㈠ 房地产置业顾问基础知识是什么
房地产基础知识考试试题
一、填空题(每空0.5分,共50分)
1、1亩约等于667平方米。
2、1公顷等于10000平方米,约等于15亩。
3、现在最常用的付款方式有一次性付款,按揭贷款,免息分期付款,三种。
4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产,商业房地产,旅游房地产,工业房地产,农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。即:居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化、卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平:是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整;
7、房地产又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。包括土地,建筑物及地上附着物,房地产附带的各种权利。
8、五证:a.国有土地使用证;b建设用地规划许可证;c.建设工程规划许可证;d.建设工程开工证;e.商品房预售许可证。
9、两书:商品房质量说明书;商品房使用说明书;
10、目前新房办理房产证时所需的费用:登记费80元,交易费3元/㎡,测绘费1.49元/㎡,契税总房款的1.5%,公共维修基金总房款的2%。
11、按揭贷款的额数:居住房最高可贷总房款的70%,商业用房最高可贷60%。
12、销售的基本流程是:迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后,房屋所有人拥有的权利:使用权,占有权,收益权,处分权。
14、一个中心是:以客户为中心;二个能力是:应变能力,协调能力;三颗心是:热心,耐心,信心;四个掌握是:国家的经济大势,房地产业的发展状况,法律法规,项目自身的情况;五个学会是:跟踪,调查,揣摩,算账,掌握。
15、房屋建筑结构分类标准:钢结构,钢、钢筋混凝土结构,钢筋混凝土结构,混合结构,砖木结构,其他结构。
16、房屋价格的形成有三种方法:成本+利润,市场比较法,和二者结合。
17、一般来说客户的来源主要有媒体宣传,接听热线电话,参加发展会,朋友或老客户介绍来的客户,做直销(DS)等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括:土地费用,拆迁费用,勘查测绘费,设计费,建安成本,景观配套费,市政配套费。
19、、房地产住宅的层数划分的规定:低层住宅为1-3层;多层住宅为4-6层;小高层住宅为7-11层;中高层住宅为12-16层;16层以上为高层住宅,30层以上为超高层住宅;
20、别墅可分为联排别墅,双拼别墅,独栋别墅三种。
21、五证、两书,一表,中的“一表”是指商品房竣工验收备案表。
二、判断题(每题1分,共20分,对的打“√”错的打“×”)
1、给未成年人购房,登记时要指定一名监护人,并且要到公证处公证。(√)
2、外地人到本地购房也需要担保人。(×)
3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。(√)
4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。(×)
5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。(√)
6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。(×)
7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整(×)
8、穿过房屋的通道,房屋内的门厅、大厅,均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分,层高在2.0米以上的,按其水平投影面积计算。(×)
9、得房率是买房比较重要的一个指标,一般来说得房率越高越好。(√)
10、业主是指物业的所有人,即房屋所有权人和土地使用权人,是拥有物业的主人。(√)
11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。(√)
12、中国工商银行规定,贷款年限最长可以贷30年,贷款人年龄不得超过60岁。(√)
13、中国建设银行规定,住房贷款最长可贷30年,商业用房最多可贷20年。(×)
14、房地产市场:主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市场。(√)
15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。(×)
16、入伙是指业主领取钥匙,接房入住。(√)
17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。(×)
18、基价也叫起步价,是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。(×)
19、借款人偿还银行贷款,期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。(√)
20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。(√)
三、问答题(每题3分,共15分)
1、什么是按揭贷款?(3分)
答:即购房抵押贷款,是购房者以所购房屋之产权作抵押,有银行现行支付房款给开发商,以后购房者按月向银行支付本息的付款方式。
2、置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤?(3分)
答:1)客户进门每一个看见的人都要主动上前问好,提醒其他置业顾问的注意
2)置业顾问应立即上前热情接待
3)帮助客人收拾雨具放置衣帽等
4)通过随手招呼,区别客户真伪,了解所来的区域和接受媒体
3、置业顾问的销售能力包括哪几种?(3分)?
答:1、创造能力2、判断及察言观色能力3、自我驱动能力4、人际沟通的能力
5、从业技术能力6、说服顾客的能力
4、名词解释:建筑面积,绿化率,容积率,经济适用房?(3分)
答:建筑面积:指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。
绿化率:建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
容积率:是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
经济适用住房是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。
四、论述题(15分)
如何做一个合格的置业顾问?
㈡ 房产经纪人和置业顾问具体是干什么的我想找份卖房的工作,卖房那个职位叫什么
1.置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。其实就是卖房子的。
2、一般的销售模式中,置业顾问在售楼部接待客户,跟踪客户,推介物业等,虽然也比较具有挑战性,要求具有综合的知识和灵活的思维,但因为工作场所稳定,环境舒适,收入可观,也是比较好的。
3、在特殊的销售模式中(特别是大量招聘的公司),置业顾问要经过一个痛苦的历练过程,有可能初期要你采用直销的方式出去跑,带客户去公司,过一段时间之后,才有可能让你升为销售人员,在公司接待客户,再过一段时间,才有可能让你参与直接的客户谈判……甚至有的采用末位淘汰,业绩不好就要自动离职。
4.置业顾问是房地产级别的职称;最低级别依次是学员--置业顾问--高级置业顾问--客户经理--分行营业经理--区域经理--总监--总经理--懂事长 。
房地产经纪人一般是从事房地产中介业务操作,要取得房地产经纪人执业资格证书。经纪人一单的成交周期在20天到1个月,有时他们会跟踪客户一年,服务周期也要一跟到底,最后客户签订物业交接单后才算完事。工作量和心理压力都很大。对人的身心健康都是一个巨大的挑战。
要想从事经纪人请看http://www1.soufun.com/ask/esf/c_suzhou/3/b_338073.html
再补充做置业顾问需要的素质:
良好的心理素质
专业的知识
超乎别人的耐力
能比别人吃三倍的苦
五星级宾馆服务员的贴心周到
博物馆的讲解员的专业
幼儿园的教师的热情、细心
微笑军人的执着
谈判场的外交官的正式 强势 魄力
灵活应变熟练的社交和敏锐观察力
楼主应该要从事的是置业顾问这一行。
㈢ 房地产公司的置业顾问是做什么的啊
置业顾问就是复运用专业知识为有置制业需求的客户提供置业建议或方案,甚至是理财计划。
但是就目前房地产市场而言,置业顾问其实就是房地产公司的销售员。
一般来说,房地产公司在招入职业顾问时会对其进行系统的培训,但是房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口。
工作方式一般为店面式销售,二手房户外工作较多!
目前国内正在宏观调控房地产行业,相关二手房交易的税费政策也是接连出台,加上银行贷款利率的调高,目前市场正处于观望状态,温州,上海等地的购房投资客基本很少,很多想买房但是又不急于一时的消费者更是静观市场变化,期盼房价会随着政策的出台而有所下降!另有一手房新规:开发商楼盘不封顶不能预售,更给那些没有雄厚的经济实力的开发商带来很大资金压力!但顶级地段的高品质楼盘还是相当看好!
从事房地产销售行业一般工资结构和其他业务员没有什么差别,底薪+(0.5%~2%)提成+奖金
做房地产销售一手房赚钱最多就是参加炒房,二手房就是赚取差价,尽管这两点国家是明令禁止的!
㈣ 房地产置业顾问具体做什么的啊!
1、公司形象代表。作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
2、公司经营传递者。销售人员明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营理念及产品信息传递给客户,达到销售目的。
3、客户的购房引导者,专业顾问。销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购楼。
4、将楼盘推荐给客户的专家。
5、将客户意见向公司反映的媒介。
6、客户关系维护者。
7、市场信息的收集者。销售要有较强的反映能力和应变能力,并有丰富的业务知识及对房地产市场敏锐的触角,这就需要销售人员对房地产市场信息做大量的收集,并为公司的决策提供依据。
8、具有创新精神、卓越表现的追求者。其中,有两种置业顾问可作销售状元:一是亲和力极强;二是占有力极强的人。
房地产顾问,也就是我们说的“置业顾问”或“房产经纪人”简单一点说是售楼,是以一个职业人的身份满足客户房产的需要,推荐最适合的而不是最贵的,最终以一种从意向到交房的一系列的专业服务完成销售,作为置业顾问,除了职业流程的烂熟,还需要对不同客户心理的把握对突发问题的掌控。
㈤ 房地产置业顾问是做什么工作范围呢待遇如何
楼上说的当然不对,任何岗位中,除了领导者,只有销售行业是赚钱最多的,不要觉得门槛低,专这个行业的淘汰率是非常属高的,高风险伴随高利润,永远是真理。压力也是最大的。任何职业都不要看轻自己,过去妈妈常说,书读得不好去扫大街去,现在要知道扫大街也机械化了,而且还是事业单位,一般人还进不去呢。房地产置业顾问在中国是包含两个市场,一手房市场和二手房市场。一手房市场的置业顾问就是俗称的售楼小姐和先生,二手房市场就是俗称的中介人员。坦白说,二手房从业人员目前整体评价会差一些,而且普遍底薪不高,但你也太小看这个行业的收入了,销售有靠底薪活的话,那就不叫销售了。
㈥ 房地产置业顾问是做什么 好不好
就是房屋销售。
但是分两种,链家芒果中介机构和售楼处
第一种中介,你需要展业(发传单拉客户),办理端口58赶集等发布房源信息找客户,晚上有电话单子需要你联系,筛选有效客户无效客户,进行房屋销售。利益可观。但十分辛苦!
售楼处,你需要了解区位图,会讲沙盘,会算价,需要谈判技巧,不需要展业,需要晚上联系客户看房。也不是很容易。
现在什么工作都不好干,所以做销售锻炼锻炼也好!
㈦ 房地产置业顾问的岗位职责是什么
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
(7)房产置业顾问是做什么的扩展阅读
置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的,就是通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。
在这个过程中,现代的置业顾问的职责是双重的,既要为卖方负责,也要为买方负责,置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行,这对卖方来说无疑也减少了盲目性,与卖方的利益并不冲突。
置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择,如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者。
参考资料:搜狗网络-置业顾问
㈧ 房地产置业顾问是做什么的
就是楼盘销售人员,直接的说就是业务员。至于为什么叫“置业顾问”呢?因为“客户买房子”在业内一般称之为“置业”,所以楼盘销售业务员就叫做置业顾问!
㈨ 房产的置业顾问是做什么的平时日常工作内容是什么
我想,您所说的置业顾问,应该是代理公司的吧?
代理公司的置业顾问,主要是内代卖,也即是代替开发容商销售房子。
首先你要熟悉你所销售的楼盘,包括开发商的资料,该小区的地理位置,有利条件,更重要的是要熟悉你手上房子的价格、特点等。
还有你要善于观察,善于沟通,因为你接触的是准客户,客户买不买房子,关键还是在于你的推荐。