❶ 我是做房地產銷售的，兩個月沒開單了，我應該堅持下去嗎
兩個月很正常吧，先看看你的同事們有沒有開單呀，如果全都沒有開單，那麼說明不是你一個人的問題，可能是樓盤存在問題。
❷ 我做了房地產銷售3個月了 還沒有開單 迷茫了我 現在有生活保障都快不行了 我應該怎麼辦
我都不太來明白你這么好的職自業不做非要來房地產幹嘛？現在的市場狀況1年不開單都是正常的，我是干商品房策劃的，最近接觸的兩個項目都沒按時開盤，根本沒有多少客戶，市場觀望氛圍濃厚，估計月底前就要出台二三線城市的限購令了，這將會進一步打壓房地產市場，下半年無論是一手房還是二手房都會有一定幅度的降價，以期以價換量。從長遠來講受供求矛盾的影響，房地產市場還是被看好的，但是只能說你選擇的時機不對，過完年再看看吧，其實你的老本行挺賺錢的，不行的話去試試商品房的策劃也可以。
❸ 做業務一直不開單怎麼辦
不開單一般有以下幾個原因：
1、員工對所銷售產品各項參數掌握不透側，不能內很容好的溝通客戶，讓客戶不能受到觸動；
2、產品市場競爭氛圍不太好，加上自身品牌影響力不夠，導致所在企業同類產品市場競爭力弱；
3、業務人員專業技巧培訓不到位，客情維護執行力差也會導致業務員每天都很辛苦在開發客戶，而最終簽單率不高的現象。
建議如下：
1、對自己產品做一個系統分析、了解，找出核心競爭力和重點客戶對象；
2、制定科學、嚴格的客戶開發計劃，強化執行力和事後總結能力；
3、完善業務流程體系，保證客戶服務順暢、高效。
❹ 做房產經紀人三個月，一直沒開單，怎麼辦
正常，三年不開單，一單吃三年！現在房地產價格太高，已經有價無市了，大家也都在觀望，不過什麼行業都是，風水輪流轉，堅持吧，堅持住，你就是業內精英，都是經驗！加油
❺ 干二手房經紀人一直不開單怎麼辦
用心學習，學習積極的心態，培養自身親和力，提高專業素養，用心體會，避免自回己製造的銷售誤區。
❻ 想去做房產銷售自己又沒存款怕幾個月不開單怎麼辦
最開始幾個月不開單很正常的。。因為你沒有 客戶資源。而這些資源是需要自己慢慢一步回一步的去積累的。答當初帶我的經理給我說，在沒有業績的情況下，要量變引起質變，就是多積累客戶，總有客戶會買的。客戶來源於哪裡呢？電話call客，展位，傳單，網路，朋友介紹，售樓處來人等。其實前景還是大的。是真的可以學到東西的，是學習人與人之間交流，社會關系，當初會遇到很多問題，待你慢慢去發現解決後，你就在成長進步。。。
我雖然做的時間不長，從開始的2個月不開單，做到後來的案場第一。。也是靠自己慢慢的積累。最重要的告訴你，需要做好任何一個客戶的跟蹤記錄，這個是非常重要的。。因為客戶多了，總是經常忘記的。。。希望對你有幫助。
❼ 做銷售，我已經快兩個星期沒開單了，怎麼辦
做銷售開單是必須的
建議你從兩方面來分析，第一，是你自身；版第二，是你的工作
分析一下是權不是你自己本身不太適合做銷售，自己平常不太喜歡和別人說話，自己對產品了解嗎？知道最起碼的一些銷售知識嗎？知道怎麼去引導客戶購買產品嗎？自己的服務怎樣？
如果這些方面都沒有問題的話，是你銷售的產品現在不太被需要嗎？是現在你們所處的行業是夕陽行業嗎？你的同事他們的業績怎樣呢？
你現在也才兩個星期，不用那麼急的，自己盡快熟悉產品，好好分析問題，不要焦急
❽ 做房產中介一個月，沒開單，怎麼辦
先熟悉商圈 專業知識自身的素質和個人形象 跟客戶和業主溝通的話術 積累房源和客戶 合理的匹配 最重要的是自己勤奮.沒有點背的.勤能補拙你應該聽過.不多說了 僅作參考
❾ 我做房產銷售一直不開單我該怎麼做才能改變
堅持
❿ 房產銷售開不了單有哪些原因
在一個強勢廣告的時代，消費者每日接觸到的廣告信息如山倒海。任何的廣告載體只有在理念與形式上進行創新，才能保證在信息的海洋中一枝獨秀。善出奇者，不竭如江河，無窮如天地——創新就是營銷的生命力。我們已經到了一個強勢廣告的時代。每逢到周五，翻開廣州發行量最大的《廣州日報》，厚厚一疊的房地產廣告令人眼花繚亂，每一期至少幾十個樓盤同時登場亮相，每一個樓盤的廣告都淹沒在其他樓盤廣告信息海洋之中。雖然而此，發展商之間為爭得好的廣告版位、更多的宣傳頻次，互相不惜加大資金投入，而博奕的結果就是彼此廣告支出的不斷增加，而每個樓盤的有效關注率與信息到達率卻日趨下降。樓盤信息廣告突圍路在何方？相比於媒體廣告無方向性、鋪天蓋地的宣傳，銷售單張小范圍但精確地覆蓋也是各發展商所常用的一種手法。派發銷售單張是任何一個樓盤促銷時都會使用的一種策略，也是能夠向客戶傳達樓盤信息的最有效方式之一。相比於電視與報紙廣告的大額資金投入，銷售單張其特點是費用低、到達率高、針對性強、目標性強，而且運用得當的話，可以起到事倍功半、四兩拔千斤的奇效。許多發展商在銷售單張策略上的運用不當，經常達不到期望的效果，原因有幾點：要麼印製質量粗劣，客戶連掃一眼的興趣都沒有；要麼通篇大吹大擂，既缺乏可信性，也讓人感到厭煩。所以銷售傳單策略的運用也須高超的技巧，語言運用恰到好處、形式設計獨具匠心才能吸引客戶的注意。否則運用不當，則可能花錢不討好，不僅起不到信息有效傳遞的目的，還可能給樓盤形象造成一定的負面影響。一份好的銷售單張應該是消費者願意閱讀、願意保存，通過單張內容了解到樓盤的准確信息，對該樓盤產生好感、有進一步了解的慾望。如何才能讓傳單既顯得別具一格，又可以准確傳達我們的信息呢？作為一名營銷策劃人，我從營銷創意的角度探討房地產銷售單張策略運用的幾種方式。 順勢借力：與節日相輔相承眾所周知，房地產的銷售向來與節日密切相關，什麼樣的節日就有什麼樣的人潮。所以，如果銷售單張能夠與節日的特點巧妙結合，利用人們的心理接受需求，就能順勢借力，把銷售傳單的信息傳達出去。高檔樓盤雅蘭苑在市場推廣時，因為母親節即將到來，項目策劃者考慮到人們普遍的求福祝願心理，於是將整張銷售傳單剪切做成一張流光溢彩的「福字」，而「福」字中間又隱含著雅蘭苑的LOGO及名字。在福字上面，印上一句話「是母親庇護我們成長，讓幸福庇護母親一生平安——雅蘭苑祝福天下所有母親」。傳單上方設計了一條可以懸掛住的小紅繩，可以讓人掛在牆上或者其他地方。在傳單的背後，印著幾幅雅蘭苑園林、小區及室內設計的精美圖片。在傳單的最下方，貼著一張印製精美的名片大小的卡片，上面寫著「幸福的母親在最希望住哪裡」這樣一句懸念式的話，而卡片一翻過來就是雅蘭苑的地址及電話。此張銷售單張設計精美，而且切合節日的氣氛，所以消費者很願意接到此銷售單張。 眼球注意力：抓住新聞熱點某一年，譚詠麟曾到廣州舉行大型演唱會。譚詠麟是具有很高知名度的國際巨星，在廣州擁有眾多歌迷和很強號召力。由於譚詠麟是廣州某樓盤的形象代言人，而演唱會舉行前半個月，恰逢該樓盤三期隆重推出。發展商預計譚詠麟的演唱會將會吸引很多眼球，媒體也將不斷報道關於演唱會的各種內容，而是花盡心思將樓盤的銷售單張與譚詠麟的演唱會緊密結合起來。該銷售單張採取了折疊式翻頁，首頁是譚詠麟個人大幅海報照片，而翻開內頁，則是譚詠麟演唱會的一些情況及其作為該樓盤形象代言人的介紹。樓盤的信息巧妙地與譚詠麟結合在一起，大大提升了樓盤的知名度與品牌形象。在譚詠麟演唱會舉行當晚，銷售單張也隨之出街。許多消費一開始還誤以為是演唱會相關的海報與介紹，紛紛索取，銷售單張的閱讀率非常之高，樓盤信息有效地傳達出去。而另一吸引眼球注意的經典案例，是藉助了申奧成功後民族感情的升華。北京申奧成功之後，某大報准備出版一期申奧增刊。發展商與該報通過協商之後，以夾報的形式隨增刊派送。發展商將銷售傳單設計成喜慶的紅色，並採取與增刊相同的版式設計。單張大標題打上「xx花園慶賀北京申奧成功」字樣，內容則從申奧成功的社會意義延伸到XX花園如何提升人民生活居住水平，從大談民族感情開始切入再談到樓盤的相關介紹。由於文案撰寫非常巧妙，廣告文案讀起來與新聞一樣順暢，很多人並不反感。且版式設計與整體相同，銷售單張看起來就成了增刊的一部分。由於該期是增刊，該期全部是新聞報道，而此樓盤的夾報則成了該期的惟一廣告。發展商購買了數萬份的報紙，免費贈閱給市民，巧妙藉助申奧關注熱點與民族感情，將樓盤的品牌與美譽度打響。 形式新穎：突破心理接受第一關如果說房地產銷售單張有什麼是最忌諱的，那就是印製粗劣、形式陳舊，花花綠綠的外表一看就是檔次低下的產品廣告。這樣的銷售單張不僅不能引起消費者的閱讀興趣，而且消費者一看到手執銷售單張的派單人員都會避而遠之。形式新穎的事物總是能夠引起人們的興趣。作為銷售單張，相同的內容，但是不同的表現形式，其被消費者接受的結果將是大相逕廷。我曾見過最獨特的單張是某發展商將銷售單張製作成風車形式。風車的每一扇面是樓盤中不同的實景及簡單介紹，輔以不同的顏色表現，風車的柄則是使用普通的塑料桿，上面印著樓盤的名字與地址，其形式之新奇令人贊嘆不已。這式風車式的銷售單張雖然附載的信息不多，但絕對令人印象深刻。由於所推售的樓盤屬於大戶型，其目標客戶是有家庭人口相對較多的客戶。發展商的派發人員身著印有樓盤LOGO的統一服裝，選擇在大商場、人流集中的地鐵站門口，向帶著小孩的消費者派送，既能贏得小孩子的歡心，也能引起大人對樓盤了解的興趣。銷售單張派發的最大問題就是如何令消費者有興趣接過這張單張，然後有興趣看一看銷售單張上的內容——形式的新穎無疑能突破消費心理接受的限度，純廣告信息的宣傳品沒有人願意多看，但是一架給帶人快樂的風車很多人就願意接受了。 功能嫁接：給一個消費者期望的理由現在許多發展商在銷售樓盤時，都會與一些商家都會進行合作，建立發展商——商家之間的聯盟，雙方進行互惠交易，消費購買樓房時可以以比市場優惠的價格購買發展商指定的商家產品。所以，一些發展商印製銷售單張時，有意識地將商家的優惠券印在單張之中，消費者可以憑此優惠券獲得打折。有些銷售單張則直接印上一些可以兌現禮物的票樣——客戶憑此單張可到樓盤換取相關禮品或參加抽獎。還有的單張本身就是可以在樓盤會所免費使用某種功能的票——這些都是吸引消費者關注樓盤或者參加樓盤促銷活動的小花招。雖然方式算不上很新穎，但是效果卻一直屢試屢爽——其實也是抓住了消費者的期望心理。 懸念式引導：讓消費者步步入瓮曾有一樓盤的銷售單張乍一看是一張中國地圖，打開第二頁卻變成了一張廣東地圖，而且用明顯的標識圈出廣東位於中國版圖的哪一部分。打開第三頁又變了一張廣州市地圖，同樣用明顯的標識圈出廣州位於廣東版圖的哪一位置。打開到第四頁時，該樓盤就被很誇張地突出位於廣州的哪一部分——由於該樓盤最大的賣點就是處於最繁華路段，CBD中心位置，所以地段是其最要突出的重點。單張中的文案這樣寫道：廣東位於中國最重要戰略的位置，廣州市又位於廣東最重要的戰略位置，XX樓盤處於廣州CBD最核心位置，猜一猜XX樓盤的升值潛力如何？消費者隨著銷售單張本身製造的懸念步步深入了解，最後才發現自己陷入精心策劃者的圈套之中——大家在一笑曬之同時，也對該樓盤的賣點印象深刻。善出奇者，不竭如江河，無窮如天地。創新就是生命力，此話在市場競爭中乃不變的至理名言。銷售單張如何創新主要考慮與樓盤的特性相結合，在追求新奇效果的同時，能夠最大程度准確地將樓盤信息傳達出去。如果消費者有興趣接受我們想傳達的信息，願意將我們的信息繼續傳遞給其他人——銷售單張策略的目的就算達到了=========================================================房地產銷售技巧:不少客戶總有這樣一個概念：他好像老在騙我，尤其是事後，當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為對一些銷售技巧的運用而深感內疚：我這樣做究竟對不對？ 任何一件房地產商品也不可能十全十美，即使它地點好、規劃好、房型好、得房率又高，環境也不錯……但它必然有一點讓人無法接受，那就是價格高。因為沒有一個老闆會在產品暢銷的情況下低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一個產品是賣不出去的，只要它的價格足夠低，與產品所能提供的綜合功能相吻合，與客戶心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而認為竭力推銷是不道德的，當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在「助紂為虐」，這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事。 銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對產品已經有70%認可度，但附近地區有一個相似的樓盤讓他猶豫不決，而且這個樓盤在某些方面的確優於我們。此時，作為一個銷售人員該不該運用銷售技巧推薦自己的產品？一般情況下，促銷自己的產品是一件自然而然的事，因為滿足了基本條件的二個產品，不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個，並沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩個產品相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產品是職業道德的基本要求。 必須特別強調的是，對銷售技巧的運用，始終是建立在客戶對產品70%的認可程度上的，任何違背客戶意願，隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣，對銷售技巧一味地忌諱，認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。 房地產銷售必須具有的能力1.忍耐力 忍耐是最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。 在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間，你准時到達，可是客戶臨時有事或者正在開會，你應該如何？忍耐，不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售，一棟29層的樓，每層8戶人家，從下「掃」上去，見門就敲，結果是20%的人對你的敲門極端反感，門沒開就要你「滾」；40%的人不是很耐煩，開門告訴你「快走」；30%的人反應平淡，說「我不需要」，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產品，而且還不一定購買。沒有忍耐力做的下去嗎？ 2.自控力 很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客戶等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，企業唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那裡，路上可以休息；本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。 3.溝通力 溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是准確的採集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也准確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。 4.觀察力 觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在促銷，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多信息。 你有沒有注意到別人賣的好的產品是因為什麼？價格、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和價格定位如何？……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，要他去「看」市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。 銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量准確的信息反饋是銷售人員的一大職責5.分析力 分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什麼？放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。 同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。 6.執行力 執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了」。那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。沒有困難的事情稱不上是任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。 某市有家大型連鎖A賣場，A賣場在全市有十幾個賣場，對於佔領該市的終端市場極為重要，B公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手前已經有幾個優秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當地是零售業老大，所以一向霸道，沒有熟人關系進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在「合理」的費用下進場，如何把這個命令執行下去？張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他「能力不夠，無法執行公司的計劃」。接下來，張某去拜訪A賣場的采購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然後通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟後才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最後張某順利完成任務。 這種例子在銷售工作中並不少見。因此執行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現。7.學習力 作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是「綜合素質」的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰房地產銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好像老在騙我，尤其是事後，當自己對已購買的房屋哪怕有一點點的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員也常常因為對一些銷售技巧的運用而深感內疚：我這樣做究竟對不對 任何一件房地產商品也不可能十全十美，即使它地點好、規劃好、房型好、得房率又高，環境也不錯……但它必然有一點讓人無法接受，那就是價格高。因為沒有一個老闆會在產品暢銷的情況下低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一個產品是賣不出去的，只要它的價格足夠低，與產品所能提供的綜合功能相吻合，與客戶心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己的產品不是最好的而認為竭力推銷是不道德的，當產品落伍銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在「助紂為虐」，這是錯誤的想法。任何一個產品都有它所對應的價格，它所對應的客戶，只要你為這樣的產品找到這樣的客戶，銷售技巧的運用是理所當然的事銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對產品已經有70%認可度，但附近地區有一個相似的樓盤讓他猶豫不決，而且這個樓盤在某些方面的確優於我們。此時，作為一個銷售人員該不該運用銷售技巧推薦自己的產品？一般情況下，促銷自己的產品是一件自然而然的事，因為滿足了基本條件的二個產品，不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個，並沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩個產品相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產品是職業道德的基本要求。 必須特別強調的是，對銷售技巧的運用，始終是建立在客戶對產品70%的認可程度上的，任何違背客戶意願，隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣，對銷售技巧一味地忌諱，認為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的房地產銷售必須具有的能力1.忍耐力 忍耐是最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業的人半途而廢都是不能堅持的結果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業績和收入才能相應的提高，因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。 在銷售過程中仍然需要忍耐。和客戶約好的時間，你准時到達，可是客戶臨時有事或者正在開會，你應該如何？忍耐，不然你必定失去這個客戶。早年前我也做過敲門銷售，一棟29層的樓，每層8戶人家，從下「掃」上去，見門就敲，結果是20%的人對你的敲門極端反感，門沒開就要你「滾」；40%的人不是很耐煩，開門告訴你「快走」；30%的人反應平淡，說「我不需要」，只有10%人能夠有耐心聽你介紹完你的產品，而且還不一定購買。沒有忍耐力做的下去嗎？ 2.自控力 很多時候銷售人員是單兵作戰的，銷售人員每天要去開發客戶等，這些都不可能完全在領導的監督下進行，企業唯一的控制方式就是工作日報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠的客戶那裡，路上可以休息；本來半小時談完，結果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業的利益，更重要的也是阻礙自身的發展。 溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是准確的採集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也准確傳達給對方，二是通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。 4.觀察力 觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在促銷，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多信息。 你有沒有注意到別人賣的好的產品是因為什麼？價格、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝，用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和價格定位如何？……太多的信息需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，要他去「看」市場，仍然不能得到有用的信息，那我只能說，你不適合銷售這個工作。 銷售人員也是每個企業的信息反饋員，通過觀察獲取大量准確的信息反饋是銷售人員的一大職責 分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。看貨架的產品分布你能分析出什麼？放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過價格進行分析，價格較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產品的原材料市場整體價格上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。 同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。 執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了」。那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。沒有困難的事情稱不上是任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。 某市有家大型連鎖A賣場，A賣場在全市有十幾個賣場，對於佔領該市的終端市場極為重要，B公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手前已經有幾個優秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當地是零售業老大，所以一向霸道，沒有熟人關系進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在「合理」的費用下進場，如何把這個命令執行下去？張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他「能力不夠，無法執行公司的計劃」。接下來，張某去拜訪A賣場的采購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然後通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟後才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最後張某順利完成任務。 這種例子在銷售工作中並不少見。因此執行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現 作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是「綜合素質」的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰