㈠ 如何管理好房产中介公司
管理好房产中介公司,互联网技术的发展,让房产中介公司开始重视数字化平台的回建设,借由专业的房答产中介管理系统,走向信息化智能化管理,提高效益和口碑。
对于房产中介公司来说,房产经纪人,房源,客源是构成其持续发展的三要素,房产经纪人业绩如何考核?考勤?成交?房源是哪个区域?如何采集的?客源类型?...信息化办公,统一管理能节省房产中介精力提高效率,房产中介管理软件易房大师提供OA信息化办公,员工考勤,业绩佣金,房客源数据统计,房客源管理...帮助房产中介实现高效统一办公。
㈡ 房地产成本如何控制管理
【摘要】本文对房地产开发项目的成本控制进行了简单的分析,阐述了房地产开发项目成本控制原则,针对房地产开发项目成本优化控制措施进行了深入的研究,从规划设计阶段以及施工阶段出发,发表了一些自己的建议看法,希望对房地产开发项目的成本控制起到一定的优化作用,增强开发的效益。
【关键词】房地产;开发项目;成本;优化控制
现阶段城市建设中一个关键部分就是房地产开发项目,通过房地产开发项目,能够实现对人们生活水平的优化。但是房地产开发项目在实际开发过程中很大程度上受到其本身特点影响,有着投资大、周期长的问题,提高了房地产开发项目的开发风险以及开发成本。在实际的开发过程中,需要实现对房地产开发项目的成本优化控制,将成本控制的作用充分的发挥出来,提高房地产开发项目的社会和经济效益,促进房地产行业的持续健康发展。
1、房地产开发项目的成本控制
房地产开发属于一项复杂的系统工程,涉及到多方面工作,比如说建筑规划设计、施工管理、工程验收、销售等,这些工作导致房地产开发项目的成本控制呈现出复杂性特点。房地产企业在进行规划设计以及施工时,往往是借助招标的方式来进行,花费一定的成本,通过施工单位来完成建筑的建设。另外,房地产开发项目和其他企业项目存在很大的区别,
㈢ 如何管理好一个房产销售团队
对于房产中介企业,店长作为整个公司的领导者,作为一线的管理者,决定着整个门店的输赢,店长不仅是一个业务高手,还要是一个优秀的管理者。我们都知道,房产中介人员流动性很大,人员不稳定,造成业绩低下,应该怎么办?
房产中介公司运营的核心就是对人的管理,稳定公司团队,制度得到尊重并执行,业绩才会蒸蒸日上。那么,如何做好对门店人员、房源、客源的科学管理呢?
门店运营管理要义
1、房产中介的本质
①信息:房源、客源
②服务:权证代办、贷款、协调业主与客户间的关系
③服务的价值:服务犹如催化剂,它本身是不值钱的,但是可以让我们的信息更值钱
④服务要点:嘴甜、腰软、精神饱满、拒绝争论、学会赞美、主动创造机会让客户不好意思拒绝
2、业绩提升的核心条件
①业绩=有效盘源×盘源成交率×每单信息佣金
②业绩=顾客数量×单次支付佣金×顾客消费次数
③业绩=开单人数×开单佣金额×人均开单频率
④提升业绩的核心条件:有效盘源、顾客数量、佣金金额、开单频率、消费次数、开单人数、成交率。
2.1有效房源
2.1.1有效房源定义标准:产权清晰、可以上市交易、业主决定要卖、可以看房、谈好后能立即交易、有佣金保证。
2.1.2房源开发渠道:洗楼、报纸刊登、业主论坛、房产网站信息、套盘、物管公关、同行水牌开发、扫街、成交案开发、盘源购买、投资客开发、小区公益咨询开发、亲戚朋友开发。
2.1.3房源维护管理要点:长期坚持执行;以结果为导向对房源维护结果进行检查;责任到人头,量化考核,定期检查奖惩。
2.2客源维护管理
2.2.1顾客分类
A类客户:资金充足、要求大众、看房方便、购买欲望强,此类客户应保持每天带看1次。
B类客户:资金稍微欠缺、要求较高、需要预约看房、购买欲望强,此类客户应保持每周带看一次。
C类客户:资金较少、不经常出来看房、可买可不买,此类客户应保持每月带看1次。
2.2.2客户维护方式:电话、QQ、面谈。
2.2.3客源维护管理要点
准确区分客户优劣:优质的客户是我们成交的基础,一般来说在刚开始与客户接触中,客户对我们都有警惕性,因此说出的房子需求也有很多水分,我们第一步应给客户留下良好印象然后再取得客户信任,多带看准确分析出客户的真实需求,根据客户优劣合理安排时间。
改变观念跳出围城:上面已经说到客户的需求是有水分的,问南门可能会买北门,可以全款说需要要按揭,要电梯说只要多层,买三房其实两房也要,客户不去看房只能说明房子对客户的吸引力不够,我们在给客户推荐房子时,因注重房子主要卖点推售。
长期常态化坚持:你能记住多少人没有用,要有多少人能记住你才有用,长期常态化坚持维护客户就是为了加深客户对你的印像。
3、团队建设
①尊重:一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都无从谈起。
②沟通:把情况详细了解,把影响施加下去。
③服务:团队建设的核心内容。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
④协调和组织。把合适的人放在合适的位置上,尽可能多地、合理地授权。
⑤激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用,更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、对成绩及时有效的肯定。
⑥导向。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准。
门店作为这个信息传递、谈判、成交、品牌展示等的经营场所,也是最贴近消费者、经受消费者甄选的场所,那么中介门店经营管理的好坏是非常重要的。只有把中介门店的运营管理做好了,企业健康稳定的发展才会使每个员工都有发展的机会,才会为公司创造高业绩,从而实现企业利润和市场占有率等各个目标。
㈣ 怎么做好房产中介的管理
应该具备以下条件:
1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情?哪一行的成功能轻易达到?如果每个单子都顺顺利利,从来没有拒绝?如果是这样,大家都去当房地产经纪人好了。
可以常常想象一下自己的优秀业绩,过去开心的事情,朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人,我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。
2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力,学会发现市场机会,开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求,金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,让自己出于不败之地。
3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员,其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。
实践告诉我们,销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通,主要是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法,每个人都有被尊重的愿望,你要重视别人,仔细倾听别人的每句话,自己的意思要表达非常清楚,能明晰地知道别人的想法和内心感受,微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望 。
4、学习。从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功。
对于房地产经纪人来说,销售生涯就像一场战斗,是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败,在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。
5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面:对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知,同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息;
另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。
6、细节。从客户的角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。一百个客户来看房,能有一个好人当场下单子吗? 是的,有时候会有。但是绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫;再考虑。但是,做为经纪的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你来是趁早放弃这个行业。有人说:你的心态真好,从来不嫌烦,要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!其实,自己仔细想一想,你就会知道,以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话,你将一无所获。如果你对他们细心照料的话,你可能会赢得这只这一百个客户,他们有朋友、同事、亲戚,朋友的朋友、亲戚的亲戚。
他们今天由于各种原因不能立刻决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时,可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料,让客户有更多的选择余地。
7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家,要精通房地产中介业务,必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提,也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识,小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意,这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。
自己的每次实践要有特点,要体现你的专业化,要与众不同。同样是开发客户,大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动,如何让别人一下子记住你,要模仿,但不能复制,这就是要专业,要创新。
8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你?很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。
不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠诚的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没有生意。
9、专业。房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买?应该如何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。
10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子,客户都不买,可某一个经纪人带客人只看了三套房子,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪人自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。
只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人,经纪人也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的,朋友却是一世的。
(4)房产如何管理扩展阅读
坚持多学习专业知识,精通专术语,熟悉办事程序,这样做就离一个合格的房地产中介不远了。
总结一下几点
一、热情第一
大家都喜欢跟微笑的人打交道,因为温暖的态度会影响到自己,不自然就让自己多想与他交流,而且想持续与他交流。这样的好处是中介可以从业主或者客户口中套出更多有利的信息;
二、专业必备
如果我问你很多关于房子和交易的问题你都很专业,可以为我解疑释惑,我就会很信任他,愿意在他手上成交。所以要求房产中介一定要具备过硬的房产知识,多了解政策。
三、为客户考虑
一个房子可以将优缺点讲得简洁透彻,而且投资价值也闸述得头头是道,句句为我考虑,时时为我省钱。所以中介一定要站在客户的角度上去分析房子,抓住客户的心理,而且要体现出我是你的一个好朋友,我只为你考虑。
四、人脉很广
假如我买完房子,还顺便从你这里了解到了好的装修公司,实惠的建材店,而且连打扫卫生和维修水电你都有人联系,而且感觉他们都跟你很熟,那我以后或者是我身边任何人需要房子我都会向你推荐。这就要求房产中介平时要记得积累人脉,各行各业你都有人。
五、随叫随到
我不一定经常有时间去看房,但是等我有时间的时候可以随时联系到你,或者你有好的房源也及时推荐给我,那我一定非常愿意与你做朋友。所以房产中介记得要经常与客户互动,不要让自己前期的工作白费了。
㈤ 如何管理好一个房产销售团队
管理好一个房产销售团队的方法如下:
1、成就动机。所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。
2、自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。
3、自我激励。工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。
4、上司对员工共作积极性的影响。上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢?台湾的组织社会学学者在对华人企业的研究中表明,许多企业会以家庭作为企业的隐喻,通过泛家族化的过程,传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为,领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态,了解并适当地满足追随者的需求,是有效地提高追随者积极性的重要因素。
5、同事对员工共作积极性的影响。国人做事,一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大的提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。
6、工作激励。毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是,激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”,由于前提假设的不同,就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面;如果把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工进行适当的精神激励。
7、工作本身。同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的,员工对此工作的积极性也是存在差异的,哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。
㈥ 如何管理房地产公司
我们以山东淄博市为例子,来说明房地产公司应该怎么管理。房地产公司管理建议
一、要抢抓机遇去库存
去年底召开的中央经济会议将商品房“去库存”列为2016年的重要任务。春节前后,中央各部委又密集出台了一系列降首付、减契税等促进商品房消费的政策措施。从我市情况看,近期商品房销售也在加速回暖,全市开发企业必须牢牢把握住这难得的机遇,在市场大势上升期把握好节奏,踩准点,抓紧消化过量库存。如果项目本身位置较好、品质较高、配套齐全,销售可以考虑适当缓一缓、提点价,寻求利益的最大化都是可以的;而如果项目位置一般、品质一般、配套一般,项目本身有一定缺陷的,绝不能捂盘惜售,必须借势开展形式多样的促销活动,确保在市场饱和前基本清盘;如果项目位置远离主城区、配套不完善,更要加大促销力度,抓紧回笼资金。这种房子,在前两年基本处于停盘状态。现如今机会来了,必须以不赔钱就是挣钱的理念,赶紧出手,逃出泥潭。此番救市,这些房屋进入最后一次出手机会的时间窗口,如果硬犟着等高价,一旦错过时机,再后悔就来不及了。两三年之后,随着宏观经济企稳回升,政策将回归常态,房地产市场将真正进入市场调节状态。即使房地产市场再出现下行波动,也不会再有如此大规模的救市行动,已没有这样的救市机会窗口了。
二、要坚持合法规范经营
近两年,受房地产市场销售持续低迷、库存积压严重、企业资金链较为紧张等因素影响,房地产开发经营违法违规现象有明显抬头的迹象。突出表现在,一是个别项目在土地、规划、开发、施工等手续不齐全的情况下就违法开工建设;二是个别项目不严格按审批的规划进行建设,任意修改、随意变更,导致规划验收和竣工综合验收备案难以通过;三是未取得预售许可证以认购、团购、定金、借款、预付款等名义提前收取房款的行为普遍存在,潜在的风险较大。个别项目还存在一房多卖的严重违法行为;四是有的项目配套设施建设缓慢,不能与主体建筑不能同步达到交付使用条件;五是有的项目以四方验收作为交房条件,甚至不验收、不备案就随意交房;六是有的项目对开发建设进度把控不严,一旦遇到拆迁障碍或资金不能及时到位等问题,就会造成工期延误,项目难以及时竣工,继而引发延期交房的问题;七是有的销售合同约定的违约赔偿标准过高、交房时间过紧、办理房屋产权时间偏短,极易引发索赔纠纷。等等。因企业开发经营不规范引发的纠纷和投诉上访事件呈明显增加趋势,仅2015年,市开发办就协调处理投诉上访案件565件,同比增长122%,部分项目还影响了社会和谐稳定。
为进一步规范房地产市场秩序,2015年市住建局联合国土、城管执法、房管等部门,对全市房地产市场秩序进行了专项整治,并对山东通乾房地产发展有限公司等9家存在不良开发经营行为的开发企业,给予全市通报批评、信用评价扣分、资质降级、限制开发等处理。去年底,市住建局牵头起草了《关于进一步加强全市房地产市场监管工作的通知》(淄建发〔2015〕92号),下一步将在加强开发项目建设过程监督、加强商品房销售管理、加大违法违规行为查处力度、加强信息公开等方面加强市场监管。
今天在座的都是我市开发经营行为较为规范的骨干开发企业,也要引以为戒,切实加强行业自律,依法开发、诚信经营,共同维护良好市场秩序和行业发展环境。
三、要加强市场规律研究
经过十多年的高速发展,全市商品房供应已从绝对短缺过渡到相对过剩阶段,市场运行正在从高速增长期向平稳发展期过渡。即使今后2-3年会出现一个高峰期,但也不会持久,终究要回到平稳发展期。新常态对开发企业提出了新的、更高的要求。今后做房地产开发,在决策层面上,企业必须将更多精力放在研究城市发展规律、人口流动趋势以及房地产发展规律上,不盲目扩张、贪大求快,坚持有质量、有效益、风险可控的发展;在具体操作上,必须通过把握市场节奏、细分客户群体、优化项目定位、提升建设品质、加强成本管控等措施,努力为市场提供性价比更高,更符合需求的产品。要更加注重产品质量和品质的提升,注重节地、节能、节水、节材和环境保护,注重发展绿色建筑和低碳社区,减少环境污染。
淄博市属典型的组团式、分散型布局城市,各区县差别较大,除中心城区可划入房地产三线城市外,其他区县均可划入四线城市行列。从当前情况看,三四线城市商品房主流消费群体,一是现有居民对住房的改善性需求以及子女婚房需求。但经过前几年的集中改善性换房,这一群体数量在迅速减少;二是城镇化率相对较低,今后一段时间仍会有大量农村居民向城区聚集;三是现在农村男多女少,小伙子找对象难成为普遍现房,在城区买套商品住房逐渐成为标配,这部分需求将逐渐成为三四线商品房消费的主力;四是由于城乡教育资源不平衡,到城区上学读书逐渐成为必然,自然带来对商品房的需求。以上需求,决定着至少在未来10年内,商品房消费仍将是城乡居民的消费“热点”,房地产开发发展潜力仍然很大,前景广阔。
但是,三四城市也有明显的弱点,一是城区规模小,常住人口数量少,聚集能力一般;二是商品房消费以本地居民为主,外来人口有限,购置商品房的目的多为自住和改善,纯投资性需求较少;三是现在有一个趋势,就是越来越多优质人口(比如大学毕业生)和资源在向一二线城市聚集,对三四线城市存在明显抽血效应。三四线城市虽然人口也在增加,但长期看,成长空间有限。因此,开发企业在购置土地、规划设计以及价格定位等方面一定要慎之又慎。总体而言,区县城核心区、与主城区紧邻的预留规划区还可以考虑;而远离主城区的新区、旅游度假区、山景房、湖景房等最好不介入。
㈦ 房地产成本如何控制管理
成本抄采购系统可以对房地产企业项目的项目估算、项目预算、合同支付、竣工结算等进行项目成本全生命周期信息化管控,实现多角色、多场景、多维度智慧高效协同的智能信息化管理云。满惠科技成本采购云,是一个功能强大、平台一体化的信息管理系统,具有以下亮点:
1、全域成本统筹,节省成本费用
建立事前预算、事中控制到事后分析的全域费用管控,实时掌控成本运营状况,优化资源配置,实现企业内控到协同共赢。
2、智能成本核算,提高工作效率
智能记账和精准数据核算,减轻财务人员高强度的审核、记账工作,将被动工作转化为主动管理,提高工作效率。
3、成本动态监管,降低运营风险
以动态成本监控为中心,实现当前动态成本与目标成本的对比分析,智能化、系统化、数字化控制体系,让企业支出可算、可控、可省。
4、数据高效互联,支撑科学决策
与财务工作系统无缝集成,实现业务和财务数据的互联互通,打通数据孤岛,为财务决策提供实时、精准、有效的数据支撑。
㈧ 如何做好一个房产中介管理者
如何管理中介公司
经纪业的产品是什么?是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交,从而获取佣金收入。可见信息是中介结构的生命之源,就目前来讲,获得信息的渠道主要有三个,门店经营,网络营销,社区开发。
门店经营
门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的,店经营管理的好坏直接反应着企业经营的优劣。门店作为贴近消费者、经受消费者甄选的场所是一个企业在商场上驰骋的前锋部队,门店的经营管理主要围绕这几个方面展开:,
一、 人才是核心竞争力,选对人成功一大半:
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。
二、教育训练和辅导:
房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢,店长为店的灵魂:
一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。店长与员工朝夕相处对于员工的喜怒哀乐了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生,所以店长需要能够妥善处理各种事件,需要他了解人性,能预防及排除各项纷争。
㈨ 浅谈如何做好房地产公司的管理工作
当前,随着国家宏观调控力度的不断加强,房地产企业的发展形势空前严峻。在这种形势下,地产公司的管理已经成为影响企业效益的重要因素,企业的管理方式和手段直接决定了其未来的走向。通过近期公司组织的培训学习以及平时的个人思考,我想就关于怎样提高地产企业的管理素质与管理水平,提几点自己的粗浅想法:一、要想达到一个好的管理效果,提升自己的管理素质与团队的管理水平,首先就是对自己的本职工作的熟练掌握,这不仅体现在日常的部门工作本身,更体现在与部门工作相关的业务的学习中。以我为例,作为一个刚毕业不久的大学生,接触营销工作的时间并不长,虽然之前接触过营销的理论,但是能够运用在现实实际中的少之又少。现实的工作更加要求我能够根据当地的实际情况来安排现实的工作内容。然而现实里的东西操作起来会跟理论相差很远。但是,任何现实的活动缺乏了理论的支撑与引导都是不会实现长久成功的,所以我个人认为,虽然理论知识在某个阶段看似与现实联系不够紧密,发挥作用不够明显,但决不能因此忽视理论知识的学习,只有依靠扎实全面的理论功底,才能将工作做久、做牢、做强。以前在学校的时候是先学理论,然后通过案例的学习,把理论结合到现实实践中来,而现在则是在工作的过程中,从实践中去寻找有用的理论来作为自己的指导,这样寻求出来的理论才会是经久不衰,且为实践所检验的,极具教育指导意义的理论。就目前来说,有关于营销手段的应用环境及优劣势分析,营销策划的合理性与有效性,消费者行为与心理的分析,市场需求与供给的预测分析,市场宏观环境与政府政策对房地产市场、购房者的影响等等,都需要我们去进一步地学习。要言之,一是要熟练掌握本职工作的方法与流程,二是要进一步学习更加高效的知识和理论来为自己的工作保驾护航,提高工作效率,提升工作效果。二、团队精神的培养与沟通协调能力的提高是一个公司保持年轻活力、快速高效运行的必备条件。团队精神体现在公司的所有员工都能够朝着一个明确的目标去努力去奋斗,能够为了这个目标去奉献出自己的时间、精力与智慧。当这个目标达成的时候,员工会感觉到自己的人生目标也得到了实现,自己的人生价值也得到了证明。因此,必须让员工真正能够融入到企业的工作中来,以主人翁的态度去做好每一件事情,过好每一天。这样,大家就有了共同的可以预见的清晰明确的目标,那么所有人都会朝着这个目标去努力,大家工作就会更加有动力,办起事情来也会更加有效率。团队精神与共同目标不仅仅局限于我们房地产公司内部,它更多地应体现在与房地产公司相关的各个合作方,从总包、分包,到广告媒体等等,我们都应该与这些利益相关方建立一个共同的目标,大家都为了这个目标去努力,实现共赢。如何寻求到这个共同的目标并实现它很需要我们的智慧。沟通协调能力体现在公司对内对外两个方面。对内,能够有效的与公司各个层面的工作实现快速准确的对接,这样,公司的治理水平无疑会上升一个台阶。对外,能够与利益相关方顺畅地进行沟通交流,使合作完美进行,那么公司就会快速盈利。这两个方面关系到公司自身运行的效率以及公司的盈利能力。团队精神的培养有赖于公司合理而又明确的目标制定,沟通协调能力则有赖于员工在工作过程中自觉的培养与提高。三、规范操作,标准化流程的建立。我们房地产公司刚刚起步,各种工作都处在探索的阶段,但我相信成功是可以复制的,一个盈利的项目必然要依靠良好的管理,而这种管理是可以复制到其他项目中去的。虽然各个地方的政策法规不同,但是在统一的体制下,很多东西都是相通的。所以目前标准化流程的建立会对我们今后的发展产生不可估量的促进作用。我们通过标准化操作来积累经验,从而建立起一套行之有效的管理体系,以后当我们有新的项目的时候,就可以拿来就用,省时省力。这个标准化流程需要一个从上而下的贯彻体系,上要有人有部门来牵头促进,下要要遵守规范,严格执行。这样,通过熟练的标准化的操作技巧简化掉操作过程,提升了工作效率。四、一定要保证每天的学习时间。现在这个信息时代,每天的信息扑面而来,关于房地产的政策法规也是一天一个样,一定要保证自己对这些信息的敏感度,要不断提高自己应对变化的能力,否则就会被市场迅速淘汰掉。以上便是自己的几点拙见,对于刚走出校门踏入社会的我来说,自己的一些想法可能还远不够成熟,希望在实践中能够快速吸取他人的长处,及早成长,为公司贡献越来越多的力量。
㈩ 房地产员工如何管理自己,影响他人
这个就是要从自己做起,要管理好自己,然后影响身边人