『壹』 房产中介还有那些获得顾客的途径方法
1、查阅各种资料
资料包括企业内部资料和外部资料,内部资料包括房产中介企业已经成交的客户信息,可以反复利用,再次询问是否有房屋交易需求;外部资料包括各种公开资料的名录,例如工商企业名录、房地产业务信息书报杂志、专业团体会员名单等。
2、关系介绍法
如果是有人推荐,客户首先就会对你有信任感,请老客户引荐,请新客户介绍,请亲朋好友推荐,这种利用关系介绍的方法,虽局限但有效,但是这要求房产经纪人能力突出,服务到位。
而且最好介绍的方式不要太复杂,例如房产中介使用易房大师房产小名片功能,将经纪人实力,企业形象,房源信息等都集中到一个小程序上,客户可以任意选择信赖的经纪人,还有在线咨询房源等,而且房产企业小名片自动生成的小程序码,任何人都可以一键分享出去,形成裂变,操作简单。
3、核心影响力法
影响力大客户带来的就是,数不清的潜在客户,这种核心人物,可以影响这个范围内的许多人,房产中介若将之作为攻坚的主要对象,让他感受到你的服务专业到位,诚信可靠,那必然会给你带来好的口碑。
4、广撒网法
上街派发传单、在各种房源网站上发布房源信息,到各个小区张贴房源海报,在房源贴吧发房源,回答客户买房咨询问题,在互联网发公司信息,发房产态势,给自己“打广告”,扩大经纪人自己以及房产企业影响力,从而寻找更多的准客户。
『贰』 房产中介如何去获得客户
获得客户的途径有三,1,一般中介有轮流值班的制度,值班人员在中午及晚上都是优先版接待客户的,权要好好把握好这两个时段积累客户,不要溜号。2,轮到外拓是流行周边中介公司,看里面有客户进出就等着,一旦客户出来就上前搭讪,发名片,不管是挂牌还是购买租赁,都是有好处的。3、网上挂牌搜集,一般中介会给每个业务员开网站会员,比如安居客等,对于优质房源要勤管理勤刷新,还有就是多挂点网站,能挂的都挂,还要多看看发布需求的网站,也会找到一些客户。
『叁』 我是一位房产中介,如何才能有更多的客户
一、客源的开发途径
1、微信朋友圈
在自己的个性签名里说明自己再做房产中介,让自己的亲朋好友都知道你在做房产中介,告诉他们买房卖房可以找你,还有他们的亲戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店铺,让新老客户都能看到,提升自己的知名度。
2、举办展板活动
中介公司在自己主营的小区举办展板活动,结合派报进行宣传推广,可以用登记有礼(油盐酱醋)的小优惠来吸引居民驻足关注,加大传播范围。
3、老客户转介绍
利用你自己的客户人脉,特别是对自己印象较好的客户,让他们帮忙介绍新客户,并适当地给他们一些报酬。
4、房客多
房客多房源群发将房源信息一键发布到各大网站上,帮助经纪人快速获得客户的来电。房客多经纪人店铺可以在线委托,展示房源,方便客户以经纪人的合作。易房全景看房减少客户实地看房的麻烦,任何地点任何时间都可以看到想看的房源你,为经纪人留住更多客户。
5、派发名片
作为一名经纪人,应该随身携带名片,在与客户见面时,要递名片给对方,第一次可能没记住或者可能丢掉,没关系,还有第二次、第三次,这样客户会容易记住你。当他有需要时或者身边有朋友需要买房子的,首先会想到你。
6、网络揽客
通过自己每天坚持发布大量的房源信息,关键标题要吸引人,抓住房源的卖点,会吸引到有需求的客户。
7、个人广告揽客
通过广发名片,可以获取有需求的客户,但是效果一般。
8、房交会
房交会上人流上比较大,并且也有很多需求的客户,这时就要热情的接待。
『肆』 一个出色的房产经纪人是怎样寻找客户的
对房地产经纪人来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 至于营销员应具备的素质无非就是那么几点:良好的心态;较强的心理素质——自信,不轻言放弃,敢于面对失败。掌握专业知识,产品、公司、市场信息等情况的掌控;提高自身的修养,注重礼仪规范;较强的销售与管理能力,取舍有道,善于抓住心理,调节气氛,控制局面,避免僵化,人际关系的处理,销售技巧与维系客户关系的技巧等等。 纯熟的推销话术和动作——做推销,就是要象一个专业的演员——拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场“秀”。 销售人员还要有一颗善解人意的心,所谓“入山看山势”就是这个道理。销售人员要做推销原则的化身——“忘我”和“无我”。不管你的客户要不要你的产品,你都要做你该做的推销的动作。拒绝是每个销售人员成长过程中几乎每天都要碰到的事情,但是,我们不能因为要遭受拒绝而不做推销的动作。客户的反应不外乎这三种:1) 神经病2) 不说话3) 太好了! 我们不指望每个客户都说“太好了!”同样,我们也不会碰到每个客户都说你是“神经病”。每个拜访的客户都是人民币,推销永远都是大数法则,和你拜访的客户数成正比。 销售人员最要不得的两个字就是“怕”和“懒”,推销就是一场YES 和NO的战争,一场做和不做的争斗。 出击再出击,一个销售人员惟有不断的向自己挑战,锲而不舍,才能获得成功。 缘故法的好处是因为都是熟悉的人,比较容易接近,也比较容易成功,但是缺点是得失心比较重。在中国这样的社会,向熟人推销还是一件比较丢面子的事情,但是销售人员应该明确,我们的产品是为他带来益处的,是为他解决问题而来的,而不是“杀熟”。当你热爱自己的产品,完全消化自己产品的购买点的时候,这点顾忌就会烟消云散了。 介绍法是利用他人的影响力,或者是延续现有的客户,建立口碑效应。销售行业中有句名言“每个客户的背后,都隐藏着49个客户”。 陌生法将会使你的市场变得无限大——任何人都是你的客户。但是,陌生法只能是以量取质的。没有被拒绝够以前,你就不会是一个优秀的销售人员。真正的TOP SALES,都来自于这种陌生拜访的不断地被拒绝又不断地再去拜访! 在金牌房产经纪人的销售生涯中,总结了四句话送给刚开始从业的同行们: “微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”。 实际上所有的拒绝只有三种:第一是拒绝销售人员本身,第二是客户本身有问题,第三是对你的公司或者是产品没有信心。 拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。中国人的个性中的优点和缺点,都是成交的机会点。 中国人的记性奇好,所以,对客户的承诺一定要兑现,否则,你这辈子都恐怕没有机会成交。 中国人爱美,所以,销售人员给人的第一印象很重要。 中国人重感情,所以,销售要注重人与人的沟通。 中国人喜欢牵交情,所以,你也要和你的客户牵交情——哎呀,小王啊,是你同学啊,他是我邻居啊,这样关系可以立刻拉近。 中国人习惯看脸色,表情都写在脸上,所以,你要注意察言观色。 中国人喜欢投桃报李,所以,一定要懂得相互尊重。 中国人爱被赞美,所以,你要逢人减岁,逢物加价。 中国人爱面子,所以,你要给足你的客户面子。 中国人不容易相信别人,但是,对于已经相信的人却深信不疑,所以,销售最重要的是获得客户的信任。 中国人太聪明,所以,不能被客户的思路带着走,销售的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交抑或你被客户拒绝。 中国人不爱“马上”,怕做第一,知而不行,喜欢话讲一半,所以,在适当的时机,你要懂得给你的客户做决定。 中国人喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同。 中国人不会赞美别人,所以,你要学习赞美。 所以,做一个成功的房产经纪人的结论是,异议处理技巧的关键是抓住人性,懂得分析客户拒绝背后的真正问题。好啦,应该会对你有帮助的,祝你成功!
『伍』 房产经纪人怎么让客户信服你,让他下定
专业,诚实,狡猾。
『陆』 卖房子怎么才能让客户信任自己
房产经纪人的工作是靠和客户打交道成交生意,而任何交易的达成,都是建立在信任的基础上,房产经纪人如何打造和包装自己,快速赢得客户信任,提高业绩?
1、外在形象“包装”自己
房产经纪人的外在形象,衣着整洁、仪表端正、文明礼貌、微笑热情。取得客户信赖,外在印象很重要,特别是微笑,是一张销售自己的金名片。
2、打造社交名片
除了纸质名片,微信互联网时代,社交名片对于房产经纪人来说也是很必要,通过经纪人在线办公软件房客多经纪人微店,打造完整而专业的房产经纪人形象,多渠道分享自己的“社交名片”。
2、专业技能推销自己
客户主动上门,专业性是客户信任你、“黏”住你的主要因素,经纪人的专业不仅体现在平时给客户解决问题,你还要知道哪一种是适合你的客户,或是能帮你的客户省钱?在面对风险时,能够及时的提醒客户避免或者把风险降到最低,保证客户的权益。
3、为客户真正解决问题
知己知彼,房产经纪人通过客户的言谈、举止、打扮以及沟通,问询了解客户的家庭组成、购买意向、关注重点、期望重点,针对性有目的的推介,为客户提出一些好的建议,帮助客户做出更合理的决策,赢得客户信任。
4、坦诚真诚诚信
买房是一大笔消费,客户一旦发现经纪人有任何欺骗行为,轻则无佣金重则断送职业生涯。
经纪人坦诚真诚诚信很重要,例如带看时,因为房产经纪人比客户要熟悉这个房子,不仅要突出房源优点,房源的缺点也不要回避,这样客户对你的信任也会增加几分。
5、贴心的服务
购房置业对普通百姓来说是头等大事。由于房地产交易的数额大,每一个经纪人都要考虑到整个交易的安全性,从开始对客户的购买力判断,房源配对,再到税费的计算、贷款,每个经纪人都要持谨慎的态度。
6、快速的反应速度
房地产中介行业讲究的就是速度,谁能在第一时间帮客户找到性价比合理的房子,谁就能迅速签单,房客多多条件搜索筛选,快速匹配房客源信息。
7、长期维持客户关系
见到客户不要过度热情,也不要太冷淡,过度热情反而不好,太冷淡人家认为你装大牌。房地产经纪行业是一个“剩者为王”的事业,需要长期耕耘方可收获,建立与老客户长期维系的手段也是很有必要。
『柒』 房产中介通过什么方式会获得客户 谢谢!!!
房产中介获得客户的方式有很多,主要方式如下:
1、门店接待:此类客户一般是附近业主回,有卖房、买房答、换房等需求,也有远道而来的买房客户,希望在附近买房子
2、网络端口:比如说**同城、**赶集、**居客等网店吸引的客户,一般是房源帖子吸引的买房客户
3、社区开发接待:在社区做开发活动时吸引的客户,有时候不需要做活动只需要表明自己房产中介的身份就可以吸引到客户
4、电话陌拜:通过打电话或者发短信的方式向旧有的客户资源和业主资源推荐房源或者发布求购信息,也可以吸引到客户
5、老客户转介绍:做久了之后,老客资源越来越丰富,认可你的客户自然会转介绍他的同事朋友亲戚找你买房
其他的方式还有一些,但主要还是上述渠道,当然还有些非正常渠道,就不说了
『捌』 二手房经纪人怎么让客户和房东信任你
怎样在客户跟进中体现优质服务?
客户篇—————— 我们常说为客户最好的服务让他在你这里买到满意的房子 也就是成交; 另外一个角度我们可以把它理解为怎样让客户在你手上买到合适 满意的房子?
首先 建立信赖感是最重要的 客户只有信任你了 我们才能让成交变得简单 他才会你和说心里话 才会告诉你他的真实想法
包括他现在有哪个中介公司和他联系 在哪里看了房子 看了什么样的房子 甚至在其他地方看了非常满意的房子第一时间和你说 然后问你觉得怎么样 想要在你这成交的都有 所以 建立信赖感是我们促使成交的第一步
那么怎样和客户建立信赖感呢? 首先 1 我们自身的专业水平 包括精神面貌 个人穿着 言谈举止以及专业知识 等是一定要过硬的
2 设身处地为客户着想 和客户做朋友 正确了解客户的需求后 我们就一定要找对房子 至少和他需求基本相符 不能差距太远 否则 久而久之 客户就会对你的信任打折扣 他会觉得他在你这买不到合适的房子 我们在给客户推荐的时候一定要正确的描述房子 塑造产品价值 不能颠倒黑白 有时候客户问你的意见时 要诚恳且真实 也许客户自己知道 他只是故意问下你而已 我们要做到客户买房子就是自己买房子一样 让客户觉得你是在帮他用心的找房子 把他当朋友 而不是纯粹业务上的联系
以上两点是思路
另外还是一些细节上的东西我们在跟进客户的时候也是要注意的
1 客户要跟紧 要持续不断的跟进 给他找合适的房子 但是也不宜一段时间内过于频繁 有时候可能会适得其反
2 经常和客户介绍市场走向以及国家政策 增加客户对你的信任 也增强他对市场的了解度
3节假日或者天气变化 短信问候不能少
4每次带看后 都要及时电话回访 并反馈业主信息及心态
怎样在客户跟进中体现幼稚服务?
业主篇————同样的 最好的服务就是帮业主帮房子卖出去 并达到他的心里价位 那么怎样在这个成交的过程中做到业主满意 体现出优质服务呢?
1 信赖感 让业主信任你 他才会和你说真话 告诉你他的卖房原因 正确了解业主的卖房原因后你就可以根据他对资金需求时间的情况来做出正确的判断 也可以正确把握业主心态 达到迅速成交的目的
那么 怎样让业主信任你呢 第一的 仍然是专业素养 精神面貌 专业知识 以及对市场的了解度
2 经常联系 不要盲目杀价 每个业主都希望自己的房子能够卖个好价格 我们在跟进业主的时候 不要动不动就大刀砍下去 让他接你电话就害怕了 砍价我们可以利用其他中介公司的名义去 信任感这边来建立 有什么情况业主也会第一时间和你说
但我们的经常联系是要建立在带看的基础上的 如果你客户都没带看几个 甚至一个网络房源就只是直接打打电话 业主是绝对不会记住你 并信任你的
3 经常和业主沟通聊聊市场走向和国家政策方面 一定要以客观事实为基础 不能盲目去说 让他认可你的专业程度
4带看客户后要及时反馈信息给他 不管客户的反映是什么样的 都要给业主回电话
感想; 我们这行 客户 业主 两条线 缺一不可 也没有孰重孰轻之分 跟进的同时 首要任务就是建立信赖感 让客户相信你
因为信任是以后工作的开始 所以我们要从自身的精神面貌 专业素养 专业知识着手 努力提高自己的专业水平 先让客户认可你 其余的跟进正常走就可以了
『玖』 房地产经纪人初期工作怎么做如何得到房源及客户的信任
房产中介人初期的工作一般是熟悉当地所在楼盘的位置和名称,住户数和户型,以及了解所在房源的情况;然后你要熟悉房产过户时要缴纳的各项税费,以及详细的买卖流程和合同概况。
得到房源的渠道很多,一般客户上门给予,还有楼盘里扫楼以及电话营销帅选和网络渠道。总之方法很多。
得到客户的信任就是个功夫活儿了,需要你有一定的销售从业经验的积累,慢慢的就水到渠成了。一点就是想客户所想,给客户所需,那么你一定会得到客户的信任。
满意吗?