A. 房地产如何与客户谈判
一、讲出来：尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教：反之只会使事情恶化，成为沟通的刽子手。
三、互相尊重：只有给予彼此尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话：否则往往要花费极大的代价来弥补，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。
4进行方式编辑
沟通是人生存很重要的一课，说话谁都会，但如何把话说得艺术，如何跟他人进行很好的沟通，建立良好的人际关系，就不是每个人都能做好。想更好地与人沟通，就得学习一点沟通的技巧。下面问渠心理网就来分析一下，与人沟通的技巧！
1：了解人和人性；
人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
2：如何巧妙的与别人交谈；
与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”
记住：要学会引导别人谈论他们自己。
3：如何发言；
一定要明白和清楚你所说的内容。（如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。）
该说的话说完后，就马上坐下。（没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。）
说话时，请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。
不要试图演讲。（自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。）
4：如何令别人觉得重要；
赞许和恭维他们，关心他们的家；人
在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）
肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”）
5：如何赞同别人；
学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）
当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。
当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。
当你犯错误时，要敢于承认。
避免与人争论。（耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。）
正确的处理冲突。
5最致命话编辑
1、“我在会上为你感到很遗憾。”即便你是抱着一个非常诚意的心去安慰他，这句话本意很好，也不可原谅。它表明，你的表现简直糟糕透顶，以至于迫使同事为你感到很遗憾、失望。
2、“你看起来很累。”职场中难免会有倦怠的时候，当人们总是对你这样说，是不是会觉得更加郁闷。我认为，它的意思是我看起来又老又憔悴又丑陋。心里听了也会很不舒服。
3、“你看起来压力很大/很烦恼。”这句话更糟，因为它不仅暗示你看起来又老又丑，而且工作还没有效率。似乎略有讽刺意义，不过这也要视人而[1]定。
4、“你看起来真是好多了!”这暗示着，昨天你看起来就像猫咪叼来的某种东西，只不过他们当时出于礼貌没有直说罢了。
5、“家里一切都好吧?”如果是竞争对手跟你这样说，想必会气爆了。“我家里关你什么事，管好你自己的事吧。”
6、“你还好吗?”这是所有问题中最致命的一个。当事情并不十分顺利时，每个人都害怕被问到这个问题。曾经有人在我非常不顺的一天，问我是否一切都好，而可怕的是，我当时一下子哭了出来。
7、“不要太在意它。”人们说这话时，你已承认你搞砸了某件事，因此，你所需要的最后一件事，就是他们来暗示：没错，你犯了一个天大的错误，做任何事都不能补救它。
6最糟糕的沟通模式编辑
1.种族歧视言论
2.低俗笑话
3.哭泣
4.听起来缺乏教养
5.咒骂
6.打情骂俏
7. 抓耳挠腮
8.逃避眼神接触
9.语无伦次
10.笑声太多和大声说话[2]
B. 房地产销售销售人员谈判技巧
1、谈判前搞清楚付钱的人和决策的人
有时候付钱的人跟做买卖决策的人，不是同一个人，因而谈判前，要搞清楚主角是谁，周围谁可能会影响他的决策。
在谈判的过程中，要多留意对方身边的人，对他们要热情，建立起融洽的关系，因为他们很有可能会影响客户的决策。
2、不是说服他而是引导他
客户在谈价的时候，心里肯定已经有了一个价格，所以一味以销售的角度去阐释价格，会惹来客户反感，房地产价格谈判要引导客户做出结论。
易房大师建议尽量通过你的态度、行为、节奏，让客户接收到你的信息，“这真的是底价了，不可能更便宜了”，当对方自己做出这样的结论，你的价格谈判，也就成功了一大半。
3、语言结合姿态和节奏来谈判
房产价格谈判过程中，语言有非常大的局限性，所以还需要姿态、行为和节奏来配合谈判。
姿态就是你面对客户所表现出来的态度，千万不能表现出臣服、过于热情的态度，而要对自己的产品充满自信。节奏就是在客户提出要求的时候，你的反应时间，动作与动作之间的时间差。
易房大师这里提供一个小诀窍，就是答应要慢，拒绝要快。即便是你同意客户的报价，也要表现出很周折、很麻烦去向领导申请的样子。
4、尾数效应帮你主导谈价
有些楼盘的房子经过打折后，价格会以小数点来结尾，比如120.35万等，在谈价的过程中，用小数结尾开价，让你更能把控谈判主动权。
报价越精准，客户越认为这是详细计算过的低价，对你的信任度越高，杀价会更谨慎。而且报价到小数点，客户还价会倾向于把零头抹掉，守价更简单。
5、客户还价不要第一时间做出回应
当你说出一个价格，客户会习惯性地还价，易房大师认为即使客户的还价，没有超出内部的折让低价，你也不能一口答应，否则客户会认为自己价格出高了，还有还价的余地，会继续要打探最低价。
6、让客户觉得房源很抢手
物以稀为贵，让客户觉得自己看中的房源很多人抢，是为了塑造竞争，这样客户就会害怕买不到心仪的房子，就会慎重杀价。
7、特殊奖励，超值心理
在一手楼销售方面，一般每套房子的价格折让，是以折扣的形式来实现的，把本来要让利给客户的折扣，一个点一个点慢慢放出去，客户在谈判中胜利了，就会感觉自己占了便宜，从而产生一种超值的心理。
8、收集尽可能多的谈判材料
你对客户的需求把控越精准，对竞品信息掌握越全面，谈判的材料越丰富，谈判就越有底气。比如客户嫌弃贵了，你了解到背后的原因，是跟竞品做了对比，那竞品劣势是什么？一一分析给客户，让客户相信介绍给他的房源和价格是合理的。
C. 房地产上如何谈判要注意什么
买家与业主谈判之前，注意事项：
一、确认谈判之人的身份。
买家一定要确认这个房东是不是真正的业主。
二、挑选一个谈判的搭档。
买家最好带一个擅长谈判朋友过去，一个唱黑脸一个唱红脸。
三、了解谈判对手。
通过各方面的渠道打听这个真正业主尽可能多的信息。便于综合分析业主的心理，知己知彼百战百胜嘛。
四、必须明确当前买家的现状。
买二手房，房屋出售信息不透明不对称，而且手续繁琐，因此一般都要通过中介。
业主给出的价格一般都是实收价格。本该是限制卖家的税，结果反而成了买家负担。营业税、契税、个人所得税、教育附加税，还有贷款过程中交给担保公司的各种费用等等，都是由买家承担的。这个也是不争的事实。
五、定一个最高价格。
避免冲动，买家需给自己定一个心理承受的最高价格。超过多少W，绝对不买。
买家与业主谈判时，注意事项：
一、注意谈判的氛围。
买家想要业主让利，就必须在保持融洽的交谈氛围下。
二、了解业主售房的心态.
是否着急销售？当然很多精明的业主，就算是急售也不会轻易流露急售的心理。那就要看黑脸与红脸如何配合啦。
三、试探业主对房地产行情的了解程度。
是不是第一次卖房？对交易流程等等是否了解？
若业主很了解行情，吹嘘自己的装修保养等等，甚至对自己的房子过于自信，房价出价高。买家也不能示弱，让第三方（黑脸）指出房子的缺陷与不足，打击业主，同时要注意说话的委婉一点，语气不能太强硬。
四、有中介在场的情况。
注意中介始终是代表业主的利益的，不能听他们的片面之词。冲动是魔鬼。
五、非口头协议。业主的让利内容，都要清楚写入合同。
1. 入住时间让利。
让买家在交易期间就入住。必须在合同上标明入住日期。
2. 赠送买家的东西。
电器、家具、空调、厨房卫浴配套等等所以东西都要写详细。
3. 有租客的情况。
租客搬走的时间，房屋水电和燃气费用、房屋清洁费用等等都要明确。
六、谈不和的情况。
买家最好能让业主给予一到三天的考虑时间。争取第二次谈判的机会。
希望能帮到你,这会能想到的就那么多了,打字好累,欢迎高手们共同商讨.
D. 房地产销售，如何巧妙的搞定客户
信任自抄己的房子每个房子都袭有优点和缺点，切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子，你的底气就不足，客户就会察觉。把房子当成自己的孩子，孩子总是自己的最好。有了这种情绪，你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。
E. 房产销售对于客户谈判应注意哪些
在谈判的初期，不要在价格上过多地纠缠 “昂贵”和“便宜”的含义极不确切并且带有浓厚专的主观属色彩。对这个词，不同的人有着不同的看法。你的楼盘越能满足客户的某些愿望，他就越觉得你的楼盘便宜。作为优秀的销售人员应该在最短的时间内找到客户的需求并尽量地满足他，让客户将注意力集中在楼盘的价值上。想方设法让客户认识到你推销的楼盘正是他所需要的，他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题，那就必须把价格连同价值一并提出。
F. 房地产销售销售人员谈判技巧有哪些
《今日管理》（ management today ）杂志日前采访了心理学者阿尔瓦瑞兹（ jim alvarez ），教导管理者成功谈判的小秘诀。阿尔瓦瑞兹专门训练纽约警察谈判技巧，以下就是他所提出的七个基本原则：
1. 任何谈判几乎都只包含两个目标，一个是解决问题，一个是建立关系。协商要从双方不冲突的地方着手，例如，和供货商谈判价格时，你想以好价格购买，对方也希望你向他们购买，丧失这名顾客是他们不愿见到的，这就是双方的共同点。
2. 事先做功课。知道协商主题的数据事实、己方的目标与弱点、双方不同之处，以及如果谈判破裂，己方的替代方案为何（例如，如果与供货商谈判不成功，公司是否有其它可替代的供货商）。
3. 不要直接询问对方：“你到底想要什么？”如此一来，会立刻强迫对方采取立场。当情势对己方不利时，问问题可以注入些正面因素，强硬的声明通常会引起抗拒，提出问题则会带来答案，即使对方没有回答己方的问题，通常也能促使他们思考。
4. 理清方法及目标之间的不同。例如，“我想要打开窗户”是方法，“我想要感到舒适些”才是目标，不要在方法上坚持，如果能够达成真正的目标，弹性协商双方都可接受的方法。
5. 不要情绪化。不要假设任何事情，多问问题，保持对对方的好奇心，不要动怒争吵。
6. 积极倾听。避免急着展现己方问题的重要性，倾听对方说什么、没说什么，以及他们的身体语言。听出对方字里行间的真正意思，了解会让对方点头的那件事为何，通常是打破僵局的关键。
7. 不要把对方和问题混为一谈。例如，以“你们的方法我们很难接受。”取代“你们真愚笨。”的人身攻击。
三个常见错误：
1. 没有找出对方的需求。本着“我知道我要什么，但是我不在乎你要什么”的态度谈判，不让对方获得任何利益，谈判极可能会失败。或者，不了解对方的真正需求，一开始所提出的条件过于离谱，以致对方不再认真看待这场谈判。
2. 没有理清己方的需求。“我不喜欢这种做法，但是我也说不出为什么。”这种态度僵硬，而且难以获得对方的认同。在了解己方的目标上，必须具有弹性，知道自己的目标范围何在，也就是能接受的最好及最坏的结果为何，只要对方能够在这个范围内同意，己方便算达到谈判目的。例如，希望争取加薪范围为四千至八千元，如果主管给予五千元，虽然不是最好的结果，但是已算达到谈判的目标。
3. 持有非赢即输的想法。抱着“如果我赢了，你就输了。”的想法，忽略双赢的可能性，只有一句“照我的做法，否则拉倒。”是最糟的谈判方式。
G. 我是刚刚做房地产销售学徒的，怎么和客户谈判，怎么把房子卖成功了，告诉一下
我做了6年房产销售，这个不是一天能学会的，需要长时间慢慢总结积累，作为一个新人，最好的办法就是真诚用心，能力是过程中慢慢培养出来的，祝您一帆风顺！