A. 房產中介如何找客戶
第一首先要在電腦的內部系統上多打電話給房東,多打那些豪宅,別墅的房東 跟他們溝通,因為有豪宅 別墅的人都是有錢人,有錢首先會考慮投資房子,可以從裡面挖掘客戶,我經驗上的60%的客戶都是來自這里,
第二,多在網上發布地形 環境很好 價格很低的房子來吸引客戶,誰都喜歡地形好 價格又便宜的房子 如果接到客戶而沒有此套房子,你可以隨機應變轉盤,我經驗上很多客戶都是這樣得來的。再有就是多在各個小區的房東門前貼一些 環境樓層 價格都很好的房源信息吸引客戶。
第三,經常關注已經賣掉的房子的房東 多給他們打電話溝通,因為 他的房子賣掉了很有可能會再重新買好的房子。我經驗上20%的客戶都是來自這里。很有效果的。
再說找房源。第一多給那些早就過期賣掉的房子的房東打電話溝通,因為房子房東今天說不賣說不定明天你給他電話的時候他就賣 。很有效果的。
第二就是多在房地產網站上關注 查找房東自賣的房子給他們電話說幫他們賣,自己賣也是賣被人幫著賣也是賣而且多以個人就多一種機會 99%的都會同意的。
B. 我是做房產中介的,我怎樣才能找到很多客戶
建立相應信息來的群自。
網上發布信息。
把你的功課做好,充分了解房產的優勢和賣點。
利用可接觸到的所有途徑,加強房產信息的宣傳。
接待好你的每一個顧客,決不能以貌取人,言語之間必須讓顧客感到你的真誠,而不是一臉的不屑和不耐煩。
了解並介紹周邊的配套生活設施和便利條件,購買後享受到的服務。比如物業服務內容、附近的學校、超市、菜場、醫院、交通、休閑等。
遞上自己的聯系方式,不要索要對方的電話或其它信息。
認真做好每天的記錄,反省和思考後改進工作中的不足是一個人進步的必要過程。
C. 我是房產中介,怎麼找到精準客戶
想花錢的話有自動加人軟體,推送房源,幾分鍾就能加幾百人,一個月一千多塊錢,不舍的花錢就只能是58埠和進店上門的客戶了
D. 房產經紀人如何快去找到客戶帶看
1.首先你要了解你的產品,你賣的樓並不是普通的商品,很多買房子都是窮其一生而為了一套房,所以買房子的人一定要非常了解房子,但是他們沒有了解的渠道只能通過經紀人,這也是你重要價值之一,所以一定要做到了解房源。
2.我剛做經紀人整整一年沒有開單,但這並不代表我不適合這行,真正好的經紀人都是3年以上才真正的有穩定的收入,因為他們了解資源並且有專業的經驗,你三個月沒開單我覺得正常但你如果三個月沒有任何的經驗和專業的收獲那我認為你不適合這行,如果自己有提升堅持下去,剛開始做不要著急找客戶,我建議你把更多的時間放在找房源上,地產經紀行業永遠都是得房源者得天下,找到一套好的房源把房源的情況了解透仔和其他同事多分享多溝通讓他們給你推薦這套房源,行業領頭羊鏈家地產公司的經紀人只要得到一套好的房源很快就會被其他同事賣出,這樣也是你得到收入的最快的。
3.談談我和客戶還有業主的溝通方法,我認為就是真誠不浮誇,多推薦勤溝通。對於買房人來說經紀人說的每一句話真的很關鍵,因為那是涉及一套人生最重要的資產,房產!如果你有一個購買需求的客戶,先去了解他的需求,如果你腦子里沒有這些需求表單,那就寫在本子上再給客戶打電話,了解他的需求之後不停的去給你的客戶找匹配房源,再給你客戶推薦房源要做到,告訴你的客戶你知道的,如果他問到你不知道的問題一定不要用到 可能 差不多 應該 好像這些詞,知道就是知道,不知道你就告訴你的客戶這個我現在不知道,等和您溝通完我第一時間去落實好回復您。
E. 我找了個房產中介的工作,身為新人該怎麼打電話和客戶交流。
作為一個房產中介從業者,需要學習的東西有很多,當你掌握了一定的行業知識和銷售技巧後,相信你會對如何和客戶溝通交流有自己的理解和經驗,下面是房產中介從業者總結的一些銷售技巧、干貨和經驗,希望可以幫助你:
房地產銷售真有這么難嗎?動不動幾十萬幾百萬的,然而有人就說了,「沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的人」,只要想想「和尚買梳」、「非洲買鞋」的銷售故事,你就會豁然。必勝的信念,輔以銷售激情and技巧,成功便一半在握。
一、有人會問:客戶經常約、反復約,會「死」嗎?
銷售最重要的就是堅持,堅持不懈地電約客戶,了解其動態,找出影響購買的真正動因,以便及時找出對策。很多銷售人員以為客戶約多了,就會煩而不買。大錯特錯。還是一句老話:要死的客戶總是要死,不死的客戶怎麼約也不會死。
二、銷售中心太冷清,偶爾來一批客戶看見裡面沒人,看看就走了,怎麼辦?
這個好說,造勢啦,比如,盡量延長洽談時間,增加現場滯留人數,造成購買的氛圍,尤其是銷售淡季。另外,其他顧問拿出空白合同來填寫,故意給客戶打電話,都是很好的造勢法。
三、客戶在售樓部只轉一圈就走,還來不及介紹,怎麼辦?
這地方有講究,一般客戶分兩種:隨便轉轉,或誠心購買。前者通過核心賣點激發購買慾望,後者通過核心賣點吸引注意,留下全面了解樓盤。任何時候都要有這樣一種銷售意識:客戶出門即死(死即不購買)。因此要在客戶走之前將核心賣點介紹給客戶。
四、我們的房子比同質競爭樓盤貴,怎麼辦?
要找出差異,提出我們商品的優點、特點,如品質、地段、環境,與競品比較,使客戶了解價差的原因,以及付出較高金額購買後所獲得的利益。
五、有時客戶的房屋要求與我們賣點或定位不符,怎麼辦?
做好引導,你要引導顧客需求甚至超越顧客需求。想想「和尚買梳」、「非洲賣鞋」,你就會明白這個道理。地產消費群體的「從眾心理」,使得我們在銷售時必須有一種意識:消費者不是專家,而你自己要樹立專家形象,形成「權威效應」。你總比客戶專業,你必須強化這種專家形象。
六、房子賣點太多,說一遍夠嗎?如何才能一下子吸引他?
強調我們樓盤的核心競爭優勢,如果你的核心競爭要點是別人不具備或不易模仿的,說N遍也不算多。
客戶表面上不想聽,實際上做夢都在想著你的賣點。項目的核心競爭點必須爛熟於心並能脫口而出,這是必修課。
七、客戶老是不理不睬,或老挑剔、挖苦樓盤,怎麼辦?
以靜制動,此類客戶屬於理智型客戶,心中自有一桿秤,做好服務工作即可。
同時,越挑剔的客戶越是准客戶,你要站在客戶角度,製造感動並做好感動服務。當然也可以先利用「光環效應或暈輪效應」,讓客戶看看公司榮譽,如領導人考察本項目的圖片,或項目所獲獎項,如魯班獎等,有助於阻止和破除客戶的認知心理屏障。
八、對於政策或價格,客戶不相信你所說的話,怎麼辦?
擔保,只要這些東西公司有明確的規定,你就盡管承諾吧。比如最低價格,你可以說:「多一分錢,我幫你出」,「你可以隨便抽取一份合同,看我給你的價格是不是最低」等等(通常客戶不會看)。
九、對該片區的未來發展、規劃或項目優勢,客戶持懷疑態度怎麼辦?
運用專家的權威,比如哪位「牛人」對該片區有過評論,哪個電視台名人在這兒買了房,哪個大老闆在這兒投資了好幾套等等。當然,行政材料也必不可少。
另一方面,我們賣給客戶的是未來的生活,要給客戶一種代入感,描述未來的嘗盡,是客戶入住後的感覺。讓客戶不要盯著現在。
十、客戶看了三個戶型,還要看其他戶型,怎麼辦?
一般情況下,面臨太多選擇,客戶會猶豫不決,最終看得過多而錯失良機。至多提供三個戶型,通常一好二差,形成對比,幫客戶快速做出決策。更多的選擇機會與客戶購買的沖動期和興奮點會產生沖突,他在購買沖動期內,你卻縱容他把時間浪費在選擇上,自然會影響成交。
有時客戶堅持要看其他房型,可以讓他看一下,但必須快速捕捉到客戶的偏好和需求,在他看過的所有戶型中找出三個,仍然一好二差,之後的談判堅定不移地回到三選一上來。
十一、客戶老是拖延、問題多多、議而不決,怎麼辦?
客戶考慮越多,看出的產品不足越多,最後反而不買了,所以你留給客戶思考的時間和次數要適當。一般來說,客戶白天看房後,當天晚上要打個電話問候一下,了解他的想法,找出對策。第二、三次電話通常隔一天再打。三次下來還搞不定,就不要把他作為一級客戶來追蹤了。
連續溝通有個小技巧:每次談判完畢,你要學會製造一個問題以便為下次電約找話題。這樣不會讓客戶反感,還體現了你的服務意識。
十二、客戶對某一問題老想要一個結果,我們無法滿足怎麼辦?
轉移話題
1.滿口答應,迅速進入下一話題。
因為有的問題稱不上問題(我們現在沒有證明材料,但以後會有的),只是客戶過於謹慎,多問問而已。
2.主動引導客戶提出客戶更關心的問題。
十三、客戶老提一些細枝末節、一時無法解決的小問題,怎麼辦?
坦承引導
有些問題我們沒有法定資料,無法做出承諾,不妨坦率說明,千萬不能因客戶提的問題瑣碎或天真而嘲笑他,這是大忌。有時客戶不一定非要一個圓滿的結果,他要的只是一種安全感。坦承後迅速把客戶引向休閑或其他重要話題。
十四、在談判中,客戶老提不可思議或無理的要求,怎麼辦?
實證法
對於無理客戶,最好能提供實實在在的證據。銷售部務必把這些文件材料准備好,隨時備用。當然,他們可能正在火頭上,回絕時不要用言語而要用態勢語(如搖頭表否定)。
十五、客戶與我談判老是心不在焉,總想看看鄰座客戶在談什麼,怎麼辦?
座位隔離
可在銷售現場兩頭設立專門的座位供客戶使用。
另外,不要與主客戶對立而坐,不要讓客戶面向門口,以免因看窗外而失去注意力。如果客戶已經面向門口,也可以用關心的口吻對他說:您請坐這邊,這邊光線太強。既體現了細節服務,也有效地解決了問題。
十六、碰到直接要最低價的直率客戶怎麼辦?
直率應對
直率分兩種:真直率和偽直率。對真直率者,直接給出最終價格,把話說死即可成交。偽直率者只是以豪爽的形式來探探你的底價。對於他們,價格說低(不是最低價),但要讓對方覺得是最低價。萬一不買,退一步讓經理來談價格,還有成功的機會。
如何判定真直率和偽直率?你可以這樣說:價格要到經理那兒申請,但前提是您現在直接簽合同。如果我申請了,您又不買,我要挨經理批的。同意者多為真直率。
十七、逼緊一點,客戶會不會不買了?
緊迫盯人
步步逼近,緊迫盯人,毫不放鬆,直到對方簽下訂單。達到銷售目的之前,決不輕言放棄,任何時候,要記住一句話,要買房子的客戶總是要買。告訴客戶要捷足先登,否則失去優待的機會,而且機會只有一次。
十八、對客戶逼得太緊,產生逆反心理,不買了怎麼辦?
一張一弛
逼得太緊後,再適度放鬆,使客戶患得患失,最終簽約。
什麼是太緊?
1.客戶已有怨言;
2.客戶表情不耐煩。
如何放鬆?
1.故意裝作去打個電話,再回來很容易轉移話題;
2.就客戶的某句話中的某一詞展開,引導到其他議題如核心賣點上來;
3.談談時事新聞或天氣。
十九、我最怕團體客戶,一群人嘰嘰喳喳,不知道聽誰的?
擒賊擒王
一組客戶欲同時購買時,要從中找出具有決定力量的人,集中火力攻擊。
決策關鍵人有什麼特點?
1.男性居多;
2.一家三代都來時,既要考慮爺爺的想法,也要考慮爸爸(通常是付款人)的想法;
3.如果一家人都向某一成員咨詢或提出意見和想法,說明他是決策人。
二十、簽合同時,客戶老是猶豫不決,怎麼辦?
反客為主
客戶猶豫,你可不要猶豫,你一猶豫,客戶就會推遲購買甚至不買,有時購房沖動就在一瞬間,這正是發揮你情感效能的時候。每當客戶猶豫時,滿懷激情、情理結合地把核心賣點再來一遍。
二十一、客戶老是看別人買了才決定買,怎麼辦?
雙龍搶珠
在現場故意製造一戶雙銷的錯誤,促成其中之一的客戶盡快做出決定。建議置業顧問形成團體配合,經常在一起訓練,增加磨合度。
二十二、如何激發已購買客戶帶更多的客戶?
口碑
先把該客戶服務好,讓他感動,最終形成良好口碑。客戶自感愧歉,會為你介紹客戶。有時,你可以提這樣的要求,他很自然就會放在心上。
另外,配以相關的激勵措施(如禮品、紅包等),效果更佳。
二十三、對於投資客戶,我怎麼處理?
投資分析
豐富的財經、市場行情常識,精於成本分析、價格比較、列舉數字,往往是說服客戶的有力工具。銷售中心可做一套專門的投資分析模型供置業顧問使用。
二十四、客戶心中有氣,一下子提了很多意見,怎麼辦?
感動服務
先讓客戶講出他的意見,最好能做好記錄,以示誠意,再設法一一解決。
解決方式一定要比對手多想一步,給予永遠比顧客的需求多一點,超出客戶預期,使其感動,才能平抑心中不快。
F. 房地產中介經紀人如何回訪客戶
回訪時的話術和技巧相信你應該了如指掌了,提個小建議就是注意回訪時間,很重要。
(1)以周為標準星期一,這是雙休日剛結束上班的第一天,客戶肯定會有很多事情要處理,一般公司都在星期一開商務會議或布置這一周的工作,所以大多會很忙碌。所以如果要聯系業務的話,盡量避開這一天。如果我們找客戶確有急事,應該避開早上的時間,選擇下午會比較好一些。 星期二到星期四,這三天是最正常的工作時間,也是進行電話業務最合適的時間,電話業務人員,應該充分利用好這三天。這也是業績好壞與否的關鍵所在。 星期五,一周的工作結尾,如果這時打過去電話,多半得到的答復是,「等下個星期我們再聯系吧!」這一天可以進行一些調查或預約的工作。 (2)以一天為標准早上8:30~10:00,這段時間大多客戶會緊張地做事,這時接到業務電話也無暇顧及,所以這時,電話業務員不妨先為自己做一些准備工作。當然,這個時間段是我在上海的時間,你可以根據你們山東的情況調整. 10:00~11:00,這時客戶大多不是很忙碌,一些事情也會處理完畢,這段時間應該是電話行銷的最佳時段。11:30~下午2:00,午飯及休息時間,除非有急事否則不要輕易打電話。有一種情況可以打,就是你之前被前台和無關的人擋了,你想換個人嘗試一下,那麼,我的經驗最好在12:30以後.下午2:00~3:00,這段時間人會感覺到煩躁,尤其是夏天,所以,現在和客戶談生意不合適,聊聊與工作無關的事情倒是可行。下午3:00~6:00,努力地打電話吧,這段時間是我們創造佳績的最好時間.在這個時間段,建議你自己要比平時多20%的工作量來做事情. 3)按職業 1.會計師:切勿在月初和月末,最好是月中才接觸。2.醫生:早上11:00後和下午2:00前,最好的日子是雨天。3.銷售員:早上10:00前或下午4:00後,最熱、最冷或雨天會更好。4.牧師:避免在周末時候。5.行政人員:上午10:30後到下午3:00為止。6.股票行業:避開在開市後,最好在收市後。7.銀行家:早上10:00前或下午4:00後。8.公務員:工作時間內,切勿在午飯前或下班前。9.藝術家:早上或中午前。10.葯房工作者:下午1:00到3:00.11.餐飲業從業人員業:避免在進餐的時候,最好是下午3:00到4:00.12.建築業從業人員:清早或收工的時候。13.律師:早上10:00前或下午4:00後。14.教師:下午4:00後,放學時。15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.16.工薪階層:最好在晚上8:00到9:00。17.家庭主婦:最好在早上10:00到11:00.18.報社編輯記者:最好在下午3:00以後。.19.商人:最好在下午1:00到3:00。
G. 房產中介怎麼在網上找客戶
一位從事多年房地產經紀人告訴你,要想更快更多的得到客戶房源,你可以做專到以下幾點,首先屬找客戶,第一首先要在電腦的內部系統上多打電話給房東,多打那些豪宅,別墅的房東
跟他們溝通,因為有豪宅
別墅的人都是有錢人,有錢首先會考慮投資房子,可以從裡面挖掘客戶,我經驗上的60%的客戶都是來自這里,第二,多在網上發布地形
環境很好
價格很低的房子來吸引客戶,誰都喜歡地形好
價格又便宜的房子
如果接到客戶而沒有此套房子,你可以隨機應變轉盤,我經驗上很多客戶都是這樣得來的。再有就是多在各個小區的房東門前貼一些
環境樓層
價格都很好的房源信息吸引客戶。第三,經常關注已經賣掉的房子的房東
多給他們打電話溝通,因為
他的房子賣掉了很有可能會再重新買好的房子。我經驗上20%的客戶都是來自這里。很有效果的。再說找房源。第一多給那些早就過期賣掉的房子的房東打電話溝通,因為房子房東今天說不賣說不定明天你給他電話的時候他就賣
。很有效果的。第二就是多在房地產網站上關注
查找房東自賣的房子給他們電話說幫他們賣,自己賣也是賣被人幫著賣也是賣而且多以個人就多一種機會
99%的都會同意的。
H. 房產中介如何找客戶
要想更快更多的得到客戶房源,你可以做到以下幾點:
I. 做房屋中介怎麼找客戶
房屋中介幾個方法找客戶,第一個就是電銷,可以藉助一些專業工具比專如海豚手屬機號碼生成器,來選擇省份城市,提供當地人號碼給你拿來挖掘客源。第二種就是挖同行客源,可以在一些別的項目售樓部附近發傳單給進出的人,人總是喜歡貨比三家。第三個,就是到結婚領證的門口發給新人,結婚了不久可能要買房。