❶ 如何成为房地产自由经纪人
我在长沙金通地产从事自由房地产经纪人工作,常常接触到许多从事房地产经纪工作的朋友,分析了以往的经验,房地产自由经纪人都应或多或少具有这些的潜质:
1):刚入门或稍有从业经验的;或者不直接在行业内工作,但平时能接触一些有房产服务需要的客户,以提供信息服务作为兼职;
2):具备丰富的从业经验,可称为“资深经纪人”的,或者已经担任部门主管或门店店长、分行经理职务的;
3):业内精英,房产经纪公司中担任中、高层管理人员,或曾经在房产经纪公司中担任过中、高层管理人员。
房地产自由经纪人是一种受人尊重、自由、较高收入、可以终身从事的职业!
❷ 怎样成为一名优秀的房产经纪人
想做好一个优秀的房产经纪人,要注意以下的细节:
1、当接到客户时,不要先去判断客户的好与坏,要认真的对待每一位客户,都要有耐心,这样客户才能更完全信任你。
2、要对公司所做的楼盘和所做项目做到了解(水电、物业、煤气、宽带、停车费、物业费、如何与项目的物业租售部合作等等)。
3、面对客户的问题一定要做到很好的回答,专业知识一定要到位,服务也不能差,因为客户对我们的服务也是很重视的,当客户问起专业知识的时候,如果吞吞吐吐的回答不上来,态度也不好,这样的话会让客户很反感,觉得你不可相信,如果态度好,知识稍微差一点,客户也会给你下次见面的机会,给自己留有一个机会。
4、带客户时做好服务,回来以后有什么问题一定要和主管、经理做好沟通,大家一起解决,给客户一个满意的答复,不要因为客户的态度好与坏,私自做决定。是否给客户一个满意的答复,是否有下一次的机会。
5、平时自己也要储备大量的房源给客户使用
6、对于周边楼盘的价位和装修使用情况做到很好的了解,让客户觉得你很专业,喜欢和我们合作,以此做好服务,创造更高的效益。
7、在接电话时一定要自报家门,让对方知道我们是做什么的,是否需要我们的服务。
8、认真,负责的完成客户需要帮助的每一件事情,特别是租(售)完房屋后,这样才能产生更多的回头户。
9、随时都应保持整洁、积极、向上的精神面貌,在客户保持本公司的专业形象。
10、有时间要主动自找客户,上门拜访。寻找客户渠道很简单,就看你自己是不是一个比较坚持的好业务。定期拜访回头户,主动上门访问,争取回头户,或者说让客户多介绍一些客户给你。
下面是优秀员工的标准,虽然主要针对公司而言的,但是对你也会有帮助的:
1、诚实、踏实、勤奋;
2、有韧性,积极主动、不屈不挠;
3、讲信誉、有组织有纪律,对公司忠诚;
4、不断学习专业知识,精通专业知识,随时注意积累房源;
5、讲话亲切、随和,不大声嚷嚷;
6、与同事团结、互助友爱;
7、整洁、爱护环境,注意个人形象和卫生;
8、重视工作,了解每一个岗位的重要性;
9、善于配合;
10、讲礼貌、尊重他人,有服务意识。
❸ 如何做一名优秀的房地产经纪人
关于类似的话题已经谈过好多次,但很多时候我们更多的是知道如何去做,却并没有完全的做到。每次在培训的过程中总能看到部分员工表现出你讲的这些东西我都听过,甚至听过很多次的不耐烦,但往往却忽略了两个问题。一是,同样的话题不同的人在不同的时期讲在不同的时期听,所理解和感悟的东西不一致。二是,听过不等于做到。今天,我想针对阐述个人的一些观点。 一、提升自己的学习力,不断学以致用 我们经常讲,作为一名销售人员首先要明白,销售本身就是一个杂家,需要学很多东西,很多时候我们在讲如何与客户沟通,发现很多经纪人不是缺少沟通技巧而是缺少知识,找到与客户沟通的话题,但是自己却不懂,不明白,没内容,这是大部分入行不久的经纪人面临的一大沟通难题,客户讲足球,我们不懂,客户讲股票,我们不明白,客户讲书法,我们觉得神奇等等类似的事情经常发生,我们没有办法切入客户的兴趣点去沟通,这让我想起一句话:一切过错皆因无知。就是这样的,就是因为我们不明白,所以,优秀的经纪人是在与客户不断地沟通过程中成长起来的,因为想与客户拉近距离,想成交,就不得不成长。这就对房地产经纪人的学习能力有一定的要求。另外,在学到的过程中不断在实践的工作中学会应用和延伸,学以致用,光知道有什么用,具体要看我们知道的有没有价值,价值就体现在具体的应用中。将学习力化作工作的动力,化作给予体现自我价值的能源,只有不断的学以致用,个人能力和价值才会不断地提高。 二、崇高的理想和动机 房地产经纪行业是一个三高行业,相信最吸引很多人涉足的应该是它的高薪,那很多人进入这一行业的目的很简单就是挣到钱,在当今物欲横流的社会,没钱的确万万不能,但是人总该有些梦想吧,假使一个人单纯的为了挣到钱进入这一行业,那真不算理智,因为进来以后会发现,要做好很难,甚至比很多行业都要难。要挣钱在任何行业都可以,人生最难的事情就是从别人的口袋里掏钱,首先我们要具备这种能力。地产经纪行业目前仍处于发展初期,正因为如此,对于年轻人更多的应该是机会,展示才华大干一场的机会,所以每一个进入这一行业的人都应该怀揣梦想,在这样一个朝阳行业里干出一番事业,闯出一片蓝天,实现自我价值,回报家庭和社会。也只有在不断追求自我成长的过程中自我价值自然就得以体现,物质和精神上自然也会随之得到增长,当理想变成现实的一天,我们终有能力去回报养育我们给与我们动力和支持的家庭,回报我们伟大的祖国。这种做事的理想和动机才是我们矢志不渝追求的,单纯的追求金钱或物质的满足我们最终只能变成挣钱的工具,肤浅的平庸者,在挣到钱的过程中我们也会失去挣大钱的机会,小成靠目的,大成靠理想和动机,所谓人一开始相互比较和竞争的是长相,谁比谁漂亮,帅;接着比较的背景;再接着比较的是能力,有能力者胜出,但最终比较的确是品行和理想抱负,所以,我们每一个人也需要按照这样的思路去要求自己,如果我们不具备长相和背景的优越,那就努力学习提升能力,不断提高个人品行修养,树立崇高的理想和动机,帮助我们成为一名优秀的房地产经纪人。这也是公司一直打造的主题,人因梦想而伟大,为每一个梦想找一个家。 三、激情和活力 陈安之说过要成功先发疯,不是不无道理的,每天上班的8个小时,保持激情的状态非常重要,人只有在极度兴奋的时候,大脑是最为灵活的,很多的智慧和才能都会开启,工作会倍加轻松和简单,业绩也会大大提升,而且这样的激情状态能感染别人,感染我们的客户,任何人都愿意与激情积极地人交往。在他人心目中树立良好形象,还能愉悦身心,保持心情愉快,在工作中快乐,从现在开始改变,你会发现工作将会出现不一样的变化,业绩也会不断的提高,坚持的去做,你的人生格局就会发生巨大的变化。在压力与挑战巨大的行业里生存就必须要保持激情和活力,只有激情和活力才能使你在工作中能量生生不息,成就自然源源不断。 这些最初应该具备的东西却对我们的成功起着至关重要的作用,而专业、服务、技能仅仅是在实现自我理想过程中具备的工具,电脑的硬件,而我们讲的学习力、理想和动机、激情与活力是软件系统,软件系统必须是正确的,然后才去选择适合的硬件。大凡成功的人最终的总结都是因为自己选择了正确的软件系统,所以,请先为你的人生安装正确的软件,这将帮助你成为一名优秀的房地产经纪人。
❹ 如何做好一个房产经纪人
“到底什么样的人合适做房产中介,是不是性格内向的人就不适合做销售”。其实,易房大师认为,没有准确的定义哪类人就适合做房产中介,只要你有做好的决心,并且努力去做,就会有一定的收获。
但具备一定的能力是很必要,比如:
1.自信
首先,自信是最必要的。要相信自己有做好工作的能力,在向客户介绍自己时要不卑不亢,只有自己先相信自己别人才会信任你;再有要相信自己的公司,相信自己的房源,这样才能更好的介绍给客户
2.能吃苦
房产经纪人需要外出跑业务,每天奔波在外,无论刮风下雨,只要客户有需求就要去为客户服务。并且没有固定的休息时间,没有所谓法定假期。所以在做房产中介前,一定要做好吃苦的准备。
3.脸皮厚
新手经纪人会比较腼腆,不好意思去向客户推销房子。你不主动去找客户,客户怎么会认识你呢?不要太在乎自己的面子,脸皮厚点,主动去接近客户,与客户沟通,这样才能够让客户记住你。
4.心理素质强
做房产中介被客户拒绝是家常便饭,要学会习惯,乐观的对待客户的拒绝,有再次向客户推销的勇气。并且做房产销售每天要面对形形色色的客户,经纪人要有很强的承压能力,心理素质要强,这样才能更好的去与客户沟通,才能创造更高的业绩
5.性格开朗,善于与人沟通
房产经纪人与客户沟通是避免不了的,具备很强沟通能力是很必要的。要敢于与客户沟通,善于与客户沟通,并且能够抓住客户的心理,那么你与客户的沟通就会很顺利,这对销售工作的顺利进行是很有帮助的。
6.坚持
这一点看似简单,但其实更难,三天打鱼两天晒网、半途而废,是做不好任何工作的。当面对客户的质疑,竞争对手的压力时,不要被困难吓倒,坚持下去,才有收获
❺ 如何成为一名优秀的房产经纪人
在我看来,来优秀的人的身源上都有这样的特质,凡事讲究效率,同时也有很强的执行力。
他们会在找房源和客源上提高效率,除了我们都知道的一些传统的找房源和客源的方法,他们也许还会使用提高效率的工具,比如房产管理软件帮助他们找房源和客源,房客多软件的房源采集找房源和房源群发找客源的结合使用,也许你还在各大网站上来回切换账号密码时 ,你的同行已经抢先一步拿到了业主的电话啦!
接下来就是执行力了,每天为自己制定工作计划,定时定量的完成,及时总结和反思,比如今天要带看几个人,哪几个客户要今天跟进下,那个知识点不清楚要及时向前辈请教等这些都是需要慢慢执行的事情,看似繁琐,但每一步都是你成为优秀经纪人的成长之路。
❻ 如何成为一个优秀的房产经纪人
专家对房地产工作的总结:作为一个真正的房产经纪人必须拥有以下条件:
哲学家的头脑;宗教家的精神;雄辩家的口才;外交家的风度;社会改革家的胸怀;学者的知识;运动员的体魄。专家还指出:不能把房子卖给客户的经纪人,那不是真正的经纪人,可以说压根就不是个经纪人。只能说是一个街头长舌妇。使用双手的是劳工;使用双手与头脑的是舵手;使用双手、头脑和心灵的是艺术家;使用双手、头脑、心灵再加上双腿的才是经纪人。我看完专家的总结就晕倒!这是人做得到的吗?相信各位同仁和我同感吧!
成为一名优秀的房产经纪人真的那么难吗?我个人理解:与其说大道理不如脚踏实地的干,俗话说的好:做业务就是做人。所以抱着先做人再做事的原则,态度决定一切!俗话说有目标是追求,没有目标是瞎撞。目标是前进的灯塔,坚持不懈,看着目标努力做。努力就一定有结果,但不一定是好结果。不努力就没有结果可言。行动是一切结果的最好实践者!保持着绝对良好的心态和持之以恒的精神。曾经有人说过思想决定行为,行为决定结局。学会推销自己,从各个方面推销,最后再一次告之大家,说再多方法不如赶快行动,你的成功只能来自于自己的行动。打电话便是房产经纪人的一个重要行动,每天打N个电话!有经验的经纪人大多都有这样的经历:每星期至少做20次客户拜访;每星期第一个电话打给信誉良好的老客户……只要开了头,接下来自然会比较顺利。每天做电话跟踪,看看事情发展如何?如果不妙,赶快采取应对策略。好的经纪人养成勤做记录的习惯,这些客户信息本身就是一笔宝贵的财富。此外,也要清楚自己每月的工作业绩,两者之间要经常作对比,才能发现差距所在,然后努力工作,把电话后面的人变成自己的客户,这样离成功就不远了。
服务——应把它看成企事业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩的一首诗《沙扬娜拉》,有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实经纪人的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但应该不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系,全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
与客户的打交道应做到:
用你的行动感染他
用你的真诚感动他
用你的思路激励他
用你的热情接近他
第二应该是智慧,古人云:圣者先机而作,智者见机而行,修炼自身的能力,愚者失机而悔;想要杰出不只如此,而且还要善于把握机会。善胜者不争、善阵者不战、善战者不败、善败者不乱。对一个优秀的房产经纪人来说,运筹帷幄,计划准备的越充分,执行动作越到位,结果享受的就越丰厚。
想要作一个优秀的经纪人,必须要不断提升自己的知识技能、实战技能、保持心态的平和、职业道德,在不断的挑战中积累丰富的经验。另外,还要用数字说话。想要作一个优秀的房产经纪人,必须要不断培养自己卓越的能力,基本业务技能能力、计划能力、执行能力、分析能力、控制能力、策划能力、管理能力、书面表达能力。
第三应该有坚定的信念:
我要成为最优秀的房产经纪人!
❼ 房产经纪人新手怎么做
1、承受压力,来摆正心态自完成从0到1的转变
摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。所有做中介的人都会遇到被客户冷落或谩骂的情况。但是当你打过100个电话后你就应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。这也是一个经验的累积。
2、做好基础工作,扎实基本功
中介新手首先要打好业务基础。无论是专业知识、房产知识。销售知识、还是心理知识、职业素养,都要不断拓展自己的职业素养,在各方面提升自己的能力。
3、做好商圈精耕,塑造口碑
商圈精耕,就需要经纪人对附近的楼盘。商盘想当了解,还有专业知识、购房过户流程、行业动态等也要熟知,提供给客户专业的回答,帮助客户指定专业的购房方案,吸引客户主动上门寻求服务。
4、善于利用专业工具来管理,积极主动发布房源
随着科技的发展,原先中介小本本的时代已经过去,现在要充分利用高科技产物来帮助自己科学管理,提高工作效率。房产中介经纪人办公软件房客多,可以帮助经纪人快速采集房源,发布房源,经纪人微店铺高效拓客,在外也不错过每一个房源,与客户沟通,高效拓客。
❽ 如何做一个合格的房地产经纪人
主要的流程是
开发客户---房源与客户配对---约看----议价----签协议----售后服务.
主要要了解的是约看和议价,
不知道你在那个省做.
我在北京的我爱我家做经纪人.
有什么需要发邮件给我,我给你解答.
[email protected]
作为房地产经纪人,在看房的销售过程中,总会遇到一些挫折,有时花了很多时间和精力在一个客户身上,结果却没有成交,在这种情况下,学会如何有效的调整自身的心态,对于每个经纪人来说,是非常重要的。
1. 经纪人要建立信心
天下没有买不掉的房子,对房屋要有信心。
相信自己一定会将房屋卖出去,不怕拒绝(任何一个经纪人都有一个从无知到有知,从生疏到熟练的过程,克服自卑的心态“百分比定律”,如会见10名客户,只在第10位客户处获得订单,赚200元,之所以赚200元,是因为你会见了10名客户才产生的结果,并不是第10名客户才能让你赚了200元,而应看成每个客户都让你赚了20元,因此每次被拒绝的收入是20元,所以应面带微笑,感谢对方让你赚了20元,只有这样才能正确的对待失败)
假定每个客户都会成交(对踩盘或者同行一视同仁),配合专业形象和良好的自我感觉。
2. 要分析失败的原因
为什么他不喜欢这个单位?为什么他看了三次也未买?
为什么我不停地介绍,他也不回问我一句?失败时要问:“为什么?”
成功时更要问:“为什么?”经纪人的成与败在乎于多少个为什么。
3. 要讲职业道德 努力工作,创造业绩(强烈的成交欲望、富于激情),以公司整体利益作思考(杜绝乱许诺、欺骗客户),切莫在业务过程中循私(杜绝炒楼风)。
(1)诚实信用 诚实信用是维系社会经济活动中各主题之间利益以及各个主题利益与社会利益平衡的基本的道德伦理规范,是经济活动的一条根本原则。在房地产销售活动中,要求房地产经纪人必须具备诚实信用的道德素质,遵循诚实信用的原则开展销售活动。所谓诚实,即要求房地产经纪人在进行销售活动的过程中,本着实事求是的精神,以善意的方式开展销售活动,不隐瞒、虚构事实,不串通一方恶意欺诈另一方,不趁人之危;而信用则要求房地产经纪人在销售活动中一诺千金,恪守信用,严格按照合同的条款办事。
(2)遵纪守法 法律法规是维护经济秩序的重要保证。房地产经纪人要学法、知法、用法和守法。在进行销售活动时,房地产经纪人必须保证销售活动的合法性,严格遵守各项法律、法规和行政规章,认真贯彻政府的方针和政策;合法作业,开展业务不超越政策允许的范围;诚实工作,所有的收费要以政策规定为依据,要特别坚持“佣金是房地产经纪人销售收入的唯一来源”守则,不违规操作,不谋取违反职业道德的额外收入。
(3)爱岗敬业 房地产经纪人必须把为购房客户提供优质的销售服务作为开展销售活动的宗旨,把客户的满意程度视为检查房地产经纪人工作的标准,并把这一思想贯穿到整个经济活动的全过程。在房地产市场已全面呈现买方市场的形势下,只有树立爱岗敬业、全心全意的服务意识,才能获得更多的购房客户信赖;才能赢得良好的信誉和品牌,从而使房地产经纪人在激烈的市场竞争中取得良好的业绩。
(4)规范服务 坚守“双赢”准则,即房地产经纪人通过销售活动促成疵,使成交双方当事人都成为赢家,双方都有利可图。时刻注意自己的双重地位,公正的对待公司及购房客户的利益。房地产经纪人通过联系、公关协调,促使客户签订合同,成交价应公开列入经济合同中。在促成交易过程中,决不允许在中间弄虚作假,隐瞒欺诈,损害客户利益。
(5)团结协作 房地产经纪人之间,应当扣互尊重、团结协作、平等竞争,而不是相互攻击,相互拆台,随意抢夺其他房地产经纪人的客户。要提倡房地产经纪人的联合协作,优势互补,利益共享,共同促进房地产销售的发展。
4.要有敬业精神 充分利用时间销售,将房屋视为自己的来处理,仔细分析,充分掌握房屋之优缺点,对答如流,增强自信。充实知识(房屋知识、客户知识、竞争者知识、售房技巧)。
只有经历不断的挫折和失败,在挫折和失败中不断地调整、学习和进步,才能最终成为一名成功地房地产售楼员。
5.确立长远的人生目标 在美国,有营销背景的首席执行官占28.4%,而有财务和生产运营背景的分别占25.6%和21.3%营销人员直接面对市场,房地产的产品设计和营销方案应该充分考虑他们的意见。通过不断地学习,使自己成为不动产方面地专家,市场策划的专家;将营销发展成一项终身从事的事业,而不仅仅是职业。
6.保持积极的心态
当你在意志消沉的时候,你该如何调整你自己?
(1) 正视自己行业的缺点
(2) 学会接受自己的缺点,出错在所难免,从挫折中寻找下次成功的感觉。
(3) 不是我不行,是我还不够努力。
(4) 积极的心理暗示。
(5) 衡量得失。
(6) 正确对待被人拒绝。
经纪人经常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒绝的情况,经纪人应正确对待该行业的工作,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。被拒绝是很普通的,但经纪人员不要让这表面的拒绝所蒙蔽,当客户只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会,经纪人不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
7.正确对待职业压力
职业压力的产生有外在的原因,也有内在的原因。
外在原因普遍存在以下7个问题:
(1) 时间紧而任务重。
(2) 作难度高于个人能力。
(3) 工作场所中的人际压力。
(4) 沟通障碍。
(5) 目标不明确。
(6) 工作角色的变化。
(7) 工作环境的压力,如太拥挤、空气不畅通等。
内在原因是由个人原因造成的,可以用三个词来概括总结:无知、无力、无方。
无知:指没有明确的工作职责,分不清轻重缓急。这是造成工作压力很重要的一个原因。
无力:指由于内外力量的失衡,外界力量加大,而内在的能力、动力没有相应跟上就会产生无力感,产生压力。比如说我们未形成有效的职业习惯,如时间管理、工作控制等。
无方:没有适当的方法减压,要么是压抑,要么是逃避,比如去旅游、度假等。我们要找准压力源,适时进行解压。
8.营销人员的精神报酬
(1) 能从努力中直接获得回报,每天都有成功感。
(2) 工作有相对的独立性。
(3)建立广泛的人际关系网络。很多职业经理和老板的成功创业,都是借助他们以前的业务关系网。作为一个优秀的房地产经纪人,建议自己有效地关系网至关重要
❾ 房产经纪人新手怎么做
当你要决定要做中介的时候,你就要做好心理准备了,因为你面对的是困惑、压力甚至谩骂。
如何面对呢?
困惑如何解决:新进入中介行业没头绪很正常,你的经理会告诉你该做什么,那你就做吧,不要觉得无聊 这是你认知这个行业的先决条件;
压力:压力来自于你的口袋总是干瘪,看着别大把拿钱你会觉得很不平衡吧,不用急把这当成你的动力,你的未来也是如此的;
谩骂:所有做中介的人都会遇到的情况。用我的经验来说,当你过100个电话后你应该知道接下来那个电话是该打的,哪个是不该打的。