① 如何看懂地产运营,管理及营销
先谈谈经营。
经营,其实就是钱到钱+的过程。
我们从钱M——原材料——半成品——产成品——钱+(M’)。这就是经营的全过程简化,我们经营的目的是什么?
第一,我们希望M’-M值最大。这是利润。
第二,我们希望它转的最快,它转的越快,我们就越成功。这就是一个经营组织存在的本质。所有的一切做下来,都是为了让M‘大于M。
我们最核心的资源是什么?就三样东西,钱、人、时间。
成本的构成分为产成品成本和资源成本。
费用也是一种成本,它是资源成本。我们在过程中创作的增值,以及最后实现的价值减去成本,就是利润。
我们营销人员所处的位置,是把产成品变成钱的阶段,让产成品产生比原来更高的价值,这也就是营销人的价值。
我们前期做投资模型、投资测算,这些东西都会产生价值。如果你是营销人员,你只实现了这个价值预期的话,等于你干了一个搬砖的活,没有产生你自己的价值。
什么样的营销人产生价值?只有你卖的比预期高,你才产生价值。
把事情做简单做简化、高效化,你脑子里要有很清晰的思维框架。希望这次内容分享,能帮助你梳理出一个清晰的思维框架。
关键词1:管理
管理是一种手段。
我们通过我们所有的管理手段,去保证我们行为的效果和我们实现的成功率。
管理与工作的区别是什么?
管理要创造价值,通过统一目标提升效率,增值服务是为了创造价值。
第一,管理是消耗资源的。
第二,管理最核心的要义就是提升效率,创造价值。
当你每做一个管理动作,你都要问自己,这个动作有没有提升效率,有没有创造价值,这个动作消耗了多少资源。你消耗了下属多少时间,你消耗了下属多少人力,你消耗了多少钱。时间,人,钱,都是资源。
你消耗的价值能够被你创造的价值和提升的效率弥补和替代吗?还是说你这个动作只是让老大看到你存在,看到你有业绩?
我想这个是每一个管理者随着自身日益精英化,随着职位的提升,要不断的问自己的问题,否则你就不能算一个合格的管理者。
关键词2:运营
运营有几个核心属性,首先运营是跨职能跨条线的。
如果不跨职能和条线,它就变成一个单一的职能。为什么要跨职能?因为只有职能条线打通了,效率才能更高。
运营的使命,就是跨职能、跨条线、跨生产环节,提升效率。减少浪费,提升效率,合理的分配时间,更合理的分配资源。这就是运营最核心的使命。
现在企业中一大问题就是,运营部成了造表部,带着全公司造表,逼全公司填表,就是造表统计部。所有的表,目的就是为了让老大一个人爽。但是大家为了他爽,付出了艰苦卓绝的努力和劳动。问题也就在这:他看完之后,这个事有增值吗?
这就是我们管理体系中,运营最大的异化,运营变成了老大的工厂,变成了组织中的国家统计部,做运营的人没有真真正正明白。
运营是一个长线工作,跟营销不同。营销人离目标很近,你能马上兑现你的价值和承诺,做这件事情快感就比较强。运营最大的问题就是它太长,一长他就不知道自己是干什么的。
我们为什么要树立运营视角?当你有这个视角,它会带给你管理手段。
通过我们这次交流,你要明白除了专业手段之外,你通过构建运营视角,你还可以有很多管理手段,通过管理手段达成目标。
关键词3:营销
营销是一种行为,是一种达成目的的执行力。
我们在前面讲到关于营销人的价值问题:我原来投资模型卖三万,你能卖到三万八,那八千,是营销的价值。而那三万,是之前就有的价值预期,是大家一起创造的。
但营销通常面临的问题是,预期已经把我们的价值透支了。还有一个问题,是“势比人强”。经济形势向好,市场好,资金流变好,从三万到三万八,好像跟营销没有太大关系。
那怎么界定营销创造的价值?
横向很重要,跟竞品比,跟别人创造的价值比。
营销的核心,其实就是两件事:
营就是造梦,造一个高的价值出来;销就是把这个价值实现。
所以作为营销人员来说,成本多少跟我们没关系,把价值提到你能提到的最高,把故事讲到你能讲到的最好,让客户认同你产品和服务的最高价值,把更高的价值传递到客户那,并让他认同,认同之后买单就好,这就是你做的一切。
从营销环节的开头去收集提升价值的信息。当这些信息都掌握在手里以后,你就努力的形成一整条价值体系。
所有的价值体系都要针对客户和消费者的,谁掏钱你就为谁做努力,你要有组织有预谋,这个能够体现你了解客户、构建客户的专业能力。
你有这些专业能力之后,你就要描述一个最高的价值给客户,而且你要把这些真正植入到目标客户脑子里去。
这是做营销的各位很熟悉的东西,我的目标客户是谁,我的客户地图在哪里,我去哪儿召集这些人,我给这些人的脑子里装什么信息,我在什么阶段能够实现价值,能够实现最好的收成。这就还涉及到卖场、开盘时间的选择、售价、逼定等等,有无数个手段。但是大家要明白这些手段都在哪一个位置上起作用。
作者:孔鹏:旭辉集团副总裁;旭辉北京事业部总裁
② 谁能告诉我房地产运营管理专员主要做些什么工作,详细点,谢谢
1、负责跟踪国家宏观政策变化,分析、研究、预测房地产业战略环境变化,提出/及时修正公司年度发展战略建议;
2、负责监测行业发展动态、市场动态,搜集整理相关信息并形成分析月报;
3、负责公司运营数据分析,定期盘点、分析公司销售数据、产品结构、库存周转等方面的执行情况,提出分析报告;
4、负责定期组织公司所属各项目《运营策划报告》更新,编制项目运营分析及评价报告,能基于调查研究提出独立见解或运营调度建议;
5、协助组织公司季度、年度经营分析并协助监督实施;
6、参与公司战略管理、内控管理、计划管理、信息管理等企业运营管理工作领域的基础工作和系统建设。
③ 如何做好商业地产招商及运营管理
商业项目运营管理及招商方法:
1、首先要有一个当地市场调研,充分内了解当地的商业布局、容商场情况、经销商情况、消费者情况。
2、确定本商场的业态定位、租金标准,做好业态规划。
3、同步做好管理基础资料工作,确定工作流程。
4、确定商场开业日期,商户进场装修日期。
项目招商是一个涵盖范围较为广泛的用语,要了解什么是项目招商,就必须知晓什么是项目。确切的说,项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。
④ 什么是房地产运营管理
房地产开发企业运营管理,不同于其他任何一个具体业务部门和某一具体业务岗专位属,它并非是只一个负责某一方面的专职业务岗位,而应该是站在项目综合发展的高度上去跟进项目发展的每一个阶段,从拿地到前期规划设计报批报建,从项目施工建设到后期的竣工验收交房入伙。每一个与项目发展有关的业务节点都应该是该岗位的关注与跟进范围。因此,对房地产开发全过程业务链条的了解,应该成为该岗位从业人员必备的业务知识,同时也是该岗位服务于公司其他业务部门的业务基础。除却项目发展全程进度的关注与跟进外,综合协调各业务部门业务工作推进亦应该是该部门工作的重点,加强做好项目发展全时间链条的管理。