『壹』 房产中介经纪人怎样才能逼单成功
逼单技巧:
(1)强调产品优势
突出产品优点,灌输得到它的好处,一专旦客户有疑问之处,必须马上解决,但属切忌勿放大问题;或让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。
(2)换位思考,以退为进。
客户提出问题的时候,先认同客户异议,再阐述项目优势。
(3)欲擒故纵
这个技巧需要团队的协作才能达到极好的效果,如:一个经纪人给客户推荐了房源,另一个经纪人上前询问客户所看户位,并表示明天就有客户要来定,而且只要这一套,用央求的态度让这个经纪人不要推荐这套房……这时,客户会对这套房子情有独钟。
(4)舍弃自身利益
当客户提出要求时,故意做出为难的样子,让客户认为这件事比较难办,这时,经纪人冒着“被挨骂或舍弃自身利益”的风险去给客户争取,让客户“欠你一次人情”。
『贰』 房产经纪人如何逼单
经纪人逼单是有技巧的,不可操之过急让客户产生反感心理,但也不可放任自流,什么事情也不做。把握这个度是很重要的,可以从三个方面去逼单。
(1)首先从自身出发,客户为什么没有和你签单,客户不签单肯定有你没做到位的地方;
(2)其次从客户角度出发,是不是遇到一些什么资金上的问题,这个需要你用最真挚的态度去关怀你的客户,让她真切的感受到你是切实在为他着想,积极的想办法为他解决问题。
(3)最后你需要把握时机,一把拿下,巧妙地为客户推荐一些成交客户的案例,让其降低心理戒备,为客户营造买下这套房子的诸多好处,让其心动,再给客户一些购房后的好处。高效逼单三部曲,希望可以帮助你高效开单。
『叁』 房地产中介谈单技巧
差价原则
谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套135平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。
这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。
【如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。】
软柿子原则
谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价。
【总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。】
和谐原则
整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!
即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦!所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价。
跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好……
【总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围!】
信任原则
以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房东、客户对经纪人的信任。如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低,那单子谈起来就很费力了。
不论是在带看中还是在谈判中,我们务必要取得双方的信赖和认可,比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了很多时间找了多少业主去陌拜找房,来取得客户对我们服务的认可。
在谈判过程中,不断强调我们一直在做对方工作,打了多少电话才争取到现在的价位,让他们感觉到现在这个价格来的不容易。
【总之,一定要提高双方对我们的认可,客户业主越是信任我们,谈判就越顺利进行。】
“电话次数要大于时长”
好多经纪人都有一个误区,总是希望通过一个电话就想把问题全部解决,殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。因为,一个电话中你抛出去的谈价理由越多,房东和客户都需要时间去消化和理解,在他们对你的理由正在思考的时候?你又抛出了第二个理由以及多个理由,结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考,只能挂电话了事。而且,你的理由一个电话就说完了,下个电话就不好再找理由了,增大了谈判难度。
正确的做法是,把你的谈判理由分解,一个电话过去主要说一到两点,让对方思考,听他的反馈!然后,结合他的反馈在组织话术打第二个电话,然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。
通过这样每隔20到30分钟的一个电话,房东和客户能够充分思考的理由,从而收到不错的效果。
【一句话,我们要靠电话次数来让双方让价,而不是单个电话的时间长短!毕竟,电话次数打得多了,就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。】
中立原则
好多经纪人在谈判过程中,不能很好的摆正自己的位置,总是把自己牵扯到谈判中。经常有房东怒道:“到底是你买房还是客户买房,你凭什么说我的房子不好,我不卖了”!然后客户又对他说:“你要是觉得我应该加钱,那你替我加,我没钱,你觉得房子值就你买吧”!结果,把自己搞得里外不是人,谁都不说好!
原因很简单,就是没有保持中立!我们要记住:我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思,我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思,我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。
每次我们都要以房东的嘴谈客户,就说“客户说了大哥您的房子是北向的,朝南的才卖2万一平,结果您卖2.2万,实在太贵了,所以客户想让你价位落一些!”同理,我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了,大哥这个房子装修花了60万,而且送车位,所以一点都不贵,他希望您能加上来”!这样,我们以双方的名义去谈,双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了!才能更好地接受我们的说服!
【只有,当房东和客户真的是征询我们的意见时我们才能以个人名义说话,给他们信心和建议!让他们让价!否则,一直要保持中立!】
『肆』 房地产中介谈单时要注意什么
出售房子选择中介公司进行二手房交易,我想首先房产中介应该具有内营业执照,同时还应该拥容有房地产经营资质证书,只有正规的房产公司才能让人信服。才比较省心省时,在中介的“监督”下会减少许多不必要的麻烦。二手房交易一般都由以下几个步骤来完成(因各房产中介规定不同,各步骤或略有差异要注意)。
第1步:登记。卖方到中介机构咨询二手房交易的相关政策,并详细登记售房信息。
第2步:验证。中介机构审核卖方身份证及产权证(包括产权是否共有、房屋是否抵押等),并留存证件复印件备案。同时实地考察、掌握房屋详情,初步估价,为确定售价提供参考。
第3步:签约,验证核实房屋后,卖方确认房屋的价格及相关事宜后,签订《房屋买卖合同》,同时交纳委托代理费。
第4步:交款。交易成功后钱款交接时最好借助中介公司的过款平台,来保证钱款安全,如和房主自行交接需协商好过款事宜,并写到合同中。
第5步:过户。买卖双方交纳相关税费,办理过户手续。卖方将房屋腾空,将钥匙交与买方。
『伍』 二手房的谈单技巧
差价原则
谈判初期务必不能告知房东和客户的底价,比如一套平的房子,房东底价240万,我们给客户报260万,客户看完房出价230万,我们给房东说客户出220万,那么我们要用260万来斡旋客户从230加价,用220万来说服房东从240万降价。
这样,同时降低双方的心理预期,双方其实只有10万的差距,现在我们手中的筹码每方却各有20万。
【如果是给客户报的底价240万,那么客户出230万或更低,同理也要谈出差价,告知房东客户只出220万或更低,用220万来斡旋房东降价。】
软柿子原则
谈判过程中,没有到底是谈客户还是谈业主一说,哪一方好谈就谈哪一方,也就是柿子就捡软的捏!如果房东一分不降,我们就死谈客户加价,如果客户一分不加,我们就死谈房东降价,如果两方都能让步,我们就让双方同时让价。
【总之,谈判的目的是成交,两方必须有一方做出让步,否则签单无望。】
和谐原则
整个谈判过程必须保证房东和客户之间的良好印象,谈判很容易出现僵局,这时候房东可能埋怨客户太小气,客户可能说房东太吝啬,那么我们千万不能附和双方的话语,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!
即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦!所以,我们必须告诉房东客户人不错很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价。
跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好……
【总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围!】
信任原则
以上三个原则,其实都有一个重要的前提在做支撑,那就是房东、客户对经纪人的信任。如果房东和客户对我们一点信任都没有或信任度很低,那单子谈起来就很费力了。
不论是在带看中还是在谈判中,我们务必要取得双方的信赖和认可,比如在带看中表现自己没有吃饭的给客户找房或花了很多时间找了多少业主去陌拜找房,来取得客户对我们服务的认可。
在谈判过程中,不断强调我们一直在做对方工作,打了多少电话才争取到现在的价位,让他们感觉到现在这个价格来的不容易。
【总之,一定要提高双方对我们的认可,客户业主越是信任我们,谈判就越顺利进行。】
“电话次数要大于时长”
好多经纪人都有一个误区,总是希望通过一个电话就想把问题全部解决,殊不知这样做的后果是一个问题都解决不掉。因为,一个电话中你抛出去的谈价理由越多,房东和客户都需要时间去消化和理解,在他们对你的理由正在思考的时候?你又抛出了第二个理由以及多个理由,结果就是房东客户都不知道该去从哪开始思考,只能挂电话了事。而且,你的理由一个电话就说完了,下个电话就不好再找理由了,增大了谈判难度。
正确的做法是,把你的谈判理由分解,一个电话过去主要说一到两点,让对方思考,听他的反馈!然后,结合他的反馈在组织话术打第二个电话,然后听他的反馈再组织其他理由打下次的电话。
通过这样每隔20到30分钟的一个电话,房东和客户能够充分思考的理由,从而收到不错的效果。
【一句话,我们要靠电话次数来让双方让价,而不是单个电话的时间长短!毕竟,电话次数打得多了,就能刺激双方的紧张感和拱起双方的热度。】
中立原则
好多经纪人在谈判过程中,不能很好的摆正自己的位置,总是把自己牵扯到谈判中。经常有房东怒道:“到底是你买房还是客户买房,你凭什么说我的房子不好,我不卖了”!然后客户又对他说:“你要是觉得我应该加钱,那你替我加,我没钱,你觉得房子值就你买吧”!结果,把自己搞得里外不是人,谁都不说好!
原因很简单,就是没有保持中立!我们要记住:我们谈房东价格让他降的任何理由都是客户说的是客户的意思,我们谈客户价格让他加价的任何理由都是房东说的是房东的意思,我们不买房我们不能去以自己的名义去让房东客户降价加价。
每次我们都要以房东的嘴谈客户,就说“客户说了大哥您的房子是北向的,朝南的才卖2万一平,结果您卖2.2万,实在太贵了,所以客户想让你价位落一些!”同理,我们要以房东的嘴谈客户时就说“房东说了,大哥这个房子装修花了60万,而且送车位,所以一点都不贵,他希望您能加上来”!这样,我们以双方的名义去谈,双方就不会责怪我们站着说话不腰疼了!才能更好地接受我们的说服!
【只有,当房东和客户真的是征询我们的意见时我们才能以个人名义说话,给他们信心和建议!让他们让价!否则,一直要保持中立!】
『陆』 房产中介怎样可以尽快开单
对于目前的市场来说,相对于房产经纪人这个岗位确实不容易开单,但你既然专想从事此行,无非就是属看中此行的自由和机遇性,(我也比较喜欢此行,一直在从事)那么你就需要调整下自己的心态,先以租单为主,做几个租单,你就会找到自信,另外就是多CALL客看房,只要你持续了,就绝对能够成功,提前祝你早日开单。
『柒』 房产中介经纪人怎样才能逼单成功
逼单技巧:
(1)强调产品优势
突出产品优点,灌输得到它的好处,一旦客版户有疑问之权处,必须马上解决,但切忌勿放大问题;或让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。
(2)换位思考,以退为进。
客户提出问题的时候,先认同客户异议,再阐述项目优势。
(3)欲擒故纵
这个技巧需要团队的协作才能达到极好的效果,如:一个经纪人给客户推荐了房源,另一个经纪人上前询问客户所看户位,并表示明天就有客户要来定,而且只要这一套,用央求的态度让这个经纪人不要推荐这套房……这时,客户会对这套房子情有独钟。
(4)舍弃自身利益
当客户提出要求时,故意做出为难的样子,让客户认为这件事比较难办,这时,经纪人冒着“被挨骂或舍弃自身利益”的风险去给客户争取,让客户“欠你一次人情”。
『捌』 我是做房产中介的,怎么样才能尽快出单呢
留下个人建议如下:
首先,当一件事情所有人都在做并出现有好有坏的结回果时,请尽量不要强调客观理由答.看你写出来的文字好像很有些为自己叫屈,其实还得多从主观上找找原因的.很多人缺乏自知和内省.
其次,分析一下你身边的同事,他们一个接一个的出单,有什么共同点?我个人认为绝不是因为他们都碰上了好的客户.世界上没有这么高的倒霉机率.
第三,多学,多练从身边同事身上看到的技巧和技能,然后在实践中尝试运用,相信会有所收获.
第四,树立信念.树立能够开单的信念,信念是解决一切问题的基础。人不能胜天,但信念能感动天;信念不等于成功,但信念能为成功逢山开路、遇水架桥。有了信念能让你在做每件事情时多了一份责任和细致.
第五,降住自己烦恼、浮躁的心脏.正因为你不能好好静下心来认真总结自己的得失,才不能很准确的给自己定位和工作计划的有力实施。
最后,想告诉你的是怨天忧人没有任何用,同时也感觉你是一个想上进的青年,否则你也不会在此问问题了。祝你进步!
『玖』 求一个房地产中介经纪人师傅,如何让我开单
想要开单,首先心态要好啊,急不来了。房产这一块我也做了很多年,有一点经验可以和你分享下,希望对你有帮助
别总是想:为什么别人总能找到很多房客源,有很多带看能签单?因为自己不够努力,还是因为自己能力不行?其实每一个优秀的房产中介背后的付出是一般人想象不到的。这几点有助于开单和你分享下
1、熟悉业务流程
从开发房源、勘探房源到给客户匹配房源,预约带看、逼定直至成交,熟悉基本流程,是每一个房产中介的基本要求。所以不要埋怨带你的师傅总是要你去跑盘,要你记房源,每天督促你去带看。因为你只有熟悉业务才能开单,这都是培养你赚钱的能力。
2、学会分析和思考
这不是和你开玩笑,因为很多的中介新人不去分析和思考,他们就很难签单。分析什么?分析思考行业,如近几年房地产行业结合互联网,如何利用网络高效拓客?分析思考客户,客户是哪种性格,真正的需求是什么,客户能买什么样的房子;分析思考同事,为什么同事那么多客户,那么多带看和成交等等。
3、表达和沟通能力
有人说:中介开单全靠一张嘴。话虽然不对,但也反映了优秀的表达和沟通能力,对于中介是多么重要。如何和客户、业主之间实现良好的沟通,做好双边,对于成交很关键。如何能变得会说话?最重要的是了解客户、业主的心理,说到他们心坎里,另外可以看一些说话技巧的书籍。
4、善于利用工具
利用工具能极大提高效率,如平常经纪人每天都会采集房源以及发布房源,可以能半天才能做好这部分工作,但巧妙地利用工具,如当下非常受欢迎的房客多,可以一键找房发房,代写房源标题和描述,支持预约刷新、上下架等,能极大提高经纪人的办公效率。
5、自信和坚持
不要觉得这是大话和空话,自信和坚持会让你走到最后。很多很多中介新人可能三个月、四个月不开单,但是通过积累房源和客源,不断地带看,终究迎来了业绩的爆发。。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房产中介新人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。
房产经纪人是一个非常有魅力、有价值、让你成长飞快的工作,要多听、多看、多分析、多沟通 。
『拾』 房产中介怎样才能逼单成功
一、在对客户逼定时,要确认客户满足三要素:
(1)兴趣:客户对产品拥有足够的兴趣与购买欲;
(2)财力:客户拥有足够的经济实力;
(3)决定权:客户拥有对产品买与不买的最终决定权。
二、逼定技巧:
(一)首次来访购房意向强烈的:
客户解析:
我们通常会判断这种客户为冲动型客户,针对这类型客户,我们应时时让其保持亢奋状态。
逼定技巧:
a.现场气氛烘托技巧
门店经纪人之间的相互配合,利用现场的人气制造热销氛围,如:尽量让客户集中,太分散会显得冷清,未接待的经纪人可适当的在客户身边走动,或是故意在客户身边打电话(关于售房的电话),让客户感觉工作人员的忙碌。
b.强调产品优势
突出产品优点,灌输得到它的好处,一旦客户有疑问之处,必须马上解决,但切忌勿放大问题;或让客户感受到产品的稀缺性,强调今天不定,明天很有可能没有了。
(二)二次回访有意向但非常理性:
客户解析:
此种客户相对比较理性,一般二次来访时会携带家人或朋友,这时的主要营销对象是客户本人,但也不能无视家人或朋友,家人和朋友往往会成为我们的帮手。
逼定技巧:
很多时候客户会提出自己的看法,或对产品提出负面评价,经纪人往往会急于辩解和反驳,但如果我们更多的与客户站在同一平台,对其给予认同,反而会得到客户的信任。针对这类型的客户有一下两种技巧:
a.换位思考,以退为进
例:客户:“你们的房子什么都好,就是太密了?”
先认同客户异议,再阐述项目优势,比如:
应对话术:“看得出您对高品质住宅有非常独到的理解,这个小区所打造的物业也是针对像您这样有品味的人士。您刚才提到房子很密,我很认同,它比起别墅和郊区的一些住宅是密了一些,同时我们也不得承认它的地段、土地价值、以及完善的商业配套是其它项目无法复制的,甚至它还赋予了你很多隐形的价值,比如身份的体现,物业的增值空间。”
b.利用专业,从身边人入手:
(1)利用大众意见或相关群体的一致性意见。
例:“之前有一户业主当时就是认为这栋楼是景观最好的一栋,所以很快就定了下来……”
(2)借用客户所信赖的人的推荐意见或观点。
例:“你的朋友也觉得这栋楼位置很好,并且性价比也高。”
(三)多次到访屡不成交:
客户解析:
这种客户也许在首次到访时会表现出非常强的购房意向,让我们误认为是冲动型客户,但他们做事却非常小心谨慎,在购买以前不仅要对产品了如指掌,还希望对环境产生好感(销售环境、人缘),他们并非优柔寡断,而是没找到“兴奋点”。
逼定技巧:
a.苦肉计(行之有效,屡试不爽)
对于这种多次到访不成交的客户,我们通常会使用苦肉计,因为这种客户要么是忠厚老实的人,要么人缘很好,但都比较有同情心。
b.舍弃自身利益
当客户提出要求时,故意做出为难的样子,让客户认为这件事比较难办,这时,经纪人冒着“被挨骂或舍弃自身利益”的风险去给客户争取,让客户“欠你一次人情”。
(四)来访多次无什么主见喜欢听旁边人的意见
客户解析:
典型的优柔寡断,道听途说之人,这种客户很容易被周边事物所诱导,也容易偏离主题,特别追求别人喜欢的东西,在接待的过程中房产经纪人一定要占主要地位,多加引导,切勿受外界干扰(比如其他客户传递的不利消息),但如有朋友和家人在场时,一定要说服朋友和家人。
逼定技巧:
a.欲擒故纵
这个技巧需要团队的协作才能达到极好的效果,如:一个经纪人给客户推荐了房源,另一个经纪人上前询问客户所看户位,并表示明天就有客户要来定,而且只要这一套,用央求的态度让这个经纪人不要推荐这套房……这时,客户会对这套房子情有独钟。
b.激将法
在现场人气很旺的情况不妨试试用激将法刺激一下犹豫不决的客户,但注意一定要把握火候。
例如:客户对所在房源的问题都解决得差不多了,也非常喜欢这里的房子,已经耗了很长时间,但就是一直下不了决心。