A. 如何在面對面時,向對方講出精彩的故事
講故事時,不要有謙虛的開場白,這樣無疑會打擊聽眾的信心,認為從你的講話中學不到什麼東西,而且你自己連這個自信也沒有如何讓聽眾有這個自信。經過今天晚上的觀察,我認為合理的做法是,直擊時間,勾起聽眾的注意力,人們的心理往往會被後期的期待所吸引。
B. 戶型說辭
通過戶型解說,置業顧問應該達成以下目的:1.使潛在客戶更為詳盡的了解項目相關房型的賣點;2.引導潛在客戶的需性,推薦適當的產品給客戶;3.解說房型同時,及時去除潛在客戶對於產品的不同抗性,促成銷售。
一、戶型解說的5大步驟
1.了解客戶需求
在帶客戶看樣板房之前,置業顧問首先應該了解客戶的需求,並將客戶需求與項目產品相對應。在沒有適合客戶所需面積的產品時,可做引導推薦,但在引導推薦其他面積房型時,切忌脫離客戶的實際需求。通過詢問,可根據客戶家人狀況、收支情況、購房目的等進行分析,從而向客戶提出置業顧問的看法。
2.向客戶推薦戶型
在了解客戶初步需求後,可大體介紹項目產品及其面積段,並讓客戶了解其需求產品在項目中的比例,推薦2套左右客戶需求的同面積段戶型。
項目的面積房型與客戶所需求的面積房型相近時,建議同時推薦兩種同面積段房型,如推薦一套,客戶在拒絕或對此房型有極大抗性時,將出現不必要的尷尬場面;如推薦三套,可能會使潛在客戶無法最終確定房型,從而使房型也無法在其腦海中留下深刻印像。
3.詳盡解說房型
在推薦了戶型之後,帶客戶前往樣板房,並按照「進門前——室內參觀——出門」的動線設計規范的動作與說辭。
a.解說順序
在解說房型時為避免給客戶留下雜亂無章及啰嗦的感覺,應有解說順序方面的准備:
(1)縱向講解:進門(大門朝向、寒暄)→廚房→生活陽台→餐廳→客廳→陽台(穿插個功能區的優勢、總結組合優勢)→客衛(方位、優勢)→主卧(優勢、設計重點講解)→次卧(優勢簡明扼要)→整體組合優勢總結。
(2)環向講解:進門→客廳→陽台→次卧→主卧→北卧→客衛→廚房→生活陽台→餐廳→整體組合優勢總結。
b.說辭重點
萬科就按照參觀動線設計了說辭重點:
(1)入戶大堂:空間特色、彰顯尊貴感
(2)進戶門:入戶門材質、防盜鎖
(3)入戶收納櫃:功能強大的收納空間
(4)對講系統、紅外線電子幕簾:人性化管理、安防系統強大
(5)客廳、餐廳、陽台:空間特色、空間功能分割、強調戶型南北通透、新風系統、超大露台)
(6)主卧:超大南向面寬、收納空間
(7)洗手間:干濕分離
(8)次卧書房:空間緊湊
(9)廚房:廚房品牌配置、人性化操作動線
(10)回到門口:強化交樓標准、該戶型套數
4.解答客戶問題
客戶對戶型常見質疑問題一般都是入戶門的朝向位置、主要功能區域的朝向(客廳、主卧、陽台)、功能區域之間的過道浪費面積、主衛生間的採光及通風、功能區域布局的不合理性(餐廳等)、功能區域面積過小(如次卧、廚房、衛生間)、通風問題、噪音問題、空氣污染、防水處理辦法等。針對這些問題提前做好應對話術,在客戶提出問題後可從容應對。
5.引導客戶需求
在銷售過程中可能會遇到這些情況,客戶需求的戶型太少,這時就要巧妙引導客戶的需求,比如:你看中的是A戶型,可其實B才是最適合你的。
在與客戶交談過程中要反復強調該戶型的主要優勢,強化客戶意識,去除抗性,最終令潛在客戶最大程度上的認可置業顧問所推薦的房型——使命達成!
二、戶型解說4大必殺技
1.強化客戶3個記憶點:包括戶型設計空間多樣性、居住實用性、收納空間人性化;
2.給客戶「造夢」:將客戶引入到戶型介紹的過程中去,為客戶具體安排假想的生活情況等等,令客戶身臨其境的感受,以達到客戶對項目產生最大好感目的。
比如,在介紹客廳、餐廳、陽台的時候,要站在廚房門口處,讓客戶體驗客餐廳南北通透的感覺和客戶講解;在講解主卧時,打開衣櫃讓客戶體驗收納空間,邀請客戶體驗改造後的飄窗面積空間。
3.3大標准動作
(1)進門前說辭完畢後,3秒停留,主要是給客戶由「參觀者」轉化為「居住者」的心態轉化調整時間;
(2)客廳餐廳之間的位置,銷售員靜默,3秒停留後開始銷售說辭,主要是為了給予客戶3秒的停留,然後才開始關於「人性化」的銷售說辭,包括故事穿插,細節描述;
(3)參觀完一套板房戶型後,需要強化戶型的稀缺性,目的是激發購買慾望與決策速度。
4.更重要的技巧點
(1)用一些詞彙能瞬間增加你的專業度;
(2)結合本房型談起戶型設計的一個變革趨勢,會大大加深客戶對產品的認可度;
(3)介紹房型時,用「您的」給予客戶心理暗示。
三、5類戶型的劣勢各個擊破
不同面積段的戶型有不同的優劣勢,如何針對劣勢進行各個擊破?在《戶型解說流程》一文中對此進行了總結:
1.四房
客廳進深太短,不夠大氣。
答:餐客相連,本身空間感就很好,再加上客廳4.8米超大開間,客廳非常開闊。
餐廳、廚房太小不實用。
答:廚房做整體櫥櫃後剩餘空間還是比較足的,再加上進入廚房的人一般不會很多,所以完全夠用;餐廳連接北陽台,使用很方便,而且單純作為餐廳這個面積也夠用。
過道太長,太窄浪費面積。
答:作為南北通透的四房設計,有過道是必然的。這樣可以增加您卧室的私密性及實用性,再加上您在裝修的時候在過道的牆上裝飾一些壁畫或您平時的照片也是一道非常亮麗的風景線。
北卧室的門與入戶門相對,沖風散財。
答:書房的門對這門從風水上來講,沒有任何影響,再說這樣還可以增加您書房的通風。
沒有飄窗設計。
答:飄窗向外伸出,玻璃對接時容易產生縫隙,密封不嚴會容易滲水,時間長了還容易留下水漬,打掃會很麻煩,影響室內裝修效果。再加上向外伸出的窗檯他的透光性沒有平窗透光性好,為了讓您享受到更充足的陽光,我們就採用了現在高端住宅常用的超大平窗。
次卧帶一個儲藏室,不夠實用浪費面積。
答:這個主要看您怎麼來看了,實際上作為四房,您家裡的雜物肯定相對來講會稍多一些,所以在您的房間里多一個儲藏室,這些雜物都可以放在裡面,您的卧室也會更加整潔。
次卧面積太小。
答:相對來講面積是不大,但這個是您的客卧或者是兒童房,根本不需要太大的使用空間。
廚房與公共衛生間緊挨著。
答:這個完全不影響,不從一個方位進出。
主卧衣帽間實用性不強、浪費面積。
答:裝修方法不同他的實用性也不一樣,我建議您可以做一個推拉的組合衣櫃,現在很流行也很實用,一扇推拉門還可以做成穿衣鏡,獨立的使用,節省卧室空間。
主卧梯形窗,不好擺放傢具。
答:這么豪華的卧室,最主要的就是他突出的空間感,您還要擺什麼傢具啊?您放一些健身器材如跑步機或者放一個貴妃椅,享受別樣生活多好。
2.大三房
入戶花園使用率不高。
答:入戶花園是非常實用的,首先他多出了一個獨立的空間,您可以布置出一個您喜歡的私人綠色空間,比如放一些藤椅、盆景等,當您回到家的時候,第一眼看到的就是滿眼綠色,心情肯定比較舒暢。再加上入戶花園也是一個過渡,相當於一個玄關的作用,可以增加室內的私密性,並且只算了一半的面積,非常劃算。
餐廳的位置空置面積太大,浪費太多。
答:餐廳的空間完全夠用,空置的位置還可以裝修一個吧台,更加提升主人的品位。
次卧門對餐廳,沒有私密性。
答:本身是一個次卧,相對來講不會那麼明顯,而且這樣還可以增加房間的通風效果,真正做到南北通透。
公共衛生間不是干濕分離的,不太方便。
答:以前大家比較喜歡干濕分離的衛生間是因為家裡人口比較多,現在相您選擇三房本身家裡人也不多,再加上是兩衛設計,完全夠用了,而且衛生間面積比較大,您可以設計一些比較豪華的浴缸等洗浴設施,使用起來也更方便。
客廳的窗戶不是落地窗,不夠大氣。
答:雖然沒有做落地窗,但是客廳我們做的是超大的平窗,透光、視野同樣也是和開闊的。
不是南北雙陽台設計。
答:而且這樣的設計也是現在最新的一種設計,陽台做的很寬,次卧與客廳共用一個,既保證了基本功能的使用也不至於出現在客廳會客,看到陽台上主人私人衣物這樣的尷尬。
書房的門正對主卧室的門。
答:這樣很好啊,只有這樣才算是真正的通風對流。
餐、客錯開,空間感不強。
答:雖然沒有完全對應但是是相連一體的,空間感也很好。
北向書房面積太小。
答:12平米的面積作為書房來說已經夠用了,書房一般只是放個書桌,放個書架本身就用不了多大面積。
3.小三房
主衛生間面積太大。
答:主用衛生間面積大是現今最流行的,您可以根據您的喜好來裝飾您的私人浴室,享受真正的尊貴、奢華生活。
廚房面積太小。
答:作為小三房來講,人口不多,可以做整體櫥櫃,廚房面積完全夠用。
次卧室帶一個儲藏間,卧室顯得非常的小。
答:次卧室本身不需要太大面積,而且家裡肯定都有雜物,有儲藏間很方便。
戶型設計有過道,面積有浪費。
答:作為南北通透的三房設計,有過道是必然的。這樣可以增加您卧室的私密性及實用性,再加上您在裝修的時候在過道的牆上裝飾一些壁畫或您平時的照片也是一道非常亮麗的風景線。
4.二房
廚房與陽台相連使用不方便。
答:南北雙陽台設計使用方便,獨立分隔、可以放置雜物。
次卧室從衛生間的門進入。
答:衛生間是干濕分離的,外面是洗手間,您也可以做成洗衣機房,空間是已定的看您怎麼來利用。
入戶門與主卧室的門相對。
答:這個影響不大,您可以把您主卧的門與牆壁做成顏色一致,在稍作裝飾等****主要是轉移注意力。
不是動靜分區,相互影響。
答:因為它本身就是兩房,而這樣的設計是最標準的動靜分區,三軸設計。
卧室的觀景陽台太窄,沒啥用。
答:他的用處很大,首先可以增加採光、通風,再者是給您一個獨立的空間,您平常工作累了不用出門,站在這樣一個小陽台上,眺望一下風景,呼吸一下新鮮空氣,放鬆放鬆心情,多好,而且如果您有什麼私人物品不想放在陽台上,那這里就給您了一個隱蔽的空間讓您使用。
離路近吵,有灰塵且一樓是商鋪比較吵。
答:我們用的都是雙層隔音效果特別好的玻璃。
5.一房
戶型不通透,透氣性不好。
答:陽光戶型,除衛生間之外,都有窗。
衛生間無窗戶,不透光,不透氣。
答:衛生間設有通風道。
廚房窄長,不好擺櫥櫃且廚房沒窗戶不透亮。
答:廚房南邊與生活陽台相連,廚房南牆可以做成玻璃透光也很好而且還設有通風道。
客廳開間太小。
答:49平米一房一廳雙陽台,這已經很經典了,而且將近19平米面積完全夠用。
客廳和餐廳沒有分隔開。
答:如分開的話每個空間都太小,而且這樣空間感更強。
進入戶門處有點浪費。
答:是一個過渡和緩沖,可以設置鞋櫃。
陽台和廚房相連多此一舉。
答:功能分開,多了一個獨立功能區,可以做洗衣房也可以做儲物間,非常實用。
入戶門對樓梯間。
答:因為是一梯三戶,這樣公攤少。
C. 如何講自己親身經歷的故事
想要說好自己的故事,除了充滿激情地敘述,激發聽眾的共鳴。可以從以下幾點方面做好准備。
一 立意要新穎
從自己的生活經歷中找到最有意義、並給你留下最深刻印象的事情。
如:成長過程中如何應對艱難的經歷;怎樣出人頭地地奮斗並且取得成功;自己最擅長的領域……
二 內容具體化
有了好的立意,沒有豐富的內容,別人也不愛聽的。
1 要深入事實、發掘有內涵的題材
2 讓你的故事內容充滿細節
故事五要素:時間、地點、人物、事件和原因。
如果你的故事裡有這五要素,會讓故事栩栩如生的。
3 利用對話使得故事戲劇化
三 敘述要精彩
空洞的語言最乏味。要讓你的故事充滿人性;要讓你的故事充滿個性;要讓故事內容視覺化……
例如:我在講我小腳外婆走路時候,我會說:她個子大,裹著小腳,走路很困難。蹣跚地晃著往前走。你說否有小腳外婆走路時的樣子呢?
法國哲學家艾蘭說:「抽象的風格總是不好的,在你的句子里,應該全是石頭、金屬、椅子、桌子、動物、男人和女人。」
D. 作為一名消費者如何把沙盤樓盤介紹給消費者
你好,不管是作為消費者還是銷售人員,沙盤講解可以分為以下幾種方式:
第一個是區域沙盤講解。為什麼要先講一個區域沙盤呢?我們首先要先講這個地方好,肯定都是這個城市的人,我們要先講到這個板塊,為什麼是這個城市最值得購買的一個板塊。這樣的話,客戶才會對這個板塊感興趣。
第二,項目沙盤講解。項目沙盤的講解,我去過了90%的售樓部,這個講解,大概在兩分鍾過後我的注意力就渙散了,說明整個沙盤的講解,90%的置業顧問是失敗的。其實很多客戶在你進行沙盤講解的時候,他心裡只有一句話,就是這個哥們什麼時候講完,好問的問題。其實你講的東西他都沒有認認真真地在聽,我們這里講了那麼多,其實你變成了一個單方面的陳述,變成了自娛自樂的浪費時間,這個其實是非常悲慘的事情。
第三,單體戶型沙盤講解。特別在一些高層的建築,我們所看到的那個戶型,很多一些主流戶型,其實都是差不多的,全國的戶型都是差不多的,你怎麼把這個戶型變成一個一個的故事講給客戶聽,那麼這就非常地重要了。為什麼?因為人類是一種故事性的動物,你一個道理,你光跟他講數據,他聽的感覺是非常模糊的。但是如果我們把它變成一個一個生動的故事和情景的時候,這個客戶他聽了以後感覺是非常好的。
望採納,謝謝!
E. 如何記住故事並講出來
1.選擇你的宮殿
首先和首要的,你需要選擇一個你非常熟悉的地方。本技巧的有效性取決於你在腦海中輕易地再現這個地方並在其中漫步的能力。你必須僅僅用你精神的「眼睛」就能身臨其境。
舉例,一個較好的初步選擇可以是你的家。請記住,你對這個地方的細節的再現越鮮明,你就能越有效地記憶。
其次,試著在你的宮殿里確定一條特別的路線,而不只是再現靜止的場景。也就是說,想像對你家做一次詳盡的巡視,而不只是簡單地把你家圖像化。就像我們將在下一步驟中看到的,這會大大增強本技巧的效果,如果你能按照確定的次序回想起物品的話。
對記憶宮殿的選擇,這里還有一些行之有效的推薦,以及可以採取的路線:
你所在城市的熟悉的道路。可能的路線比如你開車上班經過的,或其他你熟悉的街道的順序。
現在或者以前的學校。你可以想像從教室到圖書館的道路(或者是去街對面的酒吧,如果那讓你銘記於心的話)。
工作場所。想像從你的隔間到咖啡機,或者到你老闆的辦公室(這不難選吧)。
風景。想像在附近一帶散步或者你在公園里慢跑的路線。
2.列出明顯的特徵物
現在你需要注意所選場所里的明顯的特徵物。舉例,如果你選擇巡視你的家,大門應該是第一個引起注意的特徵物。
繼續在你的記憶宮殿里做虛擬漫步。進門之後,第一個房間里有什麼?
系統地分解這個房間(你可以確定一個標准程序,比如總是從左看到右)。什麼是下一個引起你注意的特徵物?可以是餐廳中間的桌子,或者是牆上的一張畫。
一邊走一邊繼續在頭腦中記錄其他的特徵物。它們中的每一個都將成為一個「記憶槽」,等下你就可以用來儲存一個特定的信息。
3.把宮殿牢牢印在腦中
要讓這個方法有效,最重要的就是要讓這個地方或者路線百分之百地印在你的頭腦中。盡你所能去記住它。如果你是擅長形象思維的人,這應該不難。如果不是,這里有一些能幫上忙的竅門:
按照路線親身走上一遍,當你看見那些明顯的特徵物時,大聲地重復。
在紙上寫下選擇的特徵物,在腦中巡視它們,並大聲重復。
總是從同樣的視角觀看那些特徵物。
得明白形象思維是一種技能。如果你仍然感到困難,你可能要先去提高你的形象思維能力。
當你相信你已經成功了,再反復幾次。對你的記憶宮殿來說,「大量練習」你的路線是非常重要的。
只要你自信已將路線深深印在你的頭腦中,你就算準備好了。你已經擁有你的宮殿,它將可以反復用於記住任何你要記住的東西。
4.聯系
現在你是你宮殿的主人,可以好好利用它了。
就像大部分的記憶增強方式一樣,記憶宮殿法通過形象化的聯想起作用。過程很簡單:你選擇一個已知的圖像——稱為記憶掛鉤——和你想記住的要素結合起來。對我們來說,一個記憶掛鉤就是我們記憶宮殿里的一個明顯的特徵物。
記憶掛鉤方法就是「改善記憶:講你大腦的語言」這篇文章里描述的方法,如果你還沒看過它,強烈推薦。
根據那篇文章的描述,形象化聯想的正確方式是:
瘋狂的、滑稽的、討厭的、不同尋常的、超凡脫俗的、生動的、荒謬的——總之,就是那些容易被記住的東西,不是嗎?把場景營造得獨一無二,在真實生活中永遠不會發生。唯一的規則:乏味就是錯。
雖然這個技巧能記住大量信息,先讓我們從簡單的開始:用「家」這個記憶宮殿來記購物清單。假設清單上的第一項是「腌肉」。
讓思維送你去你的記憶宮殿。你在頭腦中看見的第一個特徵物是你家的大門。現在,用一種滑稽的方法,把「腌肉」和你家大門的樣子形象化地結合起來。比如想像巨大的腌肉條像B級片的僵屍一樣從門下湧出來伸向你的腿,這樣如何?去感受「腌肉手」在你腿上的觸感。去感受那該死的邪惡的腌肉味。這夠讓人印象深刻吧?
現在打開門,沿著你已經確定的那條路線繼續走。看到的下一個特徵物,把它和要記憶的下一項聯系起來。比如下一項是「蛋」,而第二個特徵物是「丈母娘的照片」。很好,在這點上你知道該怎麼做……程序都是一樣的,只要保持頭腦中的畫面聯想,直到搞定所有要記的項目。
5.參觀你的宮殿
到這一個步驟,你已經記住了那些項目。但如果你是個新手,你可能還需要做一點復習,至少要把行程在頭腦中演練過一次。
如果你從同樣的地方開始並遵循同樣的路線,每當你看到途中選定的特徵物時,要記的東西就會瞬間浮現。路線從出發到結束,注意那些特徵物,並且在腦中重演場景。當你的行程終結,轉過身從反方向走回你的出發點。
最後就完全是增強形象思維能力的問題了。你越放鬆就這事越容易,你就能記得越好。
最後的觀點
我喜歡記憶宮殿(和其他的掛鉤方法)在於它們不但非常有效,而且學起來、用起來都很有趣。
只需要一點經驗,你用記憶宮殿記住的目錄會鮮活地存在於頭腦中很多天、很多周甚至更加長久。
要知道,你想要多少宮殿就能創造多少個,或簡單或精緻都如你所願。它們每一個都是一家「記憶銀行」,隨時准備好幫你記住任何事。
客觀場所和思維概念的聯系是我所知的最強有力的記憶組合。其他大多數記憶技巧(通常比記憶宮殿復雜得多)的原理,至少有部分是使用客觀場所作為記憶掛鉤。
F. 如何通過講故事,打動她的心
在前幾篇聊天技巧的文章中都有提過要學會講故事來打動女生。今天就跟大傢具體談談如何用故事去打動女生的心的。很多人小時候都喜歡聽父母講故事睡覺,其實你並不是真的想知道內容是什麼,只是希望有個人在你身邊陪伴你,給你講故事哄你。
人其實都是喜歡聽故事的,尤其是女孩子,假設你的故事講的到位,講的精彩,她作為聽者一定會被你吸引,有的還會把自己代入進去。
那麼一個好的故事應該如何講呢?
1.學會創造一個吸引人的引導語
雖然說不同的女孩喜歡的男人也會是不同的類型,但是女生都有一個共通的特點,就是好奇心,根據貓繩理論可以了解到學會引起女生的好奇心有多重要。她們對你的好奇心越大,那麼她對你興趣指標也就越大。
比如:「告訴一個非常有趣的事情,你絕對猜不到我現在在哪」或者「有件事情忘了跟你說,你一定想不到」,這些引導她進入你講述的故事中都能起到很好的引領作用。
所以,請你要學會把握住女生好奇的心理,去製造一個引人入勝的引導語,為下文做好鋪墊。
2.故事的情緒和時間段很重要
掌握好時間和女生的情緒非常的重要。當女生今天心情好的時候,你再給她講個故事就能起到事半功倍的效果。
或者晚上看到女生發了個朋友圈,知道她這個時候不忙,空閑的時候再去「勾引」一下她的芳心,這才是明智的選擇和做法。
而不是大早晨女生起床氣還沒消,牙沒刷,臉沒洗的時候給她講你今天遇到了一件什麼神奇的事,這樣的做法簡直愚蠢至極。
所以說完這些,你以為你就會講故事了?大錯特錯!
講述故事的過程你還需要注意幾個點。
1.故事的主角必須是你
首先這樣便於你發揮你的一些優勢,哪怕你從其他的渠道得知了一些有趣的故事,也可以套用在自己的身上,為了讓你講故事更加的投入,專注,你必須把自己作為人物,去展示你在這個故事當中精彩的過程。
比如「我上次去海邊游泳的時候,看到有一個人沖浪的時候被打翻了,你猜後來怎麼了??」
2.好的故事,需要傳遞某種價值和背後的東西。
比如,你說深圳是最有活力的創業城市,北京、上海、廣州創業者都很多,但都比不上深圳――隱含表明你去過這四個一線城市,並且在創業這方面有很深的感悟。再比如,講你的同學都在美國讀研究生,很少正式步入工作。隱含表明自己已經踏入工作,並且比你的同學在社會上更有經驗。
有很多人講故事最容易犯的錯誤就是,沒有重點,或者要傳遞給女生的價值不夠明確,又或者把重要的給忽略了,一些沒有營養的事情講得太多。所以故事不在長短,而在精。
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3.好的故事應該有聯想,代入和互動
不能把要講的故事全盤托出,而是讓她也能參與到其中,女人都是感性的動物,在講述中,你要引導她投入其中。該停頓的需要停頓。
比如:我喜歡坐在靠窗的位置,看窗外來來回回的人群流動,感受城市節奏的氣息,你呢?這樣不僅能夠讓女孩子增加體驗性,還可以讓她回憶起類似的經歷,為之產生共鳴。
4.如果故事的講述中,你發現女孩子的想法和你不同,這個時候你要了解下女孩子的想法,歸納整理再回饋給她
比如,她喜歡狗,而你喜歡貓,那麼這時候你就可以說:「喜歡貓的人愛自由,貓咪也很可愛,但是我喜歡哈士奇的,我想你當初養它的時候一定和我有同樣的想法,自己多了一個陪伴,感覺生活的趣味變多了??」,通過這些感性的溝通,你就可以和女孩子快速的建立深厚的情感。
存愛網戀愛專家:給女生講故事就像帶她坐過山車一樣,讓她感覺你能引領她進去一個新的世界,讓她波瀾起伏,欲罷不能。讓你在女生的心中更進一步,增加你跟女生更深的感情。
G. 如何講故事
會講故事,在當今社會有多重要?
托馬斯·斯圖爾特,在《哈佛商業評論》中,將講故事認定為具有重要作用的管理工具。他認為,講故事可以為榜樣增添色彩、影響人的價值觀、傳播公司文化或形象生動的講述如何處理復雜的問題。
對於企業,會講故事,能夠在消費升值的時代,在出售產品的同時,出售一種情懷和認同感。好的故事,會讓品牌更有溫度,更有附加價值。連徐小平也說:「如今的創業者,必須是網紅,要學會用故事塑造個人品牌。」
對於個人,會講故事,能更好地表達你的思想,發揮你的影響力,甚至塑造你的個人品牌。職場面試時,你需要將自己的工作經驗,講成故事來打動面試官。約會聚餐時,你需要將自己的經歷,講述成故事,來吸引他人注意,展示自身的優點,甚至推演出你的個人素質。日常寫作時,你更需要通過故事,深入淺出、生動形象地闡發自己的觀點。
難怪丹尼爾·平克在《全新思維》中,將「故事力」奉為決勝未來的六大核心能力之一。想成為講故事的高手,也並非難事。本文將為你總結6個講故事的技巧,讓你輕松搞定面試、約會、聚會和寫作。
一、巧妙開頭
精彩的開頭,一般都很抓人,能夠立刻吸引對方的注意力,把對方帶入你營造的氛圍中,讓你的故事成功了一半。
l 順敘。快速列出時間、人物、地點、事件,製造懸念。
舉例:半夜十二點,我一個人在公司,忽然有人拍了我的肩膀。(拋出懸念)
l 倒敘。先拋出出人意料的結果,然後再娓娓道來。
舉例:我一個月胖了二十斤,只因為那件事。(引人好奇,忍不住追問)
二、分清主次
講故事的時候,要有明確的目的性。同一件事情,同一個故事,有很多的功能和角度,能夠表達很多的觀點,要學會根據講故事的目的,去進行闡述。同時,要分清主次,詳略得當,不能太貪心,什麼都想講,就會讓人厭煩。
舉例:楚霸王自刎。
想要突出項羽的英雄氣概,可以說「生當作人傑,死亦為鬼雄。至今思項羽,不肯過江東。」
想要突出項羽的缺乏遠謀,可以說「宜將剩勇追窮寇,不可沽名學霸王。」
三、注重邏輯
採用單線程的敘事方式,並加入清晰的時間線,在故事中想要表達的行為,要緊密圍繞你想講的重點。方法:砍掉所有枝節,直接表達你的主題。
舉例:好萊塢經典敘事方式的步驟是:
人物慾望→人物行動→人物遇到困難→人物解決困難。
四、描述細節
學會講述細節,有助於讓故事更動人,讓人物能夠凸顯。描述他人時,不要只會用形容詞,因為這很沒有個性,而要將它變成個性化的細節,用生活的片段或細節或場景,去刻畫人物,這樣才會更生動立體,更有畫面感。
舉例:形容人很主動。
普通描述:他真的很主動。
細節描述:他面對任何人的時候,都會主動上前熱情擁抱,雖然撲空的幾率很大,但是他也依然堅持。
普通描述VS細節描述:後者更有畫面感,讓人印象深刻。
五、善用修辭
上學的時候,老師教給我們很多修辭方式,如比喻、擬人、通感、對比、誇張等。這些修辭,對講好故事,有很大的用處,能夠將表達的內容說得生動具體形象,給人以鮮明深刻的印象。
舉例:吃完飯,覺得肚子很飽。
不用修辭:我吃的好飽飽飽飽飽....
善用修辭:我吃的好飽,像是一隻吸飽血的蚊子,肚皮發亮,再也動彈不得。(比喻、誇張)
不用修辭VS善用修辭:後者更生動形象,富有趣味。
六、加強幽默
給你的故事加點幽默,這會更加抓人。
l 運用反轉。通過前半段,將讀者拉倒一種邏輯場景,後半段又拉倒另一個邏輯場景。
舉例:朋友圈的點開全文,前半段「有小偷溜進我家,到處找錢——」,點開後半段是「後來我們一起找了起來。」
l 運用諧音。常見於春晚等綜藝小品。
舉例:我在中葯房拿葯,喊道:「護士,拿葯,我丹參。」前面的阿姨對我說:「小夥子,算了吧,單身是沒葯可醫的!」
l 加強細節。故意加強對細節的描述,使形象更充分,更具體。
舉例:你終於來了,在等你的時候,我都看著旁邊的情侶,從相遇,到相識,再相戀,最後分手,簡直見證全過程。(用於對方遲到)
l 重復或口頭禪。用同一句口頭禪,去應對各種不同的場景。
舉例:喜劇節目《笑傲江湖》里的「自信哥」,無論何時都會誇張地說:「因為哥自信啊」。
l 懂得剋制。要一本正經地講笑話,才能增加幽默效果。
舉例:郭德綱在講相聲時,總能夠一本正經,抖包袱,說笑話。有種反差萌。
每個人、品牌和物體,都是由故事構成。喜歡聽故事,也是人的本性。想要打動別人,想要表達自己,想要輸出觀點,想要構建品牌時,請優先選用講故事的方式。因為,講故事能夠迅速打破隔閡,迅速引起共鳴,簡單清晰地闡述一個觀點。
最後,還是建議你平時多閱讀,可以去故事亭多看看故事。希望你成為一個講故事的高手!
H. 你能根據哪張圖講出一個故事
故事的情節要緊湊,好的故事以情節取勝,多餘的描寫敘述,倘若它既不引發懸念,也不埋下伏筆,又不推動主線,哪怕它再有助於豐滿人物形象,也不能留著湊字數。