Ⅰ 高端住宅物業客戶群體分析的研究方法有哪些
1.城市各區域高端住宅客戶訪問調查。2.具體單獨高端項目客戶分析。3.該城市/區域年度和季度銷售情況分析
Ⅱ 國內哪家住宅物業做的高端
建議選像時代物業這種,服務質量和專業度上都有保障
Ⅲ 與普通住宅小區相比,高檔住宅小區的物業服務和管理存在著很多不同之處。
一、日常服務要求高、質量高
1、實行標准規范的酒店式的房間清潔服務。
2、實行專24小時全封閉、智能化的屬全天候保安服務。
3、實行24小時及時周到高效的維修服務。
二、特約服務需求更多
對於普通小區來說,物業管理公司不會提供過多服務,但對於高檔物業就不同了,需提供個性化的特約服務。
1、通過各種途徑,聯絡各服務公司提供快速高效便捷的服務質量,滿足業主的需求。如各種代辦服務、中介服務等。
2、尋求廣泛有效便捷的信息來源,酒店式公寓的主要服務對象為業主提供全方位信息服務。如咨詢服務等。
3、全方位儲備人力服務資源,第一時間滿足業主人力需求。如家政服務、維修服務等。
Ⅳ 什麼樣的物業才算高端物業
如果是住宅物業,我個人覺得:真正的高端物業是真把你當回事的物業。
雖然咱版是個屌絲,但是也權在高檔別墅、度假村以及酒店式公寓扒過牆頭,那物業,敬禮、開道、拉車門、掃院子那叫一個到位,小區路上連個細菌都沒有... ...嘖嘖,可是,那是沖你的錢去的,你牛逼或不牛逼享受到的完全是冰火兩重天的服務。
有錢人會認為,想吃飯了有人喂,想喝奶了有人擠的細致入微的全過程大爺級服務,才算高端物業,其實,就算物業沒那麼高檔,敬禮沒那麼標准,收費沒那麼多個零,只要有把你的事當成自己的事的這份熱心,就是高端物業。
如果你說的是辦公物業,那就另當別論了,涉及到物業公司的各種類型服務,我覺得北上廣的金融集中區域辦公場所的物業應當算國內里比較不錯的了。
話說回來,無論是住宅還是辦公,中國的物業產業要走的路還有很多,無論高端低端什麼端,在服務上、制度上、管理上需要向國外虛心學習的好多好多...
PS樓上說的物業企業資質,按國家規定分為四級,一級確實是最高的,但是是按注冊資本來區分的,提供的服務來說,國家並沒有特別嚴格的區分出差別
Ⅳ 國內有高端的住宅物業管理公司嗎
朋友家的小區是時代物業,每次去都感覺服務態度非常好,我以後也要買是時代物業的小區
Ⅵ 一個物業對高端小區有什麼影響
您好,買房的來時候是不是自需要關注一下物業公司?
物業其實可以被稱為「管家」,要有服務也要有管理。好的管家可以將我們的生活打理的井井有條,不需要為「柴米油鹽醬醋茶」的問題所困擾。好的物業在項目的建設之初就參與其中,了解項目的建築規劃、管道鋪設等等,最終實現「一對一」專屬管家服務,從交房開始,第一時間接洽業主,一對一驗房,一對一解析並解決業主的疑惑和問題。
大部分人不會把物業管理和房產的增值聯系起來,總覺得物業管理是物業管理公司的責任,房產增值要看當初選房的眼光。但其實好的物業可以讓房子既保值又增值,實際上管理的效益也很明顯地體現在房子的價值上,經常的維修、保養能延長住宅物業的使用壽命,幫助它保值增值。買房是一種投資,物業服務更是長期的投資。
也並不是價錢貴的物業服務質量就一定好,高檔小區的物業就一定讓人放心,它們之間並不是絕對性的。而一個真正好的物業,往往可以通過看門衛對陌生人的態度、看小區公共區域、看建築外牆面、看物業的反應速度、看安全防衛級別、看各種設備的狀況等等諸多細節來進行考察。只有這些日常生活的點點滴滴細節都處理好了,才能夠真正讓我們有個安居樂業的好環境。望採納謝謝
Ⅶ 你們希望高檔住宅小區內物業需要哪些個性化服務
具體要復考慮物業公司的能力
不可制能業主想怎樣物業就得提供服務
牽扯成本收益的問題
特色服務主要內容包括:代介紹家政服務人員、代叫醒服務、代訂報紙/雜志、叫車服務、門衛應接服務、失物招領、訂餐服務、代訂飲用水服務、行李服務等。有償服務主要內容包括:代繳公用事業費、擺綠租售/指導、洗車服務、代理物業租賃、代辦郵政服務、室內維修、洗衣服務、代購物品、室內清潔、送餐服務、業戶生日服務、商務服務等。還有送鮮花、禮品、餐廳、演出訂票、訂位服務、客戶生日服務。各類保險咨詢、代辦各類證件、會務安排、復印、傳真服務、代訂酒店、機票、旅行社、代為聯系慶典/活動安排等等。
Ⅷ 物業客服管家的亮點服務有哪些
Ⅸ 高端的住宅物業公司哪家做的好
高端的住宅物業公司復有很多很多,排名制比較靠前的有深振業A,股票代碼000006,上市公司,相對規模大、規范化、服務好,費用合理;碧桂園,香港上市公司,股票代碼02007,也是不錯的;還有萬科物業、華潤物業、保利物業、恆大物業等等都做的很好,都值得信賴。
Ⅹ 高端物業服務標准
國家的好像還沒有(只有《條例》),市場上政府制定的都是地方的回物業管理條例和地方性服答務標准,每個地方的都不一樣,我們江蘇有《省標》,各個地級市也有自己的標准,針對住宅的較多,要做到多麼高端,這個要根據項目的檔次和管理要求來制定具體的服務標准、服務手段、服務措施等等。