❶ 房屋中介怎麼做
一般工作的工作流程,我們如果每個步驟都做到了,成功也就不遠嘍!
1、約見客戶
做過營銷的朋友都知道,約見客戶是開展營銷的第一步。客戶的約見有很多的技巧,一般客戶都會說自己很忙,不願意接待,那麼盡量在約見時採用比較激昂有感染力的聲音進行約見,細節是:「採用2選1法則」。例:您是9點有時間還是10點方便呢?(客戶的回答回在這兩個之間,產生其他回答的機率小)
2、訪客前的准備
都說良好的准備是成功的一半,著裝的准備,心理的准備,資料的准備,都是要准備充分了才能出發。資料有日常公司常備資料和針對該客戶的個性化資料。還有:別忘了帶一個小小的禮品。(也許會成為你成功的關鍵)
3、建立信賴感
很多的營銷人都善於做這個環節,那就是贊美。陌生人之間總是會有抗拒和距離,尤其是對一個銷售人員。贊美是解決這個問題的好辦法。當然,老闆大都聽煩了對他和他辦公室如何豪華等溢美之辭,所以贊美要恰到好處,否則適得其反。多創新,多關注細節,贊美他的高雅愛好等。例:一個營銷人員初通風水,他知道老闆有這個愛好,贊美老闆的工廠是「虎踞龍盤、藏風得水、五行不缺」老闆大悅。
4、客戶需求分析
很多營銷人,包括中高級的營銷人都會忘掉這個環節,而直接開始講述產品,這是大忌。在和客戶寒暄中慢慢的發現客戶的需求,這個時候再進行有針對性的「下葯」,一針見血。醫生的「望、聞、問、切」,就是客戶需求分析的最好例子。
5、講述產品
這個是營銷人的基本功,熟悉自己的產品,最好進行互動式的講解。不要向講課一樣灌給客戶,尤其注意講解要通俗,隔行如隔山,客戶不懂您的行業,這樣客戶會聽的睡著了。
(把你的產品講的80歲的老人、10歲的孩子都能聽懂,那才是本事。)
6、競爭對手的分析
講完產品後,可以進行一次締結,但是客戶往往會提出「某某公司」比你們如何如何。競爭對手的分析要客觀一些,偏激的抨擊競爭對手,只能帶來客戶對你的反感。一個原則:
只說自己的好,不說別人的不好;只說行業現狀,不說針對誰。
7、異議的處理
此時客戶已經有了簽單的意向,但他會挑一些產品或價格方面的毛病。這是任何一個消費者的通性,所以不要慌,想想我們去買東西時也會在選定後隨口問問「能不能便宜點?」
產品的問題,可以給客戶再講一遍。價格的問題,要學會堅持價格,如果客戶提出優惠,你立刻優惠,這個生意基本沒戲,客戶會認為你的第一個報價太虛了,甚至覺得你的人不真誠。
8、締結
銷售中最重要的環節。很多營銷人很會談客戶,但是不會簽客戶。一味的和客戶海闊天空的神侃,直到客戶說:你先回去吧,我考慮考慮!合適的時機「亮劍」,是營銷課程中重要的一堂。在客戶最興奮的那個點上成交,不僅很快而且還有可能把單放大。這個時候也是2選1法則常用:可以問客戶「您是現金還是支票?」順勢把合同遞過去。或者在要簽合同的時候說:您公司全稱是「某某有限公司吧?」。忌諱跟客戶直接提簽合同,因為合同牽扯到法律效力,客戶會提高警惕,因此產生一系列的問題。
9、客戶服務
簽完合同,不是服務的結束,而是剛剛開始。產品本身的服務是最根本的。除此之外:每周的簡訊,每月的回訪,每一個和客戶相關的節日給他的驚喜等等
10、客戶轉介紹
這是優秀的營銷人持續做出優秀業績的法寶。在和客戶持續的服務溝通過程中,贏得客戶的心,讓他主動介紹自己的朋友來購買你的產品。更高的層面是:要求客戶轉介紹,這是一個銷售心理,很多人因為和客戶成了朋友反而邁不出這一步。
❷ 做金融的如何和地產中介公司交談
我覺得最重要的就是要讓客戶信任您。您在做業務的時候。一定要常常站在客戶的立... 這樣的話就會贏得客戶的信任。也願意讓您來幫忙做單。我也曾經在房地產中介公司...
❸ 如何開一家房產中介公司
比如相關房產經紀人的資格證書就已經兩年沒有開考。所以如果本身就是個門外漢,也就不要急於進入這個市場,可以先練練基本功。
房地產是當今最熱的經濟,房屋中介公司如雨後春筍般的排列在街頭。為房屋當紅娘,賺取豐厚利潤,是房產中介經營者的追求。
無論是家門口,還是隨便某個繁華街道,一眼望去,最多的居然是大大小小的房產中介公司。如果去一個剛開建的樓盤周圍逛逛,你會發現這里甚至聚集著十幾家甚至是幾十家的房產中介公司,真的是房產公司比米鋪還多。如果沒有利益的驅動,想來是不會有如此紅火的場景,開房產中介,就真的那麼賺錢嗎?要是自己開一家房產中介,又應該注意點什麼呢?
個案調查兔子就吃窩邊草
老李在虹口區開了一家小的房產中介店,由於自己有房地產經營資質證書,他自己當店長,並請了個中專生做內勤。老李說他之所以選擇干房產中介,一是基於自己曾經從事過一段時間的房產銷售,對房產中介並不陌生;二是房產中介前期投入不需太多;三是上海房產中介前景看好,特別是這個地區臨近幾所大學,會有很多即將畢業的學生來租房。用老李自己的話來說就是兔子吃窩邊草既不費力,又很安全。
這是個很小的房產中介公司,它比人們常見的那種一張桌子一部電話,一個經理一個伙計還少了點,它只有半部電話,因為是和房東合用的。不過,就是這樣,老李還是撐了幾年,到底賺了多少,他不肯說。對於外界傳的哪怕一個月成交一套房,也是有賺的說法,他也不置可否。不過苦經倒是嘆了一堆:雖然生意還是有點,但也常常看見消費者站著站著又去了別家。
充分利用品牌優勢
有專業公司做過調查,雖然現在上海的房產中介公司很多,但如果把上海總的房產成交量平均分配到每一家公司的話,是根本不能維持那麼多公司的生存的。據統計,一年下來,將近有70%的私營房產中介公司倒閉。那些生存下來的獨行俠往往都是一些有經營優勢或特色的公司。比如,有的專門做某條街道的房產交易,有的專門做老洋房租賃,求的是小而精。
隨著房產交易的日益規范化和制度化,開房產中介加盟店似乎成了一種趨勢。它最大的好處是加盟者在經營中能獲得總公司不同方面的支持。比如在店鋪形象方面,總公司會提供店鋪統一的裝修標准、裝飾布局和統一的辦公用品,甚至包括名片的製作都是統一的。
更重要的是,加盟店將獲得無形的品牌優勢,因為所有的加盟店都是資源共享。一般一個好的總公司還會為加盟者定期提供培訓,保證客戶在不同的加盟 店享受同樣的服務。在廣告宣傳方面,品牌商為了宣傳自己品牌形象做出的種種市場推廣,就等於幫加盟店做了廣告。
❹ 怎麼做房產中介
請問閣下是否想過中介員起什麼角色呢?你認為中介員是賣房給客人還是幫回客人找房子買呢?答
其實中介員是一個比較特別的行業,我們同其他行業的業務員是有很大的不同,一般行,業的業務員是公司有一些自己產品推出市場,公司應因市場定好價格,業務員只需推銷該產品的優點便完任務。這就叫單向推銷。
而我們的角色名副其實是中間人,我們無自己的產品,無自己的定價,我們所做的全受人委託,完成任務收取傭金,我們是推銷服務,推銷你的承諾,推銷你的關系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
中介元每日應有工作的程序及計劃,不可以用「見步行步」的態度處理,要對每見事都
要認真處理,不可以用今日的利益來衡量,因為中介工作好象農夫耕種,今日播種明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介員的工作主要分三大類,就是預備、執行、才有收成。
預備:古人有話「工欲善其善,必先利其器」所以預備工作是非常重要,如果預備工作做得不好,就算你有多大的能力問題還是會出現的。所以預備工作是非常重要的。預備工作包括不停找新盤,更新業主動態及樓價。
鋤價(製造一些比市場價低的樓盤)
受業主委託的物業空置,要積極爭取鑰匙。
❺ 新手如何做好房產中介
房產中介新手千萬不要錯過的開單秘籍
房產中介是一個競爭壓力大,挑戰性強的行業,隨著房地產行業的不斷發展,越來越多的年輕人踏入裡面,那麼房產中介新手如何快速開單呢?
1、放寬心態
對於很多剛進入房產中介行業的新人來說,迷茫沒有頭緒,而且會遇到被客戶冷落或謾罵的情況,這些都很正常,是經驗積累的過程,所以要放寬心態,相信自己,耐心與客戶溝通,才能順利開單。
2、知識扎實
扎實的業務能力是中介新手快速開單的基礎,無論是房產知識、銷售知識、還是心理知識,都要不斷拓展自己的職業素養,給客戶介紹房子的時候,才能從容有序,對答如流,贏得信任。
3、業務過硬
中介新手想要快速開單,對自己推銷的房源信息必然要瞭然於胸,例如面積、戶型、採光、周圍交通、附近樓盤、過戶流程等,提供給客戶專業回答,幫助客戶指定專業購買方案,以過硬業務能力贏得客戶。
4、充足房源
房源多了,才更有底氣為客戶提供服務,但是自己在網上手動收集、錄入房源的信息太慢,而且很多時候費了很多時間,採集到的是同行中介的房源,這時利用房產經紀人辦公軟體房客多,及時全面高效採集多個網路埠的房源,一鍵錄入房源庫。
即使在外跑盤,只要房產中介新手關注房客多微信公眾號,綁定賬號,設置採集關鍵字,在系統採集到相關房源後,都會對經紀人進行推送,保證經紀人想要的房源不發生遺漏。
5、多方拓客
有了房源,匹配合適的客源,才能順利完成交易,但是對於中介新手,客戶來源是難題,現在是動用人際關系的時候了,親戚朋友、同學、同事和各種渠道獲得的客戶資源,都會在拓客的道路上助你一臂之力。
❻ 如何做好房產中介公司
第一,如果你要做的話,公司的房源的來源一定要充足,有好的房源信版息還怕沒客戶嗎權?
第二,資金要充足,跟各個方面都要打好關系;
第三,選一個房產中介的管理軟體,例如,現在最潮流的軟體,可以直接在系統裡面給客戶業主撥打電話,並且也可以全發簡訊來營銷。
❼ 如何開一家房地產中介公司
開一家房地產中介公司步驟流程
一、先期准備:
1、有三名以上取得省建委頒發的相應崗位合格證書的人員(或者租齊)。
2、有五萬元以上注冊資金 。
3、有自己的名稱、組織機構及章程。
4、有固定的服務場所。
二、具體申請的程序:
1、受理登記:由取得營業執照的中介機構提出資質申請,並提供相關材料。
2、部門初審:主要對申報材料進行初步審查,簽署初審意見。
3、領導審批:分管局長對申報材料以及部門初審意見進行全面審查,簽署審批意見。
4、經審查合格,在接到材料齊全的申請後15個工作日內頒發《城市房地產中介服務機構資質證書》。
三、需要提交的材料:
1、城市房地產中介服務機構資質申報表(一式二份);
2、房產中介服務機構資質申請書及董事會決議;
3、工商部門頒發的營業執照復印件;
4、稅務部門頒發的稅務登記證復印件;
5、機構的組織章程及主要的內部管理制度;
6、固定經營場所的證明;
7、注冊資金驗資報告;
8、法定代表人及負責人的任職文件;
9、從業人員的資格證書及專業技術人員的職稱證書、任職文件及聘任合同復印件;
10、在職人員身份證復印件,外籍人員暫住證復印件。
(7)如何做房產金融中介擴展閱讀:
准備材料
1、公司法定代表人簽署的《公司設立登記申請書》;
2、全體股東簽署的公司章程;
3、法人股東資格證明或者自然人股東身份證及其復印件;
4、董事、監事和經理的任職文件及身份證復印件;
5、指定代表或委託代理人證明;
6、代理人身份證及其復印件;
7、住所使用證明。
註:住所使用證明材料的准備,分為以下三種情況:
(1)若是自己房產,需要房產證復印件,自己的身份證復印件;
(2)若是租房,需要房東簽字的房產證復印件,房東的身份證復印件,雙方簽字蓋章的租賃合同,和租金發票;
(3)若是租的某個公司名下的寫字樓,需要該公司加蓋公章的房產證復印件,該公司營業執照復印件,雙方簽字蓋章的租賃合同,還有租金發票。
❽ 如何做好一名房地產中介
1、面對客戶要坦誠
在陪客戶去看房子之前,一定要把房子的優缺點都介紹到,切忌添油加醋,善於發現房子的優缺點,對房子的缺點可先於客戶之前指出,讓客戶認為你是站在客戶的角度來解決問題的,這樣更容易取得客戶的信任。對於房子瑕疵的確定,應適當利用更大的優點來掩蓋,使他的問題轉移。
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房產中介行業由於進入門檻低、抽成高,很多剛步入社會的年輕人都會選擇試一下去做房產中介,房產中介是一個能鍛煉人的行業,不僅僅是簡單的房源介紹、客戶帶看就能完成,還要有很多小細節值得注意,一起往下看。
1、面對客戶要坦誠
在陪客戶去看房子之前,一定要把房子的優缺點都介紹到,切忌添油加醋,善於發現房子的優缺點,對房子的缺點可先於客戶之前指出,讓客戶認為你是站在客戶的角度來解決問題的,這樣更容易取得客戶的信任。對於房子瑕疵的確定,應適當利用更大的優點來掩蓋,使他的問題轉移。
2、不要過分誇大房子的優點
經紀人可以對房屋的優點適當誇張,但不可過分脫離實際,還是如第一條所說,如果過分的誇張會失去最寶貴的信任,從而前功盡棄。你要做的是很詳細的了解他的需求,從側重點對症下葯進行介紹,而所有介紹只要在看房過程中不經意流露出來,進入房間後,話應該少一些,讓客戶自己看,給用戶多一些自己的思考,不要讓客戶產生強買強賣的厭惡感。
3、記得帶名片
一名合格的房產中介業務員肯定是衣著整齊,名片隨身攜帶的。在帶客戶看房子的過程中進行遞名片,可以告訴他這種戶型房子比較好賣。要的人比較多。一來可以促進客戶盡快交易,二來也達到了開發新客戶的目的。
4、學會提建議
有些房子會存在戶型,朝向不是很好的情況,在看房時,建議業務員此時可以給客戶建議怎麼改動,怎麼裝修,但那畢竟不是實物,這是可以帶到樓上樓下已改動的房子,進行對比。那樣客戶比較容易動心。
5、把握後期回訪
據數據統計,超過六成客戶都喜歡當天看完後回家考慮,並且第二天讓家裡人及從事房產這一行的朋友提出一定的意見,針對這樣的客戶,經紀人要做到:第一,准確的配對,讓客戶感覺找到一套滿意的房屋;第二,第一次帶看前告知客戶房屋帶看不收費,但很辛苦,希望他把能做主的人都帶上;第三,在帶看過程中對客戶採取技巧性銷售;
❾ 怎樣做房產中介
一、中介公司的產生
中介公司的產生是代表當地的經濟發展迅速穩定,為什麼經濟發展趨式好會與房地產中介有關呢?
因為當經濟發展好投資生意有可觀回報,工人收入增高、人民開始富裕,字然會在衣、食、住、行,追求更好,特別中國人的傳統思想、住房非常重要,因為住除了有一個居所之外,現今擁有房亦是成就的表現、身份的象徵,如果你擁有的房子越大,就代表你的成就越大、越輝煌,此外房屋除了是需求還是一種較穩定的長遠投資。所以在一個迅速發展的地方,樓房需求量這么大的時候中介公司的出現是起著催促市場發展的作用。
但是要買樓房的人可以選擇發展商的樓房,為什麼要買二手房呢?
因為發展商大多數樓花,往往要等上一段時間才能交樓,加上發展商價格比較高及該房屋的新配套相對不夠齊全,又或者是因為地點的原因,所以會令部分人轉往買二手房,這時中介公司就能發揮作用。
二、中介員的角色
請問閣下是否想過中介員起什麼角色呢?你認為中介員是賣房給客人還是幫客人找房子買呢?
其實中介員是一個比較特別的行業,我們同其他行業的業務員是有很大的不同,一般行,業的業務員是公司有一些自己產品推出市場,公司應因市場定好價格,業務員只需推銷該產品的優點便完任務。這就叫單向推銷。
而我們的角色名副其實是中間人,我們無自己的產品,無自己的定價,我們所做的全受人委託,完成任務收取傭金,我們是推銷服務,推銷你的承諾,推銷你的關系,你的說服力等等而令對方給予你信任。
三、中介員每日工作習慣,紀律及工作態度
中介元每日應有工作的程序及計劃,不可以用「見步行步」的態度處理,要對每見事都
要認真處理,不可以用今日的利益來衡量,因為中介工作好象農夫耕種,今日播種明日收成,所以每天都是默默耕耘。中介員的工作主要分三大類,就是預備、執行、才有收成。
預備:古人有話「工欲善其善,必先利其器」所以預備工作是非常重要,如果預備工作做得不好,就算你有多大的能力問題還是會出現的。所以預備工作是非常重要的。預備工作包括不停找新盤,更新業主動態及樓價。
鋤價(製造一些比市場價低的樓盤)
受業主委託的物業空置,要積極爭取鑰匙。
1、為什麼要不停找新盤呢?
現今市場競爭非常激烈,中介公司在同區可能已有多間地產,如果我們無足夠的盤源,提供不到多一些盤源給客人選擇,無論你口才多好,客人最終會去其他公司買樓,試想想你如果要買日用品,在你前面有一間只有小量貨品選擇的商店,另一間是貨品齊全的家樂福,你會去哪間呢?
2、為什麼要更新業主動態及樓價?
更新的主要目的,是貼近市場咨訊動向,借著用電話或面談與業主建立關系溝通,了解業主賣樓的心態及意向,價錢是否改變或說服業主減價。再更新過程得知業主是否售出或租出,如售出或租出,詢問業主已售或已租的價錢,了解市場最新的價格及透過哪間地產公司成交,從而了解行家動態。再更新的過程中可更了解業主委託放盤是真的想出售或出租,或者只是用試試的心態,如果在更新過程中能預早知道,我們可做出相應對策。
請你記著,如果你每天用心與業主溝通的好,能令業主留下良好的印象,當你有客戶要談價錢或條件,一定會比其他對手容易得多。
3、鋤價(製造荀盤)
鋤價是利用更新時與業主預先談價錢,用較低價錢與較差的條件與業主協商,得知該業主是否急讓,當製造出一個荀盤後,就代表你在這宗交易有50%成功率,為什麼呢?
因為市場中介員很多,你要比人優勝,首先你的貨品要比人優勝,如果你沒有荀盤介紹給客戶,你就不會有客,就算是有,也不會選擇你。
4、當你預先製造到荀盤,就可以縮短你們協商的時間,加快成交速度,減低中途的麻煩及難度,令你的風險減到最低。就算有對手同你竟真同一客戶,你也能勝券在握。但是請各位業務員要明白製造一個荀盤並不容易,不可能一兩句能製造的,是要持之而行,不停用洗腦地方法同業主交談,就好象一副黑色的牆你要把他變百,不可能油一兩次就能完全變白,你需要油可能五次或更多才能完全變白色。
荀盤是用什麼定義呢?
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