新房驗房有問題該如何維權

1. 房子質量有問題，如何理性維權

商品房出現質量問題，是買賣雙方都不願看到的事情，但由於房屋建造環節多，涉及面廣，流程復雜，難免會有美中不足的地方，甚至產生質量問題(法律上叫質量瑕疵)，而此時如果買賣雙方已經建立了買賣合同關系，那麼就必然面臨如何妥善解決的問題。
解決問題的方法有多種，最好是能夠協商解決這樣可以使損失最小化而效率最大化。協商解決商品房質量問題，尤其是由雙方在沒有專業律師參與的情況下自行協商解決，將會遇到重重的困難，因為第一，協商解決商品房質量問題同時還涉及到買賣合同的其他重要法律問題，如違約責任的確定與承擔，是否解除合同，是否退房等等，對於這些重要法律問題中所包含的購房者(在：對方提供的商品房質量違約的情況下)的權利，在對方提供的商品房質量有問題的情況下，購房者往往很難准確把握自己權利的內容和界限，出現過猶不及或不知所措的狀態；其次，協商解決商品房質量問題，還需要有一定的技巧和經驗，而購房者；遇到這樣的問題，往往是頭一回。在這里，我們主要從法律的角度就協商解決商品房質量問題提供一些最重要的；知識，以供廣大購房者了解和借鑒。
商品房質量糾紛主要出現在兩個階段，第一個階段是合同簽訂後，房屋交付前，第二個階段是房屋交付後。
在第一個階段發現商品房質量問題，我們首先要對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷，可能是一般質量問題，可能是嚴重影響正常居住使用的質量問題，還可能是主體結構質量不合格問題，如果我們自己無法對房屋質量問題的嚴重程度做出准確或大致准確的判斷，必要時可提交房屋質量檢測機構認定。如果確定是一般質量問題，可要求開發商修復，也可向當地建築工程質量監督行政主管部門反映，以便督促盡快修復，但一般不能以此為由拒絕收房，除非開發商未能提供合同約定的文件(包括但不限於商品房驗收合格證明)或開發商沒有依約履行交房方面的其他義務或合同約定出現一般質量問題購房者有權拒絕收房。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題，則購房者有權解除合同，拒絕收房並要求賠償損失。如果確定是主體結構質量不合格問題，即使開發商已經取得驗收合格證明，購房者也有權請求解除合同，拒絕收房，並要求賠償損失。
在第二個階段發現商品房質量問題，我們也要按上述角度和標准對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷。如果屬於一般質量問題，且在保修期內的，最好採用書面通知(特快專遞並留回執)的形式要求開發商給予修復，如果開發商拒修，則可自行或委託他人維修，並保留修復費用和其他方面因此受到損失的證據，這些損失可及時向開發商主張索賠。在這里有時出現鄰居不願履行配合修復的義務，開發商或購房者則可依據不動產相鄰等有關法律規定訴請法院判決其強制履行。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題或是主體結構質量不合格問題，則購房者有權解除合同，退房並要求賠償損失。
總之，現實中的商品房質量糾紛復雜多樣，我們在這里只是從法律的角度就如何協商解決做一粗略梳理，具體問題還要請教專業律師。

2. 新房驗房如何驗收不合格應如何處理

新房驗收後根據毛胚房的驗房標准來判定是否為合理的房屋，從牆面、地面、水路、電路等多個方面來檢查。
如果新房驗收時遇到以下問題可有以下解決辦法。
新房驗收問題
1.小區設施不完善
新房驗收問題解決辦法：簽訂合同時，業主不僅是對房子進行勘察對小區的環境也有所要求，如果開發商最後並沒有建設出承諾的樣子，最好在合同中有提到此項，那麼久可以通過業主委員會與開發商協商解決。
3.開發商忽略問題
新房驗收問題解決辦法：如業主的房屋發現毛病時，地磚破裂或是漏水等等甚至關乎房屋結構性問題，如開發商故意大事化小，不重視。業主需要先進行記錄後找開發商一一解決，必要時房管局投訴。
4.文件不齊全/簽文件後驗房
新房驗收問題解決辦法：這個問題是比較嚴重的，簽署文件才驗房，那驗房之後有問題怎麼辦？業主應當先驗房在收房寫在合同的附加條款中，如為註明卻發現此類情況也可與開放商進行商討。對於開放商的證件不齊全可以直接拒收房，對於相關文件也保留好相關文件副本。只有等證件齊全才鞥年簽署入住單。
5.未能按期交房
新房驗收問題解決辦法：交房前半個月會用掛號信的方式通知業主告知需要帶齊的資料，如有位能按時交房的事件可以根據各種因素進行合理的索賠。 結語 在以上5類問題中提供了新房驗收問題的解決辦法，如果你家的房屋中也遇到此類問題知道如何解決的吧，遇到新房驗收問題應及時記錄後找尋相關負責人進行溝通，讓雙方都做出最合理的解決辦法。
在以上5類問題中提供了新房驗收問題的解決辦法，另外，如果遇到新房驗收問題應及時記錄後找尋相關負責人進行溝通，讓雙方都做出最合理的解決辦法。

3. 交房發現房屋有明顯的質量問題該如何維權

案件事實

張某在2015年10月份出資一百五十萬元購買了一套120平米的房子，交房後發現房內牆皮脫落，地面裂縫，張某懷疑房子存在嚴重的施工質量問題。他該如何維護自己的合法權益？

律師說法：

根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規定：交付使用的房屋存在質量問題，在保修期內的，出賣人應當承擔修復責任； 出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委託他人修復，修復費用以及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。如果房屋主體結構出現問題，可要求質監部門做出認定。

最終認定為主體結構質量問題，可要求開發商退房並提出損害賠償。對此，《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》也有明確的規定：因房屋主體結構質量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用後，房屋主體結構質量經核驗確屬不合格，買賣人請求解除合同和賠償損失的，予以支持。

可以看出，本案中張某所購房屋出現地面裂縫應該是主體結構出現問題，可要求質監部門作出認定，如果是，張某可主張解除合同並賠償損失； 如果不是，那麼張某可要求開發商予以維修，也可以自行維修，所需費用由開發商承擔。

（以上回答發布於2017-01-10，當前相關購房政策請以實際為准）

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4. 交房時發現房屋有質量問題怎麼辦

協商維修

①通過與開發商直接交涉採取和解協商的辦法。如果在保修期內，回業主可答要求開發商進行整改；如果開發商不積極整改，可向法院起訴來維護自己的權益。

②准備好充足的證據和必要的證明材料，在與開發商協商時，要闡明問題發生的事實經過，提出自己合理的要求，必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。要注意時效性，不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。

第三方維修

①如果與開發商協商不成功，業主可以自己找第三方維修。維修過程中的費用都由開發商承擔。

②保留房屋質量問題的證據，進行必要的催告，保留維修的正規發票，以便事後向開發商索要相關費用。

向消費者協會投訴

①協商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是最好的途徑。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。

②依據法律、法規、規章和政策進行調解；在雙方當事人自願平等的基礎上進行調解；尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。

5. 新房驗收出現問題如何投訴

樓主最好還是先和裝修公司或施工隊伍好好協商解決，實在不行可以通過以下途經投訴：
1、向行業管理辦公室、消費者協會投訴、解決；
2、向新聞媒體投訴、尋求新聞媒體對家裝公司的監督；
3、依法向人民法院起訴。
為了杜絕不必要的紛爭，簽訂合約是最具保障效果的方式，也許包工沒有這樣的習慣，不過你可以准備工程合約，於上面註明工程項目明細、款項、及付款方式，免得到時發生問題，口說無憑。
以下11種家裝投訴不會被受理，是上海市裝飾裝修行業協會就明確規定的：
1.消費者與家裝企業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的；
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的；
3.提供不出家裝工程合同文本和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的；
4.家裝工程的價格，當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的；
5.超過家裝工程約定的保修期，被訴人不再承擔違約責任的；
6.投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的；
7.已達成協議，沒有新情況、新理由的；
8.委託他人投訴，沒有出具委託授權書的；
9.對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的；
10.法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協會已受理或處理的；
11.不符合家裝工程有關國家法律、法規和規章規定的。
希望對您有所幫助！

6. 驗房發現質量問題 應該由誰承擔責任

房屋質量問題一般有三種，一是門窗等簡單的問題，二是廚房、衛生間等有漏水情況，三是房屋有重大質量問題，如牆壁開裂、地面不平整、橫梁高低不平等。驗房時發現的質量問題，可當場向開發商反饋，並要求維修或返工，對於出現重大質量問題的，你可以選擇退房。

一、發現問題怎麼處理？

驗房時，開發商會指派一名工作人員跟著購房者去驗房，如果驗房沒有問題，會要求購房者在《房屋交接驗收單》上簽字。

驗房發現的質量問題，要當場向開發商的工作人員提出質量問題維修要求，並將所有問題落實在書面上，根據不同的質量問題，約定一定期限的維修時間，並讓工作人員在紙上簽字。

二、收房需要注意哪些事項？

1.如果開發商按照要求維修房屋問題，整改3次仍沒有辦法居住的話，購房者可以選擇退房。開發商承擔違約責任。重大房屋質量問題，開發商要賠償購房者的損失。

2.驗房發現問題，一定不能再《房屋交接驗收單》上簽字。因為一旦簽字，在法律上默認購房者接收的房屋質量是合格的，購房者是沒有異議的。

當然，房子都有一定的保修期，像前面所講的第一二種房屋質量問題，購房者也可以在保修內要求開發商或物業進行維修。

提醒大家，在驗房時，如果驗收人員要求直接簽字，要警惕。購房者如果不放心，可以請專業的驗房人員及律師隨同，如果發現質量問題，在書面中註明開發商要維修的位置、維修時間，以及如果維修不合格的違約責任，避免自己吃虧。

該內容僅在北京適用

7. 商品房有質量問題如何維權

好不容易買的房子，卻出現了質量問題，甚至嚴重影回響居住。不少人為答此焦急上火，當房子出現質量問題時，應該怎麼辦?房屋質量問題一般分為三種，一是房屋主體結構質量不合格，比如地基、承重牆有問題;二是嚴重影響正常居住使用的質量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達標等;三是其他一般的質量問題，比如滲水、牆皮脫落等。針對不同的質量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結構質量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴重質量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同並要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復，並由賣房者承擔由於修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。對於其他質量問題，由於未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復並賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質量出現問題，需要根據不同情況決定採取什麼手段維權。法律規定了多種方法，具體選擇哪一種，當事人應該衡量採取哪種方式更有利於自己。

8. 房子裝修完成後 怎麼驗房如何維權

驗房順序：先看外部，再查內部，後測相鄰。
維權方法：1、消費者應積極地和裝修公司進行協商；2、到消費者協會進行投訴；3、尋求法律武器維護自己的合法權益。

驗房的項目眾多,但總體來說可以分屬於三部分:
1.先看外部:外立面、外牆瓷磚和塗料(注意腰線部位的內牆滲漏)、單元門(外觀和試用)、樓道(寬度、扶手、踏步、紗窗)。
2.再查內部:入戶門、門、窗、天棚、牆面、地面、牆磚、地磚、上下水、防水存水、強弱電、煤氣、通風、排煙、排氣。
3.後測相鄰:閉存水試驗、水表空轉等問題,必須和樓上樓下鄰居配合。

驗房細節和方法：

1、專業驗房公司主要有以下十六個重點項目,業主可以根據自家房子的具體情況,選擇自己需要的驗房方式加以操作。
2、廚房煙道:用紙卷點火後滅火冒煙,放在煙道口下方10cm左右,看煙是否上升到煙道口立即拐彎吸走。
3、衛生間通風:應在吊頂下留通風口。通風口在吊頂上面時,要用手燈查看是否具備安裝性,同時用上述的方法測抽力。煙道、通風口中用手電筒查看是否存有建築垃圾。
4、管道煤氣:用冒煙的紙卷放到報警裝置附近,看報警裝置是否靈敏動作,報警聲光提示同時關閉進氣電磁閥。如果不能動作,及時修復。

5、空鼓:手錘墊上幾層紙(避免留下錘印)敲擊牆壁,檢查牆面空鼓。專用鋼針小錘(10g)測牆磚空鼓。

6、驗電:檢查插座:五孔插座上分別插上帶有指示燈的插排,燈亮,表示有電。此時拉下總開關箱內的插座開關(應有標示),指示燈滅。頻繁測試幾次證明開關、接線良好,插座安全。如果開關拉下,插座指示燈仍亮或仍在閃爍,說明開關質量有問題或接線有誤,立即修復,否則誤觸電時無法及時斷電危及生命。插座還應用搖表來測試對地絕緣情況是否良好。
7、開關箱內的各分路開關應有明顯的標示。如果沒有或不明確,立即糾正。
8、開關箱內開關應安裝牢固,每個都要用力左右晃動檢查。如果發現松動,應緊固或更換。否則日後使用中出現接觸不良打火現象時,會造成更大危險。
9、檢查有線電視插座、寬頻插座,插進去有無松動或插不進現象。

10、檢查弱電插座數目:寬頻插座因戶型不同個數不一:比如二室二廳至少應有2個,三室二廳至少應有3個;有線電視插座還應同步多一個。

11、檢查可視對講、緊急呼叫按鈕是否工作正常。

12、檢查入戶門門鈴:帶2節5號電池測試門鈴,是否不響或響了不停。

13、貓眼:入戶後觀察貓眼,是否松動、不清晰、視野不全或因有異物無法看清楚等現象。如有,修復或更換。

14、測高度:用盒尺檢查房頂,取4-5個點,進行測量,若數值一致,比如房高均為2.7m(或者2.65m)說明房頂沒有傾斜。

15、測牆壁地面:用長尺(或者帶有水平的專用直尺),靠牆壁地面,檢查是否平整。同時觀察是否有劃痕裂紋,牆面是否有爆點(爆點:生石灰在發成熟石灰時因攪拌不勻沒發好,抹在牆上干後就會形成爆點)。

16、測乳膠漆質量:牆面天花板是否平整,周圍光線暗時帶大功率燈泡(200瓦)照射,燈一亮,牆壁天花板是否平整立刻通過光線陰影看出。如果不平,要提出重新補膩子刷漆,如果局部刷漆會與牆壁原色產生差異,交涉後通過其他方式補償也可接受。

驗房常用工具：
對DIY業主來說,只需要裝備一些簡單日常的工具,例如盒尺、螺絲刀、測電筆、小錘子、小鏡子等,基本就能排查許多常見問題。
1.量具:3m盒尺、25cm-33cm直角尺、50cm-60cm丁字尺、1m直尺。
2.電鉗工具:帶兩頭和三頭插頭的插排(即帶指示燈的插座);各種插頭(電話、電視、寬頻);萬用表;搖表;多用螺絲刀(「-」字和「+」字);5號電池2節;測電筆;手錘;小錘;大燈(200W)、小燈(白熾燈10-15W)。
3.輔助工具:鏡子、手電筒(2節1號電池)、塑料袋多個、紙+火柴、衛生紙、凳子、紙+筆。

如何維權：
一、協商，消費者應積極地和裝修公司進行協商，要注意在保護自己合法權益的基礎上，實事求是地描述所出問題，對賠償結果要求合理，這樣問題容易解決。
二、消費者協會，12315，這個消費者維權號碼恐怕盡人皆知。根據消費者保護法規定，在出現家裝糾紛以後可以到消費者協會進行投訴。消協的投訴部門在接到投訴後，與被投訴的裝修公司聯系，進行情況調查和調解。
三、法律，如果通過各種方式雙方均調解不成，消費者可以尋求法律武器維護自己的合法權益，應聘請專業律師，然後向法院提交訴狀，經法院立案後開庭審理。在法院的主持下進行調解，如成功當事雙方簽署調解書，在法院的監督下履行各自承諾的義務，否則，法庭委託相關部門進行質量調查，根據調查報告做出最後的判決。

很多消費者在裝修中都遇到偷換材料偷工減料的情況，可是往往沒有證據，專家建議在包裝修的售樓合同中，消費者也應要求裝飾公司提供該材料的證明資料，這樣做的目的是用來證明裝飾材料的出處，如生產廠商、產品合格證等等。根據證明資料消費者可以檢查裝飾材料的實際情況，是否符合合同的規定。消費者根據施工進度也可隨時突擊檢查工地上材料的使用情況。