『壹』 房產中介經紀人怎樣才能逼單成功
逼單技巧:
(1)強調產品優勢
突出產品優點,灌輸得到它的好處,一專旦客戶有疑問之處,必須馬上解決,但屬切忌勿放大問題;或讓客戶感受到產品的稀缺性,強調今天不定,明天很有可能沒有了。
(2)換位思考,以退為進。
客戶提出問題的時候,先認同客戶異議,再闡述項目優勢。
(3)欲擒故縱
這個技巧需要團隊的協作才能達到極好的效果,如:一個經紀人給客戶推薦了房源,另一個經紀人上前詢問客戶所看戶位,並表示明天就有客戶要來定,而且只要這一套,用央求的態度讓這個經紀人不要推薦這套房……這時,客戶會對這套房子情有獨鍾。
(4)舍棄自身利益
當客戶提出要求時,故意做出為難的樣子,讓客戶認為這件事比較難辦,這時,經紀人冒著「被挨罵或舍棄自身利益」的風險去給客戶爭取,讓客戶「欠你一次人情」。
『貳』 房產經紀人如何逼單
經紀人逼單是有技巧的,不可操之過急讓客戶產生反感心理,但也不可放任自流,什麼事情也不做。把握這個度是很重要的,可以從三個方面去逼單。
(1)首先從自身出發,客戶為什麼沒有和你簽單,客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方;
(2)其次從客戶角度出發,是不是遇到一些什麼資金上的問題,這個需要你用最真摯的態度去關懷你的客戶,讓她真切的感受到你是切實在為他著想,積極的想辦法為他解決問題。
(3)最後你需要把握時機,一把拿下,巧妙地為客戶推薦一些成交客戶的案例,讓其降低心理戒備,為客戶營造買下這套房子的諸多好處,讓其心動,再給客戶一些購房後的好處。高效逼單三部曲,希望可以幫助你高效開單。
『叄』 房地產中介談單技巧
差價原則
談判初期務必不能告知房東和客戶的底價,比如一套135平的房子,房東底價240萬,我們給客戶報260萬,客戶看完房出價230萬,我們給房東說客戶出220萬,那麼我們要用260萬來斡旋客戶從230加價,用220萬來說服房東從240萬降價。
這樣,同時降低雙方的心理預期,雙方其實只有10萬的差距,現在我們手中的籌碼每方卻各有20萬。
【如果是給客戶報的底價240萬,那麼客戶出230萬或更低,同理也要談出差價,告知房東客戶只出220萬或更低,用220萬來斡旋房東降價。】
軟柿子原則
談判過程中,沒有到底是談客戶還是談業主一說,哪一方好談就談哪一方,也就是柿子就撿軟的捏!如果房東一分不降,我們就死談客戶加價,如果客戶一分不加,我們就死談房東降價,如果兩方都能讓步,我們就讓雙方同時讓價。
【總之,談判的目的是成交,兩方必須有一方做出讓步,否則簽單無望。】
和諧原則
整個談判過程必須保證房東和客戶之間的良好印象,談判很容易出現僵局,這時候房東可能埋怨客戶太小氣,客戶可能說房東太吝嗇,那麼我們千萬不能附和雙方的話語,因為一旦雙方交惡,談判根本無法進行下去,雙方都開始賭氣了!
即使成交了,後期做單也會帶來無限麻煩!所以,我們必須告訴房東客戶人不錯很喜歡您的房子只是因為財務狀況確實緊張才談價的,而且他說了如果他錢多根本不會談您的價。
跟客戶說房東人不錯,如果不是因為對房子有感情不想賤賣,而且這個價格是讓價很多次後的價格所以沒法再讓了,房東說了他也很想賣給您,想賣個好買主,他對您的印象很好……
【總之要讓雙方建立良好的印象,創造和諧的簽單氛圍!】
信任原則
以上三個原則,其實都有一個重要的前提在做支撐,那就是房東、客戶對經紀人的信任。如果房東和客戶對我們一點信任都沒有或信任度很低,那單子談起來就很費力了。
不論是在帶看中還是在談判中,我們務必要取得雙方的信賴和認可,比如在帶看中表現自己沒有吃飯的給客戶找房或花了很多時間找了多少業主去陌拜找房,來取得客戶對我們服務的認可。
在談判過程中,不斷強調我們一直在做對方工作,打了多少電話才爭取到現在的價位,讓他們感覺到現在這個價格來的不容易。
【總之,一定要提高雙方對我們的認可,客戶業主越是信任我們,談判就越順利進行。】
「電話次數要大於時長」
好多經紀人都有一個誤區,總是希望通過一個電話就想把問題全部解決,殊不知這樣做的後果是一個問題都解決不掉。因為,一個電話中你拋出去的談價理由越多,房東和客戶都需要時間去消化和理解,在他們對你的理由正在思考的時候?你又拋出了第二個理由以及多個理由,結果就是房東客戶都不知道該去從哪開始思考,只能掛電話了事。而且,你的理由一個電話就說完了,下個電話就不好再找理由了,增大了談判難度。
正確的做法是,把你的談判理由分解,一個電話過去主要說一到兩點,讓對方思考,聽他的反饋!然後,結合他的反饋在組織話術打第二個電話,然後聽他的反饋再組織其他理由打下次的電話。
通過這樣每隔20到30分鍾的一個電話,房東和客戶能夠充分思考的理由,從而收到不錯的效果。
【一句話,我們要靠電話次數來讓雙方讓價,而不是單個電話的時間長短!畢竟,電話次數打得多了,就能刺激雙方的緊張感和拱起雙方的熱度。】
中立原則
好多經紀人在談判過程中,不能很好的擺正自己的位置,總是把自己牽扯到談判中。經常有房東怒道:「到底是你買房還是客戶買房,你憑什麼說我的房子不好,我不賣了」!然後客戶又對他說:「你要是覺得我應該加錢,那你替我加,我沒錢,你覺得房子值就你買吧」!結果,把自己搞得里外不是人,誰都不說好!
原因很簡單,就是沒有保持中立!我們要記住:我們談房東價格讓他降的任何理由都是客戶說的是客戶的意思,我們談客戶價格讓他加價的任何理由都是房東說的是房東的意思,我們不買房我們不能去以自己的名義去讓房東客戶降價加價。
每次我們都要以房東的嘴談客戶,就說「客戶說了大哥您的房子是北向的,朝南的才賣2萬一平,結果您賣2.2萬,實在太貴了,所以客戶想讓你價位落一些!」同理,我們要以房東的嘴談客戶時就說「房東說了,大哥這個房子裝修花了60萬,而且送車位,所以一點都不貴,他希望您能加上來」!這樣,我們以雙方的名義去談,雙方就不會責怪我們站著說話不腰疼了!才能更好地接受我們的說服!
【只有,當房東和客戶真的是征詢我們的意見時我們才能以個人名義說話,給他們信心和建議!讓他們讓價!否則,一直要保持中立!】
『肆』 房地產中介談單時要注意什麼
出售房子選擇中介公司進行二手房交易,我想首先房產中介應該具有內營業執照,同時還應該擁容有房地產經營資質證書,只有正規的房產公司才能讓人信服。才比較省心省時,在中介的「監督」下會減少許多不必要的麻煩。二手房交易一般都由以下幾個步驟來完成(因各房產中介規定不同,各步驟或略有差異要注意)。
第1步:登記。賣方到中介機構咨詢二手房交易的相關政策,並詳細登記售房信息。
第2步:驗證。中介機構審核賣方身份證及產權證(包括產權是否共有、房屋是否抵押等),並留存證件復印件備案。同時實地考察、掌握房屋詳情,初步估價,為確定售價提供參考。
第3步:簽約,驗證核實房屋後,賣方確認房屋的價格及相關事宜後,簽訂《房屋買賣合同》,同時交納委託代理費。
第4步:交款。交易成功後錢款交接時最好藉助中介公司的過款平台,來保證錢款安全,如和房主自行交接需協商好過款事宜,並寫到合同中。
第5步:過戶。買賣雙方交納相關稅費,辦理過戶手續。賣方將房屋騰空,將鑰匙交與買方。
『伍』 二手房的談單技巧
差價原則
談判初期務必不能告知房東和客戶的底價,比如一套平的房子,房東底價240萬,我們給客戶報260萬,客戶看完房出價230萬,我們給房東說客戶出220萬,那麼我們要用260萬來斡旋客戶從230加價,用220萬來說服房東從240萬降價。
這樣,同時降低雙方的心理預期,雙方其實只有10萬的差距,現在我們手中的籌碼每方卻各有20萬。
【如果是給客戶報的底價240萬,那麼客戶出230萬或更低,同理也要談出差價,告知房東客戶只出220萬或更低,用220萬來斡旋房東降價。】
軟柿子原則
談判過程中,沒有到底是談客戶還是談業主一說,哪一方好談就談哪一方,也就是柿子就撿軟的捏!如果房東一分不降,我們就死談客戶加價,如果客戶一分不加,我們就死談房東降價,如果兩方都能讓步,我們就讓雙方同時讓價。
【總之,談判的目的是成交,兩方必須有一方做出讓步,否則簽單無望。】
和諧原則
整個談判過程必須保證房東和客戶之間的良好印象,談判很容易出現僵局,這時候房東可能埋怨客戶太小氣,客戶可能說房東太吝嗇,那麼我們千萬不能附和雙方的話語,因為一旦雙方交惡,談判根本無法進行下去,雙方都開始賭氣了!
即使成交了,後期做單也會帶來無限麻煩!所以,我們必須告訴房東客戶人不錯很喜歡您的房子只是因為財務狀況確實緊張才談價的,而且他說了如果他錢多根本不會談您的價。
跟客戶說房東人不錯,如果不是因為對房子有感情不想賤賣,而且這個價格是讓價很多次後的價格所以沒法再讓了,房東說了他也很想賣給您,想賣個好買主,他對您的印象很好……
【總之要讓雙方建立良好的印象,創造和諧的簽單氛圍!】
信任原則
以上三個原則,其實都有一個重要的前提在做支撐,那就是房東、客戶對經紀人的信任。如果房東和客戶對我們一點信任都沒有或信任度很低,那單子談起來就很費力了。
不論是在帶看中還是在談判中,我們務必要取得雙方的信賴和認可,比如在帶看中表現自己沒有吃飯的給客戶找房或花了很多時間找了多少業主去陌拜找房,來取得客戶對我們服務的認可。
在談判過程中,不斷強調我們一直在做對方工作,打了多少電話才爭取到現在的價位,讓他們感覺到現在這個價格來的不容易。
【總之,一定要提高雙方對我們的認可,客戶業主越是信任我們,談判就越順利進行。】
「電話次數要大於時長」
好多經紀人都有一個誤區,總是希望通過一個電話就想把問題全部解決,殊不知這樣做的後果是一個問題都解決不掉。因為,一個電話中你拋出去的談價理由越多,房東和客戶都需要時間去消化和理解,在他們對你的理由正在思考的時候?你又拋出了第二個理由以及多個理由,結果就是房東客戶都不知道該去從哪開始思考,只能掛電話了事。而且,你的理由一個電話就說完了,下個電話就不好再找理由了,增大了談判難度。
正確的做法是,把你的談判理由分解,一個電話過去主要說一到兩點,讓對方思考,聽他的反饋!然後,結合他的反饋在組織話術打第二個電話,然後聽他的反饋再組織其他理由打下次的電話。
通過這樣每隔20到30分鍾的一個電話,房東和客戶能夠充分思考的理由,從而收到不錯的效果。
【一句話,我們要靠電話次數來讓雙方讓價,而不是單個電話的時間長短!畢竟,電話次數打得多了,就能刺激雙方的緊張感和拱起雙方的熱度。】
中立原則
好多經紀人在談判過程中,不能很好的擺正自己的位置,總是把自己牽扯到談判中。經常有房東怒道:「到底是你買房還是客戶買房,你憑什麼說我的房子不好,我不賣了」!然後客戶又對他說:「你要是覺得我應該加錢,那你替我加,我沒錢,你覺得房子值就你買吧」!結果,把自己搞得里外不是人,誰都不說好!
原因很簡單,就是沒有保持中立!我們要記住:我們談房東價格讓他降的任何理由都是客戶說的是客戶的意思,我們談客戶價格讓他加價的任何理由都是房東說的是房東的意思,我們不買房我們不能去以自己的名義去讓房東客戶降價加價。
每次我們都要以房東的嘴談客戶,就說「客戶說了大哥您的房子是北向的,朝南的才賣2萬一平,結果您賣2.2萬,實在太貴了,所以客戶想讓你價位落一些!」同理,我們要以房東的嘴談客戶時就說「房東說了,大哥這個房子裝修花了60萬,而且送車位,所以一點都不貴,他希望您能加上來」!這樣,我們以雙方的名義去談,雙方就不會責怪我們站著說話不腰疼了!才能更好地接受我們的說服!
【只有,當房東和客戶真的是征詢我們的意見時我們才能以個人名義說話,給他們信心和建議!讓他們讓價!否則,一直要保持中立!】
『陸』 房產中介怎樣可以盡快開單
對於目前的市場來說,相對於房產經紀人這個崗位確實不容易開單,但你既然專想從事此行,無非就是屬看中此行的自由和機遇性,(我也比較喜歡此行,一直在從事)那麼你就需要調整下自己的心態,先以租單為主,做幾個租單,你就會找到自信,另外就是多CALL客看房,只要你持續了,就絕對能夠成功,提前祝你早日開單。
『柒』 房產中介經紀人怎樣才能逼單成功
逼單技巧:
(1)強調產品優勢
突出產品優點,灌輸得到它的好處,一旦客版戶有疑問之權處,必須馬上解決,但切忌勿放大問題;或讓客戶感受到產品的稀缺性,強調今天不定,明天很有可能沒有了。
(2)換位思考,以退為進。
客戶提出問題的時候,先認同客戶異議,再闡述項目優勢。
(3)欲擒故縱
這個技巧需要團隊的協作才能達到極好的效果,如:一個經紀人給客戶推薦了房源,另一個經紀人上前詢問客戶所看戶位,並表示明天就有客戶要來定,而且只要這一套,用央求的態度讓這個經紀人不要推薦這套房……這時,客戶會對這套房子情有獨鍾。
(4)舍棄自身利益
當客戶提出要求時,故意做出為難的樣子,讓客戶認為這件事比較難辦,這時,經紀人冒著「被挨罵或舍棄自身利益」的風險去給客戶爭取,讓客戶「欠你一次人情」。
『捌』 我是做房產中介的,怎麼樣才能盡快出單呢
留下個人建議如下:
首先,當一件事情所有人都在做並出現有好有壞的結回果時,請盡量不要強調客觀理由答.看你寫出來的文字好像很有些為自己叫屈,其實還得多從主觀上找找原因的.很多人缺乏自知和內省.
其次,分析一下你身邊的同事,他們一個接一個的出單,有什麼共同點?我個人認為絕不是因為他們都碰上了好的客戶.世界上沒有這么高的倒霉機率.
第三,多學,多練從身邊同事身上看到的技巧和技能,然後在實踐中嘗試運用,相信會有所收獲.
第四,樹立信念.樹立能夠開單的信念,信念是解決一切問題的基礎。人不能勝天,但信念能感動天;信念不等於成功,但信念能為成功逢山開路、遇水架橋。有了信念能讓你在做每件事情時多了一份責任和細致.
第五,降住自己煩惱、浮躁的心臟.正因為你不能好好靜下心來認真總結自己的得失,才不能很准確的給自己定位和工作計劃的有力實施。
最後,想告訴你的是怨天憂人沒有任何用,同時也感覺你是一個想上進的青年,否則你也不會在此問問題了。祝你進步!
『玖』 求一個房地產中介經紀人師傅,如何讓我開單
想要開單,首先心態要好啊,急不來了。房產這一塊我也做了很多年,有一點經驗可以和你分享下,希望對你有幫助
別總是想:為什麼別人總能找到很多房客源,有很多帶看能簽單?因為自己不夠努力,還是因為自己能力不行?其實每一個優秀的房產中介背後的付出是一般人想像不到的。這幾點有助於開單和你分享下
1、熟悉業務流程
從開發房源、勘探房源到給客戶匹配房源,預約帶看、逼定直至成交,熟悉基本流程,是每一個房產中介的基本要求。所以不要埋怨帶你的師傅總是要你去跑盤,要你記房源,每天督促你去帶看。因為你只有熟悉業務才能開單,這都是培養你賺錢的能力。
2、學會分析和思考
這不是和你開玩笑,因為很多的中介新人不去分析和思考,他們就很難簽單。分析什麼?分析思考行業,如近幾年房地產行業結合互聯網,如何利用網路高效拓客?分析思考客戶,客戶是哪種性格,真正的需求是什麼,客戶能買什麼樣的房子;分析思考同事,為什麼同事那麼多客戶,那麼多帶看和成交等等。
3、表達和溝通能力
有人說:中介開單全靠一張嘴。話雖然不對,但也反映了優秀的表達和溝通能力,對於中介是多麼重要。如何和客戶、業主之間實現良好的溝通,做好雙邊,對於成交很關鍵。如何能變得會說話?最重要的是了解客戶、業主的心理,說到他們心坎里,另外可以看一些說話技巧的書籍。
4、善於利用工具
利用工具能極大提高效率,如平常經紀人每天都會採集房源以及發布房源,可以能半天才能做好這部分工作,但巧妙地利用工具,如當下非常受歡迎的房客多,可以一鍵找房發房,代寫房源標題和描述,支持預約刷新、上下架等,能極大提高經紀人的辦公效率。
5、自信和堅持
不要覺得這是大話和空話,自信和堅持會讓你走到最後。很多很多中介新人可能三個月、四個月不開單,但是通過積累房源和客源,不斷地帶看,終究迎來了業績的爆發。。擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房產中介新人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。
房產經紀人是一個非常有魅力、有價值、讓你成長飛快的工作,要多聽、多看、多分析、多溝通 。
『拾』 房產中介怎樣才能逼單成功
一、在對客戶逼定時,要確認客戶滿足三要素:
(1)興趣:客戶對產品擁有足夠的興趣與購買欲;
(2)財力:客戶擁有足夠的經濟實力;
(3)決定權:客戶擁有對產品買與不買的最終決定權。
二、逼定技巧:
(一)首次來訪購房意向強烈的:
客戶解析:
我們通常會判斷這種客戶為沖動型客戶,針對這類型客戶,我們應時時讓其保持亢奮狀態。
逼定技巧:
a.現場氣氛烘托技巧
門店經紀人之間的相互配合,利用現場的人氣製造熱銷氛圍,如:盡量讓客戶集中,太分散會顯得冷清,未接待的經紀人可適當的在客戶身邊走動,或是故意在客戶身邊打電話(關於售房的電話),讓客戶感覺工作人員的忙碌。
b.強調產品優勢
突出產品優點,灌輸得到它的好處,一旦客戶有疑問之處,必須馬上解決,但切忌勿放大問題;或讓客戶感受到產品的稀缺性,強調今天不定,明天很有可能沒有了。
(二)二次回訪有意向但非常理性:
客戶解析:
此種客戶相對比較理性,一般二次來訪時會攜帶家人或朋友,這時的主要營銷對象是客戶本人,但也不能無視家人或朋友,家人和朋友往往會成為我們的幫手。
逼定技巧:
很多時候客戶會提出自己的看法,或對產品提出負面評價,經紀人往往會急於辯解和反駁,但如果我們更多的與客戶站在同一平台,對其給予認同,反而會得到客戶的信任。針對這類型的客戶有一下兩種技巧:
a.換位思考,以退為進
例:客戶:「你們的房子什麼都好,就是太密了?」
先認同客戶異議,再闡述項目優勢,比如:
應對話術:「看得出您對高品質住宅有非常獨到的理解,這個小區所打造的物業也是針對像您這樣有品味的人士。您剛才提到房子很密,我很認同,它比起別墅和郊區的一些住宅是密了一些,同時我們也不得承認它的地段、土地價值、以及完善的商業配套是其它項目無法復制的,甚至它還賦予了你很多隱形的價值,比如身份的體現,物業的增值空間。」
b.利用專業,從身邊人入手:
(1)利用大眾意見或相關群體的一致性意見。
例:「之前有一戶業主當時就是認為這棟樓是景觀最好的一棟,所以很快就定了下來……」
(2)借用客戶所信賴的人的推薦意見或觀點。
例:「你的朋友也覺得這棟樓位置很好,並且性價比也高。」
(三)多次到訪屢不成交:
客戶解析:
這種客戶也許在首次到訪時會表現出非常強的購房意向,讓我們誤認為是沖動型客戶,但他們做事卻非常小心謹慎,在購買以前不僅要對產品了如指掌,還希望對環境產生好感(銷售環境、人緣),他們並非優柔寡斷,而是沒找到「興奮點」。
逼定技巧:
a.苦肉計(行之有效,屢試不爽)
對於這種多次到訪不成交的客戶,我們通常會使用苦肉計,因為這種客戶要麼是忠厚老實的人,要麼人緣很好,但都比較有同情心。
b.舍棄自身利益
當客戶提出要求時,故意做出為難的樣子,讓客戶認為這件事比較難辦,這時,經紀人冒著「被挨罵或舍棄自身利益」的風險去給客戶爭取,讓客戶「欠你一次人情」。
(四)來訪多次無什麼主見喜歡聽旁邊人的意見
客戶解析:
典型的優柔寡斷,道聽途說之人,這種客戶很容易被周邊事物所誘導,也容易偏離主題,特別追求別人喜歡的東西,在接待的過程中房產經紀人一定要佔主要地位,多加引導,切勿受外界干擾(比如其他客戶傳遞的不利消息),但如有朋友和家人在場時,一定要說服朋友和家人。
逼定技巧:
a.欲擒故縱
這個技巧需要團隊的協作才能達到極好的效果,如:一個經紀人給客戶推薦了房源,另一個經紀人上前詢問客戶所看戶位,並表示明天就有客戶要來定,而且只要這一套,用央求的態度讓這個經紀人不要推薦這套房……這時,客戶會對這套房子情有獨鍾。
b.激將法
在現場人氣很旺的情況不妨試試用激將法刺激一下猶豫不決的客戶,但注意一定要把握火候。
例如:客戶對所在房源的問題都解決得差不多了,也非常喜歡這里的房子,已經耗了很長時間,但就是一直下不了決心。