㈠ 如何看待当前的房地产
据《中国房地产行业商业模式创新设计与投资前景分析报告》预计,2018年中国部分房价上涨过快的城市调控可能收紧,行业整合将持续,未来房价不太会大幅度调整。如果楼市升温,不排除更严厉的调控政策出台。
㈡ 如何看待房地产
中介公司太厉害
㈢ 大家如何看待房地产中介这个职业以及它的从业者呢
市场需要 没市场就不会有中介和从业者
㈣ 如何看待处理与客户的关系
现阶段有很多房地产企业已近充分认识到客户的重要性,也愿意投入更多的人力和物力加强这方面的工作。但是由于缺乏经验,很多举措效果并不理想,其中一个重要原因就是没有将客户关系管理作为一项系统工程来对待。客户关系管理作为一项系统工程需要从四个层面循序渐进的展开,通过一定时间的努力才能取得比较理想的实际效果。
1. 战略层面
首先公司需要从企业整体发展战略的高度充分肯定客户关系管理的重要地位,而不能只是作为公司的一个部门的重点工作,否则客户关系管理工作不可能得到公司高层和各部门的重视和支持。公司发展战略上的高度重视是全面提升客户关系管理工作的基础。
2. 组织与流程层面
战略上的重视还需要通过组织架构和业务流程上的有效配合来落地,否则再好的战略都只能是空中楼阁。少部分企业号称非常重视客户,但在集团总部却没有一个对应的负责客户的专业部门,而各区域公司也只能各自为政,在这种情况下客户关系管理工作也就可想而知了。另外在组织和流程的基础上还有必要引入适当的考核机制,将客户满意度等相关指标与各处管理人员的考核密切结合起来。只有这样才能真正将客户关系管理落实到实处,并逐步发挥不可替代的作用。
3. 系统层面
即使作为软件厂商,我们也始终认为客户关系管理绝不仅仅意味着购买一套CRM系统,CRM系统实际上是一个工具,使我们的客户关系管理工作更加规范化、流程化、精细化的高效运作,全面提高客户关系管理工作的整体效率,最大限度地提升客户满意度和忠诚度。当然CRM系统本身也包含了很多代表行业最佳时间的管理理念、运作模式和操作流程,能够更加快速的让企业展在更高的层面开展客户关系管理工作,对于企业的客户关系管理工作能够起到非常重要的推动作用。
4. 文化层面
对客户价值的深入经营是一个循序渐进的过程,通过上述三个层面的长期积累,在企业内部将逐渐形成“以客户为中心”的氛围和文化。这种文化将企业的每个部门、每个员工在处理客户相关事务时都能够自觉地采取“以客户为中心”的方式对待每个客户,这是企业客户关系管理的高级阶段,一旦达到这个阶段,其力量将是无穷的,从帕尔迪和万科的例子中我们已经清楚的看到了这一点。
知易行难,客户关系管理的关键是要真正的将客户导向落实到每个环节中,贯穿房地产企业经营活动的全过程,这需要我们的企业在上述四个层面不断努力,长期坚持不懈,培养企业面向未来的真正竞争优势。
㈤ 你是如何看待房产中介这个职业的
一线城市租几套房子都比三线城市卖套房子挣钱。大公司还好对于小公司感觉就是不正规的野鸡中介
㈥ 房地产的客户服务应该怎么做
[用心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]
进入房地产行业之前,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,当时广西万通地产刚刚组建,招聘广告上写着只招一名营销人员,要求本科毕业以上,26岁以下。当时我已28岁了,也只有专科毕业的文凭,这两项要求我都不符合。但我非常自信,我认为我行,不管什么条件,先应聘再说。进入万通公司以后,当时面试我的房地产公司老总说,当时招聘,有很多人的基础条件比我好,正因为我表现得很自信,也很自然,所以,决定录取我一个人,很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中,我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用5年时间打基础,5年以后,我不会再做销售人员。有了目标以后,我就通过再考成人高考,读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。
我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内,这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方,在那个地方建住宅小区,很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位,我们前期做了大量的市场调查,包括竞争对手调查和客户调查。当时,我们老总叫我去做竞争对手调查的时候,并没有告诉我怎么做,不象今天,叫销售人员去采盘,有固定的调查表格,知道要了解什么内容,采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我,你去看看我们项目附近有什么楼盘,10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵,没人教我,两天过去了,我还不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,让他教我。他跟我说,他也不懂,并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我,哭了也没用,第三天,我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察,我看到了售楼小姐是如何卖楼的,还看到了是什么样的人来买楼,还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料,很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友,让我受益匪浅。其实,采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单,更多的是要用心去观察,这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势,对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中,我一户一户地去拜访,积极地与客户沟通,对于有意向购房的客户,就用本子记录下来,并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦,但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标,当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。
所以,一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]
所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
[提高你的专业性水准]
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
㈦ 你们怎么看待房地产行业
房地产是地主敛财的抓手!
㈧ 你怎么看待地产这个问题
首先销售的面试非常简单,他们一般都会要的,因为大多数人呆不长,你也不用说太多,可以说虽然现在市场不是很好,但是我还是很看好房地产这个行业的,毕竟中国人买房有很大一部分是刚性需求,而且随着市场对政策的消化,人们渐渐知道了房子是不会降价的,观望的人早晚会忍耐不住的,市场会慢慢变好,所以说房地产行业还是很有发展的。
人口不断向优质社区、城区集聚,如果可能还是到市区吧,或者更进一步到中部、东部和南部为宜。据我观察,很多城乡结合部房子因为人口外迁打工都长期空置,甚至坍塌,学校也不好,住的都是老弱病残,暮气沉沉。我觉得在经济欠发达的三四线城市,估计100年也拆迁不到这些地方。你回乡下盖房养老度假还差不多,如果你是是为了结婚小孩在乡下连学校都没有,盖个别墅也没有卵用。看看东北的教训,营商环境恶劣,很多小城市逐渐空心化、老龄化,现在不外迁以后再也没能力外迁了。关于买房,说个实话,犹豫不决、挑挑拣拣、等房价下跌入场的人都毁了。房价跌了是个冷笑话。真实的案例:2017年八月买的四线城市56万,现在挂牌的都是80万。新闻媒体天天报道房价跌,不知数据从哪里来的???长期看假新闻你会三观尽毁,价值观崩溃,智商被侮辱……。
观望和犹豫不决不知道毁了多少有志青年的未来。如果你确实需要房子、有购房资格、有能力付首付、负担得起贷款,不管涨跌都赶紧买房,乘现在因为调控房价稳定的机会赶紧下手。我预计一旦宽松,房价肯定会报复性上涨。我相信房价最终肯定会走向合理,但这个过程估计要20年后,你等不起。
㈨ 当面试官问你怎么看待“房地产”这个行业时和对房地产未来的趋势,你该怎么回答呢
房地产行业我不太懂,但你要问我怎么看待,我觉得衣食住行是当前必定需要的产物。地产行业当然也是经济发展而发展。我觉得如果进入这个行业当然是可以的。而且也是个不错的行业,这个行业及具挑战性。
㈩ 如何看待房地产这一行业
房地产不论来是在中国那个源城市都是非常有投资前景的.目前国内除了几个大的城市业内受到国家政策制约房间有浮动以外,其他城市的房价一直成上涨趋势.我比较了解西安,咸阳这边的房价.明年预计西安的房价会涨到7000左右每平米.咸阳会达到4000多每平米.到目前为止咸阳的市场已经售空.
房地产市一个非常赚钱的行业.在国内沿海几大城市寸土寸金,但是我是比较看好中国西部.尤其是西安,作为西部大开发的主要城市.又经历了西咸一体化后.发展的前景是非常大的.
现在的房地产行业,只要你有地皮,就是你没有钱,你也可以盖起高楼大厦.从中获利.我身边有很多这样的例子.
在一些比较发达的城市国家的政策法规要求比较严格.落实也比较彻底.但是在经济稍微落后的西部.就不一样.没有证照一样的开发房地产.呵呵.虽然竞争的对手还是比较多的.毕竟大家的法律意识还是不够强烈.所以我感觉近5到10年中国西部几个城市的房地产开发商会很赚钱.而且会赚大钱!