㈠ 房地产项目营销策划包含哪些内容
简单一点说,其内容包含如下:
房地产项目全程营销策划内容
[项目前期策划]
1、市场调研及走势分析、预测
□ 宏观、微观市场走势分析
□ 最新房地产市场行情分析
2、前期产品及市场定位可行性研究
□ 产品定位分析
□ 市场定位潜力分析
□ 市场定位风险分析
□ 市场定位的可行性评价
□ 项目市场定位
3、品牌战略策划
□ 名称确定建议及推广名确定
□ 楼盘风格确定
□ 建筑用料的建议
□ 项目卖点的挖掘及提练
□ 小区环境营造—空间环境、生态环境、视觉环境、人文环境、智能环境
□ 小区景观设计要点(环境规划)
□ 电梯的设置
□ 停车库设计要点、车位比例及安排
□ 会所功能内容划分及概念的提炼
□ 装修标准
□ 社区服务项目配置建议
□ 物业管理服务项目建议
[项目营销策划]
□ 项目营销阶段性划分
□ 项目分期推出的战术部署及促销手法建议
□ 市场进攻要点有切入法建议(入市时机)
□ 价格策略制定
□ 价格体系及付款方式原则
□ 现场包装要点
□ 卖场包装要点
□ 卖场促销要点
□ 展销会举办方案
□ 外销方案制定
□ 制定CS系统(顾客满意系统)
□ AIDAS原理(阶段性促销活动策划)
□ 模型制作指导
□ 收集市场反馈信息及时调整营销方案
□ 分销网络辅助措施
□ 新闻推广方案(软性文章及题材炒作)
□ 公关推广方案(政府机关及集团购买的可能性建议)
[广告、宣传、推广设计]
(一) 品牌识别
1、础系统设计—标志(LOGO)标准
1) 展示系统设计
□ 地盘形象设计
□ 工地围墙展示设计
□ 工地路牌、楼体招示布、工程进度牌
□ 售楼形象展示
□ 售楼处外观展示指导
□ 售楼处内部形象定位指导
□ 售楼处设计建议
□ 样板房形象定位、效果建议
□ 售楼处展板保保创意建议
□ 看楼车体外观设计
□ 售楼人员服装设计、保安服装建议
2)展示系统设计
□ 售楼书、折页
□ 售楼合同及相关文件格式
□ 价目表、付款方式单页设计
□ 工作证(卡)、售楼人员名片
□ 办公事务用品
3)广告类规范
□ 报纸广告标准格式
□ 电视广告标准格式
□ 手提袋
4)售楼导示系统
□ 样板房导示牌
□ POO彩旗式吊旗设计
□ 各类标示牌
□ 户外看板
5)小区形象系统
□ 导示系统
□ 公共导示系统设计
□ 公共信息展示设计
□ 会所导示系统设计
□ 各项配套设施形象系统设计
□ 物业管理人员服饰设计
(二)广告运动
□ 广告诉求目标
□ 广告诉求理念
□ 广告主题口号
□ 广告内容及表现手法
□ 创意策划
□ 统一宣传口径制定
□ 整体氛围概念提示
□ 媒体计划
□ 创意延展
□ 报纸广告方案
□ 电视广告创意方案审核建议
(三)整体营销费用预算及成本控制的策略
[销售阶段工作]
□ 销售人员的安排及培训
□ 销售人员的进场及销售的实施
□ 现场看楼团的筹划
□ 客户区域、年龄、职业等层面分析
□ 客户信息反馈表的编制、登记、汇集及总结分析
□ 广告发布效果的跟踪
□ 放弃购买客户的原因调查
□ 售前及售后服务内容
□ 定期销售总结及策略调整
□ 系列促销活动
□ 销售后期收尾工作
体会文章:http://www.cxoe.com/web/fdcch/5.htm
房地产项目营销策划与实际运作流程
一、营销是市场经济的永恒主题
房地产营销在计划经济中表现出来的只是制度上的福利分配。计划经济在某种意义上讲,是统制经济、短缺经济,或者叫仓库经济,采购员满天飞。而市场经济是自由经济,过剩经济或推销经济、推销员经济。
在市场经济条件下,如何生产已经是一个让人头痛的事,最让人捉摸不定的、令人惊心动魄的、一筹莫展的,就是从商品到货币。这里面,营销是企业最本质的经营活动。
研究一般的商品到货币,已经不是一个轻松的话题了,研究巨大的、不可移动的、十分耐用的房屋这个特殊的商品就会难上加难了。
在市场经济的竞争中,我们所有的劳动和一切付出,都要受到市场的最后检验,它的自身价值最终都是要经过销售才能得到承认。
所以,营销是永恒的主题,是社会生产目的决定的,是企业生存和发展的客观要求所决定的。
从商品到货币,既是一个生产经营过程的完结,又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。否则,就会窒息,就会破产,就会沦为乞丐。
从某种意义上讲,企业营销不等于销售和推销,它首先是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
如果我们不能正确理解营销是企业最本质的职能,只是到了应该出售自己产品的时候才来组织推销,那么,你的楼宇就很难适合市场需求,这种生产开发的盲目性,必然会导致销售的无的放矢,使企业陷入被动的局面。因此,营销不是从推销产品的时候才开始的,而是要从开发设计时就应该着手,它不仅仅是销售机构、销售人员的事,而是公司决策者乃至全体员工都应当说关注的大事。从房地产商来讲,首先是董事长,总经理对营销理念的正确把握和运作。
我们在理解和把握营销这个理念的同时,还要深刻认识市场、竞争、客户等概念。
所谓市场,可以称为需求,或者讲有效需求。随着金融机构的介入,有效需求的规模呈几倍甚至十几倍的提升和延伸。市场是由顾客现实需求和潜在需求组成的。这种需求的满足可以由多种方式,多个营销主体去实现。这里就存在市场机会和市场风险。由于多种方式的可选择性,多个主体的供应,那么,对本企业及其楼盘来说,就带有很大的不确定性。这种对房地产市场需求的绝对性与本企业房屋产品的相对性(不确定性),就是营销工作中最大的难点。克服难点或者讲出路,只能是发展商去全面迎合适应市场和客户,而不是相反。这种适应,不是始于建筑成品或者是半成品,而是从征地、立项就要着手的了。到了入市的时候,可变性不大,避免造成营销中的“黑屋”、“死角”。
营销工作的目标,是把这种相对的、普遍的、不确定的需求,转变为绝对的,具体的(特定的)需求。
可以概括为:
作为现代企业的从业人员,迎接挑战,接受挑战,就是热爱生活,热爱生命。一个成功企业家的心态,永远是:我要拿到最大的蛋糕,鲜花一定属于我。
市场需求来源于客户,争夺的对象也是客户,因此,房地产营销就不能不研究客户了。
从理论上讲,客户既是顾客,也是未来的业主,营销运作的结果,就是主客易位的过程。也就是从购买者变成所有者。这种转变,使我们实现了收益,实现了资本的回收与增值,同时,也创出了品牌,占领了市场。从这个意义上讲,顾客就是上帝,顾客就是一切。
曾八次荣登美国《福布斯》杂志为世界首富的日本企业家堤义明讲了他爷爷的事故:一个乞丐来买包子,他亲自收钱,亲自给包子。别人问他为什么不为那么多经常光顾我们店的老顾客亲自服务?他说,大多数有正常经济能力的人来买包子,是很正常的事,一个乞丐攒了钱来买包子是极不容易的事,因此,我要亲自服务。那么,为什么不送给他呢,他说,他本来是乞丐,但今天就是顾客,他需要的不仅仅是几个包子,同时也需要得到做顾客的尊严,如果不收钱,反而会羞辱了他。他最后讲了一句至理名言,“我们的一切都是顾客给予的”。
二、房地产公开发售的策划与运作
1、定位
楼盘公开发售前,要做好充分的准备,要进行周密的策划,不打无把握之仗,不能匆忙上阵,持以简单、粗放的营销心态,一定要有十分的把握。因为楼盘在发售前,社会对此如之不多,不太了解,精心的准备,意味着已经具备了抢占市场份额的先机,如果准备不充分,将直接影响到楼盘的销售,也意味着将市场份额推向别人的怀抱。我们对于销售的意义要有一个准确的把握。
如何精心准备,楼盘公开发售前要注意以下几个问题:首先,物业在投放的市场中怎样选择目标群,即什么样的人会买这个楼。市场营销定位,消费阶层的选择,都离不开地区的经济环境,消费者的生活习惯、文化层次等等;其次,楼盘所在街区的功能、人群分布情况;第三,针对楼盘归属哪类功能、档次。弄清这几个前提,才能把握定位。
定位分以下几种内容:
1)市场定位。所谓市场定位,指如何去争取楼盘对于消费群体的需求量。在此基础上,一切推广手段都围绕着这一消费群体展开,否则就风马牛不相及了。例如:大型楼盘番禺丽江花园,在策划楼盘销售时,利用其具有吸引力的硬件,不仅立足于番禺本地消化,更放眼于广州市区,定价对人也有吸引力,结果取得了成功。即购买者为60%的广州市区人,30%的外地人,10%为番禺人。其中,包括了二次置业、休闲置业等投资者。
2)功能定位。所谓功能性,一般写字楼、商铺、酒店、公寓涉及较多,由于公务、商务活动越来越现代化,用户要求的不仅是有一个办公场地,对商厦的现代化办公设施、经商行为、发展潜力也提出了要求。因此,在销售写字楼、公寓等物业时,功能的作用愈显重要。国际上将写字楼分为3A、5A、智能大厦等,这都成为写字楼的重要卖点,而各个国家有各自不同的标准,一般来讲,5A即通讯、管理、办公、消防、保安自动化。写字楼如果功能不全,就难于启动市场。中房集团开发的北京京瑞大厦、广州中房大厦在香港、国内销售时,都强调5A级,当时外商都很惊讶于中国大陆也有5A级的写字楼。随着消费者的日益成熟,对住宅也有了较高的要求。住宅不仅要满足消费者居住和休息的基本功能,而住宅的外形美观,配套设施齐全,室内布局合理,居住方便和舒适,住宅面积宽绰,采光良好,对消费者就有吸引力,也为其发展智力提供了条件。
3)专营性定位。目前商铺的市场状况是供大于求,小商贩形不成规模,商场发展纷纷推出经营性定位,即把物业先设定为服装、鞋业、电脑、通讯设备等中心,发展商设计营业方向,然后将之切割出售,这就免除了客户买了之后不知做什么,或者想做某种生意而苦于没有一种大环境的顾虑。由于能满足部分客户的要求,而且营造出整体的商业氛围,就可以吸收更多的买家。
4)象征性定位。由于消费水平的不同,通过价值取向的自然选择,很多物业无形中形成了高尚住区、“贵族”住区、普通住区等等。房地产开发商,可以用形成物业档次的方法,对居住在小区的阶层给予一定身份的特征——象征性定位。如香港的半山、广州的锦城、名雅苑、白云堡、碧桂园,北京的龙苑别墅,美国的比夫利山庄等,都是这种自然选择的结果,也是开发商营造了象征性群体,通过购买、居住使之实现归属感、荣誉感、自豪感。
2、价格设定
一栋楼宇、小区的销售往往是一个时期的或跨年度的。而消费市场变化莫测,楼宇的定价要能被市场接受,需要一定的超前意识和科学预测,可以说定价部分是艺术,部分是科学。影响价格的因素有很多,主要包括:成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。产品的可变成本是定价的下限,上限是顾客所愿意支付的价格。市场中消费者总想以适中的价格获得最高的价值,因此不应把价格和价值混为一谈。定价之后,运行中可以做适当的调整,但不能做大幅度的或否定性的调整,否则会带来非常恶劣的影响。从定价来讲,主要有几个方法:1、类比法:所推销的物业,应清楚在同等楼盘中属上、中、下哪种。2、成本法:物业包括税金、推广费等在内的综合成本及利润期望值的幅度,是微利多销或高价高利润,这要根据发展商自身和市场情况确定。3、评估法:由专业地产评估师对楼盘进行全方位的评估后作出定价。无论哪种,均应随行就市,最大限度地获取市场份额。在弄清方法之后,具体执行有低价、高价、内部价、一口价、优惠价等战略。采用低价战略:入市时比较轻松,容易进入,能较快地启动市场。采用高价策略:为了标榜物业的出类拔萃、身份象征、完善功能、优良环境等,可用高价吸引高消费者入市,但不是盲目漫天要价,要物有所值。此法风险较大。
3、定价比例
一般来说,先设定一个标准层,高层一般定在1/2高度,多层一般3-4层(9层以下)为最好。然后确定一个楼层系数,标准层以上一般每层加价比例为0.8%,标准层以下每层下调0.5%。在高层建筑中,7层以下因其视野受限,一般应为低价区,顶层与低层的价格一般相差约30%。
用户选择购房不仅受楼层的影响,房子所处两个主力面的景物和视野如街景、江景、马路等亦是影响楼价的因素之一,即朝向系数。一般来说,江景、街景等给人以视觉上的享受,朝向系数大,为8-10%左右,而临马路边因其噪音大,尘埃多,朝向系数亦低,为3-5%之间,楼盘的南、北两个方位,如无景观差别,一般南面售价高于北面。有的楼盘,因其朝向系数不合理,好的楼层和好的朝向全部卖光,剩下的全部都是不好卖的,使楼盘出现滞销状态。
商铺的定价,由于一般顾客购物习惯在首层,因此首层商铺定价一般是住宅平均价的三保以上。车位的每平方米定价一般相当于住宅的50%。
4、概念的策划与引导
从某种意义上讲,买楼首先是买概念,这是人们在生活中越来越注重的问题。假如发展商以无法模拟的方式对消费者的观念形成施加影响,使其树立的品牌与其竞争者之间造成巨大的差距——感觉吸引程度方面的差距,那结果便会截然不同了。所以说,我们要让消费者“学会”想要什么,在满足消费者需求方面的竞争便不那么重要,更重要的是如何引导和影响市场的看法、偏爱和决择方面的竞争。发展商在楼盘推出之前,先为楼盘树立一个概念,营造出一个品牌的形象,以吸引消费者,并深入人心,之后画龙点睛,隆重地推出楼盘,由此造成一种轰动效应,抢占市场。这样就不会使楼盘销售陷入平庸、一般化。
5、销售的策略
销售楼盘可以采取先易后难,也可以采取先难后易的方法,先进行试销,根据试销的情况作一些适当的调整,最后全面铺开。一个成功的楼盘销售应达到85%以上,才能保证毛利润20%以上。一个值得注意的问题是市场旺销时,不能盲目提价,否则会导致市场崩溃。应该引而不发,或蓄势待发,重兵投入一发而不可收,“一网打尽”,抓住销售高潮,一鼓作气,不能惜售。
6、销售的组织和实施
楼盘的销售要实行专业对口,以互补的模式将自有队伍与中介公司相结合。中介公司具有国内外客户的网络,在谈判、销售技巧等方面都有独到之处,应该为我所用。但长期从事房地产开发的发展商,也必须自己建立一支具有高水平推销策略和战术的专业队伍。因此,培养和提升销售人员的敬业精神十分重要。一个优秀的推销员不仅仅是推销产品,同时也是人格、品位、审美价值的推销,如果没有与客户建立起良好的关系,而是单单进行产品的推销,是不可能推销成功的。这是建立一种职业意识的修养,因为任何一次销售都会由于推销人员对楼盘的理解和情感溶解程度不同而产生的推销差异。这也是一个合格的推销员首先应具备的基本素质,推销员是市场经济整个链条中非常关键的一环。
三、大宗交易的策划与运作
笔者主持过多项大宗不动产交易,有11万平方米广州天伦花园(改名南方国际大厦)、7.1万平方米广州中房大厦(合同价10.8亿元)和北京京瑞大厦(总建面积8.1万平方米,7.38亿元)等项目的转让。也有广州半山花园(15万平方米高尚居住小区)和影城花园(总建面积5.1万平方米,金额价1.99亿元)等项目的销售。
1、不动产大宗交易的内容和意义。房地产发展商能够将所拥有或兴建的物业整盘整幢一次性转让出去,对于化解企业经营的市场风险,缓解资金不足、实现预期收益,降低销售成本等,都是一劳永逸的大事。必须抓住机遇,果断正确地决策,促使交易获得成功。这样做的重大意义是不言而喻的。
2、叫价。大宗交易的叫价学问,难处在于不可补救,零售就不会有这种担心。因此,要注意几种叫价形式:
1)直接式叫价。明码实价,回旋余地小,这在房地产呈卖方市场时是常用的交易方式。
2)间接式叫价。先试探性报价,留有交易余地,最后双方协商让步完成交易。
3)透明叫价(玻璃价)。让对方容易弄清你的经营成本,并在比较中与你成交。
4)隐蔽价。对方不清楚你的经营状况,以自身的购买目的为准,在交易中一般采用此种交易方式。
需要指出的是,叫价与成交价的回落值,一般在8-12%之间比较正常,相反,叫价的虚值部分过高,可能一开始就导致失败。
3、谈判的阶段与队伍。大宗交易谈下来旷日持久,一般过程需要一年半载,大致分以下几个阶段:①牵线和意向阶段。②要约和信誉调查,项目和公司评估审计。③交换法律文件和资信证明,银行近期存款余额。④起草合同文本及附属文件。⑤草签或正式签字。⑥执行和制约机制的设定(法人地位、水、电控制),定金5%,首期款15-30%。
谈判的班子,主要由负责经营的具有相当授权的领导、公关人员、会计师和律师组成。
4、转让方式。整盘计价转让,分项计价转让,先回购后转让,部分股权转让,全部股权转让(卖公司、法人资格)。
5、风险与防范。由于执行合同时间跨度大,建设周期长,期间建材设备价格波动、进口关税、政策因素影响、金融汇率变化(如日本三菱集团在美收购洛克菲勒大厦耗用15亿美金,,由于汇率变化等因素亏损8亿多)等,如果没有一定的预见性,很可能预期利润会不翼而飞,还会出现亏损。因此有关合同、财务的风险以及成本敏感性变化都要有所预测和防范,以确保预期利润的安全实现。
考虑到合理减轻税费负担,在可能的情况下,尽量采用转股形式。由于转股价款受到注册资本的公司权益的联系,不可能超出太多。其余部分可以总承包来实现收益
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㈡ 房地产营销节点有哪些
房地产开发涵复盖了工程进度及营销。制项目在进行开发商,会制定一个开发计划。在开发计划中,会涉及到以下几个方面:前期工作:相关证件手续的办理。
(项目前期部)设计工作:项目的产品设计。(设计部)工程工作:工程的重要里程碑节点。(工程部)营销工作:项目的销控、蓄客、开盘、回款、推广计划。(营销部)另外还有成本及财务等工作。
㈢ 房地产营销策略都从哪几个方面着手
1、销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制。
2、广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意。(报纸,户外,电播等)
3、媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期。
4、公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行。
前期做网络营销,打名气,开盘前蓄水时候电视、电台、发信息等,开盘后发DM单、巡展等。
(3)住宅地产项目营销扩展阅读:
世界房地产营销策划分3个阶段。
1、单项策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是运用各种单项技术手段进行策划,并在某种技术手段深入拓展,规范操作,取得了良好的效果。诸如把“架空层”作为新颖特色,让每户分享绿地的绿化理念,建筑群体变化丰富的空间设计,人车分流动静兼顾的功能分区,等等。
2、综合策划阶段
此阶段房地产策划的主要特点是各项目根据自己的情况,以主题策划为主线,综合运用市场、投资、广告、营销等各种技术手段,使销售达到理想的效果。
此阶段产生的主要策划理论有“策划基本理论”和“全程策划理论”。“策划基本理论”的内容主要包括:策划的“四个”理论基础、策划的“生产力”本质、策划的“辩证”作用、策划的“三因”与“三性”原则、策划成功的“四出”目标和标准、策划的“十大”流程、以及策划人的思维特征和素质等。
3、复合策划阶段
这阶段房地产策划的主要特点是狭义地产与泛地产相复合,即房地产策划除了在房地产领域运用各种技术手段外,还可以运用房地产领域以外的其它手段。
㈣ 一个房地产项目的营销策划怎么做
在你做营销策划之前你必须做好定位,定位包括产品定位、概念定位回、客户定位以及答营销定位。其中最重要的是客户定位,做好客户定位你自然该怎么卖。这个最好是通过前期客户蓄水,分明细的分析客户的需求,比如前期蓄水500组客户,其中能接受价格1万左右的有50组,能接受8000的有150组,7500的450组,7000的则是500组客户全部能够接受;再就是客户对户型的需求,比如需求三房的有70%,三房以上的10%,三房以下的20%。这样一来,你看到这些数据,自然而然的可以得出开房时你的三房产品怎么定价,两房怎么定价,开盘能销售百分之多少。就以上面这个例子,你若将三房的定价为7000,那么可以肯定开盘当天至少能销售70%产品。如果你的开发商要求你做利润最大化,那么你就要分析出开盘销售多少保留多少最适合你的产品定位。这就是最简单的营销策划。
望采纳
以上这也就是简单的说说,你要知道怎么利用前期客户蓄水得到的所有信息,比如客户住哪一代,从事什么工作
㈤ 房地产住宅项目营销战略研究论文二
房地产住宅项目营销战略研究论文一
房地产住宅项目营销战略研究论文
第三节 内外部环境分析的实例
本节以南京市月牙湖花园项目为例,具体说明房地产项目的内外部环境分析。
1、栖霞建设集团概况
南京栖霞建设(集团)公司是国有大型房地产开发企业,具有国家一级房地产开发资质,国家建设部现代企业制度改革试点单位,也是江苏省最早从事房地产开发的专业公司之一。多年被省、市建行、工行、农行评定为特级“AAA”资信企业。
南京栖霞建设集团是以栖霞建设(集团)公司为核心企业,拥有18家成员单位、产权多元化的现代化企业集团。集团的主业为住宅及房地产开发,同时兼顾与房地产开发相关的建筑设计、物业管理、营销咨询、物资供应、项目监理、住宅构配件生产等领域,形成了以住宅及房地产开发为核心,前、后向相关联发展的产业格局。
栖霞建设自1984年成立以来,累计总开工面500万平米,总竣工面460万平米,工程一次性验收合格率100%,优良品率保持在80%以上,60多个项目被评为国家、省、市优质样板工程,月牙湖花园、东方花园被评为“全国城市物业管理优秀住宅示范小区”。集团还先后被评为“江苏省房地产开发企业综合实力50强”第一名、“江苏省第三产业200强”企业、江苏省“先进单应”、“文明单位”、“住宅(商品房)质量信得过单位”,以及南京市“有功单位”、“先进单位”、“文明单位”等。集团党委1999年被评为南京市基层党组织建设十个“标兵单位”之一。
1996年9月17日,集团在中国房地产界率先全面导入CIS,并在国家工商局注册了住宅的“星叶”商标,实施企业整体形象战略、品牌战略。随后又在月牙湖、紫金城、东方城等项目中率先导入房地产项目CIS,将“星叶”商标上墙,并向社会郑重承诺:“星叶”商标给您优秀的品质、优质的服务。在行业内引起了广泛关注和较强反响。
2、企业内部环境分析
1)企业发展阶段认识
栖霞建设集团的前身是南京栖霞城镇建设综合开发公司,属国有独资企业,最早是1984年在南京市栖霞区统建办的基础上成立的。与南京以及各个区的所谓“大开发”公司一样,栖霞建设也是南京最早从事房地产开发的专业型开发公司之一。
从1999年企业成立15周年的总结来看,栖霞建设集团的发展分为了三个历史阶段:
平速发展阶段(1984-1989):该阶段企业完全处于计划经济体制下的开发模式,企业的经营运作以及管理中计划的色彩还十分浓厚,企业没有成型以及受到认可的品牌,开发的地域范围也很有限,是一家典型的区属开发企业。这个阶段企业尚谈不上战略规划以及发展思路,发展的速度也非常有限,因此称之为平速发展阶段。
加速发展阶段(1989-1995):这是栖霞建设历史上最重要的发展阶段之一。这一阶段企业完成了“三次腾越”,实现了加速发展,从南京众多的国有开发企业中开始脱颖而出,逐步奠定了自身的行业领先地位和综合实力水平。
1989年,公司的领导班子进行了调整。新上任的公司领导积极开拓思路,敢于进取,并从企业管理机制上得到了政府主管部门的大力支持,实行了区委区政府领导下的总经理负责制,企业开始转型。企业在这一时期首先强化了主业的精深化,通过引进人才以及提高专业技术水平等举措,公司的开发水平和经营运作能力有了很大的提高。
此后公司不失时机地解放思想、抢抓机遇,迎来了公司发展历史上的第一次腾越。1992年小平同志南巡讲话后,公司领导班子及时学习和把握了讲话的精神实质,并意识到房地产业将迎来一个逐步开始注重市场因素的发展高潮。于是企业领导积极展开接洽,在1992年8月一个月内,通过合资等方式,与港商一举成立了三家房地产开发企业,与此同时三家企业的房地产项目也顺利开工。此举最大限度地调动了市场资源,盘活了土地储备,实现了企业的超常规发展。而栖霞建设的改革魄力和速度也为业界广为称道,被传誉为“栖霞速度”、“栖霞模式”。
1993年,房地产市场全面升温,企业面临的竞争日益加剧,同时也面临着多家企业各自为政,分散运作的不利局面。针对当时的市场情况,企业果断作出了建立企业集团的决策,组建栖霞建设集团,将原来松散的国有开发企业以及三家合资企业、众多专业型子公司联合起来。组建集团的同时,企业也积极调整了公司的组织构架,实现了重复职能部门的精简和合并。经过集团化改造之后,企业的整体实力有了极大的增强,内部机制更加顺畅,也最大程度地整合了内部资源,企业的整体效益和抗风险能力有了质的提高。组建集团后的1994年,集团即跃升“江苏省开发企业综合实力50强”的第五名,并于次年登上榜首。组建集团被称为企业发展历史上的第二次腾越。
随着企业的壮大,企业内部管理的重要性也越来越体现出来。1995年开始,集团逐步将企业发展的重心转移到加强内部管理上,通过苦炼内功,外求发展。就在当年,企业成为建设部八家现代企业制度改革试点单位,开始全面地强化管理,理顺机制。内部管理的加强为企业储备了更多的发展张力,也为企业日后的发展打下了良好的基础,这一时期被称为企业发展历史上的第三次腾越。
因此,栖霞建设的加速发展阶段是伴随和围绕着三次腾越而铺开的。
快速发展阶段(1996-2000):完成三次腾越之后,企业迎来了一个崭新的发展局面,无论是内在的企业管理,还是外在的房地产项目开发和市场推广,企业都处在了南京开发企业界的前列。但是企业的领先脚步并没有停滞,这一阶段的三项举措更进一步奠定了企业的领先优势。
首先是集团于1996年在国内房地产率先全面导入了CIS,逐步开始从品牌战略和形象战略的高度规划企业的管理运作;其次是企业从1996年下半年开始,逐步酝酿ISO9001贯标,将质量战略提升到与国际接轨的水平上,而这在当时的国内房地产界也少有人为;再次就是从1996年开始,集团积极参与了国家的“2000年城乡小康住宅科技产业工程”,开始了自身对于产业发展的认识和探索。这三步举措在很大程度上支撑了企业的项目开发和进一步快速发展。
也就是在这个时候,集团启动了月牙湖花园项目的开发。企业的综合实力和较高的开发水平赋予了月牙湖花园项目成功的前提,而同时,月牙湖花园等项目的开发建设,也成为了这一时期推动企业快速发展的重要因素。
因此,月牙湖花园的项目运作是处在企业完成了初步的积累和调整,谋求快速发展的初始阶段;是处在企业开始全面实施品牌战略、形象战略、质量战略,开始逐步直接面向市场的重要转型阶段;是处在集团积极参与国家科技产业工程,探索房地产业发展新思维的历史阶段上的。
2)组织管理水平分析
组织管理水平的薄弱是房地产行业普遍存在的问题。栖霞建设集团经过加速发展阶段的企业改造,其组织管理水平在当时的房地产开发企业界处于领先地位。主要表现在:
决策层意识超前,决断有力。通过一系列的企业改革、改造,企业的决策层逐步体现出其超前的意识和较高的发展眼光,在分析内外环境、寻找和把握机会、认识和解决问题等方面都体现出了很高的领导力和组织力。同时一系列超前举措的迅速出台,也体现了企业决策层敢为人先的勇气和果敢的决断力。正是这样的一些能力,使得企业能够迅速地抓住难得的发展机遇,脱颖而出。
企业机制到位,管理有力。很多国有开发企业都存在相当的管理问题,主要是机制僵化,管理不灵。而栖霞建设从很早就确立了总经理负责制的国有企业管理格局,总经理在用人以及处理企业内部日常管理事务、决策企业发展、改革企业管理等方面拥有相当的自主空间。这为企业的高效运转和强化管理奠定了基础。
组织机构合理,协调有序。这一阶段企业的组织管理优势还体现在企业的组织机构上。经过几年的改造和调整,企业已经初步按照现代房地产行业的发展规律,组织建立起来了成熟的组织机构及其运作流程。企业内部由办公室、工程部、财务部、营销部、企划部构成,职能明确,各司其职,其协调运转也比较顺畅。
能够把握时局,适时调整。任何组织管理模式都不是一步到位,完美无缺的。也正因为此,企业对于组织管理的及时调整改革也是其组织管理水平的重要体现。从1990年开始,企业就在不断根据发展的现状进行着组织管理方面的调整。在月牙湖花园启动之后,企业还根据现代企业的竞争发展需要,在原有四部一室的基础上,增设了信息资源部、人力资源部和质量保障部。这些都体现了企业组织管理的适时调整能力。
3)人力资源和企业品牌状况
栖霞建设从90年代开始,逐步加强了企业引进人才的力度,引进了大批具有中高级职称,富有开发经验的房地产专业人才。与此同时,企业还注重引进专业对口、素质较好的高等院校毕业生,进行培养,加强人才储备。此外,对于集团现有人员的培训工作,企业也非常重视,鼓励并支持员工通过各种方式学习提高,整个企业内部具有良好的学习氛围,尊重知识,尊重人才。
栖霞建设以90年代初开始的一系列改革创新举措在房地产业界声名鹊起,90年代中期因为成功开发管理了南京市第一个全国城市物业管理优秀示范小区——东方花园,进一步奠定了其在房地产领域的领先形象。但是直到1996年集团导入CIS之前,企业品牌尚处在一个比较模糊和混沌的阶段,没有明确的企业标志,企业的品牌意识也相对薄弱。
通过CIS的导入,企业不但率先在南京开发企业中建立了统一而清晰的企业形象识别系统,还在员工中开展了一场深入、扎实的企业品牌和形象教育。与此同时,集团还对外宣布,此后集团所有开发的物业,都将统一打上“星叶”商标。这也意味着集团的商品房开发已经真正迈入了品牌化、市场化的新阶段,集团品牌的基本形象初步确立。
㈥ 房地产有哪些营销模式
一、对销售渠道理解
房地产销售服务的终端是客户,实现营销的过程就是渠道。
工业地产的客户群体的发掘与获得也是同样的道理,渠道扁平化,是营销的一大趋势,但不管采用的是哪种模式,渠道建设都已远不是降低销售成本这么简单,以客户为中心,体现并迎合客户需求才是渠道建设的真谛所在。 工业地产客户群体的职业(企业领导人,创建人,核心管理人)、年龄(多为35-65岁)、背景(具有丰富的生活阅历,较好的经济承受能力)、置业动机(实现企业的发展与公司形象的提升的目的,附带投资功能)等与普通购房者不同,那么针对这些群体特点,如何有针对性的建设自己的渠道,实现项目的营销就显得尤为重要。
二、对销售渠道的建议
(1)自建网站(建议中英文对照,吸引海外客户)
理由:网站覆盖率高;传播简单,速度快; 提升形象宣传;英文版可吸引资金实力更强的海外客户;更受到高知客户的青睐;
(2)QQ弹出框广告
理由:传播率极高;对项目的形象宣传有提升;(配合活动营销,形成极强的传播效应)
(3)集团客户——大客户服务中心
阐述:通过工商(联)等部门(协会)获得大客户资料,组建大客户服务部,对这些客户进行个性化服务(比如更适合的面积与物流线路,更为科学的还款计划等)。
(4)信件直投
通过大客户服务中心获得的商业客户资料做信件直投介绍(对有意向的客户再由大客户服务中心回访,销售处理),也可做需求调查(对后期产品设置可做分析依据,前期能做最好)。
(5)参加工业行业峰会
除了参加本地的工业展会,在云、贵、川等地的工业行业峰会上也可设置独特的展台介绍项目情况并吸纳客户,并提供考察免费送机票等服务;广州,北京,上海等地在条件许可下也可涉足。
(6)活动营销——打破常规营销(工业地产也独特)现象
解读:
1:隆鑫帖子换房子活动赚取了大量眼球,让更多的人记住了隆鑫地产;
2:万达重庆项目的言子换房子活动也让人们记住了南坪的万达国际广场;
3:聚丰江山汇最近正在搞的“我的重庆我的城”活动一下提高了该项目的眼球;
4:伴随重庆评选城市形象代言人浪潮,曼哈顿城顺势展开50万元征集形象代言人活动,项目知名度一下飙升;
以上楼盘通过活动推广都形成了较为强烈的产品记忆,客户来访量进一步提升,其实,不光房地产,很多其他行业也是通过事件营销实现了企业及项目知名度的提升,我们熟悉的蒙牛企业,从成立到现在,每年的事件活动相当频繁;王老吉,更是将事件营销演绎到若极致。
(7)传统的媒体广告(报版+电台+步行街视频广告+户外)
报版上一定要突出项目形象与企业办公档次的提升;电台上除了传统的节目片头广告外,可合作开设专题节目;步行街视频广告选择中心区域投放;这些传统方式配合前面的方式若有有效组合更好。
(8)写字楼楼宇广告在中心商业区域写字楼投放楼宇广告(电视+平面)
(9)在工业园区设立展示点例如,附近工业园区租用门市设立展示点,便于异地客户的获取与积累。
㈦ 房地产项目营销方面有哪些重要点
房地产项目营销方面,万科做了六大整体规划及指引:
一、市场定位阶段操作指引内及成果标准
二、容销售指导书阶段操作指引及成果标准
三、广告提案阶段操作指引及成果标准
四、推广主题和策略阶段操作指引及成果标准
五、市场推广方案阶段操作指引及成果标准
六、开盘阶段操作指引及成果标准