作為一個房產顧問如何成交

❶ 作為一個置業顧問，在與客戶成交時，應該持有怎樣的態度

站在客戶角度,你應該是一個用自己專業知識幫他分析利弊的朋友,要讓他知版道他的利益你是放在第一位的權,而不是在想把自己的房子賣給他後拿那份傭金.站在自己的角度,要想成交就必須讓客戶對自己的選擇充滿信心,要讓他知道你作為專業人士,並且是對本區域,本樓盤最熟悉和了解的顧問,你的推薦絕對是適合他的,就象醫生給病人開葯一樣,不要和病人商量吃什麼葯,而要高訴他,就該吃這種葯,不然你找我干什麼!客戶買房就需要這種強有力的信心支撐.

❷ 作為一名房地產置業顧問，如何最快速的賣掉項目的房子呢

首先充分發掘客戶需求
走差異化道路，突出產品賣點，對於那些不會挑選房子的客戶，我們要當老師，當然這時可以適時將產的弱勢轉化為優勢。
下面是一個案例：
2000年，美菱冰箱的一個業務員，為突破廣東市場的一個超大經銷商客戶，專門埋頭從冰箱產品中找到一個衡量冰箱質量好壞的細節標准，那就是冰箱的門。這個姓何的經理經過測試發現，在美菱冰箱的門縫內夾入一張A4的列印紙卻無法抽動，而其它冰箱卻能輕易抽出來。之後這個經理就把這一發現當成顧客評判冰箱質量的標准，並說服客戶合作。為此他設計了一個邏輯：冰箱的門如果不關好，就會漏冷氣，冷氣不均衡或者泄漏，就會影響冰箱內的食物，嚴重者就會影響壓縮機的正常運作和使用壽命。所以要想冰箱質量好，冰箱門是否密封是關鍵，而美菱的冰箱是最密封的(因為夾入紙張無法抽動)而其它的冰箱則不行。這一標准後來被這個廣泛客戶用於終端產品推廣大獲成功。
服裝、化妝品等一些時尚產品，同樣可以找到一些別人不具備或者比競爭對手率先發現或挖掘的獨特點，然後加以設計成質量的衡量標准，悄悄教給顧客，這樣既贏得顧客的信任，也會悄悄地在顧客的潛意識思維里裝入了一個倒鉤，促使顧客在貨比三家之後再次返回到你的櫃台前，與你成交。
很多產品，如果你沉澱下來，深入進去，就很容易找到一些與競爭對手產品相差異的地方，把這些差異點精心設計一下，給顧客一個通俗易懂並且容易掌握和學習的標准，教會顧客去按照這個標准，去衡量競爭對手的產品，有時候設計的巧妙，會使顧客對你的產品產生好感而反之，對競爭對手的產品則產生厭惡情緒，這時候，你其實已經是一個不戰而屈人之兵的商戰高手了!
巧妙地運用或者駕馭顧客頭腦里剎那間產生的潛意識思維，就能為自己的產品銷售創造奇跡。要化解顧客進店時的敵意，麻痹他們的潛意識思維，促進她們真實的購物快感……

❸ 作為房地產職業顧問，怎樣更好的銷售。 有什麼訣竅嗎 口才是可以鍛煉出來的嗎

職業顧問!先熟悉自己的專業吧!!銷售的客戶就和你見過的陌生人一樣!!膽大心細是基本!不是人人都可以學的來別人的銷售訣竅的...只有掌握技巧..口才是可以練出來的!

❹ 做為一個置業顧問,怎麼樣才可以抓住客戶的心

做為一個置業顧問,怎麼樣才可以抓住客戶的心?以下，我大概介紹一下房產的銷售技巧首先是客戶進場介紹：1、客戶進入售樓部，你立刻上前，說「您好，有什麼可以幫你」
客戶大部分說，來這里看一下
2、你就說，請過來沙盤模型這邊，我向你解釋一下我們項目的大概情況
介紹完之後，客戶會提出很多問題，不管怎樣，你都盡量回答他滿意的答案
3、接下來，引導客戶，問他需要多大的戶型
客戶基本會回答你的
4、你就帶客戶進入分戶模型區，向他介紹理想中戶型單位
介紹你推薦的單位的各種好處之後，他肯定會問你價錢
5、你就帶客戶進入洽談區，記得給客戶倒杯水，在洽談桌上給客戶算價錢
問一下客戶是否一次性或者銀行按揭之類的，這時候客戶會問你購房有沒有優惠
6、遇到這類問題，自己不能答復的，就問一下現場經理其次，是要具備良好的業績需要知識、技巧和心態、知識如下：
1、熟識周邊住宅的售價
2、周邊住宅的租價
3、住宅在當地的需求
4、房地產銷售的法律法規
5、房市的變動（現在沿海的房價有所上升了，內地的交易量在上升等等）
6、溝通技巧（談判技巧）
7、銷售技巧（銷售策略）
8、投資渠道與投資回報
9、國家的宏觀政策
10、地方政府對行業的規定
還有，銷售的技巧如下：
1、欲擒故縱（和客戶砍價的時候比較適用）
2、裝可憐（給客戶長時間解釋的時候比較適用）
3、拍胸口（客戶在猶豫的時候的比較適用）
最後，房地產從業人員的心態如下：
1、業績，銷售行規（不論黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓）
2、團結，銷售是團隊行為，不要太獨立行事
3、服從，服從公司的統一安排，不要輕易挑戰領導的權威
4、真誠，不要搞違反職業操守的事
5、靈活，對於上級命令的合理性和公司決策，可以提出一些意見，但不能過分堅持自己的觀點
做到以上這些，要抓住客戶的心理，你就可以得心應手了，祝你成功！

❺ 作為一個置業顧問新人要如何做

新人的話，還是一個勤奮。跟著老置業顧問後面學習。首先就是模仿了。這是最簡單的方法。說辭該背的要背。項目的特點，還有戶型，一些基本的數據，都要能夠記住。多看書，給自己充電。勤給客戶打電話，回訪客戶。堅持，一定要堅持。

置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的循環流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,電話跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,並熟練應用拉銷。

❻ 房產中介交易流程具體如何所謂的提成如何拿的作為一個置業顧問.我應該如何開頭

開頭就是要市調 即跑盤，了解你要做的區域周邊的樓盤情況，一般是7天到10天
然後就可以上班了，剛開始就是不停的餓打電話了，然後接客戶，配盤，帶看，成交！（呵，這其中要付出很多努力，沒有說的餓這么簡單）
不過如果努力的話，收入還是不錯的，只要你夠厲害月薪上萬也是正常！
提成最高大概在35%左右（傭金的）
交易流程開單後就會了解了！

❼ 如何做好一個房地產的置業顧問 詳細

首先要有樂觀的心態，對工作充滿激情，保持良好的形象、氣質，對客戶有吸引力；再者，房地產專業知識要扎實，也要懂裝修、金融、法律等方面的知識；很關鍵的是，要善於溝通，能運用一定的營銷技巧、隨機應變。在工作過程中要充分體現工作的服務性，熱情耐心地接待客戶，讓客戶感到我們是他的理財參謀、貼心朋友，讓自己以及公司形象得到客戶認可，言行舉止切不可損害公司利益落實到日常工作中，

要做好以下幾個方面：

1.塑造形象，培養氣質 設法讓自己的形象氣質散發魅力，並形成良好的禮儀習慣。

2.合理安排時間置業顧問是個服務性崗位，工作時間較長而且比較辛苦，學習、工作、休息 時間要合理分配，注意勞逸結合，工作時保持良好的精神面貌、提高效率，及時 學習產品知識及相關知識。

3.做好充分的准備工作

（1）資料准備。包括自己要使用的資料和需要提供給客戶的資料。

（2）工具准備。筆、紙、記事本、計算器 （3）心理准備。保持積極、樂觀的心態，對自己所銷售的樓盤有信心，始終 對客戶友好，以平靜的心態對待談判的成敗。

4.正確地接待客戶

（1）電話接待 三響之內接起電話，主動問好：「您好，我是...樓盤的置業顧問」。語調親 切，吐詞清新，只作簡短交談並鼓勵客戶來現場洽談。通話後記下聯系方式，恰 當的時候主動約見。

（2）現場接待 a.禮貌地迎接客戶，簡短寒暄的同時詢問客戶的基本需求。 b.介紹產品，有針對性的回答客戶疑問，提出參考性意見並引導其購買。 c.深入談判，注意捕捉信息，了解客戶需求及心理，爭取成交。 d.看準時機鼓勵客戶簽約。 e.做好簽約的服務工作。細心解釋合同條款、選擇合適的付款方式等。 f.送客。即使客戶未簽約也要友好的送出。 g.售後記錄客戶信息，適時與客戶聯系，協助其辦理相關手續，維護好與客 戶的朋友關系。

5.發揮團隊精神，同事之間相互協作、配合，互助共進，不搞不良競爭。 6.不論是否成交都要做好接待記錄，分析成敗原因，抓住潛在客戶。

7.定期小結，每周、每月都要總結經驗教訓，冷靜檢查自己的優劣之處，虛 心學習同行的有益經驗。

拓展回答

1) 必須了解當地所有現售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等，並能分析出它們有哪些優勢和弱勢，和給你所代表的樓盤帶來的影響。

2) 必須精通你所代表樓盤的一切特點。如她的品位、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等，這是售樓的基礎，也是置業顧問必須能如數家珍的。

3) 必須掌握一些相關的房產知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。

4) 必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點美學、人文歷史方面的愛好。這些對你的美感和給客戶介紹房屋時彌補戶型方面的缺憾是很有幫助的。

5) 必須對最後你所要和客戶簽訂的合同一切相關事宜（如貸款按揭、分期付款等）了如指掌。這是最後一步，也是最關鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。

6) 必須要有良好的禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下，你的素質、銷售水平高低直接決定了你的業績。 自己售樓無常法，機遇不常存，置業顧問惟有以扎實的專業知識和靈敏的觀察和反應力，才能把握住每一個可能的客戶，才能切切實實的賣好房子，為公司創造效益的同時也豐富了你

❽ 作為一個房地產優秀的置業顧問應該具備哪些東西

嘴和腿，只要你勤快 能說，沒有你幹不了的

❾ 要去做房地產銷售顧問需要具備什麼能力

若想做一名合格的房地產經紀人，不僅要通曉房地產專業知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產開發商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業中使自己立於不敗之地。

房地產專業知識（包括房地信息）。所謂房地產經紀，是指為委託人提供房地產信息和居間代理業務。居間，通俗地說就是作中間人。居間是一手牽兩家：上家和下家，並在兩者之間起一種溝通、促進和平穩的作用。對一個房地產經紀人來說，掌握大量的市場信息是他從事好這項業務的先決條件。這些信息應該包括：房地產有關的法律、法規及相關的政策信息、購買對象變化信息等。在很大程度上來說，經紀人就是利用信息製造利潤，信息就是他們最主要的資本。如果說居間側重的是信息的話，那麼代理就非得要具備專業知識才行。代理是代表某一方去尋找另一方，是買賣和租賃的全過程代理，貫穿於房地產生產各個環節，因此要求經紀人在熟悉有關房地產法律、法規、條例的基礎上通曉房地產開發與經營、建築學、房地產交易、房地產價格評估等專業知識。

具體地說，一要掌握房地產開發投資，以及與之相關的市場研究、開發程序、項目可行性研究、工程建設與竣工驗收、資金融通、市場推廣。二要熟悉建築基礎知識，了解建設工程全過程。三要熟悉轉讓、抵押和租賃的條件、程序及具體規定，以及產權產籍的一些基本知識。四要掌握房地產價格評估的理論和實務。

市場營銷知識。房地產開發到了今天這樣的局面，早就不是幾年前的單一產品競爭了。對於房地產商來說，他們所需要的也不是單純的中介服務，而是能夠提供開拓市場的完善營銷計劃和高超的市場策劃方案的中介服務。房地產市場生產與消費的分離特徵，決定了房地產營銷的重要性。房地產在時間、數量、類型、房型、樓層所有權、信息、估價的分離，非得靠市場營銷來彌補。房地產市場營銷是市場營銷的一個重要分支，市場營銷中的市場細分化原理、營銷組合理論、市場預測和調研方法，乃至產品策略、定價策略、分銷和促銷策略都是房地產市場營銷中必不可少的東西。要掌握市場營銷知識，就必須掌握市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、售後服務等知識技能。

法律知識。房地產經紀人雖然不是律師，也不一定要達到專業水平，但與房地產有關的法律法規是非掌握不可的。我國的房地產業發展得益於房地產法律法規的調整和完善，也就是說房地產的每一項業務，都離不開法律和具體的法規。房地產的三部法律《城市房地產管理法》、《土地管理法》和《城市規劃法》以及據此制定的部門規章和地方性法規，幾乎涵蓋了整個房地產事務。作為經紀人不但要掌握房地產方面的法律法規及各級政府部門關於房地產的政策、方針和精神，而且還要熟悉民法、經濟法、行政法及行政訴訟法、民事訴訟法的知識。舉個最簡單的例子，簽合同，就要牽涉到經濟合同法、民法通則等法律知識。代理租賃要熟悉《城市房屋租賃管理辦法》、城市私有房屋管理條例》等，懂得什麼房可以租、什麼房不能出租、租賃合同以什麼方式生效等。代理買賣，就得熟悉《城市房屋轉讓管理規定》、《城市己權屬登記管理辦法》中轉讓的條件、交易程序、產權產籍知識及辦證程序。如果代理發展商，要掌握的法律知識就更多了。

近年來時興的房地產律師見證業務足以說明法律知識的重要。房地產經紀人要學法、懂法、用法，依法辦事，用法律來維護委託人的合法權益。

金融知識。房地產金融作為金融業的一個重要組成部分，與房地產開發、經營與管理有著密切的聯系，房地產金融是房地產與金融聯姻的產物。房地產業的發展，要金融業作為後盾，金融業要拓展，房地產業是首選。特別是房改新制度實施、取消實物分房後居民到市場購買住房，經紀人的金融知識就顯得尤為重要。不論是作開發商的全程代理還是抵押貸款，甚至房地產咨詢業務，都少不了金融知識。一般來說，經紀人應該熟悉國際金融慣例、現行國家金融政策、融資形式、銀行利率、利息計算、貸款種類及手續、還款方法以及住房公積金等知識。

談判技巧。談判是一門技術，更是一門藝術和科學。它通過談判各方觀點、感情溝通，達成一個雙方都能基本滿意的協議。房地產經紀人的談判也不例外，通過談判完成委託方交給的任務、本身獲得傭金的同時，也使市場的需求得到了滿足。在談判中常見的策略如時機運用策略、利益讓步策略、以誠取勝策略都是房地產經紀人所必須借鑒的。具體到居間或代理業務上至少要提出上策、中策、下策三種甚至更多方案。對房地產經紀人來說，還有一個最現實的問題，就是如何使雙方成交，這就要求房地產經紀人「該出手時就出手」，還可以運用一些智謀、技巧和方法，促使對方早下決心成交。但不能使用欺騙手段。

❿ 如何做好一個房地產的置業顧問 詳細

首先要有樂觀的心態，對工作充滿激情，保持良好的形象、氣質，對客戶有吸引力；再者，房地產專業知識要扎實，也要懂裝修、金融、法律等方面的知識；很關鍵的是，要善於溝通，能運用一定的營銷技巧、隨機應變。在工作過程中要充分體現工作的服務性，熱情耐心地接待客戶，讓客戶感到我們是他的理財參謀、貼心朋友，讓自己以及公司形象得到客戶認可，言行舉止切不可損害公司利益落實到日常工作中，

要做好以下幾個方面：

1.塑造形象，培養氣質 設法讓自己的形象氣質散發魅力，並形成良好的禮儀習慣。

2.合理安排時間置業顧問是個服務性崗位，工作時間較長而且比較辛苦，學習、工作、休息 時間要合理分配，注意勞逸結合，工作時保持良好的精神面貌、提高效率，及時 學習產品知識及相關知識。

3.做好充分的准備工作

（1）資料准備。包括自己要使用的資料和需要提供給客戶的資料。

（2）工具准備。筆、紙、記事本、計算器 （3）心理准備。保持積極、樂觀的心態，對自己所銷售的樓盤有信心，始終 對客戶友好，以平靜的心態對待談判的成敗。

4.正確地接待客戶

（1）電話接待 三響之內接起電話，主動問好：「您好，我是...樓盤的置業顧問」。語調親 切，吐詞清新，只作簡短交談並鼓勵客戶來現場洽談。通話後記下聯系方式，恰 當的時候主動約見。

（2）現場接待 a.禮貌地迎接客戶，簡短寒暄的同時詢問客戶的基本需求。 b.介紹產品，有針對性的回答客戶疑問，提出參考性意見並引導其購買。 c.深入談判，注意捕捉信息，了解客戶需求及心理，爭取成交。 d.看準時機鼓勵客戶簽約。 e.做好簽約的服務工作。細心解釋合同條款、選擇合適的付款方式等。 f.送客。即使客戶未簽約也要友好的送出。 g.售後記錄客戶信息，適時與客戶聯系，協助其辦理相關手續，維護好與客 戶的朋友關系。

5.發揮團隊精神，同事之間相互協作、配合，互助共進，不搞不良競爭。 6.不論是否成交都要做好接待記錄，分析成敗原因，抓住潛在客戶。

7.定期小結，每周、每月都要總結經驗教訓，冷靜檢查自己的優劣之處，虛 心學習同行的有益經驗。

拓展回答

1) 必須了解當地所有現售樓盤的名稱、地理位置、檔次定位、價格水平、銷售情況等，並能分析出它們有哪些優勢和弱勢，和給你所代表的樓盤帶來的影響。

2) 必須精通你所代表樓盤的一切特點。如她的品位、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等，這是售樓的基礎，也是置業顧問必須能如數家珍的。

3) 必須掌握一些相關的房產知識以及它的專有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房價的組成等。

4) 必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點美學、人文歷史方面的愛好。這些對你的美感和給客戶介紹房屋時彌補戶型方面的缺憾是很有幫助的。

5) 必須對最後你所要和客戶簽訂的合同一切相關事宜（如貸款按揭、分期付款等）了如指掌。這是最後一步，也是最關鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。

6) 必須要有良好的禮儀和銷售技巧。在知識相等的情況下，你的素質、銷售水平高低直接決定了你的業績。 自己售樓無常法，機遇不常存，置業顧問惟有以扎實的專業知識和靈敏的觀察和反應力，才能把握住每一個可能的客戶，才能切切實實的賣好房子，為公司創造效益的同時也豐富了你