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房产销售怎么让客户相信你

发布时间:2021-02-25 12:23:28

⑴ 怎么才能让客户相信你。

在考虑这个问题之前,你应该先考虑,做一个人,怎么才能让别人信任你。等这个问题想清楚了,也就明白怎样才能让客户相信你。我认为作为一个成功的销售人员,让客户相信你首先要“自信”,具体来说要具备八项基本的信念模式,具体如下: 1.信公司,拒绝抱怨。 “子不嫌母丑,狗不嫌家贫”,这是中国几千年来的常话。有人可能认为这话太俗气,但其实话丑理不丑。在自己的工作经历中,我接触到非常多的销售人员,他们中许多人每天都在埋怨公司这里不好,那里不好,对公司的前景和现状充满指责与挑剔。对于一个具备优秀素质的销售人员来说,这是销售工作的最大忌讳。因为,一个成功的销售人员能够坚信自己的选择,坚信自己的公司可以成为最好的公司,感谢公司为自己提供了最好的发展机会和舞台。当然,世上不会存在绝对的完美,可能公司的确存在着这样那样的问题。但是,面对问题,我们需要的是以积极的心态去面对,用自己最大的努力提出具有建设性的解决建议,而不是抱怨。坚信自己的公司,在挑战与竞争中成长和锻炼。 2.信产品,向利向益。 产品是销售的直接载体,相信自己提供的产品能够为消费对象提供最好的服务,最好的功能,最好的利益。相信自己提供的产品能够让代理商赚到钱,相信消费者因为我们的产品享受到最好的健康,最好的服务,最好的身体和心理的享受。 3.信服务,感动顾客。 服务已经成为超越产品本身能够让消费者购买的理由,也有很多销售人员所要销售的本身产品就是服务,所以要对自己提供的服务要有绝对的自信,相信自己的服务能够打动消费者,相信自己的服务能够让消费者成为自己最为忠实的顾客。 4.信模式,灵活反馈。 模式是销售的战略战术以及技术手段的综合体,通俗的说就是挣钱的方式,相信自己所从事的销售模式是成功的,是有效的,是经过很多人验证过的。作为基层的销售人员所要做的是坚信模式本身并且按照模式的要求去做,同时在做的过程中进行信息的及时反馈和具体战术运用的调整和把握。 5.信自己,我的命运我做主。 自己是自己的救世主,从来都没有现成的路,路都是人走出来的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,对自己充满自信,自信的力量会让自己充满生机充满活力,生机和活力会让自己迸发力量和智慧。 6.信团队,1+1>2。 这是一个团队打拼天下的时代,可以说个人英雄时代已经基本上让位于团队英雄时代。每一个销售人员作为团队的一员,不但要自己发挥自己最大的能量,还要充分相信团队的力量,对团队充满信心,对团队中的每一个成员充满信心,同时发挥自己最大的能量帮助团队中的每一个人成长,因为只有这样,整个团队的作战能力才会更强。7.信挣钱(信成就感),信心=收获。 挣钱只是一个通俗的说法,从销售工作中所获得的成就感其实是更为重要的方面。销售工作很苦很累,从短期来看尤其是刚入道的销售人员往往看不到挣钱的希望,每天还要日复一日地进行重复性的工作,时间稍微一长就会丧失工作的积极性,为此要坚信我们的销售工作能干为自己获得成就感,能够让自己挣到钱。 8.信市场,无形的力量要比有形的力量大。 市场是无形的,市场也是有形的。任何一个产品和服务既然存在就有其存在的理由,就有足够的市场空间和能量。销售人员要在实际的工作中相信市场的力量,相信只要自己付出了努力,无形的市场和有形的市场都会给自己相应的回报。 以上八信作为一个成功的金牌销售人员所必需的信念,但这只是金牌业务素质的基础,在修炼好此基本功的同时,一个成功的销售人员还要具备以下五力,才能让让客户死心塌地相信你: 1.知识力,运筹命运。 知识力是八信的基础,这里强调的知识是一个宽泛的概念,营销理论的知识,人生阅历的知识,产品的知识,服务的知识,公司的知识等等保罗万象的知识。知识改变命运,知识是赢得有品质生命的本钱。没有相应的知识做基础,以上所讲的八信绝对都是空中楼阁,就像万丈高楼没有根基。没有知识做基础的营销人员要么是盲目的自信和自大,要么是极端的自卑和不自信。作为一个成功的销售人员,八信是所谓的形式,更最为重要的是往自己的大脑之中,往自己的团队之中装知识。只有用知识武装起来的团队才是一支伟大的团队,才是一支具有战斗力战无不胜的团队,才能真正理解和运用八信原则。 2.行动力,做了就赢了。 中国人传统的弊病就是知易行难,知道很容易但是做起来很难。成功可以没有超前的想法,成功可以没有伟大的创意,但成功必须具备强大的行动力,看准了想好了就要勇敢的去做。一个团队最大的成功就在于行动,没有行动就没有一切。作为一个销售人员更是如此,要想成功,就要具备兔子一样野狼一样超前的行动力。就连脉动新版本的广告,都在诉求每个人的心中都有脉动,行动吧! 3.反思力,永远想在前面。 失败是成功之母,世上任何一样事情谁都不能保证绝对的成功。人和动物最大的区别是人具备大脑思维能力,思维就是要我们时刻的去想,时刻的去总结,时刻的去反思自己和团队工作中的失误,不断的反思、不断的调整、不断的改变方能达到不断的成功。 4.吃苦力,用脚走到罗马。 “销售”是脚步量出来的,“销售”是嘴皮子磨出来的,“销售”是大脑不断想出来的。销售工作是一个需要付出很大努力的工作,很多刚刚进入销售工作的人员,往往不能忍受的就是吃苦。世上万千事,哪有不吃苦就能干好的,吃苦说起来很简单,但能够坚持很难,但又是最为基础的基础。 5.学习力,进取才能保持优越。 古人云活到老学到老,今天是一个信息爆炸的社会,虽然每一个销售人员所在的环境不同,但无论哪一个环境都需要知识,这些知识不是先天具备的,也不是我们一劳永逸的,需要我们不断的去学习,不断的去更新,学习能力是一个销售人员成功的前提和基本条件。 自身素质,必须要:自信 !!!

⑵ 请问房地产销售,怎么才能让客户信任自己,不要那种官方的回答!谢谢

我是拥有4年工作经验的资深销售,,跟你分享下我的心得吧,,首先自我心态要好,不专能想着客户就属是来给你送钱的,而是你在帮助可以挑选合适的房子,你是一名置业顾问;主要是知道他的需求,不如说,要多大的,预算多少,家里情况需求,有没有特殊要求等,然后设身处地的给他提出建议。交流中一定要做到不卑不亢,用朋友的身份与他交流,和建议。。不是没个客户都是那么好交流的,需要针对性格来正确应对。

⑶ 房地产销售如何赢得客户对销售员的信任

1亲和力:表现在你的穿着、打扮、长相、言谈、形体语言等方面,有先天的有后天的
2专业版度:这个要自己去学权去练,把自己变成专业的房产经纪人,专业才能打动对方
3心理分析:要通过客户的言谈、举止、打扮以及沟通问询了解客户的家庭组成、购买意向、关注重点、期望重点,针对性有目的的推介;
4必要的SP,不是你把心掏给客户,客户就会对你信任,适当的SP,比如明明可以直接放1万元优惠,你可以先放8000,另2000你先不说,然后沟通差不多帮他去申请,最后申请下来,这样客户会感激你;信任是相互得来的
但客户是来买房子,他所有的信任是建立在你能帮他买到合意的好房子条件下~

⑷ 销售的技巧怎么才能让顾客相信你

销售的技巧:如何让客户花钱花的愉快
相信没有哪个人愿意花钱买不愉快,每一位客户都希望碰到善解人意、话语贴心的销售员,使自己不仅购买到需要的商品,而且能在消费的过程中获得好心情。所以,销售人员一定要关注客户在购买过程中的情绪体验,要让他们得到足够的愉悦感,甚至幸福感。
那么如何才能让客户花钱花得愉快呢?事实上,这在很大程度上取决于销售员是否“会说话”,是否能够有效地与客户沟通。沟通不是简简单单地对话,而是要学会换位思考,体会客户的喜怒哀乐,让客户享受到购物的乐趣,而不是花钱的痛苦。如果客户在购买产品的过程中感受到快乐,签单自然不成问题。具体我们可以从以下3种方法人手,让客户花钱花得开心。
1.多肯定客户
每个人都希望获得别人的肯定与赞扬,客户也不例外。所以,销售员可以不时地赞美客户身上的优点,让对方感到高兴。当然,赞扬不是阿谀奉承,销售员赞美的语言要恰如其分,不要让客户反感。
2.强调产品适合客户
俗话说:“宝剑配英雄,红粉赠佳人。”销售员在介绍产品优越性的同时,可以适当抬高客户的身份,称赞客户的品位,向客户强调“只有您才有资格拥有这样的好产品”,相信这样说一定能够打动客户。
3.渲染客户购买产品后的愉悦感
销售员可以将客户购买产品后的好处一一道来,并帮助客户想象拥有产品后亲人朋友对他的羡慕,从而满足客户的虚荣心,让客户切实感到购买产品的快乐
销售员要多肯定客户,万万不能随便贬低他们,更不可揭露他们的缺点。要多强调自己的产品最适合像他这样的“高层次消费者”使用,多给客户灌输产品带来的优越感,这样,我们的产品才更有可能被客户所接受。虚荣之心,人皆有之,销售员可以通过语言恰如其分地满足客户的虚荣心。

⑸ 在营销中怎么才能让客户相信你呢

在没有建立信任感之前,千万不要介绍产品;
在没有塑造产品价值前,千万不要讨论价格.
但很多的业务人员开口就夸产品多么多么的好,先不说客户是否真的有需求,首先客户对您的信任危机可能早已拒您千里之外!那么如何建立与客户的信任感呢,以下从个人层面作简单分析:
自信人生二百年,会当击水三千里 电话沟通中的文字内容只是一个载体,承载着业务人员的知识信息层面;说话的语气,语调则反映业务人员气质修养,自信与否,而我们强调从骨子里表现出的自信与霸气.
专家才是赢家 顾问式销售要求销售人员务必站在一定高度向客户传授专业知识,分析行业SWOT及竞争对手的市场动态;新兴行业更要如此.
君子一言,驷马难追 在答应客户要求前考虑到公司的利益及是否可以兑现;不要轻易承诺,答应的事就要办到!
无恒产者无恒心 客户关心三个稳定性:产品稳定性,公司稳定性,员工稳定性;如果公司人员经常变动会直接影响客户的忠诚.
不知道自己无知的人比无知者更可悲 客户在某方面可能比我们知道的更全面更深入,那么我们就要虚心学习,不要不懂装懂;那些”关公面前耍大刀”者会给人不诚实的感觉.
我们销售的不仅是产品,也是我们自己;所以产品即人品
客户在购买产品前,先要接受销售人员;所以做事先做人

⑹ 做一个房产销售员怎么让客户在你的计划当中完成而不会让客户生气了 ,而且让客户更相信你谁我办法

这个问题涉及到很多技巧和方法。但是从出发点讲,
所谓房产销售员专——他的职业叫置属业顾问,你在做事儿的时候时刻想到这一点就行了,你是做什么的?做顾问的,置业顾问,替谁顾问?替客户顾问,你不是房产商的托儿,也不是推销员,你是为客户解难,帮他们置业的顾问人员,这是你做一切事情的出发点,你有了这样的出发点,客户还有什么不相信你的呢?
当然这些不是说出来的,而是做出来的,让客户感受到你在为他考虑,他才能重视你。

⑺ 做我们销售部的同行们、做我们销售的要怎么才能让客户相信你说的

最重要是真诚,做客户就跟交朋友一样,先做人再做事这就是道理,但这仅仅是入门,专业版知识和长期的维护工权作才能跟客户建立信任。因为你够真诚但什么都不会没人理你,你什么都会不真诚大家也信不过你,而你的真诚是短暂的不是发至内心的客户是感受得到的,所以综上所述,要得到客户的信任要够真诚,要有实力,要持之以恒

⑻ 房产销售怎么让别人相信你

真诚,做好销售工作其实第一步就是要让客户能相信你,所以真诚是必不可少的。有了信任之后才能有可能通过你的专业来替客户解决问题。现代商业里,诚信的非常重要的。

⑼ 卖房子怎么才能让客户信任自己

房产经纪人的工作是靠和客户打交道成交生意,而任何交易的达成,都是建立在信任的基础上,房产经纪人如何打造和包装自己,快速赢得客户信任,提高业绩?

1、外在形象“包装”自己

房产经纪人的外在形象,衣着整洁、仪表端正、文明礼貌、微笑热情。取得客户信赖,外在印象很重要,特别是微笑,是一张销售自己的金名片。

2、打造社交名片

除了纸质名片,微信互联网时代,社交名片对于房产经纪人来说也是很必要,通过经纪人在线办公软件房客多经纪人微店,打造完整而专业的房产经纪人形象,多渠道分享自己的“社交名片”。

2、专业技能推销自己

客户主动上门,专业性是客户信任你、“黏”住你的主要因素,经纪人的专业不仅体现在平时给客户解决问题,你还要知道哪一种是适合你的客户,或是能帮你的客户省钱?在面对风险时,能够及时的提醒客户避免或者把风险降到最低,保证客户的权益。

3、为客户真正解决问题

知己知彼,房产经纪人通过客户的言谈、举止、打扮以及沟通,问询了解客户的家庭组成、购买意向、关注重点、期望重点,针对性有目的的推介,为客户提出一些好的建议,帮助客户做出更合理的决策,赢得客户信任。

4、坦诚真诚诚信

买房是一大笔消费,客户一旦发现经纪人有任何欺骗行为,轻则无佣金重则断送职业生涯。

经纪人坦诚真诚诚信很重要,例如带看时,因为房产经纪人比客户要熟悉这个房子,不仅要突出房源优点,房源的缺点也不要回避,这样客户对你的信任也会增加几分。

5、贴心的服务

购房置业对普通百姓来说是头等大事。由于房地产交易的数额大,每一个经纪人都要考虑到整个交易的安全性,从开始对客户的购买力判断,房源配对,再到税费的计算、贷款,每个经纪人都要持谨慎的态度。

6、快速的反应速度

房地产中介行业讲究的就是速度,谁能在第一时间帮客户找到性价比合理的房子,谁就能迅速签单,房客多多条件搜索筛选,快速匹配房客源信息。

7、长期维持客户关系

见到客户不要过度热情,也不要太冷淡,过度热情反而不好,太冷淡人家认为你装大牌。房地产经纪行业是一个“剩者为王”的事业,需要长期耕耘方可收获,建立与老客户长期维系的手段也是很有必要。

⑽ 我是卖房子的,请问怎么才能让客户信任自己

不知道你是做一手房还是做二手的。以下是我大概总结的小小心得,我认为不管是做一手还是二手都要具备以下的素质才会变的更出色。 首先你要专业知识性强,多读多看多了解多问。我刚做的时候只要有不懂的就问人,别怕丑任何人都是这样过来的,专业知识都是靠自己慢慢累积。和客户们说话时尽量避免:嗯~~啊~~一些语气词,要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的,后来我发现这点很重要哦,它让对方觉得你很可靠很信任你! 知识是一方面,做我们这行还有重要的一方面就是不怕累,多动脑,反应快,观察能力强!要不厌其烦带客户到处看房,在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断,第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法,只有了解对方想什么才知道问题出在哪(这样才便于你对症下药,嘿嘿)有些麻烦的客户不是一时半会能搞定的,比如他们会比较周边的楼盘或挑一些问题,你一定得有心理准备不怕摩人,要有“拿下”的信心,但绝不能急于求成!(其实这两点是很矛盾的,关键看你如何拿捏) 采盘也是我们这行很重要的一个环节,有空或经过哪个楼盘就去看看熟识下其他项目的产品,俗话说:知己知彼方能百战百胜。有心要买房的客户一定不止看你一家房子的,所以说你要说的出周边的行情与你的产品进行对比才更有说服力。 客户跟进是一个很重要的环节,一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记,要对此客户有一定的了解,打电话时选对时间,想好说辞再打。我做过客户,有的销售员给我打电话跟得很紧,但时间总不对,打过来也不知道说些什么完全没有技巧,令我对此销售员相当反感,即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩,说话多技巧。(建议你有空可以去自己做客户试试,就会有不少心得) 还有信心,也是很关键的!要心态好,其实做房产销售很多时候运气是个因素,但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力,要时刻为自己打气,在业绩不佳的时候多想想,多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业,不要盲目的判断客户挑选客户,尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的,失败不要紧,但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方!要多学习哦! 其实如何做好一个房产销售,关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了,喜欢的话才会用心去慢慢摸索,多观察多下功夫,时间长了就一定能做的好:)

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