二手房怎么找客源

Ⅰ 新手房产经纪人如何查找房源和客源

一、客户
经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出买房的决定。对于一个经纪人来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。
试问：作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是，是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。但是，如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪，客户资源白白流失，业绩也停滞不前。做好客户跟踪，获得优质的客户推荐，对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。
请记住，唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”，进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤：
第一步 初期建立良好坚实的客户基础：
a、搭建你坚实的业务基础：必须从房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。有些经纪人认为，房地产作为一个大宗商品，普通老百姓大多只能消费一次，不会重复购买，为此对那些已经购买了房子的客户就不再加以重视。其实，很多客户虽然没有能力购买第二套、第三套房子，但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源——他们可以帮你介绍客户，使你获得更多的准意向客户。此外，也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力，要知道，现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。
b、建立一个完善而详尽的客户档案，编织起你强大的客户网络。
1、整理客户的所有相关资料——电话、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。
2、对客户进行分类(分为：
A类客户的定义：
1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，对其匹配的房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确，对其满意的房屋要加紧跟进，争取最快时间签约。(注意：时间上一定要把握好，了解清楚客户的作息习惯，抓准时机一锤定音。)
B类客户的定义：
2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时，在引导客户遇到适合的房子要下决心去购买。(可以用适当的刺激方法，如：找出一套房子比较合适客户的，再告知已卖掉了，让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果，这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了，这样经纪人操作范围就更大了。)
C类客户的定义：
3) 对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购买。(注意：不要自我设限，也可以适当引导，C类客户也是可以转变成为B类和A类客户。
4) 客源管理方法
A.建立客源档案，详细记录客源信息。
B.区分客源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。
C.定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
D.回访已经成交的或关系比较好的老客户，如：在他们搬入新家或过生日时打个电话或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。
E.培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们实在为他们提供方便，我们要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。
F.将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。
注意：深层了解客户的需求;经纪人匹配房源要精准;经常和客户沟通，关注客户的变化。
有效客源分为三种，怎么服务?
①实在客户，有明确购买欲望，而且选择地点、户型价格，急为准客户 ---〉70%时间用在追踪服务。
②潜在客户，有明确购买欲望，但选择方向不明确 ---〉20%时间追踪服务。
③没有明显购买欲望，而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉10%时间用在追踪服务。
3、信息：准客户是有实效化的，时间就是金钱。
4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。保证信息与客人有效的过滤。请记注：服务好一个客户，他身后还有一大片市场。
C、做本区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。
1、硬件——外在仪表.谈吐.销售工具(专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。
2、软件——具有丰富的房产方面的相关知识：业务知识，金融知识，权证知识，法律知识，投资理财，公司强大的销售网络平台。
3、提供专业的服务——解绝客户的疑难——超越客户的期望——嬴得客户的信赖——产生对你的信任——心甘情原付出。
4、作不动产专家应达到的目的——让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。
第二步、客户跟踪必须提供最优质的销售服务——保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来(钓鱼理论)
A、优质服务具体体现在：
1、永远多做一点，从细微入手
2、了解客户需求的迫切性
3、对客户永远要有耐心
4、超越客户的期望
B、客户跟踪从那些方面入手：
1、要持续、有效的跟进和联系
a 了解客户最新的需求动态;购房的意向;向业主汇报带看情况;朋友有没有房产需要打理。
b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。
C 随时随地关心客户的生活
1、节日问候、短信、鲜花
2、搬新家的问候
3、处理客户的难题及时、适时的进行客户跟踪
1、尝试建立亲密的个人关系。
a、经常向客户通报市场信息。
b、了解客户的购买进程及最新的购买需求。
c、不断并且主动地接受客户咨询，消除客户疑问。
d、有楼盘的最新消息时，第一时间知会你的客户。
2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。
a 分类：老年朋友——忠诚度高、中年朋友——理性置业者、青年朋友——易沟通、易搞定
b 怎样建立朋友关系：
1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险
2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣
3、树立良好的个人品质——热情、自信，敬业
4、多为客户的利益着想成为了朋友，那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走，你还怕不成交吗?
二、网络营销
随着社会的变迁，2013年中国的网民人数已经达到5.64亿人。随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。房地产经纪人利用互联网促进房屋买卖，进行网络客户营销也逐渐成为一种趋势和重要的客户开发渠道，利用网络平台来帮助房屋销售也已经成为房地产经纪人一种新的销售手段。目前，国内不少公司也开始网络经纪人的模式，以传统的线下和线上销售模式相结合。那么，经纪人如何从事网络营销呢?
一：经纪人网络营销的方式：
1、个人主页。有条件的经纪人可以自己建立一个个人网站或者公司网站下的个人子域名网络站点，作为自己的网络阵地，发布自己的各种信息。
2、个人博客。现在很多门户和房地产行业网站都有博客功能，经纪人可以免费建立起一个个人网络博客，作为自己发布信息和形象展示的窗口。
3、 房产网站网店。很多房产网站提供免费经纪人网店展示，经纪人都可以去搜索之后建立自己的网店。
4、 即时通讯工具。如MSN,QQ等在线及时通讯工具。方便与同行及客户建立联系和交流。
5、活跃的BBS房产论坛和社区。上网搜索一些本地活跃的门户网站，业主论坛和社区，房产论坛等，每天抽出一定的时间在网上搜集客户信息和发布信息。
6、房产网站端口。如吉屋网的吉屋惠经纪人，还有各地地方房产网站的房源发布端口。
7、各分类垂直网站。如赶集网，口碑网，各地房源搜索网站等，经纪人都可以发布必要的信息。
8、 电子邮件营销。通过新老客户，有需求的客户的电子邮箱。持续发送房源和促销信息。
二：经纪人网络营销主要内容：
1、房源信息。发布本地区或者经纪人所属商圈的房源信息。
2、小区评价，对于小区的投资市场分析，
3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。
4、专业分析。对于楼盘，商铺投资分析，投资回报率等等的专业分析。
5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房产市场分析。
6、中介服务理念。通过网络方式对于中介行业，个人和公司的服务理念等进行宣导。
7、自我介绍。经纪人从事中介行业的经验和精耕商圈的范围和优势。经纪人心得和成交故事等等。
8、哲理，激励故事，小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。
三：经纪人网络营销三步曲：
第一步：在各大房产门户和本地网站上先建立自己的店铺主页(或博客)网上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好在网络店铺上使用实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具如MSN,QQ等，名字要取和房地产经纪人有关的，比如资深房地产经纪人，金牌地产经纪人，XX商圈专家，小户型交易专家等。大公司可以附带上公司的名字。比如中原地产XX经纪人，宝源地产XX经纪人，并将网上店铺地址和即时通讯联系方式，电子邮箱地址印制在名片上，DM宣传单等一切可以让别人知道的地方上，以便让客户和同仁在网络上可以迅速找到你的网络领地。
第二步：上传内容，加入圈子。如果一个客户看到你的博客或者个人主页上面只有寥寥的几句话，几套房源，那么相信很少有人会在这里驻足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源实堪时拍的图片。这样更加容易吸引人。房源的介绍要相对详细，不能几室几厅，多少平米，多少钱就完了，如小区特色介绍：包括小区环境、交通、配套、生活设施、会所、停车等方面，简洁明了;不要简单的抄袭网上现有的，最好是用一个经纪人专业的眼光对其进行分析; b、房源情况介绍：包括房源业主出售该房心态，房源的面积、房型、楼层、位置、景观、装修、配置，房源价格分析(总价、单价)等; c、房源税费介绍：因为是给买方者浏览的，所以比较重要的是帮客户清楚的计算其税费情况，以此显示你的专业度，让客户更加信任你。d、对自己个人专业能力的介绍，如你在这个片区的从业精力和对处理类似房屋的成绩等e、其他类似房源推介：直接推介一些类似房源，或推介自己的店铺，这些都能给客户更多的选择;配上真实的现场图片，加上一些对市场的分析，对行情的看法，专业的投资理念分析等等，一定要显示你的专业。最好配上自己的照片和联系方式。为了吸引人更多的到你这个博客上来，也可以适当的放一点成功激励的小故事啊，无伤大雅的小笑话。发人深思的哲理故事，自己的心路成长历程等等，有条件的经纪人可以上传一些视频的看房记录，能黏住客户在你的博客和主页上停留更多的时间。

Ⅱ 二手房经纪人如何提高网络客源量

在经来纪人日常拓客工作中，网络客自源占了大部分的比例，使用群发房源软件亦是一种常态，可效果不佳，所以对经纪人来说，想要通过发房软件来提高你的点击率是必须在提高房源发布的质量。
使用大雁发房软件，提供多种房源标题和详情模板选择，让描述更详细精准，提高房源质量；其二图片要尽量精美，让客户有眼前一亮地感觉；最后需要把握好时机，选择客户上网高峰期如上班时段早九晚五或晚间饭后时段20:00到22:00，实时刷新房源信息更容易被浏览。

Ⅲ 新手房产中介如何找房客源

一、洗业主名单

中介新手常用的方法，公司内部都有一些小区业主的名单，经理会安排新人先打电话。询问业主是否有房子愿意出租出售。这种方法需要耐心坚持，打电话过程中也会遭到业主的嫌弃，效果不理想。

二、门店接待

就是坐等客户上门，一般情况下客户主动上门，都是有意愿的。但是这种业主一般会一次登记到多家中介公司，很少有独家的房源。不过你也要主动热情的接待客户。

三、小区驻守

每个公司周边都会有几个核心商圈和重点小区，就是拿块人字板在小区驻守，也可以在人流量比较多的地方摆摊，如果公司有微店铺，在白板上可以贴上带有二维码的房源海报。

四、网络开发

基本百分之八十的房源来自网络，可以通过58、赶集、安居客、地方性房产网站开发。人工扫网的话效率低，可以借助找房软件，比如“房客多”。

房客多的房源采集功能，可以将几十个网站的房源一键抓取到软件里，及时全面无遗漏，省时省心又省力。

五、老客户介绍

房子作为大宗消费品，有的人可能一辈子就买一套房子，但也有很多人也会改善居住环境或做投资用。对于已成交的客户也要做好售后服务，和客户做朋友。客户的关系圈是很庞大的，维护好客户关系，相信他会给你源源不断的带来价值。

六、扫街

一天没有带看，或者平时没事的时候，都可以到街道或周边小区里转一转，不但熟悉周边环境，还会看到一些小贴条广告，或许能够从上面获取一些房源信息。

七、扫楼

以前常用，就是亲自上门拜访，看看他们有没有愿意出租或出售的房源，让他们帮忙留意。不过，这种方法比较容易引起业主的反感，严重的话有可能产生冲突。

八、贴条

打印些优质房源，留下联系方式，在人集中的街道或常路过的天桥，贴上广告。也经常见在共享单车上贴条，不过这种方法有损市容。

九、同“大妈们”聊天

大妈们的实力不容小觑，她们对小区的人和事很熟悉的。可以和她们打通关系，时常聊聊天，向他们打听下业主房源信息。

Ⅳ 做二手房销售员怎样提高业绩，怎样找房源和客源，怎样

一，怎么提高自己的业绩，打铁还需自身硬！
合格的业务员需要做到：
1.心态；保持一颗平常心！这个是最重要的部分，很多时候可以让你兴奋的嗨到极点，有的时候低落的什么事不想做，要有一个好的心态就成功一半了！不问怎么样有计划的去做分一二三步走！关于成单，不到过户以后不要太高兴，三方协议签完失败的案例太多了！关于客户，不需要把客户看的像上帝一样，他有需求才找你的。而不是你需要他。这个要分清，有需求找你客户太多了，为什么找你，你专业啊！当然必要尊重是必需的！
2.主营范围的绝对专业度！
3.整理好一些必备接待，议价说辞！
4.你过往的成交分析表，学会塑造自己的专业性！没有可以那个啥！
5.公司的品牌效应！没有很强的效应可以说你们门店的地理优势，门店主营和自己主营优势！

有这些就我认为就足够了！提高业绩那只是时间问题，不要急躁，定下心慢慢来！自己的实力有了加上点小小的手腕在有点点运气开上两个单子就顺了，信心有了业绩也就有了！当然我认为业务员还是做人！房源太多的人拥有了为什么一定找你，记住我们是第三方，我们和别的销售不一样，他们买产品，而我们卖的自己，把你推销出去，太多客户和别人去看的房子也会告诉！随便客户和谁看的房子还是在你手里成交！做到这样你就成功了！就是最牛逼的房产经纪人！

二，怎么寻找房源：
公司配给的物业资料，打电话！公司应该有规定打跟进吧！在自己主营楼盘一月保持两次最低一次跟进！资料不全找店长配给！
浏览外网（就是网络上业主自己挂出来的房源），自己主营商圈所有的都给登到内网上，说不定什么时候就遇到的需要那边的客户，这个不是房源吗，被同事卖掉也有分成！
驻守传单，小区贴条，业主信箱，业主上门挂牌了！
房源的主要来源多数还是依赖物业名单，只有这种才是第一手的资料！最新鲜的房源！

三，怎么寻找客户：
怎么找客户？发网这个最最基本了，也是90以上不计也是80以上的客户来源，这个就不说了，怎么发好网络刚进入公司应该给你培训了。
剩下就这么几种了：
1.平时没有带看外出驻守！主营小区门口啊，人流大的商业中心！
2.到小区抓，怎么抓，看别人带看，客户走了就追情况允许就直接拉去看房，不允许就塞名片！
3.发传单，把性价比高的房子，打印出去发，这个可以和驻守结合起来！
4.到小区贴小广告，怎么贴？把性价比高的房子打印出来贴在在售的房子门上，注意号码要大！别人带看时候肯定不会撕掉的房东多数也不会撕的！
5.去小区各户信箱投性价比高的房源和最近有没有考虑出售的传单，下面留下名片 ！
6.就是朋友介绍，或者以前成交的客户给你介绍！
大体就这多途径吧！其实不要担心没有客户，只要把公司配给端口发好，客户绝对不少的，关键怎么成交他！

四，怎么和客户沟通：
接到客户先了解客户，怎么了解直接问，需要了解那些：
客户的需求，需要什么样的房子！价格！
客户的基本情况，首付能力，需不需要贷款，户口啊等等客户最基本的信息，
客户对商圈楼盘的定位，如学区，环境，物业等！
客户的家庭情况（这个可以带看的时候了解），
了解了这么多的客户情况，客户有这么几种情况
客户有明确的定位，你就能很完美的给客户定位主推房源了，约好时间出来看房就可以了！带看也做好一二三步走，先看最不符合客户心里的房子，第二次在带看最合适的房子，第三次在看差不多的房子，第一次要准备两套炮灰的房子做铺垫，最合适的房子随便找个理由说不能看，这样子你就不担心没什么话题了！前期准备好后，这个后期还需要想吗？话能少了吗！沟通也要有计划，不能一次带他看完所有的房子，看完了，那以后你怎么把他约出来看呢？怎么有话题呢，这就是带看的技巧！（带看还有一些技巧比如事先规划好路线准备好一些必应的说辞等等公司前期应该有培训的）前期铺垫好一切！你怎么说他就怎么听，不需要揣摩客户的心里，成功的带看所有的问题都会解决！
客户没有明确的定位，这个时候怎么办？有两种方法，一告诉他，XX先生（女士）您不能这样盲目的去看房，这样只会让你走入误区房子看的越多眼睛花了，很多都喜欢的到时候不知道怎么选择，最后什么房子都没有买成，价格还涨上去了！您还是和您家人商量一下到底选择那面，我在带您看那边的房子，到时候您感觉没有合适的咱们再说！顺势你在给客户介绍一下你这面商圈各个楼盘的大体情况！这样客户就觉得这个业务员不错，很会为他着想，这样你就把自己个推销出去了！二你就带他看你主营看楼盘(主场优势)的一些符合他心里的房子，慢慢看一周看个几套慢慢养着客户时间久了，还是会跟你走的，这面就是担心出现和别人跑的情况，所以要勤联系，就是给他推房子不要怕他烦，他想买绝对会和你聊的很开心！
做到这样就可以了，这样就不会觉得和客户不知道怎么沟通了吧！揣摩心里这个真的不需要，太多的时候你想的是错的，你要让客户感觉到你为他着想的，他们会把他最心底的话告诉你的。干嘛还要揣测啊！要从接到客户开始给他灌输你是为他考虑的，让他信任你的时候你还需要揣测吗。不累啊，要是揣测错了呢！你就失去你个客户的信任！当然话不说满你自己知道就好！业务员最重要的先了解客户信息，准确定位！才能精确的把最重要的带看安排好，带看很重要！总之一句话，把所有的事情都分好一二三走起，就没有太大问题！必要的揣测还是需要的，这个只能随机应变了！正常揣测都是后期了客户看上房子了谈价的时候，别的时候不需要揣测客户心里！小小经验希望能帮到你！努力吧！这个是狼的行业，加油！！

Ⅳ 房产中介的新手怎么样去找客源

1. 和中介同行合作，附近如果有别的同行就多去和他们交流交流，他们比你早营业，他们知道房源比你多，看看他们愿不愿跟你合作。

2. 有时间的话多到附近走走，有很多房源信息都是房主自己贴出来的！有时去问问某小区的门卫，他们和业主都比较熟，谁有房源可能知道！

3. 洗盘。也就是把整个小区业主的电话通通打一次。

4. 和老客户维持好关系，你跟他找到合适的房子，他买了以后，关系打好了他会再次介绍房源和客户给你。

Ⅵ 二手房中介一个说房源一个说是客源,在这样中介手买房子安全吗

有什么不安全的，只要你去房产大厅办理正规手续，管他中介是谁?

Ⅶ 刚开始做二手房经纪人，该怎么上道怎么找客源

1、心态摆正,虽然现在市场不太好,房子多没客户，那就线上发发贴，线下发发传内单，最迟一个月总有客户打电容话，贵在坚持，有客户了,有带看了,离开单就又近一步了。
2、对二手房所有房产要有熟悉的了解，朝向、楼层、面积等；
掌握扎实的专业知识，各种房产税费计算；
诚实并守信用，将房产的情况，可以利用委婉说法将实情告诉客户，他对你信任，他才能在你那买房。
3、二手房也是有优势的，例如价格便宜，例如周围距市中心近、距大卖场或什么学校近都是卖点；带看介绍的时候，有的放矢。
4、房产网站是买方以及卖房活动的主要平台，刚做二手房的经纪人每天也会在房产中介网站通过易房大师发房源，一键群发房源信息到多个房产网站，自动刷新，等待客户在线或者来电咨询。

Ⅷ 二手房地产客源怎么找

网络广告，媒体 ，唯心嘉明子！各小区推广，高中学校门口做宣传。