Ⅰ 高端住宅物业客户群体分析的研究方法有哪些
1.城市各区域高端住宅客户访问调查。2.具体单独高端项目客户分析。3.该城市/区域年度和季度销售情况分析
Ⅱ 国内哪家住宅物业做的高端
建议选像时代物业这种,服务质量和专业度上都有保障
Ⅲ 与普通住宅小区相比,高档住宅小区的物业服务和管理存在着很多不同之处。
一、日常服务要求高、质量高
1、实行标准规范的酒店式的房间清洁服务。
2、实行专24小时全封闭、智能化的属全天候保安服务。
3、实行24小时及时周到高效的维修服务。
二、特约服务需求更多
对于普通小区来说,物业管理公司不会提供过多服务,但对于高档物业就不同了,需提供个性化的特约服务。
1、通过各种途径,联络各服务公司提供快速高效便捷的服务质量,满足业主的需求。如各种代办服务、中介服务等。
2、寻求广泛有效便捷的信息来源,酒店式公寓的主要服务对象为业主提供全方位信息服务。如咨询服务等。
3、全方位储备人力服务资源,第一时间满足业主人力需求。如家政服务、维修服务等。
Ⅳ 什么样的物业才算高端物业
如果是住宅物业,我个人觉得:真正的高端物业是真把你当回事的物业。
虽然咱版是个屌丝,但是也权在高档别墅、度假村以及酒店式公寓扒过墙头,那物业,敬礼、开道、拉车门、扫院子那叫一个到位,小区路上连个细菌都没有... ...啧啧,可是,那是冲你的钱去的,你牛逼或不牛逼享受到的完全是冰火两重天的服务。
有钱人会认为,想吃饭了有人喂,想喝奶了有人挤的细致入微的全过程大爷级服务,才算高端物业,其实,就算物业没那么高档,敬礼没那么标准,收费没那么多个零,只要有把你的事当成自己的事的这份热心,就是高端物业。
如果你说的是办公物业,那就另当别论了,涉及到物业公司的各种类型服务,我觉得北上广的金融集中区域办公场所的物业应当算国内里比较不错的了。
话说回来,无论是住宅还是办公,中国的物业产业要走的路还有很多,无论高端低端什么端,在服务上、制度上、管理上需要向国外虚心学习的好多好多...
PS楼上说的物业企业资质,按国家规定分为四级,一级确实是最高的,但是是按注册资本来区分的,提供的服务来说,国家并没有特别严格的区分出差别
Ⅳ 国内有高端的住宅物业管理公司吗
朋友家的小区是时代物业,每次去都感觉服务态度非常好,我以后也要买是时代物业的小区
Ⅵ 一个物业对高端小区有什么影响
您好,买房的来时候是不是自需要关注一下物业公司?
物业其实可以被称为“管家”,要有服务也要有管理。好的管家可以将我们的生活打理的井井有条,不需要为“柴米油盐酱醋茶”的问题所困扰。好的物业在项目的建设之初就参与其中,了解项目的建筑规划、管道铺设等等,最终实现“一对一”专属管家服务,从交房开始,第一时间接洽业主,一对一验房,一对一解析并解决业主的疑惑和问题。
大部分人不会把物业管理和房产的增值联系起来,总觉得物业管理是物业管理公司的责任,房产增值要看当初选房的眼光。但其实好的物业可以让房子既保值又增值,实际上管理的效益也很明显地体现在房子的价值上,经常的维修、保养能延长住宅物业的使用寿命,帮助它保值增值。买房是一种投资,物业服务更是长期的投资。
也并不是价钱贵的物业服务质量就一定好,高档小区的物业就一定让人放心,它们之间并不是绝对性的。而一个真正好的物业,往往可以通过看门卫对陌生人的态度、看小区公共区域、看建筑外墙面、看物业的反应速度、看安全防卫级别、看各种设备的状况等等诸多细节来进行考察。只有这些日常生活的点点滴滴细节都处理好了,才能够真正让我们有个安居乐业的好环境。望采纳谢谢
Ⅶ 你们希望高档住宅小区内物业需要哪些个性化服务
具体要复考虑物业公司的能力
不可制能业主想怎样物业就得提供服务
牵扯成本收益的问题
特色服务主要内容包括:代介绍家政服务人员、代叫醒服务、代订报纸/杂志、叫车服务、门卫应接服务、失物招领、订餐服务、代订饮用水服务、行李服务等。有偿服务主要内容包括:代缴公用事业费、摆绿租售/指导、洗车服务、代理物业租赁、代办邮政服务、室内维修、洗衣服务、代购物品、室内清洁、送餐服务、业户生日服务、商务服务等。还有送鲜花、礼品、餐厅、演出订票、订位服务、客户生日服务。各类保险咨询、代办各类证件、会务安排、复印、传真服务、代订酒店、机票、旅行社、代为联系庆典/活动安排等等。
Ⅷ 物业客服管家的亮点服务有哪些
Ⅸ 高端的住宅物业公司哪家做的好
高端的住宅物业公司复有很多很多,排名制比较靠前的有深振业A,股票代码000006,上市公司,相对规模大、规范化、服务好,费用合理;碧桂园,香港上市公司,股票代码02007,也是不错的;还有万科物业、华润物业、保利物业、恒大物业等等都做的很好,都值得信赖。
Ⅹ 高端物业服务标准
国家的好像还没有(只有《条例》),市场上政府制定的都是地方的回物业管理条例和地方性服答务标准,每个地方的都不一样,我们江苏有《省标》,各个地级市也有自己的标准,针对住宅的较多,要做到多么高端,这个要根据项目的档次和管理要求来制定具体的服务标准、服务手段、服务措施等等。