A. 做房地产销售 谈客户时流程是怎样的
寻找客户,邀请客户,带客户看房子,看完满意就买了,不满意继续看别的房子
B. 做房地产销售!如何看穿客户需求
您好,在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。
其一是 :当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。
其二是 :我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
3、成功地销售商品给自己
再说下销售自己的重要,其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。
因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?
如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以有很多销售人员在销售过程中所面对的拒绝或是挫折其实是自己缺乏联系所造成的结果。如果连你自己都不能接受的商品却硬要客户接受,这不是一件强人所难的事吗? 望采纳谢谢
C. 做房产销售怎样找客户
做房产销售怎么找客户?
小编是认为是要做好以下几点就好了!
1、定版位
对产品的定位的权,这个房子是投资客比较多的,还是自用型的客户比较多的;一定要分析好,这样才能找到需求的客户群体!
对客户群体的定位,客户是什么让的人群为主,一般是会从事什么职业的,怎么联系上他们呢!
2、开发的方式
首先是传统的线下方式,比如是举牌地推陌拜,记得把房源的信息,买点,周边的路线记录好了(不过这种方式的效果很小,基本一天都是只能开发到2到5个客户)
或者就是通过电销的方式,但是没有好的客户资源用于开发,基本没什么效果!
还有就是通过网络的58、贝壳等大型端口推荐,或者是通过网络贴吧和微博等等推广方式;但是前者的客户质量很差,后者的客户量又很差!
最后小编给大家开个小灶,推荐个“智能营销获客系统”给大家获客
D. 房地产销售人员如何追踪客户
在房地产的销售过程中,追踪客户是十分必要和重要的环节。跟踪客户版的目的是引起客户注意权、激发其兴趣,为顺利转入下一步推销创条件。 1、一般技巧 1)自我介绍 2)适当恭维 3)点明利益 4)诱发好奇心 5)引起恐慌 6)迂回进攻 7)单刀直入 8)再次恭维 9)确认客户能回来 2、公司购买的跟踪技巧——更需要售楼员登门拜访 1)争取获得接见 2)预约与守约 3)选择合适的时机 4)使用名片 5)扭转客户分散的注意力 6)迅速消除客户的紧张情绪 7)再次访问的技巧—不要重复话题 8)避免被过早地被打发走(了解对方、所提建议切中要害、不谈论同行机密、真正的专家,帮助其解决问题)
E. 我是做房产销售的,怎样跟进有意向的客户求解
对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策版略,千权万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离。最好的话,做房地产的业务员都要有客户管理软件来管理客户,这样跟进客户的事情也免得忘记了,比如好笔头业务云笔记,你就可以先把客户的详细资料存储在软件上,并进行跟进的提醒设置等等。
F. 房地产销售怎么寻找客户怎么开发客户
【答案】c
【答案解析】市场营销观念是根据目标市场需求开发和销售产品满足目标市场需求,关注客户的需求。abd
i种观念都是从生产者角度看问题,不关注客户的需求。
G. 如何做好房产销售,如何快速找到客源
A 销售工作是一个做好了就是不拿本钱的老板
做不好可能都不如公司的前台接待员
如果做销售我建议你先做个行业调查
看一下自己的所学都可以做哪些行业的销售
再综合比较一下哪个行业的销售薪水和提成较高
有可持续的发展空间
做销售我觉得你就当首选大公司
可能刚开始的待遇很少
B.但是随着工龄的增加和经验的积累一定是磨刀不误砍柴工的
在实际的接待谈判过程中,销售人员应注意以上几个方面:
1.不要过分热情
房地产是一种高价位的特殊的商品,动辄数十万元甚至百万完,相对应的客户也大多是理智而谨慎的,不是简单层次上的营销辞令、热情接待所能打动的。销售人员应该有理有节、落落大方、坦率真诚清楚明晰地回答客户提出的各种问题,而不能过分热情。在如今买方市场情况下,过分的热情反而会给客房留下一个楼盘卖不动的感觉,这是非常致命的。
2.在谈判的初期,不要在价格上过多地纠缠
“昂贵”和“便宜”的含义极不确切并且带有浓厚的主观色彩。对这个词,不同的人有着不同的看法。你的楼盘越能满足客户的某些愿望,他就越觉得你的楼盘便宜。作为优秀的销售人员应该在最短的时间内找到客户的需求并尽量地满足他,让客户将注意力集中在楼盘的价值上。想方设法让客户认识到你推销的楼盘正是他所需要的,他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题,那就必须把价格连同价值一并提出。
3.现场接待更需要高超的谈判技巧
现场接待是一种商业谈判,经常会遇上一些客户对楼盘价格进行杀价,这样的客户往往是有了买意的客户。销售人员要让客户经历一个艰苦卓绝的谈判过程,让他感觉到所争取到的每个优惠都是来之不易的。而且在条件允许的情况下,最终要让客户有一种“胜利”的感觉。客户对辛苦得来的胜利果实一般都倍加珍惜,从而打开了成交的大门。
销售人员在进行说服推销时,可采用的方法不胜枚举。把握以上几个原则,“运用之妙存乎一心”,就能找到达成交易的最好方法。
H. 房地产怎样做客户分析
客户分析可以从四个方面:区域性;经济能力;侧重点;持久性 ;基本从这四点分析完后就可以判断能否继续跟进 。具体如下:
一、区域性: 是外地还是本地,外地的话是投资度假还是长久定居,如果是投资度假那我们自己的产品是否有很匹配的卖点支持客户的意念.同样,自住客户也是这样分析.本地客户一般以居家居多,应该了解的是什么目的,是改善住房还是其他,改善的话需要改善哪些,比如交通,面积,类型等。
二、经济能力: 这个很好理解了,二种情况,客户是完全力所能及但愿意不愿意买我们的产品,客户能力有限愿不愿意因为我们的产品贷款或者其他融资
三、侧重点:对什么最肯定,这些从客户语录中就能总结出来 比如"住这就不用每天接小孩上学了"等等,所以接待的时候要耳听八方
四、持久性: 持久性怎么理解,有的销售代表现场感染客户的能力很强,本来对于一部分客户是抱着看看的态度,但现场情绪激动了,可能下定,但如果没有现场逼定,客户走后再回头下定的可能性不大.再有一种极端客户是根本想买房但没有明确的目的,就是满世界看,看多了后连自己也不知道到底选哪个好,陷入犹豫中.这就是我们要理解的持久度.把握准了持久度,就可以对症下药.总之 不要轻易放弃一个客户,即使这次没成交,也没关系,不代表他一直不买房. 有些东西自己得来的更深刻,文字表达能力不是很强,保留个人意见
I. 房地产销售人员应该如何与客户沟通从哪些方面入手不会遭客户的反感
1.跟客户初次见面首先要出于尊敬的做一下自我介绍,婉转的问是专程来看房还是随便看看。2.给客户介绍沙盘,这是要灵活的来摸清客户的底细(姓名、住址、从事的行业、学历、家里几口人、买房时投资还是居住、家庭月收入、买房子最关心的问题、想首付多少买房子)。3.根据摸底给客户推荐户型户型(切记要站在客户的角度去推荐户型,让他感觉你给他介绍的户型是为他想的,并肯定这是最适合他的)。这时因为你和客户都坐下来了,可以给就你的摸底聊一些各户感兴趣的话题,这样可以放松谈话气氛拉近你与客户之间的距离(拉关系)。再就是现在就可以根据你所在的项目给客户洗脑灌输本案优势,引导客户来看到未来的居住环境是如何的舒适,这地块的升值潜力是如何的巨大(这个前提是必须跟客户拉好关系,前期你要表现出你的专业让客户相信你)。在这个过程中你要为逼定奠定基础,今天不买说不定明天就涨价了再后期的价格更高。4.邀请客户去现场看房,再次做小区的详细介绍具体到点(因为这个时候有可能小区根本就还是在建设中,所以你要包装一下你的语言,给客户重现出将来是多美好的一个小区)。到样板间的时候更要站在客户的角度去讲,让客户幻想到以后住进来是多么的温馨舒适。5.回到售楼处给客户计算详细价格。可以跟客户多聊一些生活上的问题,但是要贴近买房子的话题,让客户自己说出我以后买着房子怎么样(你不要去直接说)。这样你就基本上成功了一半了。6.逼定。首次来看房的客户必定不一定成功,但是你要通过逼定来让客户有危机感,如果不快订房就没了活着就要涨价了,让他尽快回去下决定。7.客户走后要第2天就要打电话询问考虑的怎么样了,加以造势让客户感觉自己不能犹豫了要快订。备注:整个过程要站在客户的角度去分析问题,语言上要让客户感觉你是在为他想,不要让他感觉你就是在为了买房子。整个谈话过程要放松要有亲切感,不要自己夸夸其谈,也不要一问一答式的。要扔客户融入你们谈话感觉他是里面的主人公。 以上是最基本最普通的一个谈客流程,在接待过程中客户形形色色切记不要死板硬套!!!!