地产公司客服是做什么工作

A. 房地产客服是做什么的

房地产客服专员岗位职责：

（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。

（2）负责为客户办理按揭贷款事项。

（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。

（4）负责商品房合同备案登记。

（5）负责办理房地产证等证件。

（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。

（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；

（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。

（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。

（10）公司领导交办的其他事宜。

(1)地产公司客服是做什么工作扩展阅读

客服职责：

1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；

2、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；

3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；

4、协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；

5、对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；

6、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；

7、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的意见与建议；

8、认真填写交班日记，向下一班交清未完成和待解决的问题；

9、与各部门保持良好的联系与沟通；

B. 请问什么叫做房地产客服呢具体是做那方面的工作呢

房地产在抄广东这边确实很袭火热.进去的门槛也很低,文凭也没什么限制.这个职位看你怎么对待了.或者一年两年都没什么大发展,也许会饿肚子.你是做大型的房地产投资公司的客服呢.还是一般房地产中介公司的呢?前者潜力很大.后者纯属于不劳而获的那在种,聪明人赚聪明钱.
1首先要有自己的客户群体,并维持好,
2把自家公司的情况也要十分了解.
3业务上的东西也要明确
4勤快点
5再勤快点

C. 请问房地产开发公司的"客服"是做什么的,有发展么需要具备什么条件在房地产行业中待遇如何

1、客服，从字面上理解就是为购买和租售楼盘的客户服务，包括前期的楼盘宣回传、客户的各答种付款方式相应处理及服务、售后服务等。
2、需具备一定的房产专业知识及敏锐的洞察力是重中之重，有较强的亲和力和沟通能力，真诚为客户考虑，方能让你的客户信任你，因房地产业所接触的客户综合素质相对较高，所以外在形象、著装、气质和谈吐也非常重要。
3、房地产行业的薪水一般情况下都是入职后给出一部分底薪（底薪不会太高），以按业绩照比例抽取报酬的方式，多劳多得，业绩越高，提成越多，压力初期阶段会很辛苦，压力也很大，但是这种行业的发展前景还是很可观的，特别是内地，很能锻练人的，祝你成功。

D. 房地产的客服主要做些什么工作

帮客户倒点茶水，给销售员打打下手什么的

E. 房地产客服部一般做什么工作

房地来产客服专员岗位职责：自
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

F. 房地产客服专员是做什么的

房地产客服专员岗来位职责：自
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的咨询及售后服务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

G. 房地产客服专员是做什么的

房地产客服专员岗位职责：
（1）在正常的工作范围内，为顾客解决一切合理的关于产品的内咨询及售后服容务。
（2）负责为客户办理按揭贷款事项。
（3）负责提醒日常客户贷款交纳工作。
（4）负责商品房合同备案登记。
（5）负责办理房地产证等证件。
（6）参加竣工验收和交接，从客户的角度提出问题供有关部门参考。
（7）负责物业管理服务质量的监督检查并组织客户满意度调查；
（8）科学的客观的反映顾客在产品咨询、销售以及售后服务中产生的问题及意见，并提出整改意见。
（9）做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。
（10）公司领导交办的其他事宜。

H. 房地产公司客服具体是干什么的

其实你所说的这几项都不错，一个一个给你说下：1、房地产销售分好几种，有1手房和版2手房之权分，对土木专业所学的知识运用的也不多，主要看你的销售技巧，一般来说底薪比较低，但有提成，工作节奏快，休息时间少，现在也有房地产经纪人证了，不仅比同类的证好考而且也比其他的值钱。2、前期开发我不是很懂，不能给你建议。3、土建工程师，呵呵，刚毕业也就是个技术员，转正后是助理工程师，其实这才是学土木的基本职业，等以后还可以考工程师证、项目经理证等等。这条路前期是十分艰苦的，技术员基本上天天下工地，很累，不过有了经验后会好上很多，有证后薪水会直线上升，包工程就赚的更多了！ 最后在给你说说其他的，如做监理，好处是不累，有吃有喝，薪水低，礼金高，赚的钱多少完全看你的级别和你的胆量，呵呵。还有一些周边的也可以考虑，像结构设计师，建筑设计师，造价师，也都是不错的职业，室内工作，稳定，女生首选。