㈠ 我刚刚做房产销售,没客户的时候感觉好迷茫,没有方向感,不知道该些什么吗,请高人指点指点我,谢谢!
1.留心观察同事的工作方式和沟通技巧,记录并学习运用。
2.思考你的客户群体来自哪回里,并且如何寻找和开答发意向客户。
3.知己知彼,深入了解和掌握自己行业的专业知识,大体了解竞争对手的情况和动态。
4.向前辈和上司请教。
5.修炼内功,提升自身业务综合素质。
祝你早日进入状态! 286545571
㈡ 房地产电话销售遇到说我没有钱的怎么办
说我复没有钱的人,其实就是制真正的不想买,或者是近期没有买房的意愿(因为房产存在很多阶代理之类的,重复打电话过多会给客户带来反感),做房产不能想做其他快速消费品那样去做,真正想买房和有能力买房以及需要买房的人来说毕竟是少数,只有积累客户群先量化的同时,来提高质量筛选。千万不要说对方随便一句话的搪塞而耿耿于怀,其实你说的情况就是他不想买,你在跟下去也没用。
一手房销售就跟我说的那样,只有积累和联系维护。二手房其实更好做,行业竞争比较多,拼的是手头上的二手房资源,那么做好这资源的开发和积累那么你就具备了竞争力,其实手段有很多,这个你可以去琢磨琢磨,比如:了解这一带的住房情况和买卖房情况的人是谁?是街坊,利用一些方法让这些街坊帮助你做信息采集和介绍客户,这样是不是更容易做点?
㈢ 房地产销售人员如何处理客户最常见的异议
在房地产的销售过程中,销售人员经常会遇到客户的异议,那么该如何处理这些异内议呢? 1、“我买不容起”(包括一切价格异议,如“太贵了”“我不想花那么多钱”“那边价格如何”等等)。 不要忽视这种可能性,也许你的客户真的买不起你的房屋,所以试探,了解真相很有必要。处理价格异议方法之一:就是把费用分解、缩小,以每年每月,甚至每天计算。 2、“我和我丈夫(妻子)商量商量”(包括同类型的话)。 也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚谁是真正的决策人,或者鼓动在场的人自己做主。 3、“我的朋友也是开发商”(或者可能是其他楼盘竞争对手中有他熟悉的人)。
㈣ 被客户拒绝时,房产销售怎么办
菁英员工回答:被拒绝,这是正常不能再正常的事情了,谈恋爱还有被拒绝的,版被拒绝不可怕,只要我权们敢说敢做,总会是看见一点希望的,我们不做不说,就一点希望也没有的。我们做房产销售,经常会被拒绝,一次不行,两次,三次。总有被需要的时候。买房子,毕竟是一件大事,不是给说了就要考虑的。所以,亲,放正心态,总会见到彩虹的。
㈤ 房地产销售过程中如果遇到冷冰冰不爱搭理的客户,你应该如何引起他的兴趣,以进行介绍
可以通过聊天收集对方感兴趣的话题,通过这些信息拉近彼此的距离,假如你版像背说辞一样的权去了解客户,那样会使对方产生抵触心里,抓住一些机会让对方感觉到你是他的朋友,哪样就能轻松的了解彼此,记住请客入座,那是尊敬对方,切记心急一次就把生意谈成。还有什么不懂的联系,我也是从事房地产工作,现在在做管理层。
㈥ 作为一房产销售人,应该怎样维护客户关系
一、开展联谊活动
与客户共同组织联谊活动,如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等,以此提高自己的知名度,拉近与客户的距离。
二、邀请领导走访参观或组织旅游、承办会议
安排双方领导互访,或邀请客户到厂区参观,到工厂所在地旅游、召开会议,是与客户沟通和保持良好感情的好方式。
三、产品互销,“礼”尚往来
四、冠名赞助,一举多得
对团购客户或者社会开展赞助活动,以此共建文明社会。这种方式既能与客户建立良好的关系,双方也能因此而获得良好的社会声誉。
五、赠送内刊,形成品牌文化链
把团购客户的优秀事迹刊登在本公司的内刊上,寄给客户,你可以想象他们拿到内刊时会是什么心情房地产销售如何维护客户关系房地产销售如何维护客户关系。
六、建立客户档案,提供全程服务
做团购的H公司总经理说:“许多企业都因为给了礼品团购消费者比较多的价格优惠而不愿意提供更多的服务。其实这样做对企业的发展是不利的。我们对所有的消费者都一样,客户应该得到的服务我们一样都不会少。”该公司建立了详细的礼品团购客户档案,并及时地跟踪服务。该公司销售人员总是赞美礼品团购单位,让这些消费者觉得自己的组织是多么优秀和令人羡慕房地产销售如何维护客户关系文章房地产销售如何维护客户关系出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001224791.html,转载请保留此链接!。该公司这样做收到了一石二鸟的效果:一是良好的跟踪服务让客户单位的职工感动,在他们心中树立了自己品牌的信誉;二是让客户单位的决策人很满意,觉得自己的选择是正确的,从而乐意继续与该公司合作。
七、提供个性化的产品或服务
戴尔电脑针对不同顾客类型提供量身定做的产品;海尔公司近几年也推出了个性化量身定做的冰箱,主打理念是:你设计,我制作。该做法推出后,很受一部分消费者的青睐。针对集团消费,企业也完全可以将对单一客户实行“定做”的理念演绎成“规模性定做”,即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。如飞利浦、三洋、三菱等,都有针对不同集团客户的产品
淘宝精品
近几年,康佳、长虹、海信相继推出酒店专用彩电,美的、科
一、开展联谊活动
与客户共同组织联谊活动,如组织球队进行比赛、共同举办文艺演出等,以此提高自己的知名度,拉近与客户的距离。
二、邀请领导走访参观或组织旅游、承办会议
安排双方领导互访,或邀请客户到厂区参观,到工厂所在地旅游、召开会议,是与客户沟通和保持良好感情的好方式。
三、产品互销,“礼”尚往来
四、冠名赞助,一举多得
对团购客户或者社会开展赞助活动,以此共建文明社会。这种方式既能与客户建立良好的关系,双方也能因此而获得良好的社会声誉。
五、赠送内刊,形成品牌文化链
把团购客户的优秀事迹刊登在本公司的内刊上,寄给客户,你可以想象他们拿到内刊时会是什么心情房地产销售如何维护客户关系房地产销售如何维护客户关系。
六、建立客户档案,提供全程服务
做团购的H公司总经理说:“许多企业都因为给了礼品团购消费者比较多的价格优惠而不愿意提供更多的服务。其实这样做对企业的发展是不利的。我们对所有的消费者都一样,客户应该得到的服务我们一样都不会少。”该公司建立了详细的礼品团购客户档案,并及时地跟踪服务。该公司销售人员总是赞美礼品团购单位,让这些消费者觉得自己的组织是多么优秀和令人羡慕房地产销售如何维护客户关系文章房地产销售如何维护客户关系出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001224791.html,转载请保留此链接!。该公司这样做收到了一石二鸟的效果:一是良好的跟踪服务让客户单位的职工感动,在他们心中树立了自己品牌的信誉;二是让客户单位的决策人很满意,觉得自己的选择是正确的,从而乐意继续与该公司合作。
七、提供个性化的产品或服务
戴尔电脑针对不同顾客类型提供量身定做的产品;海尔公司近几年也推出了个性化量身定做的冰箱,主打理念是:你设计,我制作。该做法推出后,很受一部分消费者的青睐。针对集团消费,企业也完全可以将对单一客户实行“定做”的理念演绎成“规模性定做”,即对需求具有共性的客户群在产品的外观、功能等方面提供特色产品或特色服务。如飞利浦、三洋、三菱等,都有针对不同集团客户的产品
淘宝精品
近几年,康佳、长虹、海信相继推出酒店专用彩电,美的、科龙等也推出专门针对大型公共消费场所的空调工程专用机,长虹的教育专用背投在业界炒得沸沸扬扬,销量也十分可观房地产销售如何维护客户关系客户关系。
八、回访客户,提高客户满意度
经常回访客户,也是增进客户关系的有效途径。
开展集团业务时,销售人员千万不要认为货款两清,销售活动就此结束了。事实证明,销售人员后续的电话、上门回访,是提高客户满意度的有效途径。
回访客户时,销售人员应注意四点:了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售;在节假日如元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节或在客户生日、客户公司的重大节日时问候客户。
龙等也推出专门针对大型公共消费场所的空调工程专用机,长虹的教育专用背投在业界炒得沸沸扬扬,销量也十分可观房地产销售如何维护客户关系客户关系。
八、回访客户,提高客户满意度
经常回访客户,也是增进客户关系的有效途径。
开展集团业务时,销售人员千万不要认为货款两清,销售活动就此结束了。事实证明,销售人员后续的电话、上门回访,是提高客户满意度的有效途径。
回访客户时,销售人员应注意四点:了解客户使用产品的情况;了解客户近期有无新的需求,以便发现新的销售机会;向客户宣传、推介新产品,创造再销售;在节假日如元旦、春节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节或在客户生日、客户公司的重大节日时问候客户。
㈦ 在销售房产时客户会提出什么问题,该怎么样回答
1、客户问题:你们的价格太高了
一般客户都会这样说,因为无论价格是高是低这样问一下兴许就会有降价的余地。
模板回答:不好意思啊X先生,这价不是我定的,是业主定的,您要谈价只能先付预订,我尽力帮您去谈价。(此时要注意你的口吻最好带着没有回旋余地的)我们以前有客户也出了这个价(客户的还的价格)的预订,业主不同意,所以就这个价了,不能谈了。
2、客户问题:直接告诉我你们的最低价吧,我最烦这样讨价还价了
客户这样说有可能是因为对房子有一定兴趣,你大可以说一些你的意见,当然不能够直接拒绝回答客户的问题。
回答模板:这价不是我定的,是业主定的,只能您先付预订,我这只有跟业主谈了才知道这价行不行,能降多少我绝对会跟您说,因为我还要靠您给我介绍更多客户的。
3、客户问题:我最近很忙过段时间再说吧
针对这个问题你一定不要果断撤回来,因为客户有可能存在潜在意识,但是又怕一介绍起来没完。所以你在简短的时间内把想要表达的问题表达清楚就有可能吸引客户。
回答模板:可以,那今天打扰了,您看大约什么时候跟您联系比较方便呢?因为我们刚刚收到一套房子,性价比非常高,而且很适合您,主要是不想让您错过这次机会。
㈧ 请问房地产销售,两个月如果没有业绩就要走人吗我刚刚进去销售房地产可是没有客户怎么办
有三个认知自:1.做销售都是从零客户开始 2.地产销售的重点在要仔细研究买方的需求和卖方的供给,根据各种特点进行媒合,就会产生客户群名单 3.仔细思考和分析这些名单,就可以创造机会来进行双羸甚至多赢销售;加油!
㈨ 房地产销售员三天没有客户带看怎么总结自己,我接下来该怎么做才会有客户带看。
你想问的是怎么找客户:
第一,你需要先学习房地产的专业的一些知识,不懂的可以版问些公司领导,最少理权论上你要知道你的工作需要操作的流程,然后在穿着上面都要有树立专业的形象
第二,你说怎么找客户,其实找客户无非几种方法,我感觉最好用的还是自己买个短信平台群发信息到客户的手机上,有兴趣的客户自然会咨询你,就是你的客户拉,当然还有其他的找客户的方法,我感觉其他不怎么好用,都没有这个好,当然是我这种懒人用的方法...
第三,发信息的时候,要以最优惠的房源吸引客户
房地产范围很广,,厂房,商铺,住宅,写字楼,只要是房产中介都差不多
别忘了给分了,哈哈
㈩ 我是做房产销售的,客户越来越难拓,打电话销售也不好打,怎么办感觉都没有效果,不如以前了。
这个时候应该反思一下过去,或者出去走走也不妨是个很好的选择。
不过不论怎样,在这期间,拿张纸罗列一下自己工作业绩不好的原因,然后分析一下哪些是自己改变的,哪些是需要自己接受的。想通了就好了