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如何发房产信息让客户主动联系

发布时间:2021-02-11 06:27:56

㈠ 我是一个房地产销售员、怎么才能让客户自己打电话给我、不用我去打电话洗客户、要让他们在想买房的时候、

做这个行业就要有心里准备,妄想守株待兔,以逸待劳是不适合这个行版业的。
当然,你的问权题还是可以通过以下两种方法实现:

1、垄断——干掉所有房地产销售员,那么客户想买房的时候就只能联系你了。
2、信任——真诚的接待你的每一位客户,与之建立朋友关系(或让客户觉得你比其他人都专业),从而取得客户信任,那么想买房的时候主动联系及的机率会相对大得多。

第二种方法比较实际,如果你想在这行做下去,还是踏踏实实的干,用你的热情、专业和真诚去感动客户,帮助每一位客户解决客户所需,建立起长久的朋友关系。这样不仅他自己想买房的时候联系你,还会给身边需要买房的亲戚、朋友推荐你。

㈡ 做房产该怎么很好跟客户电话沟通

想一想,一座楼房或者工厂在建造时,是不是突然开始,然后随着工程的进展再慢慢计划如何选料、如何设计图纸呢?我想没有一个人会这样认为,往往在开始施工之前,工程图、选料等等问题都已经设计好了。建造的过程就是按照事先计划好的实施而已。如果非要边施工边设计,恐怕要误大事了。营销人员给客户打电话也是一样的道理,你不能在拿起话筒之后再想我为什么要打电话给他?我打电话想达到什么样的目标?
所以,你应该策划你的通话。那么该如何策划?要策划哪些方面?

态度准备;
确立目标;
安排工作环境;
掌握产品知识;
了解客户。

一、态度决定一切
这句话最早流行可以追溯到前国足教练米卢:态度决定一切。当时正是一种训练态度的驱使,使得我们国足冲出亚洲,走进了世界杯。营销人员在打电话给客户时,也要有积极的、正确的态度。好的态度会让我们充满信心,对待客户要有真诚的、为客户解决困难的态度。我们来看下面这位销售员的经历。
“我曾给一个客户打电话长达3个月,在最近一次打电话时,他很粗暴地对我说:‘你以后不要再打电话给我了。’挂断电话之后,我觉得很纳闷,我只是想通过电话告诉他这个消息,让他更好地规划自己,并且让他活得更轻松。当我这样想得时候,禁不住又拿起了电话,我说:‘您挂了我的电话,我只是为了告诉您一个消息,我不知道到底做错了什么,让您这么生气,如果我打扰了您,我向您表示歉意。’他一听,很不好意思的向我道歉。从这以后,他也成了我得客户。”
这个销售员为什么最后赢得了客户?因为他积极的态度,他真诚要为客户解决困难的态度。所以,只要态度正确,没有客户会拒绝你
二、确定目标
当你没有目标时,做一件事,就会像无头苍蝇不知何去何从,也是没有成效的。打电话之前,先确立自己此次通话要实现哪些目标。
一位专业的营销人员在给客户打电话之前一定要预先订下希望达成的目标,如果没有事先订下目标,将会很容易偏离主题,完全失去方向,浪费许多宝贵的时间。
建议你可以按照下面的方法来确定目标。
1集中脑力,首先想出你可以从通话中得到的N个进展。
2检查你列出的每一个进展在实际中是否真实,并且是否真正使生意有进展。
3选择这些进展中最好的一个作为通话目标。最好的进展是最真实,最可能达到的。
通常电话营销的目标可分成主要目标及次要目标:
主要目标通常是你最希望在这通电话中达成的事情,而次要目标是如果当你没有办法在这通电话中达成主要目标时,你最希望达成的事情。
许多营销人员在打电话时,常常没有订下次要目标,因此在没有办法完成主要目标时,就草草结束电话,不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响,觉得自己老是吃闭门羹。
三、安排工作环境
工作环境主要指你在通电话过程需要的各种东西:
通话工具准备
1.电话机 :电话机是电话业务的基本工具。
2.笔 :笔用来做日常的电话记录,主要包括:收发传真者的姓名、单位、内容、日期等一些相关的客户信息。
3.便笺纸 :便笺纸可用来记录事情,比如明天要给某个客户打电话,周一要打电话询问某客户是否受到货物等。便笺纸让我们成为一个不健忘的人,也可以给客户提供及时快捷的服务。
4.电话记事本 :电话记事本记录了客户的联系方式,这是一笔宝贵的财富,你的所有业绩都在这上面。把记事本放在手边,便于随时查阅。
5.计算器 :电话交谈中,你随时都可能要跟客户算一笔账,比如产品打折之后的价格、购买一定数量产品需要多少钱等。有个计算器在手边,你就可以快速、准确地告诉客户那个数字,让客户感觉到我们是一个效率专家。
6.钟表 :客户的每一分钟都是很宝贵的,销售员要做好时间管理,不同的电话设定不同的通话时间,例如问候电话不超过1分钟,预约拜访电话不超过3分钟。
7.电脑 :电脑也是销售必备的工具之一,如果是手提电脑就更好了。有了电脑可以上网查找相关信息,并且可以随身携带大量的资料。
8.传真机 :通过传真机,我们可以把有关产品或服务的相关资料及时发给客户。手边有传真机,客户很快收到传真的同时,也能体会到我们的专业精神。“您好,一分钟后,您将收到我的传真。”传真发完后记住及时询问客户是否收到,是否完整和清晰。
9.喜欢的饮料和茶水 :电话销售人员每天要打很多电话,饮料和茶水可以补充我们的体力与滋润嗓子,让自己的声音保持宏亮,即使每天打100通电话,客户听到的依然是亲切、明亮、自信、热情的声音。
四、掌握产品或服务知识
营销人员只有对销售的产品或业务了如指掌,才能真正为客户服务,赢得他们的认同。具体应了解的产品或服务知识如下:

1产品知识:产品优点、 产品具有哪些优点?能为客户解决什么问题?能提供什么样的服务?产品具有哪些功能?这都是销售员应该掌握的。服务的具体内容有哪些?
2产品价格: 产品价格是销售员必知的产品知识。不仅要了解产品或服务的市场价格,还要了解它的底价,给客户的最低价是多少,这样和客户谈时,就可以灵活应变。
3、产品包装 :有些产品是送给客户的礼品,包装是产品的外在表现形式,它能够体现车这个产品的档次,公司的实力。如果你的产品包装很好,不妨给客户描绘一下,建立客户的对产品的信心。
4、送货方式 :是否有送货上门,多长时间可以收到货物,让客户做到心中有数,增强客户的信任度。
5、结算方式: 产品或服务的结算方式有哪些?是现金结算,还是支票,或者汇款,是否可以申请银行贷款等。这些都是应该知道的。也同样应该百分百的掌握。
6、同类竞品 “知己知彼,百战不殆”。了解市场上有哪些竞争品牌、各个竞品的特点,能够帮助我们作有效客户分析,帮助客户作有效的比较。但是切忌在电话中批评竞争对手,只能作分析。
7、产品缺点 “人无完人,金无足赤”。每一样产品或服务也都会存在缺陷和不足,坦然承认产品或服务的缺点,让客户感觉到我们的真诚与诚实。有利于我们建立和维护客户关系,并让客户成为我们产品良好的“宣传员”,更重要的是客户会帮我们转介绍。
8、售后服务 作为销售人员,你的产品或服务有没有售后服务,有什么样的售后服务,这些都是应该了解的。售后服务是吸引客户的一个利益点。
五、了解客户
在与客户通话前应该对客户的资料有个非常清楚的认识。只有这样才能做到有针对性的为客户服务。一般应该了解以下内容:
※客户希望的结果。客户在购买产品的时候总有一些希望和要求,或者希望出现某种结果,销售员可以就此加以探问。
※客户以往经历。销售员也可以询问客户以往购买产品的一些经历,比如在使用过程中有哪些优点和不足之处。
※客户个人信息。销售员还可以询问客户个人的某些经历或共同的兴趣爱好,这些有助于与客户建立更深层次的关系。
电话前的总体规划,对电话销售的成功影响是很大的。电话销售人员对此要引起重视,加强各方面的准备。

㈢ 房地产销售怎样给高端客户发短信

1、礼貌的称呼,如:尊敬的阁下,尊贵的客户/业主;
2、言简意赅说版明沟通事由,如:XX项目权将于XX时候推出老带新客户优惠活动,届时欢迎您和家人一起莅临现场……
3、邀约客户是主要目的,短信结束语可以简单总结项目特色,如:城市中心地段,一万每平米的奢侈空间,等等
4、短信内容一定要留有自己的电话号码,客户在转发时你的原始信息也不会丢失。

㈣ 房产销售人员怎么才能更好的联系客户

房产销售人员如何维护客户
1,节假日发祝福短信,短信结尾加上某某项目张三
2,记录客户的身内份证号,熟知容客户家里具有能做主的人的生日(比如客户过来看房,是夫妻俩,但是你感觉是媳妇做主,老公当参谋,那么你要把握好他们的信息,到客户生日的时候发个短信或者打个电话)
3,定期回访已经邀约到现场的客户,回访内容聊天为主,产品为副。
4,加微信多聊天,多发一些有关房屋涨价的信息和本项目的优势。
5,关于寻找客户方面,你要与竞争项目里的销售人员至少要结识3个以上,与他们资源共享,你这里成交不了的客户可以分享给他,当然他要是做不成的客户自然会给你。
6,寻找准客户最直接的就是亲戚朋友介绍,认真对待每一位客户,虽然有些客户比较XX,总之一句话“客户虐我千万遍,我待客户如初恋”

㈤ 房地产接待客户后需要发条短信给客户,怎么发才能让客户对你加深印象呢编什么内容呢

某某先生/某某女士,您好!我是某房地产公司的小赵,你上次来我们项目时想要的楼层现在刚好调出来了,如果您感兴趣的话,请尽快过来。来时可以直接找我,那个大眼睛的置业顾问

㈥ 如何编辑短信约客户看房

您可以看一下房管家里面有及时更新楼盘信息,而且可以及时的给顾客发送消版息。
礼貌 专业 你的项目优势权 适合这个客户的需求。发短信是一方面,最好打电话过去,这样既表示了你真心想看房,又能尽快得到答案。

我也是做房地产的。
如果你想打电话给客户又不敢打,想用发短信的形势,这样启到的效果是比较底微的。
客户都是大BOSS 对成交影响很小的。而且会他们这种人都很讨厌这一套。
如果节日嘛那问候一下那是礼貌也没什么! 祝你中秋XXXXX 置业顾问:XXX简单明了

我觉得销售的话首先要和客户拉近彼此的关系,要从生活中的点点滴滴去关心他,要让他觉得你是在为他着想,为他好,那么他没事的时候就会想起在他生活中有你这么个人。

具体看你客户对你的综合感觉,如果对你比较认可的话,建议还是以电话的方式联系一下,时间不用太长,几分钟含蓄一下随即说明一下情况就可以了,如果不是客户主动询问工作相关情况,建议不要主动提工作内容。
如果并不是很好,半年没联系大部分会跟新客户差不多,可以用开发新客户的方式尝试一下,如果效果不是很理想,建议还是重新开发别的客户反而会轻松点。

希望对你会有所帮助!满意请采纳谢谢了!

㈦ 我是做房地产销售的,不知道发怎么样的短信给客户才是最好的。

销售技巧,要董得谈判技巧,对楼盘价格,附近楼盘的详细情况了如指撑,不说了,总之四个字:快,准,狠,贴.

以下这些希望你能做到,如果成功了别忘了我呀~~

::成功经纪人的日常工作:::
1、每天准时到公司,(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻!)
2、找开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之笋盘。
3、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).
5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.
7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个)。
8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户)
9、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个笋盘,不停寻找客户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的"客户回访"工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解东莞市及国内房地产之要闻,令本身在这方面
的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。各位同仁:请随时随地将自己的工作与以上"日常工作"进行比较,检查自己做到了什么,没做到什么!建议将此"日常工作"摘录于自己工作薄上,时常鞭策自己,指引自我!长此以往,成功之时指口可待!

失败业务员的日常工作
1、常迟到,开小差。
2、望天打卦,无所事事。
3、一周看房次数不过三次。
4、洗盘工序得过且过,毫无内容。
5、主动性,积极性低,不会自发性找寻业绩不好的原因。
6、看房就是看房,不会深入了解客户的需要而作相应行动
7、阳奉阴违、只做表面功夫。
8、上班等下班,做业务的心态不够强。
9、与分行同谈天说地,但内容经常不是围绕业务的。
10、贴客程度不够,客户经常跟前家地产成交。
11、经常抱怨无客,无盘,所以自己业绩差。
12、工作态度散漫,更影响其他同事工作。
13、不遵从上级指令,自己有一套想法,经常与上级对抗。
14、不会自我检讨做业务的能力。
15、从不提升自己的业务技巧,去适应现今行业的竞争。
16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分,而又不去改善
17、对所属片区楼盘的售价、租金价不清楚。
18、在公司谈私人电话较洗盘电话多。
19、利用公司电脑玩游戏,经常用手机玩短信息(在上班时间内)
20、对买卖手续流程不充分了解。
mosha305497954

㈧ 房地产销售怎么发短信会让客户印象深刻

礼貌 专业 你的项目优势 适合这个客户的需求

㈨ 房产经纪人怎么发布房源更有效的吸引客户主动来电

1.了解网站排序规则,投其所好,2.了解网站访问高峰期,做好刷新,3.标题突出,优势明显,4.房源质量要高,房源描述和图片清晰,5.保证房源真实性

㈩ 我刚刚入行做房地产,微信里面些客户,该怎么样微信客户才会主动找我买房子啊,和咨询啊!我还没成交

]马云都来说了,如果你发源现朋友圈有人长期只做一件事,你就观察,如果他还一直做,你也刚好有需求,你就大胆的找他吧!因为,如果不好,他早就不会做了,如果是骗子,他也早都消失了!多多分享一些真实有帮助的东西,让你的客户先认可你这个人,贵在坚持。如果某天他们有需要,相信他们会来找你的

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