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商业地产怎么运营

发布时间:2021-03-05 02:11:01

A. 如何做好商业地产推广

中国商业地产开发自2000年开始,在2002年开始爆发性增长,经历3年的畸形的“黄金”成长期,在2005年开始爆发出一系列难以调和解决的问题。2005年后开发商准确的说应该是运营商开始考虑商业地产如何在获得短期可观利润的基础上实现长线收益。这一战略性转变为中国商业地产的运营带来了新的希望和曙光。 商业地产最重要的是确定战略,无论是资本战略、开发战略、经营战略、定位战略都是一系列繁复而有系统的工作,所以一个只懂商业不懂地产的人作不好商业地产,反之亦然,同时即使同时具备这两个条件,不懂投资也作不好商业地产。战略对位,才能展开我们所谓一系列定位工作,包含业态的规划、业种的规划及比例、主力店\租售关系\消费定位\租金租期定位\招商策略等一系列问题,只有这些确定后,在系统解决后招商\工程\销售\运营等大节点问题后,项目才正式进入所谓的实施期. 商业地产在流通环节需要解决开发商\运营者\投资者\消费者四大主体之间的关系,这四大主题可以延展出六大矛盾关系,解决这六大矛盾关系,需要在商业销售中采用六条线同时运作(服务\招商活动\促销\公关活动\广告推广\销售终端渠道整合)同时需要工程配合(并不是工程越快越好)缺少任何一个环节,项目即会陷入销售或招商的陷阱.同时在项目销售推广中还有租金与售价之间不可调和的矛盾,由此可以延展出一个理论"招商好并不一定销售好"必须是"招好商才有希望销售好". 自2002年进入商业地产这一行业,做过很多项目的战略顾问.前几天对公司的商业部门的销售团队和企划团队做了一次关于商业地产项目推广的培训,现整理如下: 商业地产的推广 一、商业地产推广常面临的问题 1、商业地产各功能板块之间的矛盾处理 2、分期开发造成的矛盾 3、开盘节奏控制问题(蓄客量与快速转化) 4、政府支持力度如何体现 5、客户担心问题(租金、返租率、返租期过后怎么办) 6、客户量大,如何快速有效去化 7、销售代表工作强度大,如何有效进行调节 二、商业地产推广的几个特点: 1、 工作复杂,涉及范围广,需要整合的资源情况多 2、 系统工作多,讲究工作的前启与后续的系统性 3、 难度大,政策多变,渠道多变、内容多变 4、 工作强度大,比较劳累 三、“一、二、三、四、五”的系统工程 整个推广采用“一、二、三、四、五”的推广工程 一是: 一个目标,以最终实现100%的销售率为终极目标,最好实现开盘即清盘的条件 二是: 两个结合: 本地客源与异地客源结合——在主要的销售节点如开盘、促签等,利用异地客源投资本项目来压迫本地客户的购买,利用本地客源来刺激异地客源加快决定。这就是所谓的“外科手术”“墙外开花,墙内也香”的营销策略 招商和销售相互促进——在主要销售节点连续举办招商签约仪式、小型的招商座谈会、推介会、恳谈会等。造成招商、销售两旺的局面,这样商家与投资者可以形成信心上的相互促进 三是: 三个阶段: 即项目推广的节奏;有别于住宅推广的五个阶段,推广讲究“快、准、狠”一鼓作气 第一阶段:造势阶段——讲究虚张声势、声东而击西,最终为项目服务 造势目的是为项目树立宏观的远景信心,具体包含:招商造势、政府造势、论坛造势、大型全市范围内的活动造势。 第二阶段:勾引蓄客阶段——“以小搏大“利益驱动;蓄客量一般达到释放物业批次的1:1.2到1:1.5 主要手段:板块商业的前景分析、利润空间分析;讲究“由大(市场空间、利润)及小(投资小);促销政策的灵活、立体化、多元化应用 第三阶段:爆炸阶段——开盘与清盘同时解决 整体三个阶段围绕投资客的四感,循序渐进做文章: 兴奋感(广告诉求刺激后产生的兴奋感)——愉快感(购买时服务、交流的愉快感)——价值感(觉得买的值)——幸福感(别人没有买到,我抢到了产生的幸福感) 围绕四感必须做到六个环节: 广告刺激至售房部看——销售人员专业度和服务使现场感觉很愉快——交小订金——服务(电话、短信、礼品、联谊会)——开盘前PPT讲解——开盘 四是: 四个基础条件——正式全面推广前的前奏工作 产品条件——符合将来经营,无大毛病 招商条件——主力店到位 销售人员素质——销售人员培训工作 售房部问题——现场氛围气势一定要足、会议室、背景音乐等要到位 五是: 五大利器——推广销售的五大利器 广告法——表现简单、冲击力强、主题突出、说实话(具体参考商业地产的广告表现) 现场法——采用五种方法 1、看脸法——对不同的人采用不同的讲法(如:女人、老人、商户、老板的讲法都不同) 2、案例法——举例讲解,举本项目或参与项目的案例进行讲解 3、恐吓法——机不可遇、数量有限等或通货、贬值或自身长远生活质量等因素 4、赚钱法——站在客户的角度讲解理财理念(银行理财——银行自己的放贷就没解决好,怎么理别人的财) 5、促销压迫法——表单价格体系的灵活调整,产权商铺价格策略一般采用高开高走的策略 活动法——节奏频繁,达到周周做,月月做(招商活动、促销活动、论坛活动、开盘活动等) 会议法——招商推介会、报告会(经营论坛、财富论坛等)、ppt会议 病毒法——推广资源的多渠道整合,释放利益信息 所有综合性商业项目必须遵循 “一、二、三、四、五”系统工程的思维模式进行

B. 商业地产运营模式研究

商业地产运营模式研究

随着我国商业地产的迅猛发展,与商业地产相关的理论研究也逐渐成为学术界的崭新课题。目前在商业地产领域有“万达订单模式”、商业地产产权式商铺销售运营模式、房地产投资信托等等

本文认为商业地产运营是个系统工程,并从商业地产运营的构成分析入手,结合成功案例和具体实践,从系统角度对商业地产运营模式进行了研究,并提出了一种商业运营商占商业地产运营主导地位的新型商业地产运营模式

商业地产运营构成研究

商业地产运营环节构成

本文认为,商业地产运营环节应主要由地产开发、商业运营和资本运营等三块构成。在商业地产整体运营中,商业是核心和本质,项目的成败最终取决于其商业运营的成败;地产开发是基础和表现,没有主要包括拿地和建设的地产开发,附着其上的商业运营则失去了必要的基础和载体;资本运营是线索和目的,商业地产运营的各环节都由资本运营实现耦合,并且任何商业项目都是以良性的资本运营为最终目的

商业地产运营主体构成

根据运营环节构成,相应的运营主体应包括地产开发商、商业运营商和资本运营商。在商业地产实际运营中,可能出现主体重合的现象,比较常见的是地产开发商同时承当了资本运营商的角色,并且承当了部分商业运营商的工作,这是我国现阶段商业地产运营的一个显著特点

商业地产运营中的常用模式

地产开发商占主导地位

所谓地产开发商占主导地位是指地产开发商除完成地产开发外,还参与项目选址、商业运营商的选择,并主导整个运营过程的资本运营

从功能来讲,地产开发是商业地产运营的基础和表现。地产开发是个阶段性行为,而商业地产运营是个长期性行为,所以从这个角度上考虑,地产开发商并不适合整体运营的主导地位。但地产开发商具有资金雄厚、土地储备丰富、拿地、建设和销售流程熟悉的优势,并且由于商业地产在相当一段时间里被认为首先是地产开发,然后才是商业经营。地产开发商占商业地产运营的主导地位,具有先天优势

万达模式是地产开发商占主导地位类型的代表,其创新性和优势在于:地产商充分发挥自身领域优势,通过模块化的标准开发可大大降低项目建设成本;通过耦合大型商业,实现了商业地产运营的内在逻辑流程;在资本运营上,也不仅仅局限于住宅的短期销售模式,而是以地产为载体(分零销售、整体销售、整体上市等)实现资本运营

但万达商业地产模式有几个特点值得我们关注,它们分别是:

商业地产运营中的地产开发具有地产项目本身的周期长、投资大的特点,以地产耦合商业,地产占主动对其在整个项目中的利益博弈并无益处,商业运营商可能的变更对地产运营商影响巨大。除通过地产的载体、租金的形式外,资本运营未与商业运营实现耦合。商业运营与地产开发商通过契约方式的耦合,在实现商业的持续经营上(尤其是在商业低迷阶段时)存在一定隐患

万达商业地产模式要求作为项目主体的地产开发商同时拥有商业经营、资本运营方面丰富的能力

商业运营商占主导地位

所谓商业运营商占主导地位是指商业运营商除完成商业运营外,还参与地产开发(主要是商业选址、商业设计和商业规划),并主导整个运营过程的资本运营

商业地产运营的核心是商业运营,无论是地产开发、资产运营,最终的盈利都需要商业运营来体现。商业运营商承担商业地产运营的主导地位有以下优势:商业运营商主导项目选址和前期规划,为后期商业运营的成功提供良好基础;商业运营更具稳定性和持续性;资产运营可与商业运营耦合,而不仅仅以地产为载体,可拓宽商业地产资产运营渠道和手段

下文以颐高商业地产模式为例,分析商业运营商占主导地位的具体情况

颐高是一家以专业数码连锁业务为基础,IT蓝色房产、IT网络资讯为核心业务,融合IT相关产业于一体的全国性大型IT集团公司。其商业地产具体运营模式表现在以下几方面:

地产耦合:颐高早期采用租赁、品牌输出等形式实现商业扩展;近年逐渐采取购置、联合开发等形式进入商业地产运营的前端,直接与地产开发商在资产上进行耦合,占据商业地产运营的主导地位。表现在:参与并主导商业物业的选址;用资产的形式与开发商形成强耦合;在项目之初即与开发商建立完善的开发商退出机制,获得项目建成后的资产处置权

资本运营:颐高通过购置、联合开发等形式获得房屋的产权处置权,并在此基础上建立兼顾商业经营和物业资产的资本运营模式

总结颐高资本运营模式,主要有以下几点:资产介入商业地产开发,建立完善开发商退出机制,完成开发商的资本周期(投入并获得合理回报);通过物业资产的部分销售、物业抵押、经营型贷款或引入信托投资等形式,平衡前期资产投入;部分物业长期持有,通过持续经营获得持续的商业收益,物业增值,满足投资人、信托基金的投资回报

颐高商业地产模式是一种典型的商业运营商占据商业地产运营主导地位的商业地产运营模式。该商业地产运营模式的创新点在于:

充分发挥了商业运营商在商业领域的专业性,通过资产的强耦合关系实现商业运营在整体项目运营的主导地位,进而实现商业地产运营以商业运营为核心;充分发挥了地产开发商在地产开发领域的专业性;完善的退出机制,保障地产开发商利益的同时,强化商业运营对项目的主导作用;除传统商业地产资产运营模式外,还可实现以商业经营为载体的资产运营,使商业地产的运营更具有持续性;颐高商业模式事实上是实现了以商业为核心,以资本为杠杆的商业地产运营

颐高商业地产模式对商业运营商提出了新的要求,除商业运营的领域能力外,还需要具备利用资本杠杆把控项目整体运营的能力

比较分析

商业地产运营中的资本运营必须以地产开发和商业运营为载体,我国除商业银行外的信托基金等形式的资本并不丰富,相关资本运营独立体的成熟尚需时日,走到商业地产运营的主导位置尚需要一个过程,因此本文没有对资产运营商占商业地产运营主导地位的模式进行分析。对万达和颐高比较分析见表1

本文从商业地产运营的构成研究入手,系统分析了商业地产运营的模式和关键点,并主要对颐高商业地产模式进行了分析。本文的创新点在于:从系统角度分析了商业地产运营,以承担主导地位的主体的区别为依据对目前的运营实践进行的划分;从构成角度出发,认为资本运营是商业地产运营的重要构成部分,同时也指出资本运营仅仅是组成部分之一,需要根据项目的实际情况选择合适资本运营模式;商业与地产的强耦合是商业地产运营成功的关键,事先耦合的纽带是资本杠杆;商业运营是商业地产运营的核心,对商业运营商承担商业地产运营的主导地位的优势和操作进行了分析。

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C. 商业地产的运作原则

一直在和一位业界的朋友争论,原因是对商业地产的运作有不同的理解。因为理解不同,导致商业地产的操作模式不同,自然也会有不同的结果。结果中的一种情况:招商先行或租售并举,这种情况下商业物业一般会升值;另外一种情况:只售不租或先售后招商,往往导致商业物业贬值,招商难度加大,开发商失去招商主导权,业主和入住商家无法得到期望的投资回报。
所以天津的冯新总经理,将商业地产的操作模式分为二派:一派是杀鸡取蛋型,另外一派是养鸡生蛋型。
不管是哪种形式,都应该以“招商”作为商业地产的核心。“只要商铺能出租,在运营,它就具备升值的可能,从而做到“进可攻,退可守”的理想境地。“进”就是可以“带租约销售,”“退”就是先持有,后寻机再售,或寻求上市、REITS、或信托。”这是我在各种场合讲的对招商的理解。下面是招商与销售过程中应把握的几个原则: 一、招商难度远大于销售,佣金上要有侧重。
在实际操作中,很多一线的“置业代表”往往青睐销售。为什么呢?因为销售后回款,他便可领取很高的佣金,而且这个过程很简单,大多适用于投资客,这类业主的特点大多是不太懂商业运营,而追求投资回报。在实际操作中,只要销售员明确告之单价、面积、商铺位置,以及区域大概租金,合同就可以签订了!某种程度上,开发商的销售员比投资业主更专业!
而招商会难的多,一般来讲,选址的人都很熟悉区域租金和租赁的商业条款,租赁合同中对租金、物业费、空调费、取暖费、停车费、消防手续、装修手续、广告位、免租期、付款方式等都会有明确约定,而且大一些的商铺不是选址员能确定的,一般要报给地区经理、地区总经理、甚至商业总部总经理,其要亲自察看区位、房型,以及合同条件,然后才会确定。甚至这些高级职位的人,可能会亲自参与谈判。这时,开发商的招商专员相对商家选址人员来说,不如人家专业。这个谈判过程很长,难度也很高,有时十几个条件中,只要一个条件谈不拢,或者电力供应、结构形式、或物业服务内容有争议,就谈不成。
所以在市场上,招商人员很难招,而销售人员很好找,就是这个道理。解决方法是对招商人员,在工资和佣金上,要有所侧重。
二、招商人员在数量上要多于销售人员,要保持相对稳定。
对销售人员,很多项目实行“末位淘汰制”,但对于招商人员,由于谈判周期长、难度高、专业性强,所以要求人员相对稳定,讲究“跟踪”,不是“一蹴而就”的急于求成。项目招商人员,一般按业态分工,人员数量,应该2-3倍于销售人员,考核周期要加长,考核标准也要针对招商技能和专业性及责任心三方面。
三、 招商要善于借助专业招商机构
在招商过程中,开发商手中掌握的商家资源是有限的,而一些专业招商机构,则掌握着大量的商家资源,更重要的,它们对商家的选址要求很熟悉,他们对谈判会起到重要的推进作用。通过实际经验,对品牌商家,或大面积的商铺招商,往往中介能起到决定性作用。
实际工作中,可以在招商部门中,专门设置代理行(中介)管理组,负责与之鉴定合作合同,和与其所带领的商户的谈判对接,这样,往往起到“借船出海”的重要作用。
四、带租约销售,是大多数开发商接受的商业地产运营形式
在商业地产开发过程中,除了上市公司,或者极少数对资金要求不高的开发商外,大多数对现金流有明确的要求,这就要求处理好售与租的关系。
既然是商业地产运营的核心是招商,公司又要求营销部门回款,那就出现了“带租约销售”这种模式,才能够巧妙解决两方面的问题。
“带租约销售”就是招商在前,销售在后,又要将二者巧妙结合在一起,让他们成功对接,在操作中对招商部门和销售部门要求都很高,尤其是对营销总监,要求其比较全面,妥善处理好租房与业主的关系。
商业地产常被简单的理解为商场、商铺,MALL,步行街之类的购物中心(区),其实,商业地产有广义和狭义之分。商业地产依托的应该是一个泛商业的概念。用于商业用途或者具备商业功能的地产称之为商业地产。它应该包含了:商业街,商场,MALL,写字楼,酒店,公园,零售业等等。狭义商业地产是专用于商业服务也即经营用途的物业形式,主要经营内容有零售、餐饮、娱乐、健身、休闲等,他们在开发模式、融资模式、经营模式以及功能用途等方面都有别于住宅、公寓、写字楼等物业类型。

D. 商业地产项目如何推广

一、宣传推广要从商业地产的终级目的出发,为招商、销售、运营服务。
商业地产总的目标是招商、销售及商业运营三个方面的成功。招商吸引到具有强大品牌效力的主力店,并确保商家入驻率达到85%左右;商铺销售任务一年的完成率最低应达到30%—50%,两年内基本销售完成;商业运营也就通过宣传、推广活动间接或直接带来人流、产生利润,并实现利润的最大化。

二、在宣传推广中,应该明确推广目的及审核标准。
实用而非美观,是商业地产的推广思路。当然,在实用的前提下,提升更多附加属性是最佳的,但是,许多时候,宣传推广中的广告推广过于注重美观、活动策划过于偏重表面的热闹,淹没掉了本应张扬的主题、迷失了预定的目标。

三、勾绘前景,而非强调实用、优惠。
住宅的推广格言是:地段、地段、再地段,不行再加上降价(优惠);商业地产不光强调地理上的优势,还需要强调其商业上的前景。

四、自抬身价,知名度与美誉度并进,张显品牌魅力。
有一些商业地产为了达到迅速招商、销售的目的,频频参加一些展览会,把自己混迹于普通住宅、商场项目中,这样,短期内可能会招揽一些商家,但是也失去了在大众心中商业地产品牌的魅力,使大众对项目的认识等同于商场,失去好奇感,对以后的商铺销售工作及开业运营造成不利的因素。

E. 如何做好商业地产招商及运营管理

商业项目运营管理及招商方法:
1、首先要有一个当地市场调研,充分内了解当地的商业布局、容商场情况、经销商情况、消费者情况。
2、确定本商场的业态定位、租金标准,做好业态规划。
3、同步做好管理基础资料工作,确定工作流程。
4、确定商场开业日期,商户进场装修日期。

项目招商是一个涵盖范围较为广泛的用语,要了解什么是项目招商,就必须知晓什么是项目。确切的说,项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。

F. 商业地产经营模式

虽然我这个问题我无法给出你想要的答案,
但1楼的肯定是脑残!
别人问专业的经营问题,你在这里讲游戏,还叫别人选你的答案,
我想知道上帝为什么对他这么不公平?!

G. 商业地产销售需要怎么操作

商业地产的市场流向:开发企业(投资人)是商业行为------以盈利为目的(当然有社会效益)-------所以,他想得最多的是回报,那么商业地产的回报从哪里来? 
A、直接销售(如果你是开发的小铺面,可行,如果你是做的大开间,可要小心了); B、租赁; C、合作经营; D、自营; E、托管经营; 
这五种方式是商业地产的主要流向,作为投资行为,最希望的是最短时间内的收回投资并取得利润,可往往不是这个结果,为什么呢?其实,从一开始,他就没想透其后期的回报方式,不是吗?做策划的都清楚,有多少开发商在一开始就特别重视此问题?甚至是房子修好了才想到招商、请代理公司。。。。。。这类现象可谓“中国特色”!  
让我们再来细化一下吧:  
第一类:直接销售,商业地产要实现100%的销售如果是在一个不成熟的商圈里几乎是很难的一件事,原因是:给不出为各投资者一个安全、合理的投资理由,其二,产权分割并转移后的后期管理更是无可谈起,我们讲,商业需要规模效应,如果没有一个管理商,面对一万、甚几万、几十万平米的卖场,我一个其中几十平米的小店做任活促销都是在无形的为别人做。。。。。  正是因为此,有了专业管理公司的介入,为了卖场的统一规划,开发商又不得不反租之后再交给管理商,这不问题又来了:管理商的品牌、市场号召力、生命力会有多长?那个8%-10%的反租回报谁能有保证?经过这么多年的检验,有成功者,但能存活到今天的除了品牌名企外还有多少存活?成百上千的开发商为此一筹莫展!实践证明,发展到今天消费者已经有了相当的认知了,不可能轻易再重新被你忽悠了! 所以,如果开发商开发的是大框架物业,要整层出售的概率是比较低的,分割售之,你可要想好如何管理,否则,即便开业了,要不了多久也就会夭折(指零售),如果你要反租更要算好了你的回报率。其实,这种方法流行于90年代,进入本世纪后,大多都不会再这样做了,那么如何做呢?   第二:租赁  这就是考验开发商底气的时候了,如果你从一开始所选地块就的前瞻性,如果你有比效充足的开发资金、如果你有良好的商业信誉、如果你找到一个可以信任的物管机构。。。。只要你任有一条具备,你的商业物业也一定会不愁出处,随时间的推移,它还能给你带来意想不到的具大的回报(举个例子:成都人民南路90年代后期有一个烂尾楼,开发商封顶后再也无力往下做了,原先的销售预测及结果让他快倒了,这是,香港的一物管公司看重了此楼,于是接下了此楼,那知,通过合理的运营后,此楼在2000年后成了成都含金量最高的写字楼,现在你就是出再高的价,他也不会卖一个平方给你),通过高额且稳定的收益,他获得了足够支付利息并有收益的回报,不仅如此,银行给他的钱也不会担心利息了,反倒因为此楼的不断增值,还要争着贷款给他。他成功了!   第三、合作经营,大家如果做过零售都会知道,早期进入中国市场的国外品牌企业,在中国的投资,与地产商的合作,大多是以租赁、合作经营的方式与开发商对接的,比如太平洋百货、沃尔马、百盛等等,特别中国内的百货连锁企业,为了节约开店扩张成本,他们会把有限的资金放到商品流转上,于是,给出一部份利润给开发商,开发商也会借此提高整体物业的价值,拿出一部份面积来与主力店合作,其实,我们清楚,项庄舞剑,意在佩公!本人一朋友运作过一个这样的商业楼盘:开发商与零售商(上市公司),最初是合作(利润分成),第二年后,开发商就不要利润了,要股份,再后来,将物业重新评估,直接直换该公司的股份,最后,实再了整体直换,借壳上市,实现了开发产权的变现,获得高额回报。   第四、自营,如果你有足够的准备,这也不失为一条好路子,因为:土地使用权、物业产权的增值幅度远比利息大得多,再加上你有效的管理(自已管不了不要紧,可交给管理公司),也会让你获得开发回报。   第五、托管经营,特别适用于写字楼、酒店、学校、医院、等。 当然,并不是每一个商业物业都适合返租。   物业所处的环境(成熟商圈或不成熟商圈),物业的结构品质,商业的业态规划方案(一线商业或二,三线商业), 开发商的资金实力等都可以作为该商业物业是否适合返租的参考条件.

H. 新商业:商业地产+零售商业到底该怎么运作

在流行跨界混搭的今天,商业地产和零售商业迎来新变革的时期,各路商业精英都在讨论一个新的概念:“新商业”,不管是互联网电商大亨,或是实体零售连锁,还是商业地产大佬,都在应对由信息科技应用带来的商业环境变化,“新商业”的概念在资本市场业、资产管理界、营销界、文创圈和创业界成为了时下最热议的话题之一。

“新商业”文明就是信息时代的商业文明,是随着信息技术的发展、影响而兴起的新的商业文明。新商业文明下的商业模式是面向消费者的以柔性化制造、个性化营销、社会化物流为支柱的“大规模个性化定制”。
2016年美国的黑色星期五“黑五”(感恩节后的一天),JC Penny
透过多频道的推广,包括网页展示,电视广告,线上视频,电邮,文宣,社交媒体,App
等方式!在新商业趋势下,线上线下的融合,信息和体验的传达,商家与客户的互动,新的商业规则都成为未来商业突破的研究方向。
早在2010年前后,就有同业精英开始进行应对“新商业”的“诺亚方舟计划”,我们也在5年前就开始了“商业4.0”的研究。万物联网的时代来临,新的体验技术和人工智能将在未来5年颠覆目前的商业经营方式。商业4.0是物网融合时代的新模式,我们研究对人们影响的不只是局限于五感(视、听、嗅、味、触)范围,在功能与结构的需求满足之余需要充实到情感(右脑+商业)的满足。我们研究的课题很多,不只有新环境下的商业模式创新,更涉及到未来的商业应用技术。在这里,我准备结合当下,对“新商业”涉及到几个环节进行简单的分享。
商业地产的吸金大法
中国最早开发的商业购物中心是上海恒隆广场与港汇恒隆广场,我1993年放下美国自己的企业,回到中国就是负责开发的这两个项目。在最近连续三年里,恒隆和港汇分别取得了国内购物中心租金收入坪效最高和租金单价最高的业绩。恒隆广场坪效年均超过人民币120元/天/
,作为一个海外上市公司项目,在国际投资者的角度来看,这也是中国商业地产行业里的一个标杆。
恒隆集团在香港的商业地产,主要集中在香港铜锣湾,那是寸土十金地方,但是在规划港汇广场时候,我们设计了很大的中庭,公共面积占了45%左右。在九十年代初做前期规划的时候,我们已经前瞻性地看到未来中庭多样性营销运用与运营推广活动。今天实体店面对大链接时代电商的冲击,需要有足够体量的中庭做不同的推广活动,这是一些成功商业地产的基因。
当时也有不同的声音质疑港汇广场的公共面积过大并且没收入。“为什么投入这么多钱做中庭?”,但是开业后多年营运数据事实证明,每一次做活动收取的租金,远远超过店面的租金。所有的东西都是要有一些思维突破,尤其在大链接的时代,万众创新。
但在90年代中国购物中心刚起步阶段,我们结合购物中心比较成熟的国际经验,在港汇广场的规划设计中创新性创造了中国第一个多厅影院,同时因为购物中心的体量非常大,需要有消防防火分区,所以被消防局从中间一刀切出13米的消防通道,当时我们思考的就是怎么让冷清的消防通道变活。如果各位去过港汇广场,大家注意到的,或者觉得不错的,就是当时创新的休闲美食步行街。
前期定位在任何时代都是非常地重要,从资产管理的角度,为什么当时在经过亚洲金融风暴时候,我们还可以去思考做一个奢侈品的购物中心?购物中心的定位必须要着眼于未来趋势,而不是仅仅盯住眼前的消费市场,如果按照90年代末的消费水平,中国当时还不足以支撑顶级奢侈品牌的消费市场,但是考虑到中国过去三十年的2位数的经济增长和人均收入的提升,所以我们做了一些非常大胆的业态重整、调整,到做全中国最顶级的奢侈品购物中心。如果看恒隆公司年报,2015年租金收益是港币41.94亿,这是一个非常健康稳定现金流,这也是商业地产非常迷人之处,它是不断有序而来的收入。
商业地产的实质是资产管理
“NOI” Net Operating Income ,与Cap
Rate资本化率,是资产管理最重要的两个指标,也就是怎么样去用一些合理管理,怎么样去做更好地运营与招商,去增加收入和减少开支,只有在这种情况之下,你的NOI才会增加,资本化率降低,资产就会往上增值。
在信和集团负责资产管理的时候,做的几个项目都是防御性措施,主要是商场改造与增值。在任何时间段都需要对整个当地市场的了解,在竞争者的新商场还没建完前的前一两年,信和已经启动防御性的整改业态提升。在资产增值过程之中,把一些使用率非常低的商业类别整改而去增加商业零售租赁面积。同时也提升不同的业态。尤其大链接的时代,商场更新与提升,更需要在不同的阶段做不同防御性的一些调整。
商业地产投资都有一个退出的过程,2007年时我负责香港第一个私人上市的房地产信托REIT,泓富房地产信托并对长江集团的七个物业整体收购。商业地产是有出路的,但是出路是统一经营,统一管理,整体打包出售。房地产信托就是对一些开发商物业在成熟阶段的时候将它证券化。

目前在中国还没有真正意义对一般公众市场开放的REIT,还没有真正开放到一般股民也可以投资的房地产信托。从趋势来看,我认为这个也是中国必须要走下一步,可以释放出很多重资产为轻资产管理。
当然在资产管理,其中一个重点就是怎么节能,同时也包括调整业态、形象,这都是资产管理必须要做的事情。不管信和集团也好,恒隆集团也好,泓富房地产信托也好,基本上都有很好的资产管理,运营管理,才可以不断地每一年NOI的提升,或者是收益提升。
讲一下大链接时代的融资的案例,因为做商业地产是没有办法借高利息融资,因为借贷一般两年或者三年就到期了,项目根本来不及完成。开发商因为借的利息成本高,如果是以股权抵押,最终会被借钱的公司把项目公司的股权接手了,做商业地产投资和借贷的时候,要想清楚项目的杠杆比例多少,利息是多少,合理吗
正确的退出方案,大家都在讲李嘉诚又跑了,其实从一个做生意的商人来讲,当你的物业到了一个顶点或成熟的时候,它认为物业的价值已经到了,整体退出是一个合理的方案。最近陆家嘴的世纪广场接手的是ARA(专门做基金跟房地产信托管理的公司)。因为ARA长江集团也有股权,所以最终还是会由原团队继续负责管理这个项目。
电子商务工具化
目前电子商务弥补了一些三四五线的业态不足或产品不足,所以电子商务会在中国比较普及。不过在美国,电子商务占的比例还是蛮低的。不管电子商务怎么发达,现在到2025年,中国还会有七千家购物中心在开在建。目前电子商务买的东西很多是服装,运动类或者鞋类的东西为主。其实说到互联网,我一直认为web是一个工具,工具的意思你怎么利用互联网来结合你的客户在来你们的购物中心之前,对你的场地及产品已经有一个基础的认识,所以到了实体店的时候,经过自己摸、看、试再决定去买,Web的使用还是非常重要,而且已经越来越普及。
中国网络交易额,移动端已经占了很高的比例,现在移动这么发达,中国手机网民现在已经占到了88.9%。现在移动支付“支付宝”占了几乎整个市场绝对数,我相信每个人都会有支付宝、微信,不管你现在付电话费,还是付其它费用,也已经非常的普及。我有一次忘了带皮夹子,我吃完饭以后傻在那里,后来外婆家餐厅的服务领班看到我,我说怎么办,他说你有微信吗,我说微信有,那你赶快到大众点评点一下,买一张餐厅的券就可以用了。我马上在微信上面买了一张餐厅的券,但是他说不能找我钱,我说没有关系,领班将剩下的钱拿了五六瓶子可乐给我带走。
中国一到黄金周就到处旅游了,你可以看到支付宝在黄金周的时候花钱最多的是韩国去了,可能韩国还是女孩子去买化妆品多,泰国第二,香港第三。美国移动支付的交易量,苹果Apple
Pay也越来越普及,幅度上升非常快。在美国的电子商务大概占零售的13%左右,不管是Amazon亚马逊也好,EBay
易贝也好,Walmart沃尔玛也好,所有这些电子商务的客户也是越来越多了。单单美国各大零售商在Cyber Monday
“剁手星期一”(黑五之后地星期一),的个个商家Best Buy, Kors, Target, Old Navy, Toys “R”US,
Walmart 等地网页与社交网站的广告都在抢圣诞节前购物的客户
总的来讲,电子商务的规模会增大,但是还是占整个零售的比例还是小。实体的商业,实体的零售是不可能因为电商的冲击而消失了。双十一经过五年,在2014年成长了1000倍,到了2015年到了912亿,2016年1207亿。当然,今年双11加大了很多娱乐的元素,晚会、互动等等。其实你不管他们是电子商务,双11还是在淘宝做什么,最终还是要落地与人发生互动。反过来说,如果你把所有的实体店同一天做同样的事情,集中打折与让利,这个销售额也会是非常巨大的。
大数据改变生活
今年美国大选是大家非常关注,这次大选让所有专家跌破眼镜,包括主流媒体,这里面有很多的隐性条件,很多客户不在主流媒体接受采访,为什么会有那么大的误差?之前超过百分之七八十的预测是希拉里赢,结果最后是特朗普赢。可以看到特朗普在Facebook脸书也好,在Twitter推特也好,它的粉丝是很多。
另外一个我想点到的,特朗普花了500万美金分析美国投票公民的大数据,大数据我们听到很多,但接连到商业地产分析客户的时候,也是一样的概念。因为有了精准的分析,所以Trump的广告投放时,对什么州的什么乡什么县等小地方,什么人群就变成越来越针对性,这次大数据分析对于特朗普投票选民影响有一定的帮助,最终胜选的乡县地图明确证明此举。当然社交媒体本身传的信息会远远比主体媒体类别多很多,这也是这次影响票投的原因。所以我想说的一句话就是,今天已经用大数据全面发力的时代,很多时候我们还在做问卷,还是用千人的问卷去分析,来决定项目上亿投资与定位的时候,会有一定的误区,也许问下来多数人很喜欢喝咖啡,吃西餐,但等你招商引进咖啡与西餐厅的时候,你发现怎么西餐厅没什么人
中国目前也有一些结合电信公司数据的大数据分析公司,他们根据你使用手机的时候,可以很清晰地分析出某个商场的一公里的距离是什么人群,三公里是什么人群,家庭情况是什么。全部都可以通过这些数据找到更精准的定位,有了这些资料,你的业态才知道怎么修改与调整。有这些资料才知道是不是需要增加儿童的业态,做的活动是不是家庭的活动等等。在这方面,我相信这次我用美国总统选举利用大数据的例子来加强大家对大数据的认知跟我们未来做调研的时候可以帮助到各位。
线上线下融合
目前常常看到的都是百货公司死亡名单,有时候我要从另外一个角度看,看看电商死亡名单,它也是有成本的,快递也是成本,天猫也要扣点的,人工需要钱,推广需要钱,税要支付,仓储也是钱,所以电商并不是不要钱的。
实体零售商如何应对,他们也会联合起来做一些促销活动,购物节等活动。电商也在找实体店,亚马在纽约34街上开了一家,它现在还要开更便利的实体店,准备在路边提货,第一个便利实体店会在西雅图总部附近开始。所以电商在找实体,实体也要介入电商,不过我一直说互联网是一个工具,重点是我们如何去使用
小米也在开实体店,小米2017年预计开200到300家。小米号称他们的坪效是一般零售业态的20倍,因为单价很高,所以一天如果可以卖上百个手机的话,租个200平方米,平均一个手机几千块,它的坪效就很高。这是一个趋势。
另外一个讲到存量,有位朋友收购了一个老厂房,请了国际的设计师,把很旧的厂房改成一个多功能的办公楼,同时多功能厅不断地做不同的活动,拍电影也好,拍MV也好,或者是时装发布会也好,这些老厂房的改造取决于你怎么运营。尤其目前文化艺术娱乐的有机结合,在这个大链接时代的存量地产,我们怎么运用这些有创新想法的改造使其价值最大化。
“新商业”应对变化
年到跨千禧年的时候,港汇前面有一个很大的楼梯平台,就在这个楼梯上面去做了千禧年的活动,当时是几十万人把那边堵得满满!未来楼梯大平台会拆掉,拆掉以后有几个好处,增加了一些租赁面积,包括那些客户可以更直接地从地面就进来。可是当时我们在做这个楼梯大平台的时候,思维是能够把二楼跟一楼的租金通过这个楼梯大平台把人引入,所以二楼的租金跟一楼的租金几乎持平,这也是从商业当时前期我们规划的一些思维。改造之后徐家汇将打造上海文化艺术展览的聚集地了。
我的老东家恒隆集团推动了“EST”计划,
Experience体验, Service服务, Technology技术,
在目前这么成功的上海购物中心,恒隆还在不断地做提升,这个就是一个成功的重要基因。根据恒隆的年报可以看到集团准备花13个亿去改上海恒隆广场跟港汇恒隆广场。上海恒隆广场通过对局部面积进行调整,租赁面积会扩大,尤其把地下室全部改建。恒隆引入新的“EST”改进,将会迎来新的格局,我看好未来改造好了以后租金会往上走,
商业环境时刻都在变化,而适应变化的是具有丰富经验和善于经营的人。我很高兴每次参加“CCIM”国际注册商业地产投资师和“CPM”国际注册资产管理师的活动,我本身也是CCIM,也是CPM,所以我一直认为一个项目成功运营最终还是人,怎么建立一个好团队,招到好的有专业培训过的人员一起来工作,是非常重要的。有经验丰富的管理团队其实也是资产保值增值的主要发动机。
结语
“新商业”是商业文明的时代延续,新的科技和新的商业模式,归根到底都是为了新的生活方式服务的。80后、90后有一个别称,叫“二次元”世代,于过去的做法不同,我们提出,大链接时代商业地产将是主题化的体验商业体。从营销的角度,不管是视觉、听觉、感觉,需要感官刺激的营销,更需要在内容上进行文化的营销,未来的商业不再是功能主义的刚需满足,未来将是文化知觉的商业世代,需要感官实现文化营销。在大连接的时代,大数据分析,精准定位,人工智能服务,虚拟现实体验,都将成为新的营销手段。“新商业”需要在站高一线的前瞻角度,做好策划定位与商业管理,与时俱进地实现项目价值最大化。

I. 什么是商业地产运营

简而言之,商业地产的运营主要是招商后,根据不同商业项目的规模、业态和定位,导入开发商自主开发的商业管理模式,对商业项目进行全面、有效的经营管理。

J. 商业地产怎么运营

每个地方的做法不一样,你可以登陆当地的规划、建设部门的网站找到相关流程和要求。

从开发、建设、经营、管理的程序上讲,房地产开发一般可分为五个阶段,即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。
第一章: 项目决策阶段
◆房地产项目可行性研究阶段
房地产开发项目经董事会批准初步立项后,转由企业战略发展研究室进行可行性研究。
1、可行性研究的内容
可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。
可行性研究的主要内容有:(1)项目概况;(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置;(3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护;(5)资源供给及资本运作方案;(6)环境影响和环境保护;(7)项目开发模式、组织机构、岗位需求、管理费用的研究;(8)开发建设节点计划;(9)项目经济及社会效益分析;(10)结论及建议。
2、可行性研究小组成员知识组成:经济师、市场分析专家、房地产专家、建筑工程专家、财会师及律师。
3、可行性研究的工作阶段
1)投资机会研究。该阶段的主要任务是对投资项目主要是土地进行初步摸底和意向性谈判,并对投资项目或投资方向提出建议,即在一定的地区和部门内,以自然资源和市场的调查预测为基础,寻找最有利的投资机会。
投资机会研究相当粗略,主要依靠笼统的估计而不是依靠详细的分析。如果机会研究认为可行的,就可以进行下一阶段的工作。
2)初步可行性研究,亦称“预可行性研究”。在机会研究的基础上,进一步对项目建设的可能性与潜在效益进行论证分析。
3)详细可行性研究,即通常所说的可行性研究。详细可行性研究是开发建设项目 投资决策的基础,是在分析项目在技术上、财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。
4)项目的评估和决策,按照国家有关规定,对于大中型和限额以上的项目及重要的小型项目,必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就项目可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设项目,任何单位不准审批,更不准组织建设。 依法必须进行招标的工程建设项目中,按照工程建设项目审批管理规定,凡应报送项目审批部门审批的,必须在报送的项目可行性研究报告中增加有关招标的内容:建设项目的勘察、设计、施工、监理以及重要设备、材料等采购活动的具体招标范围(全部或者部分招标);建设项目的勘察、设计、施工、监理以及重要设备、材料等采购活动拟采用的招标组织形式(委托招标或者自行招标);拟自行招标的,还应按照《工程建设项目自行招标试行办法》(国家发展计划委员会令第5号)规定报送书面材料;建设项目的勘察、设计、施工、监理以及重要设备、材料等采购活动拟采用的招标方式(公开招标或者邀请招标);国家发展计划委员会确定的国家重点项目和省、自治区、直辖市人民政府确定的地方重点项目,拟采用邀请招标的,应对采用邀请招标的理由作出说明;

4、可行性研究步骤
可行性研究按5个步骤进行:(1)项目公司接受委托或集团公司董事会立项;(2)调查研究;(3)方案选择与优化; (4)财务评价和经济评价;(5)编制可行性研究报告。
5、集团公司董事会通过,批准正式立项,项目进入前期开发阶段。
第二章:前期准备阶段
一、 获取土地使用权。
开发商获取土地使用权的主要方式
1) 通过行政划拨方式取得;
2) 旧城改造取得中标地块国有土地使用权;
3) 转让取得;
4) 出让方式取得(招标、拍卖、协议出让三种方式);
5) 联合开发并报有关主管部门立项、审批后取得;
6) 通过司法裁决取得;
7) 通过兼并、收购等股权重组方式取得。
开发商获取土地使用权的程序
土地使用权有偿出让的方式
出让方式是指政府作为国有土地的代表以什么形式或程序将国有土地使用权让与土地使用者。
按照《中华人民共和国城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》国有土地使用权的出让方式有三种:协议、招标、拍卖。
协议出让指土地使用权的有意受让人直接向国有土地的代表提出有偿使用土地的愿望,由国有土地的代表与有意受让人进行一对一的谈判和切磋、协商出让土地使用权的有关事宜的这样一种出让方式。
招标出让是指在指定的期限内,由符合条件的单位或者个人以书面投标形式,竞投某地段土地使用权,由招标人根据一定的要求择优确定土地使用者(即土地使用权受让人)的出让方式。以招标方式出让土地使用权,不仅要明确合同双方当事人的权利义务,而且要明确投标的效力及招标人在招标期限内应负的责任等。
拍卖又称竞投,有些地方也叫“拍让”。它是指由土地所有者代表在指定的时间、地点,组织符合条件的土地使用权有意受让人到场,就所出让使用权的土地公开叫价竞投,按“价高者得”的原则确定土地使用权受让人的一种出让方式。
依照《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》,建设用地凡属于营利性的商品房开发、旅游、商业、娱乐等用途的,必须通过市土地交易中心挂牌出让国有土地使用权,并取得《成交确认书》,然后签订《国有土地使用权出让合同》。开发商取得《国有土地使用权出让合同》后,到建管处办理建筑方案报建手续,至地籍处办理土地证登记手续。属协议出让的,办理土地登记时应提交以下资料:
1)《土地出让合同》、《划拨决定书》或转让批文;
2)开发商营业执照或组织机构代码证,房地产开发资质;
3)属新增建设用地的,应提供《建设用地批准书》;属存量用地的,应提供原土地使用者土地权源资料。
4)1:2000地形图2份;
5)加盖了“权属已审核”的宗地图、地籍图各3份
6)地上附着物权属证明;
7)土地登记申请书;
8)土地登记法人代表证明和身份证明;
9)土地登记委托书。
土地主管部门
(1)土地使用权出让
房地管理部门负责办理土地使用权出让和划拨土地使用权转让需补办出让手续的审核和报批工作,远郊区、县房地局负责办理不足10亩土地使用权出让和转让划拨土地需补办出让手续的审核和报批工作。
(2)土地使用权划拨
房地局负责办理10亩以上(含10亩)的城镇建设用地的划拨手续。
区、县房地局负责办理10亩以下的城镇建设用地的划拨手续。
(3)征用土地
(征用耕地1000亩以上,其他土地2000亩以上,由政府部门审核后报国务院批准。
征用耕地3亩以上1000亩以下,其他土地10亩以上2000亩以下,由人民政府批准。
征用耕地3亩以下,其他土地10亩以下,由区(县)人民政府批准。
(4)地价评估
市房地局负责城近郊区、县土地出让和转让划拨土地需补办出让手续的地价评估工作及评估报告的审查、地价审核和报批工作
招标受让土地使用权申请程序
(1) 用地者见到招标公告后到指定地点索取招标文件。
(2) 用地者到市或区、县房地局或其它部门了解情况,进行咨询,并到出让地块实地勘察,搜集资料。
(3) 用地者进行投资分析。
(4) 到指定地点办理投资登记,提交企业工商营业执照、法人资格证明、银行资信证明,并按规定缴纳投标保证金。
(5) 用地者填写投标书寄给指定方进行投标。
(6) 收到中标通知书后,由企业法定代表人或授权代表人与市或区、县房地局签订土地使用权出让合同,并按合同的规定支付总地价款的一定比例作为定金。
(7) 按合同的约定支付余款。付清40%地价款后向市或区、县房地局申领临时国有土地使用证,付清全部地价后向市或区、县房地局申请正式国有土地使用证。
拍卖受让土地使用权申请程序
(1) 用地者见到拍卖公告到指定地点索取拍卖文件。
(2) 用地者到市或区、县房地局或其它部门了解情况,进行咨询,并到出让地块实地勘察,搜集资料。
(3) 用地者进行投资分析。
(4) 到指定地点办理竞投登记,提交企业工商执照、法人资格证明、银行资信证明,并按规定缴纳竞投保证金。
(5) 用地者到指定地点领取竞叫牌。
(6) 用地者在规定时间、指定地点到拍卖现场参加竞投。
(7) 企业法定代表人或授权代表人与市或区、县房地局签订土地使用权出让合同,并按规定支付总地价款的一定比例作为定金。
(8) 按合同的约定支付余款。付清40%地价款后向市或区、县房地局申领临时国有土地使用证,付清全部地价款向市或区、县房地局申领正式国有土地使用证。
属经营性开发用地的,开发商通过招标、挂牌、竞买或协议出让程序取得《成交确认书》。凭此书办理土地出让或划拨手续,进行土地登记,取得《国有土地使用权证》。
二、 征地拆迁,申办并取得《房屋拆迁许可证》。
城市房屋拆迁是对城市规划区内国有土地上原有的房屋及其附属物等,不适应经济、社会发展需要的部分进行拆除重建,使城市的整体功能得到改善和提高。
1、拆迁方式:
1) 政府组织拆迁:主要指通过批租、旧城改造方式取得土地使用权所涉及拆迁
2) 拆迁人自行拆迁:这是大型房地产公司常用模式,但要申请拆迁许可证。
3) 拆迁人委托拆迁:适用开发商缺乏拆迁经验时委托专门从事房屋拆迁工作的单位进行。
2、拆迁的主要内容包括:(1)房屋拆建,如危旧房改造;(2)城市功能、用地布局和空间结构的调整,如居住区、商业区、车站、生活服务设施等公共建筑的建设和改造;(3)环境治理,如扩展绿地、治理污染工程等。因此,城市房屋拆迁是伴随着城市建设项目进行的,是城市建设的重要组成部分,尤其是旧城改造中的一个重要环节,处于建设项目的前期工作阶段。
3、申办拆迁许可证应提交以下申报资料:
1) 填写《城市房屋拆迁申请表》一式五份;
2) 建设项目批准文件;
3) 建设用地规划许可证;
4) 国有土地使用权批准文件(建设用地批准书或划拨决定书)
5) 拆迁代办单位和评估机构资料。
6) 拆迁安置计划和方案;(拆迁红线范围内房屋面积、户数、性质、用途等基本情况;拆迁方式;拆迁期限;还建方式及还建期限;产权清晰的安置用房证明;拆迁补偿资金来源及预算资金额度。)
7) 有关金融机构出具的拆迁补偿安置资金证明。
根据《武汉市城市房屋拆迁管理实施办法》的规定,房屋拆迁管理部门在收到申请之日起30日内,对申请审查完毕。符合条件的,依法收取拆迁管理费(住宅为7元/平方米,非住宅为3元/平方米),颁发房屋拆迁许可证。开发商取得《房屋拆迁许可证》后,即可组织拆迁,并与拆迁人签订安置补偿协议。安置补偿共有三种方式,一是货币安置,二是现房安置,三是就地或异地还建。拆迁完毕后,申请拆迁验收,取得《房屋拆迁验收合格证》。
三、 规划设计
建设工程规划管理的主要内容有:建筑管理、道路管理、管线管理、审定设计方案、核发建设工程规划许可证。 在已开发使用的城镇国有土地范围,项目规划申报的基本步骤是:(1)在项目建议书报批或可行性研究报告编制之前,开发商要向规划局申报规划要点,规划管理部门应在要点通知书中对批复时的参考依据;(2)在项目建议书批复后,开发商应向规划局申报项目选址、定点,即向申请单位下发选址规划意见通知书,对项目用地的位置、面积、范围等提供较详细的意见,并须同时下达规划设计条件;(3)规划设计条件,是项目选址后,由建设单位申请,规划部门下达的委托设计机构进行规划方案设计的依据性文件。开发商在完成方案设计后,须向规划部门提出审定申请;(4)通过审定的设计方案,是编制初步设计或施工图的依据,也是取得建设用地规划许可证的必备条件;(5)开发商依据审定的设计方案通知书和可行性研究报告批复,并在规划主管部门征询土地及拆迁部门有关用地及拆迁安置的意见后,应向规划局申领建设用地规划许可证,该证是取得土地使用权的必备文件;(6)申领建设工程规划许可证,是在项目列入年度正式计划后,申请办理开工手续之前,需进行的验证工程建设符合规划要求的最后法定程序,该证申办开工的必备文件。进行营利性的房地产开发,必须取得国有土地使用权才能进行。根据《城市房地产管理法》的有关规定,房地产开发用地一级市场取得方式有两种:即出让和划拨。通过出让方式取得使用权的法律凭证是国有土地使用权证:通过划拨取得土地使用权的临时证件是建设用地批准书或划拨决定书。
1、申办项目选址定点,取得《建设项目选址意见书》和《建设用地规划许可证》。并取得《建设项目选址意见书》的附件:规划设计(土地使用)条件
1)建设项目选址申请
城市规划行政主管部门根据全市经济社会发展策略、城市总体规划、分区规划、控制性详细规划等各级规划,按照国家《城市规划法》、《建设项目选址规划管理办法》等,考虑建设项目的要求,在规定期限内提出规划方面的初审意见和选址意见。此后,由城市规划行政主管部门会同土地管理部门并征求项目所涉及到的有关部门的意见,对初审意见及其选址提出复审意见,对于同意的项目报政府审批后,在规定的审批期限内核发项目选址意见书。
建设项目选址意见书的主要内容应包括:建设项目的基本情况和建设项目规划选址的主要依据。
2)申办建设用地规划
城市建设用地规划管理的基本是依据城市规划确定的不同地段的土地使用性质和总体布局,决定建设工程可以使用哪些土地,不可以使用哪些土地,以及在满足建设项目功能和使用要求的前提下,如何经济、合理地使用土地。城市规划行政主管部门对城市用地进行统一的规划管理,实行严格的规划控制是实施城市规划的基本保证。
3)委托设计单位设计,送审设计方案。
申报规划要点。
规划要点是计划立项或建设工程可行性研究的规划基本依据。计划部门可以要求开发单位初始规划部门对于开发项目的意见,再行决定对可行性研究报告的批复。当建设单位完成计划报批手续之后,应到规划部门申报选址定点,以获取选址规划意见通知书申报选址定点。办理上述“一书一证”时,需提交以下申报资料:
1) 建设用地申请;
2) 房地产开发单位营业执照和资质证书;
3) 土地使用证或土地权属证明;
4) 1:2000地形图。
开发商取得《建设项目选址意见书》及《建设用地规划许可证》后,即可同步到a\建管处办理规划方案报建手续,取得《建设工程规划许可证》;b\到耕保处办理土地征用、转用手续,取得《建设用地批准书》。到土地利用处办理土地出让合同或划拨手续,签订《国有土地使用权出让合同》或取得《建设用地划拨决定书》。C\到地籍处办理《国有土地使用权证》;到拆迁处办理《拆迁许可证》;
2、 持规划方案和建筑方案图纸到建管处申请建筑方案报建,取得建筑核位红线图和施工图。建筑方案报建分两阶段。
1)规划方案审批阶段,取得《规划建筑方案批准意见书》。在此阶段需要提供的资料为:
a\1:2000地形图1份;
b\1:500地形图1份(附道路红线及光盘);
c\建设项目规划建筑方案图纸1套及光盘(大型项目需提供2-3个不同设计单位的规划方案及光盘);
d\“一书一证”及其附件(规划设计使用条件和规划用地范围线)。
2)施工图核准阶段,取得建筑核位红线图5份和施工图3份。在此阶段需要提供的资料为:
a\土地证复印件或宗地图或《出让合同》或《划拨决定书》;
b\公安、消防、审图办、人防、供水、供电、城管、交管、通信管线、抗震、环卫、燃气、园林、等部门审查意见或回执;
c\施工图3份及光盘。
3、 申办建设工程红线定位与验线,取得建筑核位红线图。红线定位包括建筑红线定位和市政红线定位。其流程是先红线定位,再验线。红线定位工作完成后,当建筑物施工至正负零或市政管线埋设沟槽覆土前,建设单位应申请红线验线。办理红线定位时应提交以下资料原件:
1) 建筑红线:审批手续齐全的红线图、建筑施工图,以及建筑红线放线通知单。
2) 建筑试放红线:红线图、建筑总平面图或建筑施工图、试放红线通知单。
3) 市政红线:审批手续齐全的红线图、管线工程审批文件及施工图。
4) 若所放红线与规划道路或其它预留规划控制范围相关,建设单位还须到市规划院提取道路坐标及其它相关数据。
4、 申办《建设工程规划许可通知书》,办理完毕后凭此通知书到建管部门办理《施工许可证》。建设工程施工至正负零时,持通知书等相关资料申办《建设工程规划许可证》。持建筑红线图到市城管局固体废弃物管理处缴纳垃圾处理费。申报《建设工程规划许可通知书》应提交以下资料:
1) 国有土地使用权证;
2) 城市基础设施配套费收据;
3) 人防费收据;
4) 《建设工程规划许可通知书》申请表;
5) 投资许可证
6) 经放线的《红线定位册》正本
5、 申办《建设工程规划许可证》。申办完毕后开发商持《建设工程规划许可证》至建管部门办理建设工程正负零以上部分相关施工手续;建设工程竣工后3个月内,开发商持竣工图申办《建设工程规划验收合格证》。
《建设工程规划许可证》时提交以下资料:
1)《建设工程规划许可通知书》
2)经正负零验线、盖章的《红线定位册》副本;
3)经正负零验线、盖章的《核位红线图》;
4)垃圾处理费联系单。
《建设工程规划许可证》出现变更事由时,提交以下资料办理:
1) 变更申请;
2) 工商部门更名通知、变更后的工商执照;
3) 开发商资质证明;
4) 土地变更批复;
5) 变更后的土地使用证;
6) (土地批租费、使用费)收据;
7) 原建设工程规划许可证;
8) 建筑红线图;
9) 抵押权人同意变更的意见(办理了在建工程抵押的);
10) 法院裁决项目还应提交判决书。
四、 建设项目报建登记,申请招标,办理招标投标手续,确定勘察、设计、监理、施工队伍。
项目报建总流程:
实 施 单 位 流 程 内 容 承 办 单 位

建 设 单 位
建设项目报建登记
武汉市建设工程交易中心各有关管理机构

建 设 单 位
审核“一费制”收费认定费、核发缴款通知
各有关管理机构武汉市建设工程交易中心

招 标 申 请 人
建设单位招标申请
招标投标监督管理机构
招 标 申 请 人

对招标申请人资格审查
招标投标监督管理机构

招标人编制与备案招标文件
招标投标监督管理机构

发布招标公告
武汉市建设工程交易中心

投标申请人
投标申请人投标报名
武汉市建设工程交易中心

招标人投标申请人
招标人对投标人资格预审
武汉市建设工程交易中心

招标人
招标咨询及答疑会
招标投标监督管理机构

投标人投标人
投标人编制与递交投标文件
招标投标监督管理机构

招标人
组织评标委员会
招标投标监督管理机构武汉市建设工程交易中心

招标人投标人
开 标
招标投标监督管理机构武汉市建设工程交易中心

评标委员会、招标人
评 标
招标投标监督管理机构武汉市建设工程交易中心

评标委员会、招标人
定 标
招标投标监督管理机构武汉市建设工程交易中心
招 标 人
核准招标投标情况报告
招标投标监督管理机构 各收费单位武汉市建设工程交易中心
招 标 人
中标公示,发出中标通知书
招标投标监督管理机构武汉市建设工程交易中心

招标人、中标单位
签订合同
合同备案管理机构武汉市建设工程交易中心

招标人、中标单位
领取施工许可证
武汉市建设工程交易中心

中标单位
施工管理
武汉市建设工程交易中心

依法必须进行招标的项目范围和规模标准,按照湖北省人民政府的规定执行。施工单项合同估算价在50万元人民币以上或建筑面积达到1000m2 的建设工程新建、扩建和改建的建筑的建设工程必须进行招标。工程建设项目必须在发包前,由建设单位或其委托代理机构到市交易中心进行报建。应当报建而未报建的工程项目,不得进行招投标。报建时须交验工程建设项目以下文书:立项的批准文件、银行出具该工程项目资信证明、经批准的建设用地证明和规划审批文件等。 工程建设项目的报建内容主要包括:工程名称、建设地点、投资规模、资金来源、当年投资额度、工程规模、拟开工与竣工日期、发包方式、工程筹建情况。
工程建设项目报建程序:
1) 建设单位或其委托的代理机构到市交易中心领取《工程建设项目报建表》。
2) 按报建表的内容如实填写,盖上项目法人公章后报送市交易中心。
3) 工程建设项目立项批文、资信证明、建设用地证明、.规划审批文件、施工图设计文件审查批准书连同报建表同时提交。
4) 属于试桩建设工程项目,须办理试桩登记手续。工程建设项目的投资和建设规模发生变化时,建设单位或其委托代理机构应及时到市交易中心进行补充登记o筹建负责人变更时,应办理变更手续。
1、建设项目报建登记
凡在本市范围内进行建设的,其建筑面积达到1000m2 的建设工程或工程造价在50万元以上的新建、扩建和改建的建筑(构筑物工程、市政工程及装饰工程)应办理工程项目的报建手续。
工作内容:
填报《武汉市建设工程项目报建表》需带下列资料:
(一)建设项目批准文件;
(二)建设工程项目土地使用合法证明文件;
(三)施工图设计文件审查批准书;
(四)资金证明(银行出具的六联单或审计报告);
(五)私营、民营、合资项目必须出具合法证明文件。
报建信息管理:
1、建设工程交易中心核实报建资料,进行现场勘踏(7个工作
日内);
2、在交易中心媒介上发布报建信息;
3、交易中心将报建信息转至各有关管理机构。
2、审核"一费制"收费认定表、核发缴款通知
填报《武汉市建设工程"一费制"收费认定表》按下列程序办理
(一)在报建台领取收费认定表(共两份);
(二)到各执收执罚单位办事"窗口"办理缴费认定手续;
(三)应缴费用从工程报建开始20日内凭武汉市建设工程交易中
心(咨询台)开具的《武汉市行政事业性收费、基金缴款
通知书》到代理银行专柜办理缴款手续。其它以中标价为
计算基数的缴费项目,在招投标监督管理机构对招标投标
情况书面报告核准前按上述程序办理。
3、投标申请人投标报名
(一)投标申请人应是《中国武汉建设》网网员,并事先(7个
工作日以上)将下述资料内容报送武汉市建设工程交易
中心,经验证核实后输入数据库,作为投标报名、评标
、定标的依据资料:
1、投标申请人的营业执照;
2、资质证书;
3、投标申请人信誉档案资料;
4、项目经理有关资料;
5、业绩及其它与投标活动有关的资料。
(二)网上投标报名。网址 www.CNWHJS.com
4、招标人根据工程需要对投标申请人资格预审
工作内容:
(一)招标人根据工程需要对投标申请人投标资格预审的,应
按已发布公告的内容和要求对投标申请人进行资格预审
(二)投标申请人到武汉市建设工程交易大厅商务中心领取资
预审通知书和购买资格预审格式文件;
(三)招标人采用对投标申请人资格预审的,凡预审合格者少
于7家的,应重新发布招标公告;预审合格者过多时,
又不便直接确定的,应在武汉市建设工程交易中心采用
随机方式抽取不少于7家的投标申请人。
5、投标文件的编制、内容、递交和接收
工作内容:
(一)招标文件编制
投标人应根据招标文件和招标工程图纸以及工程技术规
范要求,结合踏勘施工现场和招标答疑会所了解的情况
,编制投标文件和工程预算。投标文件编制完成后应仔
细校核,按招标文件的规定打印、装订、密封和标志,
并满足招标文件要求的份数。采用标准保密化评审技术
标的(暗标)严格按武建招办字[2002]18号文件规定
执行。
(二)投标文件的内容
1、投标函;
2、施工组织设计或者施工方案;
3、投标报价;
4、招标文件要求提供的其他材料。
(三)投标文件的递交和接收
1、投标文件的递交
投标人应在招标文件要求提交投标文件的截止时间前
,将投标文件密封送达投标地点。在投标截止时限以
前,投标人可以对所递交的投标文件进行补充、修改
或撤回,补充、修改的内容为投标文件的组成部分。
并须按招标文件的规定进行编制、密封和标志。
2、投标文件的接收
在投标截止时间前,招标人应做好投标文件的接收工
作。在接收中应注意核对投标文件是否按招标文件的
规定进行密封和标志,并做好接收时间的记录,未按
时或提前送达的,招标人应当拒收。

6、组织评标委员会
工作内容:
(一)招标人于开标前(上午召开的评标会应提前18小时以上
,下午召开的评标会应提前4小时以上5小时以内)在招
投标监督管理机构的监督下,通过武汉市建设工程交易
中心计算机系统按规定随机抽取评委(详见武建交字
[2001]7号文),并提供以下资料:
1、《武汉市建设工程交易中心抽取评标评委申请表》;
2、代理银行代收专柜开具的以建设面积为计算基数的"一
费制"收费项目的缴款凭据。
(二)由武汉市建设工程交易中心指定专人通知评委参加评标;
(三)武汉市建设工程交易中心负责将已抽取评委的详细资料及
通知结果打印密封(密封套破损无效),分别交由招标人
和招投标监督管理机构签收保存。
7、开 标
工作内容 :
(一)招标人介绍投标单位和招投标监督?/ca>

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