太多了，，，我就在房地产开发商的工程部。
B. 谁有房地产公司针对公司内部工程部的奖罚制度
第二条 公司对做出下列贡献之一的员工给予奖励： 1、 完成工作任务、改善经营管理、提高经济效益做出显著成绩者； 2、 积极为公司提出合理化建议并被公司采纳者； 3、 拾遗即报（价值300元以上）令公司增加信誉者； 4、 见义勇为受到社会赞誉者； 5、 抵制歪风邪气，维护公司利益和正常的工作秩序，实绩突出的； 6、 在国际国内比赛、学术刊物获奖，令公司增辉者； 7、 对公司的开源节流、成本控制、管理等做出显著成绩者； 8、 对公司损害能防患于未然者； 9、 遇有意外事故或灾害，保护国家和公司财产，排除重大隐患，防止重大事故者； 10、 其他方面做出显著成绩者。 第三条 奖励的形式 1、 公司内部通报表扬； 2、 授予公司内部先进工作者荣誉称号； 3、 报请政府和有关部门授予先进工作者、劳动模范或其他荣誉称号； 4、 公司对符合奖励条件的员工在给予荣誉奖励的同时，给予一次性奖金，以资鼓励。 第四条 奖励的程序 1、 公司通报表扬的由部门经理提名，上报材料至人力资源部审核，报公司总经理办公会讨论、决定； 2、 授予荣誉称号的，由其所在部门讨论、提名，经工会和人力资源部审核，报公司办公会讨论、批准； 3、 获奖人员，均需填写《员工奖励登记表》，各级管理者签署意见，人力资源部备案，记入本人档案。 4、 奖励每年进行一次。遇有特殊情况，报总经理随时给予奖励。 第三章 处罚 第五条 处罚的种类 对违犯国家法律法规、违犯公司规章制度的，直接或间接损害公司利益的，公司将给予必要的经济处罚和纪律处分。经济处罚按其情节及给公司造成损失程度，由公司作出决定。纪律处分包括口头警告、书面警告、记过、记大过、辞退。 第六条 处罚的实施 1、 执行权的限定：处罚的执行权在部门经理（含）以上管理人员和人力资源部。 处分类别 行使处分权 口头警告 部门经理 书面警告 部门经理 / 人力资源部经理 记过 人力资源部 / 主管领导 记大过 人力资源部 / 主管领导 / 总经理 辞退 人力资源部 / 主管领导 / 总经理 2、 执行的程序： （1） 执行人员应向当事人讲明违纪行为，进行纠正谈话；并允许员工本人对处分决定发表意见。 （2） 对于口头警告以上的任何一种处分，均须填写《过失通知书》，并让当事人签字确认违纪事实。如本人拒签，在由旁证人签字的情况下视为有效。 （3） 违纪员工的辞退必须由总经理签字批准。 3、 纪律处分的程序： 犯有A类过失，第一次发生，给予口头警告一次；第二次发生时，给予书面警告。 受到三次书面警告的员工将予以解除劳动合同； 受到二次书面警告或犯有B类过失的员工，给予记过一次； 受到二次记过或犯有C类过失的员工，给予记大过。 受到记大过二次或犯有D类过失的员工，公司将予以辞退。 4、 具体实施 A：书面警告 发生以下行为之一的，属A类过失。第二次发生，受到书面警告处分，扣除当月工资的100元。 a. 擅离工作岗位，串岗，扎堆聊天谈论与工作无关的内容； b. 工作时间看与工作无关的书报和杂志； c. 工作时间吃零食； d. 工作时间内睡觉； e. 在工作时间内下棋、打扑克或搞其它文娱活动。 f. 在办公区域内大声喧哗影响他人工作； g. 因私较长时间占用公司电话或用其他通讯工具办私事； h. 在工作时间内未经许可利用公车干与工作无关的事； i. 对同事不礼貌，使用污言秽语； j. 未办相关手续或未经许可擅自离岗； k. 不遵守公司保密制度的； l. 工作责任心差，造成经济损失1000元以下； m. 与相关部门员工不能团结合作，情节轻微者；不服从公司领导和管理，情节轻微者； n. 领导不力，管理不严，下属涣散，影响工作质量； B：记过 犯下列错误，属B类过失，受到记过处分，扣除工资的200元。 a. 伪造虚假考勤纪录的； b. 工作期间未将重要资料收存保管好，造成不良影响； c. 工作时间内与同事、客人吵架，影响工作的； d. 工作态度不认真，影响工作质量，至使其他部门或合作方投诉或提出书面意见对公司声誉造成损害的； e. 工作责任心差，造成经济损失1000元--2000元的； f. 警告中所列条款情节严重者。 C：记大过 犯下列错误，属C类过失，受到记大过处分，扣除工资的300元。 a. 工作期间未将重要资料收存保管好，造成严重后果； b. 弄虚作假，出具假病假证明或其他假证明，欺骗领导； c. 在同事之间，在同事和领导之间，搬弄是非，挑起事端或不通过正常渠道反映意见，而是在员工中发泄不满情绪，造成较坏影响的； d. 工作责任心差，造成经济损失2000元以上5000元以下； e. 因违反规定造成较大影响和损失，金额在5000元以下； f. 记过中所列条款情节严重者。 D：辞退 犯下列错误，属D类过失，受到辞退处分。 a. 旷工月内累计三次，年内累计五次的； b. 对领导、同事暴力威胁、殴打、恐吓的； c. 相互殴斗、无理取闹、聚众闹事，影响工作秩序的； d. 私自向客户、合作方索取报酬、财物者； e. 严重泄露公司的机密情况； f. 行贿、受贿，贪污，盗窃公司财物； g. 因违反有关规定造成重大影响和经济损失，金额在5000元以上； h. 有意损坏或唆使别人损坏公司设备财产，造成恶劣影响； i. 未经公司书面批准在外兼职； j. 违法行为： (a).纵容、教唆或从事色情、吸毒、迷信、赌博等活动和交易的； (b).其他触犯国家法律，被依法拘留、逮捕、判刑的。 第七条 员工发生的违纪行为不在本制度所列条款之内的，公司有权酌情处理。
C. 请问工程部文员绩效考核表如何做
工程部经理绩效考核表
被考核人姓名 职位 部门
考核人姓名 职位 部门
考核指标 分值 考核得分
定量指标 1．部门工作完成率达到100% 10
2．按照图纸施工出错率控制在 %以内 10
3．工程质量优良率达到 %以上，合格率100% 10
4．项目施工进度计划按时完成率达到 %以上 10
5．工程竣工验收一次性通过率达到 %以上 10
6．工程图纸审核及时率达到 %以上 10
7．技术问题及时解决率达到 %以上 10
8．工程技术资料归档率达到 %以上 10
定 性 指 标 1．工程技术操作规范性 5
2．部门协调满意度 5
3．工程费用控制在预算范围之内 5
4．部门员工管理情况 5
加分项及说明
本次考核总得分： 分
被考核人 考核人 复核人
签字 日期 签字 日期 签字 日期
绩效考核管理制度
制度名称 绩效考核管理制度 受控状态
编号
执行部门 监督部门 考核部门
总则
第1条 目的
为建立科学有效地内部激励机制，充分调动员工的积极性，不断提高企业整体管理水
和经济效益，确保完成企业的各项工作任务，特制定本制度。
考核实施原则
⑴透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清澈明确的。
⑵客观原则：考核依据是符合客观事实的，考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的。
⑶沟通原则：考核者在考核时，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价意见，使考核结果公正合理。
⑷时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
考核实施部门
行政办（人力资源部）负责考核的组织协调与日常管理。
考核实施
考核分类
企业绩效考核分为企业考核、部门考核和员工考核三个层次。
⑴企业考核主要从企业经营目标、业绩目标和利润指标等方面进行。
⑵部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等方面进行。
⑶个人考核主要从定量和定性两方面进行。
考核关系
在对员工的考核中，以直接上级对直接下级第考核为主，同时也根据考核内容以考核对象的不同做出适当的区分。
员工考评
⑴自我考评：定期考核前，员工完成《自我报告书》送交直接上级，作为考核参考。
⑵上级考评。
⑶日常记录：直接上级负责为每一位员工填写《重要事件记录卡》，积累考评素材。
第7条 管理人员考评
该类人员的考评方式分为一下四种：
⑴自我考评，撰写《述职报告》。
⑵上级考评（直接上级）。
⑶下级考评（直接下级）。
⑷同级考评。
第8条 考核结果反馈
直接上级将最终考核结果反馈被考核人，双方就考核结果面谈。直接上级明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核人的意见并详细记录，具体面谈情况如表所示。
面谈记录表
面谈参与人 信息记录人
时间
内容 信息记录
1、上一阶段工作中，取得的成功有哪些
2、工作中需要改进的地方在哪里
3、对此次考核有什么意见
4、你认为本部门员工谁的工作表现比较好
5、下一步的工作计划
说明：1、本表的目的在于了解员工对绩效考核的反馈信息并最终提高员工的业绩。2、绩效考核面谈在考核结果 天内由上级主管安排，并报行政办（人力资源部）备案。
考核结果争议处理
⑴被考核人对考核结果有异议时，须向行政办（人力资源部）提出正式书面报告，具体说明产生异议的项目及理由。
⑵考核主管负责对考核人和被考核人进行调解。调解无效时，有考核主管向考核人的上级报告，并呈述直接的意见，由考核人的上级进行解决。
第三章 考核等级划分
第10条 一般员工个人考核结果按部门分组，所有部门经理编为一组，各组按照分数排序后分为优、良、中、基本合格和不合格五个等级，使各等级的数量尽可能接近正态发布。
凡有下列事项之一的员工，其成绩不得列入优等。
⑴曾接受任何一种惩罚者。
⑵迟到、早退共达3次者。
⑶请事假或病假超过限制天数者。
旷工1次者。
凡有下列事项之一的员工，其成绩不得列中等以上。
⑴在考核期内曾受过严重惩罚者。
⑵迟到、早退共达5次以上者。
⑶请事假或病假超过限制天数者。
⑷旷工1次以上者。
附则
第13条 本制度由行政办（人力资源部）负责制定和解释，经总经理、董事长批准后实施。修订时亦同。
XX房地产开发有限公司
2010年3月24日
内容挺好，发到这里就乱了
D. 房地产项目如何进行绩效考核
绩效考核体系按不同的考核层次展开，并最终考核到个人。
各层级组织内部个人的考核，分为两类：
一是项目公司总经理、副总经理，此类人员考核标准按以下两个指标：
ⅰ、《经营责任书》中签订的各项年度指标的完成情况
ⅱ日常工作中，项目第一、第二负责人管线各部门得分的最终平均分（按第一负责人管辖工程部、开发部、规划设计部、办公室、财务部 第二负责人管辖策划部、销售部）。
二是除以上人员以外其他员工的考核。对其他员工的考核又分为两种情况：一是各部门经理、副经理的考核，二是其他员工的考核，其他员工的考核由各部门负责人自行进行，项目公司将对各部门进行考核，该部门的最终得分将成为部门负责人（经理、副经理）的得分，其他员工的考核由考核小组(由集团办公室和项目办公室考核岗位组成)按照岗位职责标准统一考核。为保证绩效考核工作有序、有效进行，项目公司办公室必须设立绩效考核岗位，落实与本层级组织及个人有关的考核工作。
考核周期：项目公司对其各部门的考核程序：考核期结束后6
个工作日内，各部门对各自考核表中的各项指标根据经营状况评估会和生产调度会中的数据以及工作完成情况进行预评分，项目公司办公室根据两会数据及工作完成情况进行审核打分，然后将考核表分别报送其上级领导审定最后得分。
E. 请问，房地产客服考核具体包括什么指标，包括对客服部、设计部、工程部、销售部的考核指标分别是什么
你的要求太多了~~一条信息多个求助我们表示鸭梨大