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房地产销售经理需要做哪些事

发布时间:2021-02-22 03:13:17

① 房地产销售都有些什么岗位他们分别是做什么的

分为销售经理、销售主管、置业顾问、策划人员、权证/按揭人员等岗位
1、销售经理的岗位职责:
①、组织团队工作:
A.推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行; 〃通过创造良好的销售环境,树立良好的企业形象;
B.根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;
C.了解部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工扫除业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展能力;
D.将部门销售工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;
E.评定现场销售人员的能力及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配;
②、制订计划:
A.为项目的整体营销提供决策参考;
B.制定年度、季度、月度营销计划(营销策略、营销计划); 〃制定和监督执行促销活动计划;
C.制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析;
D.与项目策划人员一起制定市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;
E.与工程部、开发商磋商,结合市场情况作出合理的销售计划;
F.进行销售渠道政策设计和完善,实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;
③、监督、控制、协调各项工作:
A.制定本部门的工作规范、行为准则及奖惩制度;
B.指导本部门(售楼部)各项工作的实施,控制工作的进程;
C.协调部门(售楼部)与其他部门(非售楼部)之间的合作关系;
D.定期召开部门(售楼部)会议,以便统一观念,协调进程;
E.了解客户的基本情况,按时向开发公司汇报销售情况和统计资料;
F.及时了解本公司的基本数据,做好信息共享;
G.负责落实销售款的回收工作,掌握合同的签订情况;
H.考虑并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
I.将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
J.根据公司阶段状况和要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整;
K.督促员工加强学习,组织销售培训,支持员工对新工作方法或流程的实践;
L.组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务交流,不断提高业务水平;
M.沟通上下级及本部门与公司内外各相关部门,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源、提高效率,保证销售进度;
N.配合公司其他部门的工作,为其提供市场预测、反馈及营销方面的支持;
O.做好项目解释,现场业主投诉等工作;
2、销售主管的岗位职责:
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下:
①、协助经理搞好日常的管理工作:
A.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
B.协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司总台,并通知到本人;
C.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
D.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
E.严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
F.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、漏脐装等奇装异服;
G.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
H.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧、语言表达能力;
I.培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动的给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
J.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
②、解决客户提出的疑难问题:
A.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任;
B.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪;
C.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
③、日常统计工作:
A.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
B.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例;
C.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
D.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点;
E.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
F.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟练掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
G.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
H.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
I.跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;
J.做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
3、置业顾问岗位职责:
一般销售人员,即置业顾问,是与客户密切联系,离客户最近的销售服务人员。一般销售人员受销售主管的直接领导,在销售主管的安排下工作,是销售任务的直接完成者,也是整个售楼业务的关键人员。房地产销售经理通过销售主
管对一般售楼人员进行管理,其最终目标是使客户满意,实现销售任务。因此,一般销售人员素质的高低会影响售楼业绩的好坏。
房地产销售人员作为整个房地产对外销售的最前沿,是否具备良好的素质,是否能尽职尽责地完成本职工作,对于一个房地产企业而言是非常重要的。
置业顾问的主要工作职责如下:
A.熟悉掌握楼盘的全部情况,能给客户提出合理化建议,回答客户提问;
B.服从企业安排,积极工作,抓住时机销售企业开发的楼盘;
C.善于表达但不夸夸其谈,诚信待人,保持和客户之间的良好关系,为企业树立良好形象;
D.与客户订立合同,及时将合同上交售楼主管审核执行;
E.积极做好售后服务工作,拜访客户,获得楼盘反馈信息;
F.每天向售楼主管汇报工作情况,定期进行工作总结;
G.负责及时回收售楼款。
对于一个房地产销售人员而言,要想出色地完成售楼任务,除了应具备相应的能力和专业知识外,团队意识也是非常重要的。只有和其他销售人员密切配合,通力合作,才能够很好地完成企业下达的销售目标。
4、策划人员工作职责(实行整体外包制):
A.房地产项目的市场调研和咨询策划;
B.整合设计、建设、营销、广告、服务等资源,制定策划方案;
C.负责房地产项目前期调研及策划,为公司领导提供决策依据;
D.负责制定销售推广方案并配合推广方案的平面广告设计,及销售中心的包装设计;
E.将广告推广设计、组织等所有工作外包,那么就会产生广告公司的月费。
5、权证/按揭人员工作职责:
A.负责商品房买卖合同签订、备案;
B.负责公司购房业主房产证的办理;
C.负责联系并督促客户办理按揭相关手续;
D.负责按揭资料交接表的填写与保管工作;
E.负责审查置业顾问上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批;
F.与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系,遇到特殊情况及时向上级汇报,确保按揭款尽快回笼;
G.完成领导交办的其它工作。

② 房地产销售经理的工作内容是什么

1、负责房产开发项目的销售运作,包括计划、组织、进度控制等;

2、协助销售总监制版订组织权销售计划、销售政策;

3、负责与其他部门合作,执行销售计划;

4、能强有力的的将计划转变成结果;

5、配合销售总监制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖惩计划;

6、建立和管理销售队伍;做好客户的开拓和维护;

7、做好销售人员的销售指导和培训。

③ 房地产销售经理都需要会那些知识技能每天都需要干那些工作

一、职权
销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;
销售代表的入职培训和日常业务培训;
销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度;
销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;
定期向领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织市场调研;
定期向领导提交工作计划和总结;
负责销售资料的监控和准备;
对销售部置业顾问负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象;
严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排;
二、职责
1.参与制定项目营销方案和销售计划,并负责实施。
2.负责指导建立销售体系、组织机构和销售队伍。
3.负责营销人员的管理、培训、考核工作。
4.负责商品房销售合同的签约与管理。
5.负责管理和配合与商品房销售相关的广告宣传等市场营销活动。
6.负责配合财务部办理银行按揭贷款业务。
7.负责组织、领带销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
8.负责完成与销售相关联的其它工作。

前两天刚写了一份,供你参考,希望能帮到你。

④ 房地产销售经理都负责做什么

主要工作:制定销售计划,协调客户,开发商,代理商之间的关系.负责销售部的内部事务
工资是底薪1000左右+提成

⑤ 房产销售主管要做哪些事

如果是空降的经理,首先要汇总大家的问题,逐个解决,避免说一些大的方向,空话。切实的解决销售员的问题。工作职责,保持良好的销售业绩,制定销售计划,销售策略,保持团队积极的态度,与各部门良好的关系等。素质嘛,就是人品要好。有气度。

⑥ 房地产销售主管任职的时候应该做些什么呢

谭小芳老师总结:
1、 负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);
2、 及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;
3、 负责发现现场销售问题并及时上报;
4、 负责客户资料建档、合同初审工作;
5、 督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;
6、 当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经 理;
7、 对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;
8、 协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;
9、 以身作则为置业顾问起典范作用;
10、 完成销售经理安排的其他工作任务;
按揭专员(外勤)职责
1、遵守各项管理制度,维护公司形象;
2、负责合同签定、备案、撤案,督促业主按时缴纳税费;
3、根据银行贷款政策的要求,负责与置业顾问沟通和按揭培训工作;
4、根据合同制定已销售房源付款、按揭进度表,并落实到具体置业顾问,监督催款、按揭情况;
5、与开发商配合,负责业主按揭合同的银行签字工作;
6、负责销售部档案、资料、合同管理;
7、负责按揭报表,并及时上报销售主管和经理;
8、发现按揭过程中的问题及时上报销售主管和经理;
9、完成销售经理、主管安排的其他工作;

⑦ 房地产销售经理的一天工作流程有哪些

工作流程:早上一去就在电脑上找房源或者小区内找房源,找完房源就记录在房内源本上,记容载完以后就把房源发布在网上,有客户给你电话你就记录好,然后约客户看房,看房后让客户考虑好是否定房,(用你的谈判技巧说服他让他购房)要是定房就交定金一万或者两万,交定金签购房协议。然后就申请贷款,审批下来就放款,带下款来就去过户过完户后当月发工资的时候就可以发提成了。(从申请贷款的工作开始你就不用做了,那个会有文员做或者老板自己做)
房地主销售礼节很重要,待客户的基本动作:
1.
客户进门,每一个看见的销售人员都应主动招呼“欢迎参观”,提醒其他销售人员注意。
2.
当值销售人员立即上前,热情接待。
3.
帮助客户收拾雨具,放置衣帽等。
4.
经过接待,区别客户真伪,了解所来的区域和接受的媒体。

⑧ 房地产 销售经理 应该具备的条件

概述:
销售部是房地产开发项目(公司)能否实现利润的最终环节,它的工作是在对房产市场及时准确了解的基础上,制定切实可行的销售计划,通过销售人员的工作,说服客户成交,将房产商品转化为资金,最终实现项目的操作目的。同时,通过建立有关客户档案,及时提供来自客户的情况反馈,为售后工作的开展及销售策略的调整提供有力的依据。它工作质量的优劣与效率的高低直接决定了企业的投资工作能否在最大程度上获得利润,以最快的速度实现资金的回收,从而使企业在保证资金良性运转的同时达到预期的项目收益。
部门职能:
制定并执行销售方案,市场宣传推广,树立公司品牌。
说服客户成交,最大限度实现利润,从而实现项目的操作目的。
建立有关客户档案,便于售后工作的开展。
及时提供来自客户的情况反馈,以便于策划调整工作。
就本部门工作与公司各部门及其它相关单位协调。
接受指令,贯彻实施上级领导布置的

岗 位 职 责
一.销售部经理:
岗位职责:
负责对所属部门员工全权管理,对所属部门员工所发生的问题负领导责任。
负责组织制订所属部门工作计划;工作总结,并呈报上级。
负责本部门工作任务的组织;安排;贯彻;落实并保证按要求实施。
制订销售方案;价格体系,报批后保证实施。
组织重要项目洽谈,审核销售合同。
及时解决本部门的棘手问题,解决不了的及时上报。
与公司各部门的协调合作,为销售工作创造良好的条件。
适时改进销售战略,使之最大程度的适应市场。
就本部门工作与公司各部门及其它相关单位协调,处理好各方面的关系。
根据市场;客户;项目自身情况,制定或及时调整本部门制度,运用各种销售手段,以更好地实现销售目标。
布置;培训;指导;检查;监督本部门人员的工作,提高业务人员的工作热情和工作效率。
销售过程中部门重要问题的处理,销售市场情况的及时反馈。

⑨ 怎么做好一个房地产销售经理

房地产销售经理职责:
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案
8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
(及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、行使公司和上级授予的其他权利。

⑩ 作为一名房地产销售经理,你认为最重要的工作职责是什么应具备什么样的素质

如果抄是空降的经理,首先要汇总大家的袭问题,逐个解决,避免说一些大的方向,空话。切实的解决销售员的问题。工作职责,保持良好的销售业绩,制定销售计划,销售策略,保持团队积极的态度,与各部门良好的关系等。素质嘛,就是人品要好。有气度。

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