A. 房地产 销售经理 应该具备的条件
概述:
销售部是房地产开发项目(公司)能否实现利润的最终环节,它的工作是在对房产市场及时准确了解的基础上,制定切实可行的销售计划,通过销售人员的工作,说服客户成交,将房产商品转化为资金,最终实现项目的操作目的。同时,通过建立有关客户档案,及时提供来自客户的情况反馈,为售后工作的开展及销售策略的调整提供有力的依据。它工作质量的优劣与效率的高低直接决定了企业的投资工作能否在最大程度上获得利润,以最快的速度实现资金的回收,从而使企业在保证资金良性运转的同时达到预期的项目收益。
部门职能:
制定并执行销售方案,市场宣传推广,树立公司品牌。
说服客户成交,最大限度实现利润,从而实现项目的操作目的。
建立有关客户档案,便于售后工作的开展。
及时提供来自客户的情况反馈,以便于策划调整工作。
就本部门工作与公司各部门及其它相关单位协调。
接受指令,贯彻实施上级领导布置的
岗 位 职 责
一.销售部经理:
岗位职责:
负责对所属部门员工全权管理,对所属部门员工所发生的问题负领导责任。
负责组织制订所属部门工作计划;工作总结,并呈报上级。
负责本部门工作任务的组织;安排;贯彻;落实并保证按要求实施。
制订销售方案;价格体系,报批后保证实施。
组织重要项目洽谈,审核销售合同。
及时解决本部门的棘手问题,解决不了的及时上报。
与公司各部门的协调合作,为销售工作创造良好的条件。
适时改进销售战略,使之最大程度的适应市场。
就本部门工作与公司各部门及其它相关单位协调,处理好各方面的关系。
根据市场;客户;项目自身情况,制定或及时调整本部门制度,运用各种销售手段,以更好地实现销售目标。
布置;培训;指导;检查;监督本部门人员的工作,提高业务人员的工作热情和工作效率。
销售过程中部门重要问题的处理,销售市场情况的及时反馈。
B. 售楼部周工作总结怎么写
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在专。所以写好几点:
1、你都做属了哪些事,简明扼要;
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识;
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了;
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
C. 房地产销售经理怎么才能做到最好
管理者也可以不比下属“强”
是不是所有的管理者都要比下属强、需要控制下属、监视下属呢?
很多人都是这样做的,时间一长矛盾激化,合作怎么能长久?认为下属都是不可以信任的,还美其名曰是对每个成员加深了解,实际上监视而已。
说这些不是说管理要“放羊”,不管不问,而是要有原则、制度约束,要进行授权,对过程按照权限进行监控,要求下属拿出结果、对结果负责,这就够了。
否则,多头管理、内耗增加,人心散了,什么都没有了。
管理者要不要比下属强?当然,强不是坏事;如果不强,也并非就不行。
汉高祖刘邦,文不如萧何,武不如韩信,但可以收放自如,建立大汉江山;刘备,文不如诸葛亮,武不过关羽、张飞,但他一样可以号令群雄、三分天下……
很多管理者一旦成了“一把手”,就自我膨胀,忘乎所以了。有两个原因:一是不自信,要用所谓的“官威”来吓唬人,建立“威信”;二是得意忘形,要号令“下属”。
其实,领导者不是职位决定的,而是威望、个人魅力、胸怀决定的。
管理者原则
首要因素是尊重。
发自内心的对团队成员的尊重,而不是假惺惺的“作态”。
易中天说:“怀才和怀孕一样,时间久了别人就能看出来”。我觉得,尊重他人也是一样的,时间久了团队成员也可以看出来管理者的态度是否是发自内心的。
其次,言行一致。
再次,为下属着想。
没见过只顾自己利益而不管他人死活的管理者会成功。下属的利益就是自己的利益,当然要从长远来看,目光短浅的人是不适用的,千万不要尝试。
最后,不背后说坏话。
有些人总喜欢在你面前说:谁最坏,谁不行。但反过来又跟你说,他的上司不喜欢员工背后议论别人是非。我认为:这人绝对是一个没有自信的人,因为他害怕你去他领导面前说他的负面消息,小人之心而已。我们常怀感恩之心,不要断了别人的前程和财路,要有成人之美的善心。
管理要授权
管理就是管人心。人心都不在了,还能做成什么呢?
做了多年的销售和营销的人都知道营销的出发点是什么?需求。
我认为营销的终点也应该是需求,或者说需求的管理,更高的层次是创造和引导需求。
保证执行力
几乎每个企业都在说执行力,执行力变成了一切战略、策略的落脚点。
不管是白酒企业、饮料行业还是其他消费品企业,战略和执行都是企业发展的两极,相互联系、密不可分。战略、战术、执行都是不可偏废的,也就是说,只有“系统”才能达成目标。
有人可能会说,战略是大企业的事,战略是高层的事情,对营销管理人员来说,大多做的是执行的事情,至于战略可以不用过多考虑。表面看起来很有道理,但细细想来却并非如此。
区域经理要做好市场,需不需要战略思维、需不需要策略和战术、需不需要系统整合?难道坐等公司制定一切,然后依葫芦画瓢进行所谓的规划或执行,之后市场就豁然开朗了吗?当然不是了。一个区域市场的负责人肯定是区域的战略和战术的制定者,执行的第一负责人,责无旁贷。当然,这个区域的战略和战术是在公司的整体战略和策略之下的,往往将两者联系紧密的区域管理人员,会如鱼得水,大展拳脚。
所以说,只有方向正确,执行力提升才能更好地完成企业的营销目标,否则,执行力越强,离目标越远。
成功人士喜欢讲“故事”,将你带进一个精心营造的“梦境”,殊不知,有些成功是个体的,复制不了。那么,对于企业的营销和一线营销管理人员,他们需要的是途径和方法,即提升执行力和达成目标的方法。
要保证执行力,需要做好以下三方面的工作。
1、明确的目标
这里所说的目标不是战略目标,基层员工和一线管理人员并不关心这些,他们接触到的是阶段性的目标,这些目标要明确。如进店数量、铺货率、销量完成、费用控制、促销活动制定、执行、效果等。
2、完善的制度
并不仅仅是处罚制度,也要有奖励、协助、指导、配合的制度。很多企业制度和表格很多,大家每天填表,但实际上,很多表格是没有用的。事情一来,大家相互推诿,不愿意承担责任,能少做就少做。一些职能部门认为营销就是吃喝玩乐:你们在外面舒服得很,要这要那!怪不得一个做销售总监的朋友说:“我会不定期将公司的一些后勤人员和行政人员拉去市场搞活动,让他们体会一下销售到底是怎么做的,钱是怎么赚回来的!”
3、团队整体素质
整体素质并不是人人要一样,而是人员之间可以互补,可以有独挡一面的人才,大家团结在一起、在优秀人员的带领下,提高企业的战斗力。
团队整体素质,一是团队对总体目标的认知要一致、并有认同感;二是要有足够的专业技术和技能;三是要有足够的自信、高昂的斗志和事业激情;四是要全身心投入。
如果能做到以上几点,这就是一个高效率的、能打硬仗、充满执行力并能保证执行的团队。
尽管很多人都在说竞争导向,把竞争对手干掉,自己就成功了。其实不然。
管理需要分工更需要授权。没有授权,下属没有办法成长,老板事必躬亲,什么都干,下属就不能独挡一面。
D. 如何做好一个销售部经理
要具备几个条件,一是思想过硬,二业务过硬,三管理过硬,四纪律过硬,五会带队伍。下面在如何带队伍方面作一详细阐述:
一、管理表格:
好的表格基本上能浓缩一个销售代表一天、一周、一月的工作过程,其次,管理表格的推行和督导,使其形成团队习惯,最后根据实际情况不断完善调整。
二、做好销售协访。
1. 要有一定的单独出访量,听听不同层次的客户对产品对销售代表最真实的想法和看法(分级分层)。
2. 协访要让销售代表说话,主管不要大包大揽。
3. 不要急于指点,如有问题,先记录下来,普遍性问题例会时强调出来,个别问题闲时再谈不迟。
4. 多看多听多记多总结。
三、开好销售例会,开会前充分准备控制时间,避免批评个体,不要展开提意见式的大讨论,最后一定要形成会议纪要。
四、做好述职谈话。
单独的述职谈话,主管对代表的督促或批评,没有旁人在场,易于被接受和理解,事前应充分准备事先按排,创造平等的谈话气氛,千万不要演变成轮流汇报。
五、提高团队战斗力,加强过程监控。
主管是管什么,是业绩还是拜访量,其实拜访量的活动管理是日常管理的最重要的方面,一分耕耘,一份收获,拜访量决定成交量,所以平时要加强日常行为过程的监控,成交量从来都是大数法则。如果有拜访量而无成交量,这就说明两个问题,一是客户选择有问题,二是技巧有问题,所以作为主管要加强陪同拜访,同时发现问题解决问题,做好以上几个方面,打造一个富有战斗力的团队指日可待。
E. 我的团队是一个房产销售团队,怎么样开激励性的早会,每天都会开,谢谢
一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力 ,你的表现要出色,要让你周围人的感觉你是最棒的,也就是让他们信服你,而且还要有一帮"好兄弟"帮你打造个人形象,至于经营上,管理上的具体事宜,每个行业都不同的,我也说不好的,下面介绍一篇文章你看看,希望对你有所帮助:
打造卓越的领导力
取长补短 构筑企业核心团队
因地制宜 运用各种领导方式
企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,首先要求企业必须构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转。其次,作为企业的领导人,应根据实际情况,因地制宜、有的放矢地运用各种领导方式。企业文化和领导力是同一问题的两个方面,要想打造卓越的领导力,企业还要必须塑造自己的价值观并始终以这一价值观来指导行动。
构筑企业核心团队
企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。作为企业领导人,搭建一个优秀的核心团队是第一要务,也是领导力的一个重要体现,一个强有力的核心团队能够促使企业领导力的提升。
选择核心团队成员
如何搭好这个班子,企业领导者首先要面临的就是核心团队成员的选择问题。从来源上看,不外乎有内部培养和外部招聘两种方式。无论是自己带大的还是外聘的,核心团队成员必须拥有不同的层次和特长,才能使成员之间取长补短、互相配合,获得“1+1>2”的效果。如果在一个核心团队里大家的专长、能力和经验类似,那就意味着整个团队在其它很多重要的地方专长就越少,就会产生管理的“短板”。
除了专长、能力和经验需要互补外,选择班子成员时,还应考虑企业所处的发展阶段。企业处于不同的发展阶段,对核心团队成员的要求不尽相同。处于创业时期的团队,其核心成员一般都较少,少则三四人,多则十来人,这时候就应该选择相互熟悉的同学、朋友、校友或同乡,有利于迅速形成团队的向心力和凝聚力。如位列中国民营企业三甲之一的上海复星高科技集团,其创业团队中的5人均是复旦大学毕业,相互之间知根知底,创业之初就能够根据每个成员的能力特点做出合理分工,形成了一个战斗力极强的核心团队,在10年中创造了近百亿净资产的神话。当企业发展到一定阶段后,核心成员就不能仅仅局限于创业时期的人员,而应该在文化背景、知识结构等方面进行平衡,否则不仅会影响企业的发展速度,而且还可能会为企业长期发展埋下致命的隐患。
建立信任关系
正确选择核心团队成员仅是班子建设的基础,要保证这些核心成员能够心往一处想、力往一处使,真正形成一个高绩效的团队,建立信任关系是最为重要的。如果团队成员之间貌合神离、互相猜疑,怎么可能形成一个高效率的、富有凝哿
F. 每周例会如何开
周例会
项目中每周定时召开例会,总结上一周的进展,分配下一周的工作,项目组成员可以进行 周例会管理规定 一、会议目的:为规范企业管理,提高各部门执行能力和加强各部门工作计划性,促进沟通,统一思想,通过会议及时解决公司工作中存在的问题,加强协调各部门工作的力度,特制定本管理规定。 二、会议时间:每周一上午9:00举行。有特殊情况需推迟或提前召开的,由办公室通知各参会单位和参会人按时参加。 三、会议地点:五楼会议室。 四、会议主持人:周例会由总经理主持,根据总经理委托,其他参会人员可以主持会议。 五、参会人员:总经理及各部门第一负责人及特殊岗位人员。 六、会议议程: 1、 通报会议参加人员情况。 2、 宣布会议纪律。 3、 通告上周各部门工作的完成情况及各部门周例会传达情况。 4、 由各部门对上周工作进行总结和本周工作进行安排。发言顺序为: 各部汇报后,总经理对各部门上周工作进行指导和本周工作进行安排。 6、 闭会。 七、周例会各部门主要汇报内容: 1、报告上周工作情况,安排下周主要工作计划,末完成的工作,需协调的工作,合理化意见; 2、总经理宣布各项决策和通知,布置工作任务。 八、会议纪律: 1、与会者要准时出席会议,不得迟到、早退或无故缺席。无论何种原因,未向会议召集人说明情况未出席会议的或早退的,会议召集人记名,捐款充公为公司组织的公共活动经费。具体捐款内容:迟到5分钟内捐(20元)、5分钟以上10分钟以内捐50元、10分钟以上15分钟以内捐70元、无故缺席捐100元,签字后下次开会前将罚款上交行政人事部代收管, 2、会议期间要将移动通信工具关闭或调整为振动状态,否则每响一次向捐款20元;参会人员不得随意离开会场接听电话或处理其它事务;遇有紧急情况确需离开的,须起立向主持人申明,征得同意后方可离席。 3、确因有事无法出席会议的,须事先向会议组织者请假或经会议组织者的同意,否则视为缺席。 4、例会前必需带上上周周会总结表及上周会议纪要发现没带一次捐款20元。 九、会议注意事项: 1、周例会由办公室负责记录并印发会议纪要,周一下午16:00前下发。 2、各部门负责人应于第二天将会议精神在晨会或利用其它时间传达到每位员工,要求员工做好记录,办公室将不定期抽查《周例会纪要》精神传达情况,要求部门负责人在五分钟内拿出《周会纪要》。 3、各部门要在周六9:00前把周工作总结表交给总经理办公室(先让总经理在开会前有一定的思路以免临场发挥)愈期下周例会给予通报批评。愈期下周例会给予通报批评。周工作总结表在周一会后由人事部返回参会人员手中。 4、各部门交周工作总结表时不要涉及经营数据,以结果为导向。
G. 如何成为优秀的房地产销售经理
1、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并带领团队完成销售计划回。答
2、主持售楼中心的整体运作工作,做好上传下达的传递工作。
3、参与并负责组织项目的战略定位,积极做好市场调研及行业信息的研究,提供有效的市场调研分析报告。
4、制定售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、规划销售部奖励制度,激发员工工作热情。
H. 销售经理怎么带团队
陈安之行销法则:
1.要随时想象,成功者每天在想什么,每天在做什么。
2.要成功,就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。
3.成功=知识+人脉。
4.知识占成功要素的百分之三十,人际关系占成功要素的百分之七十。
5.不断的补充知识是你获得成功的前提。
6.别只看到别人成功的结果,也要经常思考别人成功的原因。
7.所有成功的人都是善于阅读的人。
8.多懂顾客喜欢的一种知识你就多一次成功的机会。
9.要成功你就要具备一周工作七天,每一天工作24小时的意识。
10.掌握的知识越多,你就越能和顾客成为知己,找到共鸣的话题。
11.亚洲首富平均每天阅读5本书,一年阅读2000本书籍。
12.世界最聪明的推销员,9岁就读完了网络全书。
13.世界首富一开始就以最直接的人际关系与世界最大的企业做了生意。
14.世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
15.在任何时间,任何地点你都要介绍自己,推销自己。
16.每天晚上,你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
17.只要凡事认真,你的业绩就会好起来。
18.提高行销业绩的关键,就是你要制订出每天要完成的量化目标。
19.每天你要完成100个陌生顾客的拜访数量,并且要站着打电话。
20.每一份私下努力的结果,你都会获得倍增的回报,最终都会在公众面前表现出来。
21.要想获得什么,就看你付出的是什么。
22.要想超过谁,你就要比他更努力。
23.获得顾客上门推荐的机会,你就成功了一半。
24.即使顾客不买产品,你仍然要给他提供咨询和售前服务。
25.你先为顾客考虑,顾客才为你考虑。
26.顾客往往购买的是你的服务态度。
27.推销员推销自己比推销产品更重要。
28.只有当顾客真正喜欢你相信你之后,才会开始购买你的产品。
29.推销冠军的习惯不仅要准时,还必须提前做准备。
30.在见顾客前5分钟,照着镜子对自己夸奖一番。
31.任何地点,任何时候你都言行一致,是给人信心的保证。
32.没有面对客户时,你也要百分之百的对客户尊敬。
33.成功行销就是永不放弃,放弃者不可能成功。
34.顾客不仅买产品,更买你的服务精神和服务态度。
35.顾客反对意见太多,只代表一件事,那就是他不相信你,他不喜欢你。
36.从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
I. 怎么主持好生产部门的周例会
如何开好周例会
1.简短的开场,介绍会议议程.
2.然后部门(个人)进行对本周的总结.(主持做笔录)
3.主管(经理)对进度情况,结合生产计划,加以评价,并对未达到的成绩,出现的问题进行沟通,引导大家拿出解决方案,以及实施日期.
4.简短说明下周公司对于部门的计划安排
5.会议结束,看个人需求进行一些其他的说明.