『壹』 房產中介還有那些獲得顧客的途徑方法
1、查閱各種資料
資料包括企業內部資料和外部資料,內部資料包括房產中介企業已經成交的客戶信息,可以反復利用,再次詢問是否有房屋交易需求;外部資料包括各種公開資料的名錄,例如工商企業名錄、房地產業務信息書報雜志、專業團體會員名單等。
2、關系介紹法
如果是有人推薦,客戶首先就會對你有信任感,請老客戶引薦,請新客戶介紹,請親朋好友推薦,這種利用關系介紹的方法,雖局限但有效,但是這要求房產經紀人能力突出,服務到位。
而且最好介紹的方式不要太復雜,例如房產中介使用易房大師房產小名片功能,將經紀人實力,企業形象,房源信息等都集中到一個小程序上,客戶可以任意選擇信賴的經紀人,還有在線咨詢房源等,而且房產企業小名片自動生成的小程序碼,任何人都可以一鍵分享出去,形成裂變,操作簡單。
3、核心影響力法
影響力大客戶帶來的就是,數不清的潛在客戶,這種核心人物,可以影響這個范圍內的許多人,房產中介若將之作為攻堅的主要對象,讓他感受到你的服務專業到位,誠信可靠,那必然會給你帶來好的口碑。
4、廣撒網法
上街派發傳單、在各種房源網站上發布房源信息,到各個小區張貼房源海報,在房源貼吧發房源,回答客戶買房咨詢問題,在互聯網發公司信息,發房產態勢,給自己「打廣告」,擴大經紀人自己以及房產企業影響力,從而尋找更多的准客戶。
『貳』 房產中介如何去獲得客戶
獲得客戶的途徑有三,1,一般中介有輪流值班的制度,值班人員在中午及晚上都是優先版接待客戶的,權要好好把握好這兩個時段積累客戶,不要溜號。2,輪到外拓是流行周邊中介公司,看裡面有客戶進出就等著,一旦客戶出來就上前搭訕,發名片,不管是掛牌還是購買租賃,都是有好處的。3、網上掛牌搜集,一般中介會給每個業務員開網站會員,比如安居客等,對於優質房源要勤管理勤刷新,還有就是多掛點網站,能掛的都掛,還要多看看發布需求的網站,也會找到一些客戶。
『叄』 我是一位房產中介,如何才能有更多的客戶
一、客源的開發途徑
1、微信朋友圈
在自己的個性簽名里說明自己再做房產中介,讓自己的親朋好友都知道你在做房產中介,告訴他們買房賣房可以找你,還有他們的親戚朋友。在朋友圈裡展示自己的微信店鋪,讓新老客戶都能看到,提升自己的知名度。
2、舉辦展板活動
中介公司在自己主營的小區舉辦展板活動,結合派報進行宣傳推廣,可以用登記有禮(油鹽醬醋)的小優惠來吸引居民駐足關注,加大傳播范圍。
3、老客戶轉介紹
利用你自己的客戶人脈,特別是對自己印象較好的客戶,讓他們幫忙介紹新客戶,並適當地給他們一些報酬。
4、房客多
房客多房源群發將房源信息一鍵發布到各大網站上,幫助經紀人快速獲得客戶的來電。房客多經紀人店鋪可以在線委託,展示房源,方便客戶以經紀人的合作。易房全景看房減少客戶實地看房的麻煩,任何地點任何時間都可以看到想看的房源你,為經紀人留住更多客戶。
5、派發名片
作為一名經紀人,應該隨身攜帶名片,在與客戶見面時,要遞名片給對方,第一次可能沒記住或者可能丟掉,沒關系,還有第二次、第三次,這樣客戶會容易記住你。當他有需要時或者身邊有朋友需要買房子的,首先會想到你。
6、網路攬客
通過自己每天堅持發布大量的房源信息,關鍵標題要吸引人,抓住房源的賣點,會吸引到有需求的客戶。
7、個人廣告攬客
通過廣發名片,可以獲取有需求的客戶,但是效果一般。
8、房交會
房交會上人流上比較大,並且也有很多需求的客戶,這時就要熱情的接待。
『肆』 一個出色的房產經紀人是怎樣尋找客戶的
對房地產經紀人來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。 至於營銷員應具備的素質無非就是那麼幾點:良好的心態;較強的心理素質——自信,不輕言放棄,敢於面對失敗。掌握專業知識,產品、公司、市場信息等情況的掌控;提高自身的修養,注重禮儀規范;較強的銷售與管理能力,取捨有道,善於抓住心理,調節氣氛,控制局面,避免僵化,人際關系的處理,銷售技巧與維系客戶關系的技巧等等。 純熟的推銷話術和動作——做推銷,就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技,一場推銷就象是一場「秀」。 銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂「入山看山勢」就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——「忘我」和「無我」。不管你的客戶要不要你的產品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。客戶的反應不外乎這三種:1) 神經病2) 不說話3) 太好了! 我們不指望每個客戶都說「太好了!」同樣,我們也不會碰到每個客戶都說你是「神經病」。每個拜訪的客戶都是人民幣,推銷永遠都是大數法則,和你拜訪的客戶數成正比。 銷售人員最要不得的兩個字就是「怕」和「懶」,推銷就是一場YES 和NO的戰爭,一場做和不做的爭斗。 出擊再出擊,一個銷售人員惟有不斷的向自己挑戰,鍥而不舍,才能獲得成功。 緣故法的好處是因為都是熟悉的人,比較容易接近,也比較容易成功,但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會,向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情,但是銷售人員應該明確,我們的產品是為他帶來益處的,是為他解決問題而來的,而不是「殺熟」。當你熱愛自己的產品,完全消化自己產品的購買點的時候,這點顧忌就會煙消雲散了。 介紹法是利用他人的影響力,或者是延續現有的客戶,建立口碑效應。銷售行業中有句名言「每個客戶的背後,都隱藏著49個客戶」。 陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是,陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前,你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的TOP SALES,都來自於這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪! 在金牌房產經紀人的銷售生涯中,總結了四句話送給剛開始從業的同行們: 「微笑打先鋒,傾聽第一招。贊美價連城,人品做後盾」。 實際上所有的拒絕只有三種:第一是拒絕銷售人員本身,第二是客戶本身有問題,第三是對你的公司或者是產品沒有信心。 拒絕處理的技術要從分析中國人的個性開始著手。中國人的個性中的優點和缺點,都是成交的機會點。 中國人的記性奇好,所以,對客戶的承諾一定要兌現,否則,你這輩子都恐怕沒有機會成交。 中國人愛美,所以,銷售人員給人的第一印象很重要。 中國人重感情,所以,銷售要注重人與人的溝通。 中國人喜歡牽交情,所以,你也要和你的客戶牽交情——哎呀,小王啊,是你同學啊,他是我鄰居啊,這樣關系可以立刻拉近。 中國人習慣看臉色,表情都寫在臉上,所以,你要注意察言觀色。 中國人喜歡投桃報李,所以,一定要懂得相互尊重。 中國人愛被贊美,所以,你要逢人減歲,逢物加價。 中國人愛面子,所以,你要給足你的客戶面子。 中國人不容易相信別人,但是,對於已經相信的人卻深信不疑,所以,銷售最重要的是獲得客戶的信任。 中國人太聰明,所以,不能被客戶的思路帶著走,銷售的每個環節由誰來主導決定了最後是否能成交抑或你被客戶拒絕。 中國人不愛「馬上」,怕做第一,知而不行,喜歡話講一半,所以,在適當的時機,你要懂得給你的客戶做決定。 中國人喜歡馬後炮,你要表示對他意見的認同。 中國人不會贊美別人,所以,你要學習贊美。 所以,做一個成功的房產經紀人的結論是,異議處理技巧的關鍵是抓住人性,懂得分析客戶拒絕背後的真正問題。好啦,應該會對你有幫助的,祝你成功!
『伍』 房產經紀人怎麼讓客戶信服你,讓他下定
專業,誠實,狡猾。
『陸』 賣房子怎麼才能讓客戶信任自己
房產經紀人的工作是靠和客戶打交道成交生意,而任何交易的達成,都是建立在信任的基礎上,房產經紀人如何打造和包裝自己,快速贏得客戶信任,提高業績?
1、外在形象「包裝」自己
房產經紀人的外在形象,衣著整潔、儀表端正、文明禮貌、微笑熱情。取得客戶信賴,外在印象很重要,特別是微笑,是一張銷售自己的金名片。
2、打造社交名片
除了紙質名片,微信互聯網時代,社交名片對於房產經紀人來說也是很必要,通過經紀人在線辦公軟體房客多經紀人微店,打造完整而專業的房產經紀人形象,多渠道分享自己的「社交名片」。
2、專業技能推銷自己
客戶主動上門,專業性是客戶信任你、「黏」住你的主要因素,經紀人的專業不僅體現在平時給客戶解決問題,你還要知道哪一種是適合你的客戶,或是能幫你的客戶省錢?在面對風險時,能夠及時的提醒客戶避免或者把風險降到最低,保證客戶的權益。
3、為客戶真正解決問題
知己知彼,房產經紀人通過客戶的言談、舉止、打扮以及溝通,問詢了解客戶的家庭組成、購買意向、關注重點、期望重點,針對性有目的的推介,為客戶提出一些好的建議,幫助客戶做出更合理的決策,贏得客戶信任。
4、坦誠真誠誠信
買房是一大筆消費,客戶一旦發現經紀人有任何欺騙行為,輕則無傭金重則斷送職業生涯。
經紀人坦誠真誠誠信很重要,例如帶看時,因為房產經紀人比客戶要熟悉這個房子,不僅要突出房源優點,房源的缺點也不要迴避,這樣客戶對你的信任也會增加幾分。
5、貼心的服務
購房置業對普通百姓來說是頭等大事。由於房地產交易的數額大,每一個經紀人都要考慮到整個交易的安全性,從開始對客戶的購買力判斷,房源配對,再到稅費的計算、貸款,每個經紀人都要持謹慎的態度。
6、快速的反應速度
房地產中介行業講究的就是速度,誰能在第一時間幫客戶找到性價比合理的房子,誰就能迅速簽單,房客多多條件搜索篩選,快速匹配房客源信息。
7、長期維持客戶關系
見到客戶不要過度熱情,也不要太冷淡,過度熱情反而不好,太冷淡人家認為你裝大牌。房地產經紀行業是一個「剩者為王」的事業,需要長期耕耘方可收獲,建立與老客戶長期維系的手段也是很有必要。
『柒』 房產中介通過什麼方式會獲得客戶 謝謝!!!
房產中介獲得客戶的方式有很多,主要方式如下:
1、門店接待:此類客戶一般是附近業主回,有賣房、買房答、換房等需求,也有遠道而來的買房客戶,希望在附近買房子
2、網路埠:比如說**同城、**趕集、**居客等網店吸引的客戶,一般是房源帖子吸引的買房客戶
3、社區開發接待:在社區做開發活動時吸引的客戶,有時候不需要做活動只需要表明自己房產中介的身份就可以吸引到客戶
4、電話陌拜:通過打電話或者發簡訊的方式向舊有的客戶資源和業主資源推薦房源或者發布求購信息,也可以吸引到客戶
5、老客戶轉介紹:做久了之後,老客資源越來越豐富,認可你的客戶自然會轉介紹他的同事朋友親戚找你買房
其他的方式還有一些,但主要還是上述渠道,當然還有些非正常渠道,就不說了
『捌』 二手房經紀人怎麼讓客戶和房東信任你
怎樣在客戶跟進中體現優質服務?
客戶篇—————— 我們常說為客戶最好的服務讓他在你這里買到滿意的房子 也就是成交; 另外一個角度我們可以把它理解為怎樣讓客戶在你手上買到合適 滿意的房子?
首先 建立信賴感是最重要的 客戶只有信任你了 我們才能讓成交變得簡單 他才會你和說心裡話 才會告訴你他的真實想法
包括他現在有哪個中介公司和他聯系 在哪裡看了房子 看了什麼樣的房子 甚至在其他地方看了非常滿意的房子第一時間和你說 然後問你覺得怎麼樣 想要在你這成交的都有 所以 建立信賴感是我們促使成交的第一步
那麼怎樣和客戶建立信賴感呢? 首先 1 我們自身的專業水平 包括精神面貌 個人穿著 言談舉止以及專業知識 等是一定要過硬的
2 設身處地為客戶著想 和客戶做朋友 正確了解客戶的需求後 我們就一定要找對房子 至少和他需求基本相符 不能差距太遠 否則 久而久之 客戶就會對你的信任打折扣 他會覺得他在你這買不到合適的房子 我們在給客戶推薦的時候一定要正確的描述房子 塑造產品價值 不能顛倒黑白 有時候客戶問你的意見時 要誠懇且真實 也許客戶自己知道 他只是故意問下你而已 我們要做到客戶買房子就是自己買房子一樣 讓客戶覺得你是在幫他用心的找房子 把他當朋友 而不是純粹業務上的聯系
以上兩點是思路
另外還是一些細節上的東西我們在跟進客戶的時候也是要注意的
1 客戶要跟緊 要持續不斷的跟進 給他找合適的房子 但是也不宜一段時間內過於頻繁 有時候可能會適得其反
2 經常和客戶介紹市場走向以及國家政策 增加客戶對你的信任 也增強他對市場的了解度
3節假日或者天氣變化 簡訊問候不能少
4每次帶看後 都要及時電話回訪 並反饋業主信息及心態
怎樣在客戶跟進中體現幼稚服務?
業主篇————同樣的 最好的服務就是幫業主幫房子賣出去 並達到他的心裡價位 那麼怎樣在這個成交的過程中做到業主滿意 體現出優質服務呢?
1 信賴感 讓業主信任你 他才會和你說真話 告訴你他的賣房原因 正確了解業主的賣房原因後你就可以根據他對資金需求時間的情況來做出正確的判斷 也可以正確把握業主心態 達到迅速成交的目的
那麼 怎樣讓業主信任你呢 第一的 仍然是專業素養 精神面貌 專業知識 以及對市場的了解度
2 經常聯系 不要盲目殺價 每個業主都希望自己的房子能夠賣個好價格 我們在跟進業主的時候 不要動不動就大刀砍下去 讓他接你電話就害怕了 砍價我們可以利用其他中介公司的名義去 信任感這邊來建立 有什麼情況業主也會第一時間和你說
但我們的經常聯系是要建立在帶看的基礎上的 如果你客戶都沒帶看幾個 甚至一個網路房源就只是直接打打電話 業主是絕對不會記住你 並信任你的
3 經常和業主溝通聊聊市場走向和國家政策方面 一定要以客觀事實為基礎 不能盲目去說 讓他認可你的專業程度
4帶看客戶後要及時反饋信息給他 不管客戶的反映是什麼樣的 都要給業主回電話
感想; 我們這行 客戶 業主 兩條線 缺一不可 也沒有孰重孰輕之分 跟進的同時 首要任務就是建立信賴感 讓客戶相信你
因為信任是以後工作的開始 所以我們要從自身的精神面貌 專業素養 專業知識著手 努力提高自己的專業水平 先讓客戶認可你 其餘的跟進正常走就可以了
『玖』 房地產經紀人初期工作怎麼做如何得到房源及客戶的信任
房產中介人初期的工作一般是熟悉當地所在樓盤的位置和名稱,住戶數和戶型,以及了解所在房源的情況;然後你要熟悉房產過戶時要繳納的各項稅費,以及詳細的買賣流程和合同概況。
得到房源的渠道很多,一般客戶上門給予,還有樓盤里掃樓以及電話營銷帥選和網路渠道。總之方法很多。
得到客戶的信任就是個功夫活兒了,需要你有一定的銷售從業經驗的積累,慢慢的就水到渠成了。一點就是想客戶所想,給客戶所需,那麼你一定會得到客戶的信任。
滿意嗎?