大面積戶型如何銷售

A. 怎麼樣才能做好房地產銷售

1、作為一個房地產銷售的話，你一定要知道自己的服務性質，同時自己的服務一定要到位，讓顧客感受到你是誠意幫助他們，畢竟一套房子的價格不菲，你的服務不到位很可能失去客戶。
2、做一個合格的房地產銷售要學會接受失敗，因為房地產銷售的情況很復雜，有很多客戶最終會選擇離開，這時候你欠我不要灰心，應該及時的總結這些經驗，做到心裡有數，繼續努力。
3、房地產銷售工作是一個比較艱苦的工作，但是前途還是不錯的，起碼是靠業績升職，沒有什麼其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦，這是做房地產銷售的一個最大原則。
4、作為一名優秀的房地產銷售人員，你必須具備溝通能力，而且你的溝通能力一定要強，大家要善於從顧客的話語了解客戶的需要，明白客戶的內心想法，並結合自己房源的情況來進行介紹！
5、房地產銷售的最大技巧是要誠信為本，千萬別想著欺瞞或客戶，因為這樣客戶進行消費以後，你的後患會很多，而且你這樣的工作態度，銷售工作是不會做長久的，而且更加不會有熟客找你！
6、做一個合格的房地產銷售你必須對自己銷售的房產了如指掌，要知道周邊的房子的情況，同時知道自己房源的優點和缺點，這樣才能夠根據客戶的要求，做出一系列的解釋，完成你的銷售任務。
7、房地產商銷售工作中也會遇到很多問題，特別是一些房子的質量問題，以及貸款等相關業務問題，這些問題我們必須了如指掌，知道自己應該怎麼樣應付，做到隨時能夠解決客戶的疑問。
8、要想在自己的工作中做出成績，那麼你需要臉皮厚一些，因為房地產銷售工作，難免會遇到客戶的冷言冷語，或者是一些不好的態度。此時你要做到笑臉相迎，而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。

B. 如何解釋銷售戶型及面積與實際交房戶型

銷售面積和實際交房面積會有一定的誤差，一般交房時會採取多退少補的方式處理。國家專規定這種誤差屬不能大於3%。如果超過3%的那部分面積可以不能補款。比方說，100平米的房子，超出10平米，你只需要補3平米的房價款就可以了，剩餘的可以不補。但是開發商交房面積若小於銷售面積10平米，則需要按照10平米的價差退款，並且你有權退房。

C. 大戶型如何銷售

精裝修，高賣。

D. 大戶型選購指南 教你如何挑選大戶型

大戶型的優勢在於，它的設計一般從居住者和人性化的設計理念出發，在戶型布局設計上下了一番功夫，使業主能夠最大限度地享受到居住的舒適感，達到充分利用空間的目的。隨著人們對生活品質要求的提高，大戶型日益受到買房者的親睞，那麼要如何挑選大戶型呢，買大戶型房子有哪些技巧呢？

大戶型的面積有多大？

大戶型是指建築面積大、樓盤售價高、容積率較低的住宅戶型。因大戶型的空間寬裕，可設置更多的功能區，功能齊全。且適合長期居住，一步到位。成了很多經濟能力強，注重品質生活人群的首選。

常見大戶型：130~200平米

豪華大戶型：200平米以上

居住人數：5-10人

大戶型適合人群：高端收入消費群

1、空間寬裕，可設置多功能區，既能滿足一家人共享天倫之樂，又能同時兼顧個人隱私；

2、適合長期居住，一步到位；

3、大戶型通常置於小區的中心位置，被定義為「樓王」單位，因此大戶型一般可享受更安靜適宜的小區環境。

4、因為戶型夠大，架構上能充分做到寬敞、明亮，動靜分明。

5、小區設施、所處的區域、周邊環境、交通狀況、生活便利狀況等等，受這些因素影響，大戶型升值空間絕對的大過傳統小戶型。

選購大戶型的技巧

價格型購房者

如果你是價格型購房者，不妨選擇中意項目的非優質戶型，如朝向/景觀尤其是對中心景觀利用度低/與開發商宣揚的大賣點受益面小的房型。選擇這類房型，開發商容易做出讓步，但不要輕易掏錢或表明自己的態度，買這類戶型不用擔心有很多競爭性買家，持久戰將讓你獲得好的價錢買下除外現的一些因素外的好房子。

舒適型購房者

(1) 買房時間

一般大戶型項目總是先行銷售部分低樓層及非優質戶型，目的在於提純項目的後期銷售房源的品質。所以前期房價會低些，性價比相對高些。但任何項目不可能一開盤就售完，所以開盤期還是存在一定數量的優質房源，這個時候出手也是合適的。

(2) 大戶型中性價比最好的房源分布在哪兒

性價比的概念在大戶型項目中主要體現在一些間距不及高檔住宅、景觀參與度小而朝向、採光、日照、安全性、單價等方面沒有缺陷的房源中。這些就是你選擇的主力方向。

(3) 圍繞樓王向下走

每個項目因為規劃的局限，總存在最好的幾套房子，有的直接按樓王來叫賣。靠近樓王的部分房子都是好房子，由於前述，自然環境的優勢在大戶型項目中具有重要地位，所以樓層價差是比較大的，尤其是發生天際線質變的樓層，其以下房源的單價會躍降。

(4) 從大戶型的開發與銷售時間差可以決定一些投機型消費機會

如設計中的賣點比較少的地段型大戶型，買尾不買頭是好的選擇；而對於規劃中科技等硬支出比較多的大戶型項目，買頭不買尾才是正道。因為用支出堆砌的建設成本，市場接受到銷售踴躍存在一個時間差。

選購應避免的四大誤區

大而無當

千萬不要以為只要是大戶型就可以住得很舒服——面積大但狹長的客廳、不實用的衣帽間（潮濕環境、通風效果差）、蹩腳的中西雙廚設計……這樣的戶型比比皆是。大而無當的大戶型不但會降低房子的使用效率，而且會大大提高你的購房預算。另外，一些躍層設計的大戶型存在的樓梯甬道過寬、位置不合理的缺陷也是應該引起注意的。

面寬過小

要記住一個房間的通風、採光性能與房子的大小無關。朝向好、大面寬才是最重要的。現在很多大戶型（尤其是塔樓中的大戶型）雖然面積很大，但是卻存在朝向不理想、面寬過於狹窄的問題。而有一些大戶型雖然面寬夠大，卻只有一扇很小的窗子可以打開通風，這樣的大戶型住著能舒服嗎？

功能沖突

大戶型由於房內空間比較充裕，所以功能性要比普通的小戶型完善的多——門廳、餐廳、客廳等公共活動區域；卧室、書房等私人休息區域；健身房、廚房、貯藏室、衛生間、陽台等生活輔助區都可以體現在設計之中。所以我們在挑選大戶型時就要特別注意這些功能區域不能發生沖突。如公共區域與私人區域不應該交叉、廚房距離大門和餐廳的距離不能過遠等問題都應該考慮到。

靈活性差

使用的靈活性是指戶型結構具有一定的變動、調整與更新的餘地。房子大並不能滿足你所有的個性化需求，即使買了大房子，也要充分考慮到這一點。多問自己幾個問題有益無害——今後會需要更大的休閑（或工作）空間嗎？未來幾年中是不是准備要小孩？我可以根據這些新需求對房間內部進行重新分割嗎？具有以上需求的朋友在選購大戶型時就一定要去觀察一下所在戶型的靈活性了。

（以上回答發布於2015-11-24，當前相關購房政策請以實際為准）

點擊查看更全面，更及時，更准確的新房信息

E. 房地產針對大戶型有哪些銷售重要點

房地產行業針對大戶型銷售來說，一般會強調舒適賣點、側重體驗營銷、戶型設計私密性、提升居住功能，更有甚者會強調人性化物管等。

F. 房地產銷售一般是怎麼做的

第一節 尋找客戶

一、客戶的來源渠道

要想把房子銷售出去，首先要尋找到有效的客戶。客戶的來源有許多渠道，如：咨詢電話、房地產展會、現場接待、促銷活動、上門拜訪、朋友介紹等。

客戶大多通過開發商在報紙、電視等媒體上做的廣告打來電話，或是在房展會上、促銷活動中得到項目的資料，如果感覺符合自己的要求，則會抽出時間親自到項目現場售樓處參觀，或是通過朋友介紹而來。

一般而言，打來電話的客戶只是想對項目有一個初步的了解，如果感興趣，才會來現場參觀；而通過朋友介紹來的客戶，則是、對項目已經有了較多的了解，並摹本符合自己的要求，購房意向性較強。

二、接聽熱線電話

1．基本動作

(1)接聽電話必須態度和藹，語音親切。一般先主動問候：「X X花園或公寓，你好」，而後再開始交談。

(2)通常，客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題，銷售人員應揚長避短，在回答中將產品的賣點巧妙地融入。

(3)在與客戶交談中，設法取得我們想要的資訊：

第一要件，客戶的姓名、地址、聯系電話等個人背景情況的資訊。

第二要件，客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。

其中，與客戶聯系方式的確定最為重要。

(4)最好的做法是，直接約請客戶來現場看房。

(5)掛電話之前應報出業務員自己的姓名(有可能的話可給客戶留下業務員自己的手機號、呼機號，以便客戶隨時咨詢)，並再次表達希望客戶來售樓處看房的願望。

(6)馬上將所得資訊記錄在客戶來電表上。

2．注意事項

(1)接聽電話時，要注意按公司的要求做(銷售人員上崗前，公司要進行培訓，統一要求)。

(2)廣告發布前，應事先了解廣告內容，仔細研究應如何對客戶可能會涉及的問題。

(3)廣告發布當天，來電特別多，時間更顯珍貴，因此接聽電話應以2到3分鍾為限，不宜過長。

(4)接聽電話時，盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問。

(5)約請客戶應明確具體時間和地點，並且告訴他，你將專程等候。

(6)應將客戶來電信息及時整理歸納，與現場經理、廣告製作人員充分溝通交流。

(7)切記：接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處，做更深一步的面談和介紹。

第二節 現場接待

現場接待作為銷售環節中最為重要的一環，尤其應弓I起銷售人員的重視。前期所有的工作都是為了客戶上門做准備。

一、迎接客戶

1．基本動作

(1)客戶進門，每一個看見的銷售人員都應主動招呼「歡迎光臨」，提醒其他銷售人員注意。

(2)銷售人員立即上前，熱情接待。

(3)幫助客戶收拾雨具、放置衣帽等。

(4)通過隨口招呼，區別客戶真偽，了解客戶來自的區域和接受的媒體(從何媒體了解到本樓盤的)。

(5)詢問客戶是否與其他業務員聯系過，如果是其他業務員的客戶，請客戶稍等，由該業務員接待；如果不是其他業務員的客戶或該業務員不在，應熱情為客戶做介紹。

2．注意事項

(1)銷售人員應儀表端正，態度親切。

(2)接待客戶或一人，或一主一輔，以二人為限，不要超過三人。 ，

(3)若不是真正客戶，也應照樣提供一份資料，作簡潔而又熱情的招待。

二、介紹項目

禮貌的寒喧之後，可配合沙盤模型等做簡單的項目講解(如：朝向、樓高、配置、周邊環境等)，使客戶對項目形成一個大致的概念。

1．基本動作

(1)交換名片，相互介紹，了解客戶的個人資汛情況。

(2)按照銷售現場已經規劃好的銷售動線，配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具，自然而又有重點地介紹產品(著重於地段、環境、交通、配套設施、房屋設汁、主要建材等的說明)。

2．注意事項

(1)此時側重強調本樓盤的整體優點。

(2)將自己的熱忱與誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關系。 (3)通過交談正確把握客戶的真實需求，並據此迅速制定自己的應對策略。

(4)當客戶超過一人時，注意區分其中的決策者，把握他們相互間的關系。

(5)在模型講解過程中，可探詢客戶需求(如：面積、購買意圖等)。做完模型講解後，可邀清他參觀樣板間，在參觀樣板間的過程中，銷售人員應對項目的優勢做重點介紹，並迎合客戶的喜好做一些輔助介紹。

三、帶看現場

在售樓處作完基本介紹，並參觀樣板間後，應帶領客戶參觀項目現場。

1．基本動作

(1)結合工地現況和周邊特徵，邊走邊介紹。

(2)按照房型圖，讓客戶切實感覺自己所選的戶別。

(3)盡量多說，讓客戶始終為你所吸引。

2．注意事項 .

(1)帶看工地的路線應事先規劃好，注意沿線的整潔與安全。

(2)囑咐客戶帶好安全帽(看期房)及其他隨身所帶物品。

第三節 談判

一、初步洽談

樣板間及現場參觀完畢後，可引導客戶到談判區進行初步洽談。

1．基本動作

(1)倒茶寒喧，引導客戶在銷售桌前入座，給其項目資料，並對項目的價格及付款方式做介紹。

(2)在客戶未主動表示時，應該立刻主動地選擇一種戶型作試探性介紹。

(3)根據客戶所喜歡的單元，在肯定的基礎上，作更詳盡的說明。

(4)根據客戶要求，算出其滿意的樓層單元的價格、首付款、月均還款及各種相關手續費用。

(5)針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買障礙。

(6)適時製造現場氣氛，強化其購買慾望。

(7)在客戶對產品有70％的認可度的基礎上，設法說服他下定金購買。

2．注意事項

(1)入座時，注意將客戶安置在一個視野愉悅的便於控制的空間范圍內。

(2)個人的銷售資料和銷售工具應准備齊全，以隨時應對客戶的需要。

(3)了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問題點。

(4)銷售人員在結合銷售情況，向客戶提供戶型和樓層選擇時，應避免提供太多的選擇。根據客戶意向，一般提供兩、三個樓》層即可。

(5)注意與現場同仁的交流與配合，讓現場經理知道客戶在看哪一戶型。

(6)注意判斷客戶的誠意、購買能力和成交概率。

(7)現場氣氛營造應該自然親切，掌握火候。

(8)對產品的解釋不應有誇大、虛構的成分。

(9)不是職權范圍內的承諾應報現場經理通過。

上述程序完成之後，客戶會拿齊資料回去考慮，此時銷售人員可留下其聯系辦法(最好詢問客戶何時聯絡方便)，並表達希望其能盡快做出決定的意思(表達方式不宜太過直白，要嚴禁過分誇大銷售狀況)，最後，應送其出門與其道別。個別意向很強的客戶可採取收取小定金的方式，向其聲明他所中意的單元可為其保留(保留時間以不超過3天為宜)，此種方式有助於客戶更早的做出購買的決定，採取這種方式的時機由銷售人員根據現場情況自行把握。

二，暫未成交

1．基本動作：

(1)將銷售海報等資料備齊一份給客戶，讓其仔細考慮或代為傳播。

(2)再次告訴客戶聯系方式和聯系電話，承諾為其作義務購房咨詢。

(3)對有意的客戶再次約定看房時間。

(4)送客至大門外或電梯間。

2．注意事項

(1)暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶，銷售人員都應態度親切，始終如一。

(2)及時分析暫未成交或未成交的真正原因，記錄在案。

(3)針對暫未成交或未成交的原因，報告現場經理，視具體情況，採取相應的補救措施。

第四節、客戶追蹤

一、客戶追蹤

1．基本動作

(1)繁忙間隙，依客戶等級與之聯系，並隨時向現場經理口頭報告。

(2)對於A、B等級的客戶，銷售人員應列為重點對象，保持密切聯系，盡一切可能，努力說服。

(3)將每一次追蹤情況詳細記錄在案，便於日後分析判斷。

(4)無論最後是否成交，都要婉轉要求客戶幫忙介紹客戶。

2．注意事項

(1)追蹤客戶要注意切入話題的選擇，勿給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

(2)追蹤客戶要注意時間的間隔，一般以二三天為宜。

(3)注意追蹤方式的變化：如可以打電話，寄資料，上門拜訪，邀請參加促銷活動等。

G. 如何做好房地產銷售

人類的本性即關注自身利益。你需要站在客戶的角度提問，看客戶有沒有搭上話，揣測其關心程度。盡量多談談客戶自身，他們的家人、工作、消遣等事。製造談話氛圍，給對方留下良好印象。這樣，更易贏得客戶的尊重和好感。主要做好以下幾點：

一.畫餅如果做期房，客戶什麼都看不見，所以也只能：畫！『要弄清客戶想要怎樣的生活，基於此，告訴客戶現在擁有什麼，將來會擁有所有想要的。

四.人類天生不愛冒險，很多時候的推脫都是由於不了解導致的不安，不保險的感覺。所以，經紀人在介紹房源的時候務必要在語氣上表現出自信，開朗！事前充分了解商品知識及客戶情況，要在客戶面前流暢地介紹。尤其注意講話尾宇的強勁有力，例如「一定可以令你滿意！「讓客戶感染到正面的氛圍，讓客戶對自己的決策充滿信心。

H. 商品房如何銷售

商品房銷售管理辦法建設部令88號頒布時間：2001-4-4發文單位：建設部第一章總則
第二章銷售條件
第三章廣告與合同
第四章銷售代理
第五章交付
第六章法律責任
第七章附則
第一章總則
第一條為了規范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當事人的合法權益，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市房地產開發經營管理條例》，制定本辦法。
第二條商品房銷售及商品房銷售管理應當遵守本辦法。
第三條商品房銷售包括商品房現售和商品房預售。
本辦法所稱商品房現售，是指房地產開發企業將竣工驗收合格的商品房出售給買受人，並由買受人支付房價款的行為。
本辦法所稱商品房預售，是指房地產開發企業將正在建設中的商品房預先出售給買受人，並由買受人支付定金或者房價款的行為。
第四條房地產開發企業可以自行銷售商品房，也可以委託房地產中介服務機構銷售商品房。
第五條國務院建設行政主管部門負責全國商品房的銷售管理工作。
省、自治區人民政府建設行政主管部門負責本行政區域內商品房的銷售管理工作。
直轄市、市、縣人民政府建設行政主管部門、房地產行政主管部門（以下統稱房地產開發主管部門）按照職責分工，負責本行政區域內商品房的銷售管理工作。
第二章銷售條件
第六條商品房預售實行預售許可制度。
商品房預售條件及商品房預售許可證明的辦理程序，按照《城市房地產開發經營管理條例》和《城市商品房預售管理辦法》的有關規定執行。
第七條商品房現售，應當符合以下條件：
（一）現售商品房的房地產開發企業應當具有企業法人營業執照和房地產開發企業資質證書；
（二）取得土地使用權證書或者使用土地的批准文件；
（三）持有建設工程規劃許可證和施工許可證；
（四）已通過竣工驗收；
（五）拆遷安置已經落實；
（六）供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，其他配套基礎設施和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；
（七）物業管理方案已經落實。
第八條房地產開發企業應當在商品房現售前將房地產開發項目手冊及符合商品房現售條件的有關證明文件報送房地產開發主管部門備案。
第九條房地產開發企業銷售設有抵押權的商品房，其抵押權的處理按照《中華人民共和國擔保法》、《城市房地產抵押管理辦法》的有關規定執行。
第十條房地產開發企業不得在未解除商品房買賣合同前，將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人。
第十一條房地產開發企業不得採取返本銷售或者變相返本銷售的方式銷售商品房。
房地產開發企業不得採取售後包租或者變相售後包租的方式銷售未竣工商品房。
第十二條商品住宅按套銷售，不得分割拆零銷售。
第十三條商品房銷售時，房地產開發企業選聘了物業管理企業的，買受人應當在訂立商品房買賣合同時與房地產開發企業選聘的物業管理企業訂立有關物業管理的協議。
第三章廣告與合同
第十四條房地產開發企業、房地產中介服務機構發布商品房銷售宣傳廣告，應當執行《中華人民共和國廣告法》、《房地產廣告發布暫行規定》等有關規定，廣告內容必須真實、合法、科學、准確。
第十五條房地產開發企業、房地產中介服務機構發布的商品房銷售廣告和宣傳資料所明示的事項，當事人應當在商品房買賣合同中約定。
第十六條商品房銷售時，房地產開發企業和買受人應當訂立書面商品房買賣合同。
商品房買賣合同應當明確以下主要內容：
（一）當事人名稱或者姓名和住所；
（二）商品房基本狀況；
（三）商品房的銷售方式；
（四）商品房價款的確定方式及總價款、付款方式、付款時間；
（五）交付使用條件及日期；
（六）裝飾、設備標准承諾；
（七）供水、供電、供熱、燃氣、通訊、道路、綠化等配套基礎設施和公共設施的交付承諾和有關權益、責任；
（八）公共配套建築的產權歸屬；
（九）面積差異的處理方式；
（十）辦理產權登記有關事宜；
（十一）解決爭議的方法；
（十二）違約責任；
（十三）雙方約定的其他事項。
第十七條商品房銷售價格由當事人協商議定，國家另有規定的除外。
第十八條商品房銷售可以按套（單元）計價，也可以按套內建築面積或者建築面積計價。
商品房建築面積由套內建築面積和分攤的共有建築面積組成，套內建築面積部分為獨立產權，分攤的共有建築面積部分為共有產權，買受人按照法律、法規的規定對其享有權利，承擔責任。
按套（單元）計價或者按套內建築面積計價的，商品房買賣合同中應當註明建築面積和分攤的共有建築面積。
第十九條按套（單元）計價的現售房屋，當事人對現售房屋實地勘察後可以在合同中直接約定總價款。
按套（單元）計價的預售房屋，房地產開發企業應當在合同中附所售房屋的平面圖。平面圖應當標明詳細尺寸，並約定誤差范圍。房屋交付時，套型與設計圖紙一致，相關尺寸也在約定的誤差范圍內，維持總價款不變；套型與設計圖紙不一致或者相關尺寸超出約定的誤差范圍，合同中未約定處理方式的，買受人可以退房或者與房地產開發企業重新約定總價款。買受人退房的，由房地產開發企業承擔違約責任。
第二十條按套內建築面積或者建築面積計價的，當事人應當在合同中載明合同約定面積與產權登記面積發生誤差的處理方式。
合同未作約定的，接以下原則處理：
（一）面積誤差比絕對值在3%以內（含3%）的，據實結算房價款；
（二）面積誤差比絕對值超出3%時，買受人有權退房。買受人退房的，房地產開發企業應當在買受人提出退房之日起30日內將買受人已付房價款退還給買受人，同時支付已付房價款利息。買受人不退房的，產權登記面積大於合同約定面積時，面積誤差比在3%以內（含3%）部分的房價款由買受人補足；超出3%部分的房價款由房地產開發企業承擔，產權歸買受人。產權登記面積小於合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3%以內（含3%）部分的房價款由房地產開發企業返還買受人；絕對值超出3%部分的房價款由房地產開發企業雙倍返還買受人。
面積誤差比＝（產權登記面積-合同約定面積）/合同約定面積×100%
因本辦法第二十四條規定的規劃設計變更造成面積差異，當事人不解除合同的，應當簽署補充協議。
第二十一條按建築面積計價的，當事人應當在合同中約定套內建築面積和分攤的共有建築面積，並約定建築面積不變而套內建築面積發生誤差以及建築面積與套內建築面積均發生誤差時的處理方式。
第二十二條不符合商品房銷售條件的，房地產開發企業不得銷售商品房，不得向買受人收取任何預訂款性質費用。
符合商品房銷售條件的，房地產開發企業在訂立商品房買賣合同之前向買受人收取預訂款性質費用的，訂立商品房買賣合同時，所收費用應當抵作房價款；當事人未能訂立商品房買賣合同的，房地產開發企業應當向買受人返還所收費用；當事人之間另有約定的，從其約定。
第二十三條房地產開發企業應當在訂立商品房買賣合同之前向買受人明示《商品房銷售管理辦法》和《商品房買賣合同示範文本》；預售商品房的，還必須明示《城市商品房預售管理辦法》。
第二十四條房地產開發企業應當按照批準的規劃、設計建設商品房。商品房銷售後，房地產開發企業不得擅自變更規劃、設計。
經規劃部門批準的規劃變更、設計單位同意的設計變更導致商品房的結構型式、戶型、空間尺寸、朝向變化，以及出現合同當事人約定的其他影響商品房質量或者使用功能情形的，房地產開發企業應當在變更確立之日起10日內，書面通知買受人。
買受人有權在通知到達之日起15日內做出是否退房的書面答復。買受人在通知到達之日起15日內未作書面答復的，視同接受規劃、設計變更以及由此引起的房價款的變更。房地產開發企業未在規定時限內通知買受人的，買受人有權退房；買受人退房的，由房地產開發企業承擔違約責任。
第四章銷售代理
第二十五條房地產開發企業委託中介服務機構銷售商品房的，受託機構應當是依法設立並取得工商營業執照的房地產中介服務機構。
房地產開發企業應當與受託房地產中介服務機構訂立書面委託合同，委託合同應當載明委託期限、委託許可權以及委託人和被委託人的權利、義務。
第二十六條受託房地產中介服務機構銷售商品房時，應當向買受人出示商品房的有關證明文件和商品房銷售委託書。
第二十七條受託房地產中介服務機構銷售商品房時，應當如實向買受人介紹所代理銷售商品房的有關情況。
受託房地產中介服務機構不得代理銷售不符合銷售條件的商品房。
第二十八條受託房地產中介服務機構在代理銷售商品房時不得收取傭金以外的其他費用。
第二十九條商品房銷售人員應當經過專業培訓，方可從事商品房銷售業務。
第五章交付
第三十條房地產開發企業應當按照合同約定，將符合交付使用條件的商品房按期交付給買受人。未能按期交付的，房地產開發企業應當承擔違約責任。
因不可抗力或者當事人在合同中約定的其他原因，需延期交付的，房地產開發企業應當及時告知買受人。
第三十一條房地產開發企業銷售商品房時設置樣板房的，應當說明實際交付的商品房質量、設備及裝修與樣板房是否一致，未作說明的，實際交付的商品房應當與樣板房一致。
第三十二條銷售商品住宅時，房地產開發企業應當根據《商品住宅實行質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》（以下簡稱《規定》），向買受人提供《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》。
第三十三條房地產開發企業應當對所售商品房承擔質量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內容做出約定。保修期從交付之日起計算。
商品住宅的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期；存續期少於《規定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低於《規定》中確定的最低保修期限。
非住宅商品房的保修期限不得低於建設工程承包單位向建設單位出具的質量保修書約定保修期的存續期。
在保修期限內發生的屬於保修范圍的質量問題，房地產開發企業應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產開發企業不承擔責任。
第三十四條房地產開發企業應當在商品房交付使用前按項目委託具有房產測繪資格的單位實施測繪，測繪成果報房地產行政主管部門審核後用於房屋權屬登記。
房地產開發企業應當在商品房交付使用之日起60日內，將需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料報送房屋所在地房地產行政主管部門。
房地產開發企業應當協助商品房買受人辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續。
第三十五條商品房交付使用後，買受人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委託工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，買受人有權退房；給買受人造成損失的，房地產開發企業應當依法承擔賠償責任。
第六章法律責任
第三十六條未取得營業執照，擅自銷售商品房的，由縣級以上人民政府工商行政管理部門依照《城市房地產開發經營管理條例》的規定處罰。
第三十七條未取得房地產開發企業資質證書，擅自銷售商品房的，責令停止銷售活動，處5萬元以上10萬元以下的罰款。
第三十八條違反法律、法規規定，擅自預售商品房的，責令停止違法行為，沒收違法所得；收取預付款的，可以並處已收取的預付款1%以下的罰款。
第三十九條在未解除商品房買賣合同前，將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人的，處以警告，責令限期改正，並處2萬元以上3萬元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十條房地產開發企業將未組織竣工驗收、驗收不合格或者對不合格按合格驗收的商品房擅自交付使用的，按照《建設工程質量管理條例》的規定處罰。
第四十一條房地產開發企業未按規定將測繪成果或者需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料報送房地產行政主管部門的，處以警告，責令限期改正，並可處以2萬元以上3萬元以下罰款。
第四十二條房地產開發企業在銷售商品房中有下列行為之一的，處以警告，責令限期改正，並可處以1萬元以上3萬元以下罰款。
（一）未按照規定的現售條件現售商品房的；
（二）未按照規定在商品房現售前將房地產開發項目手冊及符合商品房現售條件的有關證明文件報送房地產開發主管部門備案的；
（三）返本銷售或者變相返本銷售商品房的；
（四）採取售後包租或者變相售後包租方式銷售未竣工商品房的；
（五）分割拆零銷售商品住宅的；
（六）不符合商品房銷售條件，向買受人收取預訂款性質費用的；
（七）未按照規定向買受人明示《商品房銷售管理辦法》、《商品房買賣合同示範文本》、《城市商品房預售管理辦法》的；
（八）委託沒有資格的機構代理銷售商品房的。
第四十三條房地產中介服務機構代理銷售不符合銷售條件的商品房的，處以警告，責令停止銷售，並可處以2萬元以上3萬元以下罰款。
第四十四條國家機關工作人員在商品房銷售管理工作中玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第七章附則
第四十五條本辦法所稱返本銷售，是指房地產開發企業以定期向買受人返還購房款的方式銷售商品房的行為。
本辦法所稱售後包租，是指房地產開發企業以在一定期限內承租或者代為出租買受人所購該企業商品房的方式銷售商品房的行為。
本辦法所稱分割拆零銷售，是指房地產開發企業以將成套的商品住宅分割為數部分分別出售給買受人的方式銷售商品住宅的行為。
本辦法所稱產權登記面積，是指房地產行政主管部門確認登記的房屋面積。
第四十六條省、自治區、直轄市人民政府建設行政主管部門可以根據本辦法制定實施細則。
第四十七條本辦法由國務院建設行政主管部門負責解釋。
第四十八條本辦法自2001年6月1日起施行。

I. 如何做一名銷售樓房新人

新手怎樣做房地產銷售
首先，一定要先抓住客戶的眼球，最先和客戶介紹的賣點所獲得的效果將是最好的，也會給客戶帶來深刻的印象。

然後，要取得顧客的信任。只有信任你了，客戶才會接受你的推薦，信任是房地產銷售技巧的基礎。信任可以分對樓盤的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。

其次，了解客戶需求，學會傾聽，學會說話。要先要傾聽客戶的需求，了解客戶的想法，客戶的動機和關注點是不同的，居住的人關注舒適性。

投資人關注升值性，給子女購買的人關注教育環境等等。不要對規定的房地產銷售話術照搬照抄，見什麼人說什麼話。

最後，帶客戶暢想未來。給客戶形象性地描述居住後的美好場景，引起客戶的暢想，從而激起客戶的購買慾望。

新手怎樣做房地產銷售

補充一點，不要忘記在最後留個結尾，這個結尾是指給客戶留個亮點，把客戶平靜下來的內心再次激盪起來，即使談話結束之後也有熱情去購買你的房子。

4房地產銷售工作的技巧
做任何一個工作自己都要研究，因為每一個行業都有自己不同的工作模式，你需要學習好這個行業的生存方法，做一個房地產銷售的工作人員，也是一樣的，那麼如果可以把自己的房地產銷售工作做好呢?

房地產銷售的特殊性是，很少會一次談成自己的客戶，我們一般做成房地產的買賣需要很多次的努力，這時候你做好回訪工作是很重要的，特別是一些你覺得希望大的客戶，一定要重點回訪。

客戶是房地產銷售的基礎，所以我們要主動的尋找客戶，同時看到客戶的時候一定要主動的上前迎接，讓客戶感到自己是貴賓，這樣的感覺才可以提高客戶的歸屬感，對你的銷售有很好的促進作用。

做好一個房地產銷售的工作，必須要時刻了解城市裡面所有房源的走勢，這樣才可以知己知彼，在客戶咨詢你樓盤的時候，你可以先後對照，讓客戶充分體會你的樓盤的優勢!

J. 戶型說辭

通過戶型解說，置業顧問應該達成以下目的：1.使潛在客戶更為詳盡的了解項目相關房型的賣點；2.引導潛在客戶的需性，推薦適當的產品給客戶；3.解說房型同時，及時去除潛在客戶對於產品的不同抗性，促成銷售。

一、戶型解說的5大步驟

1.了解客戶需求
在帶客戶看樣板房之前，置業顧問首先應該了解客戶的需求，並將客戶需求與項目產品相對應。在沒有適合客戶所需面積的產品時，可做引導推薦，但在引導推薦其他面積房型時，切忌脫離客戶的實際需求。通過詢問，可根據客戶家人狀況、收支情況、購房目的等進行分析，從而向客戶提出置業顧問的看法。
2.向客戶推薦戶型
在了解客戶初步需求後，可大體介紹項目產品及其面積段，並讓客戶了解其需求產品在項目中的比例，推薦2套左右客戶需求的同面積段戶型。
項目的面積房型與客戶所需求的面積房型相近時，建議同時推薦兩種同面積段房型，如推薦一套，客戶在拒絕或對此房型有極大抗性時，將出現不必要的尷尬場面；如推薦三套，可能會使潛在客戶無法最終確定房型，從而使房型也無法在其腦海中留下深刻印像。
3.詳盡解說房型
在推薦了戶型之後，帶客戶前往樣板房，並按照「進門前——室內參觀——出門」的動線設計規范的動作與說辭。
a.解說順序
在解說房型時為避免給客戶留下雜亂無章及啰嗦的感覺，應有解說順序方面的准備：
（1）縱向講解：進門（大門朝向、寒暄）→廚房→生活陽台→餐廳→客廳→陽台（穿插個功能區的優勢、總結組合優勢）→客衛（方位、優勢）→主卧（優勢、設計重點講解）→次卧（優勢簡明扼要）→整體組合優勢總結。
（2）環向講解：進門→客廳→陽台→次卧→主卧→北卧→客衛→廚房→生活陽台→餐廳→整體組合優勢總結。
b.說辭重點
萬科就按照參觀動線設計了說辭重點：
（1）入戶大堂：空間特色、彰顯尊貴感
（2）進戶門：入戶門材質、防盜鎖
（3）入戶收納櫃：功能強大的收納空間
（4）對講系統、紅外線電子幕簾：人性化管理、安防系統強大
（5）客廳、餐廳、陽台：空間特色、空間功能分割、強調戶型南北通透、新風系統、超大露台）
（6）主卧：超大南向面寬、收納空間
（7）洗手間：干濕分離
（8）次卧書房：空間緊湊
（9）廚房：廚房品牌配置、人性化操作動線
（10）回到門口：強化交樓標准、該戶型套數
4.解答客戶問題
客戶對戶型常見質疑問題一般都是入戶門的朝向位置、主要功能區域的朝向（客廳、主卧、陽台）、功能區域之間的過道浪費面積、主衛生間的採光及通風、功能區域布局的不合理性（餐廳等）、功能區域面積過小（如次卧、廚房、衛生間）、通風問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等。針對這些問題提前做好應對話術，在客戶提出問題後可從容應對。
5.引導客戶需求
在銷售過程中可能會遇到這些情況，客戶需求的戶型太少，這時就要巧妙引導客戶的需求，比如：你看中的是A戶型，可其實B才是最適合你的。
在與客戶交談過程中要反復強調該戶型的主要優勢，強化客戶意識，去除抗性，最終令潛在客戶最大程度上的認可置業顧問所推薦的房型——使命達成！

二、戶型解說4大必殺技

1.強化客戶3個記憶點：包括戶型設計空間多樣性、居住實用性、收納空間人性化；
2.給客戶「造夢」：將客戶引入到戶型介紹的過程中去，為客戶具體安排假想的生活情況等等，令客戶身臨其境的感受，以達到客戶對項目產生最大好感目的。
比如，在介紹客廳、餐廳、陽台的時候，要站在廚房門口處，讓客戶體驗客餐廳南北通透的感覺和客戶講解；在講解主卧時，打開衣櫃讓客戶體驗收納空間，邀請客戶體驗改造後的飄窗面積空間。
3.3大標准動作
（1）進門前說辭完畢後，3秒停留，主要是給客戶由「參觀者」轉化為「居住者」的心態轉化調整時間；
（2）客廳餐廳之間的位置，銷售員靜默，3秒停留後開始銷售說辭，主要是為了給予客戶3秒的停留，然後才開始關於「人性化」的銷售說辭，包括故事穿插，細節描述；
（3）參觀完一套板房戶型後，需要強化戶型的稀缺性，目的是激發購買慾望與決策速度。
4.更重要的技巧點
（1）用一些詞彙能瞬間增加你的專業度；
（2）結合本房型談起戶型設計的一個變革趨勢，會大大加深客戶對產品的認可度；
（3）介紹房型時，用「您的」給予客戶心理暗示。

三、5類戶型的劣勢各個擊破

不同面積段的戶型有不同的優劣勢，如何針對劣勢進行各個擊破？在《戶型解說流程》一文中對此進行了總結：
1.四房
客廳進深太短，不夠大氣。
答：餐客相連，本身空間感就很好，再加上客廳4.8米超大開間，客廳非常開闊。
餐廳、廚房太小不實用。
答：廚房做整體櫥櫃後剩餘空間還是比較足的，再加上進入廚房的人一般不會很多，所以完全夠用；餐廳連接北陽台，使用很方便，而且單純作為餐廳這個面積也夠用。
過道太長，太窄浪費面積。
答：作為南北通透的四房設計，有過道是必然的。這樣可以增加您卧室的私密性及實用性，再加上您在裝修的時候在過道的牆上裝飾一些壁畫或您平時的照片也是一道非常亮麗的風景線。
北卧室的門與入戶門相對，沖風散財。
答：書房的門對這門從風水上來講，沒有任何影響，再說這樣還可以增加您書房的通風。
沒有飄窗設計。
答：飄窗向外伸出，玻璃對接時容易產生縫隙，密封不嚴會容易滲水，時間長了還容易留下水漬，打掃會很麻煩，影響室內裝修效果。再加上向外伸出的窗檯他的透光性沒有平窗透光性好，為了讓您享受到更充足的陽光，我們就採用了現在高端住宅常用的超大平窗。
次卧帶一個儲藏室，不夠實用浪費面積。
答：這個主要看您怎麼來看了，實際上作為四房，您家裡的雜物肯定相對來講會稍多一些，所以在您的房間里多一個儲藏室，這些雜物都可以放在裡面，您的卧室也會更加整潔。
次卧面積太小。
答：相對來講面積是不大，但這個是您的客卧或者是兒童房，根本不需要太大的使用空間。
廚房與公共衛生間緊挨著。
答：這個完全不影響，不從一個方位進出。
主卧衣帽間實用性不強、浪費面積。
答：裝修方法不同他的實用性也不一樣，我建議您可以做一個推拉的組合衣櫃，現在很流行也很實用，一扇推拉門還可以做成穿衣鏡，獨立的使用，節省卧室空間。
主卧梯形窗，不好擺放傢具。
答：這么豪華的卧室，最主要的就是他突出的空間感，您還要擺什麼傢具啊？您放一些健身器材如跑步機或者放一個貴妃椅，享受別樣生活多好。
2.大三房
入戶花園使用率不高。
答：入戶花園是非常實用的，首先他多出了一個獨立的空間，您可以布置出一個您喜歡的私人綠色空間，比如放一些藤椅、盆景等，當您回到家的時候，第一眼看到的就是滿眼綠色，心情肯定比較舒暢。再加上入戶花園也是一個過渡，相當於一個玄關的作用，可以增加室內的私密性，並且只算了一半的面積，非常劃算。
餐廳的位置空置面積太大，浪費太多。
答：餐廳的空間完全夠用，空置的位置還可以裝修一個吧台，更加提升主人的品位。
次卧門對餐廳，沒有私密性。
答：本身是一個次卧，相對來講不會那麼明顯，而且這樣還可以增加房間的通風效果，真正做到南北通透。
公共衛生間不是干濕分離的，不太方便。
答：以前大家比較喜歡干濕分離的衛生間是因為家裡人口比較多，現在相您選擇三房本身家裡人也不多，再加上是兩衛設計，完全夠用了，而且衛生間面積比較大，您可以設計一些比較豪華的浴缸等洗浴設施，使用起來也更方便。
客廳的窗戶不是落地窗，不夠大氣。
答：雖然沒有做落地窗，但是客廳我們做的是超大的平窗，透光、視野同樣也是和開闊的。
不是南北雙陽台設計。
答：而且這樣的設計也是現在最新的一種設計，陽台做的很寬，次卧與客廳共用一個，既保證了基本功能的使用也不至於出現在客廳會客，看到陽台上主人私人衣物這樣的尷尬。
書房的門正對主卧室的門。
答：這樣很好啊，只有這樣才算是真正的通風對流。
餐、客錯開，空間感不強。
答：雖然沒有完全對應但是是相連一體的，空間感也很好。
北向書房面積太小。
答：12平米的面積作為書房來說已經夠用了，書房一般只是放個書桌，放個書架本身就用不了多大面積。
3.小三房
主衛生間面積太大。
答：主用衛生間面積大是現今最流行的，您可以根據您的喜好來裝飾您的私人浴室，享受真正的尊貴、奢華生活。
廚房面積太小。
答：作為小三房來講，人口不多，可以做整體櫥櫃，廚房面積完全夠用。
次卧室帶一個儲藏間，卧室顯得非常的小。
答：次卧室本身不需要太大面積，而且家裡肯定都有雜物，有儲藏間很方便。
戶型設計有過道，面積有浪費。
答：作為南北通透的三房設計，有過道是必然的。這樣可以增加您卧室的私密性及實用性，再加上您在裝修的時候在過道的牆上裝飾一些壁畫或您平時的照片也是一道非常亮麗的風景線。
4.二房
廚房與陽台相連使用不方便。
答：南北雙陽台設計使用方便，獨立分隔、可以放置雜物。
次卧室從衛生間的門進入。
答：衛生間是干濕分離的，外面是洗手間，您也可以做成洗衣機房，空間是已定的看您怎麼來利用。
入戶門與主卧室的門相對。
答：這個影響不大，您可以把您主卧的門與牆壁做成顏色一致，在稍作裝飾等****主要是轉移注意力。
不是動靜分區，相互影響。
答：因為它本身就是兩房，而這樣的設計是最標準的動靜分區，三軸設計。
卧室的觀景陽台太窄，沒啥用。
答：他的用處很大，首先可以增加採光、通風，再者是給您一個獨立的空間，您平常工作累了不用出門，站在這樣一個小陽台上，眺望一下風景，呼吸一下新鮮空氣，放鬆放鬆心情，多好，而且如果您有什麼私人物品不想放在陽台上，那這里就給您了一個隱蔽的空間讓您使用。
離路近吵，有灰塵且一樓是商鋪比較吵。
答：我們用的都是雙層隔音效果特別好的玻璃。
5.一房
戶型不通透，透氣性不好。
答：陽光戶型，除衛生間之外，都有窗。
衛生間無窗戶，不透光，不透氣。
答：衛生間設有通風道。
廚房窄長，不好擺櫥櫃且廚房沒窗戶不透亮。
答：廚房南邊與生活陽台相連，廚房南牆可以做成玻璃透光也很好而且還設有通風道。
客廳開間太小。
答：49平米一房一廳雙陽台，這已經很經典了，而且將近19平米面積完全夠用。
客廳和餐廳沒有分隔開。
答：如分開的話每個空間都太小，而且這樣空間感更強。
進入戶門處有點浪費。
答：是一個過渡和緩沖，可以設置鞋櫃。
陽台和廚房相連多此一舉。
答：功能分開，多了一個獨立功能區，可以做洗衣房也可以做儲物間，非常實用。
入戶門對樓梯間。
答：因為是一梯三戶，這樣公攤少。