❶ 房屋質量問題應向西安市建委投訴哪個單位
不同的房屋質量問題,受理渠道也是不同的。比如,如果房屋在保修期外出回現問題,市民答可以到所在物業公司進行反映;再比如,如果市民發現鄰居的房屋二次裝潢破壞了建築結構、造成了樓下滲水等,可以向裝飾裝修管理部門投訴;如果市民對防盜門、防盜窗等建築材質有懷疑的,可以向質量技術監督局投訴;如果市民遭遇交房日期延遲等合同違約行為,則可以通過房地產管理部門和工商行政主管部門解決或者通過訴訟途徑解決;如果市民發現小區內景觀、綠化、道路未按設計圖紙及宣傳材料執行,則可向房地產開發管理部門投訴。
❷ 西安投訴擾民的電話是什麼
其實您可以打114問一下,或者您直接撥打都市快報的83145678或者華商報的88880000都可以的
❸ 年關將至裝修投訴扎堆房子沒裝完工頭卻失聯是怎麼回事
案例3
收完櫃子定金 工作室變麻將館
「覺得年輕人創業都不容易,還讓他在家裡吃過飯,可沒想到會被騙。」近日,市民劉先生向華商報24小時新聞熱線029-88880000反映,稱他在城南朱雀大街青松路口融尚第十區買了一套新房,去年11月初要開始裝櫃子,經熟人介紹聯繫到一位訂做櫃子的王姓小伙,可等選好尺寸交了定金後,對方卻再也聯系不上了。
劉先生稱,王姓小伙帶著自己先去了其工作室,後來又帶他去了製作櫃子的工廠。2016年11月7日,劉先生確定好顏色和尺寸後,雙方簽訂了「櫥櫃製作訂單合同」,合同上寫著45日後貨到甲方劉先生家。
劉先生稱,2016年11月8日,他給對方轉了12000元定金,等12月12日再次給對方打電話咨詢進展時,發現對方電話已停機。「我當時感覺就不太對勁,親自跑到工廠問情況,工廠說根本就沒有我做櫃子的訂單,也未收到我打的款。當日我又趕到對方的工作室,發現已經是一家麻將館了。」
剛開始,劉先生還擔心對方遇到什麼難處,特意還給王姓小伙交了200元話費,沒想到對方直接關機了。劉先生根據當時對方留的身份證信息,專門去了趟對方的老家商南縣,還是沒見到人。
2016年12月20日,劉先生向東儀路派出所報案,「但民警說這屬於合同詐騙,應該向法院起訴。」2016年12月30日和2017年1月3日,劉先生先後兩次向西安市公安局雁塔分局經偵大隊報案,第一次因金額不夠兩萬沒有受理。為此,劉先生通過工廠又聯繫到了另一名被王姓小伙所騙的薛先生,第二次再去報案時,民警稱他與對方簽訂了合同,只能去法院起訴解決。
2017年1月20日,華商報記者撥打該王姓小伙的手機號碼,但提示對方已經關機。
針對這一問題,1月20日華商報向西安市公安局雁塔分局發函咨詢,並持續關注事件進展。
>>提醒
裝修「熟人介紹」未必可靠
從事多年裝修業的劉先生告訴華商報記者,經人介紹的裝潢公司或施工隊伍,通常都是通過認識的人介紹找上門來,裝修者一般並不了解對方的底細,常常是見不到裝潢公司,只和某個聯系人保持接觸,交了首期裝修款後,聯系人雇來的施工隊就會上門裝修,幾天後裝修者突然發現聯系人失聯,施工隊也由於材料不到位而停下來,原來聯系人一拿到錢就逃走了。
案例4
房子裝了一半 裝修公司關門
房子裝了一半,裝修公司直接關門了,這讓市民賈先生郁悶不已。
去年,賈先生買了兩套小戶型,一套70多平方米,一套80多平方米,拿到新房鑰匙後,賈先生便把收房的消息發在了微信朋友圈,「當時有朋友留言給我介紹了鳳城六路的一裝飾公司。」隨後,賈先生來到」華譽裝飾」,協商後以一套房52000元、一套房44000元的價格,由該公司的工人包工包料裝修。
「當時簽了合同,沒想到去年12月,工長突然跟我說裝修公司要關門,他們不幹了。」賈先生說,當時他已經給該公司交了約10萬元,但兩套新房的基礎裝修都還沒做完,連門都沒裝,「工長和工人說他們去年11月的工資拖到12月二十幾號都沒發,不能再白幹活了。」
去年12月22日,賈先生趕到該公司所在大廈,發現門口聚集了幾十人,「當時這家公司已經關門了,大廈一樓不光有業主,還有好多工長和供貨商,都是因為這個公司欠錢的問題。」
今年1月18日下午,華商報記者來到鳳城六路旺景國際大廈,大廈外牆還有該裝飾整裝家居體驗館的招牌,但進入該大廈3樓,並未找到該公司的大門。「上個月就關門了,現在大廈已經把他們3樓的進口封了。」該大廈保安稱,現在該公司人去樓空,早已沒有工作人員。
隨後,華商報記者又嘗試撥打該公司的辦公電話,一直無人接聽。1月20日, 聯系其集團公司,但辦公電話也無人接聽。
>>提醒:
年底是家裝企業捲款逃跑高發期
從事多年裝修的劉先生告訴華商報記者,每年年底是家裝企業捲款逃跑的高發期。因為每逢年終各家裝企業及大部分單位都進入財務清算階段,材料商催討材料款、廣告商催討廣告費、工人催討拖欠工資、業主要求履行裝潢合同……一些入不敷出的裝潢企業老闆為躲避債務就會捲款逃跑。
「一些經營不好的小企業,以大幅度的讓利打折為誘餌欺騙業主,一旦你和他們簽訂了裝修合同,支付了首期款,當心他們會攜款潛逃。」劉先生提醒,如果年底施工企業催款很緊,就更要小心,「說不定他們會把你家裝到一半的裝修工地放下不管。」
遇到這樣的問題,業主該怎麼辦?
1月19日,華商報記者聯繫到工商部門,相關工作人員稱:「如果是在裝修過程中,因價格、施工質量等問題,業主跟裝修公司有糾紛,業主可撥打12315投訴,由工商或消協協調處理;如果裝修公司關門,業主就只能走法律途徑。」
知道一下
記住這4點 少吃啞巴虧
在采訪中華商報記者發現,有些裝修公司或施工隊利用合同漏洞和業主對家裝行業的不熟悉,從中佔取便宜,不少業主吃了虧都不知道如何討回來。
為了更好地維護自己的權益,提醒裝修業主應對《家居行業經營服務規范》、《西安市建築裝飾裝修條例》等行業法規中的不少內容心中有數:
1.超預算別妥協:超預算8%需裝修公司承擔
不少業主遭遇過裝修公司低價簽合同,但在預算的時候故意漏項、裝修過程中增項從而最後結算超支甚至收高價的情況。其實2013年9月家裝新規出台,規定出現工程數量少報情況,若少報金額超過合同金額的8%,超過部分由組織承擔(業主主動要求增加的項目除外)。
2.貨物出門概不退換:賣場先行賠付
在裝修賣場購買建材出了問題,賣家總說貨物出門不退換。其實,《家居行業經營規范》中明文規定,家居賣場應執行先行賠付制度,在商品出現瑕疵或缺陷時及時給顧客退換或賠償,在銷售商離場後仍須為顧客提供相應的售後和維護服務。
3.地板買多了不給退:耗損超5%可向商家索賠
木板長度不可能與所要鋪設的房間剛好匹配,如90cm長地板,用了50cm剩下的如無法拼接,就只能扔掉,這稱之為損耗。一般來說,鋪完剩下的完整地板是可以退的。
據了解,工整的房間地板一般損耗在3%左右,我國《木質地板鋪裝、驗收和使用規范》規定,通常地板鋪裝損耗量小於鋪裝面積的5%,特殊房間和特殊鋪裝由供需雙方協商確定。在地板鋪設中,如果察覺工人浪費嚴重,地板損耗率超過5%就可向施工方索賠。
4.裝修也有保修期:保修2-5年
《西安市建築裝飾裝修條例》中規定:建築裝飾裝修工程實行質量保修制度。施工單位應當出具質量保修書,正常使用條件下,建築裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏最低保修期限為五年。建築裝飾裝修工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。
保修期內發生質量問題的,施工單位應當履行保修義務,並對造成的損失承擔賠償責任。
❹ 西安市噪音擾民投訴電話
米秦北路桃花潭公園這邊晚上秦腔,網紅唱歌關上窗戶那聲音還擋不住。你說唱到9點前可以忍受。天天到12.00讓不讓人休息了。你自己唱就唱還弄個公放外音。希望有關部門管理
❺ 西安野蠻裝修往哪投訴
這個可以到消費者協會或者工商協會。
這兩個部門可以處理這種問題。
❻ 西安裝修公司出現欺騙問題向哪個部門投訴,
首先是那個公司欺騙你了. 再說了你們簽的是合同.具有法律效應的. 受騙可以告的.
❼ 誰能告訴我投訴的電話號碼!都市熱線、西安零距離的電話!!!
88412555
85553333
消協不是12315 么 。。。。
怎麼你被坑了啊 ??? 說說看、讓我們長點見識啊 !!!!
❽ 裝修擾民怎麼投訴電話
裝修擾民可以撥打12369投訴。
不符合以下行為的噪音污染可以撥打12369投訴:
一、作業單位在夜版間10點~次日早上6點施工權的,沒有取得環保部門出具的夜間作業證明的;
二、因特殊地質條件限制確需使用的高雜訊設備,在法定節假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12時至14時、20時至次日8時作業施工的;
三、每日12時至14時、20時至次日8時,在已竣工交付使用的有居民住宅的建築物內進行產生雜訊裝修的;
四、搶修搶險作業不受上述限制。
(8)西安住宅裝飾投訴電話擴展閱讀
《中華人民共和國環境雜訊污染防治條例》中規定:
第三十八條違反本條例規定,有下列行為之一的,由公安部門依據《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰:
(一)在街道、廣場、公園等公共區域以及療養區、風景名勝區,未經縣級以上人民政府批准,使用大功率的廣播喇叭或者廣播宣傳車的;
(二)採用發出高大聲響的方法招徠顧客的;
(三)從室內或者公共區域發出嚴重干擾他人雜訊的;
(四)未按規定安裝或者使用特種車輛警報器的;
(五)在禁止機動車、船行駛的地段和時間行駛機動車、船的。
❾ 如何投訴裝修擾民
小區物業,居委會,實在不行環境保護部門,或者110最直接。這可大可小的事版兒一般也不會怎麼管,權調節為主吧。另外這方面有的城市有地級的整治管理辦法,也不是很健全。
下面是北京市的部分規定,可供參考
節假日,非節假日中午和上、下班前後都不允許裝修
北京市環保局制定的《北京市環境雜訊污染防治辦法》規定,法定休息日、節假日全天及工作日12時至14時、18時至次日8時,均禁止在已竣工交付使用的居民住宅樓內進行產生雜訊的裝修施工,違反這一規定的將面臨200元至500元的罰款。此《辦法》實施後,環保部門以及公安、交委、規劃、文化、質量技術監督、鐵路和民航等其他負有雜訊污染防治監管的部門均須公布污染投訴舉報機構名稱和舉報電話。今後,市民只需撥打110熱線就可舉報諸如家庭裝修、商業促銷、公園扭秧歌、音響器材等社會雜訊污染;撥打96310城管熱線就可舉報諸如夜間施工等施工雜訊。