二手房中介门店如何管理

① 想做一个合格的房产中介店长，我应该如何去管理店面

想做一个合格的房产中介，店长的话去管理店铺，首先要安排人员的时间问题，然后客人看房子的时间由哪些人带队看？

② 二手房地产中介公司怎么管理

中介公司作为这个信息传递、谈判、成交等的经营场所，那么中介门店经营管理的好坏是非常重要的，要想经营好中介门店，应注意以下几个方面：
1、人才是核心竞争力，选对人就成功了一大半
在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈
判成交中需要的是经纪人的谈判能力，在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识，完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。每一单业务的完成均离不
开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。
2、店长决定输赢，店长为店的灵魂
一个店长不仅要是业务高手，还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉，出
色的管理能力，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。作为公司承上启下的管理阶层，店长还要具备强而有力的执行力，另外他还肩负着培养
人才的使命。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工，能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纷争。
3、建立良好的门店文化
员工工作开心与否，与良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气，同事之间、客户之间是否讲究诚信等，都对工作开展有着重要的影响，只有在房产
经纪人和客户之间建立了信任的关系，房产交易才能进行。
4、教育训练和辅导
房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈，影响到了企业的扩张速度。所以作为一个优秀的门店，应该给所有的员工进行适当的有效培训：使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
5、有效激励的奖励制度及晋升制度
合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的，目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖
金发放形式：第一种高薪低奖；第二种低薪高奖；第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋，具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑，从实际出发。此外，为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道，制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。
6、明确的工作目标，理顺工作流程
作为店面日常管理，一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。可以让业务人员填写工作量记录表，一般可按如下考核：
（1）日工作量：陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容；
（2）周工作量：开发件数、带看件数、价格变更等工作事项；
（3）月工作量：成交件数、业绩收入等等工作。
店面管理一般应具有以下工作流程：
（1）每日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查、做到今日事今日毕。
（2）每周工作流程：一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题并列出下周的工作计划。
（3）每月工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对于本月工作回顾找出不足之处，对绩优人员表扬，这样对其他员工可以起到示范作用，同时列出下月的工作计划、重要客户等。

③ 如何才能管理好房产中介门店

房产中介门店的经营管理之道

目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主，与大家所看到的其他有实实在在商品摆放的门店不同，房地产中介的门店，只能看到几台电脑和穿梭的身影。因为房产中介的产品是无形的，是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交，从而获取佣金收入。

门店作为这个信息传递、谈判、成交、品牌展示等的经营场所，也是最贴近消费者、经受消费者甄选的场所，那么中介门店经营管理的好坏是非常重要的。要想经营好中介门店，主要要围绕这几个方面展开：
一、人才是核心竞争力，选对人成功一大半：

在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力，在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识，完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。
二、教育训练和辅导：
房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈，影响到了企业的扩张速度。所以作为一个优秀的门店，应该给所有的员工进行适当的有效培训：使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢，店长为店的灵魂：

一个店长不仅要是业务高手，还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉，出色的带教能力，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。作为公司承上启下的管理阶层，店长还要具备强而有力的执行力，另外他还肩负着培养人才的使命。店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工，能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纷争。
四、建立良好的门店文化：

员工工作开心与否，与良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。在员工之间是否设立正气，同事之间、客户之间是否讲究诚信等，都对工作开展有着重要的影响，只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系，房地产交易才能进行。
五、明确的工作目标，理顺工作流程：

作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。可以让业务人员填写工作量记录表，一般可按如下考核：
1、日工作量：陌生拜访、派报量、回报、电话量、带看等内容；
2、周工作量：开发件数、带看件数、价格变更等工作事项；
3、月工作量：成交件数、业绩收入等等工作。
对于店面管理一般具有严格管理的工作流程。
1、每日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查，做到今日事今日毕。
2、每周工作流程：一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题并列出下周的工作计划。
3、每月工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对于本月工作回顾找出不足之处，对绩优人员表扬，这样对其他员工可以起到示范作用，同时列出下月的工作计划、重要客户等。
六、有效激励的薪奖制度及晋升制度。
合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的，目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式：第一种高薪低奖；第二种低薪高奖；第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋，具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑，从实际出发。此外，为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道，制定合理的发展生涯发展规划也是非常重要的。
只有每个中介门店业绩出色，企业才会实现利润及市场占有率等各个目标，只有企业有发展才有每个员工的发展机会。

④ 如何管理好一个二手房(中介)门店求解

门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的,目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主,所以门店经营管理的好坏直接影响着企业经营的实际水平。 一、人才是核心竞争力 在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。 首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。 其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。 最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。 二、置业顾问培训: 如何培养优秀的房地产经纪人,也是对门店经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多门店,特别独立一两家门的中介公司,因为人才的瓶颈,影响到了正常的运营和业绩的提升。作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训,使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。 三、店是门店一切工作的关键 店长既是管理者又要是业务的高手,必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售的授课能力。店长与员工朝夕相处,对于员工的喜怒哀乐了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生,所以店长需要能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。 四、建立良好的店面文化 员工工作开心与否,与一个良好的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系,房地产交易才能进行,树立每一位员工之间的自我驱动力。另外,每位员工是否具备服务意识(对内部客户与对外客户之间的服务),我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。 五、明确的工作目标 在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。有了明确的目标员工做事才有压力才有方向。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的,所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表,对于工作量的考核一般为: 1.日工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看等内容; 2.周工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单等工作事项; 3.月工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单、业绩收入等等工作。 也称为日报表、周报表、月总结。 六、店面管理流程: 1、日工作流程:早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班; 2、每周一般门店都有例会制度,在例会上讨论每周的工作进度,包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划:比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。3、月的工作进度:月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对本月工作回顾找出不足之处,绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。 六 、有效激励的薪奖制度及晋升制度 合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,所以建立房地产经纪人员的奖金制度一般遵守如下原则:1.多劳多得,经纪人的付出与收入应该是成正比的;只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交,付出才可以得到反馈。2.简单易算,让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋;在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象;这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了,算算自己的金额要是成交一单就会拿得更多。会比以往更加勤奋。3公正合理:奖金的发放要力争做到公证合理,尤其对于前端业务人员和后台支持人员的奖金发放比例;要既能促进业务的服务,又要促进人的积极性。让大家感觉到公平合理。七、及时发放奖金对于员工的奖金一定要及时发放,对于员工的积极性是非常有好处的。目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。在房地产经纪企业中,让经纪人赚到钱是一方面,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道也是非常重要的,在房地产经纪企业发展过程中对于人才的需求是不断的。所以就是这种愿景使我们所在的每一个员工心中充满希望:只要我做得足够好我就可以有机会做店长。这样每个人在工作中严格要求自己、在为企业创造价值的同时也在注重自身素质的提高。

⑤ 房产中介如何经营好自己的门店

一.选对店长是关键

1）目前很多房产中介公司面临的问题是，门店管理人员的匮乏似乎逐渐成为管理瓶颈，门店店长扮演的是承上启下的角色，一旦这里出现问题，会影响整个结果。

2)一个优秀的店长必须身兼多职，店长是门店的灵魂，是门店制度和理念的执行者，是门店盈利的重要保障，只有好的店长才会领导团队进行有效的开发、获取房客源，达成成交。

二.人才是核心竞争力，企业的竞争归根结底是人才的竞争

1）人才资源是房地产中介机构最活跃的因素，在门店的日常业务流程中，对于房客源的获取、市场等信息的收集都依赖于经纪人，所以中介企业要想在市场竞争中求得发展，应建立一支思想好、素质高、业务精的专业队伍。

2）房地产中介服务工作涉及面广，具有综合性、广泛性的特点，是多学科知识的综合能力体现。经纪人的专业知识、经验、外貌、口才、做人做事的诚信度皆为客户评价的标准。因此，中介公司只有提高招收经纪人标准，才能逐步抬升门店从业水平。

三.做好商圈精耕

1）商圈精耕是中介门店和经纪人的基础作业之一，商圈精耕可以提升中介公司门店在本商圈的知名度与信任度，

2）以便于增加附近社区的成交率以及市场的占有率，房客源也将源源不断，同时可以让自己的门店长期保持地区优势。

3）房产中介门店实际营运中，在其特定的市场商圈区域内可以是一家店或多家店同时经营，合作资源提高，进而缩短开发客户指定楼盘产品的时间，使房产交易的配对率得到明显提高。

四.建立门店独有团队文化与氛围

1)良好的门店形象

店面整洁大方，员工穿着打扮可以尽量一致，员工服务态度热情，不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。

2）开设晨会

让员工意识到新的一天开始，从而在思想意识上调整精神面貌。有利于门店员工思想、行为的统一，晨会上可以畅所欲言，提升人员士气，也是最好的激励场所

3）建立公正、公平的用人机制和激励机制

同事之间禁忌拉帮结派，挑拨离间。树立每一位员工的自我驱动力，营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。

4）多了解员工的需求

在生活中，店长需要多关心照顾员工，让大家都能感受到团队的温暖

5）建立明确共同的目标

在一个门店中，每个成员要有共同的奋斗目标，有利于建立每个成员的凝聚力。

6）制定良好的规章制度

店长可以根据本店需求，指定可行性的、人性化的规章制度，包括工作秩序、考勤制度、具体规定等，一旦制定出来，每个员工必须严格职守，没有规矩不成方圆

五.培训交流

建议店长安排成员每周抽出来一天去参加房产中介知识培训交流会之类的。一来可以放松员工一周来紧张的心情，二来，在放松的同时吸收到更多的知识。

⑥ 房产中介门店如何经营管理更好

选对店长是关键

1. 目前很多房产中介公司面临的问题是，门店管理人员的匮乏似乎逐渐成为管理瓶颈，门店店长扮演的是承上启下的角色，一旦这里出现问题，会影响整个结果。

2. 一个优秀的店长必须身兼多职，店长是门店的灵魂，是门店制度和理念的执行者，是门店盈利的重要保障，只有好的店长才会领导团队进行有效的开发、获取房客源，达成成交。

人才是核心竞争力，企业的竞争归根结底是人才的竞争

1. 人才资源是房地产中介机构最活跃的因素，在门店的日常业务流程中，对于房客源的获取、市场等信息的收集都依赖于经纪人，所以中介企业要想在市场竞争中求得发展，应建立一支思想好、素质高、业务精的专业队伍。

2. 房地产中介服务工作涉及面广，具有综合性、广泛性的特点，是多学科知识的综合能力体现。经纪人的专业知识、经验、外貌、口才、做人做事的诚信度皆为客户评价的标准。因此，中介公司只有提高招收经纪人标准，才能逐步抬升门店从业水平。

做好商圈精耕

1. 商圈精耕是中介门店和经纪人的基础作业之一，商圈精耕可以提升中介公司门店在本商圈的知名度与信任度，以便于增加附近社区的成交率以及市场的占有率，房客源也将源源不断，同时可以让自己的门店长期保持地区优势。

2. 房产中介门店实际营运中，在其特定的市场商圈区域内可以是一家店或多家店同时经营，合作资源提高，进而缩短开发客户指定楼盘产品的时间，使房产交易的配对率得到明显提高。

建立门店独有团队文化与氛围

1. 良好的门店形象：店面整洁大方，员工穿着打扮可以尽量一致，员工服务态度热情，不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。

2. 开设晨会：让员工意识到新的一天开始，从而在思想意识上调整精神面貌。有利于门店员工思想、行为的统一，晨会上可以畅所欲言，提升人员士气，也是最好的激励场所

3. 建立公正、公平的用人机制和激励机制：同事之间禁忌拉帮结派，挑拨离间。树立每一位员工的自我驱动力，营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。

4. 多了解员工的需求：在生活中，店长需要多关心照顾员工，让大家都能感受到团队的温暖

5. 建立明确共同的目标：在一个门店中，每个成员要有共同的奋斗目标，有利于建立每个成员的凝聚力。

6. 制定良好的规章制度：店长可以根据本店需求，指定可行性的、人性化的规章制度，包括工作秩序、考勤制度、具体规定等，一旦制定出来，每个员工必须严格职守，没有规矩不成方圆