二手房如何做客户工作内容

㈠ 如何做二手房销售

我简单的说些希望对你有所帮助 大家相互学习
一个呢你要知道二手房回的概念是什么，他的一答个交易流程是什么样的
二手房吗就是做房子这块那你就要去了解房子这块你要去理解些什么了如产权面积啊之类的
还有就是路段啦 就是你自己现在做的那块地方有哪些楼盘 交通之类的配套是多少 ==就是说你要去跑路段
还有就是要了解城市的均价 和小区的均价 并且周边的社区均价的对比和你所在地方的未来的房产走向要有所了解 在就是你要能看外墙能初步的判断出房子的年限 还有就你在脑子中能把你店里的主推房源记起来 最好背起来 还有就是要学会房源的开发
还有就是客户这块了 就是要了解客户买房主要是了解些什么 什么东西是他最关心的 还有就是带客人看房子的一些注意的地方 还有就是和客户的关系怎么做 让他能信任你 最后当然是谈判技巧了 呵呵
这些只是我自己的见解希望能帮助你 853630603 有什么问题可以加我 大家一起学习

㈡ 求卖二手房的具体工作内容环境，上班需要做的具体内容和怎么找客户啥啥啥的，具体点，本人明天新人上班

联系客户，介绍房源，陪客人看房，促成交易。

㈢ 如何做好一个二手房业务员

想做好一个优秀的二手房房产经纪人，要注意以下的细节:
1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。
2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。
3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。
4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。
5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用
6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。
7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。
8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。
9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。
10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。

㈣ 房产中介工作内容有哪些，怎么做好房产经纪人

作为一名房产经纪人工作内容是：

1. 熟知新增楼盘，熟悉市场行情，对区域内的楼盘了如指掌，同时对自己手中优质的房源完全掌握熟记。

2. 查看公司公告（包括本公司和外公司）发现自己客户所需要的盘或笋盘主动找回盘源，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。

3. 了解同事们当天的代看情况，积极跟随同事们一道看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。

4. 每天必须认真按质清洗二十个房源，清洗任何房源必须与业主彻底交流，了解真实情况

5. 回访过程中，了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）

6. 下决定每天找寻一个新客户

7. 尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

8. 每天必须尽量保证带两个客户看房。

9. 每天必须即时跟进自己客户。

10. 主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单张争取客源及房源。

11. 自行辑录五个笋盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增。

12. 跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的“客户回访”工作。shzyshange44

13. 跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）

14. 有时间到附近交易活跃的社区兜客，及房地产售楼部门口吸收客源。

15. 自己回访时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）

16. 晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8－9点间跟客户、业主沟通。
    

17. 业务员应多了解上海市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家”形象。

18. 谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

19. 工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（客与业主需联系）

20. 心动不如行动，心勤不如手勤，嘴勤不如腿勤，主动出击，才能争取业绩。

21. 牢记经纪人不是靠天吃饭，那是农民的思想，也不要报有侥幸取巧的心理，天道酬勤才是硬道理。

如何做好房产经纪人：

1. 承压能力。房地产经纪人肩上抗着巨大的销售指标，那些新手面对开不到单的窘境。看着别人风光地落单，获得丰厚地回报。

2. 分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，如现在在国六条的政策冲击下，市场交易开始萎缩。那么，这时候可以开拓新的市场，如商业地产。

3. 沟通能力。一个成功的房产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户，房主，同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人重要的能力之一。

心态调整好，不要羡慕别人把羡慕转换成动力，不要给自己太多压力，只要用心去做有一天一定可以成功。找个有资历的师傅：人品要好、能力要强、心态要好，如果没有那就学别人身上的优点，养成空杯心态，因为做业务的，每到一个月月初那天以前的成绩都属于零，不断地自我归零。还有做业务的要有志气，一切尊严都来自结果。

㈤ 怎样能做一个二手房销售业务员

想要做一个好的二手房销售业务员，可以通过以下几个方面：
1、选择一个适合的销售中心。销售点应设在目标客源群常常容易出入的区域附近，同时又较易到达工地，便于客户看房。
2、销售中心的设计，门面装修，也很重要。内部的布局最好有展示区、接待区及销控区，不要混杂，内部的色彩基调宜用暖色，使人产生暖洋洋的感觉。
3、楼盘周边环境的熟悉。附近有什么交通线路，交通规划，有何重大的市政工程，何时动工、何时完成。附近有何小学、中学和幼儿园，生活配套是否齐全等。
4、与本案产品竞争的有哪些楼盘，只有做到知彼知己，方能百战百胜。
5、对本楼盘的彻底透彻的了解。要深入到每一个环节，比如不仅仅要知道一套房子的房间、厅、厨、卫的面积，还要知道公共走道的宽度，电梯厅的面积，管道井的位置，房间内部管线的排布方式等。不仅要知道厨房、卫生间、室内装修标准，还要知道公共部分，外墙的建材及特性，电梯、中央空调、水泵的品牌及功能。尽量把自己设想成一个客户，从客户的立场和角度去研究楼盘，才能做到疏而不漏，才能心中有底，对答如流。
6、统一的销售说词。设想客户可能会问的所有问题，全部列出来，进行统一解答，以免同一个问题会有不同的答案。
7、销售员的统一模拟训练，一个充当客户，一个做业务员进行针对性的强化训练。

㈥ 如何做好二手房销售

销售本身是一个非常锻炼人的岗位。选择了销售就意味着选择了一个适者生存的游戏方式。版这个游戏很权残酷，压力很大，可能会把人逼疯，可能会让人功成名就，可能会让人自信满满，可能会让一个平庸的人走上一个非常辉煌的位置。

当然更多的是收获，在一般平淡工作中得不到的那种收获。

在这个二手房产销售这个领域，剩者为王是个不成文的规则，只有能在激烈的淘汰制度和业绩压力下依靠稳定业绩存活下来的，才能说是做得比较好的。每天面临着可能存在的新的竞争对手，新的同事和自己去抢资源。同行竞业的压力，生存的压力，业绩的压力，多种的压力都在身上。

全看你是一个什么性格的人了。你的性格决定着你的命运，如果比喻成弹簧，越有压力好弹簧越会弹起得越高；但要是不好的弹簧，可能弹不起来倒会被压折。

不要说你来这儿是为了经验，是为了提升，这里没有经验给你时间去学，没有精力让你去提升，就是做业绩，就是为了钱！

送你两句我们店长经常说的两句话吧~或许会对你有点启发~

行人事，听天命。

房产销售是一个滞后效应和滞后报应的行业。

㈦ 太平洋二手房中介的工作内容有哪些怎么才能做好中介

太平抄洋房屋中介的工作袭内容主要是跑楼盘、验房源、客户带看、客户回访、找房源、发房源、培训学习等。想做好房产经纪人不仅仅要懂得业务上的基本流程，还需要懂得一些小技巧，比如如何更快找到房源、更多的发布房源等，这些都可以通过软件工具完成的就尽量不要花大时间去操作，把更多时间节省出来在带看上，促进成交才是王道。

㈧ 新手如何做好二手房销售

二手房经纪人需要的素质条件：

1. 真诚；内

2. 自信心；

3. 做个有心人；

4. 韧性；

5. 专业

房地产经纪人是一容个非常富有挑战性的职业：

1. 房地产经纪人应该是一个可以让人信任的人，同时拥有心理，法律，金融，建筑学等相关专业知识，具备出色的语言沟通技巧，拥有良好的人际交流手段以及乐观向上的积极心态。

2. 对于房地产经纪人来说，需要每天在烈日风雨中陪客户看房，和客户讨价还价，与客户和房主不停的沟通，谈判，最后才是签约，收取服务费用。同时还可能遇到经过多日辛苦的工作之后徒劳而返，或者最后客户跑单的情况，所以需要一颗强大的内心。

二手房经纪人，就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介，接受委托，收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。

㈨ 二手房行业到底如何做

一，紧盯相关的房产门户网站。

很多有意向卖房的业主或者出租房子的房东，如果他们不主动去找房产中介的话，一般都会选择在房产相关的门户网站（例如58同城、赶集、安居客、链家、搜房等网站）发布房子出售或者出租的信息。房产门户网站的信息量大、每天更新的房源也多。

二、业主或者房东主动上门店咨询了解。

有不少想卖房或想出租房子的业主平时很忙，自己没时间去找购房者或者租客，并且也为了省时省心省事，防止被骗，他们一般会到相关的房产中介门店，委托房产中介帮他们卖房或者租房。这也是房产中介的房源来源最快、最多的方式。

三、与物业、开发商合作，获得业主信息。

有不少房产中介是通过与小区的物业、开发商达成合作，让物业推荐有卖房需求、或者出租房子需求的业主给他们，如果房产中介与业主达成交易，房产中介就返点给物业。亦或者房产中介直接从开发商、物业处，购买了业主的个人信息，通过电话联系业主，确认业主是否有卖房或者出租房子的需求，以此获得相关房源。

四、想方设法混入各个小区的业主群。

现在很多小区都开设有QQ业主群或者微信业主群，有不少房产中介就想方设法混进这些群里面。每当有业主在群里面发布想卖房或者出租房子的信息，房产中介一般就主动私聊这些业主，与业主谈合作，获得房源。

五、进到小区、在每位业主家门口上贴小纸条。

有的房产中介通过各种方式进入了小区，并在每位业主的门口、门把上贴上了带有姓名、联系方式、卖房或者租房服务等用途的小纸条，且也注意到小纸条的内容要诚心，要容易撕下来，不然业主会非常的生气等这些特点。有需要的业主有时候就会主动联系房产中介，接容易达成合作。

六、从周围的亲朋好友、同学、老顾客等人群获得房源。

这个靠的就是房产中介自身的人脉了，人脉广、人缘好，自然周围的亲朋好友、同学圈、过去的旧同事、老顾客等人群就会帮推荐的客户，这样一来房源也多了。

七、房产中介之间共享房源信息。

现在很多房产中介都是团队作战了，不是单打独斗，同一个公司的很多房产中介都是你有房源共享出来，我有房源共享出来，他有房源也共享出来，实现资源共享，大家一起努力，成单率也更高。

资料拓展：

房产中介在消费者满意度方面仍有大量工作需要改进，比如一些消费者对房产中介不满意的抱怨理由中，存在房产中介未履行合同约定的服务内容、已售的房源仍在挂牌、隐藏房屋真实信息、交易不成功时不退意向金或佣金、从业人员不真诚、强买强卖、不签合同或合同不规范、不当使用客户个人信息或者商业秘密等问题。在接受房产服务时有超6成涉及纠纷，其中最主要的问题就是房源信息发布作假。