① 新手二手房经纪人该怎么做
1.对房地产经纪人来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。 4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。 5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的经纪人是那些态度最好、知识最丰富、服务最周到的人。 8.对房屋资料必须熟记,同时要收集竞争对手的资料,加以研究、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。 9.必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10.获单的道路是从寻找客户开始的,开发客户是不能停止的。如果停止补充新顾客,就不再有成功之源。 11.对客户有益的事情要多做,超出他的预期。 12.在拜访客户时,应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,不能空手而归,即使没有房客源,也要让客户记住。 13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将过多的时间浪费在无意买房的人身上。 14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的工作。 16.向可以做出购买决策的权力先生推销。17.事前必须努力准备材料。18.有计划且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽。 19.不可能与拜访的每一位客户达成交易,应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21.事前在成为一个优秀的经纪人之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。 22.了解你的房源,找出卖点。23.业绩好的经纪人经得起失败,部分原因是他们对于自己的事业有不折不扣的信心。 24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。 25.最有价值的东西莫过于时间。26.有三条增加成单率的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。 27.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定投入的精力。28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。 29.机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,以最快时间成交。 30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。 33.推销必须有耐心。以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。 34.遭客户拒绝,切勿泄气,要设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。 35.对客户周围的人也要热诚、耐心。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。 37.在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素就是真诚。 38.不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。 39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此必须要按动客户的心动钮。 40.经纪人与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41.要打动顾客的心。 42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。 43.倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 44.游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。 45.在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功. 46.没有签单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到单则是丢脸的。 47.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 48.签单时,要说服客户现在就采取行动。拖延就可能失去成交机会。一句格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。 49.如果未能成交,要立即与客户约好下一个见面日期。如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。 50.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一单需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。 51.与他人(同事及客户)融洽相处。经纪不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。 52.努力会带来运气。仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。 53.不要将失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。 54.坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。 55.用数字找出你的成功公式--判定你完成一单需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、以及多少回追踪,然后再依此公式行事。 56.热情面对工作。 57.留给客户深刻的印象。这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给另人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。 58.最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。 59.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。 60.业绩是销售的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。 68.经纪人必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。 61.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。 62.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。 63.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。 64.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。 65.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,必须多在这方面下功夫。 66.服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。 78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。 79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时付,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 80.就推销而言,善听比善说更重要。 82.在开口前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小
② 新人去做二手房地产销售该注意什么
不知道你工作过没有,要是有工作经验的话,你就会知道,熟悉了以后其实工作并不可回怕。
你只需要去做答,去实践就好了。
二手房销售有套路的,一般都是按照流程,你会有师傅带教的。
做销售要和不同的人打交道,可以快速锻炼你的人际交往能力。这是内向的人所需要改变的。
③ 新人做房产销售前期是不是很苦逼。 大概熬多久日子才会好起来
是的,熬多久要看个人能力了。
很多人都觉得房产销售外表光鲜亮丽,收入高,都以为是一专个吃香属喝辣的职业,但是背后的辛酸只有他们自己知道。
注意事项:
1、销售人员应仪表端正,态度亲切。接待客户或一人,或一主一副,以二人为限,绝对不要超过三人。
2、若不是真正客户,也应照样提供一份资料,作简洁而热情的接待。没有客户时,也应注意现场整洁和个人仪表,以随时给客户良好印象。
④ 一个新人该如何做好房产中介
你只要按一下做法肯定能做好的:销售要有笔在手,客户的心不会走,不止签约要用笔,留下记忆是好手;
销客要有笑声来,没有笑声没定金,明辨谁是消极者,销透他就定金来;
选房起码有两个,进退自如自把握,客离不到半小时,通知次选已卖完;
精力旺盛财气旺,持心如虎待客来,精神抖擞迎客去,猎心笑面把单开;
怕打电话最愚蠢,客户比你更加怕,电话理由要充分,理由生动机会大;
越早客户越有戏,最忌只选近期打,不作过滤频联系,陆陆续续定金下;
订单是个好武器,帮助成交好工具,你不开口钱不来,勇敢出示添业绩;
成交永远在今天,客户离去难期待,若客必然要离开,定准时间要他来;
给客登记毋公开,私人笔记记下来,尊敬隐私客感激,一页一人当投资;
选好朋友做搭档,互相帮助成交多,自己不在客人来,搭档出手多稳妥;
产品知识是命根,知道越多钱越多,细节讲解是关键,讲得越细客越实;
要跟产品谈恋爱,一草一木皆卖点,无客常去现场走,有客自然话惊天;
平时多读装修书,时尚装修如珍数,面对空房讲摆设,客户激动把房住;
口才不用故意练,人人都是好天才,脑袋空空是病根,满腹经纶才换财;
才华不是掌灯学,贵在每日点滴加,如厕无事把书读,不出三天体会大;
学会巧用计算器,按键其实在演戏,客户偷看折扣率,防止泄露大机密;
轻易不用折扣率,心算成价报出去,折扣变成钱来讲,谈判留有大余地;
要知客户取整心,逢千上涨过万位,每次降价均请示,客户心里才安慰;
遇到僵局别慌乱,把心一横话不语,一秒一秒挺过去,坚持三分就有戏;
技巧贵在施无形,口若悬河不可取,三句并作一句说,句句都是有道理;
快慢高低巧把握,关键词汇清晰说,情感真挚换位想,关心越多卖越多;
老人小孩是关键,僵局征求其意见,一岁小孩也征求,想想技巧多奇妙;
坚决不做销售员,更加不做接待员,置业顾问是正果,指导客户懂房产;
客户钱少有妙招,告知理财新方法,首期七成月供六,最能入心把房定;
客户退定不犹豫,第一时间同意退,签字不要即给钱,安心而后再推荐;
客户退定如爱情,再走现场情意长,不知何处其感动,旧情复发必彷徨;
不给客户判死刑,人人都是准客户,退订客人最宝贵,继续跟踪定回头;
恶劣天气走出去,客户相见必感激,走得多来卖得多,双腿带你发财去;
多人来访乱糟糟,必要成为核心人,不怕命令传众人,买房需要把我听;
一人来访实难卖,夫妻俩全当日定,下次来访作要求,家人一同来决定;
销售不是一份工,实际是在做生意,小小礼物是投资,百万生意谁能及;
旧客实为夜明珠,照亮萧条定胜出,万千惊喜在旧客,攀龙附凤售楼部;
自古总裁出销售,今日决定未来途,事业发达家幸福,人见人爱挡不住.
⑤ 我是一个刚加入二手房销售的新人,有经验的二手房销售给点经验吧,
房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过,我就将我的见解说一下:
【快】
应该有两个含义,第一,就是落单快,效率高,代理公司最吸引开发商的是什么哪,我想那就是更高的销售能力,与更强的专业能力所带来的高效率,具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己。第二,就是勤快,拿什么去让自己的专业性更强那,在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那,拍马屁是没用的,如何让你的客户尽快成交哪,这就需要自己多学一点,多做一点,多想一点。还是那句老套的古话:吃得苦中苦,方为人上人。
【准】
还是两点,一、做好准备,机会是只会为做好准备的人而出现的,不要埋怨为什么上司提升的不是我,我这个月怎么又不是销售冠军,客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解,那么我就可以理解为你根本就还没有准备好,多给自己一些计划,少给自己一些借口,如果你的经历给你的任务是按月下的,那么我们就要把它细化到每周,甚至每天,时刻提醒自己,我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句:这名球员在25公里外的一脚远射,以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角,让我们成为笑谈,希望你不要成为下一位X大嘴。
【狠】
一、对自己要狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点,别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿,而是不要可怜客户,该逼定就逼定,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。
【贴】
这里指的是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。有人可以做到客户不好意思不买你的房,你就成功了。另外要贴近客户,别误会不是让大家去出卖色相呀,这里指的是心的贴近,多站在你的客户角度想一想,真正了解他的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,不一定非留下他的电话,QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那,说不定聊好了还能成为业主那,一举两得,多好呀
⑥ 新手如何做好二手房销售
二手房经纪人需要的素质条件:
真诚;内
自信心;
做个有心人;
韧性;
专业
房地产经纪人是一容个非常富有挑战性的职业:
房地产经纪人应该是一个可以让人信任的人,同时拥有心理,法律,金融,建筑学等相关专业知识,具备出色的语言沟通技巧,拥有良好的人际交流手段以及乐观向上的积极心态。
对于房地产经纪人来说,需要每天在烈日风雨中陪客户看房,和客户讨价还价,与客户和房主不停的沟通,谈判,最后才是签约,收取服务费用。同时还可能遇到经过多日辛苦的工作之后徒劳而返,或者最后客户跑单的情况,所以需要一颗强大的内心。
二手房经纪人,就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介,接受委托,收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。
⑦ 如何做一名销售楼房新人
新手怎样做房地产销售
首先,一定要先抓住客户的眼球,最先和客户介绍的卖点所获得的效果将是最好的,也会给客户带来深刻的印象。
然后,要取得顾客的信任。只有信任你了,客户才会接受你的推荐,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。
其次,了解客户需求,学会倾听,学会说话。要先要倾听客户的需求,了解客户的想法,客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性。
投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话。
最后,带客户畅想未来。给客户形象性地描述居住后的美好场景,引起客户的畅想,从而激起客户的购买欲望。
新手怎样做房地产销售
补充一点,不要忘记在最后留个结尾,这个结尾是指给客户留个亮点,把客户平静下来的内心再次激荡起来,即使谈话结束之后也有热情去购买你的房子。
4房地产销售工作的技巧
做任何一个工作自己都要研究,因为每一个行业都有自己不同的工作模式,你需要学习好这个行业的生存方法,做一个房地产销售的工作人员,也是一样的,那么如果可以把自己的房地产销售工作做好呢?
房地产销售的特殊性是,很少会一次谈成自己的客户,我们一般做成房地产的买卖需要很多次的努力,这时候你做好回访工作是很重要的,特别是一些你觉得希望大的客户,一定要重点回访。
客户是房地产销售的基础,所以我们要主动的寻找客户,同时看到客户的时候一定要主动的上前迎接,让客户感到自己是贵宾,这样的感觉才可以提高客户的归属感,对你的销售有很好的促进作用。
做好一个房地产销售的工作,必须要时刻了解城市里面所有房源的走势,这样才可以知己知彼,在客户咨询你楼盘的时候,你可以先后对照,让客户充分体会你的楼盘的优势!
⑧ 作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行
作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行?身为一个一二手房做了8年的回前辈。告诉你答一些我的经验。
首先,你要跟同事搞好关系,放低姿态,毕竟他们是你的前辈。
其次,不懂就问,没有什么不好意思,他们也是从新人走过来的。
还有,如果做一手房,看房地产两百问,做二手房,多看房贷利率、税收等。
最重要的一点,销售就是在推销自己,要抱着做朋友的心态去做这件事情,能在成交的一年以后见面还打招呼,让客户感谢你,那就算你做的很成功了。首先到你要销售的房子去好好调查一下,个个户型的特点,和很多细节方面。例如,(这套房子,客厅可以到下午2点钟一直晒到太阳,房子高240cm,但问题也有,就是书房稍微小了一点。。。您要是想要个书房大一点的可以选那一套,,,,)要让顾客看到你是专业的,而不是单看图纸,单看模型。多动动脑子,总结一下每套房子的优缺点。最重要的要记住,你不是在卖房子,而是卖给顾客几十年的幸福。是一种诚信。努力吧!
⑨ 新手如何做好房产中介
房产中介新手千万不要错过的开单秘籍
房产中介是一个竞争压力大,挑战性强的行业,随着房地产行业的不断发展,越来越多的年轻人踏入里面,那么房产中介新手如何快速开单呢?
1、放宽心态
对于很多刚进入房产中介行业的新人来说,迷茫没有头绪,而且会遇到被客户冷落或谩骂的情况,这些都很正常,是经验积累的过程,所以要放宽心态,相信自己,耐心与客户沟通,才能顺利开单。
2、知识扎实
扎实的业务能力是中介新手快速开单的基础,无论是房产知识、销售知识、还是心理知识,都要不断拓展自己的职业素养,给客户介绍房子的时候,才能从容有序,对答如流,赢得信任。
3、业务过硬
中介新手想要快速开单,对自己推销的房源信息必然要了然于胸,例如面积、户型、采光、周围交通、附近楼盘、过户流程等,提供给客户专业回答,帮助客户指定专业购买方案,以过硬业务能力赢得客户。
4、充足房源
房源多了,才更有底气为客户提供服务,但是自己在网上手动收集、录入房源的信息太慢,而且很多时候费了很多时间,采集到的是同行中介的房源,这时利用房产经纪人办公软件房客多,及时全面高效采集多个网络端口的房源,一键录入房源库。
即使在外跑盘,只要房产中介新手关注房客多微信公众号,绑定账号,设置采集关键字,在系统采集到相关房源后,都会对经纪人进行推送,保证经纪人想要的房源不发生遗漏。
5、多方拓客
有了房源,匹配合适的客源,才能顺利完成交易,但是对于中介新手,客户来源是难题,现在是动用人际关系的时候了,亲戚朋友、同学、同事和各种渠道获得的客户资源,都会在拓客的道路上助你一臂之力。