不知道你工作过没有,要是有工作经验的话,你就会知道,熟悉了以后其实工作并不可回怕。
你只需要去做答,去实践就好了。
二手房销售有套路的,一般都是按照流程,你会有师傅带教的。
做销售要和不同的人打交道,可以快速锻炼你的人际交往能力。这是内向的人所需要改变的。
Ⅱ 新手如何做好二手房销售
二手房经纪人需要的素质条件:
真诚;内
自信心;
做个有心人;
韧性;
专业
房地产经纪人是一容个非常富有挑战性的职业:
房地产经纪人应该是一个可以让人信任的人,同时拥有心理,法律,金融,建筑学等相关专业知识,具备出色的语言沟通技巧,拥有良好的人际交流手段以及乐观向上的积极心态。
对于房地产经纪人来说,需要每天在烈日风雨中陪客户看房,和客户讨价还价,与客户和房主不停的沟通,谈判,最后才是签约,收取服务费用。同时还可能遇到经过多日辛苦的工作之后徒劳而返,或者最后客户跑单的情况,所以需要一颗强大的内心。
二手房经纪人,就是在房屋和土地买卖、转让、抵押、租赁、交换等交易活动中充当中间媒介,接受委托,收取佣金的自然人和法人二手房经纪人的主要工作是找房源、找客户、配房源、 带客户看房子、谈价、磋商、成交、过户、物业交割。
Ⅲ 房地产销售新手需要学习那些知识
《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》等。
按照原《<房地产经纪人员职业资格制度暂行规定>和<房地产经纪人执业资格考试实施办法>》(人发〔2001〕128号)要求,通过考试取得房地产经纪人协理资格证书的人员,可免试房地产经纪人协理职业资格《房地产经纪操作实务》科目,只参加《房地产经纪综合能力》1个科目的考试。
通过全国统一考试,取得房地产估价师资格证书的人员;通过全国统一考试,取得经济专业技术资格“房地产经济”专业中级资格证书的人员;或者按照国家统一规定评聘高级经济师职务的人员,可免试房地产经纪人职业资格《房地产交易制度政策》1个科目,只参加《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》3个科目的考试。
(3)新人入手二手房销售需要了解什么扩展阅读:
房地产销售的相关要求规定:
1、房地产经纪人执业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度,由人事部、建设部共同组织实施,原则上每年举行一次。
2、建设部负责编制房地产经纪人执业资格考试大纲。编写考试教材和组织命题工作,统一规划、组织或授权组织房地产经纪人执业资格的考前培训等有关工作。
3、人事部负责审定房地产经纪人执业资格考试科目。考试大纲和考试试题,组织实施考务工作。会同建设部对房地产经纪人执业资格考试进行检查、监督、指导和确定合格标准。
Ⅳ 我是一名二手房销售 刚刚接触这个行业 很多的都不懂 不知先了解什么 怎么去了解 各位前辈可不可...
房源信息一定要清楚,
Ⅳ 刚进二手房销售门槛应该注意 做些什么
你是指刚做二手房销售行业呢?还是指你需要买二手房呢?如果是后者的话,二手房要注意些什么:
1、核实卖方的身份。如果是个人,看他的身份证;如果是单位,到工商局看它的档案资料;如果卖方有代理人,看他有没有经过公证的授权委托书。
2、到房管局查验卖方的房产证。看该房屋是否有房屋共有权人,如果房屋为多人共有,则须卖房人提供所有共有人的身份证件及同意出卖房屋的书面文件;如是夫妻共有财产,是否经过卖方配偶的书面同意;如果房屋已出租,则须卖房人提供承租人同意出售的书面意见;如果房屋已被抵押,则须卖房人提供抵押权人同意房屋出售的书面文件。
3、如通过房屋中介购房,购房者要选择正规的、有一定信誉度的中介机构,必要时可查阅中介机构应具备的"两证",一为工商部门颁发的营业执照,二为房屋土地管理局颁发的中介代理资质证书。
4、仔细核对卖方身份证或工商档案中的名称与房产证上的房屋所有人是否一致,原则上是一个字也不能错。
5、如购买公房,须了解所购公房是成本价还是标准价,标准价购买的公房在出让时须按成本价补足费用。由于公房原单位对公房一般都保留优先购买权,因此,应要求卖房人提供单位放弃优先购买权的书面意见;另外,军队、医院、学校的公房,由于其特殊性,在没有取得单位同意的情况下,一律不得出售。
6、如果所购房屋是已购公房或经济适用房,还须卖房人提供政府部门对其上市交易的批准书。
7、如果了解到欲购房屋属于下列几种情况,则千万不能购买:已列入拆迁公告范围的房屋或被国家征用的房屋;被人民法院或行政机关依法查封的房屋;属违法或违章建筑的房屋;存在产权争议的房屋。
8、对房屋质量及其他配套主设施的审查。在这一环节,购房者除对房屋户型、结构、用材等较直观的方面进行查看外,还须进一步了解有关供用电情况、水质、水压、煤气、供暖、管线走向等细节;了解物业公司提供的服务项目及收费标准。
9、关键性承诺应体现在房屋买卖合同当中。交易双方当事人对房地产管理部门申报的成交价明显低于市场价时,或者以所购房屋进行抵押贷款时,要对所购房屋进行评估;签约过程中应特别注意,对交易的任何关键性约定或卖方的任何承诺均应体现在合同中,不能以口头约定代之,因为口头约定在一旦发生纠纷时则无法举证。合同的必备条款主要包括:房屋面积及附属设施、价款及给付方式、土地使用年限、房屋交付期限、违约责任等;如果选择了按揭贷款的付款方式,则须按照规定办理贷款手续。
发帖不易,望采纳!
Ⅵ 我是一个刚加入二手房销售的新人,有经验的二手房销售给点经验吧,
房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴。虽然也听过其他同事解释过,我就将我的见解说一下:
【快】
应该有两个含义,第一,就是落单快,效率高,代理公司最吸引开发商的是什么哪,我想那就是更高的销售能力,与更强的专业能力所带来的高效率,具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己。第二,就是勤快,拿什么去让自己的专业性更强那,在售楼处事没时间让你学习的;拿什么让上司知道你是上进的那,拍马屁是没用的,如何让你的客户尽快成交哪,这就需要自己多学一点,多做一点,多想一点。还是那句老套的古话:吃得苦中苦,方为人上人。
【准】
还是两点,一、做好准备,机会是只会为做好准备的人而出现的,不要埋怨为什么上司提升的不是我,我这个月怎么又不是销售冠军,客户竟会去一个比我的项目还差的项目买房。如果你经常不理解,那么我就可以理解为你根本就还没有准备好,多给自己一些计划,少给自己一些借口,如果你的经历给你的任务是按月下的,那么我们就要把它细化到每周,甚至每天,时刻提醒自己,我又没有完成本职工作。作老客户回访前或老客户回访前是否已经想好说辞与对策。
二、准确,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。著名的韩大嘴一句:这名球员在25公里外的一脚远射,以迅雷不及掩耳盗铃之势打入了球门的死角,让我们成为笑谈,希望你不要成为下一位X大嘴。
【狠】
一、对自己要狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。
二、对客户狠一点,别理解错可不是让你狠狠地走客户一顿,而是不要可怜客户,该逼定就逼定,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。
【贴】
这里指的是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。有人可以做到客户不好意思不买你的房,你就成功了。另外要贴近客户,别误会不是让大家去出卖色相呀,这里指的是心的贴近,多站在你的客户角度想一想,真正了解他的需求,想办法找一些对方感兴趣的话题,拉进彼此的距离,不一定非留下他的电话,QQ、msn、blog、E-mail等为什么就不行那,说不定聊好了还能成为业主那,一举两得,多好呀
Ⅶ 作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行
作为一个刚做房产销售的新手该怎样入行?身为一个一二手房做了8年的回前辈。告诉你答一些我的经验。
首先,你要跟同事搞好关系,放低姿态,毕竟他们是你的前辈。
其次,不懂就问,没有什么不好意思,他们也是从新人走过来的。
还有,如果做一手房,看房地产两百问,做二手房,多看房贷利率、税收等。
最重要的一点,销售就是在推销自己,要抱着做朋友的心态去做这件事情,能在成交的一年以后见面还打招呼,让客户感谢你,那就算你做的很成功了。首先到你要销售的房子去好好调查一下,个个户型的特点,和很多细节方面。例如,(这套房子,客厅可以到下午2点钟一直晒到太阳,房子高240cm,但问题也有,就是书房稍微小了一点。。。您要是想要个书房大一点的可以选那一套,,,,)要让顾客看到你是专业的,而不是单看图纸,单看模型。多动动脑子,总结一下每套房子的优缺点。最重要的要记住,你不是在卖房子,而是卖给顾客几十年的幸福。是一种诚信。努力吧!
Ⅷ 作为一名房产销售的新人,应该学习和掌握哪些知识求解
我刚做的时候只要有不懂的就问人,别怕丑任何人都是这样过来的,专业知识都是靠自己慢慢累积。和客户们说话时尽量避免:嗯~~啊~~一些语气词,要用肯定的语气回答对方。我刚开始做的时候有个同事和我说的,后来我发现这点很重要哦,它让对方觉得你很可靠很信任你!知识是一方面,做我们这行还有重要的一方面就是不怕累,多动脑,反应快,观察能力强!要不厌其烦带客户到处看房,在一路上还要耐心的讲解。还要对客户作出判断,第一次的见面你要尽可能多的了解客户个人信息和客户的内心想法,只有了解对方想什么才知道问题出在哪(这样才便于你对症下药,嘿嘿)有些麻烦的客户不是一时半会能搞定的,比如他们会比较周边的楼盘或挑一些问题,你一定得有心理准备不怕摩人,要有“拿下”的信心,但绝不能急于求成!(其实这两点是很矛盾的,关键看你如何拿捏)采盘也是我们这行很重要的一个环节,有空或经过哪个楼盘就去看看熟识下其他项目的产品,俗话说:知己知彼方能百战百胜。有心要买房的客户一定不止看你一家房子的,所以说你要说的出周边的行情与你的产品进行对比才更有说服力。客户跟进是一个很重要的环节,一定要用心去做好它。第一次接待后应有了笔记,要对此客户有一定的了解,打电话时选对时间,想好说辞再打。我做过客户,有的销售员给我打电话跟得很紧,但时间总不对,打过来也不知道说些什么完全没有技巧,令我对此销售员相当反感,即便是想买也不会选他。所以跟进时一定要多揣摩,说话多技巧。(建议你有空可以去自己做客户试试,就会有不少心得)还有信心,也是很关键的!要心态好,其实做房产销售很多时候运气是个因素,但我相信努力也是绝不可少的。没信心就不会下功夫努力,要时刻为自己打气,在业绩不佳的时候多想想,多看看别人是怎么做的然后与自己对比。对每一位客户都要敬业,不要盲目的判断客户挑选客户,尽可能的抓住每个机会。我看过一本销售书上说的,失败不要紧,但一定要搞清楚这个客户因为什么原因不选择你和你的产品。那么下次才能更好的把握对方!要多学习哦!其实如何做好一个二手房销售,关键在于你喜不喜欢这个职业。不喜欢就不说了,喜欢的话才会用心去慢慢摸索,多观察多下功夫,时间长了就一定能做的好:)
Ⅸ 做二手房产销售需要具备什么知识
第一 顾客让渡价值的概念
1,整体顾客价值:,产品价值(固定的房屋、相关的结构物等),服务价值(合同的签定、付款的方式等),人员价值(业务能力、知识水平、相关的理论知识、工作的效益),形象价值(企业的形象、品牌效应等一系列无形的感知效果)
2,整体顾客成本:货币成本(单位平米的价格),时间成本(购房的时间段),体力成本(购房的体力耗费),精力成本(购房的精力耗费)
第二 客户心理分析
一般而言,客户分类的依据不同,其分类的结果可能就会有很大的差别。例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。
1、求实用(使用价值、实际效用、内在质量等,例如:采光、通风、使用面积、结构、防潮、隔音、隔热等)
2、低价位(购房者最关心的问题之一)
3、求方便(房屋的使用过程中的最重要的问题之一,如:供水、电、气、电话、宽带网络、有线电视、交通、配套的商业设施的等)
4、求新颖、美观(主要就是房屋的建筑风格、与生活相关的区域环境、景观等)
5、追求建筑的文化品位(金科的中华坊体现中国的传统文化、同创奥韵则体现的是运动与时尚的完美结合的现代生活文化)
6、求保值、增值(协信—黄金海岸等商业地产)
7、投机、投资获利(世界贸易中心、帝景mall)
抓住了客户的心理需求,展开以客户消费需求为主的销售策略,我们便打开了销售行为的第一道门。
第三 客户分类
由于人的能力、气质和性格的不同,消费者呈现出各自的个性特征。我们把这些特征划分为12种类型。从容不迫型,优柔寡断型,自我吹嘘型,豪爽干脆型,沉默寡言型,吹毛求疵型,虚情假意型等等。
第四 销售人员的七项核心技能
一:专业知识
对一个既定的二手房来讲,作为销售人员应该注意以下几个方面的产品特征:价格、结构、配套(学校、酒店、银行、商场、医院、幼儿园、运动场、公园、酒吧、老年人活动中心)、物管的水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘的规模、朝向、外观、付款的方式、停车位、环境保护的情况、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代等因素。
二:客户利益
既定的房屋产品都有其固有的特征,如何将这些特征中的优点适时的、准确的、甚至夸张的传递给客户,以此来给客户留下深刻的印象。做到“急客户之所急,想客户之所想”的程度。
三:顾问形象
销售人员与客户交谈的过程中,应迅速而准确的让客户感觉到自己丰富的理论知识和相关的专业经验,赢得信赖,促使客户产生购买欲望、产生购买的行为,甚至成为我们的忠实客户(口碑、影响、持续一段时间的合作)。
四:行业权威
无论潜在客户的素质、层次在什么水平上,都容易受到行业权威的影响。如果一个销售人员具备了行业权威的称号,那么这个销售人员在影响客户购买决策方面就容易的多。这也是西方国家在许多行业通常会授予优秀销售人员的称号的原因。中原顾问公司“高级物业顾问”的授予就是给客户一种信任和信心的增援,因为往往是许多客户对房屋的相关知识比较缺乏,但这些人都具有很大程度上的购买决策权。所以,这种高级物业顾问、经纪人等资格的认证是非常必要的,而作为销售人员必须树立这方面的意识,不断在工作过程中完善和提高自我。
五、沟通技巧
通是销售核心技能的过程中最重要的一个环节。
通最重要的不是察言观色,也不是善变的口才,而是学会倾听。比倾听更加重要的是,在沟通的过程中对人的赞扬。赞扬是销售沟通的一个非常重要的指标和技巧。
六、客户关系
一般而言,维系与客户的关系对我们以销售为主的企业而言非常重要。维持与客户的良好关系可以不断提升客户的忠实诚度。这里的客户应该包括三个层次的客户:1、客户的亲朋好友,2、客户周围的同事,3、客户的商业合作者,或者说客户业务上的上游和下游客户。
七、压力推销
所有专业销售技能的理论的发展是建立在对人性的透彻了解之上的,所有人最担心的事情是被拒绝,所有人最需要的是被接受。为有效管理他人,我们必须学会从能够保护或者强化其自尊的方式行事。任何人都喜欢讨论对他们自己非常重要的事情,人们只能听到和听从他们理解的话,人们喜欢和信任与他们自己一样的人,人们常常会按照一些并不显而易见的理由行事,哪怕是高素质的人,也可能而且经常心胸狭隘。人们都希望别人能够更多地承认自己的社会价值。
这样,我们就要学会从客户的心理状态去分析客户,对症下药,以不变应万变。