㈠ 如何做好房地产销售,取得好的业绩
一、用心学习
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因内为生活只会随着自我改容变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
二、学习积极的心态
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”
三、培养你的亲和力
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
四、提高你的专业性水准
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
㈡ 怎样才能做好一个房产销售人员
搞定客户的大绝招
为什么
现在很多销售人员在拜访客户的时候,显得很盲目,见了面不知道该说什么,该怎么样说,只是很简单的介绍下自己,然后就极力向客户推销产品,客户拒绝后,便灰溜溜的走了,灰心丧气,拜访下家就没有激情。今天这样,明日还是如此,日复一日,没有多大成绩,便想着改行,结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白,为什么现在的社会客户这么难开发?客户关系这么难维护?其实不然,不是没有市场,也不是没有客户,关键是在于做销售的人,你是否是合格的销售员?有许多东西你是否注意了?有许多方面你是否做到了?
第一招:专业取信客户
谈客户,首先是你的人接触客户,人的长相我们不好改变,但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平,这一点很重要。给人的第一印象自不用说,要注重仪容仪表也不用说,这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户,让客户相信你。
第二招:利益打动客户
我们在向客户推销产品的时候,不能极力的把产品展示给客户,不能只是一直说产品或者服务如何如何的好,这样是打动不了客户的,他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么?又比别人的有什么优势?那么这个时候,我们的销售人员就要“投其所好”,极力向客户推销“利益”,反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润,是给客户提供一条财路和发展的机会,是求的双赢的,从而引起客户的兴趣,让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户,比如介绍某某经销商销售该产品,带来较好的利润等,从而为签单做铺垫。
第三招:态度感染客户
谈客户非易事,一定要做好心理准备。即使人倒下了,我们的信念、精神都不不能垮,那么在谈客户的时候,这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度,不要把上家的情绪带到下家去,要充满激情与活力,要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志,客户可以拒绝你的产品,但他不能拒绝你这个朋友,要有这种思想。
第四招:情感感动客户
人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户
第五招:行动说服客户
我们不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等,不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系,其实不然,很可能你的一个举动就会感动他,就会说服他,他就会做你的产品。
第六招:用心成就客户
上面说了这几点,我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心,要真心付出,用心思考,善于总结,真诚的为客户服务了,真正帮助客户实现销售与发展,实现利润,要将心比心,多站在客户的角度去考虑考虑,善于抓客户的心理进行“攻略”
㈢ 如何做好一名房地产销售人员
我在做售楼小姐时,有很多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,我每到一个新楼盘,都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。 [用心学习] 从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。 [学习积极的心态] 进入房地产行业之前,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,当时广西万通地产刚刚组建,招聘广告上写着只招一名营销人员,要求本科毕业以上,26岁以下。当时我已28岁了,也只有专科毕业的文凭,这两项要求我都不符合。但我非常自信,我认为我行,不管什么条件,先应聘再说。进入万通公司以后,当时面试我的房地产公司老总说,当时招聘,有很多人的基础条件比我好,正因为我表现得很自信,也很自然,所以,决定录取我一个人,很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。 在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用5年时间打基础,5年以后,我不会再做销售人员。有了目标以后,我就通过
㈣ 怎样做一个优秀的房地产销售员
一、自信:
自信讲究的是自信心,我们要明确自信心就是一种力量。
首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。那么,我们的信心来自何方。
1、自我认知良好,无限定性概念;
2、寻求榜样的力量;
3、对成功有较为准确的定位;
4、对成功有足够的耐心;
5、要有梦想,自主、自立、自由。
同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。
作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
二、目标感:
做任何事情,都应该有一个明确的目标,如果丧失目标,就根本不可能达到目标。
三十四岁的美国妇女弗罗纶丝·查得威克是横渡英吉利海峡的第一位女性。完成这项壮举之后,她决定向另一距离更远的海峡卡塔林纳海峡挑战,即从加利福尼亚海岸以西21英里的卡塔林纳岛游向加洲海岸。如果她的壮举能成功的话,她将成为第一个游过这个海峡的女性。
1952年7月4日清晨,加利福尼亚西海岸及附近的太平洋洋面笼罩在浓雾中。那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送船都几乎看不到。她一个人游着,千万人在电视上看着。时间一分一秒地过去了15个小时,她还在游着。在以往这类渡海游泳中,她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。终于,她感到又累又冷,她知道自己不能再游了,就请求拉她上船。随船的教练及她的母亲都告诉她海岸很近了,劝她不要放弃。但她朝加洲海岸望去,浓雾弥漫,什么都看不到。最后,在她的请求下,(从她出发算起15小时55分之后)人们把她拉上了随行的船,其实这时她离加洲海岸只有半英里远了!后来她总结到,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为在浓雾中看不到目标。
迷茫的目标,动摇了她的信念。两个月后,她成功的游过了同一海峡,仍然是游过卡塔林纳海峡的第一个女性,且比男子的记录快了大约两个小时。因为这次她有了非常明确的目标。由此看来,目标是多么的重要!在对于目标的把握上,应该注意两大要素:明确量化的结果,掌握限定的时间。
对于目标结果,要分阶段达成,注意积累,循序渐进,不要妄想一步到位。而时间的管理上,应该注意区分到达目标过程中事件的轻重缓急,以便解决问题,向目标靠近。
1、既重要又紧急的事件;
2、重要但不紧急的事件;
3、紧急但不重要的事件;
4、不紧急不重要的事件。
从上面几个方面把握通向目标的事件分析,进行思考和计划:
1、拿出时间来思考,作好全盘规划;
2、每天作好第二天的安排;
3、不要总是让紧急的事情打乱计划。
只有这些我们都作到了,我们的目标将不再遥远。
三、专业度:
就房地产经纪人而言,你所从事的本身就是一个专业性很强的工作,你的专业程度直接影响着你的客户,当然也影响到你的业绩。
客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?
贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议。
四、表达力:
用流畅的、富有感染力的语言将你要说明的问题讲给你的客户,使客户能够清楚地了解你语言的含义,了解他想知道的问题答案,这是提高工作效率的重要一环。
但是,请一定牢记一个忠告:感觉总是比语言快十倍。因为这绝对是一个真理。请随时随地注意自己和客户的肢体语言,这是感觉获得的最直接信号,也许比语言更有效。所以,我们在表达力方面一定要注意下面几个方面:
1、形象:装容适宜,得体自然,服饰规范,尊重对方。
2、眼神:目光亲切,自然平和。真诚相对,顺势而动。
3、语言:口气坚定,充满自信,知识丰富,认真请教,善于倾听,答疑解惑。
4、举止:落落大方,避免拘谨,重视对方,且记张狂。
从上面几个方面看,除过语言外,尚有三条,皆在形象与肢体。所以,我们在向客户推销过程中,除要提高自己语言的表达力外,也要注意自己肢体的语言表达力,更要注意客户的肢体语言。
一般来说,客户们不会直言告诉你他们对你的话能否听得进去,但他们的身体语言会这样做。通过观察人的五个身体语言表达渠道:脸、手臂、手、脚和身体角度,就能知道客户对你提供的信息的接受程度,这是客户的一种表达力,这些程度像交通信号灯一样有三种:绿灯、黄灯和红灯。当你观察到客户的这些信息后,就要开始相应的行动,尽力去了解客户的想法并引领他们转入更加积极的态度。
[绿灯]:这种信号表示客户对你提供的信息感兴趣而且非常信任你。这些人的身体角度会面对你,身体略微向你倾斜;他们脸带微笑,眉毛上扬,眼睛始终注视你的眼睛;坐着时,客户不会无礼的翘起二郎腿。你看到这些绿色信号,你大可放心的肯定你有足够的营销机会,但别忘了你自己的“绿色”信号将有助于保持和加强客户对你的接受性态度,所以你自己要始终保持开放和友好。
[黄灯]不为你言语所动的客户会亮出黄色信号,他们可能对你还心存怀疑,也许害怕会后悔自己的决定。这些人的特点是:身体角度与你略偏,脸上表情僵硬、不快、怀疑或者傲慢;他们会抱起手臂、翘起二郎腿,人也显得坐立不安。犹豫和担心导致这样的态度,但这还是比较容易改观的。保持你积极和友好的的态势,用开放性的问题鼓励你的客户说出想法。你可以说:“我想听听你的意见。”或者“你对现在的情况怎么看?”客户的回答可以帮助你了解他们关注的问题,找出症结所在,提供答案,用你积极的态度去感染他们。
[红灯]如果你忽视客户的黄灯预警,客户可能就开始传递红色信号,这时的事态就比较严重了。红色信号很容易辨认,这些人身体角度可能威胁性的前倾向你,或者远远地后靠远离你,脸上表情紧张、涨红,有的人开始摇头。他们的手臂抱的更紧,手或握拳,或指指点点,或掌心向外示意你停止。这时候你应该快速采取行动去使客户平静下来,挽救局面。首先,不要为自己辩护,先对客户的这种态度表示理解;然后重新部署谈话方式,把重点放到你的建议的优点上来;第三,继续不断的传达你自己开放和友好的积极信号。
有一点要记住,预防比治疗有用得多,在与客户谈话中时刻注意他们的身体语言,当看到黄灯时就要提高警惕,让客户的身体语言指导你顺利开展营销工作。
五、细节:
细节是完成的重要程序,只有把握每一个细节,力求完美,你将取得完美的结果。具体要把握好下面几点:
A、在接待环节,就要注意作好收集关于客户的信息的工作。比如客户的姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;
记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。
经纪人应该经常在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,我都可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要在工作当中,认认真真地用心去做,肯定会达到销售技巧的最高水平。
B、善于在细节上捕捉灵感。
1、具有专业形象,一言一行要面带微笑。
2、时时与顾客交流,缩短彼此距离。
3、顾客问的每一句话,回答前要想想他是什么目的。
4、仔细聆听顾客的每一句话。
5、不要把自己的思想强加给顾客,先肯定后否定。
6、不要做讲解员,要做推销员。
7、要运用赞美、赞美、再赞美。
8、在谈判中不慌不忙,要注意语气的变化,有高潮,有低估。
9、在作介绍是要语言明确,简单易懂。
10、理论分析要到位,要侃深,侃透、侃细。
11、要灵活,讲例子不讲大道理,给人深入浅出的形象比喻,达到声情并茂的效果。
12、顾客提出问题一定要抓住,分析到位,牵住顾客。
13、间接逼定充满自信,一轮不行下一轮再来。
14、必须准备充分落分明。话题,不能冷场。
15、咬字清楚,段落分明。
C、耐心、诚心的把握好各种细节。
从客户角度考虑,绝大多数客户不可能一次就看中,作为一个经纪人,你如果一次能提供比较多的选择,客户会感激不尽。毕竟,你为他们考虑了下一步。有时经纪人要去带看的下一个物业的情况时,最好直接建议客户去还是不去。因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步。
设想有一百个客户来看房,能有一个人当场给单吗?也许有时会有的,但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑再考虑。但是,做为一个优秀的房产经纪人,绝不能因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人下定而灰意冷、怠慢客户。如果没有耐心,你绝不会成为一个优秀的房产经纪人。
以一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何单就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立即做决定,并不代表他们将来不能,何况不能立刻落单并不一定是他们的错。
一般人陪客户看房时,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时,只要有时间,总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料,让客户有更多的选择余地。
新西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候,就准备了自1996年以来过去近十年惠零顿地区的房地产市场价格走势图,每次在确定看房的时间之前,JASONE总提前问房主:每天几点钟你这里阳光最好?一定会尽可能地选择在这个时间段里来看房。在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里温暖如春,JASONE说自己的心里就会先暖和起来。有空的话,还会建议卖主把窗帘打开,百叶窗全部拉起(如果可能的话),让屋里更亮。JASONE还经常去剪一些玫瑰或其他鲜花,插在临时找来的花瓶中,让他们不论是买主还是卖主,先来个惊喜!这些细节,是一个优秀经纪人起码应该作到的!
㈤ 如何做一个好的房地产销售
作为复房产销售的话,首先你要先制确定你所在的公司主推一手还是二手房,然后再有针对性的提升自己的专业知识。
一手
熟知主推楼盘信息
结合地域、开发商、周边配套和升值空间等对主推楼盘进行优势解读,引导客户购买。
通过各种渠道去收客、配盘与约看
带看、成交
二手
熟悉周边小区房源的信息,根据客户的购房意向付款方式等要求快速配盘,约见带看,逼定成交。
平时做好房东客户的维护。
做房产销售最主要要专业、自信!平时注意积累学习专业知识,注重自身形象,提升自信心,专业问题上能够准确、快速地解决房东客户的问题,让他们觉得你是个专业的值得信任的人,不愁做不好房产销售。
我以前在菁英地产做的时候,公司会培训的,而且有人带着熟悉业务,学的多了,熟能生巧。
㈥ 怎么样才能做好房地产销售
1、作为一个房地产销售的话,你一定要知道自己的服务性质,同时自己的服务一定要到位,让顾客感受到你是诚意帮助他们,毕竟一套房子的价格不菲,你的服务不到位很可能失去客户。
2、做一个合格的房地产销售要学会接受失败,因为房地产销售的情况很复杂,有很多客户最终会选择离开,这时候你欠我不要灰心,应该及时的总结这些经验,做到心里有数,继续努力。
3、房地产销售工作是一个比较艰苦的工作,但是前途还是不错的,起码是靠业绩升职,没有什么其他的一些猫腻。因此你要首先下决心能吃苦,这是做房地产销售的一个最大原则。
4、作为一名优秀的房地产销售人员,你必须具备沟通能力,而且你的沟通能力一定要强,大家要善于从顾客的话语了解客户的需要,明白客户的内心想法,并结合自己房源的情况来进行介绍!
5、房地产销售的最大技巧是要诚信为本,千万别想着欺瞒或客户,因为这样客户进行消费以后,你的后患会很多,而且你这样的工作态度,销售工作是不会做长久的,而且更加不会有熟客找你!
6、做一个合格的房地产销售你必须对自己销售的房产了如指掌,要知道周边的房子的情况,同时知道自己房源的优点和缺点,这样才能够根据客户的要求,做出一系列的解释,完成你的销售任务。
7、房地产商销售工作中也会遇到很多问题,特别是一些房子的质量问题,以及贷款等相关业务问题,这些问题我们必须了如指掌,知道自己应该怎么样应付,做到随时能够解决客户的疑问。
8、要想在自己的工作中做出成绩,那么你需要脸皮厚一些,因为房地产销售工作,难免会遇到客户的冷言冷语,或者是一些不好的态度。此时你要做到笑脸相迎,而且要锲而不舍的跟客户沟通。
㈦ 如何才能做好房地产销售
先得了解复项目,把握住项制目优势,将优势宣扬到极致;也得了解项目的弱点,想办法淡化买房人对项目弱点的发掘。要了解建筑材料,建筑形象,项目地段,升值潜力等项目的最关键的卖点。
㈧ 怎样做好房地产销售
1.外在形象有可信度
权威机构曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2.一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。
售楼员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
3.人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。人缘好、人气旺的售楼员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。
4.成就动机高
心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。
5.对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售员thldl.org.cn,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。