⑴ 为什么房地产天天在招销售人员好多人不做很多人都不想做为什么
由于房子现在很难卖出去这是因为目前的房地产市场是属于有价无市的市场,这些版推销人员的权收入就很低,也没有提成,那么,前十年房地产市场的火爆场面很难再现了,房地产公司招人主要是招收推销人员,人员流动性就很大,很少有人能坚持做下去。
由于房子现在很难卖出去,这是因为目前的房地产市场是属于有价无市的市场,这些推销人员的收入就很低,也没有提成,那么,前十年房地产市场的火爆场面很难再现了,房地产公司招人主要是招收推销人员,人员流动性就很大,很少有人能坚持做下去。
工程部的人工资是很高的,销售部的话只是有那么底薪个别干得好得工资也颇为丰厚,但是大多销售人员是做不下去的,人人都发财是不可能的。
⑵ 房地产销售需要具备哪些
效售楼人员的基本素质与条件
1.外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2.一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。
售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。
3.人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。
4.成就动机高
心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。
5.对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。国内外专家从自然生理素质、心理素质、社会文化素质三方面分析了有效销售人员的基本素质。
H·格罗普曾对不同种类公司35000多名销售人员进行分析,结果表明大多数成功的销售人员通常显现出以下特质:魄力、活力、可信任性、果断、情绪能自控、自负、自信、乐观、外向、乐意劝说、能面对困难、渴望成功、能承认和接受制约等。
P·科特勒认为,诚实、可靠、有知识和会帮助人是优秀销售代表必须具备的素质。
C·加菲尔德认为超级销售员具有下列品质:能承受风险、强烈的使命意识、有解决问题的癖好、认真对待顾客和仔细做好每次访问。
D·梅耶和H·格林伯格提出有效的销售人员至少应该具备两种基本素质:①感同力Empathy,就是我们通常说的善于站在顾客的角度看问题,即关心顾客需要什么。②自我驱动力ego—drive,想达成销售的强烈的个人意欲。即能根据顾客的爱好,随时调整和引导他们的介绍以符合顾客的期待。
1.外在形象有可信度
笔者曾经对多家大型企业进行销售诊断,分析销售人员的素质与业绩的关系,发现销售业绩名列前茅的的人,男性80%以上外表和举止多少有些木呐,女性则多是相貌平平,那些看起来精明强干的人,销售业绩总是位居末列。许多人想不透各种缘由,实际上这种现象符合人才学基本原理。从心理学角度上说,这实际上是销售人员与顾客下意识的智商较量。敦厚朴实是富有可信度的外在形象,能从心理上解除顾客的防范,并能迅速成为顾客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,会引发顾客高度的戒备心,所以给人可信感不强的人是绝对做不好房地产销售员的。漂亮的女性在社会上总是能得到比一般人更多的权利、帮助与自由,在攻关上往往给人造成所向披靡的印象,实际上这局限在一部分领域,在工业品销售尤其是房地产销售中,销售业绩粉碎了这种错觉。在国外,房地产销售中年女性几乎占半数。漂亮的女性固然赏心悦目,但在工业品尤其是房地产销售中,却给人以什么也不懂、不可信的印象,特别是投资房地产,投入的往往是自己一生的积蓄,有时还要由后代承担部分债务,为赏心悦目而交出自己身家性命的人恐怕不多。
2.一定的专业背景和市场知识
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。
3.人缘好人气旺
一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。
人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。
4.成就动机高
心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。
5.对工作有宗教般的热情
一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。
6、有房地产销售经验
经验者不仅可以立即投入工作,而且可以将过去的经验带入公司;但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员,忠诚度往往比较差,甚至损害所售楼盘形象,带走顾客,这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点,招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。实际上,大多数高校毕业生尽管有较高的IQ,但往往自视甚高,心理素质一般比较差,又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战,根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度,要么招聘具有潜力者,要么就在企业内部培养自己的售楼人员。
7.创造性思维方式
销售本身就是一种创造性极强的活动,房地产销售更是如此,不同的楼盘有不同的“性格”,也有不同的需求对象,周边环境更是难以“同质”,因此,没有“放之四海而皆准”的销售方法,只有营销理论与现实楼盘密切结合,才能创造出有针对性的售楼技巧。
有效或高效率的售楼人员,善于利用新方法,新思维,从不墨守成规,因循守旧,更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的,在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的,是标新立异、独具一格、突破传统的,并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果,销售办法层出不穷。
8.不是朝三暮四的“聪明人”
有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能导致情绪的低落,能够忍受这种结果的人,必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人,而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员,或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人,80%以上都是能力太差,因此在任何一个单位都干不长;其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员,根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等,新的工作单位未必就更好,因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间,不如将现有的顾客搞定。
总之,售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件,因为顾客在感受楼盘的优越性之前,首先感受到的是售楼人员的个人魅力,这个魅力就是情绪智能
⑶ 打算做房地产销售,口才不好怎么办体现在,平时就少言寡语,几乎很少主动跟陌生人交谈!
1、克服对于销售的恐惧,别自我设限说自己不行,既然决定了就别害怕;
2、一开始专工作有培训的,如销售说辞属啊,户型讲解,客户心理分析之类的;所以别担心、用心做;
3、什么工作都是先重复做一件事,然后慢慢上手的;
4、销售我觉得性格因素不怎么重要,只要你能让客户信任你,就会有成交。
别顾虑太多,祝你成功!!
⑷ 想去做房地产销售,但我平时很内向又没人脉,去还是不去呢
有机会就去。地产销售是凭工作量拿收入的 可以锻炼自己也能强迫你开口推销 真的蛮好。我表哥本来在之前地产公司一个月两千多 就因为做了两年会说话卖的多 他现在跳槽到其他地方当经理 一个月工资变六千多。虽然还是不够 但已经跨度很大 你可以试试。
⑸ 什么都不会做房地产销售怎么做
1、先放平复心态,什么东西谁天生就制会的呢?都是学出来的嘛
2、像前辈老同事指教,不懂就问,最怕的就是不懂还不问
3、好记性不如烂笔头,自己准备一个小本本,把自己需要学的东西记下来
4、自信点,做房产销售的,首先就是要学会推销自己
不管选择哪个行业,谦虚,好学,好问,勤奋都是没错的。
笨鸟都能先飞,因为勤奋,更何况人这么聪明的动物的呢。
加油哦↖(^ω^)↗!
⑹ 我想做房地产销售 可是又一点都不懂 请问各位有没有人做这一行的教下
你好,我就是做营销的,带11个销售代表。
这个职业已经过了最黄金的时期。但是只要回你够聪明,能吃苦还答是有大把赚钱的机会。很多公司对销售人员的奖金甚至比工资和佣金还高。
但是做这一行意味着你要完全放弃正常生活,周末及国家法定节假日一定不休息。你会慢慢发现身边的亲戚朋友逐渐疏远你。而且这是个吃青春饭的行业,每天加班,对身体消耗非常大。同时,收到业绩指标的考核,精神压力也非常大。
你今年多大, 如果不到27岁还是可以考虑,这个职业是能赚到钱的。但绝不是你想的那样躺着数钱。一定要把自己的脸皮扔掉,苦其心志饿其体肤!
如果你真要进来,选个大一点的代理公司学习一段时间,开发商一般是没有培训体系的,都要成手。
希望能够帮到你。另外,如果你真的决心做了,惠州大亚湾和深圳的市场是非常火爆的。
⑺ 我做房地产销售好痛苦啊
这就是中介业务员的现状,可以考虑下换到开发商做销售。
⑻ 为什么做房地产销售什么都不懂刚开始要让你做行销呢
房地产销售人员需要有个熟练地过程,这个过程中除了要掌握房地产专业知识,还要熟悉产品和客户接待流程。专业知识可以通过培训教材来主动学习,实时考核就行了。但是客户接待不是培训能够解决的。除了日常接待说辞的演练,现场沙盘讲解和一对一流程演练之外,新人需要和真实的客户有更多的接触。
我们知道一个楼盘为了创立知名度都花了不少的成本去打广告,广告带来市场形象的同时也为售楼部带来客户,我们曾做过测算,基本上每批客户到达售楼部的广告成本差不多都在数百乃至千元左右。由于新人对客户的把控能力有限,如果让新人用到场客户练习接待能力这无疑是个天大的浪费,好比用真飞机做靶子练习高射机枪手!
另外新员工的心态也需要磨练,你要知道每批客户有这么高的成本,你还敢贸然接待吗?行销就是采用主动出击的方式,可以锻炼销售人员的主动性,销售是从拒绝开始的,你若不能度过这个总是被拒绝的心理矛盾期,多少客户给你都是浪费,所以行销也可以磨练销售人员的意志力。只有走到人群中你才有机会跟更多的消费者就房屋买卖进行交流。
一般要求新人都人首先要市调,对区域市场有个初步的实地了解,而后已经熟练了本项目的基本情况,再派到人多的地方去通过派单的形式来让销售人员建立销售的概念,如果你连单张都派不出去你就不适合这一行了。既然单张派出去了,一天派几百份就可以和几百个陌生人打交道,这样一段时间就可以消除你在接待过程中的紧张感和增强临场应变能力。单张发出去了还要留意观察,有人仔细阅读的一定跟上去询问是否有购房打算并进行初步攀谈,逐渐可以上升到要电话和带客到场的能力,甚至最后把客户带回来还能成交。另外总会有些人询问你的房子情况,比如一天发了五百分单张出去,应该会有五到十个人会跟你交流,新人也就通过这种实地交流的形式走向成熟!
销售没有技巧的,一定要靠自己努力,忽悠的人走不长。
所以建议你不但要能够走出去,还要习惯性喜欢走出去,到客户哪里去才有机会成交。售楼部只是个接待的场所,销售不能依赖客户的主动需求,房地产销售的是什么?你要理解一下,房地产销售就是指客户没有意向或是购买意向不强的时候通过销售人员的反复说服,最终达成购买的过程就称之为房地产销售。如果每个客户都自己走到售楼部要买这买那,你的存在又有什么意义?
房地产销售的专业不代表伶牙俐齿,你要熟练掌握本楼盘的所有情况,对客户真诚以待,尤其户型面积,各个功能区的尺寸,每个单元的价格和首付及月供能够牢记,不要等客户问所以建议有时间多出去派单,多追踪陌生客户的电话,多做置业计划换算【每天不少于50份】、多画户型图【每天不少于5张】,长此以往坚持下去,你一定能够成为一个顶尖的销售精英!
祝你成功!
⑼ 我怎么发现做房地产招商和销售的人,某些很没有人情味呢
某此没复有人情味 是不是也可以说还是有制一些有人情味的呢
对于和自已没有关系的别人不能苟求太多,做销售的人,有几个是没有压力的人呢,要理解别人.
如果不想去理解,那就少接触这些人.如果不能避免接触这些人,那就自已想办法去让这些人对你有人情味.
做销售的如果做到了世事洞时,人情练达,那他的业务还能做不好吗