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明天如何做房地产

发布时间:2021-01-02 13:48:17

① 如何做好一个房地产的置业顾问 详细

首先要有乐观的心态,对工作充满激情,保持良好的形象、气质,对客户有吸引力;再者,房地产专业知识要扎实,也要懂装修、金融、法律等方面的知识;很关键的是,要善于沟通,能运用一定的营销技巧、随机应变。在工作过程中要充分体现工作的服务性,热情耐心地接待客户,让客户感到我们是他的理财参谋、贴心朋友,让自己以及公司形象得到客户认可,言行举止切不可损害公司利益落实到日常工作中,

要做好以下几个方面:

1.塑造形象,培养气质 设法让自己的形象气质散发魅力,并形成良好的礼仪习惯。

2.合理安排时间置业顾问是个服务性岗位,工作时间较长而且比较辛苦,学习、工作、休息 时间要合理分配,注意劳逸结合,工作时保持良好的精神面貌、提高效率,及时 学习产品知识及相关知识。

3.做好充分的准备工作

(1)资料准备。包括自己要使用的资料和需要提供给客户的资料。

(2)工具准备。笔、纸、记事本、计算器 (3)心理准备。保持积极、乐观的心态,对自己所销售的楼盘有信心,始终 对客户友好,以平静的心态对待谈判的成败。

4.正确地接待客户

(1)电话接待 三响之内接起电话,主动问好:“您好,我是...楼盘的置业顾问”。语调亲 切,吐词清新,只作简短交谈并鼓励客户来现场洽谈。通话后记下联系方式,恰 当的时候主动约见。

(2)现场接待 a.礼貌地迎接客户,简短寒暄的同时询问客户的基本需求。 b.介绍产品,有针对性的回答客户疑问,提出参考性意见并引导其购买。 c.深入谈判,注意捕捉信息,了解客户需求及心理,争取成交。 d.看准时机鼓励客户签约。 e.做好签约的服务工作。细心解释合同条款、选择合适的付款方式等。 f.送客。即使客户未签约也要友好的送出。 g.售后记录客户信息,适时与客户联系,协助其办理相关手续,维护好与客 户的朋友关系。

5.发挥团队精神,同事之间相互协作、配合,互助共进,不搞不良竞争。 6.不论是否成交都要做好接待记录,分析成败原因,抓住潜在客户。

7.定期小结,每周、每月都要总结经验教训,冷静检查自己的优劣之处,虚 心学习同行的有益经验。

拓展回答

1) 必须了解当地所有现售楼盘的名称、地理位置、档次定位、价格水平、销售情况等,并能分析出它们有哪些优势和弱势,和给你所代表的楼盘带来的影响。

2) 必须精通你所代表楼盘的一切特点。如她的品位、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等,这是售楼的基础,也是置业顾问必须能如数家珍的。

3) 必须掌握一些相关的房产知识以及它的专有名词。如房屋的面积如何测量、房屋的层高、楼间距的计算、阁楼最低处、土地使用年限、容积率、七通一平、房价的组成等。

4) 必须了解一些家装方面的知识。甚至培养自己一点美学、人文历史方面的爱好。这些对你的美感和给客户介绍房屋时弥补户型方面的缺憾是很有帮助的。

5) 必须对最后你所要和客户签订的合同一切相关事宜(如贷款按揭、分期付款等)了如指掌。这是最后一步,也是最关键的一步,千万要把握好,不要前功尽弃。

6) 必须要有良好的礼仪和销售技巧。在知识相等的情况下,你的素质、销售水平高低直接决定了你的业绩。 自己售楼无常法,机遇不常存,置业顾问惟有以扎实的专业知识和灵敏的观察和反应力,才能把握住每一个可能的客户,才能切切实实的卖好房子,为公司创造效益的同时也丰富了你

② 如何做房产预估

这个题目不大,涉及方面多,知识面广。 没有实际操作过项目成本分析,确实难度内不小,下表容是自己操作的一个成本列表,仅供参照一下。房地产开发项目的投资估算,按照大类分: 1、土地费用 2、前期费用 3、建筑安装费用 4、基础设施与配套 5、不可预见费用 6、管理费用 7、财务费用 8、税费

③ 怎样做好房产中介

想做优秀的房产中介业务员,要做好以下几点:

1、 要收广泛的信息收集渠道(任何可以收集供求信息的渠道);

2、 你的同行,甚至是其他二手行的朋友要非常多(他们可以给你提供很多信息);

3、 你的做法,很多人是为了销售而销售,而你可能要改变一下思路(是为了跟顾客做朋友而销售);

4、 抓住大客,一个大客(搞投资的都称为大客),可以为你带来无法想象的收益。

房产中介销售将一个四字秘诀:快、准、狠、贴

第一、 快,就是落单快,效率高。具体点就是清盘要快,成交要快,接待客户要快,思维要快,走路要快,接来电要快,吃午餐要快,就来睡觉都要比别人快一点,每样快一点,吓死你自己;

第二、 准,准确的表达出你想传达给客户的信息,准确地把握成交时机,不要乱承诺客户不懂得一定要问清楚。要记住准与快并不矛盾,不要为了快而放弃了准确,这样会损失客户对你信任。

第三、 狠,对自己狠一点,不论男人女人,想赚钱就别怕累,别怕受气,别怕吃亏。谁让你生下来就不是有钱人。

对客户狠一点,该逼单就逼单,能来买房就比你有钱,你为她争取再多未必会领你的请,稍有一点不满意,照样该作作该闹闹,轻者破口大骂,重者赏你两记耳光。做过销售的都应该深有体会吧,当然也不能没人性,特事需特办。

第四、 贴,是粘贴,像一块牛皮糖一样粘住你的客户,把握好回访的时间,理性客户最佳回访时间为4-5天,感性客户为2-3天,项目有风吹草动就找理由给客户打回访电话,不要怕把你的客户逼死,真是那样你就再也不用在他身上浪费时间了,记住你是在帮他,而不是在害他,客户应该感谢你才对(此句对部分无良开发商不适用)。

(3)明天如何做房地产扩展阅读:

房地产中介行业是房地产业的重要组成部分,房地产中介贯穿在房地产业经济运行的全过程之中,为房地产业的生产、流通和消费提供了多元化的中介服务。

房地产中介在我国既是一个年轻的行业,又是一个蓬勃发展的行业,已显示出强大的生命力和广阔的发展前景。它具有服务性、流动性和灵活性的特点,在房地产业中起着重要作用。

④ 怎样做房地产的计划书

我看你是想多增加点收入吧,建议你转行做房地产策划。多学习,多交流,增长见识,增加自身的价值,收入自然就高了。我是房地产策划师国家职业资格认证全国报名中心的王老师,你联系我试试。


——助理房地产策划师(具备以下条件之一者)
(1) 连续从事本职业工作6年以上。
(2) 具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。
(3) 取得本职业房地产策划员职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(4) 取得本职业房地产策划员职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业助理房地产策划师正规培训达规定学时数,并取得结业证书。
(5) 具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。
(6) 具有其他专业大学专科及以上学历证书,连续从事本职业工作1年以上。
(7) 具有其他专业大学专科及以上学历证书,经本职业助理房地产策划师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——房地产策划师(具备以下条件之一者)
(1) 连续从事本职业工作13年以上。
(2) 取得本职业助理房地产策划师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3) 取得本职业助理房地产策划师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业房地产策划师正规培训达规定学时数,并取得结业证书。
(4) 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5) 具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业助理房地产策划师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(6) 具有本专业或相关专业大学本科学历,取得本职业助理房地产策划师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业房地产策划师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7) 取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。


(1)、房地产及相关行业(建筑、设计、物业、装饰、法律、评估、中介等)的企业总裁、董事、高级经理、专业人士及将要涉足房地产业的企业高级经理人。
(2)、各级政府负责房地产政策、规划、建设、国土资源、法律法规部门与单位的高级管理职员。

(3)、有志于进入房地产领域的大学生。

:

(1)、填写《房地产策划师国家职业资格认证培训全国统一鉴定申请表》;

(2)、提交学历证书及身份证复印件各1份,蓝底免冠电子版照片;

(3)、提交工作年限的单位证明《加盖公章》1份;

⑤ 怎样做好一个房地产业务员

客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。
专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。
耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。
作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?
一、 真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,
必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。
二、 自信心自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,
都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有
自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
三、 做个有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售
经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、 韧性销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的
韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。
五、 专业客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房
地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚,。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解,。“知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议。

⑥ 房地产销售如何做

简单的说 房地产行业现在在中国还是很好的 只是看你做的好与坏 一个好的销售人员月薪上万没问题 但是不好的只能挣一个底薪 几百块钱 房地产的底薪很低 房地产从业刚入行有两种工作 内销和外销 内销就是在售楼处接待客户的带客户看房 外销就是在外面发宣传单寻找客户的

⑦ 如何做好房地产这一行业

中国经济实力的增强促进了住宅产业的发展,住宅产业的发展促进了家庭装修的兴旺, 家庭装修业的兴旺促进了一次装修到位住宅的崛起。对于家电产品来讲,随着建设部《商品住宅装修一次到位实施细则》政策的颁布实施,房地产项目团购成为了每一个家电生产企业竞相争食的香饽饽。正因为如此,竞争也异常激烈。那么如何才能在众多的竞争对手中脱颖而出,取得房地产项目的成功呢?笔者根据经验在此谈谈自己的看法,但愿能起到抛砖引玉的作用。

房地产工程项目洽谈步骤

房地产工程项目的洽谈一般分为七大步:计划与活动、准主顾开拓、接触前准备、接触、说服、促成、售后服务。

一、计划与活动。做房地产工程项目首要的任务便是搜索精装房产项目的信息。这要根据区域市场内房地产工程的进展做出计划,哪个工程刚立项,哪个工程已经进入施工,哪个工程已经完工,哪个工程开始进入装修阶段……等等。这一阶段,可以采取多种方式和途径获得最新的信息:如地毯式搜索法、行业朋友推介法、建委相关部门查询法、质检部门探寻法等等。

二、准客户开拓。在经过第一步的全方位搜索以后,通过各种方式,在已经探听到某个房地产工程项目是精装房或者有送装修之后。第二步接下来就是准客户的开拓阶段。在这一步关键是精心准备,努力成交。

三、接触前准备。这其实也应该属于客户的开拓环节。不论是自己的名片、公司相关资料还是自己的仪表,还是已经做过的房地产项目样板都要以人以专业的印象。要详细了解该工程配套的厨卫电器的档次、种类、大小户型的配套标准,以及目前是否已经有了同类产品在跟踪等等,做到知己知彼。然后,根据工程项目要求做出自己产品的配套方案来。计算出合理的报价,以及预留空间余地,作为公关费用。

四、接触。在这一环节一定要给工程相关负责人留下良好的印象。首先是人,然后是产品,还有就是成功房地产项目样板。注意礼节,礼貌、尊重,保持不卑不亢。一般来说,一个房地产项目的成交会经历数次甚至数十次的接触洽谈,在每一次的会唔中都要把握住谈判的重点和要达到的目标,步步推进。

五、说服。我们谈判接触的目的很明确,那就是说服房地产项目工程相关人员在房地产配套中采用我们的产品。首先是产品的质量,然后是公司的实力,加上相关成功案例来证明。

六、促成。在经过了我们千辛万苦的无数次的接触、洽谈之后,我们离成功成交已经很近了。关键时刻还必须以利益做为杀手锏。有人说过,商场上只有永恒的利益。话虽重却非常有道理。无论经过你多少次的交流与沟通,无论你与项目负责人达到了多么融洽的关系,没有利益恐怕仍然不能成功拿下这个工程。

七、售后服务。做为房地产项目工程的配套项目,采购的产品的售后服务好坏,有没有保障同样影响到房地产项目决策人的决策。在我们前面的所提交的方案中,一定要有关于如何做好售后服务的条款和实施细则做为保障。避免其后顾之忧,也为自己赢得口碑,为以后与该开发商再次合作打下好的基础。

实施工程项目前的准备

在拿下工程项目以后,便进入了工程项目的准备阶段。一般要准备:1、了解该项目的户型资料、安装尺寸;2、了解用电环境。因为有些厨卫电器要求必须达到多少平方以上。3、了解项目要求工期。4、产品到货日期,预计安装完工日期。5、建立售后服务队伍。

工程中常遇到的问题及处理方法

一般情况下,在一个房地产工程项目实施过程中,会比较多遇到的问题有:一是同类产品的竞争。解决办法:要明确自己产品与其他竞品的差异性,突出公司实力、产品质量保证,自己产品在该区域销售状况、成功开发的其他房地产项目工程,还有就是突出利益,包括采用自己产品后其费用的多少,当事人利益所得等等。二是采购负责人员的变动。解决办法就是要在与相关工程项目负责人保持密切关系的同时,还要顾及其他人员,多交朋友。一旦项目单位出现了人事变动,不致于前期所作工作全部报废。三是预付款、发票事宜。在这点上要明确开票与不开票的价格和利益,预付款的多少也直接关系到生产单位的风险高低。解决时主要还是以打通关系,尽量多打预付款。还有就是可能会遇到同类产品的诋毁。有时或许会因此被项目高层做为不采用的理由。做为有经验的业务人员,应该要他们明白这是竞争的结果,处理好关系。

如何与工程相关人员保持良好的关系

与工程相关人员保持良好的关系是做好房地产工程项目的前提和保障。要把握以下原则:

一、先交友后后交心,做成朋友;中国人是最讲人情的,所以在事情的成败关键还是在于“人”。俗话说:要想做事先做人。也有这层道理。

二、腿勤、嘴勤、手勤、脑勤。多沟通、多交流,勤问候。不定期的约请吃饭、休闲,了解当事人的喜好、人际关系,在相关人员的生日、庆典或者其亲朋友好友的重大节日时给予表示,这些都能拉近关系。如有一次临近12点钟,我们所跟踪的某房地产项目负责人打来电话说一起吃饭,其实就是他们已经吃完,要厂家房地产项目经理去买单。在行业内流传着这样的说法;如果房地产项目工程采购负责人能让你常买单说明项目有希望,如果一次不让请,则该项目十之八九没戏。

三、利益。商场无情,利益永恒。做房地产工程项目也得记住这句箴言。

如何做好工程项目的收尾工作

在房地产工程完工之后的收尾工作也至关重要。它影响到质保金是否能够顺利的回收和客户关系的继续保留或主动推介。在收尾阶段要重点做好售后服务,树立口碑。对于购房户出现的任何产品问题都要及时进行处理,以免造成不好的影响。一般项目完工后半年(有的可能更长)会退还质保金。最其码在半年内不能掉以轻心。如果处理得好,在该房地产开发商后来开发的其他楼盘中可能你仍然会是他的合作伙伴。有了口碑效应,反过来又能促进其他项目的谈判成功。还有一点就是,虽然项目已经完工,但与相关人员的联系和关系依然不能断,即使他们公司目前没有其他的在建项目,毕竟他在这个房地产开发商圈子内,关系到一定程度,他会主动向你介绍其他的项目。

其他注意事项

在房地产项目工程的谈判和实施的过程中还要注意以下方面:

1、话不多说。

2、关键时候,厂家老总出面,以示重视,不谈生意,纯沟通感情为主。

3、随时掌握工程进展信息,避免出现变故。

4、保证相关人员隐私。也就是要遵守所谓业内的规矩和游戏规则。

⑧ 如何做一个优秀的房地产销售经理

房地产基础知识,销售人员的礼仪和形象,房地产销售技巧,个人素质和能力,销售能力:1、创造能力;2、判断及察言观色能力;3、自我驱动能力;4、人际沟通的能力;5、从业技术能力;6、说服顾客的能力。随着中国经济发展,买方市场的形成,销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权,但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易,因此对于当前的销售人员,首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力,并不断加以完善、提升。
一、忍耐力
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
在销售过程中仍然需要忍耐。和客户约好的时间,你准时到达,可是客户临时有事或者正在开会,你应该如何?忍耐,不然你必定失去这个客户。早年前我也做过敲门销售,一栋二十九层的楼,每层八户人家,从下“扫”上去,见门就敲,结果是20%的人对你的敲门极端反感,门没开就要你“滚”;40%的人不是很耐烦,开门告诉你“快走”;30%的人反应平淡,说“我不需要”,只有10%人能够有耐心听你介绍完你的产品,而且还不一定购买。没有忍耐力做的下去吗?
二、自控力
很多时候销售人员是单兵作战的,销售人员每天要去开发客户,维护客情等,这些都不可能完全在领导的监督下进行,企业唯一的控制方式就是工作日报表,以及每天开会汇报个人的工作状况,可是如果真想偷懒是非常容易的,比如故意去较远的客户那里,路上可以休息;本来半小时谈完,结果谎称谈了三小时等等,这种方式除了损害企业的利益,更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监,他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家,中午饿了就吃面包和矿泉水,三个月时间没有休息,才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的,完全靠自控。
三、沟通力
沟通是销售人员的必不可缺的能力,沟通含有两层含义:一是准确的采集对方信息,了解对方真正意图,同时将自身信息也准确传达给对方,二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键,一次有个销售主管与某超市老板谈了多次,可对方执意拒绝我们的产品进场,完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力,看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风,我再三叮嘱“今天你只当陪客,不要说话,让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时,发现对方三十不到,已在该市开设3家中型超市,一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后,我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”,“交个朋友”,“向他学习和了解一下当地的市场情况”,而后长达3小时的谈话中,我基本只是在说“对”,“嗯”“了不起”,这位老板将他的创业发家史统统倒了出来,到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、观察力
观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销,什么产品多少钱,而专业的销售人员可以观察出更多信息:
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好,好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装,用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式,有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家,增加的是哪个厂家,是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察,很多销售人员在对其培训了很久以后,要他去“看”市场,仍然不能得到有用的信息,那我只能说,你不适合销售这个工作。
销售人员也是每个企业的信息反馈员,通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种,要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析,生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常,生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析,价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大,销售状况不理想,价格上浮较大,该产品的原材料市场整体价格上扬,导致产品成本骤增,或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。
六、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁A卖场,A卖场在全市有十几个卖场,对于占领该市的终端市场极为重要,B公司决定让销售人员张某搞定这件事,在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来,原因是该卖场在当地是零售业老大,所以一向霸道,没有熟人关系进场费用开价很高,而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场,如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安,如果该任务完成,升迁是顺理成章的事,但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够,无法执行公司的计划”。接下来,张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次,等了很长时间连面都没见到,他知道这是对方故意不给他任何压价的机会,逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作,他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子,再介绍张某与黄某妻子认识,然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离,时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某,黄某深感张某的用心良苦,最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因,而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的,也是你能力的体现。
七、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例,从引导式销售到倾听式销售,继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新,作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧,并且还必须具有举一反三的能力,因此没有良好的学习能力,在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰

⑨ 怎样才能做房地产开发商

为了加强对房地产开发企业的管理,规范房地产开发企业的行为,建设部于2000年3月发布了《房地产开发企业资质管理规定》。 房地产开发企业资质按照企业条件分为一、二、三、四等四个资质等级。另外有暂定资质。

一级资质
1.注册资本不低于5000万元;
2.从事房地产开发经营5年以上;
3.近3年房屋建筑面积累计竣工30万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;
4.连续5年建筑工程质量合格率达100%;
5.上一年房屋建筑施工面积15万平方米以上,或者完成与此相当的房地产开发投资额;
6.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人,其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人,持有资格证书的专职会计人员不少于4人;
7.工程技术、财务、统计等业务负责 人具有相应专业中级以上职称;
8.具有完善的质量保证体系,商品住宅销售 中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度;
《住宅质量保证书》是开发商对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,可以作为商品房预、出售合同的补充约定,与合同具有同等效力。
我国房地产法规规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件,其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。
商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。工程质量保证书中具体保修期限与保修范围是:地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内;屋面防水为3年;墙面、厨房和卫生间地面为1年;《住宅质量保证书》一般约定地下室及管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹灰层脱落为1年;地面空鼓开裂、大面积起沙为1年;门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年;灯具、电器开关损坏为6个月;管道堵塞为2个月;供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由买卖双方自行约定,并写在工程质量保证书中。
房屋在保修期内出现质量问题,如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响,或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的,根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的,可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属不合格的,购买人有权退房。
9.未发生过重大工程质量事故。

2二级资质
1.注册资本不低于2000万元;
2.从事房地产开发经营3年以上;
3.近3年房屋建筑面积累计竣工15万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;
4.连续3年建筑工程质量合格率达100%;
5.上一年房屋建筑施工面积10万平方米以上,或者完成与此相当的房地产开发投资额;
6.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于20人,其中具有中级以上职称的管理人员不少于10人,持有资格证书的专职会计人员不少于3人;
7.工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称;
8.具有完善的质量保证体系,商品住宅销售中实行 了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》 制度;
9.未发生过重大工程质量事故。

3三级资质
1.注册资本不低于800万元;
2.从事房地产开发经营2年以上;
3.房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上,或者累计完成与此相当的房地产开发投资额;
4.连续2年建筑工程质量合格率达100%;
5.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于10人,其中具有中级以上职称的管理人员不少于5人,持有资格证书的专职会计人员不少于2人;
6.工程技术、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称,统计等其他业务负责人具有相应专业初级以上职称;
7.具有完善的质量保证体系,商品住宅销售中实行 了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度;
8.未发生过重大工程质量事故。

4四级资质
1.注册资本不低于100万元;
2.从事房地产开发经营1年以上;
3.已竣工的建筑工程质量合格率达100%;
4.有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于4人,持有资格证书的专职会计人员不少于2人;
5.工程技术负责人具有相应专业中级以上职称,财务负责人具有相应专业初级以上职称,配有专业统计人员;
6.商品住宅销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度;
7.未发生过重大工程质量事故。
新设立房地产开发企业申请《暂定资质证书》核准标准
《陕西省房地产开发企业资质管理办法》第六条规定:
新设立的房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件到房地产开发主管部门备案;
注册500万
(一)营业执照复印件;
(二)企业章程;
(三)验资证明;
(四)企业法定代表人的身份证明;
(五)专业技术人员的资格证书和劳动合同;
(六)房地产开发主管部门认为需要出示的其他文件。

5《暂定资质证书》
房地产开发主管部门应当在收到备案申请后30日内向符合条件的企业核发。
《暂定资质证书》有效期1年。房地产开发主管部门可以视企业经营情况延长《暂定资质证书》有效期,但延长期限不得超过2年。
自领取《暂定资质证书》之日起1年内无开发项目的,《暂定资质证书》有效期不得延长。
第七条 房地产开发企业应当在《暂定资质证书》有效期满前1个月内向房地产开发主管部门申请核定资质等级。房地产开发主管部门应当根据其开发经营业绩核定相应的资质等级。
第八条 申请《暂定资质证书》的条件不得低于四级资质企业的条件。
第九条 临时聘用或者兼职的管理、技术人员不得计入企业管理、技术人员总数。

⑩ 怎样做好房地产策划

首先要研究透房地产商自身 我认为一些营销机构或策划人轻易犯一个非常重要的错误。那就是,他们只往往重视市场的研究、产品的研究、销售手段等方面的研究。但忽略了对房地产企业自身的研究!在我们多年的房地产营销服务中,对于房地产企业的研究是非常重视的一个课题。我们从多年的实践中发现,要做好一个房地产项目的营销策划,要做好以下三个方面研究。 首先,要研究房地产商自身的特点,这里包括房地产商的治理、资本运营、公司的文化以及老板、项目负责人的特点等等。其次,是房地产竞争市场与产品的研究;再其次,就是营销策略与营销手段方面的研究等等。 □例子1,房地产建筑型企业在房地产开发中常碰到的情况 由于房地产建筑型的企业,往往非常重视产品自身的情况。如产品的质量,产品的成本等等。成本的控制是他们的专长。所以,他们的特点就是非常重视产品的成本控制,他们更加重视企业的利润是节省出来的理念!他们坚信一条就是价格才是道理!有可能相对轻视营销的概念,对于企业的品牌、营销推广广告等相对不会真正的重视,关键表现在用钱方面。说营销的道理他们都懂,但用钱的时候就会大打折扣了。 □例子2,房地产投资型企业在房地产开发中常碰到的情况 由于房地产投资型的企业,往往重视投资回的多少。如能不能用最少的资金产生最大的回、时间概念非常强,他们知道时间对于房地产开发来说就是成本、就是效益。做产品的概念是他们的特长。所以,他们坚信只要有好产品定位、好的营销策划手段就可以出奇制胜!但对于产品质量、产品成本的控制方面比起建筑型开发商来说就有一定的距离。所以,强调的是,要做好一个房地产项目的营销策划,首先就要研究该房地产项目的企业,之后才是房地产的竞争市场与产品等等

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