『壹』 卷烟上水平,我要怎么做
多联系吧
『贰』 如何做好新品牌卷烟的集中推广
为了更好地响应国家局大品牌工程战略,扶持重点企业,培育重点品牌,浙江慈溪市局(分公司)在近期连续推出了硬黄山(50)、软泰山(望岳)、硬红河(源)等六个名优烟新品牌,新品牌投放推广力度前所未有。然而六个新品牌卷烟集中投放,必将给品牌培育带来了诸多困难,也对客户经理做好品牌培育提出了更高的要求。对此,笔者认为,客户经理在实际的新品牌推广过程中应切实做到全面兼顾,重点突出,有的放矢。 一、搞好新品宣传。此次六个新品牌集中上市,要让零售客户一下记住这些新品牌的名称、价格,困难很大,零售户会搞混各种新品牌信息,如名称、批发价、零售价,特别是个别之前已有同牌号不同规格卷烟,更会使零售户搞得一头雾水,怎么也分辨不出异同点来。针对这些困难,可以准备一张小纸条,上面写明新品牌卷烟的名称、批发价、零售价等各种信息,人手一份发给零售户;对个别较难识别的新品牌,则可出示样品烟,与牌号卷烟现场作辨识比较,并辅之于介绍新品牌的包装、色彩、吸味、价位等特点,以及根据品牌的这些属性推荐合适的消费者等,让零售户直观清楚地了解所推广的各类新品牌卷烟。 二、做好新品上柜。由于零售户对于新品牌卷烟态度各不相同,在相对时间较紧的情况下,客户经理一定要有选择性的来做新品培育,在分析品牌适合培育的对象后,对一些同价位卷烟销售较好,对新品牌接受较好的零售户,应让其尽快下订单,让新品牌在第一时间与消费者见面。同样,客户经理还要指导客户科学合理地陈列品牌,把新品牌摆放在最醒目处,凸显终端陈列效果,最终达到提高消费者关注度、吸引消费者眼球的新品上柜目的。 三、搞好新品促销。大多数新品牌会进行一定的促销,如召开新品推介会评吸会、张贴宣传画、发放促销品等。客户经理要善于利用新品投放促销的有利条件,精心谋划推广促销策略,抢占市场有利商机。如通过物料(台面pop竖牌、宣传画)等简易宣传品开展宣传推介;在选择试销的零售点、大型商场门口、农贸市场等流动人口密集的地方,进行产品的评吸;运用促销品如打火机、雨伞等对客户进行激励,通过这些促销手段,给新产品上市营造良好氛围。 四、做好跟踪回访。客户经理要密切关注新品牌卷烟的投放走势,要随时防止因在销售过程中断货而导致新品牌提前夭折的情况发生。要加强对新品牌的跟踪回访,时常关注客户新品牌销售进度,防止客户品牌培育信心下降。客户订货过程中忘记订货,对品牌销售预测不足,对当前市场的不了解,对公司品牌培育政策的不了解等,常会影响客户对新品牌的销售信心。要经常与客户沟通,增强客户的销售信心,关注新品牌的库存情况,防止客户因种种因素不订货,保证新品牌在终端培育的连续性。
『叁』 现代卷烟品牌宣传有哪些创新手段
赞助体育赛事
赞助公益活动
赞助公共建设
慈善捐献
参与支持各种引起社会关注的重大事件
『肆』 浅谈如何提升烟草行业卷烟营销工作人员的素质和能力 详细
中国加入《世界烟草控制框架公约》已全面实施,我国是一个有着12 亿多人口的大国,其中有近 3 亿烟民,卷烟作为大众嗜好日用消费品不可一日或缺,是世界上最大的烟草消费国家,烟草市场潜力巨大。国外烟草巨头虎视眈眈地瞄准了中国这块丰肥市场,特种零售许可证的取消及公共场所严禁吸烟、降焦减害体现了我国烟草行业遵循WTO、世界《烟草控制框架公约》的承诺。 关键词:烟草行业;营销人员;素质提升 中国烟草行业成立至今已走过了近 30 年的光辉历程,卷烟是特殊商品,国家通过立法,实行的是高度垄断的专卖营销政策,工、商税利从过去每年几十个亿元到现在的五千一百多个亿元,占将近国民经济的十分之一,可维系整个军队的支出。但烟草人不能仅满足于现状,同国外先进高科技的烟草企业管理经验相比,我们还存在不同程度的差距。在知识经济快速发展的今天,面对新形势的挑战,如何把企业做大做强和提高品牌集中度及竞争实力,真正能与国外烟草巨头抗衡。国家局在全国市场上调查摸底,从宏观政策层面,研究国家对品牌的方针规划,最终筛选确定了20 个重点骨干品牌,相继各省(市)局(公司)在国家局确定品牌的基础上还延伸确定了适合本地销售的重点品牌,明确中、高档烟的发力点,为提升品牌竞争力,实现跨国经营迈出了坚实的一步。 国家局的方针和政策已经明确,但这项政策如何得以落实呢?最终还是要靠各地烟草行业卷烟营销人员来组织实施。由此而见,卷烟营销人员的重要性,不仅是连接卷烟零售户和烟草企业的桥梁和纽带,是烟草行业的形象窗口,还是上级政策和方针的最终实施者,应具有较丰富的理论与业务知识、管理和创新才能。卷烟营销人员的素质如何,直接影响着烟草企业的效益,关系到烟草行业的发展。 从当前工作要求来看,卷烟营销人员应具体的素质主要包括文化 2 素质、业务能力、开拓意识、奉献精神、对企业的忠诚度以及身体素质等,其核心是业务能力和开拓意识。下面我就卷烟营销人员的现状以及如何提升营销人员的素质和能力谈谈些个人的分析和想法,供大家参考: 一、 当前烟草卷烟营销人员的现状和存在的问题 现状之一:文化素养发展不均衡。烟草组建以来,一部分企业员工是通过转制过来的,另一部分是通过找关系进来的,还有一部分是大学或专科学校毕业分配进来的,前两者个别员工没有系统的理论知识,工作方法比较简单,不能完全胜任本职工作,难以适应新形势对工作提出的新要求。 现状之二:思想认识上有差距。部分卷烟营销人员对目前的经营模式没有认真研究,主要是思想没有转过弯来,停留在过去营销模式,将手中的品牌资源和计划任务重点倾销给大客户,而忽略其他客户。对于规模小销量少的小客户,更是认为去走访服务没有什么意义。 现状之三:培训流于形式。近年来,从省到市公司、县营销部都非常重视营销人员的培训工作,每年都集中开展营销知识与技能培训,虽然取得了一定的效果,但在实际工作运用中,培训内容只流于纸上,流于形式,有应付上级检查的成份。 现状之四:专业服务水平不高。卷烟营销人员自身素质还不能完全适应市场发展的需要,例如在与客户的协调沟通能力、对市场的数据分析与运用、信息的收集与反馈合理利用等方面无法满足服务客户、服务市场的需要。 现状之五:工作积极性没有完全发挥。目前,各地基层营销部还有一部分基层营销人员是聘用工,受用工性质和身份的影响,存在临时观念,对未来的发展缺乏自信心,思想波动较大,职业安全感受到困惑,忠诚度较低;另外,在考核方式上比较单一,缺乏全面、科学、公正的评价体系,优秀人员难以挖掘,问题员工也没有寻找到解决退出机制的很好办法,工作效能没有得到最佳发挥。 二、提升卷烟营销人员素质和能力的途径 消费者对“服务”的关注度和评价能力日渐提高,反过来也促进了企业服务观念的转变。不妨说,现在的市场营销,竞争的不仅是“商 3 品”,更是“服务”。那么企业抓好“服务”的关键是什么?关键在于抓好卷烟营销队伍的建设,全面提高营销人员的素质和营销水平,通过实实在在为客户提供全面服务,提升企业形象,达到互惠互利的良性循环格局。 (一)强化市场维护。烟草营销要实现的是市场的战略性成长,而不是靠短期行为。因此必须加强市场维护工作,提高各类客户对烟草品牌的认可和营销人员的信任。 1、加大拜访力度,当好客户参谋。制订周详的客户拜访计划,并严格检查落实,拜访率要达到 100%,在沟通中增进关系,培育合作机会;要不断提高营销人员的服务意识和专业素质,当好客户顾问,努力解决客户的一切困难,尽最大能力满足客户的一切需要。 2、加大新品牌推介力度。提高品牌的认可度。要不断改善服务态度,提高服务质量,以优良的服务回报客户和消费者,让其利润更有保障。通过高效的品牌推介,使品牌的知名度、美誉度不断提高,最终使新品牌的认同群体最大化,忠诚的持久性最大化。 3、加大宣传违法“三烟”危害力度。认真传授客户和广大消费者识别假冒、伪劣烟的方法,自觉举报和拒绝购买假烟,沉重打击非法烟贩。切实维护“国家利益至上,消费者利益至上”行业价值观。 (二)强化自身的价值。客户的需求是不断发展的,若营销人员自身素质不随之提高,就没有能力为客户带来更多的、有价值的服务,营销人员在客户心目中的地位就会逐渐下降,因此,营销人员要不断提高自身适应市场变化的能力。 1、要不断加强学习。加强营销知识和专业技术的学习,为自身充电增值,加强对企业理念、行业知识、营销技能等基础知识的学习,把自己变成一个专业的销售人员,与客户展开广泛的沟通和交流,要成为客户可信赖的投资顾问和业务咨询者。 2、要不断拓宽视野。不断了解本行业,洞察行业科技发展的前沿,捕捉有价值的商业信息等,帮助客户提高市场应变能力。 3、要不断端正个人品行,树立良好的个人形象。一名营销人员的成功和自身素养形象是密不可分的,学会交流和沟通,拉近客我双方的关系和距离。对自己的岗位充满信心,对烟草行业充满信心,才 4 能感染客户,改变客户的态度,才能更好地促进客户和我们的合作。将情感融入营销工作,是服务营销在细节上的一个体现。情感的介入使客户与公司的关系不再仅仅是一种简单的买卖关系,而是逐步演变为一种共同利益的合作伙伴。营销人员要强化情感的倾诉,力求在为客户服务过程中动之以情,晓之以理,并持之以恒。把烟草行业的经营理念讲给客户听,同时通过切实有效的方法提高客户的盈利水平,增强客户对行业的依存度和忠诚度以及贡献度。 (三)强化培训学习,提高营销人员实战能力。每个人的知识和能力不是天生就与生俱来的,前天的不足可以通过后天的勤奋学习和努力实践来补充,放弃学习和充电的机会,那么掉队和落伍的那个人可能就是你。 1、开展培训需求调研。培训需求是确立培训目标的前提,也是建立培训制度的关键,因此,开展培训需求是很有必要的,培训需求调研主要以营销人员为主要对象,通过问卷调查,了解掌握营销人员的培训重点,从而为他们提供有针对性培训内容。 2、合理安排培训课程。针对营销人员培训需求重点不同,合理安排培训课程。授课人以行业自行组建的讲师为主,外聘讲师为辅,培训内容突出服务理念,主要涵盖卷烟品牌文化知识、终端营销知识与消费者的沟通的技巧及卷烟销售管理培训等相关知识的培训。 3、延伸培训内容的深度和范围。针对县级营销部内部的各种情况和特征,结合现实的市场运行状况,选择一些有较强针对性、内容丰富,知识性、趣味性、实践操作性强、简单易学的培训教材。 4、开展岗位练兵,提高营销人员实战能力。除了系统的培训之外,县级营销部应该积极组织营销人员参与到市公司组织的各项竞赛或者岗位练兵活动中,通过对客户经理业务能力和实战技能的锻炼,提高业力能力和实战能力。同时,针对自身的薄弱环节,不定期组织营销人员到表现突出的单位进行观摩学习,开展交流分析,充分发挥传、帮、带的作用,有效地促进营销人员综合能力的提升。 总结:如何提升烟草营销人员的素质和能力,是一项系统工程,也是一个不断深化的,永恒的过程。在烟草数字化网络化的今天,只有不断提高卷烟营销人员的素质和实际工作能力,才能适应快速发展的经 5 济需要,只有不断提高自己的业务水平,才能不被时代淘汰。
『伍』 如何抓好2016年卷烟营销工作
1、强化客户经理拜访力度,加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势,强化客户经理的拜访力度,要求客户经理除了日常的计划拜访之外,客户至少走访一次,进行市场信息收集、卷烟经营指导。
2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推 介。结合市场的实际,以品牌系列作为省 外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量 纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引 导,以此促进省外烟销售总量的提升。
3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介 工作。在今年新品牌上市之际,加强客户经理的走访宣传,以上柜 增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi 考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的积极性。
4、实时跟踪,保证订货成功率。受季节性 因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造 成客户容易忽视或者忘记订货,对此,分公司除 了客户经理拜访提醒订货之外,在下午时间,再次用 电话进行友情提示,要求覆盖面达到 100%,保证客 户的订货成功率。
5、专销结合,加强市场监管。春节过后这 段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品 烟的回流,加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟 市场信息,及时向市管员提供有价值的信息,以此加 强专销两员的沟通,减少乱渠道卷市场的冲 击。
『陆』 卷烟如何做广告宣传
不知道这卷烟的实力怎样?
广告可以变通,不明着来可以换个方式嘛.
要是地方的卷烟呢,就要好一点,可以去疏通关系嘛,我看到在江苏江阴的长江大桥旁有个户外广告牌,上面有正宗的卷烟广告,华西村.绝对是地方行为.
现代的新卷烟成功模式,你得参考广东的 五叶神,他的成功比较传奇.
那就是找一个好的广告公司,策划一下.想一个好的广告语,找一些适合产品的精神啊感觉啊什么的来套.
定位要准确,包括价格(给什么人群消费)\品牌\历史\口感\包装,
此外,要有一些赞助活动,这个也是要针对设定消费人群的,投放的媒体也要考虑这些.比如你定位年轻人及未来消费人群,去cctv5就没错,你看看一品黄山就知道了.
『柒』 如何做好新品卷烟促销工作
有的品牌从低档到中档、高档的不同价位的卷烟应有尽有,这就造成了各种新品卷烟的频繁出现,在同一市场促销活动也是接踵而至。在促销上,各厂家费尽心思,都想让自己的卷烟快速占领市场,这种心情可以理解,但有的促销形式却不敢恭维,如以下几种类型。 一、火力分散型。该类型的主要表现形式是厂家的广告宣传及市场推广不集中,呈不连续状态。这主要表现在促销的地点不连续和促销的时间不连续。促销地点不连续是选择促销的商户过于分散,在特定区域内不能产生轰动效应;促销时间不连续是促销时间虽然很长,但中间出现时间断点,影响整体促销效果。 二、速战速决型。该类型主要表现形式是厂家在产品投放的同时疾风骤雨式的进行促销,但这个时间持续较短,之后就雨过天晴,这种促销方法是很难取得实效的。 三、终端礼品型。该类型主要表现为在促销期间内,向卷烟商户赠送较有吸引力的礼品,如手表、磁化杯、高档打火机等。虽然用此方法能够在一定程度上接近厂家与商户的距离,但对新品卷烟的销售却起不到多大的效果。原因很简单,卷烟商户认为这是厂家送给自己的,不会因为消费者买了一包新品卷烟而赠送一块手表或一个磁化杯。所以送这样的礼品并不能促进卷烟销售。 四、终端刺激型。该类型主要表现为为了单纯增加新品卷烟销量而过度刺激商户,达到购进的目的。其所采用的方法是向商户承诺在一定时期内如购进一定数量(这个数量一定不小),赠送更具吸引力的高档商品(如电视机、洗衣机等)。该种促销方法虽然在一定时期内能够取得立竿见影的效果,但这些卷烟并没有真正地进入消费渠道,而是在终端积压,对以后的市场推广和价格控制会带来更大的负面影响。 以上几种类型在实际工作中经常遇到,不论哪一种情况,我们可以肯定,营销人员的初衷是好的。大家也都明白,促销的终极目标是增加销量,但关键的问题是:增加的销量到底从哪里来? 从目前的卷烟消费市场来看,要增加销量只能从两个方面来做:一是扩大该品牌卷烟的目标消费群;二是培养该品牌卷烟更多的忠实消费者。前者可以做事情有:对目标市场进行宣传,这不仅表现在对终端零售户进行宣传,更要对目标消费者进行宣传,可以说是撒开大网进行网罗客户和消费者;后者可以做的事情有:对前者的目标消费者进行深度开发,从而进行细分出忠实消费者,这是我们销售卷烟,特别是培育品牌的基础,只有忠实消费者的基数增加,才能增强品牌的市场竞争力和抵御风险的能力。如果把以上两点做好,销量的增长自然不在话下。 从以上可以看出,我们在做市场的同时,对客户的宣传、促销是必不可少的,但我们更应注重对消费者的宣传。如果在促销过程中不考虑消费者,而只是单纯地考虑零售业户,所有促销活动将都可能成为浪费。因为,如果消费者的需求没有被真正地开发出来,所谓的“销量”将会有很大一部分沉淀在客户手中,并不会真正地被目标顾客消费。如果这新品卷烟在客户手中积压时间过长,客户就会产生不满情绪,甚至会产生反面宣传的效果,如果达到这个地步,这包新品卷烟离下柜也就不远了。 以前有人提出“购买第一,消费第二”。意思是产品交易是关键,顾客只买走了商品,消费不消费不是很重要。但在今天的市场情况下,我们要有“消费第一,购买第二”的市场营销观念,促销不仅是要增加销量,更应考虑的是要增加消费。在促销的同时我们要为我们的客户负责,更要为我们的消费者负责,只有这样,才会给客户带来实实在在的好处,才能共同打造我们的名牌。
『捌』 如何做好卷烟新品的市场推广
烟草在线专稿
一、首先客户经理应积极开展市场调研,做好信息内收集。一容个品牌能否取得消费者的接收、发展到喜爱,取决于多个方面,包括口味是否符合吸食习惯、定价是否合理、品牌知名度的高低、品牌文化和价值能否被认同等多方面因素。
二、让客户了解品牌自身情况,如品牌口感,新品口感更加清新自然;而焦油含量降低,更贴近现代吸烟理念,更有利健康。
三、强化服务,做好品牌宣传。品牌推广是一个漫长而艰难的过程,不是开一个产品宣传推介会,举行一次促销仪式就能完成,它渗透于产品销售的时时刻刻,方方面面,渗透于客户经理工作的全过程。
四、卷烟品牌的上柜陈列。卷烟陈列,是品牌推广工作中重要的一步。卷烟新品上柜后,能否尽快让消费者接受,很大程度上取决于卷烟陈列,客户经理要积极帮助客户合理摆放卷烟,做到重点品牌放在烟柜显眼的地方,以激起消费者的购买欲望,从而提高产品在市场上的知名度。
『玖』 如何做好卷烟宣传促销工作
烟草在线专稿 引:卷烟品牌的培育离不开宣传促销,近年来,随着社会控烟声势的不断高涨,控烟所产生的影响力也越来越大,使得新形势下的卷烟宣传促销工作更将举步维艰,主要表现在: 一是卷烟宣传的方式越来越少。原先卷烟品牌能通过广告、赞助在烟民或潜在消费群体中迅速传播,而随着烟草广告、促销和赞助的全面禁止,使得卷烟与消费者接触的渠道和机会越来越少,给卷烟品牌的宣传带来难度。 二是卷烟促销的方向性不对。目前,行业开展的宣传促销活动,大多数仍属于面向零售终端的各种激励活动,并没有真正面向消费者来开展。 三是宣传促销的重视度不等。主要受两方面影响,一方面是由于品牌所有权所导致。因为卷烟的品牌所有权属于工业企业,与商业企业没有权属关系。这就会造成工业企业很重视,投入了大量的时间、人力、物力想做好品牌培育(宣传促销),但由于所培育品牌不一定是商业企业定位的重点培育品牌,所以商业的配合度或积极性并不高;另一方面是由于市场需求性所导致。商业企业受人力、资源或其他因素的限制,在面对众多的品牌培育时(宣传促销)时,常常感觉到力不从心,因此也只有量力而行,选择性的开展品牌培育(宣传促销)活动。 针对以上种种卷烟宣传方面的问题,笔者认为可以从以下几个方面来加强: 1、利用网络,加大卷烟宣传促销的力度 烟草广告相关法律虽然规定“禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊发布烟草广告”,但并没有明确规定网络传播也属于此范畴。因此,可借助网络传媒的强大优势和受众面,开展卷烟宣传活动。 (1)商业公司可以制作精美、醒目的宣传促销板块在公司的对外网络平台进行展示,吸引消费者眼球。同时,在当地出名网站或人气论坛开展链接方式,通过各种有趣或激励活动,激发消费者点击频率。 (2)工业公司可以用品牌的方式开展会员网站,吸引消费者浏览,增强品牌在消费者心中的影响力,从而进行品牌宣传推广活动。 2、明确方向,发挥卷烟宣传促销的作用 网络媒体在没有形成规模前,由于缺少有效载体让消费者知晓,使得卷烟宣传促销活动一直难以越过终端而直接面向消费者,所以,活动也只能面对零售终端开展,导致宣传促销的方向性与行业要求不符。现在则可以通过网络媒体直接面向消费者开展销售积分、消费换礼活动,也避免了原先宣传模式中信息不真实和时间延误的弊端出现。 3、平衡品牌,确保卷烟宣传促销的效果 商业企业要围绕国家局品牌发展规划,结合本地市场情况,与工业企业共同制定品牌整体营销方案和措施,平衡好不同工业企业的品牌宣传促销频率和周期,确保有限的资源集中,发挥宣传促销的功效。