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房地产如何利用老客户

发布时间:2021-02-26 12:40:26

房产中介怎么跟老客户打好关系

只要在平常生活中多关心客户、了解他的喜好,关系自然就好了。无非就是生日、过节发短信或打电话,或有机会一起吃个饭,许多事不用太刻意,有时候人与人之前一条问候短信就足够了。

㈡ 房地产客户本如何记录,如何跟好客户

我也是做房地产,不过我不是中介,我是一手房买卖的,我想咱们的客户管理应该是共通的。
客户管理的重要目地是促进成交和打单,因此客户管理的作用主要是进行分析,而不是被动的客户要什么给什么,世界上从没有能百分百满足客户的产品,所以你就要主动改变客户需求。

一,客户管理
1,客户外貌特征记录(以使你下次见面能识人)
2,客户的职业,穿着,用车等记录(这一点很重要,用于分析客户的经济情况以及大体年收入。)
3,客户需求,二手房的话,需求顺序应该是地段,升值,价格,户型(因为如果是要考虑价格和户型优先,应该会去新楼盘。在这里需要根据第2点分析的经济情况判断客户的购买底线。)

二,分析
1,可选户型(把接近客户需求的户型记录在这里,选择不要太多,两个既可,同时备注各户型优势。)
2,客户性向(这里主要是辩别客户所关心的内容,比如客户是投资的,而且在股市有投资,你就可以和他聊聊股市,相当于促进你和客户间感情的手段,减低客户对销售的戒心。这一点也很重要,如果你想个人打单吃掉介绍佣金,这里也可以记录客户对这种行为的赞成以否。)
3,对于客户的其他帮助(主要记录,除了购房外,你能帮客户搞定的问题,比如税费方面是否有减免,交易程序方面)
4,客户潜力(二手房里面也不缺乏投资客,你要通过以上的交谈知道对方是不是投资,是的话,就要在这里记录其投资能力,因为只要你手上有发房源,而且与客户处的不错,投资客就会成为你长期客户。)

㈢ 房地产销售怎么开发客户

线上拓客:

1 本地用户最多的房产网内找本项目的论坛,发布本项目的信息或者买本项目不可不关注的十大细节等等作为标题来吸引客户,在内容上最后包装自己,比如从业时间多少年,做过什么项目,业绩如何,精通哪一方面,可以给客户提供某些增值服务等等

2 在论坛内留下QQ群号,QQ群的名字就是本项目意向群(及时提供项目最新信息,专业销售团队专业分析某某区域价值,每天早报,。等等增值服务)

3 在专业二手房网站发布距离本项目较近的高性价比房源信息,吸引购房者,留下电话后再做解释和引导

4 在竞品楼盘业主论坛内最火的帖子下及时跟进自己楼盘的信息和自己的联系方式房地产销售怎么找客户?

线下拓客

1 搜集业主资料,看看业主上一个居住集中的地方,然后去针对性小区或者小区附近的超市,广场,人流多的地方发传单或者摆放展位

2 搜集业主资料,看看业主都是从事什么行业,然后是否能在业主工作单位内组织集中宣传演讲或者组织团购

3 在项目附近的企事业单位去谈团购合作

4 在竞品楼盘附近找客户

5 向公司老业务员做人情,请教哪一种来访渠道最有效,

6 调查客户实力,看是否可以从保险,金融,理财,竞品楼盘买客户号码

7 做领导人情,有些大客户或者关系户都是直接和领导接触。

8 回访业主,拉近客情关系,让老客户推荐朋友来看房

9 分析客户群层次,找客户日常生活娱乐活动区域发传单(老年人的话,就在幼儿园门口,菜场,广场。)

10 房展会,车站会,婚博会,金融理财,保险业务,等等展会附近或者工作单位附近发传单

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㈣ 做为房产销售怎么样维护客户

把所有客户都当做意向客户,对客户做好分类。
待考虑的客户
对于这类客户,不宜强逼成交版,目前权这个阶段主要进行沟通和联络,了解客户的需求、兴趣,拉近与客户的距离,不能直接打电话向客户推销。充分了解客户之后,将客户分类,从而区别对待。
有兴趣购买的客户
此类客户有购买意向,应该做到速战速决。积极打电话沟通、跟进,尽可能取得客户的信任。
短期不买的客户
千万不能因为客户近期没有购房意愿就放弃,应该要以建立良好关系为目标,与客户沟通,记录他预计购房的时间等信息,定期将一些项目的信息推荐给客户。
坚决不买的客户
这类客户的态度比较强硬,但还是得去了解他不买的原因,如果是户型、价格还是配套等原因,那么要做好解释,将客户做好转移。

㈤ 房地产销售部应怎样开发新客户,维系老客户

房地产销售的话,客户是很重要的。因为如果相处好的话,客户还能帮你拓客。你可以开展一些线上的活动,然后通过朋友圈,或者是通过里德助手群发给好友,或者是群聊来宣传,然后,挖掘和开发新客户。 然后维系老客户的话,你就可以经常与它进行互动,比如说他如果发朋友圈的时候,你也可以单独的去问候一下他。

㈥ 房地产怎样做客户分析

客户分析可以从四个方面:区域性;经济能力;侧重点;持久性 ;基本从这四点分析完后就可以判断能否继续跟进 。具体如下:
一、区域性: 是外地还是本地,外地的话是投资度假还是长久定居,如果是投资度假那我们自己的产品是否有很匹配的卖点支持客户的意念.同样,自住客户也是这样分析.本地客户一般以居家居多,应该了解的是什么目的,是改善住房还是其他,改善的话需要改善哪些,比如交通,面积,类型等。
二、经济能力: 这个很好理解了,二种情况,客户是完全力所能及但愿意不愿意买我们的产品,客户能力有限愿不愿意因为我们的产品贷款或者其他融资
三、侧重点:对什么最肯定,这些从客户语录中就能总结出来 比如"住这就不用每天接小孩上学了"等等,所以接待的时候要耳听八方
四、持久性: 持久性怎么理解,有的销售代表现场感染客户的能力很强,本来对于一部分客户是抱着看看的态度,但现场情绪激动了,可能下定,但如果没有现场逼定,客户走后再回头下定的可能性不大.再有一种极端客户是根本想买房但没有明确的目的,就是满世界看,看多了后连自己也不知道到底选哪个好,陷入犹豫中.这就是我们要理解的持久度.把握准了持久度,就可以对症下药.总之 不要轻易放弃一个客户,即使这次没成交,也没关系,不代表他一直不买房. 有些东西自己得来的更深刻,文字表达能力不是很强,保留个人意见

㈦ 房地产销售,如何巧妙的搞定客户

信任自抄己的房子每个房子都袭有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧。

㈧ 房产如何从老客户中发现新商机

房地产中介商机管理面向房产地经纪公司的经纪人及商机管理人员而设专计。该模式提供客户属维护、商业机会、商机评估、销售活动、议价、协作、阶段处理、客户业务预警、项目关闭等全面的商机过程管理,以及联系人关系图、商机多客户、商机协作、竞争分析、销售漏斗、客户价值金字塔、商机成单后的订单后续执行情况跟踪等综合业务管理功能,帮助企业实现商机过程的全面管理和控制,以及有效分析客户价值,维护客户关系。该模式可以与服务管理等软件结合运用,提供更完整、全面的房产中介客户关系管理解决方案。

㈨ 做销售房地产,如何拉更多的客户到手。求助

一般情况下,房地产销售人寻找潜在客户主要利用三种资源,即内部资源、外部资回源和个人答资源。其主要途径有:
(1)老带新
针对已经成交的客户,可以借他们为中心开发身边的更多的购房准客户,老带新有一定的信任度和说服力。
(2)房展会
全国各地每年都有大大小小的房展会,少则几百次,多则几千次。参展商与顾客都可能成为潜在客户。房地产销售人可以利用各种方式去采集信息,以便于有更多的选择余地。
(3)广告
广告每日都环绕在我们生活的周围。像报刊杂志、广播电视、互联网,甚至公共汽车、火车站、路边都有广告的存在,它影响着人们的日常生活,刺激着人们的日常消费。房地产销售人也要经常接触广告,通过广告宣传招徕客户,从而把潜在的客户变成真正的客户,促进交易的进行。一般是通过DM宣传单页的派发,收集有意向的准客户。
(4)个人名片
名片是显示个人身份的“面子”,也是一种交际的手段。持有对方的名片,通常会让人产生一种信赖感和亲近感。在一定的场合,销售人还可以利用适当的机会直截了当地提出请求,希望老客户推荐潜在的客户。

㈩ 房产经纪人怎么维护老客户

1.
服务行业要坚持“顾客就是上帝”,热心服务,诚信沟通,以人为本;
2.
我认识一些中介朋友,这样做,生意不错的;
3.
我在上海执业。

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