Ⅰ 怎样做好房地产销售需要注意哪些问题
1、多向你的前辈请教。
2、多和你的前辈扮演客户角色。（看前辈是怎么说回的，介绍的，词汇的应用答，句子抗性的处理。）
3、偶尔帮你的前辈（或者师傅）买早餐。（在你关键的时刻向他求助，让他帮你逼定）
4、牢记你们项目的卖点，并且告诉你的客户。这些卖点会给他带来什么好处。
5、踩盘的时候要诚心。把你当成真正的客户去了解对手的项目优点缺点。然后把这些优缺点告诉你的客户。
6、掌握丰富的知识（关注中国经济网等其他经济论坛），多读书（多摘抄好的词语、语句）.这个行业会碰到各种各样的人，你要确保什么人你都能和他聊得起来。从而打开销售的突破口。
7、介绍沙盘或者户型时，多用形容词和第二人称。告诉你的客户，以后他在这个房子里会怎样的生活。
8、最重要的一点：自信
Ⅱ 面试房地产销售人员一般会提问什么问题
一般会问的问题有以下几个？
1：您对房地产行业了解吗？或了解多少。
2：您专如何看待现在的房地属产市场。
3：您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质。
4：给我一个公司雇佣您的理由。
等等一系列，面试官性格不同，问您的问题就不同，摆上一颗平常心，认真，诚信是现在企业选人的基本标准。
Ⅲ 楼盘的销售工作问题,
做任何一个工作自己都要研究，因为每一个行业都有自己不同的工作模式，你需要学习好这个行业的生存方法，做一个房地产销售的工作人员，也是一样的，那么如果可以把自己的房地产销售工作做好，有几个窍门需要掌握。
方法/步骤
第一、做一个合格房地产销售人员，需要大家了解你的楼盘的相关信息，同时要知道一个基本的卖点，以及各个楼层的基本参数，这是基本的方法，没有这样方法你的销售工作无法展开。
第二、房地产的销售工作是一种服务性质的工作，作为楼盘的销售工作人员，始终要保持微笑，这样才可以给顾客一个良好的影响，举止要得体，这样才可以显示你的楼盘品质一流。
第三、来看楼盘的人都是有购买想法的人，我们不可以根据自己的主观判断冷落客人，特别是不能看见穿得好就热情迎接，因为觉得人家很有钱，看到穿的一般的人你就不管了，这是错误的服务态度。
第四、作为房地产的销售人员，你要知道自己的一套房子价值很高，所以一定要利用自己的语言能力吸引顾客，特别是要适当的夸赞用户，谁都喜欢被人夸，而且你这样的表扬，会使顾客解除一些价钱方面的顾虑。
第五、房地产销售的特殊性是，很少会一次谈成自己的客户，我们一般做成房地产的买卖需要很多次的努力，这时候你做好回访工作是很重要的，特别是一些你觉得希望大的客户，一定要重点回访。
第六、客户是房地产销售的基础，所以我们要主动的寻找客户，同时看到客户的时候一定要主动的上前迎接，让客户感到自己是贵宾，这样的感觉才可以提高客户的归属感，对你的销售有很好的促进作用。
Ⅳ 请问，房地产销售会遇到哪些问题
1。房地产相复关知识；如建制筑工程的相关规定。
2。与客户沟通，销售手段问题。
3。了解房产市场信息，竞争楼盘等具体方法问题。
4。每个人都有符合自己的营销方式，一定找到自己的擅长点，不足点，别人的只能做参考。
5。房地产销售关系着很多知识，学到的知识也会很多。
6。刚毕业第一职业很重要/关键，希望你好好选择。
Ⅳ 应聘售楼员最常问的问题有哪些
我们一般招收售楼员首要的问题就是你是否做过售楼员或是做过销售！
高档楼盘采用销售专员一般要就身高属和容貌，还有文凭。我们现在招收的售楼员，女孩子都在1.65米-1.72米之间，高中以上学历。男士1.76-1.83之间，也要高中以上学历的！最好是会普通话的。
一般中低档楼盘要就就没有这么高，相对容易些。
你要是去应聘，不能问题很专业的知识，基本是看你的交流能力和应变能力，以及对房地产行业的了解！
如果要是做过售楼员，应该没有问题，你的工作经验就能帮你过关！
要是没做过的话，我希望你能了解一下你所应聘楼盘的概况或是公司概况，其次就是对建筑面积、占地面积、容积率、绿化率、户型面积等进行一些了解。比如：什么一是一室两厅，两室两厅等，还有开间进深什么的！
你要是一个沟通能力比较强的，形象还可以的，肯学习肯努力的一个人，即使房地产知识你不了解也没关系，可以培养的！
Ⅵ 我快要去做房地产销售员了，求高人指点一般买房的都会问什么问题 我该如何让回答
房地产销售人员首先要学会主动亲近潜在的购买人，向他们介绍楼盘的区位优势、楼盘的配套回优势及楼答盘自身特点等，学会观察购买人的对象差距，要察言观色，区别对待。购买人最关心的当然是价格，但价格的不同包含了诸如上面所说的各种情况，如果价格相对较高，就要着重介绍你的楼盘不同于人家的地方和优点。还有一点很重要，就是不要忽视了老人，现在的老人来买房，一定要热情接待，因为一般的年轻人买房都是老人出钱的，老人一般更看重价格，要让老人接受不容易，还要看你能否博得老人的信任，这很重要。要摸清老人想什么，把适合的房型、楼层推荐给他，算给他听，推荐的房子省了多少，省是最重要的，让他感觉“便宜了这么多”，才行。
Ⅶ 面试房地产销售人员一般会提问什么问题
询问个性特点（偏向外向型），学历，在学校经历，有没有学生会工作经历，有没有做过销售类实习岗位，家庭背景情况等。
销售人员需要具备如下素质
一， 扎实的理论基础：
房地产销售是典型的大宗销售商品，知识涉及面非常广，从专业概念，法律法规，合同文本，产品说明，交付使用，权属权益等都紧密相连，同时，购房者都会因为大额的购房款而对购房行为格外谨慎，因此，置业顾问就需要在销售接待过程中具备扎实的理论基础，使客户在咨询过程中产生对置业顾问的绝对信任，进而演变成对项目的信任，促进销售。相反，一旦置业顾问的理论基础不足，势必使客户产生对置业顾问，乃至项目的质疑，必定影响销售成交率，因此，一名优秀的置业顾问首先就应该具备扎实的理论基础。
二， 丰富的销售技巧：
房地产市场的竞争越来越激烈，产品的同质化也越来越严重，有时候项目与竞争对手相比实际优势并不明显，在此情况下，置业顾问除了具备扎实的理论基础外，还必须有丰富的销售技巧。当然，这里所说的销售技巧绝对不是毫无底线的欺骗与隐瞒，而应该是在不违背职业道德的前提下，通过对客户的心理把握及专业的理性分析，使客户对项目产生好感，比如，当客户在本项目与竞争项目间犹豫不绝时，充分分析客户内心更看重的因素，通过理性的分析比较，使客户自己渐渐感受本项目的优势，看清竞争项目的不足，进而促进最后成交；当客户最后仍犹豫不决时，就需要有效的进行逼定，因为很多时候客户的犹豫只是因为高额房价而产生的本能谨慎和过分犹豫，而作为一名优秀的置业顾问就应该懂得在这样的情况下对客户进行恰到好处的逼定，促进客户成交。一名具备丰富销售技巧的置业顾问与不重视销售技巧的置业顾问的业绩往往存在成倍数的差距，因此，丰富的销售技巧是优秀置业顾问必备的素质。
三， 良好的服务意识：
在行业竞争越发激烈的市场环境下，客户也有着更多的选择，对项目及其服务人员也有着更挑剔的期望，因此，除了项目本身和置业顾问的销售能力外，服务质量也成为征服客户的一大重要途径，良好的销售现场氛围，置业顾问热情而专业的服务，都能使客户充分产生对置业顾问及项目的好感，满足所有消费者共有的渴望被尊重的消费心理，相反，如果服务不到位，即便楼盘再好，也会使客户产生逆反心理，并逐渐演变成对项目的失望，因此，专业而热情的服务同样是一名优秀置业顾问需要具备的素质。
四， 积极的工作心态：
销售行业是一个对个人魅力要求较高的行业，客户到销售现场渴望享受到的是专业而热情的接待服务，因此，置业顾问必须在自己工作的任何时间段保证自己的心态积极，客户可以有情绪，但置业顾问不允许有情绪，这是最基本的职业素质，也是对自身从事岗位的尊重。同时，置业顾问的积极与否直接影响着销售接待状态及效果，消极的心态意味着客户资源的无谓流失。更重要的是消极的心态会在一定程度上给自己的同事及整体团队氛围造成不好的影响，直接影响着项目的销售率，因此，一名优秀的置业顾问一定要具备积极的心态及良好的心态调整能力。
五， 出色的的团队意识：
具备了扎实的理论基础、丰富的销售技巧、良好的服务意识及积极的工作心态，足可以成为一名个人能力很强的的置业顾问，但要想成为一名优秀的置业顾问，还需要最后一点素质，即出色的团队意识。因为，市场竞争到一定程度，已经不仅仅是比拼置业顾问的个人能力了，决定胜负的往往是团队营销的执行力，因为销售工作需要的是“势”，也就是现场销售氛围，而这种销售氛围绝非一己之力就可以营造出来的，需要的是整个销售团队步调统一的销售节奏和默契无间的团队配合，只有这样才能实现共赢，而且，只有具备了出色的团队意识，才能使在自己在销售团队中更好的与人相处，使自己拥有更轻松的工作氛围，以便始终保持积极的工作态度。如果说个人能力是做好置业顾问的基础，那么出色的团队意识就是这些基础的润滑剂，可以为这些基础创造更好更好的平台以保障这些基础的尽情展现，因此，一名优秀的置业顾问需要具备的最后一条素质就是出色的团队意识。
Ⅷ 房地产销售通常应注意哪些常见问题
房地产销售常见问题及解决方法
一、产品介绍不详实
1、原因
1）对产品不熟悉。
2）对竞争楼盘不了解。
3）迷信自己的个人魅力，这种情况特别见于年轻女性员工。
2、解决
1）楼盘公开销售以前的销售讲习，要认真学习，确实了解及熟读所有资料。
2）进入销售现场时，应针对周围环境，具体产品再做详细了解。
3）多讲多练，不断修正自己的措辞。
4）随时请教老员工和部门主管。
5）端正销售观念，明确让客户认可自己所定尺度，明确房屋买卖是最终目的。
二、任意答应客户要求
1、原因
1）急于成交。
2）为个别别有用心的客户所诱导。
2、解决
1）相信自己的产品，相信自己的能力。
2）确实了解公司的各项规定，不确定的状况，向现场经理请示。
3）注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素。
4）所有文字载体，列入合同的内容应认识审核。
5）明确规定，若逾越个人权责而造成损失，由个人付全责。
三、未做客户追踪
1、原因
1）现场繁忙，没有空闲。
2）自以为客户追踪效果不大。
3）销售人员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪。
2、解决
1）每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。
2）依照列出的客户名单，大家协调主动追踪。
3）电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措辞，以避免客户生厌。
4）每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时汇报现场经理，相互避免探讨说服的办法。
5）尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交率。
四、不善运用现场道具
1、原因
1）不明白、不善用各种现场销售道具的促销功能。
2）迷信个人的说服能力。
2、解决
1）了解现场销售道具对说明楼盘的各自辅助功能。
2）多问多练，正确运用名片、海报、说明书、灯箱、模型等销售道具。
3）营造现场气氛，注意团队配合。
五、对奖金制度不满
1、原因
1）自我意识膨胀，不注意团队合作。
2）奖金制度不合理。
3）销售现场管理有误。
2、解决
1）强调团队合作，鼓励共同进步。
2）征求各方意见，制定合理的奖金制度。
3）加强现场管理，避免人为不公。
4）个别害群之马，坚决予以清除。
六、客户喜欢却迟迟不决定
1、原因
1）对产品不了解，想再作比较。
2）同时选中几套单元，犹豫不决。
3）想付定金，但身边钱很少或没带。
2、解决
1）针对客户的问题，再作尽可能的详细解释。
2）若客户来访二次或二次以上，对产品已很了解，则应力促其早早下定金。
3）缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定金签约。
4）定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金。
5）暗示其他客户也看中同一套单元，或房屋即将调价，早下定金则早定心。
七、客户下定金后迟迟不来签约
1、原因
1）想通过晚签约，以拖延付款时间。
2）事物繁忙，有意无意忘记了。
3）对所定房屋又开始犹豫不决。
2、解决
1）下定金时，约定签约时间和违反罚则。
2）及时沟通联系，提醒客户签约时间。
3）尽快签约，避免节外生枝。
八、退定或退户
1、原因
1）受其他楼盘的销售人员或周围人的影响，犹豫不决。
2）的确自己不喜欢。
3）因财力或其他不可抗拒的原因，无法继续履行承诺。
2、解决
1）确实了解客户的退户原因，研讨挽回之道，设法解决。
2）肯定客户选择，帮助排除干扰。
3）按程序退房，各自承担违约责任。
九、一屋二卖
1、原因
1）没作好销控对答，现场经理和销售人员配合有误。
2）销售人员自己疏忽，动作出错。
2、解决
1）明白事情原由和责任人，公司另行处理。
2）先对客户解释，降低姿态，口气婉转，请客户见谅。
3）协调客户换户，并给予适当优惠。
4）若客户不同意换户，报告公司上级部门，经同意后，加倍退还定金。
5）务必当场解决，避免官司。
十、优惠折让
（一）客户一再要求折让
1、原因
1）知道先前的客户成交有折扣。
2）销售人员急于成交，暗示有折扣。
3）客户有打折习惯。
2、解决
1）立场坚定，坚持产品品质，坚持价格的合理性。
2）价格拟订预留足够的还价空间，并设立几重的折扣空间，由销售人现场经理和各等级人员分级把关。
3）大部分预留折让空间，还是由一线销售人员掌握，但应注意逐渐退让，让客户知道还价不易，以防无休止还价。
4）为成交而暗示折扣，应掌握分寸，切忌客户无具体行动，而自己则一泻千里。
5）若客户确有困难或诚意，合理的折扣应主动提出。
6）定金收取愈多愈好，便于掌握价格谈判主动权。
7）关照享有折扣的客户，因为具体情况不同，所享折扣请勿大肆宣传。
（二）客户间折让不同
1、原因
1）客户是亲朋好友或关系客户。
2）不同销售阶段，有不同折让策略。
2、解决
1）内部协调统一折扣给予的原则，特殊客户的折扣要有统一解释。
2）给客户报价和价目表，应说明有效时间。
3）尽可能了解客户所提异议的具体理由，合理的要求尽量满足。
4）不能满足要求时，应耐心解释为何有不同的折让，谨请谅解。
5）态度要坚定，但口气要婉转。
十一、订单填写错误
1、原因
1）销售人员的操作错误。
2）公司有关规定有调整。
2、解决
1）严格操作程序，加强业务训练。
2）软性诉求，甚至可以通过适当退让，要求配合客户更改。
3）想尽各种方法立即解决，不能拖延。
十二、签约问题
1、原因
1）签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规认识有误。
2）签约时，在具体条款上的讨价还价（通常会有问题的地方是:面积的认定、贷款额度及工序、工程进度、建材装潢、违约处理、付款方式等等）。
3）客户想通过挑毛病来退房，以逃避因违约而承担的赔偿责任。
2、解决
1）仔细研究标准合同，通晓相关法律法规。
2）兼顾双方利益，以“双赢策略”签订条约细则。
3）耐心解释，强力说服，以时间换取客户妥协。
4）在职责范围内，研讨条文修改的可能。
5）对无理要求，按程序办事，若因此毁约，则各自承担违约责任。
这些只是大概的，更多的还需在工作中慢慢研究，慢慢学习。
Ⅸ 做一名售楼小姐会遇到的问题有哪些又该如何解决
2．一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。 售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。 3．人缘好人气旺 一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。 人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。 4．成就动机高 心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。 5．对工作有宗教般的热情 一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。 6、有房地产销售经验 经验者不仅可以立即投入工作，而且可以将过去的经验带入公司；但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员，忠诚度往往比较差，甚至损害所售楼盘形象，带走顾客，这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点，招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上，大多数高校毕业生尽管有较高的IQ，但往往自视甚高，心理素质一般比较差，又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战，根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度，要么招聘具有潜力者，要么就在企业内部培养自己的售楼人员。 7．创造性思维方式 销售本身就是一种创造性极强的活动，房地产销售更是如此，不同的楼盘有不同的“性格”，也有不同的需求对象，周边环境更是难以“同质”，因此，没有“放之四海而皆准”的销售方法，只有营销理论与现实楼盘密切结合，才能创造出有针对性的售楼技巧。 有效或高效率的售楼人员，善于利用新方法，新思维，从不墨守成规，因循守旧，更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的，在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的，是标新立异、独具一格、突破传统的，并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果，销售办法层出不穷。 8．不是朝三暮四的“聪明人” 有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能导致情绪的低落，能够忍受这种结果的人，必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人，而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员，或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一个单位都干不长；其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员，根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等，新的工作单位未必就更好，因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间，不如将现有的顾客搞定。 9．不是逆来顺受随遇而安的人 所谓被生活所打击，就是心理、性格异于常人，得过且过、逆来顺受的人。 逆来顺受与售楼人员所必备的宽容精神与忍耐力不同，宽容与忍耐的结果是要达到既定的目标；而逆来顺受的人，则是因为有较强的妥协性。 如怕妻子的或怕丈夫的人，他们在生活中仰视对方的存在，漠视自己的利益与权利，无法与对方平等相处，这样的人在售楼谈判中也会具有较强的妥协性，不善于争取自己的利益。在与顾客的交流与沟通中，极易中顾客为降价而设的各种圈套，相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，甚至将这种抱怨上报经理为顾客争取利益。 10．是善于倾听的洞察者 敏锐的洞察力表现在售楼人员特别善于倾听，善于倾听不是听而不闻，更不是冷眼旁观者。而是身体语言、口头语言与顾客说话内容的高度配合。就是说，不论顾客说话内容是如何的乏味，售楼人员都要变现出积极的态度和真诚加入话题的热情，爱顾客之所爱，憎顾客之所憎，用钦佩的表情、赞叹的语气、肯定的态度、到位的提问调动顾客说话的积极性，例如，只要顾客讲笑话，售楼人员的职责便是配合以朗声大笑（不是傻笑，也不是皮笑肉不笑），从而达到与顾客沟通的目的。只有深入交谈的机会，才能了解顾客的心理、爱好性格习惯。只有与顾客感情发生共鸣，才能找到降低顾客阻抗值的方法，有的放矢的对不同类型的顾客提供不同类型的服务。 善于倾听另一层含义便是善于交谈，因为售楼最终是通过与顾客的交谈来达到目的，但善于交谈不是售楼人员自己侃侃而谈，而是以激发顾客对楼盘的兴趣和购买欲望为目的，应变能力与广博的知识固然对说服顾客又帮助，但应该避免伤害顾客的自尊心。 11．是善解人意的人 善解人意的基础是准确的判断力。有正确的判断力，才能迅速找出你要服务的真正客户，譬如很得体的问一些“是否要公司讨论一下？”、“是否再征求一下太太的意见？”等问题，判断他是不是决策人，否则会浪费大量的时间并很可能是徒劳无益的。一个有效售楼人员，不仅要善解人意还应该有很强的敏感性，如果仅仅是善于倾听，尽管抓住了顾客，但不善于归因，就难以准确地从顾客的细微神情变化中，把握其思想状况和内在意图，结果仍然可能在下一步的价格谈判中失败。善于倾听，并不能认识到顾客内心真正的动机；善解人意，就是顾及对方心理状态，而不是一味热情推销。准确地判断对方的心态，才能采取正确的销售策略，使销售任务顺利完成。总之，就是有目的地接待顾客。用最快的时间发现客户并最快成交，用最快的时间打发掉不是自己的客户。 12．灵活的应变能力 就是思维及行为的敏捷性，售楼人员接触的顾客很多，他们不同的性别、年龄，不同的文化背景、社会阅历、生活习惯，需求有所不同。要使大多数的顾客满意，就要求售楼人员具有较灵活的反应能力，对消费者的不同要求及时做出正确反应。尤其是顾客产生异议时，能够迅速地做出判断，及时地采取对策。要眼观六路，耳听八方，既要集中注意接待顾客，又能合理分配自己的注意力，所谓身体在甲，耳朵在乙，眼睛在丙，却同丁打招呼，售楼无常法，机遇不常存，售楼人员惟有以灵敏的观察和反应力，才能使每一个来售楼处的顾客感到自己是最受重视的。 总之，售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件，因为顾客在感受楼盘的优越性之前，首先感受到的是售楼人员的个人魅力，这个魅力就是情绪
Ⅹ 做房地产销售有哪些问题需要注意
我没做过，不是很清楚，不过作为销售行业，最基本的应该是专业和服务吧，当然也需要能吃苦，听说好多置业顾问下班很晚，特别是有新开的楼盘时，还要每天带客户去样板间有的需要去施工现场。