1. 房地产置业顾问因具备哪些知识和技巧！
你好，这个真的抄是很讲究的，首先你需要了解置业顾问的基本素质和职能，也就是要充分了解置业顾问这个名词的含义，其次你需要了解房地产的基础知识建筑方面的知识也要了解的，不能人家买房人问的咱都不知道吧，再次你需要了解谈客户时的一些技巧，例如先接后转，讲故事，倾听，反问等等，这些也就是在和客户聊天的过程中运用的，这些就是能让客户对你增加好感，你也能了解到客户的信息，其实这个行业没有他们说的那么简单了，能学到很多东西的，就说这么多，希望能给你帮助！
2. 做房地产销售要有那些知识 要了解什么
2011-03-02
19:34最佳答案
优秀的房地产销售人员应该具备的“
媒婆
的四大精神”。第一步、
说亲
。古时的媒婆是带着双方的
生辰八字
到对方家里提亲的,并没有让对方看到自己的长相、身材。只凭媒婆一张嘴。也就是说,媒婆和房地产销售人员一样,是在卖“
期房
”。第二步、双方谈妥后,就要把亲事定下来,男方下文定。也就是说,他交了“定金”。第三步、双方家长开始商量婚礼怎么办、请什么人、在哪个大酒店请、程序如何,细节问题怎么解决。也就是说,他们在商量“
商品房合同
”怎样定。虽然,现在大多数商品房合同的订立都是格式化,但是程序基本相同。第三步、所有的商量好了,就办事儿吧!当然最后见到了对方的庐山真面目,喜结良缘。也就是说,签了合同,交了房。这样解释,大家是不是能联想到这两种人的工作性质是一样的呢?那么,一个媒婆要想常有饭碗,她一定要有四大精神。第一、执著的精神媒婆可是不屈不挠,一定要把亲事说成,哪怕把他(她)家门槛踏破,誓要成功。第二、媒婆说亲讲究“门当户对”她们从不
乱点鸳鸯谱
,就像
卖房
,要充分了解客户的需求,想方设法满足客户。第三、媒婆能言善辩,能说会道。大家都知道,媒婆的嘴可是最厉害的,经她们一说,你肯定会动心,但媒婆从不骗人。就像销售房屋。第四、媒婆能扬长避短,发扬优势她能把优点最大化,缺点说的最小。你知道他有缺点,但能被她说动,因为她说完后你不在乎。综上所述,不是所有的房子都没有缺点,再经典的房子也会有缺点,更何况现在市场上这么多不同类型的房产。别墅、公寓、住宅、写字间、底商、还有刚刚兴起的
酒店式公寓
。
3. 房产置业顾问应该要具备哪些方面的知识
一般做二手房的，我们这里称之为房产经纪人，做一手房的称为置业顾问。要想不内被枪单，要抓紧客户，容让客户信任你，并且尽可能的不让别的中介接触你的准客户，比如在送客户走时尽量多送送，能送多远送多远，还要经常联系、回访客户，及时了解客户信息，然后有针对性的给客户推荐讲解，着重突出客户喜欢的一面。当然方法因人而异，你做的时间长了就好了，要调整好自己的心态，加油干，你会很有收获的！
4. 楼盘销售顾问新手需要了解哪些楼盘的知识
第一 房地产基础知识培训 房地产的概念 房地产的特征 房地产的类型 房地产专业名词 房地产面积的测算 第二 房地产市场调研 房地产市场调研的含义 房地产市场调研的重要性 市场调研的内容 市场调研的方法 销售人员的礼仪和形象 仪表和装束 名片递接方式 微笑的魔力 语言的使用 礼貌与规矩 第四 电话礼仪及技巧 接听电话规范要求 电话跟踪技巧 第五 房地产销售的业务流程与策略 寻找客户 现场接待客户 谈判 客户追踪 签约 售后服务 第六章 房地产销售技巧 分析客户类型及对策； 逼定的技巧； 说服客户的技巧； 如何塑造成功的销售员； 如何处理客户异议； 房地产销售常见问题及解决方法。 第八 个人素质和能力培养 心理素质的培养； 行为素质的培养（A敬业精神、B职业道德）； 专业知识的自我提升； 身体素质； 销售能力：1、创造能力；2、判断及察言观色能力；3、自我驱动能力；4、人际沟通的能力；5、从业技术能力；6、说服顾客的能力。 员工守则及职责
5. 房地产置业顾问要掌握哪些知识应该具备哪些能力
1、法规（城市房地产管理法、城市拆迁管理条例、物权法、土地法、合同法、公司法版、物业权管理条例、公积金管理条例、房地产税收政策等）
2、建筑（建筑构造、建筑材料、建筑制图、建筑结构）
3、经济（经济学、房地产经济学、工程经济学、工程造价）
4、商务礼仪
5、消费心理学、消费行为学、市场营销、房地产开发经营管理
6、金融、保险、国民经济统计、证券、基础会计、房地产测绘、房地产估价
7、计算机应用基础（常用办公软件）、销售软件应用、计算机辅助设计（CAD软件）
8、装饰装修、景观设计基础--厦门猎头公司维尔斯 分享
6. 房地产置业顾问基础知识是什么
房地产基础知识考试试题
一、填空题（每空0.5分，共50分）
1、1亩约等于667平方米。
2、1公顷等于10000平方米，约等于15亩。
3、现在最常用的付款方式有一次性付款，按揭贷款，免息分期付款，三种。
4、按用途房地产的类型可划分为居住房地产，商业房地产，旅游房地产，工业房地产，农业房地产五种。
5、其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化、卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合用地或者其他用地50年。
6、七通一平：是指水通、电通、道路通、排水通、热力通、煤气通、通讯通、及场地平整；
7、房地产又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括土地，建筑物及地上附着物，房地产附带的各种权利。
8、五证：a.国有土地使用证；b建设用地规划许可证；c.建设工程规划许可证；d.建设工程开工证；e.商品房预售许可证。
9、两书：商品房质量说明书；商品房使用说明书；
10、目前新房办理房产证时所需的费用：登记费80元，交易费3元/㎡，测绘费1.49元/㎡，契税总房款的1.5%，公共维修基金总房款的2%。
11、按揭贷款的额数：居住房最高可贷总房款的70%，商业用房最高可贷60%。
12、销售的基本流程是：迎接客户→介绍产品→购买的洽谈→现场的观看→填写客户资料→跟踪→逼定→定金的补足→签定合同→入住。
13、取得房屋产权证后，房屋所有人拥有的权利：使用权，占有权，收益权，处分权。
14、一个中心是：以客户为中心；二个能力是：应变能力，协调能力；三颗心是：热心，耐心，信心；四个掌握是：国家的经济大势，房地产业的发展状况，法律法规，项目自身的情况；五个学会是：跟踪，调查，揣摩，算账，掌握。
15、房屋建筑结构分类标准：钢结构，钢、钢筋混凝土结构，钢筋混凝土结构，混合结构，砖木结构，其他结构。
16、房屋价格的形成有三种方法：成本+利润，市场比较法，和二者结合。
17、一般来说客户的来源主要有媒体宣传，接听热线电话，参加发展会，朋友或老客户介绍来的客户，做直销（DS）等五个方面。
18、构成房屋价格的直接费用包括：土地费用，拆迁费用，勘查测绘费，设计费，建安成本，景观配套费，市政配套费。
19、、房地产住宅的层数划分的规定：低层住宅为1-3层；多层住宅为4-6层；小高层住宅为7-11层；中高层住宅为12-16层；16层以上为高层住宅，30层以上为超高层住宅；
20、别墅可分为联排别墅，双拼别墅，独栋别墅三种。
21、五证、两书，一表，中的“一表”是指商品房竣工验收备案表。
二、判断题（每题1分，共20分，对的打“√”错的打“×”）
1、给未成年人购房，登记时要指定一名监护人，并且要到公证处公证。（√）
2、外地人到本地购房也需要担保人。（×）
3、套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。（√）
4、净高是下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。（×）
5、容积率是指总建筑面积与建设用地面积之比值。（√）
6、一级市场是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场。（×）
7、三通一平时指水通、电通、路通、道路平整（×）
8、穿过房屋的通道，房屋内的门厅、大厅，均按一层计算面积。门厅、大厅内的回廊部分，层高在2.0米以上的，按其水平投影面积计算。（×）
9、得房率是买房比较重要的一个指标，一般来说得房率越高越好。（√）
10、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权人，是拥有物业的主人。（√）
11、层高小于或等于2.20米以下的夹层、插层、技术层和地下室、半地下室不算建筑面积。（√）
12、中国工商银行规定，贷款年限最长可以贷30年，贷款人年龄不得超过60岁。（√）
13、中国建设银行规定，住房贷款最长可贷30年，商业用房最多可贷20年。（×）
14、房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。含一级市场、二级市场和三级市场。（√）
15、绿化率又叫绿地率是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。（×）
16、入伙是指业主领取钥匙，接房入住。（√）
17、消防避难层、为了整栋建筑物使用的配电房作为公用面积可以分摊。（×）
18、基价也叫起步价，是指经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。（×）
19、借款人偿还银行贷款，期限在一年或一年以内的实行到期连本加息一并还清。（√）
20、进深指一间房屋两条横向轴之间的距离。（√）
三、问答题（每题3分，共15分）
1、什么是按揭贷款？（3分）
答：即购房抵押贷款，是购房者以所购房屋之产权作抵押，有银行现行支付房款给开发商，以后购房者按月向银行支付本息的付款方式。
2、置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤？（3分）
答：1）客户进门每一个看见的人都要主动上前问好，提醒其他置业顾问的注意
2）置业顾问应立即上前热情接待
3）帮助客人收拾雨具放置衣帽等
4）通过随手招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受媒体
3、置业顾问的销售能力包括哪几种？（3分）？
答：1、创造能力2、判断及察言观色能力3、自我驱动能力4、人际沟通的能力
5、从业技术能力6、说服顾客的能力
4、名词解释：建筑面积，绿化率，容积率，经济适用房？（3分）
答：建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和。
绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
经济适用住房是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。
四、论述题（15分）
如何做一个合格的置业顾问？
7. 置业顾问需具备哪些关于房地产方面的知识
1、建筑结构方面的知识，
2、装修设计及施工工艺方面的知识，
3、买卖/租赁交易流程及所涉及的税费知识，
4、贷款流程及相关费用知识，
5、精耕商圈周边生活设施设备配套。
8. 售楼顾问需要什么知识呢！
建筑基础来知识、房地产知识、销自售流程知识、项目状况、礼仪规范这些都需要知道，房地产公司有专门的培训，比较全面的培训是这些内容，具体内容就太多了，这里就不展开说了，感兴趣的话可以QQ联系，我可以提供一些资料给你。
9. 房地产销售应具备哪些专业知识
房地产销售要具备许多知识。
首先你要了解房屋的结构，熟悉每套房屋的优劣。
其次要知道周边地理环境，交通设施。对于房屋的买卖贷款等问题都要清楚。这些仅是微小的一部分。
最主要你要有广泛的知识，因为你会遇到不同的客户，他们都会有不同的需求，如果你能很好的抓住客户的心理，那你的机会就会大很多了。还有最主要的就是自信心。
应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户相信我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的房产销售。
做一个合格的房产销售,有形的标准是具有相应的从业资格或执业资格,无形的标准便是自信和技能。一个自信的销售人员,在作产品解说时如潺潺流水,顺畅自然,同时不温不火、恰到好处的把相关的产品信息有效地传递给客户,能使客户一听就懂,入耳入心,也使客户有美的感受及激起客户的购买兴趣。一个自信的销售员,能把卖房子给客户变成帮客户买房子的过程,很显然帮客户买房子比卖房子给客户容易得多,因为没有人愿意接受推销这两个字。所以自信是合格销售员应具备的基础。其二才是技能,基本的技能能使销售人员应对自如合格的房产销售应具备基本的房地产基础知识、基本礼仪、产品的基本知识、市场信息、投资理财、基本的政策法规等知识。
俗话说一个专业的销售人员才能成为专家,只有专家才能成为真正的赢家。因此一个合格的房地产销售员,必须经过不断的历练升级成一个专业的销售人员。