A. 房地产公关都做些什么
公关顾名思义就是公共关系。房地产公关就是房地产公关关系的促销及宣传推广营销活动。版
包括：争取对房地产权开发商有利的宣传报道，协助房地产开发商与有关各界公众建立和保持良好的关系，建立和保持良好的企业形象以及消除和处理对房地产开发企业不利的谣言、传闻和事件。
比如：制造噱头和危机公关，人为制造新闻点，引得媒体争相报道，享受无偿广告这种。
这其中也包括危机公关。针对当前屡屡发生的入住纠纷问题，如处理得当，或许可在众多消费者与媒体的关注下，以坦诚的态度重树项目良好形象，化不利为有利。建立与各方面的良好关系。
这些就是大概的房产公关所做的大概范畴了。至于你毕业后具体是怎么做，那得看你分在公共关系里面的哪块了。
B. 房地产的业务员都要做些什么
房地产业务员的主要做些什么?
1、派单（宣传单）
2、楼盘介绍
3、客户登记
4、引导客户进入售楼部
工作比较简单，以第4点为重，但是，我相信你并不是只满足于做业务员，应该力争做一个真正的房地产置业顾问
以下，是成为一个合格的置业顾问基本事项：
1、熟识周边住宅的售价
2、周边住宅的租价
3、住宅在当地的需求
4、房地产销售的法律法规
5、房市的变动（现在沿海的房价有所上升了，内地的交易量在上升等等）
6、沟通技巧（谈判技巧）
7、销售技巧（销售策略）
8、投资渠道与投资回报
9、国家的宏观政策
10、地方政府对行业的规定
最后，还要有一个良好的心态面对工作：
1、业绩，销售行规（不论黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫）
2、团结，销售是团队行为，不要太独立行事
3、服从，服从公司的统一安排，不要轻易挑战领导的权威
4、真诚，不要搞违反职业操守的事
5、灵活，对于上级命令的合理性和公司决策，可以提出一些意见，但不能过分坚持自己的观点
另外
营销技巧是根据广大消费者购买规律所采取的购买动机，促进购买动机转化付诸为购买行为的一系列措施和手段。特别是房地产业，一套普普通通的住宅，少则十几万，多则几十万到上百万，这对购房者来说，确实是一种很慎重的大事。因此，作为一个好的销售员，一定要掌握灵活多样的营销技巧，才能出奇制胜。
1.引领造势，激发购买欲望。于一个初次上门购房的客户，不是急着去看房，而是引领他们到别墅区花园广场转一圈，边走边介绍卓达的位置、环境、福利半福利物业以及凡购房者直系子女均可享受300――4000元的助学补贴等等，逐项向客户介绍，使其对卓达的强大优势，有一个初步了解，无形之中激发客户的购买欲望，给进一步成交打下了良好的基础。
2.激将促销，效果极为显著。有一次，营销员报告：“有一位客户想买楼中楼，可谈了多次，就是不交钱，你说该怎么办？”这个营销员刚从外联部调来没几天，缺乏营销经验。再次与客户接触，她确有买房意向，我们便说：“这套房子户型结构非常好，公司现在仅剩这一套了，迄今已有好几个人看过，也表示了购买都意向，近两天可能有人交钱，不过，按公司规定，谁先交定金就是谁的。”我刚把话说完，她便着急地说：“请稍等，这一套房我买了。”结果，不一会儿，该客户匆忙赶来交了定金。由此可见，假如客户真要想买房，肯定会迅速成交。
3.广开渠道，扩大销售网络。1997年，房地产中介公司生意很红火，为了广开营销渠道，我们首先把和平中介、正大中介、金耳中介和金城中介，石家庄最有影响的四大中介公司请来，向他们详细介绍公司情况，把房源和价格等材料发给他们，成交后即按公司奖励规定给予奖励。因为双方均有利，合作非常愉快。后来又把康佳、康大、金鑫等20个中介公司请来，既加强了业务联系，又加深了双方的感情，这样全市24个房地产中介公司都成了我们的兼销网点，在中介公司的大力协助下，我们的销售额直线上升。
4.以诚待客，切忌虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情坦诚，贯彻始终。要想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需。房子成交并非终结，要经常访问客户，加强联系，帮其排忧解难，在客户心目中树立一个良好的形象。假如他们的亲朋好友再买房，肯定会找你，这样客户就象 滚雪球一样越滚越大，形成客户派生客户的第二个购买市场。一客户在华药负责销售工作，单是通过他就成交了20多个客户。在市场竞争日趋激烈的情况下，在不放弃广告带来购房群的同时，如何针对性地再做已购房客户的工作以形成第二营销渠道，是当前房地产商不可忽视的大问题。反之，卖房时非常热情，后来人家有问题找到你，你却冷冷淡淡不予理睬，这样不但会失去很多客户，更重要的是给公司造成了极坏的负面影响。
5.言之有信，做到实事求是。作为一个合格的营销员必须具备多方面的专业知识和经营能力，要熟悉了解房地产市场管理的方针、政策和市场行情等相关的业务知识。售房时，要把企业的优势实事求是的给客户讲清楚，要言之有信，不要夸大其词，不要只顾卖房胡乱许愿，更不要在购房合同上擅自乱增加不该加的条款，以免造成许多麻烦，使客户意见纷纷，否则，不仅影响了公司的销售，而且还败坏了公司的形象。只要坚持实事求是，言之有信才能赢得客户的信誉，才能使营销工作越做越好。
6.辨别真伪，勿被假相迷惑。1998年，一个自称是亚洲司副司长的人带着一个客房想买537平方米的大别墅，他说由韩国外商出资用外汇买，看了两次房。第二次恰遇杨总，客户走后，杨总当即说：“这个人是骗子!”事实证明该人确实是个骗子。另一次，一个50多岁的客户领着一个漂亮的小姑娘来看了好几套房，认真地问这问那，最后看上了232平方米的别墅，还对身边的姑娘说：“过几天，这套别墅就是咱们的了。”走时留的电话竟是个空号，原来此人也是一个别有用心的骗子。因此，对营销工作要认真总结经验教训，对欲购房者要进行认真分析，以免白白浪费时间。
7.吃透客户，做到有的放矢。在接待客户时，首先要察颜观色摸透他的心理，弄清他购房的目的。一般购房的目的有两个，一是为了改善居住条件，对这类客户在介绍楼盘时，应更多的强调该房的质量、使用功能、特点，周边环境、配套、交通状况及物业管理，着重从居住的方便性和环境的优越性等来介??应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改善前景及保值、增值和升值潜力，这样就可诱发和增强其购房信心，起到事半功倍之效。
8.善于倾听，做到循循善诱。顾客用毕生的心血和积蓄来决定购置房产这是一个非常复杂而慎重的过程，开始有很多疑虑，会提出这样或那样的难题，对此营销员千万不要急于求成，更不要死缠硬催，要有耐心，要利用观察技巧和语言技巧，要根据他的经济状况和承受能力，把他们提出的一系列问题逐个说清讲透，使他们解除疑虑，因势利导，当好参谋，让他们从内心里感到你所说的完全可信，自然而然的就接受了你的解释和说服。要做到这一点，每个营销员都要多学习掌握《心理学》、《工程建筑》和《金融学》等一些方面的综合知识，加强自身的修养，只有这样，才能水到渠成。
9.方便顾客，做到全方位服务。1998年，米氏家具城老板要给其四个部门的经理买房，因这些经理各分管一摊，白天业务繁忙，总是凑不到一起，迟迟定不了。经了解，他们晚上9点以后才有时间，于是便约他们晚上9点卓达来集合。当时书香园一期正在外网施工，院里到处是沟，由于只顾给他们照明，自己却被一堆石头绊倒在地，腿上磕了一个大口子，鲜血直流……，他们深受感动，看完房当即拍板，一下就定了4套。房地产业面对众多不同阶层的消费者要切实做好全方位的服务是非常重要的。
10.搜集信息，保持经常联系。每接待一个客户，首先把自己的名片双手彬彬有礼的递给客户，然后再请他们把姓名、单位及电话号码留下，这样做的目的，一方面可经常给客户提供些信息，以便联络感情；另一方面找到合适的机会，再约客户看房。这样客户买不买都会对你的热情诚恳所感动，也许他们现在没有能力买，可以后再买肯定会找你，也许这些人很可能成为其它客户的介绍人。一次，一个朋友介绍客房来买房，虽未成交但被我们的热心服务深深感动，2004年2月，他又介绍另一客房在卓东买了1套房。
11.尊重客户、切记礼貌待人。对待所有客户我们必须尊重，做到彬彬有礼、和蔼热情，给客户一种温暖的感觉，给客户留下一个好的印象，决不可以貌取人，只有为客户提供持续的周到的和令人满意的高质量服务，才能起到事半功倍之效。公司中苑小区有一拄着双拐的残疾人客户，因购房合同与公司产生纠纷，经多个部门协调未果。后来接待过程中，就是两支烟、一杯茶深深地感动了他，纠纷迅速得到圆满解决，因为他觉得受到了起码的尊重。
12.注重小事，关心爱护客户。在企业、工厂对于每一个客户不论大事小事都要关心倍至，一点微不足道的小事很可能影响到公司的声誉，因此决不可等闲视之。1996年，有一次一个60多岁的老太太对我们：“我家暖气不热，孩子冻的受不了，找了好多天，也没解决。”她虽不是我们的客户，但我们还是问清了原因，领她一起找到物业公司经理，派人购暖器件维修好。老太太感激万分，事后她还给我们介绍了一些客户。由此可见，客户会购买那些能多帮助自己解决问题的、服务态度好的企业的产品。这虽是区区小事，但卓越往往就表现在这些细微之处。这些小事偶尔做一次，可能没什么，但这成千上万的小事加起来，就会产生巨大的变化和引起不同的反响。他会给企业带来良好的信誉，提高了企业的知名度，产生更多的回头客，给企业带来丰厚的利润和回报。
13.抱怨是金，做到“闻过则喜”。在营销过程中，有人经常把客户对产品抱怨，认为无所谓，实际上这是错误的。乔??吉拉德说：“每一个有怨言的客户都会有250个朋友，这其中100个人都会从他那里所说他在与你交易过程中的不如意经历，然后这100个人又有50%的人会向他的各自的250个朋友转述这不愉快的经历”。由此可见，对一个客户的抱怨决不能掉以轻心，它可能由小及大，从而对企业造成极坏的影响。那么，对待客户的抱怨应持什么态度呢？我们认为应当把客户的抱怨作为改进工作的一种契机，要“闻过则喜”，客户抱怨肯定有他的理由，说明我们在产品质量上或是服务态度上等还有不如意的地方，还有一定的差距，还需要进一步改进。可以说，客户的每一次抱怨无疑是一付苦口良药，必须高度重视。
C. 请问做房地产行业 （新手）应该掌握什么东西 从什么地方下手啊
从小职位做起，一步一个脚印地走。
销售、策划最锻炼人，接触到的房地产专业知识多，对提高自身的综合素质比较有好处。
D. 刚进入房地产这个行业做什么好
你好，我05年的时候从事过一段时间房地产销售工作，也和你现在的工作很类似！但是在05年限制房价的第一波政策出台的时候，我就决定要离开这个行业！
进入这个行业，首先是做室调，所谓的室调，就是调查周边附近楼盘的情况！比如，楼层情况，房型，入住率，绿化，车位，价格，投资房所占比例，等等！很多情况需要你去了解，每个人不能把别人原来调查的结果拿来看看就行！而是要自己去亲自了解。但是这其中你会遇到很多问题，比如保安不让你进小区，和数据如何而来！很多数据不是你看看或者网站上查资料就能得到的！所以你会遇到很多的困难！这些先不说了！其次，客户的问题！客户可以从物业公司的业主名单，然后打电话了解，得到买家和卖家！当然这些都是一些意向客户！然后你就要推销或者寻找买家所需的房源！中间的问题和周旋的事情就更复杂，也需要更多技巧！这是恐怕不是一个才出来工作的大学生能一下两下学会的！所以这份工作是看似简单，其实很难，而且技术含量不高，但是学问又很大的职业！
另外，现在房地产行业已经走下坡路，而且就房产中介来讲，从05年5月开始，就已经开始走下坡路，05年下半年较上半年相比，就已经关闭了半数左右的中介公司！因为房地产市场的短期投资机遇已经不复存在，一套房子，从买到卖，也要两三年的时候才能获利！而且现在房地产都在跌价，所以更是不可能短期套利！短期投资的可能性就没有了！只能做长期投资！那么这样的市场就基本不存在什么短期投资价值，交易量自然就畏缩了！只有自住房的交易量可能不会降低多少！但是整个市场的交易量相比前些年就显得比较低了！
虽然困难不小，但是也不是完全没有发展的空间！这个行业的机遇性和偶然性非常大，说不定能运气好，上班几天就能成交一个大单，赚别人一年的工资！任何事情皆有可能！只要努力，就会有收获！
希望我写的东西能对你有作用！刚刚工作，困难是会有的，心理准备一定要充足！这样才能少走一些弯路！祝你一切顺利！
E. 房地产公司都做什么
据卡梅尔等**销售负责人介绍，现在的置业(销售)顾问不但从名称上，更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员，他们不但具备了较高的文化素质，经过了置业专业体系培训，同时还要了解金融等方面知识和理财知识，具有复合型人才的特征，能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说，****的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子 销售**：1、 在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。2、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。3、 制订销售计划。4、 确定销售政策。5、 设计销售模式。6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。7、 销售业绩的考察评估。8、 销售渠道与客户管理。9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。一、销售计划、组织与客户管理1、 **范围的把握与市场现状调查。2、 决定新设客户的交易条件。3、 与客户人际关系的确立。4、 搜集竞争者情报。5、 销售目标与定额的设订和管理。6、 科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、 客户的销售统计和销售分析。2、 客户的经营分析指导。3、 客户资金运转指导及信用调查。三、客户**参谋1、 客户销售方针的设定援助。2、 支援客户的计划方案。3、 从客户处做市场观察。4、 为客户做销售促进指导四、推销技术1、 技术研讨会的举办。2、 商品及销售基础知识的传授。3、 陪同销售及协助**。4、 销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销1、 接受订单的业务‘2、 销售事务与公司内部联络。3、 帐款回收。4、 每日、周、月销售总结、汇报。 房地产办公室文员：1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、负责工程相关资料的归档和调用。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、 完成其他临时工作。
F. 房地产内业都干什么
办理公司成交的过户。协议签署，贷款，这类后期事宜
G. 做房地产行业需要了解什么知识
首先必须认识房地产是一个什么样的行业，它的主要职责是什么？有什么样的意义，有什么样的收获。
房地产是第三产业，也就是服务行业，通过各种渠道，为对房产有需要的客户创造条件，提供帮助，促成交易，然后收取佣金的行为。
那么从业人员需要什么样的素质，从一般的语言行为；心理素质；言行举止等等都能影响一个交易的成功。
1. 要有正确的价值观 2.仪容仪表 3.行为规范 4.熟练的专业知识 5.服务意识
6.坚决按照公司的流程来完成业务的操作 7.养成一种良好的工作习惯。
那么就要做到必须要有信心，团结协作，互助互补，要有团队精神，团队意识，有耐心有冲劲，这些都是必备的。
什么是房产从业人员的价值呢？
简单的说价值就是付出和回报中间的差。
在公司业务员对待客户要起立微笑迎上前，使用礼貌用语，热情周到，谈话注视对方，有什么意外的问题要微笑对答。但是表达一定要简明恰要。解释客户提出的各种苛刻问题一定要有耐心倾听，细致的分析客户的需求状态，需求意志。
倾听是人类最伟大的美德之一。
但是要多听少说话，这样才能知道客户为什么需要房产，才能更好的去分析客户。
本公司的行为规范：1.参加会议 洽谈业务 公司有什么样的活动应及时的参加，不能迟到，有事及时请假说明原因。2.接电话要及时，电话的铃声只能是响两到三声，工作时的来电或电子邮件必须及时的回复不能拖延。3.工作时间不得无故离岗，不得闲聊，不得大声的喧哗
确保办公环境安静有序。4.办公区域内不能吸烟，物品要摆放整齐，做到办公区域无杂务无灰尘，所有设备及时维护。
工作的纪律：1.顾全大局 团结守纪 2. 保守公司的商业机密。具体是公司押房的代理期限；公司会议的内容；
细节决定成败
3. 积极参加公司的活动 学习 研讨 不得无故的拖延
4. 不得在工作时间内阅读无关的杂志报纸
5. 工作时间内不做与本职无关的事，尽量避免私人会客，特殊原因尽量缩短时间但是不能影响他人的正常工作，不能用公司的电话打私人电话，不能用公司的电脑玩游戏，不能将无关人员带进办公区域
6. 爱护公司的财务，不准在工作时间内引酒《但是除了工作需要外》
7. 必须要严格遵守工作时间，创造有效时间提高工作的效率，不准迟到或早退
8. 当天的工作必须当天完成。
现在市场的竞争激烈，怎么样才能和大规模企业比拼市场，只能靠细致周到的服务，实力的竞争，品牌的形象。打价格成本战，但是必须要用正当的手段明确的目的，要有一个良好的习惯。
良好的习惯成就未来
H. 房地产公司上班，主要是要做些什么
怎么可能......
不知道你是做抄二手房还是做一手的地产。
要学的东西太多太多了。
比如，一手房：你要多看看人际方面的书，多和人打交道；你要学学建筑的基本知识，这对你非常有用。届时，介绍自己产品的时候非常有优势（如：朝向、结构、户型、地段、房屋建筑材料、品牌、未来物业）；你还要多多留心竞争对手他们的销售策略；还要学数学，帮客户计算他的利益得失；还要学心理学，想想客户在此时此景，他想的是什么......
二手房：除了要具备以上的内容。还要学法律，原因很简单。当然，学得不用那么系统。只要在网上多多看几个案例，大概明白一下就ok了。
革命尚未成功，同志仍需努力。
I. 房地产行业需要一些什么技能
需要的技能就多了，一般去进行一些正常的房地产去辅助工作，以及正常的房地产行业也是有个正常的里德助手去进行的操作