

2. 房地产客服部一般做什么工作

房地来产客服专员岗位职责：自
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

3. 房地产客服专员是做什么的

房地产客服专员岗来位职责：自
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

4. 售楼处的客服工作是什么

售楼处的客服主要是对买房的客户进行服务，包括看房、选房、户型、测算、贷款、专签协议等。当然属不归物业了，是归开发商管理，也有的开发商把楼盘的销售工作，全案代理给“销售代理”公司，包括全盘的销售、策划都是由这个公司做，包括售楼员也是代理公司的人员，这样就和开发商没关系了。

5. 房地产客服专员是做什么的

房地产客服专员岗位职责：
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的内咨询及售后服容务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

6. 房地产客服是做什么的

房地产客服专员岗位职责：

（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。

（2）负责为客户办理按揭贷款事项。

（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。

（4）负责商品房合同备案登记。

（5）负责办理房地产证等证件。

（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。

（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；

（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。

（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。

（10）公司领导交办的其他事宜。

(6)楼盘前期客服是什么工作扩展阅读

客服职责：

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议；

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；

9、与各部门保持良好的联系与沟通；

7. 请问什么叫做房地产客服呢具体是做那方面的工作呢

房地产在抄广东这边确实很袭火热.进去的门槛也很低,文凭也没什么限制.这个职位看你怎么对待了.或者一年两年都没什么大发展,也许会饿肚子.你是做大型的房地产投资公司的客服呢.还是一般房地产中介公司的呢?前者潜力很大.后者纯属于不劳而获的那在种,聪明人赚聪明钱.
1首先要有自己的客户群体,并维持好,
2把自家公司的情况也要十分了解.
3业务上的东西也要明确
4勤快点
5再勤快点

8. 新楼盘售楼处物业客服工作职责是什么

1、负责公司行政事务的具体办理和执行；
2、负责公司办公用品的采购、保版管、发放及管理权；
3、负责园区各类信件的收发工作，做好登记；
4、负责接待业户的报修、来访、投诉等，认真做好记录，及时通知维修人员上门维修；掌握投诉或维修处理进度，办理工作交接班时交待清楚，以保障工作的连贯性；
5、及时进行维修回访，征求业户意见，及时将回访结果反馈给相关部门；
6、接听业主来电，解答业户各种提问，及时向部门经理汇报有关情况，协助协调有关部门，努力满足业户的合理要求；
7、协助组织策划各种社区文化活动；
8、协助物业宣传栏的设计与宣传工作；
9、负责门岗LED显示屏每天的天气更新和天气。
10、协助主管沟通相关事宜，发挥上传下达作用；
11、完成领导交办的其它任务

9. 售楼处客服部主要工作是什么

是给来看房子的客服 ，服务的 ， 简单的端茶倒水 ，等。。。