❶ 房屋中介怎么做
一般工作的工作流程,我们如果每个步骤都做到了,成功也就不远喽!
1、约见客户
做过营销的朋友都知道,约见客户是开展营销的第一步。客户的约见有很多的技巧,一般客户都会说自己很忙,不愿意接待,那么尽量在约见时采用比较激昂有感染力的声音进行约见,细节是:“采用2选1法则”。例:您是9点有时间还是10点方便呢?(客户的回答回在这两个之间,产生其他回答的机率小)
2、访客前的准备
都说良好的准备是成功的一半,着装的准备,心理的准备,资料的准备,都是要准备充分了才能出发。资料有日常公司常备资料和针对该客户的个性化资料。还有:别忘了带一个小小的礼品。(也许会成为你成功的关键)
3、建立信赖感
很多的营销人都善于做这个环节,那就是赞美。陌生人之间总是会有抗拒和距离,尤其是对一个销售人员。赞美是解决这个问题的好办法。当然,老板大都听烦了对他和他办公室如何豪华等溢美之辞,所以赞美要恰到好处,否则适得其反。多创新,多关注细节,赞美他的高雅爱好等。例:一个营销人员初通风水,他知道老板有这个爱好,赞美老板的工厂是“虎踞龙盘、藏风得水、五行不缺”老板大悦。
4、客户需求分析
很多营销人,包括中高级的营销人都会忘掉这个环节,而直接开始讲述产品,这是大忌。在和客户寒暄中慢慢的发现客户的需求,这个时候再进行有针对性的“下药”,一针见血。医生的“望、闻、问、切”,就是客户需求分析的最好例子。
5、讲述产品
这个是营销人的基本功,熟悉自己的产品,最好进行互动式的讲解。不要向讲课一样灌给客户,尤其注意讲解要通俗,隔行如隔山,客户不懂您的行业,这样客户会听的睡着了。
(把你的产品讲的80岁的老人、10岁的孩子都能听懂,那才是本事。)
6、竞争对手的分析
讲完产品后,可以进行一次缔结,但是客户往往会提出“某某公司”比你们如何如何。竞争对手的分析要客观一些,偏激的抨击竞争对手,只能带来客户对你的反感。一个原则:
只说自己的好,不说别人的不好;只说行业现状,不说针对谁。
7、异议的处理
此时客户已经有了签单的意向,但他会挑一些产品或价格方面的毛病。这是任何一个消费者的通性,所以不要慌,想想我们去买东西时也会在选定后随口问问“能不能便宜点?”
产品的问题,可以给客户再讲一遍。价格的问题,要学会坚持价格,如果客户提出优惠,你立刻优惠,这个生意基本没戏,客户会认为你的第一个报价太虚了,甚至觉得你的人不真诚。
8、缔结
销售中最重要的环节。很多营销人很会谈客户,但是不会签客户。一味的和客户海阔天空的神侃,直到客户说:你先回去吧,我考虑考虑!合适的时机“亮剑”,是营销课程中重要的一堂。在客户最兴奋的那个点上成交,不仅很快而且还有可能把单放大。这个时候也是2选1法则常用:可以问客户“您是现金还是支票?”顺势把合同递过去。或者在要签合同的时候说:您公司全称是“某某有限公司吧?”。忌讳跟客户直接提签合同,因为合同牵扯到法律效力,客户会提高警惕,因此产生一系列的问题。
9、客户服务
签完合同,不是服务的结束,而是刚刚开始。产品本身的服务是最根本的。除此之外:每周的短信,每月的回访,每一个和客户相关的节日给他的惊喜等等
10、客户转介绍
这是优秀的营销人持续做出优秀业绩的法宝。在和客户持续的服务沟通过程中,赢得客户的心,让他主动介绍自己的朋友来购买你的产品。更高的层面是:要求客户转介绍,这是一个销售心理,很多人因为和客户成了朋友反而迈不出这一步。
❷ 做金融的如何和地产中介公司交谈
我觉得最重要的就是要让客户信任您。您在做业务的时候。一定要常常站在客户的立... 这样的话就会赢得客户的信任。也愿意让您来帮忙做单。我也曾经在房地产中介公司...
❸ 如何开一家房产中介公司
比如相关房产经纪人的资格证书就已经两年没有开考。所以如果本身就是个门外汉,也就不要急于进入这个市场,可以先练练基本功。
房地产是当今最热的经济,房屋中介公司如雨后春笋般的排列在街头。为房屋当红娘,赚取丰厚利润,是房产中介经营者的追求。
无论是家门口,还是随便某个繁华街道,一眼望去,最多的居然是大大小小的房产中介公司。如果去一个刚开建的楼盘周围逛逛,你会发现这里甚至聚集着十几家甚至是几十家的房产中介公司,真的是房产公司比米铺还多。如果没有利益的驱动,想来是不会有如此红火的场景,开房产中介,就真的那么赚钱吗?要是自己开一家房产中介,又应该注意点什么呢?
个案调查兔子就吃窝边草
老李在虹口区开了一家小的房产中介店,由于自己有房地产经营资质证书,他自己当店长,并请了个中专生做内勤。老李说他之所以选择干房产中介,一是基于自己曾经从事过一段时间的房产销售,对房产中介并不陌生;二是房产中介前期投入不需太多;三是上海房产中介前景看好,特别是这个地区临近几所大学,会有很多即将毕业的学生来租房。用老李自己的话来说就是兔子吃窝边草既不费力,又很安全。
这是个很小的房产中介公司,它比人们常见的那种一张桌子一部电话,一个经理一个伙计还少了点,它只有半部电话,因为是和房东合用的。不过,就是这样,老李还是撑了几年,到底赚了多少,他不肯说。对于外界传的哪怕一个月成交一套房,也是有赚的说法,他也不置可否。不过苦经倒是叹了一堆:虽然生意还是有点,但也常常看见消费者站着站着又去了别家。
充分利用品牌优势
有专业公司做过调查,虽然现在上海的房产中介公司很多,但如果把上海总的房产成交量平均分配到每一家公司的话,是根本不能维持那么多公司的生存的。据统计,一年下来,将近有70%的私营房产中介公司倒闭。那些生存下来的独行侠往往都是一些有经营优势或特色的公司。比如,有的专门做某条街道的房产交易,有的专门做老洋房租赁,求的是小而精。
随着房产交易的日益规范化和制度化,开房产中介加盟店似乎成了一种趋势。它最大的好处是加盟者在经营中能获得总公司不同方面的支持。比如在店铺形象方面,总公司会提供店铺统一的装修标准、装饰布局和统一的办公用品,甚至包括名片的制作都是统一的。
更重要的是,加盟店将获得无形的品牌优势,因为所有的加盟店都是资源共享。一般一个好的总公司还会为加盟者定期提供培训,保证客户在不同的加盟 店享受同样的服务。在广告宣传方面,品牌商为了宣传自己品牌形象做出的种种市场推广,就等于帮加盟店做了广告。
❹ 怎么做房产中介
请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮回客人找房子买呢?答
其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。
中介元每日应有工作的程序及计划,不可以用“见步行步”的态度处理,要对每见事都
要认真处理,不可以用今日的利益来衡量,因为中介工作好象农夫耕种,今日播种明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介员的工作主要分三大类,就是预备、执行、才有收成。
预备:古人有话“工欲善其善,必先利其器”所以预备工作是非常重要,如果预备工作做得不好,就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘,更新业主动态及楼价。
锄价(制造一些比市场价低的楼盘)
受业主委托的物业空置,要积极争取钥匙。
❺ 新手如何做好房产中介
房产中介新手千万不要错过的开单秘籍
房产中介是一个竞争压力大,挑战性强的行业,随着房地产行业的不断发展,越来越多的年轻人踏入里面,那么房产中介新手如何快速开单呢?
1、放宽心态
对于很多刚进入房产中介行业的新人来说,迷茫没有头绪,而且会遇到被客户冷落或谩骂的情况,这些都很正常,是经验积累的过程,所以要放宽心态,相信自己,耐心与客户沟通,才能顺利开单。
2、知识扎实
扎实的业务能力是中介新手快速开单的基础,无论是房产知识、销售知识、还是心理知识,都要不断拓展自己的职业素养,给客户介绍房子的时候,才能从容有序,对答如流,赢得信任。
3、业务过硬
中介新手想要快速开单,对自己推销的房源信息必然要了然于胸,例如面积、户型、采光、周围交通、附近楼盘、过户流程等,提供给客户专业回答,帮助客户指定专业购买方案,以过硬业务能力赢得客户。
4、充足房源
房源多了,才更有底气为客户提供服务,但是自己在网上手动收集、录入房源的信息太慢,而且很多时候费了很多时间,采集到的是同行中介的房源,这时利用房产经纪人办公软件房客多,及时全面高效采集多个网络端口的房源,一键录入房源库。
即使在外跑盘,只要房产中介新手关注房客多微信公众号,绑定账号,设置采集关键字,在系统采集到相关房源后,都会对经纪人进行推送,保证经纪人想要的房源不发生遗漏。
5、多方拓客
有了房源,匹配合适的客源,才能顺利完成交易,但是对于中介新手,客户来源是难题,现在是动用人际关系的时候了,亲戚朋友、同学、同事和各种渠道获得的客户资源,都会在拓客的道路上助你一臂之力。
❻ 如何做好房产中介公司
第一,如果你要做的话,公司的房源的来源一定要充足,有好的房源信版息还怕没客户吗权?
第二,资金要充足,跟各个方面都要打好关系;
第三,选一个房产中介的管理软件,例如,现在最潮流的软件,可以直接在系统里面给客户业主拨打电话,并且也可以全发短信来营销。
❼ 如何开一家房地产中介公司
开一家房地产中介公司步骤流程
一、先期准备:
1、有三名以上取得省建委颁发的相应岗位合格证书的人员(或者租齐)。
2、有五万元以上注册资金 。
3、有自己的名称、组织机构及章程。
4、有固定的服务场所。
二、具体申请的程序:
1、受理登记:由取得营业执照的中介机构提出资质申请,并提供相关材料。
2、部门初审:主要对申报材料进行初步审查,签署初审意见。
3、领导审批:分管局长对申报材料以及部门初审意见进行全面审查,签署审批意见。
4、经审查合格,在接到材料齐全的申请后15个工作日内颁发《城市房地产中介服务机构资质证书》。
三、需要提交的材料:
1、城市房地产中介服务机构资质申报表(一式二份);
2、房产中介服务机构资质申请书及董事会决议;
3、工商部门颁发的营业执照复印件;
4、税务部门颁发的税务登记证复印件;
5、机构的组织章程及主要的内部管理制度;
6、固定经营场所的证明;
7、注册资金验资报告;
8、法定代表人及负责人的任职文件;
9、从业人员的资格证书及专业技术人员的职称证书、任职文件及聘任合同复印件;
10、在职人员身份证复印件,外籍人员暂住证复印件。
(7)如何做房产金融中介扩展阅读:
准备材料
1、公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》;
2、全体股东签署的公司章程;
3、法人股东资格证明或者自然人股东身份证及其复印件;
4、董事、监事和经理的任职文件及身份证复印件;
5、指定代表或委托代理人证明;
6、代理人身份证及其复印件;
7、住所使用证明。
注:住所使用证明材料的准备,分为以下三种情况:
(1)若是自己房产,需要房产证复印件,自己的身份证复印件;
(2)若是租房,需要房东签字的房产证复印件,房东的身份证复印件,双方签字盖章的租赁合同,和租金发票;
(3)若是租的某个公司名下的写字楼,需要该公司加盖公章的房产证复印件,该公司营业执照复印件,双方签字盖章的租赁合同,还有租金发票。
❽ 如何做好一名房地产中介
1、面对客户要坦诚
在陪客户去看房子之前,一定要把房子的优缺点都介绍到,切忌添油加醋,善于发现房子的优缺点,对房子的缺点可先于客户之前指出,让客户认为你是站在客户的角度来解决问题的,这样更容易取得客户的信任。对于房子瑕疵的确定,应适当利用更大的优点来掩盖,使他的问题转移。
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房产中介行业由于进入门槛低、抽成高,很多刚步入社会的年轻人都会选择试一下去做房产中介,房产中介是一个能锻炼人的行业,不仅仅是简单的房源介绍、客户带看就能完成,还要有很多小细节值得注意,一起往下看。
1、面对客户要坦诚
在陪客户去看房子之前,一定要把房子的优缺点都介绍到,切忌添油加醋,善于发现房子的优缺点,对房子的缺点可先于客户之前指出,让客户认为你是站在客户的角度来解决问题的,这样更容易取得客户的信任。对于房子瑕疵的确定,应适当利用更大的优点来掩盖,使他的问题转移。
2、不要过分夸大房子的优点
经纪人可以对房屋的优点适当夸张,但不可过分脱离实际,还是如第一条所说,如果过分的夸张会失去最宝贵的信任,从而前功尽弃。你要做的是很详细的了解他的需求,从侧重点对症下药进行介绍,而所有介绍只要在看房过程中不经意流露出来,进入房间后,话应该少一些,让客户自己看,给用户多一些自己的思考,不要让客户产生强买强卖的厌恶感。
3、记得带名片
一名合格的房产中介业务员肯定是衣着整齐,名片随身携带的。在带客户看房子的过程中进行递名片,可以告诉他这种户型房子比较好卖。要的人比较多。一来可以促进客户尽快交易,二来也达到了开发新客户的目的。
4、学会提建议
有些房子会存在户型,朝向不是很好的情况,在看房时,建议业务员此时可以给客户建议怎么改动,怎么装修,但那毕竟不是实物,这是可以带到楼上楼下已改动的房子,进行对比。那样客户比较容易动心。
5、把握后期回访
据数据统计,超过六成客户都喜欢当天看完后回家考虑,并且第二天让家里人及从事房产这一行的朋友提出一定的意见,针对这样的客户,经纪人要做到:第一,准确的配对,让客户感觉找到一套满意的房屋;第二,第一次带看前告知客户房屋带看不收费,但很辛苦,希望他把能做主的人都带上;第三,在带看过程中对客户采取技巧性销售;
❾ 怎样做房产中介
一、中介公司的产生
中介公司的产生是代表当地的经济发展迅速稳定,为什么经济发展趋式好会与房地产中介有关呢?
因为当经济发展好投资生意有可观回报,工人收入增高、人民开始富裕,字然会在衣、食、住、行,追求更好,特别中国人的传统思想、住房非常重要,因为住除了有一个居所之外,现今拥有房亦是成就的表现、身份的象征,如果你拥有的房子越大,就代表你的成就越大、越辉煌,此外房屋除了是需求还是一种较稳定的长远投资。所以在一个迅速发展的地方,楼房需求量这么大的时候中介公司的出现是起着催促市场发展的作用。
但是要买楼房的人可以选择发展商的楼房,为什么要买二手房呢?
因为发展商大多数楼花,往往要等上一段时间才能交楼,加上发展商价格比较高及该房屋的新配套相对不够齐全,又或者是因为地点的原因,所以会令部分人转往买二手房,这时中介公司就能发挥作用。
二、中介员的角色
请问阁下是否想过中介员起什么角色呢?你认为中介员是卖房给客人还是帮客人找房子买呢?
其实中介员是一个比较特别的行业,我们同其他行业的业务员是有很大的不同,一般行,业的业务员是公司有一些自己产品推出市场,公司应因市场定好价格,业务员只需推销该产品的优点便完任务。这就叫单向推销。
而我们的角色名副其实是中间人,我们无自己的产品,无自己的定价,我们所做的全受人委托,完成任务收取佣金,我们是推销服务,推销你的承诺,推销你的关系,你的说服力等等而令对方给予你信任。
三、中介员每日工作习惯,纪律及工作态度
中介元每日应有工作的程序及计划,不可以用“见步行步”的态度处理,要对每见事都
要认真处理,不可以用今日的利益来衡量,因为中介工作好象农夫耕种,今日播种明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介员的工作主要分三大类,就是预备、执行、才有收成。
预备:古人有话“工欲善其善,必先利其器”所以预备工作是非常重要,如果预备工作做得不好,就算你有多大的能力问题还是会出现的。所以预备工作是非常重要的。预备工作包括不停找新盘,更新业主动态及楼价。
锄价(制造一些比市场价低的楼盘)
受业主委托的物业空置,要积极争取钥匙。
1、为什么要不停找新盘呢?
现今市场竞争非常激烈,中介公司在同区可能已有多间地产,如果我们无足够的盘源,提供不到多一些盘源给客人选择,无论你口才多好,客人最终会去其他公司买楼,试想想你如果要买日用品,在你前面有一间只有小量货品选择的商店,另一间是货品齐全的家乐福,你会去哪间呢?
2、为什么要更新业主动态及楼价?
更新的主要目的,是贴近市场咨讯动向,借着用电话或面谈与业主建立关系沟通,了解业主卖楼的心态及意向,价钱是否改变或说服业主减价。再更新过程得知业主是否售出或租出,如售出或租出,询问业主已售或已租的价钱,了解市场最新的价格及透过哪间地产公司成交,从而了解行家动态。再更新的过程中可更了解业主委托放盘是真的想出售或出租,或者只是用试试的心态,如果在更新过程中能预早知道,我们可做出相应对策。
请你记着,如果你每天用心与业主沟通的好,能令业主留下良好的印象,当你有客户要谈价钱或条件,一定会比其他对手容易得多。
3、锄价(制造荀盘)
锄价是利用更新时与业主预先谈价钱,用较低价钱与较差的条件与业主协商,得知该业主是否急让,当制造出一个荀盘后,就代表你在这宗交易有50%成功率,为什么呢?
因为市场中介员很多,你要比人优胜,首先你的货品要比人优胜,如果你没有荀盘介绍给客户,你就不会有客,就算是有,也不会选择你。
4、当你预先制造到荀盘,就可以缩短你们协商的时间,加快成交速度,减低中途的麻烦及难度,令你的风险减到最低。就算有对手同你竟真同一客户,你也能胜券在握。但是请各位业务员要明白制造一个荀盘并不容易,不可能一两句能制造的,是要持之而行,不停用洗脑地方法同业主交谈,就好象一副黑色的墙你要把他变百,不可能油一两次就能完全变白,你需要油可能五次或更多才能完全变白色。
荀盘是用什么定义呢?
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