1. 做二手房销售需要掌握哪些专业知识呢
不需要多少专业知识，需要很强的行业知识，和业务能力，只有入行后才能学习，身体要好，不然有点撑不住的无力感。做业务是件很有挑战性的工作，很多人都在看书听演讲学习成功的方法，但是十有八九都以失败告终，原因是他们并没有找到失败最根本的原因:伤德，削福。 现在大多数人的一生，基本上都是围绕着赚钱、享乐而展开的。要知道：吃苦就是了苦，享福就是消福。一个人的福报好比银行的存款，如果只取不存，就会有透支的时候。如果不培福报，只知道享乐，当福报享尽，一切的不顺就会显现。
前些年某地来了一个术士，有人请他测一个人，他问这个人有没有当官？人家问当官怎么讲？没当官怎么讲？他说：如果没当官，则他还活着，如果当了官，则他已经死了。果然，此人是一个小电站的站长，刚刚死。因为他的福报小，当一个小官就把福报折损完了。
有人千方百计地想出名，其实如果没有实际的功德和福报，出了名并不见得是一件好事。功德和福报太薄而出了大名的，不但容易招惹灾祸，而且如果灾祸还抵不了名声的话，还要到恶道中去消业。
世上最折损人好的运气和福报的两件事：
1.不孝父母 2.邪淫
什么是邪yin？一切不受国家法律或社会道德所承认的男女关系，均称为邪yin。如偷吃禁果、未婚同.居、一夜,情、婚外,情、同兴练等，即使夫妻之间正yin也应有时间、地点、因缘等限制，不可放纵。
邪yin即是对自他的不尊重和践踏，为一切福德之厌离，大自然亦会顺着自己的意向给予自己不尊重的回报。 故邪yin之果报极惨烈，现世即感倒霉、运气差、耗钱财、被人欺负、卑贱、家庭不和、婚姻不顺、工作不顺、精神恍惚、自卑、恐惧、乃至恶疾、死亡等等苦恶之命运，邪yin、婚外恋、未婚同居的人现世报应，不可不谨慎啊!
2. 如何做好销售，尤其是二手房的买卖
首先你要有房源，这是关键，没有房源的话，你的销售额是上不去的
其次版你要对手里的房源很了权解，要对周边的情况也很了解，
要对你购买客户作全面了解：
比如：你通过提问方式了解客户为什么买房，他在乎那些，他最看重那些。
还有二手房销售，给客户第一次看的房子一般是比较不好的，第二次看的房子是你想推销给他的，第三次是给他比较的，
这就是货比三家，我想你明白的！
有空再聊！希望对你有帮助！
3. 做二手房产销售需要具备什么知识
第一 顾客让渡价值的概念
1，整体顾客价值：，产品价值（固定的房屋、相关的结构物等），服务价值（合同的签定、付款的方式等），人员价值（业务能力、知识水平、相关的理论知识、工作的效益），形象价值（企业的形象、品牌效应等一系列无形的感知效果）
2，整体顾客成本：货币成本（单位平米的价格），时间成本（购房的时间段），体力成本（购房的体力耗费），精力成本（购房的精力耗费）
第二 客户心理分析
一般而言，客户分类的依据不同，其分类的结果可能就会有很大的差别。例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析，进一步认识客户的真正需求，从而达到我们销售的目的。
1、求实用（使用价值、实际效用、内在质量等，例如：采光、通风、使用面积、结构、防潮、隔音、隔热等）
2、低价位（购房者最关心的问题之一）
3、求方便（房屋的使用过程中的最重要的问题之一，如：供水、电、气、电话、宽带网络、有线电视、交通、配套的商业设施的等）
4、求新颖、美观（主要就是房屋的建筑风格、与生活相关的区域环境、景观等）
5、追求建筑的文化品位（金科的中华坊体现中国的传统文化、同创奥韵则体现的是运动与时尚的完美结合的现代生活文化）
6、求保值、增值（协信—黄金海岸等商业地产）
7、投机、投资获利（世界贸易中心、帝景mall）
抓住了客户的心理需求，展开以客户消费需求为主的销售策略，我们便打开了销售行为的第一道门。
第三 客户分类
由于人的能力、气质和性格的不同，消费者呈现出各自的个性特征。我们把这些特征划分为12种类型。从容不迫型，优柔寡断型，自我吹嘘型，豪爽干脆型，沉默寡言型，吹毛求疵型，虚情假意型等等。
第四 销售人员的七项核心技能
一：专业知识
对一个既定的二手房来讲，作为销售人员应该注意以下几个方面的产品特征：价格、结构、配套（学校、酒店、银行、商场、医院、幼儿园、运动场、公园、酒吧、老年人活动中心）、物管的水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘的规模、朝向、外观、付款的方式、停车位、环境保护的情况、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代等因素。
二：客户利益
既定的房屋产品都有其固有的特征，如何将这些特征中的优点适时的、准确的、甚至夸张的传递给客户，以此来给客户留下深刻的印象。做到“急客户之所急，想客户之所想”的程度。
三：顾问形象
销售人员与客户交谈的过程中，应迅速而准确的让客户感觉到自己丰富的理论知识和相关的专业经验，赢得信赖，促使客户产生购买欲望、产生购买的行为，甚至成为我们的忠实客户（口碑、影响、持续一段时间的合作）。
四：行业权威
无论潜在客户的素质、层次在什么水平上，都容易受到行业权威的影响。如果一个销售人员具备了行业权威的称号，那么这个销售人员在影响客户购买决策方面就容易的多。这也是西方国家在许多行业通常会授予优秀销售人员的称号的原因。中原顾问公司“高级物业顾问”的授予就是给客户一种信任和信心的增援，因为往往是许多客户对房屋的相关知识比较缺乏，但这些人都具有很大程度上的购买决策权。所以，这种高级物业顾问、经纪人等资格的认证是非常必要的，而作为销售人员必须树立这方面的意识，不断在工作过程中完善和提高自我。
五、沟通技巧
通是销售核心技能的过程中最重要的一个环节。
通最重要的不是察言观色，也不是善变的口才，而是学会倾听。比倾听更加重要的是，在沟通的过程中对人的赞扬。赞扬是销售沟通的一个非常重要的指标和技巧。
六、客户关系
一般而言，维系与客户的关系对我们以销售为主的企业而言非常重要。维持与客户的良好关系可以不断提升客户的忠实诚度。这里的客户应该包括三个层次的客户：1、客户的亲朋好友，2、客户周围的同事，3、客户的商业合作者，或者说客户业务上的上游和下游客户。
七、压力推销
所有专业销售技能的理论的发展是建立在对人性的透彻了解之上的，所有人最担心的事情是被拒绝，所有人最需要的是被接受。为有效管理他人，我们必须学会从能够保护或者强化其自尊的方式行事。任何人都喜欢讨论对他们自己非常重要的事情，人们只能听到和听从他们理解的话，人们喜欢和信任与他们自己一样的人，人们常常会按照一些并不显而易见的理由行事，哪怕是高素质的人，也可能而且经常心胸狭隘。人们都希望别人能够更多地承认自己的社会价值。
这样，我们就要学会从客户的心理状态去分析客户，对症下药，以不变应万变。
4. 二手房中介销售主要做哪几个方面的准备工作
二手房中介销售主要做以下几个方面的准备工作：
1、盘源收集版
权2、楼盘推介
3、二手业务代理
4、公司的业务宣传等等
二手房中介销售注意：
1、要学会累积经验（每天要有个自我总结，找出自己多个自己的不足之处，加以改正），逐渐你会发现自己所能找出的缺点越来越少，这样你基本已经入门了。
2、要学会学会升华经验，理论-实践-再理论-再实践，最后达到忘记，即已经把经验完全融入到自己的血脉里面，不用遇到任何问题都乐立刻作出合适的反应，这样你基本已经成为职业了。
3、要成为专业级，非常难，有些人10年的销售经验也不能达到这个层次，其原因有多个：性格、兴趣、表达能力、总结能力、执行能力等等。
4、而作好二手销售，心态也是非常重要的
相信自己，相信自己的产品；用心聆听客户及消费者的声音；坚持、灵活、变通（这三点非常重要）。
5. 如何做好二手房销售
销售本身是一个非常锻炼人的岗位。选择了销售就意味着选择了一个适者生存的游戏方式。版这个游戏很权残酷，压力很大，可能会把人逼疯，可能会让人功成名就，可能会让人自信满满，可能会让一个平庸的人走上一个非常辉煌的位置。
当然更多的是收获，在一般平淡工作中得不到的那种收获。
在这个二手房产销售这个领域，剩者为王是个不成文的规则，只有能在激烈的淘汰制度和业绩压力下依靠稳定业绩存活下来的，才能说是做得比较好的。每天面临着可能存在的新的竞争对手，新的同事和自己去抢资源。同行竞业的压力，生存的压力，业绩的压力，多种的压力都在身上。
全看你是一个什么性格的人了。你的性格决定着你的命运，如果比喻成弹簧，越有压力好弹簧越会弹起得越高；但要是不好的弹簧，可能弹不起来倒会被压折。
不要说你来这儿是为了经验，是为了提升，这里没有经验给你时间去学，没有精力让你去提升，就是做业绩，就是为了钱！
送你两句我们店长经常说的两句话吧~或许会对你有点启发~
行人事，听天命。
房产销售是一个滞后效应和滞后报应的行业。
6. 新人去做二手房地产销售该注意什么
不知道你工作过没有，要是有工作经验的话，你就会知道，熟悉了以后其实工作并不可回怕。
你只需要去做答，去实践就好了。
二手房销售有套路的，一般都是按照流程，你会有师傅带教的。
做销售要和不同的人打交道，可以快速锻炼你的人际交往能力。这是内向的人所需要改变的。
7. 我想问下 做房二手房地产销售 需要懂什么
二手房销售``复和一手制房不一样
要学的东西就是贷款首付算法
二手房 交易 产权更名 所收的各种税费 背下来就行 不难的
利率 是银行规定的` 到时候 看银行的利率表就行
个人提成 按单位给分了员 单位都有提成归定的
一手房首付百分之三十``贷款 要看你贷款出来多少``打算还多少年来计算的`
一手房开三联单 换成产权证要收费用的``评估额百分之一``这个也看各个地方的收费标准了
8. 二手房销售要注意哪些细节~！！
我觉得做好房产销售，首先你要专业知识性强，和客户房东们说话时尽量避免：嗯~~啊~~一些语气词，要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的，后来我发现这点很重要哦，它让对方觉得你很可靠很信任你！
然后就是不怕累，多动脑，反应快！要不厌其烦带客户到处看房，在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断，第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法（这样才便于你对症下药，嘿嘿）特别是二手客户会看很多房屋来比较，你一定得心理准备要有“拿下”的信心，但绝不能急于求成！（其实这两点是很矛盾的，关键看你如何拿捏）
客户跟进是一个很重要的环节，一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记，要对此客户有一定的了解，打电话时选对时间，想好说辞再打。我也看过二手房，有的经济人给我打电话跟得很紧，但时间总不对，打过来也不知道说些什么完全没有技巧，令我对此经济人相当反感，即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩，说话多技巧。（建议你有空可以去自己做客户试试，就会有不少心得）
还有信心，也是很关键的！要心态好，做我们这行的确很多时候运气是个因素，但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力，要时刻为自己打气，在业绩不佳的时候多想想，多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业，不要盲目的判断客户挑选客户，尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的，失败不要紧，但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方！要多学习哦！
嘿嘿，我是做一手房的。其实如何做好一个二手房销售，关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了，喜欢的话才会用心去慢慢摸索，多观察多下功夫，时间长了就一定能做的好：）
9. 要想作好销售二手房这一块应该了解些什么!具体点.
房屋的买卖对于大部分的消费者来说都算是生活中的一件大事，因此，二手房的在销售过程中销售人员不仅要有销售的意念，还要有帮助消费者找到最适合自己的房子的意念。
1、善听善问
当客人不善于表达自己的意向时，我们用什么方式去了解他心目中的想法？我们通过以不同方式向客人发问，从中了解客人的意向和需求。
2、集中谈判多次肯定
客：[反正A单位25万我一定可以落实。不过，上次看的B单位也不错，B单位现在卖多少钱……]
※要落实客人的最终意向，如果客人还在比较，客人很快便会对所有单位都失去购买欲。在客人“落诚意金”后，不可将客人置之不理，应多与客人沟通，肯定他的选择，以免客人会后悔并终止成交。
※诚意金是我们成交的试金石，如何说服客户交付“诚意金”：
（1）如推盘的目的性很强，应在约睇楼周边期间为收取，“诚意金”作一定的铺垫；
（2）先向客人分析客人现时的回价是无法成交的；
（3）只要有其他的客人出价比现有客人高均能成交；
（4）业主可以自行选择价高的买家；
（5）诚意金可暂时将该单位封盘，减少竞争的机会，同时也避免业主反价；
（6）诚意金能了解业主的底价，并能争取尽快成交；
（7）诚意金是帮助客人低价购房的有效手段，而并非减轻中介工作的工具。
3、一次落实条件及要求先易后难
你认为在房屋交易中，除了楼价外，还有什么可成为你谈判的筹码？切忌条件分开多次落实，需一次性明确客人的要求。
税费；业主维修基金；交楼时间；租约；一次性付款；一次性付整年租约；免租期；是否已交楼，何时交接；产权是否可交易。当双方的交易价格各不退让的时候，我们可先落实其他的条件，如上述所提到的税费等。但这些条件必须在谈判之前以书面形式一次性落实好，以免在谈判过程中失利。
4、大胆还价
（1）还价先讲优点，再暗示缺点；
（2）还价要有理由；
（3）多利用个案。
5、引导清晰
当客人明确自己的购买时，他希望对整个谈判及交易的过程有清晰的了解（即知情权），否则，他会对我们的流程产生设防。故此，在谈判过程中要客户明白我们的工作程序，减少客人不必要的恐惧和设防。当收了客人的诚意金后，应与客人保持联系。
营：[陈先生，我会对你的出售条件进行书面上的确认以便客人了解你的意向，当条件达成共识后，我们便会邀请双方前来签署三方合约，然后由我们办理相关的交易手续。]
客：[哦！我明白了，现在我落实我的条件是吧]
谈判的技巧—如何说服客人
6、利益汇总法
利益汇总法是在营销当中最常用的方法。是把先前向客户介绍的各项利益，特别是获得客户认同的那部分，一起汇总，扼要地再提醒客户，在加重客户对利益的感受。同时向客户要求明确成交的意向。
营：[吴生，这个单位景致好，房间的布局合理，地处滨江东豪宅氏，你之前也说这边楼价是最贵的，现在难得业主愿意蚀让，每平方比市价低了￥1500元，是个很得的机会，不如到我们公司看看我们为你做的投资方案，以作详细的预算！]
※诫途说服客人是，不要运用过多的专业述语，这样拉远你与客人的距离。
※重复客人对你所详过后详，加强肯定，突出成交的利益。
※利益展示要具体化，将具体的数字展示给客人。
※不要直接向客人提出成交的要求，这会让客人犹豫，要帮客人圆场。
7、讯息对比
（1）一手楼与二手楼对比
（2）二手楼与二手楼对比（如大单位一般单价较低，小单位一般总价较吸引）
（3）行情对比（如东山区楼盘一般比较唐楼要贵一赔有多、租赁回报率等）
（4）规划走势，新楼盘对周边楼盘的辐射。
对客人来说，最具说服力的并非你本人，而是你所掌握的资讯。
[陈先生，现时楼价暴涨时期，很多客人都持观望态度，不太愿意睇楼，如果你愿意将楼价适当高低，可吸引多些客人睇楼，我们才有机会为你服务！]
[刘先生，客人都会货比三家，前三天我的同事以25万购买了你所在花园的一个中层单位，带有标准的装修，你应该将价格高速一下，尽量接近市场价。]
[李太，这个花园在其他行家登报售价都要30万，推荐给你的已经是笋盘了，如果你不去看看，便错过了一个大好机会。]
客：[但现在广告登那边一手也也只卖￥4000元/㎡，各二手也差不多……]
营：[你说XX花园二期，我昨天带客人去看过，￥4000元仅此一个4楼的单位，是向路面的毛坯房，如座向和户型较好的均价要￥4800元/㎡。]
8、自我认同
试想想，当你发现某产品的存在的缺点，你是否仍然乐于推介给他人呢？每位消费者的价值观和消费观都有所不同，作为专业的中介，应持着客观的态度去对待任何物业的缺点，并以专业的态度向你的客人作出推介。
9、化赖为零
[陈先，既然你这么喜欢这个单位，不要差那么一点，每月月供才多一百几十块，就可以住一套好单位了。]
※将不到价的部分化为月供，让客人的价格差距软化。
10、利益对比法
营：[业主已经亏很多，赚少￥1000元可能无所谓，再亏多￥1000元会很惨的。]
营：[业主初初是放价￥40万元的，是经过半个月的不断游说才愿意以￥35万元出售，我们已经为你压了￥5万元了，陈先，我们一直在为你争取。]
营：[李太，随着楼龄增长，房屋会产生折旧，现时的小区建设越加完善，交通网络越加理想，旧的楼宇会加快快贬值的。]
营：[现时供款是先付息再付本，陈生，你现时供了两年，正处于付息阶段，如早两个月出售所省的利息都可以抵楼价啦！资金回笼后你可以利用其再投资，收益何止这一两万呀！]
11、煸情法
营：[陈生，你都劳碌了这么久，是时候住这个好的单位享受下啦，你不为你着想，也为你家人着想下，你想想，楼下的小区又有游乐场，你的儿子在下面玩多开心呀！]
12、建议危机
营：[陈生，我刚和业主谈过了，但对我好像很冷谈，字里行间说过有其他中介给了个好价，所以对我的还没什么反应。]
营：[客人过后后悔！]
13、善于部署（针对有差额的情况）
※要懂得多跑几个来回，让客人感觉到你在不断为他争取利益。
不要期望你的一个电话，可使你的客人有较大的让步。在谈判中做好部署，都会使谈判在你的掌握之内，最终水到渠成。
客：[这个单位我比较满意，但要33万才考虑，佣金我只给2%。]
业主底价32万，1%的佣金
营：[陈先生，（客），这样吧，你先落实购买的条件。我尽量帮你争取你要的价钱]
营：[李阿姨（业主），如果我们帮你争取多5000元楼价，你可否考虑给足2％的佣金呢？
营：[陈先生，我们公司规定买方成功交易是要给3％的佣金的，现在你只给2％，我很难向公司交待，这样吧，不如你确认一下，如果我能帮你争取到32.5万，你愿意给3％，那就说明是你愿意给的，只是看我们有没有能力要，好吗？]