⑴ 房地产销售工作需要哪些能力
房地产销售员的基本素质一：具有良好的道德品质 房地产销售工作涉及财产价值巨大，在房地产销售的推介各个环节，都存在顾客和房地产商的财务安全安全问题，特别是在一些在房地产企业财务十分健全、顾客相应知识的情况下，房地产销售员的道德缺失可能给顾客和房地产企业造成无法挽回的。因此，房地产销售人员的道德品质是最基本的要求。 房地产销售员的基本素质二：房地产相关知识 由于房地产的价值巨大，购房者常会在购买的过程中提出许多有问题，有时顾客还会提出一些有关房地产开发的程序性、工程质量、验收等各种各样的问题，房地产销售人员如果不能正确回答顾客所关心的问题，就会严重影响顾客对房地产商的信任，从而可能失去潜在客户。所以，房地产销售员只有对房地产有关政策法规、房地产市场供求状况以及影响因素等了如指掌，方能胜任本职工作，这些知识也是众多房地产销售技巧培训的主要内容。同时，房地产销售人员还要了解)房地产领域的相关知识，例如：房产金融、建筑工程、物业管理、建筑材料及装修知识等等，这些都应成为房地产销售员的知识结构的一部分。 房地产销售员的基本素质三：房地产营销知识 房地产销售人员应该了房地产售技巧有哪些？以便更好地搞好销售工作。房地产销售员的工作包括：市场调查、信息搜集、接待顾客、推销、顾客意见反馈等工作。销售工作中要能够对顾客的性格、爱好、购买目的、购买习惯、价值标准等做出细致的观察与准确的判断，从顾客的举手投足中，发现顾客的心理活动，从而可以判断客户的购买动机和意，以便制定相应的销售策略。另外，房地产销售员还应熟悉房地产交易的过程、税费、合同的签订等相关问题，这也是房地产销售是否能够顺利开展的关键。 房地产销售员的基本素质四：具有较强沟通能力、交际能力 房地产销售人员要善于与各种顾客打交道，包括与别人建立联系、相互沟通、取得信任和谅解以及处理各种矛盾的能力。它要求销售员具有较好的口头表达能力，能因时、因地、不同顾客而选择恰当的语言，通过自己鲜明而富有感染力的表达，激发顾客的购买欲望，促使顾客购买你的房地产商品。 同时还要求房地产销售员具有一定的亲和力，待人应热情诚恳、行为应自然大方、不矫揉造作、能从顾客利益的角度考虑问题，体会顾客的难处，不强人所难，这样才能消除顾客的戒备心里，愿意与你协商购房中的问题，征求你的意见。
⑵ 房地产销售人员应具备哪些基本素质
随着中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的房地产企业都带来了前所未有的机遇和挑战。同时对房地产销售人员工作的重视也到了无以复加的程度，房地产销售人员素质和能力更是重中之重。那作为一个优秀的呢？ 房地产销售人员应具备的素质 优秀房地产销售人员应具备的素质一、良好的心态良好的心态是成功的基础。说起来容易，但做起来很难。心态非常容易受到外部环境的影响而波动，特别是在当下浮躁喧嚣，物欲横流的社会环境中。你销售业绩好的时候，能想到你销售业绩不好的时候吗？你销售业绩不好时，能想到你业绩好时吗？你跟了很长时间的客户订了房子又退了，你能承受打击吗？你有一个团购的大客户交了订金，但没有签约，你能不兴奋吗？别人能完成了销售任务，你还差很多，你如何面对业绩压力？你应该是--波澜不惊，心态平和！二、明确的目标这里所说的目标是：你在业绩或职业规划上的以及你人生上的目标。为了达成目标，要把目标进行分解。目标可以分解到每个月；每天；甚至每小时；可以有高目标，有低目标；有短期的，有长期的。有了目标就有了前进的方向和动力。然后就是一步一个脚印，一步一个台阶向着这个目标前进。没有动摇，只有坚持；关键是你要清楚的知道你自己想要什么！三、对项目、对市场、对客户的深度理解对项目、对市场、对客户的深度理解是对一个优秀的销售代表的最基本的要求，没有了它一切无从谈起。它是销售人员打仗的武器。对项目的理解应像了解你自己一样了解它，包括优势、劣势、基本参数、设备实施、园林景观、销售条件、物业服务、地产知识、相关法律常识等等。对市场的理解包括：国家及区域的经济政策及情况；房地产市场的走势；区域内的竞争项目情况及在售项目情况；本项目区域内的人文、经济、道路交通、生活娱乐配套情况等等。对客户的理解：持续不断的挖掘客户需求。只有在了解了客户需求的前提下，才能有针对性地给客户提供能够满足他需要的产品和服务！四、勤奋古今中外，许许多多有成就的人，他们都是因为勤奋，才从众多的人中脱颖而出，成为人们所佩服的人，天才出于勤奋，成功来自勤奋。你一天接几组客户，多长时间回访一次客户？应当牢记：你比别人多走一步路，多说一句话，你的业绩就会比别人多一倍或十倍。五、良好的工作习惯工作习惯决定成败！首先应树立正确的工作态度，然后才是在日常工作中从细节，从一点一滴做起。要循序渐进，千万不要指望短期就能做到。有效率的工作，科学的工作，快乐的工作是我们的目标。六、善于总结和学习学习无止境，不学习就要被淘汰。总结得与失，使你比别人更快的成长和进步！总结工作中的得失，会使你的效率更高，结果更好。总结生活中的得失，会使你更明白怎样去生活，如何去生活。不断的学习可以弥补你自身的不足，使你变得越来越强大，与别人的差距越来越小，从而超越他人，直至卓越！七、一定的销售技巧销售技巧是解决临门一脚的问题，是锦上添花。但真正的高手是没有任何技巧的，这也就是所谓的：无招胜有招的。掌握了一定的销售技巧会使你事半功倍，但前提条件是在把握了客户需求。以上列举了销售人员的必备的七项能力和素质，很可能挂一漏万，并不全面。但现代社会对销售工作的重视，现代企业对销售人员的依赖，也使得销售人员必须不断的提高，以适应社会和社会条件下的企业。
⑶ 作为一个合格的房地产销售员应该具备哪些素质
你好
作为一个合格的房地产销售员应该具备以下素质：
一、良好的心态
良好的心态是成功的基础。说起来容易，但做起来很难。心态非常容易受到外部环境的影响而波动，特别是在当下浮躁喧嚣，物欲横流的社会环境中。
你销售业绩好的时候，能想到你销售业绩不好的时候吗？你销售业绩不好时，能想到你业绩好时吗？你跟了很长时间的客户订了房子又退了，你能承受打击吗？你有一个团购的大客户交了订金，但没有签约，你能不兴奋吗？别人能完成了销售任务，你还差很多，你如何面对业绩压力？你应该是--波澜不惊，心态平和！
二、明确的目标
这里所说的目标是：你在业绩或职业规划上的以及你人生上的目标。为了达成目标，要把目标进行分解。目标可以分解到每个月；每天；甚至每小时；可以有高目标，有低目标；有短期的，有长期的。有了目标就有了前进的方向和动力。然后就是一步一个脚印，一步一个台阶向着这个目标前进。没有动摇，只有坚持；关键是你要清楚的知道你自己想要什么！
三、对项目、对市场、对客户的深度理解
对项目、对市场、对客户的深度理解是对一个优秀的销售代表的最基本的要求，没有了它一切无从谈起。它是销售人员打仗的武器。
对项目的理解应像了解你自己一样了解它，包括优势、劣势、基本参数、设备实施、园林景观、销售条件、物业服务、地产知识、相关法律常识等等。
对市场的理解包括：国家及区域的经济政策及情况；房地产市场的走势；区域内的竞争项目情况及在售项目情况；本项目区域内的人文、经济、道路交通、生活娱乐配套情况等等。
对客户的理解：持续不断的挖掘客户需求。只有在了解了客户需求的前提下，才能有针对性地给客户提供能够满足他需要的产品和服务！
四、勤奋
古今中外，许许多多有成就的人，他们都是因为勤奋，才从众多的人中脱颖而出，成为人们所佩服的人，天才出于勤奋，成功来自勤奋。你一天接几组客户，多长时间回访一次客户？应当牢记：你比别人多走一步路，多说一句话，你的业绩就会比别人多一倍或十倍。
⑷ 房地产销售工作需要哪些能力求解
房地产销售员的基本素质一：具有良好的道德品质
房地产销售工作涉及财产价值巨大，在房地产销售的推介各个环节，都存在顾客和房地产商的财务安全安全问题，特别是在一些在房地产企业财务十分健全、顾客相应知识的情况下，房地产销售员的道德缺失可能给顾客和房地产企业造成无法挽回的。因此，房地产销售人员的道德品质是最基本的要求。
房地产销售员的基本素质二：房地产相关知识
由于房地产的价值巨大，购房者常会在购买的过程中提出许多有问题，有时顾客还会提出一些有关房地产开发的程序性、工程质量、验收等各种各样的问题，房地产销售人员如果不能正确回答顾客所关心的问题，就会严重影响顾客对房地产商的信任，从而可能失去潜在客户。所以，房地产销售员只有对房地产有关政策法规、房地产市场供求状况以及影响因素等了如指掌，方能胜任本职工作，这些知识也是众多房地产销售技巧培训的主要内容。同时，房地产销售人员还要了解)房地产领域的相关知识，例如：房产金融、建筑工程、物业管理、建筑材料及装修知识等等，这些都应成为房地产销售员的知识结构的一部分。
房地产销售员的基本素质三：房地产营销知识
房地产销售人员应该了房地产售技巧有哪些？以便更好地搞好销售工作。房地产销售员的工作包括：市场调查、信息搜集、接待顾客、推销、顾客意见反馈等工作。销售工作中要能够对顾客的性格、爱好、购买目的、购买习惯、价值标准等做出细致的观察与准确的判断，从顾客的举手投足中，发现顾客的心理活动，从而可以判断客户的购买动机和意，以便制定相应的销售策略。另外，房地产销售员还应熟悉房地产交易的过程、税费、合同的签订等相关问题，这也是房地产销售是否能够顺利开展的关键。
房地产销售员的基本素质四：具有较强沟通能力、交际能力
房地产销售人员要善于与各种顾客打交道，包括与别人建立联系、相互沟通、取得信任和谅解以及处理各种矛盾的能力。它要求销售员具有较好的口头表达能力，能因时、因地、不同顾客而选择恰当的语言，通过自己鲜明而富有感染力的表达，激发顾客的购买欲望，促使顾客购买你的房地产商品。 同时还要求房地产销售员具有一定的亲和力，待人应热情诚恳、行为应自然大方、不矫揉造作、能从顾客利益的角度考虑问题，体会顾客的难处，不强人所难，这样才能消除顾客的戒备心里，愿意与你协商购房中的问题，征求你的意见。
⑸ 房地产销售需要具备哪些
效售楼人员的基本素质与条件
1．外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
3．人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
4．成就动机高
心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
5．对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。
H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析，结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质：魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。
P·科特勒认为，诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。
C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质：能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。
D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质：①感同力Empathy，就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题，即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive，想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好，随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。
1．外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断，分析销售人员的素质与业绩的关系，发现销售业绩名列前茅的的人，男性80%以上外表和举止多少有些木呐，女性则多是相貌平平，那些看起来精明强干的人，销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由，实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说，这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象，能从心理上解除顾客的防范，并能迅速成为顾客的朋友；精明清秀、一看就像做生意的人，会引发顾客高度的戒备心，所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由，在攻关上往往给人造成所向披靡的印象，实际上这局限在一部分领域，在工业品销售尤其是房地产销售中，销售业绩粉碎了这种错觉。在国外，房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目，但在工业品尤其是房地产销售中，却给人以什么也不懂、不可信的印象，特别是投资房地产，投入的往往是自己一生的积蓄，有时还要由后代承担部分债务，为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2．一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
3．人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受，即所谓人缘好、人气旺，这在演艺界特别明显，同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象，我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，除最初两年外，是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候，请常飞乘客与普通乘客分别做评委，结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意，就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上，即请入住者做评委，而入住者可以是本楼盘的入住者，也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人，有幽默感的人更具亲和力。
4．成就动机高
心理学研究证明，两个智商大体相同的人，成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说，那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员，渴望与人沟通，善于与人周旋，具有“与人奋斗其乐无穷”的个性，对成功与高薪有着强烈的渴望，因此他愿意承担容易引起争议的工作，能够承受不断的拒绝与失败，执着的向着某一特定目标行动；成就动机高的人，具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力，具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力；他审慎地把握每一次机会，时时想到的是最终的结果。
5．对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员，对工作有异乎寻常的热情，就象演员进入角色，对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人，有宗教般的热情和执着；又像对待自己的孩子，将一切优点加诸之上，唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解，而且深信所销售的楼盘是最好的，能够满足潜在客户的基本要求，并带来超值。
6、有房地产销售经验
经验者不仅可以立即投入工作，而且可以将过去的经验带入公司；但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员，忠诚度往往比较差，甚至损害所售楼盘形象，带走顾客，这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点，招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上，大多数高校毕业生尽管有较高的IQ，但往往自视甚高，心理素质一般比较差，又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战，根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度，要么招聘具有潜力者，要么就在企业内部培养自己的售楼人员。
7．创造性思维方式
销售本身就是一种创造性极强的活动，房地产销售更是如此，不同的楼盘有不同的“性格”，也有不同的需求对象，周边环境更是难以“同质”，因此，没有“放之四海而皆准”的销售方法，只有营销理论与现实楼盘密切结合，才能创造出有针对性的售楼技巧。
有效或高效率的售楼人员，善于利用新方法，新思维，从不墨守成规，因循守旧，更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的，在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的，是标新立异、独具一格、突破传统的，并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果，销售办法层出不穷。
8．不是朝三暮四的“聪明人”
有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心，每一次挫折都可能导致情绪的低落，能够忍受这种结果的人，必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人，而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员，或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人，80%以上都是能力太差，因此在任何一个单位都干不长；其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员，根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等，新的工作单位未必就更好，因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间，不如将现有的顾客搞定。
总之，售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件，因为顾客在感受楼盘的优越性之前，首先感受到的是售楼人员的个人魅力，这个魅力就是情绪智能
⑹ 房地产销售需要哪些职位 各自负责些什么
分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责：
①、组织团队工作：
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行； 〃通过创造良好的销售环境，树立良好的企业形象；
B.根据公司要求，充分调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围；
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工扫除业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作，并督促其完成；
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现，并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配；
②、制订计划：
A.为项目的整体营销提供决策参考；
B.制定年度、季度、月度营销计划（营销策略、营销计划）； 〃制定和监督执行促销活动计划；
C.制定并监督执行市场调查计划，进行市场分析；
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算，并监督投放过程和效果，及时评估和调整；
E.与工程部、开发商磋商，结合市场情况作出合理的销售计划；
F.进行销售渠道政策设计和完善，实施市场推进计划，对过程及结果进行监控和评估；
③、监督、控制、协调各项工作：
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度；
B.指导本部门（售楼部）各项工作的实施，控制工作的进程；
C.协调部门（售楼部）与其他部门（非售楼部）之间的合作关系；
D.定期召开部门（售楼部）会议，以便统一观念，协调进程；
E.了解客户的基本情况，按时向开发公司汇报销售情况和统计资料；
F.及时了解本公司的基本数据，做好信息共享；
G.负责落实销售款的回收工作，掌握合同的签订情况；
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定；
I.将部门工作和任务分解到每位员工，并进行指导实施。据此建立考核指标体系，并建立薪酬体系；
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈，对销售工作作出策略调整；
K.督促员工加强学习，组织销售培训，支持员工对新工作方法或流程的实践；
L.组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务交流，不断提高业务水平；
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门，清除部门工作障碍，为本部门工作开展挖掘资源、提高效率，保证销售进度；
N.配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持；
O.做好项目解释，现场业主投诉等工作；
⑺ 房地产销售员需要哪些技能
看你是卖新房还是二手房。
新楼盘是顾问式销售 不管是哪种房 专业知识是必须的·其实房产专业知识没什么 就是过户费 怎么过户 什么程序，新房证怎么办 产权的问题等等，这些东西是可以马上学来的·死记硬背就行了。但是销售方面的东西是要积累的 不是一天两天看书或听别人讲就马上吸收的·我觉得卖房子以下几点是要积累的：1 商务礼仪：见面打招呼 笑容 说话方式 手语
2 心态：心态非常重要 别这个客户说要考虑一下 你就态度不好 或者不买你的 你就不搭理人家，要不 人家下次想买 都不会找你买，然后是做人的心态要学会调整压力 自我平衡。
3 销售技巧：判断客户购买欲望 根据客户说的东西判断一些东西等，促成销售技巧 通俗点讲就是逼单，拉近与客户的距离 别老是说关于房子的事情，比如男客户 说说新闻 带孩子的问问小孩几岁了，夸人 先生你很有品位 先生你很有生活理想 小姐你很漂亮等等 一般人呗夸了 多少心里还是比较愉悦的，应变能力 遇到突发问题了 要有好的态度解决，对客户的把握能力 等等！销售技巧很多 就不一一说明了·
4 服务：好的服务能改变很多东西 客户买过房子了 比也不能就不采认家了 过节了发个短信 说不定能给你在带来生意 等等，销售过程中倒水 拿凳子等等。
5 如果是卖二手房就稍微有点区别 通俗点就是遇人说人话 遇鬼说鬼话，针对不通客户采取不一样的策略 能成交的千万别脱 一脱就完了 现在冲动型购买者还是听多的·
方式方法很多 有说明可以帮到你的可以加1048686957！ 工作顺利 谢谢！！