北京市住宅小区物业服务标准公式

Ⅰ 北京市住宅物业管理服务等级标准是怎么划分的

(一)基本要求

一级：按照国家行业有关规定取得物业管理职业资格证书；专业操作人员按照行业规定，持有（A4）特种设备作业人员证、建筑物消防员资格证、电工操作证、中央空调操作证；二次供水系统运行人员持有健康证；财务人员持有会计证、统计证。

设有服务接待中心，公示12小时服务电话。报修半小时内、突发事件除外，其他维修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。一周之内回访，回访率85%以上，服务及时率85%以上，维修合格率100%。

每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上……

二级：管理人员、专业操作人员按照国家行业有关规定取得物业管理职业资格证书、从业人员岗位证书，A4特种设备作业人员证、建筑物消防员资格证、电工操作证、健康证、统计证。

设有服务接待中心，公示10小时服务电话。报修半小时内、突发事件除外。其他维修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。10天之内回访，回访率80%，服务及时率80%，维修合格率

100%。

每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意度75%以上……

三级：管理人员、专业操作人员按照国家行业有关规定取得物业管理职业资格证书、从业人员岗位证书，A4特种设备作业人员证、建筑物消防员资格证、电工操作证、健康证、统计证。

设有服务接待中心，公示8小时服务电话。报修半小时内、突发事件除外，其他维修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修记录，回访率75%，服务及时率75%，维修合格率

100%。

每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意度70%以上……

(二)房屋管理

一级：对房屋共用部位使用安全进行日常管理和维修养护，检查记录和保养记录齐全。有条件的每3-6年作一次房屋使用安全鉴定。

每2日巡查1次小区房屋单元门，楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护……

二级：对房屋共用部位使用安全进行日常管理和维修养护，检查记录和保养记录齐全。有条件的每4-8年作一次房屋使用安全鉴定。

每3日巡查1次小区房屋单元门，楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护……

三级：对房屋共用部位使用安全进行日常管理和维修养护，检查记录和保养记录齐全。

每周巡查1次小区房屋单元门，楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护……

(三)共用设施设备维修养护

一级：路灯、楼道灯完好率86%以上。

配改后有电梯装置的，按电梯管理的标准维护、保养、运行。发生电梯困人或者其它重大突发事件时，物业管理人员应在15分钟内到达现场应急处理；电梯故障，电梯维护保养单位的专业维修人员30分钟内到达现场维修，以保代修、确保安全运行。

每月对供水设施至少检查3次，二次供水水箱每年清洗消毒1次，每日巡查1次，水质符合卫生要求，保证二次供水正常，泵房清洁……

二级：路灯、楼道灯完好率84%以上。

配改后有电梯装置的，按电梯管理的标准维护、保养、运行。发生电梯困人或者其它重大突发事件时，物业管理人员应立即到达现场应急处理；电梯发生故障，电梯维护保养单位的专业维修人员30分钟内到达现场维修。

每月对供水设施至少检查2次，二次供水水箱每年清洗消毒1次，每日巡查1次，水质符合卫生要求，保证二次供水正常，泵房清洁……

三级：路灯、楼道灯完好率80%以上。

配改后有电梯装置的，按电梯管理的标准维护、保养、运行。发生电梯困人或者其它重大突发事件时，物业管理人员应立即到达现场应急处理；电梯发生故障，电梯维护保养单位的专业维修人员30分钟内到达现场维修。

每月对供水设施至少检查1次，二次供水水箱每年清洗消毒1次，每日巡查1次，水质符合卫生要求，保证二次供水正常，泵房清洁……

(四)协助维护公共秩序

一级：小区门卫24小时服务，主入口24小时有人值守。安装门禁系统的可不设人员值守，但应有技防及巡视。

服务区域白天巡逻不少于2次，夜间巡逻不少于2次；配有安全监控设施的，确保实施24小时监控，有特殊约定的除外……

二级：小区门卫24小时服务，安装门禁系统的可不设专职人员值守，但应有技防及巡视。

服务区域白天巡逻不少于1次，夜间巡逻不少于2次；有安全监控设施的，确保实施24小时监控，有特殊约定的除外……

三级：小区门卫24小时服务，安装门禁系统的可不设专职人员值守，但应有技防及巡视。

服务区域白天巡逻不少于1次，夜间巡逻不少于2次；配有安全监控设施的，确保实施24小时监控，有特殊约定的除外……

此外，还有(五)保洁服务和(六)绿化养护管理。
望采纳

Ⅱ 北京市住宅物业服务标准五级之间区别

这个一般都是和物业费多少挂钩的

Ⅲ 北京物业费收取标准.

北京物业费收取标准：

1 、保洁费3元/户.月京价(房)字[1997]196号

2、生活垃圾清运费2.5元/户.月京价(收)字[1999]253号

3、保安费5元/户.月京价(房)字[1997]196号

合计126元/户.年

4、绿化费0.055元/平米.月京价(房)字[1997]196号

5、化粪池清掏费0.025元/平米.月京价(房)字[1997]196号

6、普通住宅管理费0.292元/平米.月京价(房)字[1997]196号

7、普通住宅小修费0.152元/平米.月京价(房)字[1997]196号不含户内部分

8、小区公共设施维修费0.083元/平米.月京价(房)字[1997]196号

9、电梯运行维护费1.347元/平米.月京价(房)字[1996]274号

10、高压水泵运维费0.063元/平米.月京价(房)字[1996]274号

11、电梯代验费0.023元/平米.月京发(改)字[2003]1992号

小计2.04元/平米.月

12、营业税0.107元/平米.月京地税营[1997]386号费用*5%

13、教育费附加0.003元/平米.月教育附加暂行规定86年4月28日发布(营业税*3%)

14、城市建设维护事业费0.007元/平米.月城市建设维护事业费暂行规定国发(1986)19号(营业税*10%)

合计2.157元/平米.月

拓展：

1、保洁费

根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下：

维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：

(1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围;

(2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;

(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物;

(4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;

(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;

(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。

服务标准：

1.保证居民正常生活用水，有停水处置预案；

2.水箱盖上锁并定期清洗消毒，确保水质合格；

3.维修服务标准执行京房地修字[1998]第799号文件规定；

4.禁止无关人员进入高压水泵机房，接近高位水箱；

5.发生突发公共卫生事件时，要加强对供水系统的消毒。

四、经济适用住房小区住宅安全防范设施设备、住宅消防设施设备日常运行维护费政府指导价标准

安全防范设施设备日常运行维护费0.05元/建筑平方米.月，不能上浮，下浮不限。

住宅区安全技术防范产品主要包括：门禁系统（可视、非可视及磁卡）、报警系统、电视监控系统、中央监控室和电子巡查系统等。

物业管理企业只提供门禁系统（可视、非可视及磁卡）安全技术防范产品运行维护服务的，按不高于0.02元/建筑平方米?月标准收取费用。

来源：北京市物业服务收费管理办法（试行）网络

Ⅳ 《北京市住宅物业服务标准》与《住宅物业服务等级规范一、二、三级》有什么区别和必然联系。

后面的已经废止，现在都用前面的

Ⅳ 北京市物业管理费的收费标准及依据是什么

北京市物业管理费的收费标准如下图

收费依据

根据《中华人民共和国内价格法》，国务院《物业管容理条例》，国家发展改革委、建设部《物业服务收费管理办法》，住宅物业服务收费政府指导价执行(2005)

【提示】

原《北京市普通居住小区物业管理服务收费暂行办法》（京价（房）字[1997]第196号）、

《北京市经济适用住房小区物业管理服务收费办法（试行）》（京价（房）字[2000]163号）、 《北京市高档住宅物业管理服务收费暂行办法》（京价（房）字[1998]第394号）、

《关于调整委托管理住宅电梯高压水泵收费标准的通知》（京价（房）字[1996]第274号）同时废止。本办法执行之前的其他有关规定与本办法相抵触的，以本办法为准(2005)。

信息源

北京市发展和改革委员会

http://www.bjpc.gov.cn/zt/wytingzheng/

Ⅵ 物业费怎么计算

物业费的计算复方式为：物业费制单价X建筑面积=每月需缴纳物业费，按月收取。

即1.3元X82平方=106.6元，一年则是106.6X12=1279.2元。

根据国家发改委和建设部联合发的《物业服务收费管理办法》的相关规定，业主缴纳的物业费包括以下九个方面：

1、管理服务人员的工资，社会保险和按相关法律规定提取的福利费等；

2、物业的公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用等；

3、物业管理区域清洁卫生的费用；

4、物业管理区域绿化养护的费用；

5、物业管理区域秩序维护的费用；

6、物业相关服务人员的办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业公共部位、公用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其他相关费用。

Ⅶ 北京市物业费标准

北京物业费收取标准：
1
、保洁费 3元/户.月 京价(房)字[1997]196号
2、生活垃圾清运费 2.5元/户.月 京价(收)字[1999]253号
3、保安费 5元/户.月 京价(房)字[1997]196号
合计 126元/户.年
4、绿化费 0.055元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
5、化粪池清掏费 0.025元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
6、普通住宅管理费 0.292元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
7、普通住宅小修费 0.152元/平米.月 京价(房)字[1997]196号 不含户内部分
8、小区公共设施维修费 0.083元/平米.月 京价(房)字[1997]196号
9、电梯运行维护费 1.347元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
10、高压水泵运维费 0.063元/平米.月 京价(房)字[1996]274号
11、电梯代验费 0.023元/平米.月 京发(改)字[2003]1992号
小计 2.04元/平米.月
12、营业税 0.107元/平米.月 京地税营[1997]386号 费用*5%
13、教育费附加 0.003元/平米.月 教育附加暂行规定 86年4月28日发布(营业税*3%)
14、城市建设维护事业费 0.007元/平米.月 城市建设维护事业费暂行规定 国发(1986)19号(营业税*10%)
合计 2.157元/平米.月
拓展：
1、保洁费
根据京国土房管物〔2003〕127号的规定如下：
维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括：
(1)有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围;
(2)设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物;
(4)对楼梯间、门厅，电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫;
(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
服务标准：
1.保证居民正常生活用水，有停水处置预案；
2.水箱盖上锁并定期清洗消毒，确保水质合格；
3.维修服务标准执行京房地修字[1998]第799号文件规定；
4.禁止无关人员进入高压水泵机房，接近高位水箱；
5.发生突发公共卫生事件时，要加强对供水系统的消毒。
四、经济适用住房小区住宅安全防范设施设备、住宅消防设施设备日常运行维护费政府指导价标准
安全防范设施设备日常运行维护费0.05元/建筑平方米.月，不能上浮，下浮不限。
住宅区安全技术防范产品主要包括：门禁系统（可视、非可视及磁卡）、报警系统、电视监控系统、中央监控室和电子巡查系统等。
物业管理企业只提供门禁系统（可视、非可视及磁卡）安全技术防范产品运行维护服务的，按不高于0.02元/建筑平方米?月标准收取费用。
来源：北京市物业服务收费管理办法（试行）网络

Ⅷ 请教北京市小区物业费计算的问题

北京物业费管理办法征求意见 指导价每平米9角

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http://house.sina.com.cn 2004年08月11日09:59 新京报

本报讯(记者 郭晓军 谢炜) 昨天，北京市发改委和北京市建委就修改之后的《北京市物业服务收费管理办法(征求意见稿)》和《北京市物业服务收费政府指导价标准(征求意见稿)》再次向市民征求意见。在修改后的草案中，住宅物业费政府指导价的基准下调为0.90元/平方米，比原来的草案中规定的1.14元/平方米下降了0.24元。

据了解，4月5日至15日，北京市发改委和北京市原国土房管局就已经向社会公开征
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求了意见。北京市在认真研究了市民反馈意见和调查核算物业管理成本的基础上，对其进行了修改。最后，两个方案共修改了27处。

对于意见中涉及到的最多的电梯费用问题，北京市居住小区管理办公室副主任邹劲松介绍，业主大会成立前，由开发建设单位与物业买受人在房屋买卖合同、物业合同中约定；业主大会成立后，由业主大会与物业管理企业在合同中规定。

他介绍，以前电梯收费的原则是住户平均分担，前稿中对实行政府指导价的改为高层住户以15层为基准分开收费标准。经过征求意见现改为以10层为基准层，并且在基准层内每一层的收费也都有详细标准，在电梯起始层的住户比楼上住户少交70%的电梯费。邹劲松表示，电梯作为公共财产，起始层用户应承担起维护保养费用，只是不用负担其运行费用。

分项式收费改为总额包干式

修改后的征求意见稿，调整了物业服务收费的构成，将物业基本服务分项式收费改为明确服务项目结构的总额包干式收费；对基本服务项目外发生的其他服务进行了收费标准菜单式设计，发生服务的收费，不发生服务的不收费；增加了业主自治和监督的内容。对没有事先在房屋买卖合同中明确约定物业服务收费标准和没有成立业主大会等尚未形成物业服务收费标准协商机制的居住小区，按照政府指导价进行规范管理。

物业若提供消防可另行加收

据介绍，修改后的物业收费政府指导基准价调为0.9元/平方米，同时明确物业管理企业如果提供住宅安全防范可以加收0.1元/平方米，提供消防设施设备运行维护服务可加收0.1元/平方米。与前稿规定的基准价0.89元/平方米、浮动0.25元/平方米相比，基本持平，向上浮动的幅度由20%降为10%。0.9元中包括向保险公司投保的物业共用部位、共用设施及公众责任保险的0.04元/平方米/月。

此次北京市征求意见和建议反馈的时间为8月11日至17日。

新修改的主要条款

1、物业服务收费政府指导价浮动幅度、浮动权限界定：实行政府指导价的物业服务收费由市价格主管部门会同市房屋主管部门制定基准价标准及浮动幅度，并定期公布。

2、同一住宅内多种房屋产权性质情况下物业服务收费适用政策：物业服务费用由业主交纳，但按房改政策出售公有住宅的单位和购买安居(康居)住宅的职工所在单位，应按有关规定承担综合管理、共用部位共用设施设备日常运行维护、绿化养护、电梯、水泵运行维护等费用。另有约定的除外。

3、电梯运行维护费分摊办法：电梯起始层为住户的住宅，每建筑平方米电梯运行维护费用=[电梯运行维护总费用/(产权登记建筑面积-70%电梯起始层住户建筑面积)]×30%；其他楼层住户每建筑平方米电梯运行维护费用=电梯运行维护总费用/(产权登记建筑面积-70%电梯起始层住户建筑面积)

4、水泵运行维护费标准的确定：执行政府指导价的住宅区，水泵运行维护费不能高于水泵运行维护费政府指导价收费标准，二次供水用户(不包括自备井多层楼房用户)按政府指导价标准交纳。