1. 房地產置業顧問打電話推銷房子基本話術
這個東西我個來人認為,自每個銷售有每個銷售的獨特方式。別人的不一定適合你,只有最適合你的才是最好的方法。因為我不了解您所在的項目,所以簡單談一下自己的看法。總體上分為2種,一種是溝通型,一種是專業型。溝通型更注重用交流來拉關系,從而約到客戶。專業型更注重用項目自身的魅力來吸引客戶。一般情況下,第一次約客戶基本上是這樣:「喂,您好!我是XX公司,XX(姓名)。請問你貴姓?」(如果是第一次給客戶打電話這個一定要問,以便於後期的溝通流暢)之後,介紹自己項目的東西。如果是回訪的話,那就簡單一點了。直接稱呼,根據對客戶的了解去總結一下說話的條理。「喂!X大哥嗎?(第二次盡可能不要出現先生、女士的字眼)我是XX公司的小X,您最近忙嗎?買賣怎樣?(工作怎樣?根據情況變化)之後再根據公司情況去談。
希望採納
2. 如何進行房產銷售開場白及話術
房地產銷售技巧與話術精華語句
1、要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
2、在成為一個優秀的銷售人員之前,你要成為一個優秀的調查員,你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好朋友為止。
3、推銷必須有耐心,不斷的拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察言觀色,並在適當的時機促成交易。 4、了解客戶並滿足他們的需要,不了解客戶的需求,就好像在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果
5、對於銷售人員而言,最有價值的東西莫過於時間,了解和選擇客戶,是讓銷售人員把時間和力量放在最有可能購買的人身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
6、有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
3. 賣新房有什麼銷售技巧
很多人是逼單,來其實我更喜自歡帶客戶出去轉轉,這個也要提前做功課的,自己要去跑,到交通多長時間,走到醫院大概多長時間,太遠的就打車,捨不得孩子套不得狼。逼單不一定能成,但是不逼單基本不成。問客戶要問兩點,一點是覺得房子怎麼樣,說房子不好不一定不想買,畢竟嫌棄貨的多是買貨人。順便把大概價格說一下,這里只能往高說,不能往低說,但是不能太高,所以你看房的時候要提前知道那一套新房大概多少錢。
4. 如何做一名銷售樓房新人
新手怎樣做房地產銷售
首先,一定要先抓住客戶的眼球,最先和客戶介紹的賣點所獲得的效果將是最好的,也會給客戶帶來深刻的印象。
然後,要取得顧客的信任。只有信任你了,客戶才會接受你的推薦,信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。
其次,了解客戶需求,學會傾聽,學會說話。要先要傾聽客戶的需求,了解客戶的想法,客戶的動機和關注點是不同的,居住的人關注舒適性。
投資人關注升值性,給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄,見什麼人說什麼話。
最後,帶客戶暢想未來。給客戶形象性地描述居住後的美好場景,引起客戶的暢想,從而激起客戶的購買慾望。
新手怎樣做房地產銷售
補充一點,不要忘記在最後留個結尾,這個結尾是指給客戶留個亮點,把客戶平靜下來的內心再次激盪起來,即使談話結束之後也有熱情去購買你的房子。
4房地產銷售工作的技巧
做任何一個工作自己都要研究,因為每一個行業都有自己不同的工作模式,你需要學習好這個行業的生存方法,做一個房地產銷售的工作人員,也是一樣的,那麼如果可以把自己的房地產銷售工作做好呢?
房地產銷售的特殊性是,很少會一次談成自己的客戶,我們一般做成房地產的買賣需要很多次的努力,這時候你做好回訪工作是很重要的,特別是一些你覺得希望大的客戶,一定要重點回訪。
客戶是房地產銷售的基礎,所以我們要主動的尋找客戶,同時看到客戶的時候一定要主動的上前迎接,讓客戶感到自己是貴賓,這樣的感覺才可以提高客戶的歸屬感,對你的銷售有很好的促進作用。
做好一個房地產銷售的工作,必須要時刻了解城市裡面所有房源的走勢,這樣才可以知己知彼,在客戶咨詢你樓盤的時候,你可以先後對照,讓客戶充分體會你的樓盤的優勢!
5. 房地產電話銷售話術有哪些
這是我們收集整理的一篇電話行銷必讀培訓資料,電話銷售話術以及電話營銷技巧,希望各行各業的電話銷售人員可以讀一讀,電話通話不同於面對面的交談,自己銷售過程如果通過電話說服客戶呢?通知閱讀本文,希望你有所收獲,對之後的電話銷售工作有所幫助。
電話銷售(電話行銷)的步驟
一般來說,成功的電話營銷一般有以下幾個步驟:
第一、問候客戶,做自我介紹的電話營銷話術。
接通電話後,首先要向客戶問好,如:「上午(下午)好」、「您好,是××先生嗎?」等問候語,然後做自我介紹:「××先生,我是×保定電信××的業務代表小張,今天想借這個機會和您交換一下您對互聯網的的看法,能否打擾您5分鍾做個電話訪問?」講話語氣應熱情而彬彬有禮,這樣才能得到對方有禮貌的正面回答。
第二、寒暄贊美並說明意圖的電話銷售話術。
如:「本人最近有機會為您的好友張先生服務,為他的互聯網作了合理的規劃。在服務過程中,他說您年輕有為、事業有成,而且對人也非常熱情。我們公司最近正在做一份市場調查問卷,我現在能不能利用5分鍾的時間跟您談談?」
第三、面談邀約的電話行銷話術。
電話行銷不能急於推銷,應以了解對方狀況為主,你要「介紹」產品,見面是最佳途徑。只有與客戶面對面談,才能充分了解對方,也才能充分展示自己的綜合優勢。要求面談時,別忘了主動提出一個時間和地點,不然對方很難做出決定。如:「還是見面.
第四、拒絕處理。
當准客戶拒絕電話約訪時,我們銷售人員應以禮貌話語回答。常見有以下幾種拒絕的電話營銷話術:
(1)「不行,那時我會不在。」
應對話術:不好意思,也許我選了一個不恰當的時間,我希望找一個您較方便的時間來拜訪您,請問您(明天)有空,還是(後天)有空?
(2)「我對網路沒有興趣。」
應對話術:因為您對互聯網的意義不了解,所以您不感興趣,請您給我一個機會來讓您產生興趣,這也是要拜訪您的原因,您(明天)還是(後天)在單位。(3)「我很忙,沒有時間。」
應對話術:我知道您公務繁忙,所以我事先打電話來征詢您的意見,以免貿然拜訪,妨礙您的工作,那麼,約(明天)或(後天)是不是會好一點。
(4)「你把資料寄過來,讓我先看看再說。」
應對話術:那也行,不過呢,您這么忙,看這些互聯網資料會佔用您太多的時間,不如我來幫您一起研究考慮。您看是(明天)或(後天)比較合適。
(5)「我門公司規模小,現在還不具備建網站的能力。」
應對話術:先生,您太客氣了。今天,我打電話來,並不一定要您買網站給你;而是大家互相認識一下,做個朋友,將來您認為需要網站時,再買也是一樣的。如果(明天)或(後天)方便的話,我當面向您介紹一下,多了解一點互聯網知識也不錯啊。
(6)「我有個朋友也在網路公司。」
應對話術:您的朋友在網路公司,那您一定對互聯網有所了解了。但做網站不一定要向朋友買,而要看這個業務員夠不夠專業,可不可以為您設計出最好的互聯網計劃,給我一個機會試試行嗎?如果您不滿意,可以大大方方地拒絕我,而不必礙於情面。請問您(明天)有時間,還是(後天)有時間?
希望能採納!~謝謝
6. 如何進行房產銷售開場白及話術怎麼說
優秀的房產銷售員這樣說話:
1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以後由我來給您專職找房子,您對房子要是有什麼要求或有什麼見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我幫你找到適合你的房子.
2、XX先生,你知道這套房子不可能只有我一個人在賣,也不可能只有我們一家公司在賣,你對這套房子感覺如何,你可以告訴我,要是你不喜歡,你可以和我說說為什麼你不喜歡,這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子,幫你去爭取到最大的利益.
3、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么一二套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會努力去做,去幫你爭取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用,所以我會努力的幫你把握這個房子的.
3、房東現在他想賣這個價,當然我們花這么多錢買房子,不可能一分錢都不講價,那叫我買,我也不會去買,價格一定可以談,不過能談多少我不知道,由於房子不是我的,我只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會極時和你聯系的,你心中大概的價位是多少,我心裡有個底,也好幫你去談.
4、對,買一套房子是大事,不能不考慮就下定了,XX先生,對這套房子你最終只有兩個答案,要麼買,要麼不買,所以你可以先回去考慮一下這個題目,要不然你在是考慮了好久定下來要買,可是這時候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦法幫你爭取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我這邊再幫你去把握,讓我們共同去努力去爭取.當然你要是不滿意你也告訴我,我也好給房東回個話.以我多年的工作經驗,談這么多的價格是不可能的,但是不管你出多少價格我都會盡我的努力去談一下,不管能不能談下來我都會你回話,對於我們,我們是服務行業,我們很希望我們的服務對你有所幫助,如果這個價格是不確定的價格你就告訴我確定的價格,如果這是你確定的價格你告訴我你最高能花多少錢去買這套房子,由於你也知道,我是為你服務的,如果你沒有告訴我你真正的意圖,我就沒辦法幫你工作了。
5、XX先生,我知道你也有很多顧慮,但是有什麼想法你可以告訴我,這樣說不定我能以我的專業為你提供一個很好的解決方案,你看你方便和我說說你的難處嗎?
6、沒關系,房子適合的才是最好的,就好像一個人要買80萬的人他不會去看20萬的房子,買20萬不會去看80萬的房子一樣,雖然那房子很好,但是不適合於他,你不喜歡這套房子一定有你的理由,你不防告訴我,這樣也好讓我在下一次為你找房子的時候更准確一點,這樣不會出現麻木的看房,這樣為你,出為我節省了好多時間對嗎?
7、行,我一定會去幫你爭取到這套房子,我不能給你保證我能幫你談成什麼價格,由於你也知道這房子不是我的價格不是我來定的,但是我一定會去努力,只要我能幫你談下來的價格我一定會幫你談掉,由於對於賣方,他多拿一張和少拿一張是沒有什麼太大的區別,但是對於買方,多拿出一張,商品房自己的經濟壓力就大一點,而對於我們,房子拿一大堆,沒賣出去跟本就沒有用,所以我會為你爭取每一分錢,每一寸利益,不要說是一千二千,哪怕是一百二百我都會幫你去爭取,所以你可以告訴我我才能更好的把握好這套房子,我不會把你給我的價格和房東說,我會用我的專業技巧,如果能談到比你出的價格低我就一定不會讓你多花一分錢的。
8、XX先生,你好,我和房東談了,可是房東告訴我他這套房子這個面積,這個樓層,這種裝修,這樣物業,在這個版塊比市場價低好多,他不可能再低了,真的是對不起,是我不夠優秀,不過沒關系我會請我的主任和我的經理幫忙再去幫你爭取,我主任我經理一定比我優秀,他們有沒有談下來我都會給你回話的,你這邊確切多少價格你和我說一定,這樣我心裡有底更知道怎麼去把握。
7. 房地產電話銷售開場白,主要是推銷新樓盤的
電話銷售技巧
1、把握打電話的時間
打電話的時間非常關鍵,首先不要在上下班的這個時間段打電話。剛上班,客戶一般在准備當天工作和開會呢,哪裡有時間聽你說?快下班了,早就歸心似箭了,沒心情。所以打電話的最佳時間實在上班後的半個小時、一個小時之後,而臨下班半個小時就不建議打電話了。
2、打電話需要堅持
打電話,肯定會遇到這種情況,客戶還沒聽完我們的介紹,就說不需要了,然後就是掛電話。即使聽你說了,你說要去拜訪他,他也會說沒空。而說寄資料的,基本上也沒有效果,客戶不會去看。遇到這種情況,可能很多人就選擇放棄了。
其實我們換個思路,可能今天客戶心情不好,我們下次再打,很多客戶都是需要打好多次電話才能約見的。所以打電話,堅持很重要,說不定你這次聯系了,就能成交了。
3、打電話之前需要准備好內容和要點
銷售高手,無論什麼時候打電話,都需要想一下,捋一捋思路。有時候還要拿出筆,寫好提綱,而不是一拿起電話就聊的。因為很多時候我們聊著聊著,就可能落掉一些本來要講的內容,甚至一些要點的,這時候在打電話就尷尬了。所以建議新手還是非常有必要在打電話的時候提筆寫個提綱。
4、站著打電話
其實電話銷售,每天打電話的黃金時間非常短的,只有兩三個小時。這個時候,最好能夠站著打電話,因為人站著的時候,注意力是比較集中的,也會比較認真。還有一點,站著的時候,說話聲音比較洪亮有底氣的,不信你試試看。
5、打電話的時候,做到微笑
不管什麼時候,微笑都是非常重要的。打電話的時候,帶著微笑,會讓氣氛變得很輕松。千萬不要哭喪著臉來打電話,即使沒有面對面,客戶是能夠感受到的。
6、感情要經常溝通,不聯系就淡了
做銷售的,一個很重要的一點,都是要經常聯系客戶。電話銷售同樣也需要,不管是電話還是QQ,還是微信都可以。聊天也好,問候也好,都要盡可能的和客戶保持聯系。當然不要去推銷,讓客戶知道你是做什麼的就好,模糊銷售主張,通過一次次做人情,當時機成熟了,就能成交了。切忌不可長時間不聯系客戶,因為客戶每天都要見很多人的,時間久了就忘了。
8. 房地產電話銷售技巧及話術
專業電話接近技巧,可分為五個步驟:
一、准備的技巧
打電話前,您必須先准備妥下列訊息:
1、潛在客戶的姓名職稱;
2、企業名稱及營業性質;
3、想好打電話給潛在客戶的理由;
4、准備好要說的內容;
5、想好潛在客戶可能會提出的問題;
6、想好如何應付客戶的拒絕。
以上各點最好能將重點寫在便箋紙上。
二、、電話接通後的技巧
一般而言,第一個接聽電話的是總機,要有禮貌地用堅定的語氣說出您要找的潛在客戶的名稱;接下來接聽電話的是秘書,秘書多半負有一項任務——回絕老闆們認為不必要的電話,因此,必須簡短地介紹自己,要讓秘書感覺要和老闆談論的事情很重要,記住不要說太多。
三、引起興趣的技巧
當潛在客戶接上電話時,您簡短、有禮貌的介紹自己後,應在最短的時間,引起潛在客戶的興趣。
四、訴說電話拜訪理由的技巧
依據對潛在客戶事前的准備資料,對不同的潛在客戶應該有不同的理由。記住,如果打電話的目的是要和潛在客戶約時間會面,千萬不要用電話談論太多有關銷售的內容。
五、結束電話的技巧
電話不適合銷售、說明任何復雜的產品,您無法從客戶的表情、舉止判斷他的反應,並且無「見面三分情」的基礎,很容易遭到拒絕。因此您必須更有效地運用結束電話的技巧,達到您的目的後立刻結束電話的交談。
9. 作為一個房地產職業顧問,當客戶剛剛踏進售樓部,我應該怎麼接待,我要話術
每個項目的說辭都不一樣的,根據項目的客戶群體來確定說辭話術!公司不提供這種培訓的話,立即換單位吧,學不到東西,沒法有業績,更賺不到錢!